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管理學管理的本質范文1
上述學校管理舉措之所以引起爭議，關鍵在于人們對教育管理的終極目的的認識產生了差異。在學校管理中，“教育”與“管理”二者之間孰輕孰重？學校管理是姓“教”，還是姓“管”？它們何者是手段，何者是目的？這原本是一個十分簡單明白的問題，如今在相當多的學校管理者的意識中卻變得異常模糊。在他們的心目中，在他們對于學校事務管理的思考過程中，在對于學校管理設計的各種舉措中，被列入優先考慮的是管理的有效性。他們將科學化、規范化、標準化以及效率化，作為學校管理工作追求的終極目標。恰是學校管理中普遍存在的管理中心和事務主義取向，導致學校管理者常常是在“動機良善”“便于管理”的大旗下，出臺一些涉及侵犯學生人身自由和基本權益、違反公平正義原則等“去教育”甚至“反教育”的舉措。
要求以“教育本性”作為學校管理的核心價值取向，意味著學校一切管理舉措的出臺，都要本著教育目的，符合現代教育理念。通常所說的“管理育人”，其命題的本質便是承認管理只是一種教育的手段和途徑，育人才是目的所在。而管理之所以能夠發揮育人的作用，乃是因為教育管理者秉承的管理理念與現代教育理念的取向是完全一致的。而控制性管理理念是與促進學生自主發展的教育理念相抵觸的。在這種管理理念下的學校，不可能培養出具有自由民主思想的學生，也不可能發揮現代社會所認可的育人職能。設立潛伏型心理信息員的舉措，之所以說它是“反教育”的，不是因為這種舉措沒有效果，也不是說它對教師掌握學生心理動態沒有意義，而是指這種行為本身違背了教育本性。對于潛伏者而言，極易造成他們兩面人格的形成。而對于被觀察者而言，則是互不信任感的流行。如此一來，如何能使我們的學校培養出具有善良、誠實、公平精神的學生？這樣一種所謂解決了某些學生心理問題的舉措，又如何去應對由此出現的更多學生的更多的心理問題？
倡導以“教育本性”為學校管理的核心價值取向，要求學校管理的過程和方法，不能簡單地移植企業管理的模式和方法，而要根據學校管理工作的性質，依照學校管理對象的特點，符合現代教育的精神。毫無疑問，我們基層學校的絕大多數管理者所思所想所為都是為了使管理工作井井有條，都是為學生的前途著想、為學生的發展考慮。然而，動機的良善不能替代過程的公平正義，不代表可以不擇手段地去管理學校。更何況管理者所理解的“好動機”“好前途”與現代社會所倡導的“教育性”背道而馳的現象并不在少數。當下“教育性”在諸多學校管理中的流失，一個重要的原因乃是我們的學校管理者對于“教育”涵義認識的模糊。早在70多年前，潘光旦先生曾發表題為《宣傳不是教育》的文章，今天讀來對于我們理解教育本性依然有著啟示：教育假定人有內在的智慧，有用智慧解決問題的力量。教育不是預備替人解決問題，而是要使每個人因為有了它的幫助，能利用自己的智慧來想法應付和解決問題。教育也承認絕大多數人的智慧與其他心理的能力雖有根本相同的地方，也有個別互異的地方。為此，現代教育理論認為最合理的施教方式是啟發而不是灌輸。遇到個別的所在，還需個別的啟發。由此可見，理想的學校管理應是管理而不是管制，是啟發自覺而不是灌輸被動，是促進發展而不是包辦代替。
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[關健詞]學校工作 制度管理 人本管理
提及學生管理，大家談得較多的是如何建立各項規章制度，用制度管人。這當然是必不可少的，但是對學校的管理，主要是通過對教職工的管理來實現的。筆者在工作實踐中體會到：要管理好學校的工作，單靠制度管理是遠遠不夠的，還必須以人為本，用人文精神管理教師，以情感人。要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“軟”管理結合起來，既“管”且“理”，重“管”更重“理”，實現由制度管理向人本管理的轉變，這樣才能使一定的管理行為收到預期的效果。就此，談談自己粗淺的看法。
一、管理工作人員要以高尚的人格來影響帶動教師
人格是一個人性格特征的核心成分。高尚的人格，使人產生敬佩感，能吸引人，促使人模仿，給學校管理工作者帶來巨大的影響力。孟子曰：“以德治人，心悅誠服也?！币虼?，校長必須具有令人信服的思想品德修養。我在作好自己管理工作的時候，堅持嚴于律己，以身作則。凡要求所有教師做到的，自己首先做到；凡禁止教師做的，自己首先不做，以實實在在的行動給教師樹立榜樣。即使看見地上一片紙屑，我也當著師生的面撿起，以此來帶動影響全校師生。堅持公正無私，不帶偏見地、平等地對待每一位教師。特別是在分配工作、考核評優、晉級升職等教師關注的敏感問題上，一視同仁，不搞厚此薄彼。我事先制定并提出標準或準則，交由行政班子或全體教師討論統一后再實施，以同樣的標準來衡量每一位教師的責能勤績等方面的情況，使整個教師群體有一種大家都是“自己人”的感覺。
二、管理工作者要善于營造一個民主寬松的工作環境
教師是學校的主人，辦好學校，教師是關鍵因素之一。隨著時代的發展，社會的進步，教師的對民主的要求越來越高越來越迫切。他們最不喜歡領導盛氣凌人的訓斥和簡單粗暴的管理，也不喜歡領導不負責任，讓教師我行我素、放任自流的管理。他們希望和歡迎領導能以民主的作風，為學校創設出一種民主和諧寬松的環境，大家心情舒暢，和睦共處，自我約束而又自我完善。作為校長，要因勢利導，尊重教師的民利和愿望，自覺接受教師的批評和監督。我們管理工作人員一貫堅持民主集中制原則。凡重大問題，都經班子成員充分醞釀協商，發揮每個班子成員的聰明才智，集體討論決策。決策之后，分頭實施，各負其責。在學校管理上，堅持教代會制度，認真聽取教代會代表對辦學的建議和意見，讓代表參與到學校管理的工作之中，使他們感受到自己是學校的主人。堅持校務公開制度，凡是應公開的內容都向教師公開。特別是學校預算外經費的收支情況，定期向教代會報告，使代表們心里明明白白。在教改實驗上，堅持“百花齊放，百家爭鳴”的方針，允許發表不同的意見和看法。在平時的工作中，堅持傾聽不同的意見，甚至是反對的意見，念人之功，容人之過，不抓辮子，不打棍子，不給教師穿“小鞋”，讓教師工作有安全感，進而努力工作。正因為學校民主氛圍比較濃厚，所以能做到心往一處想，勁往一處使，在創建省示范小學，開展“指導――自主學習”教改實驗，接受市教育督導評估活動中都能取得優異的成績。
三、管理工作者要知人善任，人盡其才，充分發揮每個教師的積極性
古人云：“士為知己者死?！边@是中國知識分子的傳統的價值取向。當前，社會正處于轉型時期，教師的價值取向、道德觀念發生了多元變化，知人善任就顯得尤其重要。知人善任，重在“知人”，難也在“知人”?！爸恕钡倪^程是一個雙向了解、雙向交流的過程。校長要知教師，教師也要知校長。知人要知心。校長要放下架子，對教師主動關心，坦誠交心，教師才能對校長付出真心，對學校樹立信心。校長通過談心、交心，達到知人、知心，從而把廣大教師凝聚在校長（領導群體）的周圍?！爸恕钡哪康氖恰吧迫巍??！俺哂兴獭?、“寸有所長”。校長應根據教師的學識個性、愛好特長、能力水平，合理配置，優化組合，人盡其才，整體高效，最大限度地發揮每位教師的聰明才智。我校在教師調配時，首先征求教師的個人意見，盡可能把教師的個人意愿同工作需要統一起來，使教師心情愉快地投入工作。有位教師，對植物栽培頗有興趣，學校就安排他擔任《自然》專職教師，他十分愉快地接受，在搞好正常教學工作的同時，還兼管學校的樹木花卉的栽培管理，受到師生的好評，被市科協授予“科技輔導員”的稱號。
四、管理工作者要善于尊重、理解、激勵教師
教師從事的勞動，是需要發揮人的聰明才智的勞動。因此，最有效最靈驗的管理方法就是領導對教師勞動的理解和對教師人格的尊重，是領導對教師的感情投入和思想溝通，是領導與教師之間的同事之誼，手足之情。教師作為特殊的腦力勞動者，普遍具有強烈的自尊心和自我表現欲望。他們對尊重的需要，高于對物質的需要；對實現自我價值的要求，高于對金錢的追求。他們最大的愿望是精神上的鼓勵，事業上的成功；最大的苦惱是精神上的創傷，能力上的受壓抑。根據美國心理學家馬斯洛的人類動機理論，我在工作實踐中，努力構建教師激勵機制，盡量滿足教師的不同層次需求，以此來調動廣大教師的積極性。一是關心教師的物質生活，想方設法為教師解決實際困難，讓教師親身感受到集體的溫暖。我校有位外地青年教師寄宿在親戚家，學校調整擠出一間宿舍妥善安排，安居使他堅定了事業心；二是關心教師的精神生活，與教師建立起志同道合的同志關系，互相支持和幫助。當教師遇到煩惱時，當教師生病住院時，當教師家有婚喪喜慶時，我都上門關心，慰問或祝賀；三是為教師創造一個施展才華，實現自我的良好條件。培養他們成為教學骨干，學科帶頭人；特別優秀者，吸收入黨，提拔到領導崗位，讓他們發揮更大的作用。近年來，我校有三位教師被評為三明市學科帶頭人，有二位教師被評為三明市優秀青年教師，有三位教師獲得省市學科教學競賽一等獎，有四位教師被選拔到學校中層領導崗位上來。事實告訴我們，校長的管理效能源于積極的情感。校長與教師的關系越融洽，校長的威信就越高，影響力也就越大。
管理學管理的本質范文3
關鍵字：大學本科；教學管理；激勵機制
1引言
我國是一個重視人才的國家，同時也是大力培養人才的國家。自改革開放以來，我國制定了眾多培養人才的方案，例如人才強國策略，科教興國等策略，以及211，985工程等。隨著義務教育的普及，我國國民受教育程度加深，學歷大大提高，現如今我國普通大學本科學校高達1219所，高等本科院校高達155所（985,211院校），遍布全國各省，截止到2016年，我國本科學歷人數高達1.7093億人，在校本科大學生的人數為2599.1萬人?，F如今，本科院校在社會中占有越來越重要的地位，在各個領域為我國培養大量優秀的人才，如何提高大學生的素養，學習以及參與社會活動的積極性等問題是當今本科院校所要面對的重要問題。本科院校在培養人才過程中有著必不可少的重要作用，大學院校應該是所充滿人文關懷與放飛理想的地方，在這里學生有能力發掘自己的潛力，施展自己才華，實現自已的價值，這樣我們才會擁有更多的各行各業的人才。
2設立教學管理激勵機制的原因
2.1學校管理模式寬松
我國大學制度具有一個普遍的特點，就是教學管理較寬松，學業任務較少的特點，這種制度容易導致學生的自我放任，尤其是在當前具有極多誘惑的社會環境下。如何加強學生的自制力，培養學生的自學能力與自主能力，在社會各個領域中培養出更多的人才，這不光要靠學生自己，更重要的是需要本科學校的引導與管理。
2.2大學生價值觀不完善
大學生的人生觀，世界觀與價值觀還沒有形成，如果沒有受到正確的引導，很容易走上錯誤的道路。因此本科院校需要設立并加強教學管理的激勵機制，這種激勵機制有利于提高學生在學習和創新以及道德素養方面的積極性。學習與創新都離不開激勵的作用，成長即需要挫折使人面對現實也需要外界的激勵與認同才能始終堅持，大學院校需要承擔這樣的激勵角色，給予學生關懷與重視，才能使學生獲得認同感，更能明確自己的方向始終如一的堅持自己的想法，不為外界的誘惑所動搖。使校園形成一種才有所展，勞有所得，功有所獎的氛圍。
3如何設立教學管理的激勵機制
我們可以將大學本科教育管理的激勵機制分為兩個方面，物質方面與精神方面。
3.1物質方面的激勵機制
現如今本科院校的物質方面的激勵有國家獎學金，校園獎學金以及助學金。物質上的獎勵有利于提高學生的生活條件，對于學生學習的提高也能起到積極的幫助作用，同時物質獎勵也是最直接的獎勵模式。這種方式也是最能提高學生在學習或創新方面積極性的的一種激勵機制。物質方面又可以分成若干個小的方面。在大學生活中，我們應該在各個方面實現人才多元化的發展，例如有些學生在大學期間進行自我創業，學?？梢栽O立一個創業基金，由老師進行審核，學生提交創業流程報告，以及想法，若審核通過，則給予基金幫助。為進行科研研究并獲得成果的同學提供科研獎學金，有助于學生在今后的學習以及研究。對品行良好，見義勇為的學生獎勵道德獎學金，有助于建立學生正確的人生觀念。物質是幫人擺脫困境最基礎的東西，加強物質方面的激勵機制，可以使學生不為外物所影響專心從事自己所喜歡的事情，有助于學生在學習或創新方面的成功，因此加強物質激勵是本科學校必不可少的激勵機制。
3.2精神方面的激勵機制
精神方面的激勵在引導學生的方面會起到更大的作用。如今大部分的大學生生活狀態比較簡單，沒有進入過社會，也沒有受過挫折，內心脆弱，很難經受得起失敗，對于自己人生規劃也沒有合理的安排，這就需要學校來引導學生，加強學生的精神建設，以免學生走入歧途。精神方面的激勵可以分為如下幾個方面：
3.2.1設立心理培訓班由老師引導學生，對于一些不自信以及懷疑自身能力的學生進行心理上開導，加強精神激勵，使學生變得自信，樂觀面對生活與學習;對于一些對于人生規劃不明確的學生，由老師幫助進行引導，發現自身閃光點，培養自己的能力，設立自己的目標并努力實現。
3.2.2設立精神文明獎對于一些品行良好，有道德有素養，樂于助人，價值觀正確的同學，由老師和同學評學，為其頒發精神文明獎，表彰這些同學，樹立榜樣。獎項對于學生本人是一種鼓勵，同時也能幫助其他同學樹立正確的價值觀。
4教學管理激勵機制對于學校和學生的影響
學生是一個學校的核心，只有學生體現出自己的價值，這個學校才能具有價值，因此學校要加強人才培養方面的能力，教學管理的激勵機制對此有著重要的作用，對于學校來說，增強教學管理的激勵機制有助于形成一個良好的校園氛圍，這對于學生，教師以及學校管理者來說增加了他們的學習工作的積極性，產生良好樂觀的心態，有助于學校的精神文明建設，提高學校的教學質量。激勵機制的作用不光對學生本人有著積極的作用，同時也設立了一個學習與道德方面的標桿，激勵著其他的大學生，通過這些行為他們也可以獲得物質或精神上的獎勵，這種機制引導學生的思想，從而使他們走上一條觀念正確的道路，形成良好的價值觀并且加強自身職業技能，對于社會的建設有著積極的作用。
5結束語
綜上所述，加強教學管理的激勵機制有利于培養更多優秀的人才，實現大學生自身價值，加強校園建設，學校有必要設立合理的激勵機制，滿足學生在學習與創新方面的物質與精神需求。
參考文獻
[1]楊愛花.芻論大學文化管理策略，2008
[2]唐勇，羅瑋.高等學校文化管理探討，2011
管理學管理的本質范文4
關鍵詞：中職學校；班級管理；人本思想滲透
中職學校班級管理融合了科學性和藝術性，如何更加有效地對班級進行管理，營造良好的班級整體氛圍，創建積極向上的班風，值得每一位中職院校班主任深入思考，也是教育改革的主要內容和重要目標。
一、中職學校班級管理過程中存在的主要問題
1.相當一部分中職院校的班級管理不規范，班級制度不完善
班級制度主要由成文規定和不成文規定兩部分組成，其中成文規定主要有班級制定的各項管理制度及學校頒布的各項制度，這些管理制度不但起到約束學生日常行為的作用，而且能維護學生的在校權益。班主任借助學校和班級的各項規章制度對學生的思想和行為進行約束，確保班級管理工作有一定的理論作指導。但是，目前許多學校的規章制度不健全，在制定相關管理規定時，沒有深入學生進行調查，制定的部分管理條例和學生的日常生活情況不相符，對學生的身心發展產生了負面影響。
2.部分學校管理缺乏人性化，管理條例過于死板，沒有靈活性
大部分中職學校對學生的班級日常管理都是建立在規章制度上，學生的日常管理缺少班主任的人文關懷，很多學生之所以對學校的規章制度產生抵觸情緒，很大一部分是因為覺得管理制度過于死板，缺乏靈活性。中職學校大部分學生都處于青少年時期，生理和心理處于成長的關鍵時期，很多問題需要教師細心的觀察、溫暖的關懷才能解決，但是部分學校缺乏人文性的規章制度，學生心中的怨氣沒法正確有效地發泄，導致班級管理失去作用和意義。
3.部分中職院校對管理的特性認識不夠充分
學校以培養人才為目的，不同于其他的社會機構，其班級管理和教學組織有一定的獨特性，學校管理的主客體都是人，而且作為學校班級管理中的客體――學生具有很強的獨特性，學生的可塑性較強，這一時期對學生管理質量的優劣，直接決定學生以后的發展。學校要對自身的管理特性有充分的認識，對學校班級管理的效率和效果不可盲目追求。學校作為主要的教學機構，承擔著培養國家優秀人才的責任，又承擔著教育學生的義務，學校中的一切活動都要以促進學生全面素質發展為目的。然而，部分中職學校過分強調班級的管理工作，常常為了管理而管理，忽視了對學生的文化素質教育，造成學生在班級之外看到的許多措施和宣傳內容和學校內部宣傳的內容存在較大出入，給學生帶來了負面的影響。
二、中職學校班級管理中人本思想滲透的幾點建議
1.堅持以人為本的班級管理理念
教師要樹立“以人為本”的班級管理理念，把學生視為充滿生機活力以及主觀能動性很強的人群，相信學生可以嚴格遵守學校和班級制定的各項管理制度。在對班級管理的過程中，教師要把學生當作自己的朋友看待，積極和學生進行交流，了解學生的困難及班級管理中存在的隱患，并及時發現問題，有效地解決問題，確保班級管理工作有序正常開展。學生作為自由、獨立、不斷成長的生命體，是復雜的有機體。然而，在當前的教育觀念和教育大背景下，學生和教師并沒有形成一個有機整體，而是兩個獨立的群體，學生是學生，教師是教師，學生對于教師的各種要求都要服從，不得挑戰教師的權威，大多數學生已經習慣被管理的模式，所以教師需要放低位置，努力融入到學生日常學習和生活中，積極聽取學生關于班級管理的意見和想法，創建互相探討的積極氛圍，確保中職學校班級管理的人性化。
2.在教學過程中讓學生感受到教師的愛心，建立和諧的師生關系
教師在進行班級管理活動過程中避免使用冷冰冰的管理制度對學生進行約束，而應深入到學生內部，用自己的師德感化學生，用自己的愛心感動學生。作為班主任管理班級的基礎，教師的愛心在創設和諧的班級氛圍中發揮著重要的作用，在建立和諧的師生關系中有著無可替代的地位。教師在班級管理過程中，要充分尊重每一位學生，經常和學生進行溝通，了解學生的興趣愛好和性格特點，對學生內心深處的困惑和迷茫要進行疏導，確保學生可以健康成長。在日常學習和生活中，教師要讓學生充分感受到自己對學生的真誠的關愛，不斷地激勵和鼓勵學生認真地學習文化知識，針對每個學生的特長，采取不同的引導方法，學生體會到教師的關心和愛護，讓師生之間的關系達到和諧共鳴。
3.培養學生的班級榮譽感，增強班級的凝聚力
輿論監督是班級管理內容重要的一部分，也是優秀班風的表現形式。因此，要加強班級管理中的輿論監督建設，對班風的約束和激勵作用進行強化，增強學生的集體榮譽感。班級教師或班主任可以制定相關的班級輿論監督體系，確保班級管理更加有效。教師要充分發揮學生的自主能動性，讓學生進行自我管理、自我教育、自我約束，充分尊重學生在班級管理中的主人翁地位。班級的各項規章制度由學生自己制定后，教師進行完善，做到班級民主化管理，使學生切實感受到自己是班級管理的主人。培養學生團結協作的精神，在平時生活中鼓勵學生相互幫助，讓學生明白獨立的個人很難脫離班級整體而單獨存在。
4.班級管理要注重班風建設，對班級常規工作要狠下功夫
班風作為班級學生行為、言論以及精神狀態的整體表現，對班級管理有重要作用，優秀的班風對學生的日常行為具有影響、感化，制約作用。作為一種無形的力量，優秀的班風可以促進學生綜合能力的全面發展，對班級學生的行為產生潛移默化的影響，在鞏固和發展優秀班集體中發揮著重要的作用。另外，優秀的班風可以幫助班主任解決班級管理的許多難題，是班級和諧穩定的保障。
5.教師要不斷激勵學生向良好方向發展，營造和諧的班級氛圍
教師在日常學習和生活中要不斷激勵和鼓勵學生，把激勵做為學生健康成長和快速進步的有效載體，通過多種激勵方式的綜合運用，將激勵方法貫穿于學生從設定目標到實現目標的全過程，不斷激發學生的學習積極性及學習興趣，營造和諧向上的班級氛圍。教師在日常學習中不但要走到學生中間，而且要了解學生心靈深處的想法，站在學生的角度思考問題，對學生取得的進步給予恰到好處的贊美和表揚，特別是對一些平時表現不突出和學習成績一般的學生，教師要細心觀察他們身上的閃光點，幫助他們跨越思想障礙，逐步建立自信心。
三、結語
隨著我國教育的快速發展，教育部門越來越注重對學生的人性化管理，職業學校班級人本管理也充分體現了“以人為本”的教育管理觀念。職業學校的全體管理人員要加強班級管理創新工作，堅持一切從實際出發，堅持以人為本的教育理念，建立健全班級管理規章制度，培養學生的集體榮譽感，提升班級凝聚力，對學生的日常管理工作狠下功夫，注重班風、學風的建設，使中職學校班級管理工作能夠不斷地進步和完善，促進學生更好地成長和發展。
參考文獻：
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[2]趙曙光.構建中職學校班級管理的人本模式[J].中等職業教育，2006，（18）.
管理學管理的本質范文5
無償獻血者血液標本的質量管理，是血液檢驗實驗室進行全面質量管理，是保證血液標本在采集、運輸、接收、保存、銷毀過程中得到有效控制，是進一步提高檢測結果準確性及可靠性的重要環節。制定相應的質量程序及標準操作規程、加強標本處理過程中的培訓及管理，對確保臨床輸血安全具有十分重要的意義。為此，對血液標本在采集、運輸、接收、保存、銷毀過程中如何進行有效控制進行了探討，現報告如下。
制定質量管理程序及標準操作規程
根據《血站質量管理規范》［1］、《血站實驗室質量管理規范》要求［2］，制定《血液標本留取管理程序》、《血液標識管理控制程序》、《貼簽管理控制程序》、《血液標本運送、交接管理程序》、《采血操作規程》、《血液標本留樣保存管理制度》等文件，規范和統一工作人員對血液標本的具體操作過程，降低人為誤差。
加強人員培訓
人員培訓是實施質量管理的關鍵和核心，是保證獻血者血液標本質量的重要因素。人員的資質要求及培訓要點包括以下內容：①工作人員應經過醫學院校的專業教育，并獲得相應學歷證書。②所有人員須參加全國采供血機構崗位培訓及考核，考核成績合格。③所有人員必須接受專業知識及血液管理相關法律法規的培訓，了解影響檢驗結果的相應因素，提高相關知識水平，確保各項操作的科學性、規范性。
標本采集過程的質量管理
必須使用有生產單位名稱、生產批準文號、有效期內的采血器材和一次性注射器。采集血樣前必須認真核對，標簽必須清晰、完整。標本管的條碼應與血袋條碼、《獻血者健康征詢表》條碼、獻血證上的條碼一一對應，貼簽無誤。確保條碼的惟一性、溯源性。留樣時要檢查血袋是否滲漏，盡量將采血針頭沿管壁徐徐注入真空標本管中，防止溶血。留取標本后，及時將標本管輕輕顛倒混勻3～5次，保證抗凝劑或促凝劑與血液標本充分混合。采血車上采集的血液標本，應同血袋一樣處于冷鏈系統，避免標本暴露于不當環境中，影響標本質量。
標本運送及交接過程的質量管理
血液標本在運送過程中，應管口向上，垂直放置，防止標本傾倒、溢出、交叉污染。試管架應置于牢固的專用容器內，盡量減少標本管的振動，并進行全程溫度監控。體采科工作人員與檢驗科進行血液標本交接時，雙方應核對標本數量，標識是否清晰、完整、規范，留樣量是否充足，是否有溶血、脂血現象等。檢查合格后，將標本條碼信息錄入血站管理系統，打印標本交接單，雙方審核無誤后簽字。標本不符合要求時，應重新留取。重新留樣時，可從血袋上剪取一段導管，轉裝入試管中。
血液標本的離心過程
標本接收后，檢驗科應及時離心處理。相對離心力(RCF)2000g、時間15～20分鐘即可。離心好的血液標本，按血型依次放置于全自動加樣儀的標本載架上備用。
標本檢測過程的管理
標本應及時檢測，檢測前要觀察血液標本是否符合質量要求。如有無溶血、脂血、細菌污染，標識是否清晰，血漿中是否有纖維蛋白析出等。冰凍保存的標本應避免反復凍融，融化后須輕輕搖勻，搖勻后如發現有渾濁或絮狀物，可離心沉淀后取上清液檢測。
血液標本的保存及銷毀
離心后不能立即檢測的標本，應以不影響標本質量為原則，置于2～8℃冰箱內保存，保證標本在實驗室全過程中不發生非正常變質和損壞。檢驗科所有保存的標本都要有分類標記加以區分，如初檢標本、復檢標本、待檢標本、已檢測標本等。已檢測過的標本，必須按規定保存。全血標本的保存期應當在全血有效期內。血清標本的保存期應在有效期滿后兩年［3］。血液標本具有一定的生物危險，應按標本的銷毀程序，經相應責任人審批后銷毀標本，并建立標本的銷毀記錄。
建立血液標本管理的相應程序及標準操作規程，完善標本質量管理體系，是確保獻血者血液檢測質量的重要手段，是血液檢驗實驗室進行全面質量管理的重要環節，是安全輸血的基礎。對血液標本進行全面質量管理，保證標本質量，對確保臨床輸血安全具有十分重要的意義。
參考文獻
1 中華人民共和國衛生部.衛醫發［2006］167號.血站質量管理規范.
管理學管理的本質范文6
[關鍵詞]高校人本化管理 教學質量 關系
[作者簡介]江靜（1971- ），女，安徽壽縣人，江蘇科技大學教務處，助理研究員、講師，研究方向為教育管理。（江蘇 鎮江 232001）
[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）33-0039-02
高等院校如何轉變管理方式，不斷提高教學質量，為我國社會主義現代化建設培養一大批優秀的高素質創新型人才，已成為全社會共同關注的問題。以人為本理念是科學發展觀的核心內容，也是當前最適合高等院校管理的重要理念，更是高等院校不斷提高教育教學質量的重要依據。高等院校管理人員必須大力加強對高等院校人本化管理與教學質量之間的關系研究，努力發掘人本化管理與提高教學質量的切入點，不斷提高高校教學質量。
一、高等院校人本管理的本質含義
高等院校人本管理就是以全體師生為本，將全體師生的發展作為考慮問題的出發點，將全體師生的根本利益作為高等院校制定管理制度、管理內容以及管理方法的出發點與歸宿，充分調動全體師生的主動性、積極性與創造性，不斷提高教育教學水平，最終實現高等院校和全體師生的共同發展。在實際管理過程中，高等院校管理工作不但涉及面廣，而且非常復雜，主要包括高等院校專業方向調整、人才培養方案的制訂、人才培養模式的明確以及高等院校各項教育改革等內容。加強高等院校人本管理，可以促進高等院校的教學管理，提高高等院校的教育教學質量，保障高等院校學術研究的正常進行。
二、高校人本化管理可以為提高教學質量提供優質服務
1.高校管理人員必須努力認清自己的角色。高等院校的管理人員只有全面實踐服務本位思想，才能真正為提高教學質量服務。在服務本位的前提下，高等院校管理人員通過角色轉變，從傳統的管理人員轉變為服務人員，自覺接受全體師生的監督，尊重和維護全體師生的利益。從本質來講，高等院校管理既具有管理的職能，又具有服務的職能，因此，管理人員既是高等院校的管理人員，又是高等院校的服務人員；既參與高等院校的管理，又參與高等院校的服務，主要工作就是為高等院校的發展服務，為全體師生服務。
2.通過多種方法實踐服務本位思想。在管理過程中，管理人員要通過調查、傾聽等各種方法，全面了解全體師生的心理訴求，了解存在于全體師生中的矛盾和問題，從而不斷創造條件來滿足全體師生的心理訴求，解決各種矛盾和問題，實現高?；顒拥膭討B管理。同時，高等院校的管理人員還要努力轉變管理方式，將人本管理理念滲透到教育教學管理的每一個環節，將對全體師生的理解與尊重放在首位，通過各種方式關愛師生，從而使整個高校管理充滿人文關懷。在管理的過程中，高校管理人員還要不斷加強學習，通過學習提高自身的綜合素質和管理能力，虛心接受他人的意見和建議，切實解決存在于管理工作中的困難和問題。在高等院校管理過程中，管理人員還要盡量將管理過程去行政化，切實簡化各種程序，真正提高辦事效率。
3.嚴格組織紀律與完善管理制度。在實施人本化管理的過程中，高校管理人員還要充分認識到人本管理應有嚴格的組織紀律與完善的管理制度。只有嚴格的組織紀律與完善的管理制度，才能創建一個公平公正、賞罰分明的教育教學環境，實現教學管理的規范化、制度化。高等院?？梢灾贫ㄍ晟频慕虒W管理制度，完成對教學計劃、過程、質量、考試等多項內容的規范化管理，從而使教學管理有章可循。實施人本化管理還是一個激勵管理的過程。高?？梢远ㄆ诨虿欢ㄆ谂e行優秀教師、優秀論文、優秀教學成果等評選活動，通過評選活動從精神、物質上激發教職員工參與教育教學與進行科學研究的積極性。此外，還可以通過設立教育基金、獎學金等形式，鼓勵大學生積極參與學科競賽、科技競賽以及各種創新實驗活動。
培養高素質創新型人才是高校的重要任務，也是高校賴以生存和發展的基礎。只有努力實踐人本化管理，才能真正提高高校的服務水平與管理效率，創建寬松和諧的校園環境，為不斷提高教學質量創造條件。
三、高校人本化管理可以為提高教學質量提供優質的教師資源
1.建立教師教學科學評價制度是調動教師積極性的重要手段。在高等教育管理過程中，要想充分調動教師參與教學與科研的積極性，管理人員除了要關心教師的日常生活外，還要健全保障制度，認可教師的勞動成果。作為高級知識分子的教師，除關心基本的生活條件外，更多關心自己的勞動和付出能否得到社會的認可，而這種認可正是教師自我價值的外在體現。為此，高等院校必須建立科學的教師教學評價制度，通過評價制度對教師的勞動進行客觀的評價，從而調動教師開展工作的積極性。
2.大力加強教師教學科學評價制度建設。建立科學的教師教學評價制度，必須在人本化管理的基礎上關注教師的個性發展，為高校教師創造學習、進修、科研等條件，不斷提高教師的政治思想、專業素質以及教育教學能力。同時，高校還要認真關注教師的創新教育活動，關注教師能否通過創新教育活動引導大學生進行獨立思考，培養大學生的獨立思考能力、創造性思維能力、創新能力，從而不斷提高大學生的綜合素質。建立教師教學科學評價制度，還要尊重教師參與教學的權利，鼓勵教師通過各種教學實踐進行創新。在教學評價制度制定的過程中，管理人員除了關注教師的教學態度、教學方法外，還要關注教師能否真正為學生提供創造性的啟發，能否真正提高大學生的學習能力。教學評價制度既要促進教師完成正常的教學活動，又要保證教師創新教育活動的實施。在評價方法上，可以采取專家評審和學生評價相結合的方式，專家評審也不宜使用固定的形式，而要努力發現教師在教學方面的長處與潛力，有針對性地提出指導意見和建議。在學生的評價方面，高校管理人員可以引導學生從教學內容、教學態度、教學方法、教學效果等方面對教師進行評價，充分調動教師參與教育教學活動的積極性與創造性。
優質教師資源是高等院校提高教學質量的前提和保證，只有大力加強人本化管理，培養豐富的優質教師資源，才能為高校教育教學注入活水，搞好創新教育教學活動。
四、高校人本化管理可以為提高教學質量提供有效的學生管理模式
1.建立學生管理模式的重要性。有效的學生管理模式是提高高校教學質量的重要保證，建立在人本化管理之下的學生管理模式可以不斷完善大學生的人格，真正滿足大學生自身發展的需要，提高大學生的能力，體現高校對大學生的關愛。當代的大學生是改革開放以后成長的一代，和前幾代人相比，他們有著更強的參與意識，對于自己的學習和生活也有強烈的選擇、決策與控制的愿望。為此，要充分調動大學生的主動參與意識，激發他們主動參與學生管理，通過自我管理，將提高教學質量內化為大學生的自覺行動，這樣不僅促進了大學生的全面成長，也為提高教學質量創造了條件。
2.大力加強專業質量管理。建立有效的學生管理模式，必須大力加強專業質量管理。高校和教師在制訂教學計劃時，要充分征求大學生的意見，在體現對大學生人文關懷的基礎上，切實拓寬專業口徑，奠定堅實的教學基礎，逐漸建立適合大學生發展的專業教育。在教學計劃中，高校和教師還要認真安排大學生的實踐環節，不斷提高大學生的社會實踐能力與創新能力。
3.大力加強課程質量管理。建設有效的學生管理模式，還要大力加強課程質量管理。在進行課程方案設計時，高校和教師要聽取大學生關于課程方案設計的意見和建議，在滿足大學生自身發展需要的基礎上對課程進行整體部署，并按照課程方案設計穩步進行。為保證課程方案符合學生發展的要求，課程方案既要滿足課程安排的內部邏輯，又要在分析形勢發展的前提下更新課程內容，分析課程是否能夠滿足專業連續發展的需要，從而不斷滿足大學生實現自我發展的需要。此外，課程方案的設計還要在科學性的前提下考慮可行性，在完成核心課程學習的前提條件下適當安排一些選修課，從而為學生的全面發展創造條件，創造適合學生發展的廣闊空間。
4.大力加強課堂教學質量的管理。建設有效的學生管理模式，還要大力加強課堂教學質量的管理。課堂是我國大學教學的主陣地，要提高高校的教學質量，必須努力提高高校的課堂教學質量，為此，必須建立大學生參與的課堂教學評價體系。在這種課堂評價體系下，教師與學生之間、學生與學生之間是融洽的平等關系，教師可以隨時隨地搜集學生對于課堂教學的看法和建議，從而針對性地進行反饋和改進。教師通過有效的教學方法和手段，可以充分調動學生參與課堂的積極性，進而不斷提高教學質量。
總之，時代在發展，社會在前進，高等院校要想不斷提高教學質量，就要在充分分析時代特征的基礎上，不斷更新自己的教學理念，實行人本化管理。
[參考文獻]
[1]段寶巖.大學之道 以人為本[J].中國高等教育，2010（8）.
