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企業形體禮儀范文1
關鍵詞:企業中層執行力
企業中層管理者是企業的中堅力量,由于其本身職責和權限的特殊性,所以他們的角色定位既不同于高層領導又不同于普通員工,他們在企業中起著承上啟下的管理作用,具有執行者和決策者的雙重身份。中層管理者如果以執行力為落腳點,就能在工作中及時避免不必要的損失和差錯,齊心協力將問題解決,并在執行的過程中視情況調整策略和方法,最終達成有效目標。
一、中層管理者的執行力是企業管理成敗的關鍵
我們知道,作為執行環節的最后落實者,中層管理者執行力的強弱直接決定著下屬和基層執行力的狀況。中層干部的核心價值就是執行能力。中層干部好比是三明治中間的那塊料,一個三明治好不好吃,主要看中間的那塊料怎么樣,一個組織落實力是不是強,要看中層干部是否執行得力。事實證明,企業能否保持健康持續發展,關鍵的因素不僅僅在于高層領導,而且在于具有較強執行力的一批中層干部。他們能把高層領導的意愿、企業發展愿景與市場實現這三股企業發展的動力連接在一起。常言道:三分戰略,七分執行。當我們有了一個很好的企業發展規劃,又有了一套可行的工作計劃和方法,剩下的就是如何去執行落實,從這個意義上說,中層干部的執行力在某種程度上決定一個企業的戰略意圖、計劃措施等能否正確實施,從而影響到企業生存與發展能力,是企業管理成敗的關鍵。
二、堅定執行是中層管理者勢在必行的工作
俗話說得好:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”、“火車跑得快,全靠車頭帶”,企業要取得新的快速發展,必須建設一支高素質的中層干部隊伍。一支作風過硬、素質優秀的中層干部隊伍可以起到中流砥柱的作用;反之,就會給企業發展造成不必要的內耗。歷史經驗告訴我們,人民軍隊之所以能夠由弱變強、從勝利走向勝利,最根本的法寶就在于堅持不折不扣的執行力,即《三大紀律八項注意》中的一條:“一切行動聽指揮,步調一致才能得勝利”。作為中層管理者,一旦員工從你身上感受到了維護企業正確發展思路的堅定力量,那么必然會信任你,你就會得到大多數員工的支持并如愿完成工作目標任務;反之,如果你素質能力見拙,那么執行過程中的“脊梁”就軟了,完成工作目標任務則無從談起。我們知道,企業的正確戰略決策或有效的管理規則,往往會因為中層管理者的一念之差、“實力”不足,而被斷送在具體貫徹執行的過程中。中層管理者的執行力不是簡單機械地執行、生搬硬套地執行、照搬照抄地執行,而是不為繁雜現象迷惑、不為一時的困難困擾。奮發有為、開拓進取、執著追求的個性與品質對中層管理者來說相當重要。在執行過程中,無論你遇到什么困難,甚至遭遇風險,都應該鼓足勇氣,勇往直前,只有這樣,才能歷練出自己獨有的執行力。有效果的執行是企業行之有效管理的基礎,堅定執行是中層管理者勢在必行的工作。
三、中層管理者須提升自身的各種能力以促進執行力的提升
筆者認為中層管理應該注重提高以下幾種能力:
1.領悟能力。領悟就是知道事情的前因后果以及未來自己可以怎么做。領悟能力是一名中層管理人員首先要具備的能力,因為在做任何一件事之前,首先要清楚領導希望你做什么,達到一個什么樣的目標,這一點很重要。否則就如一匹迷失了方向的野馬,毫無目的地亂跑,到頭來路沒少跑,活沒少干,卻事半功倍,落了個吃力不討好甚至是背信棄義的罵名。
2.管理能力。中層管理者就是要管好“人”和“事”,這兩項想管好都不容易。中層管理者的管理能力是非常之重要,無論一項工作計劃做到如何完善,若不能有效地加以貫徹執行,那么就無法達到預期的目標。為了使部署的工作任務得以落實,那么適當指揮是必須的。它是在自信基礎上的決策、承諾能力,有決心獲得結果的能力。每個中層管理者都會面臨決策,需要有自信、有決心、有結果。從這種意義上講,管理能力是一種內在的東西,是從內向外拓展出來的。中層管理者要想拓展管理能力,首先要善于激勵。激勵包括兩方面,一是如何激勵自己,二是如何激勵別人,通過個人的魅力、團隊的目標,最大限度地激發周圍每一個人的潛力。其次,要善于授權。作為管理者來講,懂得授權秘訣是給本人成長的機會,更是幫助員工成長的機會。
3.協調能力。有些中層管理人員在工作中會出現停滯不前的現象,其實很多原因并不在于其自身業務技能的欠缺,而是協調能力的欠缺。事實上,企業中的每一項工作都是協調性工作,中層管理者的大部分時間都必須花在協調工作上。對下屬要協調,要調動他們的積極性;對同級要協調,要與同級分工協作;對高層要協調,要和高層建立相互信賴關系;對外部業務單位要協調,要建立良好的業務關系;對企業內部各部門要協調,要達成與各部門的團結協作。因此,中層管理者并不是簡單的執行者,更是管理協調者。
4.判斷能力。良好的判斷能力可以讓中層管理者完成良好的業績,因為各項工作錯綜復雜,要在日常工作中通過各種具體的事件感覺和判斷,比如領導的一個眼神、一句話;一件事情的來龍去脈、因果關系等,需要中層管理者去了解,找到問題的真正癥結所在,并依據原則及價值觀來判斷問題,從而洞查先機,未雨綢繆。
企業形體禮儀范文2
行政管理效率是根據企業內部相關的行政管理制度規定,衡量行政部門及其工作人員行使管理職能產生的效果,通常通過企業行政部門及其工作人員的日常執行活動體現出來。企業執行行政管理的重要性則是建立在企業行政管理特點的基礎上。企業執行行政管理,首先有助于提高企業目標的實效性。行政管理的根本目的就是在充分利用自身所具備資源的基礎上,通過加強行政管理最大限度地激發員工工作的積極主動性,有助于企業形成其獨特的文化,以最終達到提升企業經濟效益,推動企業發展壯大的目的。其次有助于構建企業管理的層級性。通常情況下,在企業內部的組織機構中,最重要的兩個層級是企業內部決策和執行層。管理層通過對企業實際情況做出決策,而后由執行層實現。而在這兩個層級之間,行政部門主要承擔起兩者間的協調作用,上傳員工意見和工作成效的同時準確及時下達企業高層決策層的思路和意志,并予以監督和協調。因此,由行政管理部門擔任決策層和執行層之間劑的作用,可以在一定程度上避免工作僵化、監督力度不足等的問題,行政管理對企業管理的層級性起著必不可少的作用。最后助于提高企業管理的時效性與靈活性。隨著市場競爭的日益激烈,信息的時效性對企業決策起著重要的影響作用。企業內部的行政管理最主要、也是最重要的特征和功能即協調企業上下級之間的關系,并使之形成適當的銜接關系,提高企業效率,促進經濟發展。企業的行政管理嚴格執行著執行—反饋—挑戰—執行這樣一套操作過程以盡量減少時間滯后,減少執行過程中的信息延誤和損失。同時,行政管理工作具有強靈活性,它與時俱進,通過頻繁的變通、變革來滿足企業的發展需求,跟上時代的步伐。
二、企業行政管理和經濟效益的關系分析
提升企業的外部市場競爭力、追求整體經濟效益的最大化是企業存在和發展的目標和動力。行政管理工作作為企業內部不可或缺的重要部分,承擔著企業內外部的管理工作,提升企業經濟效益的重擔。因此,企業要順利經營,需深刻了解行政管理工作與企業經濟效益之間的關系:一方面,行政管理工作的重要目標之一是提升企業經濟效益增強競爭力,行政管理部門根據此目標制定工作的標準和準則,制定相關制度,提高工作效率;另一方面,企業經濟效益的狀況除了反映企業的盈利狀況、技術水平高低等,也在一定程度上體現了行政管理工作水平和效率的高低,是企業內部行政管理狀態的體現。
三、企業行政管理工作存在的問題
(一)機構設置不合理
由于缺乏正確認識,我國部分企業在行政機構設置上存在許多問題和不足之處。如機構龐大臃腫,部分不同機構間管理內容相同,導致政出多門現象的發生,經濟效益大打折扣。行政機構的龐大臃腫直接導致了單位內部辦事效率低下,命令無法得到有效傳遞,下級部門執行效率低下。同時,不必要機構的大量存在,導致機構、人員日漸增多,行政開支越來越大,將影響行政管理工作的順利開展。
(二)行政規章制度不健全,執行力不大
健全的規章制度是加強企業行政管理的基礎,行政管理效率的提升離不開規章制度。但是目前,我國企業行政管理在規章制度方面尚存在問題:一是行政部門規章制度不健全。部分企業的規章制度未結合自身實際情況一味地復制大型企業的規章制度,部分企業規章制度更新不及時,較為陳舊,無法適應企業發展的需要;二是規章制度的執行力度不大。部分企業制定了規章制度,但是由于制度尚不完善,只是形式工程,沒有得到切實的執行和落實,只用于應付上級偶爾的檢查。規章制度的不健全引發了較多的員工矛盾,導致內部矛盾重重,極大地降低了工作效率。
(三)管理工作人員綜合素質不高
行政管理工作作為企業內部不可缺少的重要組成部分,對企業的生產發展、經濟效益等產生重要影響。故行政管理人員綜合素質的高低將直接影響到企業行政管理工作的質量進而影響企業的經濟效益。就目前而言,我國企業內部行政管理人員綜合素質多偏低。由于多數企業管理者不重視、行政管理部門和環節偏多等原因,導致行政人員專業知識不足,業務能力低下,服務意識欠缺等現象,行政人員工作積極主動性不高,將嚴重制約企業經濟效益的提升。行政人員缺乏全局觀念容易導致行政部門運轉不靈,導致效率低下。
(四)作風嚴重
部分企業受傳統家長制的影響較為嚴重并一直秉持,這在很大程度上削弱了企業行政管理工作的效率,挫傷了員工工作的積極主動性,同時也嚴重影響了企業決策的民主性,管理的科學化。另外,也導致了行政管理工作突出不講實效的管理,偏離了原本服務的軌道,極大影響了企業的經濟效益。
四、加強企業行政管理,提升經濟效益
(一)建立健全的行政管理模式
企業的健康可持續運營需要有健全的行政管理模式保障企業決策能夠得到高效的貫徹落實,達到行政管理的目標。為此,建立健全的行政管理模式,首先要實事求是從企業實際出發。每個企業都有自己的特點,管理層應透徹了解自身特點,從實際出發建立健全合理并適合企業實際需求的行政管理模式。其次要嚴格遵從規范化要求。在堅持實用科學性原則的基礎上適當調整企業內部的行政管理部門,建立合理科學的行政管理體系。最后,要強化企業行政部門的管理職能,將企業管理的職能交由行政管理部門執行,強化其實際管理職能。
(二)建立完善的規章制度并嚴格執行
建立完善的規章制度對于加強行政管理提升經濟效益有著至關重要的作用。企業建立完善的規章制度,應從企業實際出發,建立合適的規章制度從而提高行政效率和經濟效益。企業可以通過法律法規的行政促進行政管理工作的提高,建立起健全的各項管理制度、工作程序、崗位責任制等,為行政部門的法治工作創建良好的工作環境。另外,若行政規章制度得不到嚴格落實,則失去了它存在的意義與實際作用。因此,企業領導層應領頭號召企業內部各部門單位嚴格遵從規章制度,維護其權威性,真正提高行政管理工作的效率從而提升企業的經濟效益。
(三)提高企業行政人員的綜合素質
行政管理工作作為企業內部的重要組成部分,對企業的生產發展、經濟效益等產生重要影響。故提高行政管理人員綜合素質將促進企業行政管理工作質量的提高進而提升企業的經濟效益。良好的心理、擇優決斷能力、靈活的應變能力、協調統籌全局等基本能力是現代企業對行政人員素質的要求。要組建培養高素質的行政管理隊伍,一方面是要得到企業領導層的支持。面臨著日益激烈的市場競爭,企業內部領導層不能再單純注重企業經濟效益的提升,更要具備戰略眼光,認識到行政管理工作的重要性,注重行政人員綜合素質的培養,為行政人員隊伍的建設創造一個良好的氛圍和環境。另一方面,應加強對行政人員的培訓工作。行政人員應該同時具備全面的專業知識和良好的道德素養。企業定期地對行政人員進行相關培訓,不斷更新和提高行政人員的專業知識和道德素養,提升企業的外部競爭力,從而提升經濟效益,實現經濟目標。
(四)采用科學合理的管理方法
企業應對外引進科學合理的如績效評估、目標管理等管理方法。當前企業行政管理方法陳舊落后,單純地注重行政命令和規章制度降低了行政人員的工作積極性。通過引進科學合理的管理方法,在增強企業行政人員責任感的同時還利于更客觀公正地衡量行政人員的工作業績,有助于提高行政管理工作質量從而提升經濟效益,實現經濟目標。
五、總結
企業形體禮儀范文3
根據江蘇省高新技術企業認定管理工作協調小組《關于組織開展高新技術企業認定管理工作自查自糾的通知》(蘇高企協[2013]1號)精神,按照《無錫市高新技術企業認定管理工作自查自糾實施方案》的部署、安排,做好宜興高新技企業自查自糾工作,把高新技術企業自查自糾實施方案部署的各項工作落到實處,宜興高新技術企業認定管理工作協調小組辦公室及時召集各成員單位相關人員召開會議,學習省、市相關文件精神,研究部署自查自糾工作,同時及時布置到各鎮、園區、街道科技管理部門,并分別落實到各企業。
一是認真開展高新技術企業自查自糾工作。及時召集轄區內高新技術企業負責人,召開自查工作動員會,強調高新技術企業檢查的重要性、嚴肅性及其對規范企業管理的促進作用和意義;發放《高新技術企業自查表》等表格,指導、督促企業填寫《高新技術企業自查表》、《參與企業專項審計中介機構及相關情況表》和《高企稅收及優惠情況表》。
二是做好高新技術(后備)企業(江蘇省高新技術企業)申報。按照《江蘇省高新技術(后備)企業管理辦法》的相關規定,切實做好擬申報企業摸底篩選工作,提前做好省高新技術企業的組織申報準備,對于符合《江蘇省高新技術(后備)企業管理辦法》條件的企業做到應報盡報,強化高新技術企業培育管理,充實高新技術企業培育庫,為高新技術企業資格認定量、質齊升挖潛開源。
三是做好高新技術企業申報(復審)工作。熟悉和領會省高新技術企業認定管理協調小組辦公室《關于組織申報2013年高新技術企業的通知》(蘇高企協辦[2013]5號)和《關于做好2013年度高新技術企業復審工作的通知》(蘇高企協辦[2013]6號)文件精神,做好2013年第一批相應轄區高新技術企業申報和復審工作。
截止去年年底,宜興共有高新技術214家,高企擁有量位列全省縣級城市第三。93家企業入圍江蘇省高新技術企業培育計劃入庫企業,新增火炬計劃國家重點高新技術企業3家,新增省民營科技企業141家,高新技術企業研發機構建有率達94.5%,高新技術產業產值占規模以上工業產值比重49%。
企業形體禮儀范文4
關鍵詞:新理念 創新 轉型
一是要強化開拓創新的新理念。開拓創新是加快企I轉型發展的內在動力,也是企業生存發展的必由之路。因此,面對電力企業經營舉步為艱、盈少虧多的現狀,樹立開拓創新的新理念比任何時候都顯得尤為重要,尤其是在組織實施轉型發展、內部挖潛過程中,科學合理調控速度與規模,使管理與經營、質量與速度、成本與效益協調迸進,結合火電企業生產經營實際,走出四條創新發展之路。要堅持企業效益最大化的經營理念,以市場需求為導向,狠抓體制創新、技術創新和管理創新,實施多元化經營模式,走出一條創新發展之路。要準確洞察和把握經濟社會發展趨勢,遵循市場規律,“眼睛向內挖潛力,眼睛向外找機會”,不等不靠抓轉型,主動作為求發展,走出一條適合自身發展之路。要對標先進開展管理提升活動,全面落實公司中層管理人員績效考評管理辦法,實行以實績選人、以價值創造為導的用人機制和獎金分配模式,走出一條精細管理之路。要增強市場意識和煤炭經營策略,緊盯煤炭市場,在保證安全生產的前提下,科學優化摻燒方式,提高摻燒經濟煤種的比例,走出一條降低成本之路。
二是要強化統籌協調的新理念?!皡f調出經濟效益,協調也出生產力?!奔涌燹D型發展、提質增效是一項復雜性系統性工程,需要涉及各方面的工作,協調各方面的關系,調動各方面的力量,集中各方面的財力,必須要加大統籌協調力度,確保轉型發展、提質增效積極健康有序推進。結合當前火電企業建設發展實際,在處理好抓主業與搞副業、求穩與快進和投入與產出三種關系的同時,結合本企業的實際,突出抓好三個重點項目建設。全力推進二期工程建設,周密協調組織,合心合力攻關,積極推進工程建設進度。抓好現場安全管理工作,健全組織、修訂預案、搞好演練,同時制度各項安全管理制度,跟蹤抓好落實到位,確保不發生任何安全事故和問題。全力推進黃疃窯碼頭建設步伐,充分利用毗鄰“兩淮”煤礦,緊靠懷遠馬城經濟開發區的獨特區域優勢,加大基礎設施建設力度,積極協調與周邊企業聯系,主動承擔各企業的運輸業務,持續增強企業發展實力和后勁。全面拓展供汽供水供熱和煤灰灰渣經營業務,充分發揮電廠副產品資源優勢和輻射帶動作用,堅持三供和兩灰與馬城開發區同步規劃、同步施工、同步建成、同步運營,讓多種經營早見效益。
三是要強化綠色發展的新理念。綠色是永續發展的必要條件,必須堅持節約資源和保護環境的基本國策。但隨著國家對火力節能減排要求的提高,新的火電環保排放標注即將出臺,火力廠污染物排放總量受生態環境和政策的制約日益突出。適應這一形勢,必須通過大力的優化設計和精細化管理,建設高效節能、資源節約、環保和諧、盈利創可持續發展的綠色電廠。要成立節能減排領導小組,制定節能工作規劃,總結推廣節能經驗,逐級下達落實節能目標,形成了公司、部門、班組三級節能管理網絡。通過層層簽訂節能減排目標責任書、細化分解各項能耗指標,將節能降耗工作貫穿到企業生產經營的各個環節,保證了年度節能目標的可控、在控。要廣泛開展環保技改活動,抓住影響發電成本的關鍵開展節能減排,對煤、電、水、油進行嚴格控制,從小事抓起,從細節著手,形成了節約一度電就是增加一度上網電量的效益觀念,實現了能耗指標逐年優化。要嚴格控制入廠煤的質量到采取各種措施減少原煤自燃和降低風蝕損耗,對入爐煤進行全過程優化管理,最大限度減少燃煤裝卸、貯存、輸送過程中的損耗。同時,還要在科學摻配燃煤、合理安排運行方式的基礎上,根據不同煤質、不同負荷段進行燃燒調整試驗,找出最佳配比參數,編制各種負荷下的鍋爐燃燒運行調整卡,對磨煤機、風機的運行做了統一規定,避免了因工作人員操作習慣不同而造成的浪費,有效提高了燃燒效率,走出了一條電廠優化運行節約燃煤的新路子。
企業形體禮儀范文5
1 病例資料
患者,男,54歲。以“上腹痛伴惡心嘔吐1天”之主訴入院。入院前1天,患者無明顯誘因出現惡心、嘔吐并劇烈上腹痛,在當地醫院行上腹部CT檢查提示急性胰腺炎征象,查血淀粉酶2270U/L,尿淀粉酶10125U/L,初步診斷為急性胰腺炎,后為求進一步診治,轉至我院。發病以來,禁飲食,尿量較少。入院查體:體溫37.8℃,心電監護示心率130次/min,血壓 130/70mmHg,呼吸頻率28次/min,氧飽和度98%(鼻導管吸氧3L/min條件下)。瞼結膜無蒼白,鞏膜無黃染。雙下肺呼吸音低,未聞及干濕性啰音,心率130次/min,律齊,各瓣膜區未聞及病理性雜音。腹膨,Grey-Turner征陽性,腹部張力偏高,全腹壓痛、反跳痛均陽性,肝脾觸診不滿意,移動性濁音陰性,腸鳴音未聞及。雙下肢無水腫。入院查血常規示:白細胞12.8×109/L,中性百分比0.83,紅細胞及血小板正常。肝功示谷丙轉氨酶84U/L,谷草轉氨酶65U/L,腎功電解質示血鉀5.7 mmol/L,尿素氮肌酐結果正常。急診床頭拍片結果回報:膈肌上抬,雙肺容積縮小,腹部超聲支持胰腺炎診斷,探查胸膜腔無積液,腹腔有少量積液。血氣分析示pH 7.47,PaO2 97mmHg,PaCO2 30mmHg,LAC 3.6mmol/L。為行血流動力學監測及補液治療,行中心靜脈穿刺置管,初測中心靜脈壓為2mmHg。隨予以積極液體復蘇,晶膠比為2:1。24h入液量6000ml,CVP升至6mmHg,心電監護示心率96次/min,血壓130/60mmHg,呼吸頻率27次/min。當日尿量為1650ml。復查血氣分析示乳酸降至正常水平。復蘇達標后補液量依據中心靜脈壓及每日出量進行,同時觀測生命征變化,之后的CVP基本維持在6~8mmHg之間。在補液同時予以抗感染、制酸、抑制胰液分泌、持續胃腸減壓、保護各臟器功能、抑制全身炎癥反應、清胰湯鼻飼、大黃灌腸等綜合處理,患者病情得以穩定,5日后復查血淀粉酶已降至正常。
2 討論
重癥急性胰腺炎是危重癥醫學領域常見病種之一,早期患者多存在休克,其機制與胰腺損傷導致機體產生炎癥反應,從而釋放大量炎性介質及舒血管活性物質有關[1]。休克時間越長,微循環障礙及臟器功能損害越嚴重,預后則越差,因此早期識別休克并進行積極液體復蘇尤為重要。臨床中部分患者雖無休克典型表現但并不代表患者無休克,就本病例來說,患者入院時血壓正常,且維持在較高水平,這可能與患者年輕,既往體質強壯,代償能力強有關,從而說明判斷休克的傳統指標有一定局限性。因此在原有基礎上結合中心靜脈壓及乳酸、中心靜脈血氧飽和度等反映組織灌注的指標則更具積極意義,能更早判定患者是否存在休克及組織灌注異常。在液體復蘇中,早期目標導向治療(EGDT)被廣泛應用,用于指導液體復蘇的終點,通常要求6h內CVP達到8~12mmHg,而對于本例患者在液體復蘇中,CVP僅維持于6~8mmHg,但患者心率降至正常范圍,且反映組織灌注的血乳酸值及尿量均正常,充分說明限制性液體復蘇的可行性,這與毛恩強[2]、邵敏[3]等的研究結果是相一致的。該患者在復蘇過程中,并未并發呼吸窘迫綜合征,說明限制性液體復蘇及適當的晶膠比例,對防止ARDS的發生有一定意義,李娜[4]等的研究支持這一觀點。筆者從中亦總結出,在液體復蘇過程中,不能用某一指標來片面評估復蘇是否充分,而應結合各相關指標作出綜合判斷為宜。
參考文獻
1 葉任高,陸再英.內科學,第6版.北京:人民衛生出版社,2006,466-472.
2 毛恩強,湯耀卿.重癥胰腺炎急性反應期控制性液體復蘇策略.中華外科雜志,2007,45:3771-3774.
企業形體禮儀范文6
中圖分類號:f27 文獻標識碼:a 文章編號:1009-914x(2013)16-0132-01
一、房地產企業建立以人為本管理體系的必要性
首先,房地產企業應在實踐中不斷完善對其自身管理水平進行衡量。房地產企業要根據國家的法律法規以及政策方針指引,結合行業實際確定自身的企業管理模式,要確保企業管理過程中能夠做到共性與個性的結合,要通過對企業管理實踐中不斷完善管理機制并進行必要的改革,建立起一套現代企業管理制度。
其次,房地產企業要實行科學管理,就要建立起符合現代企業發展的管理制度?,F代企業制度的基本特征要做到產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學,這幾個方面形成了一個有機聯系的整體,房地產企業要全面進行理解和貫徹。房地產企業要形成良性的發展機制,就必須成為注重經濟效益、追求資產保值增值的法人實體和市場主體,要努力成為對市場需求信號和國家調控政策反應靈敏的生產者和經營者,要成為具有活力的市場競爭者和風險承擔者。房地產企業要通過建立現代企業制度,建立和健全適應社會化大生產和市場要求的科學的企業領導體制與組織管理體制,形成一套促進企業提高勞動生產率和經濟效益的經營機制。
在當前建立以產權制度改革為核心的現代企業制度,涌現出大批通過加強管理取得良好經濟效益的先進企業,這些先進企業的做法,均不同程度地回答了改革各階段如何搞好國有企業的許多問題,并提供了成功的經驗。但是,對于房地產企業來說,這些企業的經驗是不能照搬的。房地產企業中,唯有制定科學的規章制度加上正確的決策方可支持企業管理良性發展。首先,在企業內部管理上要全面清理賬戶、合同,運用法律手段解除本企業不應承擔的債務和不合法的合同,盡可能挽回損失;其次,要避免以往管理上的漏洞重復給企業造成不必要的損失,嚴格制定房地產企業行政、財務、考勤、獎勵等方面的管理制度,一切嚴格按規章制度辦理。以人為本,合理調配人力資源,極大限度調動員工的積極性,努力做到人盡其責、才盡其用。鞏固和擴大已有的籌資渠道,探索新的籌資辦法。努力盤活資產存量、資金增量,提高資金的使用效益。只有緊密結合企業的實際情況,創造性地學習先進企業的成功經驗,才能創造出豐富多彩、各具特色的好經驗、好做法。這樣才能有效緩解和解決企業管理改革各環節遇到的瓶頸問題。再次,房地產企業要實行科學管理,必須探索和創新科學的管理方法和提高勞動者的素質。無論是激勵制度還是管理制度,都要圍繞“以人為本”理念進行開展,最重要的是企業員工有了積極性以后,如何以“以人為本”科學的管理體系使企業員工的積極性變為更多的財富,進而制定全面的企業發展戰略管理體系,包括如何制定企業財務管理、投資管理、項目管理等體系。
二、房地產企業實施以人為本管理體系的重點和關鍵
房地產企業的成功管控關鍵是在以人為本的理念指導綜合運用適合企業的管理工具解決管控問題。具體來說就是從人才的勝任力、驅動力和協同力三方面考慮管控問題。勝任力解決的是單兵作戰能力問題,驅動力解決的是單兵作戰意愿問題,協同力解決的是從個人能力上升為組織能力的問題。
首先,建立一支勝任的人才隊伍。這就要求企業在人員招聘中把好門檻標準并建立有效的人才培養體系,提高員工的單兵作戰能力。比如龍湖的經驗是為每個崗位建立能力素質模型,對崗位人員所需能力素質進行行為層面的系統描述,并以此為基礎設計結構化的招聘工具。目前,這種基于能力素質模型進行結構化招聘已經為越來越多的大中型房地產企業所采用。招聘環節重點關注的是個性、態度和價值觀等難以通過培訓改變的深層次因素,而對易于培養且需要持續提升的專業技能,則應通過企業自身或外包的培訓體系加以解決。
其次,為員工提供持續的驅動力。驅動力推動員工能力轉化為企業業績,提供驅動力的關鍵在于建立將員工利益與企業利益捆綁起來。崗位提升、薪酬改善和股權激勵就是驅動員工的“三件法寶”,績效管理
任職資格管理是判斷驅動的“兩大標準”。最常見的做法是把績效管理作為加薪升職的依據,但其中潛在的風險在于績效管理如不能做到公平、公正,以績效成績作為加薪升職的標準會導致員工積極性不升反降,這時,任職資格管理可以彌補績效管理的先天不足。通過在能力、成果等多方面進行定期判斷,可以提出績效成績所受的外力影響進行橫向比較。
第三,將個人能力轉化為組織能力。高效的管控結構、流程體系和知識管理體系是提升協同力的必要條件。最高境界的集團管控模式應該圍繞人才進行。總部的職責是管好人才標準和用人機制,找到合適的員工并將其安置到合適的位置,建立有利于員工發揮最大效能的企業文化體系。子公司的職責是為人才建立發揮能力的舞臺,讓員工管理并擁有流程,將知識和經驗固化在高效的知識平臺上。
三、房地產企業以人為本管理體系的愿景
未來房地產企業的發展,不單單是依靠施工工藝和技術的領先,而是要通過依靠高素質的勞動者為其企業發展和戰略提供支持。當前,我國多數房地產企業自身規模仍舊較小、員工素質有待提升,很多房地產企業尚不能夠通過實現依靠自身人力資源優勢來優化配置企業的其他資源。現代經濟的競爭將是人力資源核心的競爭,人力資源作為第一生產力,對企業的發展起著至關重要的作用。因此,提高企業管理的個性化水平,尊重員工的自由意志和個人價值的問題只能依靠一套完備的以人為本的管理體系來解決。目前國內房地產行業與人才流動性大的問題凸顯,成為制約企業長期發展的主要問題之一。隨著行業內招聘人才的標準不斷提高,招到符合標準的人才也成為了一個老大難問題,提高房地產企業的內在素質,說到底還是要提高人的素質。一方面企業注重挖掘人力資源潛力,另一方面企業經營者、管理者最大限度地激勵和調動企業員工的積極性和創造性,房地產企業才能建立起以人為本的經營理念,真正實行人本管理的經營哲學,那么房地產企業就能夠在未來更加激烈的市場格局中立足和發展。
參考文獻
[1] 權克.房地產開發企業追求績效管理的探尋之路[j].中國標準導報,2012,(8):21-23.