旅游市場研究范例6篇

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旅游市場研究

旅游市場研究范文1

【關鍵詞】 安康市城郊地區;農村旅游市場;農村旅游市場開發

伴隨著經濟的快速發展,我國旅游業也是蓬勃發展,但是我國旅游業的發展一直圍繞著城市居民為重心,農村居民則一直被邊緣化,將農村居民作為一個特殊的旅游群體加以考慮的人還是很少。隨著現代旅游業的快速發展,農村地區濃厚的鄉土風情和自然悠閑的環境已經吸引著不少來自城市的旅游者。各種城郊休閑游、“農家樂”旅游,鄉村旅游受到旅游者普遍歡迎,農民的旅游觀念也受到沖擊,隨著農村居民生活水平不斷提高,城郊地區的農村居民具有一定的經濟實力和較為開放的旅游意識,城郊地區農村旅游市場的發展潛力不可忽視。安康市城郊地區作為一個鄉村旅游的典型區域,相對一般農村地區,農村居民收入相對較高,有一定的閑暇時間和出游動機,具有一定的出游條件。針對這部分群體,調查了解他們出游的需求,消費偏好,推出的符合他們需求的旅游產品,可以拓展旅游市場;同時農村居民出游率較高,不僅可以提高他們的幸福度,而且有利于他們更好的了解外面世界的變化,學到新知識,新文化,促進當地經濟快速發展。

一、安康市城郊地區農村旅游市場的現狀

1、農民出游愿望強、具有出游的經濟基礎

對安康市城郊地區農村居民的旅游意愿抽樣調查顯示:24%的農村居民選擇非常愿意出游,42%的農村居民選擇愿意出游,24%選擇可以出游,10%的人選擇不出游,可見城郊農民外出旅游的愿望比較強烈。同時城郊居民也有出游的經濟基礎,據有關部門統計,2012年安康市農村居民人均純收入5815元,比上年增加806元,增長16.1%,當地居民人均出收入增長幅度較大。安康市城郊地區農村居民人口多,收入普遍較高,加上由于近年來城區不斷擴大,許多城郊地區居民需要搬遷,政府或企業會給當地居民一筆豐厚的搬遷費,這就為安康市城郊地區農村居民外出旅游提供必要的經濟基礎。

2、獲取旅游信息多為朋友親戚介紹

對安康市城郊地區農村居民的旅游信息獲取渠道的抽樣調查顯示:19%農村居民通過網絡了解旅游信息, 12%的農村居民是通過電視獲取旅游信息,由于農村居民非常重視親情和信任身邊的朋友,43%的農村居民通過朋友親戚的介紹了解獲取旅游信息。7%的農村居民是通過旅行社獲取旅游信息,19%的農民通過報紙、廣播、雜志等其它渠道獲得旅游信息。通過網絡和電視等了解旅游信息的當地居民也會再次詢問自己的朋友親戚,感覺反饋上來的信息能夠讓自己滿意,這些景點就會成為他們下次旅行的計劃目的地。

3、旅游形式多為自助,一般與家人或朋友同行

安康市城郊地區的農村居民一般旅游都會選擇距離較近的地方或景區,外出旅游時多會選擇自助的旅游形式,抽樣調查顯示中77%的居民是沒有參加過旅行社組織過的旅行團,就是距離比較遠的旅游景區,有條件的當地居民也會選擇自駕車的方式。這跟農村居民居住相對較分散,加上沒有單位或企業一樣的組織為他們提供組團外出旅游的機會具有密切關系。有54%的居民愿意與家人同行外出旅游,有38%的調查者愿意和朋友一起旅行,這說明農村居民一般愿意同自己熟悉的家人朋友同行旅游。

4、外出旅游時間不固定且旅游時間短

安康市城郊地區很大一部分農村居民沒有固定的工作,所以外出旅游的時間也不固定。只要不在農忙時節,有旅游動機,在資金充足情況下就會選擇外出旅游。通過對安康市城郊地區農村居民旅游天數抽樣調查顯示24%的被調查者旅游天數為1天,其中47%的被調查農村居民選擇的旅游天數為2-3天,21%的被調查農村居民外出旅游的天數在4-6天,8%的被調查農村居民選擇的旅游天數在7天以上。其中69%的被調查的農村居民選擇外出旅游天數在1-3天內,說明當地農村居民旅游時間短。安康市城郊地區的農村居民群體中外出旅游以開商店,辦養殖場,開五金店等個體戶占多數,由于這部分群體已經不再從事農業活動,平時生意忙,閑暇時間少,外出旅游時間自然較短。

二、目前安康市城郊地區農村旅游市場存在的問題

1、缺乏針對農村居民的旅游宣傳

雖然電視、廣播、廣告等多種信息宣傳媒體是農村居民平常接觸最多的,但是以農村居民為宣傳對象的媒體并不多,針對安康市城郊地區農村居民的宣傳更是少之又少。安康市城郊地區完全不像平原地區的城市郊區農村居民居住集中,針對當地居住比較分散的農村居民而言,采取沒有針對性的宣傳方式如發放旅游宣傳彩頁,肯定投入巨大,成本太高,效率也低。

2、旅游價格偏高,降低了農民出游的愿望

近年來,各大旅游景區門票一路看漲,我國5A景區門票價格在100-200元之間的占半數之多,11家景區旺季門票價格超過200元,在所有5A級景區中,門票價格在100-200元之間的占多半(共有81家,占52.9%),其次為50-99元之間(共39家,占25.49%),門票價格在20-49元之間和在200元以上的分別為12家和11家,各占7.84%和7.19%,價格在1-19元之間的有2家,占1.31%,另有8家5A景區實行免票政策。安康市境內景區門票價格在100元以上就有五家,加上景區內旅游商品價格也在上升,相對于農民的收入水平而言,旅游價格偏高。雖然農村居民實現增收,但總體經濟水平仍低于城市居民,他們對旅游價格比較敏感,這昂貴的旅游費用也使得許多想旅游的農村居民望而卻步,放棄外出旅游的計劃。

3、針對農村居民開發的旅游產品缺少

在城鎮地區設立旅行社多半是專門為城鎮旅游者提供服務,開發的旅游產品主要針對的是城鎮居民,在對安康華夏鐵道旅行社、安康新世紀旅行社等幾家旅行社的調查中發現推出的旅游產品有針對安康市老年群體的“重慶長江三峽夕陽紅大型包船6日游”,針對兒童群體的夏令營,針對高端客戶的“首爾濟州順天灣世園會6日游”、“經典普吉島四晚六天游”等。而在農村設立的旅行社很少,甚至沒有,現有的旅行社針對農村居民開發的旅游產品處于空白的狀態。

三、安康市城郊地區農村旅游市場開發的對策

1、加強針對農村居民的旅游宣傳,選擇旅游目標市場

旅游企業可采用常見的如廣播、電視、報紙等媒體宣傳方式,不斷加強對當地農村居民的旅游宣傳力度。在旅游宣傳方面,應該突出重點,有選擇性地進行旅游市場宣傳。安康市城郊地區潛在旅游者人數眾多,分布廣泛,旅游企業或相關政府部門在對安康市城郊地區農村居民進行市場細分時,可以當地居民的收入狀況為依據,細分為高收入群體和低收入群體。高收入群體主要是很多已經不從事農業活動的農村居民,如經營商店、五金店、理發店等個體戶,低收入者主要以從事農業活動的農村居民為主。收入較高的農村居民具有一定的經濟基礎,可以花費一筆資金用于旅游活動。毫無疑問,旅游企業或相關政府部門應該選擇收入較高的群體為旅游目標市場,重點進行旅游市場開發。

2、本地旅游產品價格優惠,培養農民旅游習慣

安康作為旅游地區,旅游企業可以讓利推出價格優惠的旅游產品,培養農民旅游習慣,開發潛在的旅游市場。來自本地的農村居民只要在購買門票時,出示當地居民的身份證,旅游企業就可以半價優惠或者免票,這樣就可以吸引更多的農村居民來到旅游景區參觀游覽。而旅游企業可以在景區內建設一些游樂設施,在餐飲、娛樂、購物方面多下功夫,增加收入。這種優惠價格的旅游產品可以真正引起安康市城郊地區農村居民的興趣,使其產生購買動機和行為,而且農民一旦養成旅游的習慣,有利于旅游市場的長期發展。

3、開發針對農村居民的旅游產品

旅行社要根據農民的需求及喜好開發出針對農村居民的旅游產品。許多城郊地區的農村居民是處于創業的收獲期,經過十來年的奮斗有一定的經濟基礎,他們不光是簡單地外出旅游,而且希望在外出旅游的過程中學到新知識,開拓自己的眼界。比如:對于在家務農從事農業活動的農村居民,旅行社可以組織農民參觀游覽先進農村、現代科技農業園區和農業博物館等,把旅游觀光與提高農民的生產技能和科技知識結合起來,使農民在休閑游玩過程中獲得豐富與其自身生產經營相融合的農業科技知識和文化,為自身從事的農業活動提供先進經驗和技能,達到創業致富的效果。對已經不再從事農業活動的許多農村居民,如經營商店、五金店、農藥店等個體戶,旅行社可以組織這部分群體參觀先進農村及成功的鄉鎮企業,推出“經商考察團”等為主題的旅游產品。喜歡前往名山大川,濱海沙灘的農村居民也占很大比例,針對這部分群體旅行社可以推出“祖國大好河山游”等主題旅游產品。

【參考文獻】

[1] 黃瀏英,李會玲.農村居民旅游市場發展潛力分析[J].經濟論壇,2009.9.27-32.

[2] 慎麗華.農村旅游客源市場的現狀及開發思路[J].經濟與科技,2007.3.26-27.

[3] 王輝,陳光.農民旅游市場開發初探―以遼寧省為例[J].旅游資源,2007.23.

[4] 鄭群明.農村居民的旅游態度和出游特征研究[J].旅游科學,2004(7).

旅游市場研究范文2

關鍵詞:健身;虛擬旅游;體感交互

一、引言

自2009年設立“全民健身日”以來,構建全民健身公共服務體系已成為社會關注的焦點,但目前功能單一、缺乏娛樂性和交互性的健身器材已不能滿足人們對高品質健身的追求,智能健身器材應運而生。虛擬旅游近年來飛速發展,但只限于網頁形式,缺乏傳播和推廣的搭載平臺,健身器材的創新和個性化改變給虛擬旅游的進一步發展帶來契機。

二、基于健身的虛擬旅游產品及市場現狀

(一)國內外虛擬旅游產品及市場現狀

進入新世紀后,國內外對虛擬旅游的研究已逐漸進入開發應用階段。西方國家的虛擬現實技術處于世界前列,我的研究還主要集中在虛擬旅游概念的界定、虛擬旅游技術系統的實現和教學上。

國內較為著名的全景客、城市吧、度假吧等專業虛擬旅游網站及虛擬博物館、虛擬校園等飛速發展,但仍有不足,或范圍局限,或不能游覽景區細節,或畫面像素差強人意。

國外人氣較旺的虛擬瑞典,虛擬了世界上多個國家、城市及名勝古跡;美國最著名的虛擬旅游網站“第二人生”,現擁有1000多個景點的虛擬場景,1600萬會員,可以制造和交易虛擬財產和服務,技術較為成熟;IBM在埃及開發了“永恒的埃及”以故事形式呈現,并伴有精彩解說。

(二)內外智能健身產品及市場現狀

國外智能健身器材如eGym ,向健身房提供可以與云連接的健身器械,完成 4500 萬美元 C 輪融資;慕尼黑的Icaros把物質世界和虛擬世界結合在一起,研發虛擬現實健身器,目前可提供預訂。國內在體育健身迅猛發展的大背景下,家庭智能健身、可穿戴設備備受追捧。匯祥公司推出了“互聯網+”概念的跑步機;酷玩在鳥巢開了一場號稱“現場訂單超百億”的會,創維&酷開首次了基于VR設備的酷開系統。

與定位產品相似的是在青年群體中較為流行的體感游戲設備。體感游戲產品用肢體動作變化操作控制,旨在用身體去感受電子游戲。任天堂Wii全球累計銷量突破一億大關,而PS Move問世前兩月出貨410萬套。但由于對技術要求較高,而當前條件下還無法做到精確探測細微動作、游戲種類少、目標群體單一、無持續吸引力等特點,在智能手機問世后,各類智能移動端游戲對體感游戲產品造成了巨大的沖擊,在技術處于頂尖水平的Kinect1.0與2.0全面潰敗后,近年來也無較大發展,體感游戲設備面臨巨大的威脅。

三、市場調查與分析

(一)相關政策

對于高新科技產品而言:經認定為高新技術企業可以減按15%的稅率征收企業稅;企業研究開發投入可以盡興研發費用,確認享受所得稅加計扣除優惠等。

對于旅游與虛擬旅游而言,社會保障提高旅游支付能力;實施旅游消費促進計劃,培育新的消費熱點并提出提升特色旅游商品、積極發展老年旅游等。

對于健身器材而言,提出到2025 年打造出5 萬億規模的體育市場;體育產業開始被定位為拉動內需和經濟轉型升級的“特殊”產業,鼓勵體育核心產業的發展等。

(二)行業技術及相關技術

虛擬現實系統與逼真的感覺、個人的視點、自然的交互和迅速的反應息息相關,這離不開現代科學技術的迅猛發展。

1、虛擬現實環境的構建

構建虛擬環境可以用幾何建模技術和基于圖像的建模技術。幾何建模技術,交互性良好,但建模過程繁瑣、周期長、設備昂貴;基于圖像的建模技術,真實感強、三維全景影像能表達更多的圖像信息、制作較為方便、周期短成本低,但技術相對不成熟,交互性差。

2、輸入設備

21世紀后,以虛擬現實為代表的計算機系統的擬人化,是當前重要的發展趨勢,現在流行的人體骨架提取,曾在Kinect體感游戲產品中有應用。

3、傳出設備

現在滿足人機交互的工具分為頭戴式 (視網膜顯示、頭盔式顯示、頭盔式投影)、手持式(移動PC、手機、PDA等)和空間式 (基于屏幕的視頻透明顯示,空間光學透明顯示)三種,目前以頭戴式較為流行,基于空間投影效果更好,但技術發展不到位。

(三)競爭定位

定位的產品對體感游戲設備、傳統旅游以及傳統健身器材都會造成一定的影響,同時也面臨著巨大壓力。為了對該類產品更準確地市場定位,表1對其進行了SWOT分析。

四、市場定位

(一)產品定位

1、產品類型定位

根據資料收集、問卷調查和實地訪問,綜合分析國家方針政策、市場需求情況以及現有技術水平,參考類似產品的市場評價與反饋的前提下,將該產品定位①VR眼鏡+簡單運動交互設備和②基于投影的空間虛擬旅游+健身器材兩種產品類型上,現階段市場開發以①類產品為主,②類產品現階段進行市場開發風險較大,以下主要針對①類產品展開分析。

2、產品價格定位

網絡問卷結果顯示,大多數人對價格的敏感度較高,根據調查反饋,結合市面上已經存在的VR眼鏡價格、體感游戲設備價格,將市場廣泛推廣的①類產品價格定位在500元左右。

3、產品性能定位

問卷調查和實地訪問結果顯示,人們對虛擬健身器材能實現真實性(視、聽、嗅、觸覺多感受性)景區游覽的要求是最高的,重在“體驗”。

所以對于①類產品來說,產品性能可以借鑒體感游戲設備,首先質量必須保證,其次著重提升體感和虛擬景觀游覽的真實互動性,同時積極與虛擬旅游網站及各大景區聯系,建立強大的虛擬景觀設計、采集、更新系統以增大該產品的吸引力。

(二)消費者定位

目前主要定位①類產品的消費人群,為老年群體。

調查結果顯示大部分老年人都有外出旅游的意愿,老年人現實旅游能力趨勢除了在60 ~64周歲年齡段有所上升外,基本上隨著年齡的增加,在逐漸下降 ?,F有的虛擬旅游網絡平臺往往會忽略老年群體,問卷以及訪談結果顯示老年人對虛擬旅游并不了解,宣傳解釋后他們大多表示很有興趣,價位600元以下普遍可以接受。

年輕消費者喜歡求新獵奇,但收入一般,休閑時間不足,對于技術不算成熟的虛擬現實交互設淙狽δ托模很難保持較高的“使用忠誠度”。

五、市場戰略以及營銷策略

(一)產品的集中經營戰略

建議企業初期采用集中經營的市場戰略,將企業資源集中于由于①VR眼鏡+簡單運動交互設備產品的的開發和推廣上,取得局部區域上的競爭優勢,要不斷優化企業的價值鏈,充分發揮好規模經濟性,拓寬銷售渠道并時刻關注所賴以生存的目標市場的結構變化和發展潛力,靈敏應對替代品對細分市場的沖擊。

(二)產品的營銷策略

1、產品策略

虛擬旅游交互產品實質上是由兩部分構成,操縱方便靈活的健身器材和“虛擬旅游景區”,形式上質量要保證,款式、品牌等要新穎有特色,最后能夠提供令消費者滿意的附加產品,通過提升硬件產品的科技含量和優化軟件產品的內容,延長產品生命周期。

2、價格策略

考慮到老年人市場需求、老年人對新興事物的接受度、市場潛力等因素,企業經營初期應采用滿意定價策略,使產品較快地為市場所接受,樹立信譽,穩步調價,使消費者滿意。

3、促銷策略

企業經營初期主要采用廣告和營業推廣兩種促銷策略,等后期企業成熟穩定且有一定的市場份額和企業聲譽之后,再加入公共關系的促銷策略。

廣告可以聚焦在網絡營銷方面,與青年網絡消費者群體實現很好的對接,以青年市場打開老年市場,青年群體可以為老年群體購買或者宣傳該類產品。

4、渠道策略

企業經營初期應采用較短的銷售渠道,減少中間商的數目,對中間商、零售商的管理上統一企業的整體服務標準,以保證產品信息得到準確的傳遞。

通過商店零售商、無店鋪零售商、零售組織等渠道綜合銷售,另外創新性地采取體驗營銷渠道和直復營銷渠道。

六、問題

許多景區僅將虛擬旅游當作一種營銷手段,虛擬旅游網站建設水平落后;行業發展處于初始階段,沒有準確的價值判斷,大規模的市場開發可能會存在阻礙;虛擬旅游幾年前就已經出現,但一直沒能推廣,做3D技術花費較高,運行起來麻煩,也存在消費者滿足于體驗虛擬旅游,不再前來參觀的憂慮;現代科學技術發展突飛猛進,技術不斷提高促使新產品不斷面世,原來不被看中的品牌可能重新占領市場,現實和潛在的競爭市場都很大。

參考文獻:

[1]于萍,虛擬旅游初探[J].新鄉學院學報(社會科學版),2008,(1)":70-74.

旅游市場研究范文3

【關鍵詞】入境旅游;市場消費;發展與對策

一、河南入境旅游業發展現狀

近年來,河南省入境旅游市場規模不斷擴大,外匯收入增長強勁,一直呈現良好、健康、穩步發展勢頭,實現了“十二五”時期旅游業發展的良好開局。根據河南省旅游局數據顯示,2013年全省共接待海內外游客4.1億人次,同比增長13%,其中接待入境游客207萬人次,同比增長8.7%;實現旅游總收入3875.5億元,同比增長15.2%,相當于全省GDP的12%。我省的入境旅游業從縱向來看,呈上升增長勢頭,但和全國其他省份比,我們卻遠遠落后于周邊省份,和旅游發達的京、滬、廣、滇、瓊等相差更大。

二、河南省入境旅游面臨難題及問題剖析

河南省委書記盧展工指出,實現河南振興、中原崛起,旅游業是一大優勢、一大支撐、一大后勁。“十二五”旅游發展思路提出,力爭到“十二五”末,把河南省建設成為中國旅游經濟強省,旅游綜合經濟實力進人全國前五位??上У氖牵诤幽鲜÷糜未筇げ角斑M的時候,作為衡量一個國家和地區旅游業發展水平標志的入境旅游業卻成為河南省旅游產業發展的一大短板,在全國長期處于落后位置。

2011年我省接待入境游客人次上位居全國第19位,2013年我省接待游客人次依然保持全國第19位,但入境旅游市場收入卻下滑至21位,這說明河南省整體旅游產業在國際上影響力有限,創收能力低。究其原因,這固然有投資環境、市場前景、建設方向、文化內涵、規律、開發時序及投入產出分析沒有科學依據等多方面原因的影響, 但其中重要的原因之一就是: 一些旅游景區 ( 點) 開發僅從資源條件和市場規模條件出發論證, 而忽視了另一個條件, 即游客行為規律。游客對一個景區的顯行為, 是對景區開發、產品設計最好的檢驗和反饋。在不同的大文化背景之下,游客旅游決策、空間行為 ( 包括選擇偏好、目的地評價等) 、客主交互效應等可為旅游資源評價、產品設計提供科學佐證, 并使其更切合市場客觀實際。

三、河南省入境游客消費行為研究

(一)游客目的地選擇集中

通過官方網站的統計,河南省的眾多旅游目的地中,最能吸引入境游客的主要是一些國家級景點,基本上為5A級旅游景區,主要集中在鄭州,洛陽,開封和安陽,焦作五個城市, 景點主要有嵩山少林寺、龍門石窟、白馬寺、龍亭、相國寺、云臺山等。說明這些重點景區的知名度較高,對游客吸引力相對大。而我們新開發的景點則極少有海外游客光顧。

(二)獲取旅游信息來源差異大

游客獲取信息的途徑也是影響旅游消費行為的因素之一。調查數據表明,來河南入境游客獲取旅游信息的途徑第一主要依靠旅行社,占總數的30 %;其次依靠他人介紹,占總數的30%;第三依靠互聯網,占總數的24. 3%;而依靠媒體和廣告宣傳獲取信息的僅占7%和3. 8%。期間不乏是因為鄭西高鐵的開通,拓展了西安旅游的線路,方便了更多游客由西安直接進入河南市場。由此看出,媒體、廣告的宣傳促銷力度不夠,另一方面,也在一定程度上說明游客對這些宣傳不夠信任。

(三)入境消費整體漲幅不大

我省近幾年的外匯收入有所增加,但主要助推因素是入境游客的規模急速擴張,游客消費水平沒有質的提高。其消費結構依然以基本消費為主。主要表現在交通消費依然是主力,而購物消費也整體上呈現上漲趨勢,但總體漲幅低于娛樂消費。究其原因,有區域經濟的拉動因素,也存內涵挖掘和旅游產品設計不能有效與游客興趣耦合所導致。

四、河南入境旅游發展對策研究

(一)切實改進入境旅游市場宣傳推廣工作及人才培養

加大資金投入,重點支持我省的海外旅游形象宣傳;加大對市場研究、產品開發、信息服務、資料庫和網絡建設等旅游市場宣傳推廣基礎工作的推進。

強化人才隊伍建設,定期舉辦旅游市場宣傳推廣培訓,對全省各級旅游部門市場負責人進行分級培訓;通過引入旅游、外包服務等提高旅游市場宣傳推廣的專業水平,打造復合型的市場宣傳人才隊伍。開展營銷績效評估:盡快開展旅游目的地知名度綜合調查與評價工作,逐步建立和完善旅游目的地知名度調查制度;不斷改進推廣策略,提高工作實效。

(二)加強區域化發展協作,擴大河南旅游影響力

中部六省中,陜西,山東的入境旅游也相對發達,要實現河南旅游服務業的國際化標準化,必須整合旅游資源。特別是加強和中部其他省份,繼而是東部沿海地區和西部地區的旅游合作,將旅游產業做大,做強,轉變發展思路和模式,在合作中揚長避短,提升區域旅游整體競爭力的同時,發展自身的特色和優勢,先通過合作,擴大影響力,提升國際知名度, 然后依靠自身的品牌和精品做強。

(三)開拓更好的消費環境,增加游客消費興趣

我省旅游產品設計應結合入境游客的需求特點,構建適銷對路的入境旅游產品體系,精選優質旅游產品與特色旅游景區,推進服務基礎設施建設,向外推廣高品質的旅游目的地體系;結合各地區位狀況與旅游資源特色,構建覆蓋全省的線路體系;設計精品特色旅游產品,推進區域旅游合作,增強消費興趣。突出發展適合入境旅游消費的新熱點,創造入境旅游消費的新亮點,引領入境旅游的需求導向,支持多種旅游產品的發展。

(四)增強服務意識,提升河南旅游發展的綜合競爭力

樹立服務入境旅游企業發展意識,為旅游企業營造公開、公正、公平的的競爭環境,為中外旅游企業搭建良好的交流合作平臺;扶持大型旅游企業開拓海外市場,為大企業開發新產品,開拓新客戶提供便利化服務渠道。進一步調動旅游企業參與展會的積極性,成立入境旅游營銷中心,把大景區、旅行社、旅游集團納入旅游營銷中心,各級旅游行政管理部門協助營銷中心做好海外宣傳推廣工作。

旅游市場研究范文4

文章編號:1674-9944(2013)01-0238-03

1 引言

生態旅游市場是旅游可持續發展理念下逐漸形成的新興旅游活動,目前國內外對生態旅游市場研究比較少,一方面由于生態旅游活動與普通旅游活動沒有嚴格區分開來,因此理論上研究生態旅游市場更多從旅游環境承載力角度分析對旅游規模的約束作用,以此體現生態環境與旅游發展的和諧性[1~3]。另一方面生態旅游市場目前處于部分信息已知,部分信息未知的“小樣本、貧信息、不確定”狀態,學者更多的是通過個案實證研究,定量分析具體某個生態旅游景點的生態旅游承載力,例如劉會平(2001)[4],胡忠行(2002)[5],石強(2007)等[6]基于此分別研究了武漢東湖、天臺山、武夷山等中國風景名勝區的旅游環境容量。張曉娜等(2008)對秦皇島市南戴河海洋樂園景區的承載力狀態進行了預警研究,可以說,很少有研究預測生態旅游市場的真正發展[7]。本文從影響旅游需求的人口統計特征、行為特征、生態環境資源角度,以風雅-格邦國家公園為調查樣本,建立灰色預測模型,研究生態旅游市場的需求,研究結果將為越南發展生態旅游市場作出理論指導。

2 生態旅游市場需求灰色模型

2.1 灰色關聯度分析

灰色關聯分析方法的基本思想是根據系統主體的行為特征與影響因素序列曲線形狀的相似程度來判斷它們之間關聯度的大小。曲線形態愈接近,說明關聯度越大,反之則越小。本文從風雅-格邦國家公園的調查問卷中得到的生態市場需求影響因子,如人口特征、行為特征、旅游動機分類等方面具體細分的因子出發,根據灰色關聯度的求解步驟,計算各因子之間的關聯度。

3 研究結果

根據以上針對風雅-格邦國家公園為試點的生態旅游市場需求預測模型的求解,可以預測得到2012~2021年各年的旅游人數分別為:451086人,469910人,488734人,507558人,526382人,545206人,564030人,582854人,601678人,620502人。生態旅游市場需求總體呈擴張狀態,但是增長幅度比較平緩。

基于灰色系統理論的旅游需求預測模型的預測效果和風雅格邦國家公園旅游的實際情況基本相符,因為越南生態旅游發展處于初級發展階段,在今后的十年或者更長時間內,如果居民收入增長水平,生態環境資源開發水平,以及生態教育水平沒有得到較高水平提高的話,那么生態旅游市場需求不會大幅提高,畢竟生態旅游屬于較高層次的娛樂活動。

旅游市場研究范文5

一、房車旅游市場營銷的條件

自駕游的市場的發展。隨著社會主義市場經濟的發展,人們生活水平的逐步提高,人們的需求層次也逐漸變得更高,體現在對旅游休閑方式的選擇上主要有,漸漸放棄那種多是浪費時間在路上和導游帶領的多購物游以及在各旅游點和酒店之間奔走旅游方式人們,人們開始有能力,也更多地追求新的生態的自駕式的旅游休閑的方式,那樣,旅游者就可以選擇在自己喜歡的度假點或者旅游點停下來一段時間來享受可以自己自由支配的休閑時光。

在市場需求方面。根據西方發達國家自駕游的發展經驗,自駕游的潛在的消費主體主要是年輕人,這類人觀念比較新,敢于接受不同的消費方式。再加上中國的西部大開發程度的不斷提高和巨大的發展潛力,大量的外籍勞工,商務人士及大量來中國定居或者旅游的外國人士也是房車旅游市場產生巨大需求的重要來源。

在我國房車產業發展方面的有利條件有:中國汽車保有量突破1億輛大關,形成龐大的汽車消費群體;我國的公路里程增長很快,交通設施更加優化;中低端房車產量將要大為增加,國內多家汽車制造業已投入生萬元左右的中低端房車。

在政府政策方面,旅游業的發展也得到很大的支持力度。如在“十二五”規劃中,相關的旅游主管部門制定《露營地建設運營規范》和《旅游露營地星級評定標準》會大大促進房車露營旅游地的重要前進。

二、房車旅游市場的營銷的意義。

汽車租賃業可以加大對房車租賃的宣傳,同時多加購入多類房車,在初始階段可以進行營銷優惠,擴大自身的業務,同時還能服務于旅游業的改革發展。幅員遼闊的中國西部風景名勝眾多,道路交通日趨完善,許多旅游線路特別適合發展房車旅游。如果開發更多適合自駕游的黃金路線,加上房車旅游業的推廣和家庭自駕游的增多,會對國內外旅行者充滿了更多的誘惑。同時要在房車產業以及房車旅游業的發展方面,要注重市場的開發,不僅是原有的國外市場,更要加以引導國內人們的消費理念,以加快促近我國生態旅游自助項目的健康有序的發展。

三、房車旅游市場的營銷策劃

(一)產品方面

在產品策略方面,要提出合理的建議。旅行社可自己購買大量房車亦可聯合汽車租賃業,專門服務于自己開發的房車旅游產品。同時開發多個房車旅行精品線路,打出自己的房車旅游產品品牌。房車方面推出專門用于旅行的、滿足多種不同類型旅游者的房車,如家庭、公司、朋友、商務等小團體的需求以及新婚蜜月旅行的特色需求的來制定大中小型多款不同的房車,同時推出專門用于旅游的房車品牌。

(二)目標市場策略

房車自駕游應確立自己的目標市場。根據經濟收入、文化水平等標準來確定目標市場既發達地區中高收入水平的人群。房車旅游可以滿足家庭集體出游、公司出游、學生的出游野餐露營等,所以應抓住這幾類群體進行宣傳。另外,針對景點景區淡旺季的巨大差異如額濟納景區9到11月旺季住宿設施一席難求,而2到6月酒店經營卻入不敷出這種情況,旅行社可以在旺季時大力推廣房車旅游,解決游客在這類景區的食宿問題。

(三)服務設施建設

房車租賃業和旅行社聯手建立專門團隊用于房車旅游服務,同時專門的公共服務設施也是非常必要的。預警系統和公共救援體系上進行西方經驗的借鑒,從而進行建設和完善。房車自駕旅游相對于旅行社組織的旅游來說,生命財產安全無法得到第三方的保障,從而容易造成對生命財產的威脅。因此,為了解決影響房車旅游業發展的這一方面的問題,為了保證旅游者的財產生命安全,從而使旅游者放心出游,景區、景區所在政府、國家旅游行政管理部門以及房車露營組織應該全面組織建立旅游預警制度,建立公共救援體系,及時向房車旅游者預報其所對應的目的地的交通、天氣、治安、習俗、衛生、醫療救助服務等狀況,使旅游者提前做好預防準備工作,以免影響其出游。

(四)在景區的營銷戰略方面

聯合當地以及相關的旅行社,景區規劃考慮全面,同時顧及大局,設計出景區總體規劃。每個景區都要有自己的目標,如針對需要完善的地方做出相應的戰略規劃,譬如,鑒于交通的重要作用,首先訂的目標應是把交通在最短的時間內進行完善,其次在房車營地的建設上作為自己的第二個目標。當然也要做出景區營銷的宏觀戰略,針對這個市場,做出自己產品的開發營銷。

(五)促銷政策

景點景區、旅行社及聯合房車租賃處可以開展專門針對房車自駕游的促銷策略,類似于通過房車租賃網站可以鏈接到景區折扣門票的購買網址、團體套餐優惠等多種多樣的針對房車旅游的促銷手段來促進房車自駕游旅游者的增加。同時建立完善的宣傳途徑,設置路邊廣告牌,進行網絡宣傳,在有關雜志上進行廣告,或者電視廣告,向多種潛在消費者發郵件等多途徑宣傳。完善宣傳途徑,將房車租賃、銷售、房車旅游產品推向市場。加大宣傳力度,將房車的空間大,吃住行于一體,可家庭、集體出游,自由方便等特點性宣傳。

旅游市場研究范文6

(1.河海大學 商學院,江蘇 南京 210098;2.金陵科技學院 旅游管理系,江蘇 南京 211169)

摘 要:通過回顧旅游產業融合度的傳統測度方法,得出由于統計數據和模型選擇的缺陷,使得現有旅游產業融合度測度只能止于理論分析層面的結論;借助于旅游產業融合場和融合熵的概念建立了旅游產業融合運動的物理模型,分析了影響旅游產業融合運動的因素,提出了測度旅游產業融合度的指標體系;綜合利用AHP-模糊綜合評價法實證研究了江蘇和全國的旅游產業融合度,分析了阻礙旅游產業融合發展的影響因素并提出了相應解決對策。

關鍵詞 :旅游產業融合度;旅游產業融合場;旅游產業融合熵;AHP-模糊綜合評價法;實證

中圖分類號:F590 文獻標識碼:A文章編號:1002-3240(2015)01-0090-06

收稿日期:2014-12-15

基金項目:教育部人文社會科學研究規劃基金項目(項目批準號:12YJA790163)

作者簡介:嚴偉(1967-),江蘇揚州人,金陵科技學院旅游管理系教授,河海大學管理科學與工程專業博士研究生,研究方向:旅游經濟學。

旅游產業融合是近期旅游學研究熱點之一,程錦,陸林等(2011)、樊小蘭(2011)分別用綜述的形式對旅游產業融合研究現狀進行了梳理和評述[1][2],他們的研究表明當前對旅游產業融合的研究集中于旅游產業融合概念、旅游產業融合動力機制、旅游產業融合模式和旅游產業融合效應等方面;但從產業經濟學研究的普遍性規律來看,在前述研究對象中似乎缺少了旅游產業融合度的研究,例如,同屬產業經濟學研究范疇的產業鏈研究、產業集群研究、產業關聯研究都分別對應著“產業鏈完善度”、“聚集度”和“關聯度”等概念,并各自提出了不同的測度方法。有鑒于此,下文將在回顧傳統旅游產業融合度測度方法的基礎上,提出旅游產業融合度的測度模型并進行實證研究,以彌補旅游產業融合研究的理論缺陷。

一、傳統旅游產業融合度測度方法回顧

(一)專利數據法

專利數據法,又稱相關系數法,是一種計算兩兩產業間融合度的方法。美國學者Fair(2001)等選擇了32家在1930-1990年間具有專利活動的美國公司,將它們被授予的專利分別歸屬為化學、電子、機械、交通運輸四個行業,計算了各個行業專利占總專利數的百分比,構建了一個產業間技術融合程度的相關系數矩陣,并以相關系數代表融合系數,根據相關系數的變化趨勢判斷兩兩產業間融合程度。

國外學者們關于產業間技術融合程度的研究為旅游產業融合度的測度分析提供了思路,國內學者束菊萍(2003)仿照此方法,利用飯店業與相關產業間的專利數量關系,計算飯店業與相關產業間的融合程度[3]。但由于數據獲取困難,最終只進行了思路上的分析,表達了一種利用產業間專利數量關系度量其融合程度的思路。筆者認為,即使束文的研究得以完成,也只能衡量飯店業與關聯產業兩兩之間的融合程度,未能對飯店業的總體融合程度進行把握。

(二)赫芬達爾指數法

Gambardella(1998)等在分析計算機、電信設備、電子元件、其他電子產品和非電子技術等五大產業技術融合狀況時,搜集了各產業內代表性企業在各個產業內專利數量的基礎上,計算產業內企業授予專利的HI值,以HI值代表融合系數,來衡量電子信息產業的技術融合程度。其基本測算方法如下:

假設某個企業在某一產業領域被授權的技術專利個數為xi,X表示某企業在所有m個產業的專利授予總量,以HI代表融合程度,則有:

他們將HI值分為0.84-1.0、0.68-0.84、0.52-0.68、0.36-0.52、0.2-0.36等五個區間,HI越小,表示技術融合程度越高,反之,技術融合程度則越低。學者梁偉軍(2010)曾將該法應用于農業產業融合度測度中,并嘗試不僅測度農業與相關產業間的技術融合度還要測度其產品和市場融合度,然而,也是由于專利數據的獲取難度,不得不止步于思路分析層面[4]。

(三)以產業關聯度替代產業融合度

由于旅游產業融合度計算難度大,表現在數據獲取困難、計算模型不成熟,在此情況下,很多研究者就用成熟的旅游產業關聯度替代了旅游產業融合度計算。

劉婕、譚華芳(2011)提出了旅游產業關聯融合度概念,運用消耗系數、影響力系數、感應度系數等指標分析了旅游業和房地產業的融合度[5]。本文認為,以旅游產業關聯度替代融合度來度量旅游產業融合狀況有其合理性,但關聯與融合的區別在于是否突破產業界面、形成新業態,如果以關聯度取代融合度似有效應放大之嫌。

二、旅游產業融合度測度的物理模型

綜前所述,由于數據獲取困難、模型選擇不當等原因,到目前為止尚無學者獨立完成旅游產業融合度的實證研究,因此本文擬從旅游場域而非傳統產業經濟學的角度出發觀察旅游產業融合過程,通過建立旅游產業融合場和融合熵的概念,構建旅游產業融合運動的物理模型,以便從物理模型角度直觀觀測影響旅游產業融合度的各種因素,并嘗試對之進行實證性研究。

(一)旅游產業融合場

著名學者布迪厄認為場域是一個網絡或者構架,場域要素間的關系包括了支配關系、屈從關系、結構上的同源關系等[6]。將場論引入旅游學研究中并不鮮見,張國舉(2005)認為“旅游場域是一個相對獨立、充滿競爭性的空間,它具有生成流變性[7]”;章錦河、張捷(2005)提出“旅游場是旅游活動存在的一種基本形式,具有能量、動量和質量,影響和作用于其中的旅游流的產生、集聚與擴散,反映場內各源點之間的相互作用關系[8]?!蓖蹰L生(2001)進行了旅游場平衡力研究,認為“它由旅游力、旅游主體、旅游媒體和旅游客體組成。旅游力是旅游場平衡的決定性因素。當旅游力大于旅游污染力時,旅游場處于平衡狀態[9]。

考慮到旅游產業結構體系的綜合性、多樣性、層次性的特點,可以從場域角度將其理解為具有耗散結構特征的場域體系,本文對旅游產業融合場作如下界定:

(1)旅游產業結構體系包含了傳統狹義旅游業在內的諸多產業,并把這些產業理解為一定時間、空間下的源點,在旅游產業融合動力因素的作用下,這些源點之間發生碰撞、分裂、關聯、融合等諸多和諧或矛盾的行為,經過漲落、漸變與突變的演化,最終形成顯性的、動態的旅游產業融合態勢。簡言之,旅游產業融合場是以大旅游產業結構體系為背景,以各個具體產業為發生主體,以產業融合動力為作用力,各產業之間的矛盾沖突和融合為主要演化內容的復合體,源點、力、行為、演化、融合等要素復合構成了旅游產業融合場;

(2)在旅游產業融合場內,旅游業與相關產業間的融合程度、融合方式不同,也即在融合場內時空下,場強不同;

(3)在旅游融合場內,旅游業與相關產業間發生的碰撞、分裂、關聯、融合等諸多和諧或矛盾的行為引發了融合場的混亂,這種混亂程度可以用“旅游產業融合熵”表達。

(二)旅游產業融合熵

熵理論自從1865年被克勞修斯提出以后一直不斷地發展,隨著熵理論研究的不斷深入,誕生了具有各種研究特色的熵概念。熵概念已超出最嚴謹的科學范疇而廣泛地被移植和滲透到其他的學科領域,以致熵成為一個多學科的概念,如復熵、管理熵、結構熵、運行熵、道德熵、激勵熵、制度熵、公平熵等[10]。鑒于此,本文提出旅游產業融合熵。

(1)旅游產業融合熵的提出

控制論創始人維也納認為:“一個系統的熵就是它的無組織程度的度量?!币虼?,旅游產業融合熵是對旅游產業融合場內旅游業與關聯產業間碰撞、沖突引起的場內混亂程度的度量。

熵的定性度量被稱為玻耳茲曼表達式,玻耳茲曼于1877年借助于熱力學幾率Ω定義熵,熱力學幾率是指宏觀狀態對應的微觀態數,即S=KlnΩ,式中K被稱為玻耳茲曼常數。

該式表明,熵值大小受到多種因素的共同影響。第一,系統構成元素的種類以及規模大小將直接決定熵值。在系統其它控制變量保持不變情況下,系統規模和熵值呈正相關的關系。第二,系統內部元素的種類豐富度和元素之間的關系對于系統熵值也具有一定的影響,當系統內部元素關系較為簡單時,熵值就明顯偏小。反之,熵值則偏大。第三,系統信息的豐富性和系統熵值也存在一定的關系。當系統擁有的有用信息越多時,對應的系統熵值就越大。

(二)場與熵視角下的旅游產業融合度測度分析

從自組織理論的角度看,旅游產業結構系統是一個處于非均衡狀態的耗散結構,旅游產業結構系統內包含的各種產業、各種要素之間一直處于關聯、運動、沖突和碰撞之中,這些活動方式促成了旅游產業融合的產生、發展;熵是旅游產業結構系統內這種矛盾運動方式復雜度和烈度的度量標準,旅游產業結構系統內包含的產業、要素越多,則發生融合的可能性越大。旅游產業融合場、融合熵概念的提出實際上是確立了旅游產業結構系統融合運動的物理模型,為進一步定量刻畫融合度準備了條件。

由熵的玻耳茲曼表達式及熵值大小的影響因素可推知以下結論,這些結論表明了旅游產業融合場、融合熵與旅游產業融合度測度維度間的隱含關系,也是本文最終采用層次分析和模糊綜合法測度旅游產業融合度的理論基礎。

(1)旅游產業融合熵體現了旅游產業融合場內包含元素的豐富度、多樣性和復雜性。融合熵反映了旅游融合場系統的混亂程度和無序程度,表現了旅游產業融合場的不確定性。雖然融合熵不能作為融合度高低的直接判斷指標,但是因為熵值越大融合的可能性越大,融合熵可以作為融合度的影子判據;

(2)融合熵越大意味著旅游產業融合場內混亂程度越大,也即不同產業間碰撞、沖突、矛盾程度越大,旅游產業融合的可能性越大。旅游產業融合場內的狀態越多、越復雜、越無序,其融合熵值就越大;反之,融合熵值就越小。

(3)旅游產業融合熵值受多種因素的綜合影響,如系統組成元素數量的多少、規模的大小,組成元素的種類以及元素間關系的復雜程度都會影響其熵值。類似的,旅游產業結構系統內包含的產業越多、對旅游業的依存度和關聯度越大、融合型旅游新產品類型越多則融合度越大;同時考慮到旅游產業融合的自組織和他組織相統一的特性,高新技術對傳統旅游業的滲透程度以及旅游產業政策的推動也是衡量融合度的重要指標。

(4)旅游產業融合熵存在著不同層次的閾值,代表著初級、中級和高級融合的不同狀態,同一融合熵值可能代表著不同的旅游產業融合狀態。隨著旅游產業融合熵值增大,旅游產業融合的可能性在增加,而一旦融合成為客觀現實,也即從旅游產業融合的角度和層面講,整個旅游產業融合場變得更為有秩序,那么旅游產業融合熵值減小。其后,在旅游產業融合動力機制作用下,融合熵繼續增大,一直到新的旅游產業融合秩序再次出現,融合熵值再次降低,如此循環往復??赡艹霈F的情況是,同樣的融合熵值發生在不同的閾值區間中,卻代表著不同的旅游產業融合程度,因此,不能用旅游產業融合熵作為衡量旅游產業融合度的指標,旅游產業融合熵只能作為某種秩序下旅游產業融合可能性大小的指標,融合熵只有在同一閾值下進行比較才有意義。

鑒于旅游產業融合場、融合熵與融合度之間的邏輯關聯,本文以波爾茲曼熵公式為基礎,吸收了旅游乘數和旅游產業關聯度計算的合理成分,提出旅游產業融合度的計算模型如下:

其中:Et為旅游產業融合度;K為融合度系數,定義為旅游業每增加單位收入所帶來的整個旅游產業結構體系的增加值;i為旅游業與相關產業發生融合狀態的微觀狀態數;Pi表示每種產業融合狀態對應的融合型旅游業態在旅游業收入中所占比例,即每種融合狀態發生的概率,Pi滿足ΣPi=1。

旅游產業融合度計算公式表明:①旅游產業融合場內,旅游產業的規模越大,旅游產業的綜合性與帶動性越強,融合度越大;②旅游產業融合場內,產業數量越多、規模越大,其熵值越大,融合度亦越大;③旅游產業融合場內,產業與產業間的關系越復雜、關聯度越高,融合熵越大,融合度亦越大;④旅游產業融合場內,旅游業與相關產業間發生的融合程度不同,也即融合程度在場域內分布的強度呈非均質和非平衡態。

旅游產業融合場和融合熵概念刻畫了旅游產業結構融合運動的物理模型,旅游產業融合度公式是對融合運動方式與結果的量化反映。但是,該公式的局限性在于只可意會影響旅游產業融合度的諸因素而無法進行具體地計算,因此本文借助于前文的相關概念、模型、公式提出測度旅游產業融合度的指標體系,然后采用層次分析法確定各個評判指標的權重,最后采用模糊綜合評價法對旅游產業融合度進行綜合度量。

三、旅游產業融合度的實證分析

(一)旅游產業融合度評價指標體系

考慮到AHP和模糊綜合評價法是管理科學領域的成熟方法,運用該方法進行旅游產業融合度的實證研究的學術價值在于提出旅游產業融合度的評價指標體系而非具體計算過程。下文根據旅游產業融合場和融合熵所構建的物理模型,將影響旅游產業融合度的物理因素過渡到產業經濟學領域,用產業經濟學的語境提出了如下評價指標體系,在此基礎上直接給出對全國和江蘇的旅游產業融合度的測度結果,省去了龐雜的計算過程。

圖1旅游產業融合度評價指標體系

(二)旅游產業融合度的模糊綜合評判

通過層次分析法明確了準則層及子準則層的權重之后,結合模糊綜合評價法進行江蘇及全國旅游產業融合度評價的研究,江蘇和全國旅游產業融合度評價的實證研究,可以相互對比、相互映襯社會經濟發達地區與全國平均水平的關系,對中國旅游產業融合度的分布狀況有更直觀的理解。

在評價旅游產業融合度等級時,由于經過模糊矩陣運算得到的是一個模糊向量,不能直接用于結果的排序評價,所以本文對各評語等級進行賦值,用一個向量V來表示評語等級集,本文取“非常好”為100分、“比較好”為80分、“一般”為60分、“不太好”為40分以及“差”為20分。

江蘇省的旅游產業融合度模糊綜合評判結果為:C1=B·R1=(0.23,0.42,0.25,0.10,0.02)。結果表明,23%的專家認為江蘇省的旅游產業融合度非常好,42%的專家認為比較好,25%的專家認為一般,10%的專家認為不太好,2%的專家認為差。為了得出最終的綜合結果,我們進一步將C1歸一化為C1’=(0.23,0.42,0.24,0.10,0.02),與模糊評判向量V相乘即得出綜合評價結果分值為:

同理,可以計算出全國旅游產業融合度模糊綜合評價結果:

C2=B·R2=(0.11,0.35,0.32,0.16,0.08)。結果表明,11%的專家認為全國的旅游產業融合度非常好,35%的專家認為比較好,32%的專家認為一般,16%的專家認為不太好,8%的專家認為差。進一步,歸一化為C2’=(0.11,0.34,0.31,0.16,0.08),與模糊評判向量V相乘即得出綜合評價結果分值為:

為消除相鄰等級躍變引起的不合理現象,對過中點的數據進行模糊處理,即將每個等級區間的中點作為分界點,當指標進入區間的中點時,該指標對該等級的隸屬度為1;進入相鄰區間中點時,該等級的隸屬度為0。由此可知,江蘇旅游產業融合度等級為比較好;全國旅游產業融合度等級為一般。

四、旅游產業融合度測度結果分析

(一)旅游產業融合處于低度融合階段

分析江蘇和全國旅游產業融合度的實證研究結果,結合實證研究時對產業融合度閾值的劃分等級,不難得出以下結論:

1.全國旅游產業融合度處于低度融合階段,但是,不同行政區域,在旅游產業融合度的相關影響因素作用下,融合度不同,處于非均衡狀態。

2.江蘇旅游產業融合度處于“比較好”狀態,全國旅游產業融合度處于“一般”狀態,分值相差10分左右,江蘇旅游產業融合度以較大優勢領先于全國平均水平。說明江蘇在旅游產業績效、旅游產業依存度和關聯度、旅游新業態、科技對旅游產業的滲透等方面走在了全國平均水平的前列。

(二)旅游產業融合處于低度融合階段的原因及解決對策

1.主要原因

旅游產業結構作為一種具有失穩性的耗散結構體系,在旅游消費需求、旅游企業對規模經濟的追求、產業政策的推進、科技對傳統旅游產業的滲透作用等影響產業融合因素的作用下,使得中國旅游產業融合度處于低度、初級階段,這既表明了這些影響旅游產業融合的因素發揮了作用,同時也表明在發揮某些因素作用的時候還存在著障礙。徐虹(2008)將影響旅游產業融合的障礙分成制度障礙、能力障礙和需求障礙[11]。

(1)制度障礙

制度障礙主要是指由于旅游業和其關聯產業之間由于各自管理目標的不同而形成了具有各自產業特色的管理政策和制度規定,各產業的市場發育程度不同,因而,對產業融合的態度和需求不同。例如,以攜程為代表的網絡業在融合旅行社業務中就遇到了行業進入的審批障礙;旅游產業與體育產業在融合中就遇到了體育產業嚴格管制的制度障礙。

(2)能力障礙

能力障礙主要是指當旅游企業面臨著產業融合的市場機遇時,由于企業整合能力、核心能力剛性和知識學習與創新能力的不足導致了企業融合能力的下降。

(3)需求障礙

需求障礙主要是指消費者的消費能力、消費行為習慣和學習能力的不足阻礙了旅游產業融合。旅游產業融合的本質特征在于創新,當一種融合型新旅游業態推向市場時,都面臨著市場是否愿意接受、是否有能力接受的問題,而這些都與市場消費觀念和消費行為慣性有關。

2.解決對策

(1)以“大旅游”產業發展觀促進旅游產業融合。以“大旅游”產業發展觀促進旅游產業融合,強調旅游業與其他產業間的開放性、互動性和綜合性,謀求整個大旅游產業結構系統整體效益的最大化。

(2)發展旅游新業態,滿足多樣化旅游消費需求。通過利用旅游消費需求多樣化與旅游新業態間的相互促進關系,不斷提升旅游產業融合的深度和廣度。

(3)放松產業管制,完善旅游業與關聯產業間的跨界治理機制。例如,2010年7月,國家旅游局與農業部簽署合作框架協議,共同推進休閑農業與鄉村旅游發展;2011年5月,國家旅游局和國家林業局簽署了《關于推進森林旅游發展的合作框架協議》,聯手推動森林旅游業快速發展。

(4)旅游企業經營戰略創新。在企業實力和市場環境允許條件下,促進旅游企業采用有助于旅游產業融合的發展戰略,如多元化戰略、跨行業并購、垂直一體化、戰略聯盟、集團化等策略。

(5)用信息技術改造傳統旅游業,提高產業素質。以攜程旅游為代表的信息技術對傳統旅游業的改造與提升是旅游產業融合的重要方式,甚至由此產生了一大批以旅游電子商務為主要業務方式的旅游電子信息業,是傳統旅游業轉型發展、融合發展的重要途徑。

參考文獻

[1]程錦,陸林,朱付彪.旅游產業融合研究進展及啟示[J].旅游學刊,2011,(4):13-19.

[2]樊小蘭.我國旅游產業融合發展研究述評[J].棗莊學院學報,2011,(10):93-97.

[3]束菊萍.試論飯店產業融合及其程度測量[D].北京第二外國語學院,2006.

[4]梁偉軍.旅游業與相關產業融合發展研究[D].華中農業大學,2010.

[5]劉婕,譚華芳旅游與房地產業的關聯融合度研究[J].經濟體制改革,2011,(2):150-153.

[6]陳金林.物質場論[J].科學之友,2011,(1):120-121.

[7]張國舉,鮮俐玲.關于旅游場域的思考[J].嘉興學院學報,2006,(3):13-16.

[8]章錦河,張捷.基于旅游場理論的區域旅游空間競爭研究[J].地理科學,2005,(4):248-256.

[9]王長生.旅游場平衡研究[J].渝州大學學報( 社會科學版),2001,(10):69-72.

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