房地產商業地產培訓范例6篇

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房地產商業地產培訓

房地產商業地產培訓范文1

住宅遇冷商業火熱

房產交易遇冷,各中介積極增加拓展租賃業務。

“在當前市場下,一旦整體環境觀望氛圍濃厚,必然還是會選擇繼續租房?!背柗慨a市場部高級經理周福良認為,無論政策調控如何走向,每個人都離不開住房消費,要么租房,要么買房,“淡轉租、旺轉售”是市場常態。

租賃業務所能獲得的傭金低,盡管租賃業務量看起來有所上升,但仍無法依靠租單來支撐運營。在住宅市場全面限購的形勢下,敏銳的二手房中介紛紛將目光投向表現火爆的商業地產。報紙刊登的房源廣告上,不少中介紛紛開辟了“商業專欄”,有的甚至以半版或是一整版大力推出商鋪。

“調控至今,以前只是有意向買鋪的許多客戶真正付諸行動的多起來了,很多都開始認真地找鋪?!币晃恢薪榻浝斫榻B說,“商鋪總價較高,給經紀人和中介企業帶來的收益也高,一單商鋪交易往往相當于幾單普通住宅?!?/p>

面對住宅市場的持續調控,讓不少投資者失去耐心轉變投資思維。由于商鋪一直以來都是首付五成、利率1.1倍,所以多次政策調控對商鋪沒有影響。加上這類物業比住宅的投資回報更高,在住宅觀望氣氛濃郁的情況下,商鋪的投資潛力凸顯了出來。而且,目前二手房市場中的很多商鋪,大多位于成熟社區內,有著穩定的人流量及消費群體,租金和投資收益率比較穩定。

不過,由于商業地產門檻比較高,一直是地產中介比較難介^的領域?!敖槿肷虡I地產不僅要分析商鋪的位置、結構還要分析投資回報率,需要系統培訓?!彪p安房產董事長鄭愛新介紹說。為此,雙安房產今年專門開辟了商業地產部,培訓專門人才做商業地產市場。

逆勢擴張自我加壓

“如果說前兩年是小中介搶市占大中介份額的話,從今年開始,這種現象倒過來,大企業開始占領小企業的份額。”鄭愛新表示,20 11年將是中介公司強者更強的一年,行業面臨洗牌,份額也會向品牌企業集中,

“品牌公司累積了一定的資金和發展經驗,相對來說,抗風險的能力比較強。”

從目前的市場情況來看,一些小中介的關門現象已經出現,而大品牌中介卻于去年年底開始紛紛邁開擴張的腳步:2010年10月,雙安房產提出“百店計劃”,準備在福州、廈門、泉州等地進行門店擴張;2010年年底,朝陽房產倉山萬達店、融信寬域店、中庚店、西湖店等六家門店齊開,布點新區及中心重點區域;同月,驪特房產13后家店齊開的大手筆震撼市場……

逆勢擴張的同時,大品牌中介公司也開始對人才進行儲備,小中介抗壓能力相對差,市場好就開,市場不好就關,所以,這個時期成為大中介收編小中介人員的絕佳時期。

一二手房聯動或將再現

相比開發商,中介位于房地產產業鏈的下游,在上游遭遇“限購”而降溫后,下游大量中小企業因此斷奶也很正常,

“如果房地產商承擔一倍的損失,中介至少要承擔兩倍以上的損失。”一位房PAIr指出。

“限購令后,同行(大小中介公司)總的成交量下降了50%~60%,雙安下降了30%左右?!编崘坌卤硎?,

“我感覺這一輪調控會下跌至少10%~20%,按照道理福州的均價保持在8000~10000比較合理。而控的效果還將在一兩年內不會變化。”

從近兩年商品房的交易情況來看,二手房占的市場份額已經越來越大。特別是近年來大量商品房新盤交房,2011年,將有更多更高品質的房源進入二手市場流通,交易品種也日益多樣化。

房地產商業地產培訓范文2

2010年剛剛過去,2010年已經到來?;仡欉^去,展望未來;總結經驗,凝聚共識將是我們加快發展的動力。

2010年是全國房地產經理人聯盟(以下簡稱“全經聯”)發展的第一年。對一個剛剛誕生的組織而言,基因是否優質、定位是否準確、目標是否清晰,直接影響到它的未來與發展。本著這樣的思考,全經聯將2010年的工作定位為:“建基礎、搭框架”,把工作重點放在了基礎工作上,重點做好了戰略框架建設、基礎制度建設、文化理念建設三個方面的基礎工作。在全體會員的共同參與和努力下,全經聯2010年在這三個方面取得很大成績,積累了豐富的經驗,為全經聯的發展奠定了一個堅實的基礎,初步探索出了一個民間組織可持續發展的道路。

任何一個組織的發展,都不能回避“我是誰”,“我向何處去”這樣的基礎性問題,對這兩個問題不同的回答,將區分出不同的組織形態與組織文化。全經聯從誕生的第一天起,就結合房地產行業發展的大勢以及自身的狀況做了認真的分析。我們認為,經濟結構調整是中國經濟發展的大勢,中國房地產行業也正處于這樣的大勢中,行業的生產和經營方式都將面臨大的轉型。全經聯的定位與和發展一定要走“順勢而為”的道路,才能與行業、企業、會員共贏,才能有持續的發展動力。

基于上述的思考,全經聯對這兩個問題的回答是:

“我是誰”—全經聯是隸屬于全國工商聯房地產商會的全國性房地產經理人組織,愿景是成為中國房地產行業最具專業性和思想性的房地產經理人組織。

“我向何處去”—整合聯盟內的專業資源、思想資源和實踐資源,打造中國房地產智庫,為會員、為企業和行業創造價值,為行業的轉型和可持續發展做出貢獻。

2010年全經聯的工作,正是圍繞著這樣的愿景和目標,在戰略框架建設、基礎制度建設與文化理念建設三個方面展開。

一.戰略框架建設

1. 會員發展與服務。會員是一個組織的基礎,會員對組織的歸屬感和參與度是一個組織的生命所在。截止到2010年底,全經聯全國各地的個人會員已發展到近千名,主要由全國各地房地產開發企業的高級管理人員(占會員總數的70%)及相關產業鏈的高管級人員組成,分布在全國二十多個省市(自治區)、三十多個大中城市,另外還發展了部分法人會員。2010年,全經聯通過發展分盟,建立專業委員會、商學院、地產博客會,開發全經聯網、全經聯家園,提供系列咨訊產品等為全經聯會員提供了多樣化的會員服務,受到了會員的肯定。

2. 分盟建設。2010年全經聯建立了河北、上海、重慶、沈陽、深圳五個分盟。各分盟建立了秘書處,結合當地實際組織了多種形式的專業交流與思想交流活動。其中河北分盟組織的專業論壇與走進項目的活動、上海分盟走進中小城市的項目招商活動等,都在當地形成了巨大的影響力。

3. 專業委員會。專業地產是中國房地產未來的發展方向。為深化成員之間的專業交流,促進專業研究與專業標準的探索,2010年全經聯建立了寫字樓、商業地產、土地投資和可續建筑四個專業委員會,組織了多項相關行業的論壇及專業研究,開發出了專業信息咨訊、專業通訊等產品,提升了會員的專業能力,并在相關專業領域形成了專業影響力。

4. 全經聯商學院。2010年,全經聯整合了聯盟內以經理人為主的、具備實戰與理論經驗的講師隊伍,成立了全經聯商學院,這支師資隊伍是中國房地產行業最具實戰性的講師隊伍。2010年,全經聯商學院開發了全經聯大講堂、全經聯管理案例沙龍、企業內訓、專業培訓四個產品,組織了4次全經聯大講堂、8次全經聯管理案例沙龍,1次房地產實戰沙盤模擬,1次社區商業專業培訓、2次企業內訓活動。全經聯商學院已成為全經聯會員學習與交流的專業平臺與思想平臺,也成為行業內有一定知名度的學習品牌。

5. 全經聯地產博客會。全經聯各地會員中有很多都是業內知名度頗高的地產博客,為使各地名博經常進行思想觀點的交流,全經聯成立了地產博客會,已有各地二百多位各地房地產名博參加了全經聯地產博客會,并有若干名博成為全經聯地產評論員。2010年,地產博客會組織了多次網絡文章主題接龍活動,發起首次全國房地產詩歌火炬接力活動,組織了多次徒步、書評會等活動,通過這些活動,地產博客會已成為全經聯地產博客思想交流的平臺,成為全經聯研究市場動態與行業發展的思想平臺與觀察平臺。

6. 全經聯網。為適應不斷增長的會員發展、管理與服務的需要,2010年6月,全經聯建立了全國房地產經理人自己的網站—全國房地產經理人聯盟網,2010年9月開發了內容豐富多彩、形式輕松活潑的全經聯家園。全經聯網經過數次改版,網絡邊界更加開放、結構更加豐富、內容更具吸引力,越來越多的業內人士加入了全經聯網,成為全經聯的后備軍,全經聯網也正在成為中國房地產行業最大的業內社區網。

7. 全經聯的產品。全經聯產品是通過網絡傳播全經聯成員品牌與思想的平臺,2010年開發的主要產品有“全經聯觀點”、 “經理人觀點”、“每周一星”、“全經聯書庫”等。全經聯高度關注行業與市場的發展趨勢,2010年與新浪樂居合作推出了“全經聯觀點”,2010年“全經聯觀點”的主題是“房地產面臨大轉型”,目前已推出七期,從各個層面闡述了全經聯對行業轉型趨勢的看法。為展示房地產經理人的形象,全經聯還推出了“每周一星”、“經理人觀點”、“全經聯書庫”等產品,從多個層面提升房地產經理人的個人品牌。 [1] ■ 相關文章:

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8. 中國房地產智庫—系列咨訊產品的開發。全經聯整合業內的專業研究力量,在2010年底成功開發了“政策與市場咨訊”、“寫字樓咨訊”兩個專業信息產品,其中“寫字樓咨訊”填補了市場相關產品的空白,獲得了市場的初步認可。

9. 合作體系。2010年全經聯與政府、各行業協會、媒體建立了良好的合作關系,初步建立起合作共贏的合作體制。全經聯與新浪樂居共同舉辦了“全經聯觀點”、與北京寫字樓信息網共同舉辦在中國寫字樓高峰論壇等,都在業內形成了很大的影響。實踐證明,這些合作是有效的、共贏的,必須長期堅持下去。

2010年戰略框架的建設,夯實了全經聯的硬件基礎,奠定了全經聯發展的格局,為全經聯的可持續發展創造了條件。然而,一個組織的發展,僅僅只有硬件基礎是不夠的,還需要在制度建設與文化建設方面下功夫。

二、基礎制度建設

全經聯是由地產神仙派(全國最大的房地產經理人博客組織)、北京師范大學房地產研究中心、北京大學房地產研究所三個機構發起,隸屬于全國工商聯房地產商會,是全國工商聯房地產商會的二級專業委員會--職業經理人工作委員會,決策機構是由三家發起單位代表組成的常委會,運營機構是全經聯專職秘書處。

基礎制度建設是一個組織健康發展的保障,2010年,全經聯在基礎制度方面建設做了如下一些工作。

1. 建立基礎性規章制度。2010年,全經聯頒布了《全經聯章程》、《全經聯會員章程》、《法人會員管理條例》、《分支機構管理條例》、《專業委員會章程》等制度,建立了全經聯的基本管理規則。

2. 成立了專職秘書處。一個組織要長期、穩定、高速發展,僅僅靠熱情和業余兼職是難以持續的,對全經聯這樣一個全國性的組織而言,就更不可能。根據常委會的決議,全經聯于2010年4月正式成立了總部專職秘書處,全權負責全經聯的運營工作。專職秘書處現設有會員與分支機構管理部、網絡管理部、活動部、研究部四個部門,負責管理與經營各分盟、各專業機構、全經聯商學院、全經聯地產博客會等,目前有專職人員8人。專職秘書處成立以來,在全體會員的支持下,主導了全經聯基礎框架的建設和實施工作,取得了一定的經驗和成績。

3. 建立志愿者制度。全經聯是一個全國性的組織,也是一個成員共同參與的組織,為充分發揮成員的力量,全經聯建立了志愿者制度,很多成員成為全經聯秘書處的志愿者?,F在秘書處活動部、研究部的很多重要的管理崗位都由志愿者擔任,各地分盟秘書處也有很多志愿者。2010年,志愿者在組織大型活動、促進成員之間的交流、開展行業研究等方面做出了的重大貢獻,為全經聯的啟動和發展立下了汗馬功勞。

4. 分盟管理與發展。各地分盟成立后,也根據各地實際確立了管理構架,建立了秘書處。實踐表明,凡是秘書處強的地方,活動就搞得有聲有色,組織也辦得生氣勃勃。在這方面,河北分盟表現突出,為各分盟做出了表率。

5. 專業委員會的管理與發展。專業委員會的核心是“專業分類、專業活動”,是全經聯實現智庫目標的重要基礎。2010年,各專業委員會成立后,充分重視每個成員的權利,按照各成員通過的、各專業委員會章程進行制度化建設,充分調動成員參與的積極性。在這方面,寫字樓專業委員會積累了很多經驗,也取得了比較突出的成績。

三、文化理念的建構

文化是一個組織的靈魂。全經聯是一個全國性的組織,會員分布在全國各地,要將會員凝聚起來、認同組織的目標,參與組織的發展,一個最重要的力量就是共同的文化與價值理念。

全經聯從成立之初,就非常重視文化建設,根據自身的歷史和成員的特點提煉出鮮明的文化主張():專業、智慧、積極、共贏。

做事專業、做人智慧、態度積極、事業共贏,是全體成員工作與生活的價值共識,也是對全經聯成員素質與態度的要求;同時,這也成為全經聯組織的理想與特性的標簽,那就是,全經聯是一個專業的組織、充滿了思想與智慧的組織,一個充滿陽光的、積極進取的組織,一個大家參與、共同發展的組織。

文化共識的建立,不可能通過制度或規范來實現,而需要通過成員之間共同的交流、互動來形成共識,通過各種形式的活動來形成共同的情感記憶,從而形成一個文化共同體。按照這樣的思路,2010年我們在文化建構方面做了如下工作。

1. 建立全經聯家園。充分發揮網絡的優勢,2010年9月在全經聯網開通了全經聯家園。全經聯家園自主的、豐富多彩活動內容吸引了近八百名成員參加。生日祝愿、話題討論、群組設立、項目投票、寫博客、交好友等一系列活動讓全經聯的成員擁有了一個共同的家,并在活動中不斷建立友誼、增進情感,促進了全經聯文化的傳播與共識。

2. 通過各類活動促進文化共識。2010年全經聯舉辦得最多的就是專業活動,通過專業活動,“專業”的價值觀在成員中得到了很大的提升;同時,全經聯通過舉辦“全國房地產經理人網絡詩歌火炬接力活動”,通過“網絡文章主題接龍”,通過徒步、書評會等活動,不斷促進成員之間的思想與情感互動,增進文化共識。

2010年全經聯取得的這些成績,是全體成員共同支持、參與和努力的成果,也是各方面積極協作的成果,這些成果奠定了全經聯未來發展的堅實基礎;這些成果也充分表明,全經聯的定位、愿景與目標是正確的,全經聯走在正確的道路上。同時,我們也必須看到,在成績的背后,還有相當多的不足;在全經聯迅速發展的形勢面前,我們還面臨著很多新的挑戰,比如,成員的參與度還需要加強、制度的建設還需要完善、活動的層級與品牌還需要提升、文化的傳播還需要加強、秘書處執行團隊的綜合素質還需要提高等等。在新的一年到來之際,我們必須保持高度清醒的頭腦,認真總結經驗與不足,在新的一年樹立新的目標,使全經聯的發展邁向一個新的臺階。 [2]

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如果說2010年全經聯的主要工作是“建基礎、搭框架”,那么2010年全經聯的主要工作就是“樹標桿、上臺階”。用一句話來表述,全經聯2010年的奮斗目標是,在繼續下大力氣做好2010年三項基礎工作的同時,尋求在一到兩個領域的跨越發展,在一到兩個領域初步成為行業的標桿。

第一,要樹立一個清晰的目標,保持一個穩定的發展節奏。這個目標就是,要結合全經聯的資源狀況,分析研究房地產行業發展的趨勢,在一到兩個領域取得突破,實現跨越式發展,產生標桿效應。

在實現跨越發展的同時,我們也要清晰地認識到,全經聯的基礎工作還遠遠沒有完成,基礎還并不扎實;2010年有相當大部分(可以說有70%)的工作,是持續深入地做好2010的三項基礎工作。

第二,繼續努力,使2010年的戰略布局向縱深發展,使各模塊逐步形成相互協同與支持效應,不斷取得實效。

1. 繼續做好會員發展、管理與服務工作。尤其是要加強基礎制度的建設,提高會員發展與服務水平。

2. 進一步探索分盟發展與運營的有效模式,穩步發展分盟,成熟一個,發展一個。

3. 做好現有四個專業委員會的建設與管理工作,吸收優秀成員加入委員會,力爭使四個專業委員會成為行業相關領域的專業領軍力量。

4. 提升全經聯商學院四個產品的質量,加強商學院實戰師資隊伍建設,使商學院的品牌在2010年上升一個臺階。

5. 進一步激活地產博客會的思想功能,保持全經聯對市場與行業的敏感與責任,保持全經聯的思想銳氣、朝氣與活力。

6. 繼續做好全經聯網這一全國會員和房地產業內人士交流的平臺,不斷調整與深化內容與結構,以適應會員與業內人士的需要,尤其要重點做好全經聯家園的推廣工作。

7. 在現有專業信息產品的基礎上,繼續依托與各專業委員會,充分發揮成員的專業優勢與信息優勢,繼續開發可續建筑、商業地產等專業信息產品,為會員、為企業和行業提供多樣化的專業信息服務,適時成立全經聯房地產研究中心。

第三,要重點抓好全經聯的基礎制度建設與信息化管理水平。全經聯是全體會員共同參與的平臺,制度就是參與的規則。規則制定的好不好,直接影響著成員參與的積極性,2010年,我們制定了一些基礎性的規則,但應該看到,這些規則與迅速發展的形勢相比,無論是深度還是廣度,都還遠遠不能適應需要。2010年制度建設的重點,就是要以完善秘書處制度為核心,進一步加強秘書處的力量,完善會員管理制度與會員服務體系(個人會員服務體系與法人會員服務體系),完善各專業機構的制度體系,進一步探索與完善各分盟的管理制度。

基礎制度建設必須要依托與信息化的管理手段來實施,2010年,全經聯將把信息化管理作為推進基礎制度建設的重要工作提上日程,盡快搭建全經聯的信息共享平臺與管理平臺,建設全經聯的基礎數據庫,使全經聯的基礎管理水平邁上一個新臺階。

第四,2010年文化建設的中心工作,就是要做好全經聯家園這個平臺,充分發揮全經聯家園在凝聚情感、交流思想方面的獨特功能,將全經聯家園打造成全經聯的一個獨特品牌,突出“家”的屬性,并組織豐富多樣有趣有益的線下活動,使線上交流與線下活動有機結合起來,使全經聯家園真正成為全經聯成員心靈與情感的歸屬。

第五,全體秘書處的成員在新的一年面對新的形勢和任務,要進一步增強使命感和事業心,不斷提高自身的思想素質與業務素質,以適應全經聯事業迅速發展的需要。

全經聯是一個全新的事業,也是我們全體成員共同的平臺,這個事業能不能持續,這個平臺能不能做強做大,從根本上講,取決于我們的戰略定位、制度基礎和文化共識,取決于全體成員的支持、參與和貢獻。2010年我們有了一個好的開始,2010年只要我們堅持使命與責任,團結一心、凝聚共識、共同不懈努力,我們就一定能夠迎來跨越式發展。

希望各位會員對全經聯秘書處所做的2010年的工作總結與2010年的工作計劃提出意見和建議,你們的意見和建議將是全經聯前進的動力。全經聯秘書處將根據這些意見和建議,進一步總結2010年的經驗,進一步改進與完善2010年的計劃,做好組織與執行工作,在2010年創造新的輝煌。

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房地產商業地產培訓范文3

關鍵詞:個人房產抵押貸款;風險;對策

中圖分類號:F832 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)017-000-02

隨著社會消費方式的轉變及融資需求的攀升,個人房產抵押貸款作為一種便捷的融資手段,被人們廣為接受,已經成為商業銀行一個新的利潤增長點。作為銀行信貸產品的重要組成部分,個人房產抵押貸款的風險防范也成為各家銀行關注的重點。本文主要通過剖析該產品風險的來源,進而探討如何規避和控制這些風險。

一、房產抵押貸款的風險來源

(一)來自市場及合作方的風險

自2013年來,我國商品房銷售持續疲軟,房地產行業進入下行通道已是不爭的事實。對于庫存量巨大的房產企業,跑量去庫存仍是2015年的主旋律。而銀行作為房地產開發資金的主要來源以及房產抵押貸款的中心,樓市波動必然會威脅到銀行系統的穩定性。樓市變化對銀行的影響,主要體現在以下兩個方面:

1.抵押物價值風險

若房價下跌,部分商業地產開始虧本大甩賣,會導致銀行現有的房產抵押物減值; 二手房交易持續萎縮,可能導致抵押物不易變現,難以及時行使抵押權利。

2.假按揭風險

假按揭指房地產商通過虛構購房人資料、虛構交易、抬高房價或重復出售房產等多種手段,惡意套取銀行信貸資金。這些購房人大多并沒有實際支付能力,甚至是并不存在的虛假身份。目前房地產開發多依賴信貸資金,若銷售不佳,會承擔較大的財務負擔。尤其是在市場整體持續性疲軟的情況下,部分房地產商會鋌而走險,通過假按揭來加速資金回籠。一旦其停止還貸,銀行將面臨巨大損失。

(二)來自借款人的風險

貸款中來自借款人的風險主要是違約風險,也稱信用風險。違約風險指借款人不愿或沒有能力按時還本付息,導致銀行信貸損失的風險。一般來說有兩種情況,主動違約和被動違約。

1.主動違約

主動違約指借款人出于主觀惡意或經濟利益的考慮而選擇違約的行為。一般來說,有以下兩種情況:一是借款人通過欺詐手段,利用個人房產抵押貸款套取銀行信用,貸款自始就沒打算還貸。二是在還貸期內,由于房價大幅下跌,借款人基于對成本與利益的權衡,出于經濟利益考慮而作出的理性違約決定。

如果市場出現大幅度下跌,預期將持續很長一段時間,按現行市場購置同類房產比貸款余額更小,且貸款余額較大且剩余還款期限較長,或恰逢其它良好的投資機會,借款人很大可能會選擇中止還貸。當然,若借款人資金充裕,又無其它投資需求,出于對信用的考慮,也可能會繼續履約。

2.被動違約

被動違約指借款人由于非主觀因素造成的支付能力下降,不能按期償還貸款的違約行為。引發借款人違約的因素是借款人收入驟降,且這個變動是由客觀因素而非借款人主觀故意造成的,如借款人失業、罹患重大疾病、意外事故導致傷殘或死亡、投資失敗等。

(三)來自貸款銀行內部的風險

銀行作為房產抵押貸款的中心,其內部管理是否到位、相關規章制度是否健全,工作流程是否合理,員工是否合規操作,是否熟知相關法律規定,直接關系著其授信質量的高低??偟膩碚f,銀行內部風險主要來源于以下幾個方面:

1.內部管理不到位,相關規章制度不健全,或細節規定不完善,導致員工無規可依或理解有誤,相應的內部管理又不到位,無法及時發現風險,待形成損失,代價慘重。

2.流程不合理,員工操作失誤,或員工有意利用流程缺陷協助外部人員惡意騙取銀行信貸資金,導致銀行資金損失。

3.房產抵押貸款涉及到多種法律規定,如《合同法》、《物權法》、《擔保法》、《婚姻法》、《破產法》等,若從業人員不熟知相關法律規定,很可能會造成借款合同無效、擔保無效或抵押物無法執行的后果,使銀行債權無法得到保障。

二、控制房產抵押貸款風險的對策

房產抵押貸款面臨著眾多風險,但大多數風險是可以防范和化解的。從銀行經營管理的角度來講,可以通過以下對策來防范和控制風險:

(一)完善個人房產抵押貸款操作規程,制訂覆蓋全流程的標準操作程序 (Standard Operation Procedure, 簡稱SOP)

商業銀行在辦理個人房產抵押貸款時,可通過貸前調查、貸中審查、貸后檢查(也稱“貸款三查”)三個環節來了解合作房產商、借款人及抵押物情況,從而發現、識別風險、化解風險,使風險保持在銀行可控范圍內。為保證貸款三查的執行效率及效果,可分流程制訂SOP,將三查的具體內容步驟化、標準化、精細化。

1.對合作開發商的審查

在貸前調查、貸中審查時應關注開發企業的財務狀況、開發經驗及管理團隊成員,開發項目的資金供給情況、建筑商資質等,著力發展一些有成功開發經驗、經濟實力雄厚、與銀行合作關系較好的房產商。在項目準入后,要定期或不定期的進行貸后回訪,及時掌握開發商工程進度、資金運用等情況,必要進對其資金帳戶實行封閉管理并控制資金投向。

2.對借款人的審查

通過貸前調查、貸中審查及面談情況,了解借款人的家庭情況、收入情況、資信狀況及貸款用途,據此判斷借款人身份是否真實、是否有充足的還款能力、交易是否真實、貸款真實用途等等。在貸后,可定期對客戶進行電話回訪,發現存在對實現債權不利的因素時,及時采取措施以避免或減小風險損失。

3.對抵押物的審查

在貸前調查中,應著重觀察抵押物的位置、成新度、周邊商業環境、公共配套設施,是否存在妨礙執行的因素;查驗抵押物權屬證明原件、使用及租賃情況,必要時采取措施核實其真偽、權屬是否清晰、土地性質及剩余使用期限,確保抵押手續合規有效。貸中主要對其抵押物資料是否齊全、抵押物是否合規有效、是否易于處置和變現進行審查。貸后,要定期對抵押物進行檢查,確保證實相符,抵押物無毀損、滅失、變賣等情況。

(二)建立全方位的風險制約機制

商業銀行應建立全方位的風險制約機制,通過崗位及審批權限設置進行風險制約,抑制內部違規行為;利用現代科技信息技術,對貸款相關交易及貸款質量進行監控,建立科學的風險預警體系。

1.通過崗位設置實現風險制約

(1)實行三級審批制度

設置客戶經理、盡職調查、審批三級崗位對貸款進行審批,崗位間既相互配合又相互制約。其中客戶經理負責營銷客戶、貸款資料初審、貸前調查并出具調查報告;盡職審查人員負責通過電話咨詢或實地調查的方式核實貸款的“四個真實性”(即身份真實性、收入真實性、交易真實性、抵押真實性)、對貸款資料中存在疑點的進行調查、分析風險是否在銀行可控范圍內;審批人員根據貸款資料、貸前調查及盡職調查結論,依照銀行授信政策作出審批決策:否決或通過。通過的貸款應明確授信額度、期限、定價,并出具貸后管理意見; 否決的貸款應明確指出拒絕理由。

(2)設立風險評審委員會

選取經驗豐富的信貸人員,一般為5或7人,組成風險評審委員會,對貸款金額較大(如200萬元)或情況較復雜的房產抵押貸款,進行集體評議并表決投票,為有權審批人提供決策建議。一般來說,評審委員會表決同意的貸款,有權審批人可以同意,也可以否決;但經評審委員會否決的貸款,有權審批人應否決。

(3)兩級放款審核制度

貸款審批通過后,由客戶經理落實抵押手續及審批人提出的其它放款前提條件,并將相關憑證報送放款經辦人員,放款經辦審查后給出是否放款的意見;放款復核人員對當天發放的貸款按一定比例進行抽查,發現不符合放款條件的,及時退回。

2.利用現代信息技術,建立風險預警體系

商業銀行可以利用現代信息技術,對貸款資金流向、還款交易、貸款逾期情況進行監控,發現可疑交易或違約行為及時發出預警信號,便于銀行及時控制、化解風險。

(三)提高從業人員素質

提高從業人員素質,培養一支高素質的隊伍是業務健康發展的前提條件。就房產抵押貸款而言,高素質的從業人員應具備以下四個條件:一是具備良好的職業道德和職業操守;二是熟知銀行相關操作規程、產品及授信政策、相關監管規定;三是了解該產品所涉及的法律規定,如《合同法》、《物權法》《擔保法》、《婚姻法》等; 四是清晰的邏輯思維能力。銀行可以針對上述四個方面對信貸從業人員進行培訓。

三、結束語

商業銀行開展房產抵押貸款業務,面臨著眾多風險 。在認真分析風險來源的基礎上,商業銀行應致力于完善貸款操作規程、建立全方位的風險制約機制、提高從業人員素質,從而有效地控制和化解風險,確保信貸資金安全,推動房產抵押貸款的良性發展。

參考文獻:

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房地產商業地產培訓范文4

以科學發展觀為統領,認真貫徹落實省市服務業工作會議及全縣經濟發展大會精神,把加快服務業發展作為經濟轉型升級、實現科學發展新跨越的戰略重點,加快提升壯大重點行業,全力推進重大項目建設,強化落實工作推進措施,不斷提高服務業發展水平,努力實現服務業發展的新突破。

二、發展目標

全年服務業實現增加值增長12%以上,占gdp比重比上年提高0.3個百分點;提供地方稅收占全部地方稅收比重達到48%以上;從業人員占全社會就業人數比重達到36%以上。

三、主要任務

(一)促進休閑旅游業提檔升級

牽頭部門:縣旅委

圍繞建設“休閑經濟先行區”的總目標,按照“發展大旅游、開拓大市場、形成大產業”的工作思路,著力完善旅游功能,積極培育旅游精品,構建旅游服務體系,全力推進休閑旅游產業提檔升級。全年接待游客600萬人次,實現旅游收入28億元、門票收入9000萬元,分別增長10%、27%、6%。

1.促進項目推進管理建設。強化規劃引領,依據縣旅游總體規劃,編制實施旅游產業十二五發展規劃及重點鄉鎮休閑項目專項規劃。完善旅游發展總公司的統籌招商職能,建立休閑旅游資源數據庫,對全縣休閑旅游招商項目實行前置預審、定位包裝、監管評估的整體招商制度,著力引進高端旅游休閑新業態項目。加強項目督查服務,完善項目領辦制,全力推進重點休閑項目建設,確保豐華、大場坪、浙商論壇、香溢、中南二期等在建項目進度明顯,力爭天使樂園、竹博園東擴等項目的前期工作有新突破。(責任部門:縣旅委、縣發改委)

2.促進品牌引領整體營銷。深入建設休閑經濟先行區,加快觀光旅游向休閑度假旅游轉型。完善景區投入和管理機制,實施“中國美麗鄉村”、“中國大竹?!眱纱笃放乒こ?。培育發展精品示范項目,創建2個省級旅游特色村,1個省級農家樂特色村,創建2個休閑農莊。健全完善“中國美麗鄉村”世博旅游體驗示范點線路和產品,推出5條以上世博精品旅游專線,實現世博期間接待滬杭游客180萬人次。實施旅游商品統一品牌營銷戰略,建立“政府+企業”資金拼盤營銷機制,吸引更多都市游客深度體驗“美麗鄉村游”、“美麗竹海游”。(責任部門:縣旅委、縣農辦)

3.促進旅游行業品質提升。實施飯店“創降”機制,支持實力強、規模大、服務好的飯店創星級,全年新增1至2家飯店上三星或四星。對一些星級飯店降低服務標準的,實行“降星”或“摘星”處理。開展品質旅行社評定活動,全年申報評定1至2家三星級品質旅行社。強化農家樂三級管理體制,把好前置審批入口關,嚴格實施服務中心、工作站崗位目標考核責任制。研究制定特色旅游商品開發優惠鼓勵政策,扶持培育一批集商品設計、生產和銷售為一體的重點企業,創建若干家旅游商品示范購物點,積極參與各類旅游商品展覽會和優秀旅游商品評選活動。(責任部門:縣旅委)

(二)推動現代商貿業做大做強

牽頭部門:縣經貿委

以“促消費、拓市場、抓提升、惠民生”為主線,以創新新型業態、提升專業市場和改造傳統流通行業為重點,全力推進全縣商貿經濟快速健康發展。全縣社會消費品零售總額增長15%以上。

1.提升商貿區集聚程度。編制實施縣城商貿區布局規劃,大力推進中央商務商貿集聚區建設,著力引進城市綜合體項目,建設一批集購物、娛樂、休閑、餐飲為一體的商業廣場、商業城。注重新一輪商業街區的特色定位,規劃建設特色小吃一條街、土特產一條街、藝術品一條街、飲茶休閑一條街、酒吧一條街等主題商業街區。培育發展新型專業市場集聚區,重點建設一批商品集散功能強、產業關聯度高、輻射半徑大的區域性大市場。扶持竹藝商貿城市場等大型專業市場,加快推進家博園市場建設。(責任部門:縣規劃與建設局、縣經貿委、縣工商局)

2.培育現代商貿大企業。以信息化、標準化為目標,創新商業模式,培育一批商貿優強企業、培育一批商貿創新型企業、培育一批商貿品牌企業、培育一批商貿外向型企業、培育一批商貿信息化企業。鼓勵商貿流通大企業發揮品牌、信息、配送、管理等比較優勢,通過參股、兼并、特許經營、托管等方式,實現規模擴張。引導各類中小商貿企業推進管理創新,技術創新和服務創新,全面提高經營管理水平和競爭實力。(責任部門:縣經貿委、縣供銷社、縣工商局)

3.拓展現代商貿新業態。規范各類大型超市有序發展,積極發展便利店、專賣店、折扣店、網購店等特色購物服務。推動連鎖經營向餐飲、家電、醫療、通訊、報刊等多領域發展,拓展連鎖經營覆蓋領域。深入推進“千鎮連鎖超市萬村便利店”工程,村級連鎖便利店覆蓋率達到100%。大力扶持龍頭企業發展連鎖經營,引導城區商貿龍頭企業在全縣所有鄉鎮延伸連鎖經營機構,大力發展農村各類流通中介組織,支持“公司+農戶”生產經營一體化生產流通組織發展。加大政策宣傳,組織實施“家電下鄉”、“汽車下鄉”和以舊換新活動。(責任部門:縣經貿委、縣供銷社、縣工商局)

(三)強力推進現代物流業發展

牽頭部門:縣交通局

以培育龍頭企業、信息平臺建設、物流項目建設為重點,加快推進現代物流業發展。全年實現物流業增加值增長8%,貨物周轉量增長3%以上。

1.加大物流龍頭企業培育力度。制定龍頭物流企業培育條件和認定標準,分類擇優加以培育扶持,建成一批具有核心競爭力的現代物流龍頭企業,推動傳統運輸企業向現代物流企業轉型。鼓勵物流企業成立緊密合作的物流聯盟,加強業務合作。通過政策和資金引導,推動物流龍頭企業應用先進物流設施設備、組織運營模式,提高龍頭企業現代化水平。重點扶持川達物流、鑫誠物流等我縣規模型物流企業,培育2家1萬噸以上水運物流企業。(責任部門:縣交通局、縣發改委)

2.著力推進物流信息平臺建設。加快推進物流公共信息平臺的建設,加強物流公共信息平臺與口岸、海關等部門以及協會、其他物流企業物流信息系統的互聯互通。加快物流企業特別是龍頭物流企業的信息化建設,加大對物流通用軟件推廣使用力度,大幅提高專業物流企業信息化管理水平。以園區建設或管理服務機構為主體,分別建立各自的公共信息平臺。加快推動物流信息新技術應用,通過引導支持龍頭物流企業加快利用物流新技術和設備,逐步達到信息暢通、資源共享的目標。(責任部門:縣交通局、縣財政局、縣發改委)

3.加快城鄉物流配送體系建設。充分發揮和整合小件快運、客貨運站(場)貨物聯托運等社會資源,引導我縣城鄉物流配送企業加大投資、擴大經營規模和范圍,增加配送網點和配送線路。積極開展城鄉物流配送體系建設,逐步拓展城鄉物流配送網絡,充分發揮網絡優勢,提高貨運量和營業額,進一步優化資源和提高城鄉物流配送企業知名度。(責任部門:縣交通局、縣郵政局)

4.全力推進交通物流項目建設。加快推進杭長高速二期(段)項目建設,啟動13省道青臨線、曉南線、曉于線等改建工程,完成04省道彭泗線拓寬工程,完成續建項目縣道霞大線(二期)、梅溪新大橋工程建設及劉彭線、港口至大竹海項目的路基工程;加快申嘉湖高速西延工程、11省道繞城線等項目的前期工作;完成農村聯網公路60公里。開展現代物流園區前期工作,力爭完成2個貨運站建設。(責任部門:縣交通局、縣發改委)

(四)合力推動文化創意業發展

牽頭部門:縣文廣新局

以推動文藝創作、文化產品制造和文化藝術服務為重點,加快文化創意產業發展。實現文化創意產業增加值增長15%以上,新發展文化創意企業10家以上。

1.發展各類文化產業主體。積極發展現代傳媒業,推動報業在圖書、報紙、期刊、電子、網絡等領域內多元化經營;創新廣播影視經營模式,大力開發廣播影視衍生產品市場,加快推進有線數字市場業務開發。拓展區域合作和集約化經營,培育書畫藝術品市場和藝術品業,大力發展竹雕、竹刻、竹編等工藝精湛的竹藝術品。制定重點文化企業認定和考核管理暫行辦法,積極培育創意設計、藍海溫泉、良朋文體、鄣吳扇業等具有發展潛力和市場前景的文化創意產業。(責任部門:縣文廣新局、縣新聞宣傳中心、縣廣電臺)

2.促進相關文化行業發展。大力開發體育產品和服務,加快競技表演、健身娛樂、休閑體育等發展。著力發展教育培訓業,依托職業技術培訓學校等機構,制定并實施職業教育行動計劃,培養各類職業適用技術人才。推動文化休閑旅游業發展,大力開發茶文化、竹文化、孝文化、農家樂等地方特色休閑旅游項目,重點扶持一批具有地方特色、有發展潛力和一定規模的旅游紀念品、工藝品、食品和日用品生產企業,培育建設一批旅游商品生產基地。(責任部門:縣文廣新局、縣經貿委、縣教育局、縣旅委、縣體育局)

3.加快文化創意載體建設。積極打造引領、輻射、帶動創意產業發展的主平臺,推進“六業六園”平臺規劃和建設。實施重大文化產業項目帶動戰略,加快推進中國()生態博物館、昌碩文化藝術園、地域民俗展示館等重點文化產業項目建設。以產業招商為突破口,創意活動為載體,整合提升為抓手,加快推進創意產業發展。制定實施“文化創意人才建設工程”,培養和引進一批優秀文化創意人才和創業團隊。(責任部門:縣文廣新局、縣科技局、縣招商局、縣人事局、縣體育局、縣廣電臺、縣旅委)

(五)努力促進金融業穩步發展

牽頭部門:縣人行

以國家繼續實施適度寬松的貨幣政策為契機,推進金融業穩步發展。全縣金融機構各類貸款增長20%以上。

1.健全金融服務體系。加大引進金融機構力度,鼓勵有實力的異地股份制銀行和外埠金融機構在落戶。做優做強地方法人銀行類金融機構,進一步改善和優化股本結構,對有條件的地方法人金融機構推動跨區域業務經營。加大農村資金互助社等新型農村金融組織試點力度,完善我縣農村金融服務體系,支持和促進新農村建設。(責任部門:縣金融辦、縣人行)

2.創新金融服務產品。開展信貸方式創新,拓展表外業務、中間業務、網絡金融業務等新品種,加大林權抵押貸款、農戶聯保貸款、污水收費權抵押貸款等業務推進力度。引導金融機構新增貸款投向先進制造業和現代服務業發展、中國美麗鄉村建設、重點工程和基礎設施投入、中小企業成長等領域。完善政策性涉農保險,探索政府補貼與商業運作相結合的保險發展模式,建立多層次農業保險體系。(責任部門:縣人行、縣發改委)

3.培育發展資本市場。按照“選拔培育一批、改制完善一批、輔導備案一批、多渠道上市一批”的思路,進一步創新融資途徑,積極培育行業龍頭企業,鼓勵支持具備條件的企業直接上市融資。支持企業股權融資、發行債券等多種方式籌集資金,積極引導制造業特別是高危行業強化保險意識。支持非公有制企業以技術專利權、工業產權等非實物資產抵押貸款融資。(責任部門:縣發改委、縣金融辦、縣人行)

(六)加快提升信息服務業水平

牽頭部門:縣發改委

以信息化帶動產業化為重點,加快信息服務業發展。

1.完善信息網絡基礎設施。優化網絡布局,廣泛運用網絡和通信等新技術,推進“三網融合”,延伸服務領域,改善公眾獲取信息資源環境,降低信息消費成本。積極推進打造“數字”工程,重點建設寬帶多媒體網絡交換平臺,加快建設寬帶數據網、發展移動通訊網。積極發展廣播電視骨干傳輸網,深入建設廣播影視信息資源,加快城鄉有線電視網改造,拓展信息服務領域和層次。新增有線電視用戶1500戶,數字電視整體轉換15000戶。(責任部門:縣發改委、縣廣電局、縣電信局)

2.加快信息資源開發利用?;窘ǔ缮鐣卜疹I域和主要經濟領域信息服務體系,電子商務和電子政務取得突破性進展。推進數字城市建設,推動政務信息資源社會化,加快企業行業信息資源的開發利用。加快建立一批影響經濟和社會發展全局的基礎資源數據庫,優先發展數據庫產業,進一步促進信息咨詢、市場調查等服務行業發展;積極推進互聯網的發展與繁榮,豐富網上服務內容,提高服務質量,使互聯網成為服務于各行各業的有力工具。(責任部門:縣發改委、縣經貿委、縣工商局、縣城管局、縣信息中心)

3.加快推進電子商務應用。建立集信息布局、價格指導、網上交易、資源統一配置和其他支撐輔助功能為一體的行業門戶網站,鼓勵大中型工商企業建立自己的商務網絡,展示企業形象,服務信息,開展網上消費;進一步發展旅游、房地產、物流、倉儲、金融、職業介紹、社區服務等中介服務業的電子商務,拓展電子商務、在線處理、遠程教育、遠程醫療等網絡增值服務。(責任部門:縣發改委、縣經貿委)

(七)大力推進科技服務業發展

牽頭部門:縣科技局

以著力打造科技產業鏈,推動科技創新平臺建設,完善科技服務市場為重點,加速科技服務業發展。

1.著力打造科技產業鏈。培育建設高新產業特色基地,積極推進高新技術產業化。編制實施生物醫藥和新能源高新特色產業基地規劃,大力發展生物制藥、生物試劑、生物提取、化學藥、現代中藥、醫療器械等產業,培育發展新能源設備制造、太陽能光伏組件、風電發電組件、綠色新能源等產業。全力促進傳統產業高新化,組織傳統產業重大科技攻關,拉長傳統產業的產業鏈,推動傳統產業轉型升級。(責任部門:縣科技局)

2.推動科技創新平臺建設。完成科技創業園一期擴建工程,積極推進科技創業園二期與浙大網新合作。加快竹產業、椅業創新服務平臺和知識產權公共服務平臺建設。加強民營孵化器建設,完善各項功能。引導和鼓勵企業增加研發投入,建立研發中心、博士后工作站、院士工作站等研發機構,落實好國家企業研發費用150%抵扣工作。加大產學研合作,推進企業與大專院校、科研院所的合作。新增孵化面積3.8萬平方米、企業研發機構30家、產學研合作項目30項。(責任部門:縣科技局、縣人事局)

3.不斷完善科技服務市場。完善知識產權服務體系,加強支柱產業發展的技術預見與專利預警研究,扶持發展專利、資產評估、產權交易等知識產權中介機構,為科技型企業提供創業孵化、信息咨詢、項目論證、技術經紀、專利等專業化服務。積極培育技術市場,建好浙江省網上技術市場分市場,健全完善技術轉移體系,引導技術轉移升級,推進科技成果轉化。(責任部門:縣科技局、縣工商局)

(八)努力保持房地產業穩健發展

牽頭部門:縣規劃與建設局

以優化房地產供應結構,培育和規范房地產市場,推進房地產現代化為重點,努力實現房地產業穩定發展。

1.優化房地產供應結構。加強保障性住房建設,完善以普通商品房為主、以經濟適用房和廉租住房為補充的城鎮居民住房供應和保障體系。圍繞山區新型城市化樣板區建設,集中開發高品質商業地產,推進中心商務區建設。利用中國美麗鄉村和杭長高速二期建設影響,加快開發山地人居,吸引長三角居民購房置業。新開工商品房面積100萬平方米,其中中心區商業房10萬平方米,山地人居15萬平方米,商品房竣工面積50萬平方米。(責任部門:縣規劃與建設局)

2.培育規范房地產市場。加大行業管理和市場監管力度,建立多元化信息公示渠道,實行商品房信息網上公示、合同備案等各項制度,加大查處力度,建立不良行為公示制度,杜絕房地產商違法銷售行為。加強企業誠信建設,完善房地產市場信用體系。積極推進房地產開發和物業管理分業經營,著力提高物業管理水平。大力發展住宅經營、物業管理、房地產中介等服務業,加大行業管理和引導,促進房地產業健康發展。(責任部門:縣規劃與建設局)

3.著力提升房地產品位。抓住新區開發和舊城改造機遇,加強規劃、設計和管理,高起點、高標準開發房地產,高質量配套建設基礎設施和公共服務設施,提升新開發項目的檔次。完善房地產項目方案審查機制,增加小區及建筑建設的科技含量,推動節能型、環保型房地產項目建設,著力提高新建項目的現代化品位。(責任部門:縣規劃與建設局)

(九)有力推進中介服務業發展

牽頭部門:縣工商局

以中介載體建設、中介品牌建設、行業規范引領為重點,創新理念,加大力度,提升中介服務業發展水平。

1.著力中介載體建設。鼓勵和支持各類資本進入法律法規未禁入的中介服務行業和領域,尤其要針對中介機構點多面廣和產業化、規?;捷^低的現狀,切實把服務平臺建設和發展龍頭企業放在首位,積極引導中介服務業企業向園區集聚,打造形成具有較強凝聚力、輻射力和影響力的載體建設項目,促進中介服務業實施規模集聚發展。(責任部門:縣工商局)

2.著力打造中介品牌。推動中介機構加快品牌創建步伐,重點扶持一批有實力、有品牌、有信譽的中介機構向綜合化、大型化、國際化方向發展;引導一批富有發展潛力的中小企業走“專、精、特、新”的發展路子;引進一批具有國內外知名品牌的中介企業入駐或設立分支機構。(責任部門:縣工商局)

3.著力行業規范引領。加強中介服務業信用體系建設,建立中介服務業信用數據平臺,發揮信用政策宣傳和信用信息、查詢及信用缺失監督四大功能作用。建立健全中介行業協會,推進“一業一會”。開展中介市場集中整頓,查處不法中介行為,凈化中介市場。(責任部門:縣工商局)

(十)大力推進社區服務業發展

牽頭部門:縣民政局

圍繞城鄉一體、均等服務,以公益性、經營性、信息化為重點,著力加速社區服務業發展。

1.加快社區公共設施建設。新建城市社區事務中心5個,覆蓋面達到72%;新建鄉鎮社區綜合服務中心6個,覆蓋面達到73%;新建農村社區綜合服務中心45個,覆蓋面達到81%。推動駐社區單位的文化教育、衛生體育、休閑娛樂及其他便民設施資源免費或優惠向社區居民開放,實現資源共享。加快推進社區服務信息系統平臺及服務站終端設施建設、社區服務設施建設、社區社會化服務體系建設項目。(責任部門:縣民政局)

2.積極拓展社區市場服務。健全與社區公共服務、志愿服務相配套的市場化運作服務模式;設置以經營糧油、副食品、小百貨等生活日用品為主的綜合超市、便利店、快餐店和綜合便民商業服務點;鼓勵發展家庭保潔、烹飪、保姆、老年人護理等多種類型的社區家政服務,重點扶持一批規模較大的社區家政服務公司;鼓勵社會資本投資興辦以老年人為主的托老、護理、家政等服務機構和項目。(責任部門:縣民政局)

3.大力發展社區志愿服務。規范社區志愿者組織管理,實行社區志愿者注冊和簽約制度,培育為老年人、殘疾人服務的公益慈善、群體性文體和科普等組織。健全新型社區志愿服務機制,組織駐社區單位和居民開展鄰里互助、志愿服務、慈善捐助等服務活動。不斷開拓社區志愿服務新領域,積極發揮志愿者在社區服務中的骨干作用。(責任部門:縣民政局)

四、工作要求

(一)抓項目增后勁。堅持以項目為抓手,著力在謀項目、挖項目、招項目等環節上下工夫,切實形成持續滾動的項目儲備、項目前期、項目實施的推進工作鏈。按照“新建項目抓開工、開工項目抓竣工、竣工項目抓開業”的要求,重點抓好服務業重點項目尤其是省市重點項目的落實、推進工作,通過領導聯系制、部門聯動制、現場辦公制、督查協調制、進度通報制等措施,及時掌握服務業重點項目進展情況,協調解決項目推進中的征地、拆遷、資金等方面的難點,保證項目盡早完成。充分發揮招商分隊作用,將服務業招商任務分解到招商小組中,創新招商方式和途徑,著重引進規模大、輻射力強、帶動作用明顯的市場、物流、旅游等行業項目。

(二)抓機制強保障。建立服務業聯席會議制度,加強服務業發展的統籌規劃、政策制定及重大問題的協調。理順政府各部門的職能和權限,形成既有部門分工、又有統籌協調的機制。各鄉鎮相應設立機構,配備必要人員,形成互為貫通的工作網絡。貫徹執行服務業發展扶持政策,切實把促進服務業發展的鼓勵、引導、扶持等措施落實到企業、落實到項目,放寬市場準入,消除價格歧視政策,進一步降低稅收和規費負擔。完善服務業人才培養與引進政策,培養并引進一批技能型、開放型、科研型人才。加強服務業統計工作,推進統計臺帳和規范化建設,完善服務業統計調查方法和指標體系,開展調研分析預測,提高服務業統計的全面性、準確性和及時性。

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