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電子商務競爭范文1
電子商務做為新的商務形式極大提高了傳統商務活動的效益和效率,與傳統商務活動相比,它具有下列競爭優勢:
1.降低交易成本。首先,通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用,據統計,在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍,同時它的成本是傳統廣告的1/10;其次,電子商務可以降低采購成本,因為借助Internet企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供給商,而且通過與供給商信息共事可減少中間環節由于信息不準確帶來的損失,有資料表明,使用EDI通??梢詾槠髽I節省5%一10%的采購成本。
2.減少庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品和原材料。產生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業以決策生產,同時企業的需求信息可以馬上傳遞給供給商以適時補充供給,從而實現本庫存治理。
3.縮短生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的成果,因此產品的設計開發和生產銷售可能涉及許多關聯的企業,通過電子商務可以將過去由于信息封閉導致的分階段合作方式改為信息共享的協同并行工作方式,從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時間。
4.增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制,而基于Internet的電子商務則是24小時全球運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
5.減輕物資的依靠。傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動,而通過Internet可以創辦虛擬企業,如網上商店和網上銀行的開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施,同時企業還可以將節省費用轉讓給消費者,這正是聞名的網上書店Amazon為什么能給消費者提供傳統書店無法提供的折扣原因所在。
6.減少中間環節。電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
二、電子商務對企業的影響
1.改變企業組織的結構。在以往的企業組織結構中,上情下達、下情上呈由中層治理者起作用,而實施電子商務的企業由網絡承擔,這就為企業組織結構多元化發展創造了條件。電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了相互作用和影響的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,使信息傳遞效率明顯提高,市場競爭力顯著增強。另外,由于網絡辦公、電腦會議的普及,公司的組織結構將成為一種象征性的虛擬,類似網絡中的一個網站。而這種具有流動性特點的虛擬組織結構將更能適應信息時代的瞬息萬變。
2.改變企業的運作方式。電子商務是一種新的貿易服務方式,它以數字化網絡和設備替代了傳統紙介質,這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下,企業的信息化水平將直接影響到企業供銷鏈的有效建立,進而影響企業的競爭力。這就需要企業對現有業務流程進行重組,加強信息化建設和治理水平,從而適應電子商務的發展需要。
3.改變企業的營銷治理。以往的批零方式將被網絡代替,人們直接從網絡上采購,傳統的人員推銷失去大部分市場,廣告宣傳也為適應新的傳播媒體而改變。治理界對目標市場的選擇和定位,將更加依靠于上網者的資料以及對網絡的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷治理活動將會因電子商務而發生改變。當前,網絡營銷正成為營銷學的一個分支,它使顧客有了更多、更廣泛的選擇,同時幫助企業掃清向國際市場拓展業務的障礙。目前越來越多的企業開始運用網絡與傳統營銷的組合方式進行治理,效果顯著,營銷費用明顯降低,營銷預算更加方便、準確。
4.影響企業的結算方式。企業可以通過網上銀行系統實現電子付款,進行資金結算、轉賬、信貸等活動。目前主要的信用傳輸安全保障和認證問題還未得到全面解決,但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。企業應該順應這種趨勢,做好改變傳統結算方式的預備
5.改變企業競爭方式。電子商務改變上下游企業之間的成本結構,使上游企業或下游企業改變供銷合同的機會成本提高,從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會,而且也提高了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力,使企業可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣,同時可以將消費者的需求及時反映到決策層,從而促進了企業針對消費者需求而進行的研究與開發活動。
三、電子商務是我國企業提高競爭力的必由之路
1.解放思想,轉變觀念。首先要確立信息化、知識化治理的觀念,加大信息化設備投資,實現企業經營治理信息的采集、處理、存儲、傳輸和分配;其次要確立知識是關鍵生產要素的觀念,充分理解知識是生產和經濟增長的內在因素,接受新經濟增長理論的收益遞增模型,即知識可以提高投資的回報,而高回報又可對知識積累產生正反饋放大效應;第三要確立經營治理的人性化觀念,隨著大規模生產逐漸被靈活的網絡所代替,這種以知識為核心,以信息化為結構體系的生產經營治理更加強調團隊文化和文化人的參與,人性化觀念不可缺少;第四要改變傳統資產的狹隘觀念,確認企業的無形資產及其在高新科技企業的資產主體地位??梢哉f,電子商務首先帶來的應是企業觀念的創新和轉變。
2.改變企業治理方法。企業應實現硬、軟治理結合,并逐步過渡到軟治理。硬治理指機構、組織、計劃、控制等技術性、經濟性治理;軟治理指通過文化建設激發員工的榮譽感、責任感和成就感,以達到員工自我治理、自我控制、自我激勵。而在激勵機制上
應弱化對過程的控制,將績效評估作為對員工考核的重要手段,同時給員工以更大的時間彈性和空間自由,強化個性化治理,放松經濟性強制治理,充分發揮員工的積極性和創造性。
電子商務競爭范文2
關鍵詞:中小企業;電子商務;競爭力
中圖分類號:F276.3 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2009)05-0013-03
電子商務的出現,使眾多迫切要求增強競爭力的企業得到了一件至勝法寶。特別是對于在資金、規模和人力上不具有優勢的中小企業來說更是縮小其與大企業之間差距的必然選擇。一個中小企業成功的因素很多,但實施信息化與電子商務必然是其中一個重要組成部分。
一、電子商務對企業競爭的影響
電子商務改變了企業的競爭方式,電子商務的全球化、信息化、虛擬化和突破時空等特征,使電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇與開拓市場的機會,而且也提高了企業把握市場的能力和消費者了解市場的能力;電子商務改變了企業的競爭基礎,在傳統模式下,企業比的是規模、成本,當今企業通過應用電子商務,可以迅速地獲取市場信息,增強企業對市場的反應速度,便于企業尋求合作伙伴,把業務拓展到全球各地,因此,在電子商務模式下,比的是速度和反應;電子商務改變了企業競爭的環境,任何一個公司的盈利不僅依靠企業的內部活動,還依賴領先企業所處的環境,也就是它進行競爭的行業,波特提出了一個五力競爭模型,即行業競爭、進人障礙、替代產品、供應商的競價能力、購買者的議價能力,而電子商務的出現對企業競爭的行業環境產生了深遠的影響。
二、電子商務提升企業競爭力的理論分析
為了說明電子商務對企業競爭力提升的影響,以下從電子商務引起資源的替代效應、電子商務項目的投入對邊際產品成本、邊際產品收益和邊際產品利潤影響、電子商務對企業邊界的影響以及電子商務對企業價值鏈的影響等角度進行經濟學理論分析。
1、電子商務形成對其他生產要素的替代效應
資源替代是人類通過在各類資源間不斷進行的比較選擇和重新認識,逐步采用具有相似或更高效用的資源置換或取代現有資源的行為。電子商務使企業可以及時準確地獲得各種外部信息,可以整合與協調企業的產品研發、生產、銷售、營銷以及企業對供應商和客戶的管理等活動,這樣信息在企業內部順暢的流動。同時,信息在企業的不同部門之間流動,并且在供應鏈中的各節點企業流動,使企業可以加強與上、下游企業之間及時地溝通,流動得越多,信息共享越充分,電子商務中信息流形成的這種效應對其他資源來說具有較強的替代性。
2、電子商務對中小企業邊際收益的影響
電子商務的成本由三部分構成:電子商務網絡建設成本、電子商務信息傳遞成本、電子商務中信息收集和處理的成本。把三者綜合起來,可以看到,電子商務實施時投入的固定資產成本在下降,電子商務實施的平均成本和邊際成本呈遞減趨勢,信息網絡的收益隨著入網人數增加而同比例增加。隨著電子商務應用的不斷加深,企業員工對電子商務意識加強,在信息、特別是知識方面的培訓等成本不斷下降。隨著企業產量的積累,企業產品中的邊際信息成本在下降。電子商務不僅使企業產品的邊際成本中的信息成本迅速下降,而且也加速了其他要素成本的下降,因此,在適度的信息化規模下,企業的產品邊際成本曲線下降的速度加快了。電子商務引起累積增值和傳遞效應,由于信息技術和網絡的特殊功能,可以把大量的零散、片面、無序的資料和數據根據使用者的要求進行處理和加工、分析,從而成為能夠為決策提供科學依據的高質量的信息資源,這樣使得企業產品中的信息和知識技術含量增多,由于知識對企業的貢獻具有邊際收益遞增規律,因此,這種傳遞效應也使電子商務呈現出對其產品邊際收益的貢獻是遞增的。電子商務引起邊際利潤上升,企業實施電子商務的初始階段,電子商務的應用對產品邊際利潤的貢獻是緩慢上升;在成熟階段,由于員工的信息素質、學習機制的形成,企業不用太多的成本就可以使新員工適應企業的電子商務環境,而且各部門之間能夠較好地協同發展,替代效應和學習效應較明顯。此時,電子商務的應用對產品邊際收益的貢獻增長速度很快,快于應用電子商務后邊際成本的下降速度,因此,電子商務的應用對企業利潤的貢獻陡增。可見,電子商務引起產品的邊際成本降低,邊際收益遞增,提高了對產品邊際利潤的貢獻,從而使企業提高企業利潤,獲得成本優勢,最終大大提升企業競爭力。
3、電子商務對企業邊界的影響
按照新制度經濟學的觀點,企業組織是“價格機制的替代物”,企業的存在是為了節約交易費用,即用費用較低的企業內部交易替代費用較高的市場交易;企業的最優規模由企業內部交易的邊際費用等于市場交易的邊際費用或等于其他企業內部交易的邊際費用的那一點決定的。網絡經濟到來以后,企業的邊界逐漸呈模糊化的趨勢。這表現在兩個方面:一方面導致企業向超大規模方向發展,發揮規模經濟效應;另一方面導致企業向“細胞化”、“原子化”方向發展,發揮專業化優勢。因此,電子商務對企業邊界的影響,會在企業管理中形成規模管理效應,從而引起企業成本的收縮,并相對地擴大了企業管理的最優邊界,使企業獲得了在把握企業最優規模的同時獲取競爭優勢。
4、電子商務對中小企業價值鏈的影響
電子商務的價值鏈由“應用價值―投資收益―組織進化價值”三部分組成。電子商務的應用,使中小企業在交易過程中減少流通中間環節,中間商在電子商務模式下的作用大大減弱,并且壓縮了很多輔助設施,從而減少產品在流通中成本沉淀,降低交易成本,提高經營效益,這就是電子商務的“排擠效應”。只要企業結合自身的特點,選擇合適的方式,對電子商務進行有效投入,就能產生可觀的應用投資價值。邁克爾?波特認為,每一個創造價值的環節同時占用成本,因此,對于傳統模式下的企業而言,最重要的就是要盡量壓縮企業經營活動的環節以降低成本,提升企業整體價值。電子商務的應用,使傳統經營活動的價值鏈結構發生根本性的變化,形成了全新的網絡經濟模式價值鏈。因而電子商務引起的組織進化價值可以使企業對價值鏈進行改造,使企業獲得成本優勢,導致利潤提高,從而提升了企業競爭力。
三、中小企業利用電子商務提升競爭力的必要性和可行性
1、中小企業利用電子商務提升企業競爭力的必要性
中小企業已成為國民經濟的一個重要組成部分,是促進我國經濟快速增長和維持社會穩定的最重要的支撐力量之一。但中小企業的競爭力狀況是不容樂觀的,生存環境日益受到擠壓,隨著其生存環境擴展到全球,其生存的環境也更加惡劣,面臨的挑戰也越來越嚴峻,中小企業在資金、市場、資訊、人才、技術等方面都與大企業有著十分顯著的差距,在許多方面無法與大企業開展競爭。然而,電子商務的
開展,為中小企業展現出了一個全新的天地,中小企業的許多固有缺陷在很大程度上得到彌補,利用電子商務提升競爭力是必要的。
2、中小企業利用電子商務提升競爭力的可行性
當前,電子商務的技術可行性得到滿足,計算機技術的進步,互聯網技術的進步以及數據庫技術的進步為中小企業建立電子商務提供了技術基礎;中小企業應用電子商務離不開政府的支持,我國政府對中小企業歷來持扶持的態度,大力支持中小企業應用電子商務來改造傳統的企業模式;電子商務人才培養機制逐步得以完善,目前,全國有大部分高等院校設立了電子商務專業,每年培養出幾千名專業人才;科研工作也取得了一些成果,在電子商務理論研究、實際應用推廣以及人才培養方面取得了很大成績,數百所高職高專類院校以及高等自學考試也設置了相應專業;國家電子商務師職業資格考試全面推向社會,初步形成了多層次的電子商務職業教育和培訓體系;最后,中小企業的自身基礎建設的發展,中小企業生產模式迎合電子商務模式下消費者變化的需求,中小企業的多品種小批量的生產模式迎合了電子商務模式下消費者變化的需求。
四、中小企業利用電子商務提升企業競爭力的對策
1、積極轉變觀念是前提
認識上的滯后,是影響我國中小企業電子商務發展的重大障礙。面廣量大的中小企業在勢不可擋的電子商務發展大潮面前,要在市場競爭中占據一席之地,必須轉變觀念。必須提高電子商務的認知程度,一方面中小企業不應把電子商務看成神秘的高科技,不能把它當做純粹的技術解決方案;另一方面中小企業要認識到,通過電子商務可展示本企業的產品,樹立自己的形象,擴大企業的知名度,從而更有效地尋找新的貿易合作伙伴,拓展市場制高點,從而把企業、供應商、客戶以及合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來。
2、加大資金投入是保障
中小企業實施電子商務是一項艱苦而長期的任務,資金不足是阻礙中小企業電子商務實施的一個重要因素。在實施電子商務過程中,作為企業在認識到電子商務所蘊含的巨大商機的同時,企業必須要有相當配套資金的投人,不僅要添置一定數量的硬件,更重要的是要購置一批功能先進的軟件,另外,企業進行電子商務活動需要有一個良好的工作環境,這些都需要有資金的保障。因此,中小企業要解決資金不足的問題,就要多渠道籌集資金,發揮社會各方面的積極性,爭取包括金融等相關部門的資金支持,加大電子商務實施項目資金的投入,不斷提高網上服務水平,率先實現從信息流向物流、資金流遞進,從信息平臺向交易平臺升級。
3、加強網站建設是關鍵
構建符合自身需求的電子商務平臺,電子商務應用是一個系統工程,中小企業在實施電子商務時根據需要以及企業的實際情況,選擇合適的方式來構建電子商務平臺。作為技術基礎薄弱的中小企業來說,可以有三種方式來考慮構建電子商務平臺:(1)第三方平臺模式;(2)專業化電子商務(ASP)應用模式;(3)區域協同電子商務平臺模式。
4、人才資源開發是動力
在市場經濟條件下,企業的競爭說到底是人才的競爭。開展全球性的電子商務,需要有一大批熱愛本行業并具有責任心的員工對其進行管理,從事電子商務所需的人才有別于傳統商務的電子商務人才,它是集國際型、綜合型、復合型、高技能型于一身的綜合型人才,既要有扎實的專業知識,又要有廣博的基礎知識;既要有實干精神,又要有創新精神;既要有高尚的人格,又要有效益觀念;既要“一專多能”,又要熟練掌握先進工具,還要能將專業知識和多學科知識揉和在一起,具有融會貫通的才能。
5、擴展應用功能是根本
電子商務競爭范文3
【關鍵詞】電子商務 企業 競爭力成本
一、引言
在互聯網技術迅速發展的今天,電子商務這一詞匯頻繁的出現在了人們的日常生活之中,人們對電子商務的興趣也與日俱增。但是現在的中國企業仍然存在著一些問題,如人才匱乏;缺乏核心競爭力、核心科技技術;信息化水平低;缺乏管理、治理和發展后勁;還沒有建立或完成現代企業制度、企業的改制和轉化經營機制等。因此企業想要走專精新特之路,走科技進步之路,走外向型發展之路,走現代服務之路,走誠信經營之路,走科學發展之路,最好的選擇就是應用電子商務技術。電子商務可以在互聯網平臺上靈活得獲取和信息;以最低的成本來盈利;通過網絡的強大信息通道讓越來越多的人了解自己的產品,塑造自己的品牌形象,以便能更好的開展網絡營銷。因此可以說,電子商務已成為了現代企業的重要競爭力之一。發展電子商務對企業的競爭力有著巨大的推動力量。
二、企業的競爭基礎最基本的就是成本控制
企業的競爭基礎最基本的就是成本,誰的成本越低,相對來說就有更大的競爭實力,企業應用電子商務改變企業競爭基礎的最顯著作用在于降低了成本。
1.電子商務降低了企業的管理成本。電子商務環境下企業則減少了中層管理,直接是上層領導管理員工,員工不再通過中層管理而直接與上層領導接觸,這樣員工有了對企業的不足之處的意見或是對生產創新的看法的時候,可以直接和領導探討。而不像傳統企業那樣要經過中層管理,有時信息還傳不到上層管理者那里,這樣企業的生產效率得到了提高,減少了管理的成本。
2.電子商務降低了企業的交易成本。在傳統的企業中,每完成一次的交易,產品都要經過生產、批發、到銷售。在這一過程當中要能過許多的中間環節,電子商務則減少了中間的所有環節,直接是生產商和消費者的交易,從而降低了中間環節的交易成本。
三、麥包包利用電子商務進行成本控制
嘉興麥寶科技信息有限公司,簡稱“麥包包”, 誕生于2007年9月,于2007年10月正式通過公測上線,在不到3年的時間里,麥包包現在每月的銷售額就超千萬,這不僅是管理的細致規范,還有的就是有一套合理的成本控制體制,通過電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。麥包包是中國領先的時尚箱包公司,致力于打造箱包快速時尚新模式,為中國的消費者提供高性價比的多品牌時尚箱包產品。麥包包正逐步成為大中華區最具價值箱包渠道品牌。
麥包包是如何進行成本控制的呢?主要有以下幾方面:
1.麥包包進行的是線上交易,對于那些全國各地的客戶,距離越遠,在網絡上進行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真或者直接面對面進行交易而言就越低。此外,縮短時間及減少重復的數據錄入也降低了信息成本。
2.麥包包跟客戶是在互聯網上進行商務活動的,因此根本就不需要中間商的加入,需要的只是一個交易平臺,例如淘寶,這樣就減少了很多的中間交易環節,避免了不需要的額外開支。
3.麥包包通過自己的官網、淘寶、拍拍等各大交易平臺,全面占領互聯網,加上在今年4月的時尚資訊和社區網站“麥芽糖”的上線,還有的就是與其他網站互換鏈接,進行產品介紹、宣傳,避免了電視、廣播、報紙等傳統方式廣告,節約了大量的廣告費用。
4.麥包包通過電子商務實行“無紙貿易”,可減少90% 的文件處理費用。
5.麥包包應用互聯網把其公司總部、商以及分布在其他國家、地區的子公司、分公司聯系在一起,使買賣雙方即時溝通供需信息,及時對各地市場情況做出反應,即時生產,即時銷售,降低存貨費用,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而使庫存成本降為零。
6.麥包包利用內部交流平臺(oa),實現了“無紙辦公”,提高了內部信息傳遞的效率,節省時間,并降低管理成本。
7.麥包包不像傳統商店那樣,通過水泥加鋼筋的實體店面進行交易,而是利用在各類電子商務平臺上建立的虛擬店鋪,來進行統一營銷,因為能在一個店鋪里放上整個公司的產品,能在同時讓全國各地的客戶一同進來購買產品,不僅大大降低了店面的租金,而且提高了交易機會。
8.麥包包擁有各類高效快捷的配送公司進行實物配送,不管客戶在哪,都能及時送貨上門,降低產品的時間成本,提高客戶購物體驗。
9.麥包包擁有自己的m2c系統,這個系統可以將整個公司的銷售信息、庫存信息、生產信息、成本信息等集中,及時調整生產計劃和材料采購計劃,更可以很好地為進貨做準備,節省很大的庫存空間,可避免應不了解市場需求而盲目進貨生產帶來的損失,最大程度的進行低成本生產。
四、進行成本控制后的成效
根據公司內部數據調查表明,使用電子商務進行貿易活動,為企業節約5-10%的采購成本,線上營銷成本比線下店低55%,比渠道成本低47%,而且線上可以快速的對產品各種信息作出反應。
麥包包實施電子商務以來各年度銷售額如圖1所示。
五、結論
通過麥包包這一整套的成本控制體系,改變了企業的生產、交易成本,網上交易,原材料的采購、中間渠道的縮短、廣告促銷費用的降低、管理成本的降低,都使企業的成本大大降低。日積月累,可以為公司節省出一大筆的資金,這筆資金就可以給其他的部門進行產品設計或者各種設備的升級,來進一步的提高公司的整體競爭實力,電子商務改變了企業的競爭基礎。
參考文獻
[1] 楊堅爭.電子商務基礎與應用[m].西安:西安電子科技大學出版社,2001: 3-10.
電子商務競爭范文4
【關鍵詞】電子商務;應用模式;企業信息化
電子商務(ElectronicCommerce)是指在計算機互聯網的支持下進行的商務活動。從企業來看,電子商務是將企業的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
一、電子商務的應用模式
電子商務改變了傳統的經營模式,主要有以下幾種應用模式。
(一)企業內部商務模式
企業內部網(Intranet)目前已經成為一種有效的商務工具,它能夠提供企業內各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業的信息系統間可以加強信息傳遞,也可自動進行業務處理。使企業對市場狀況能更快地作出反應,更好地為客戶提供服務。隨著企業規模和業務的擴展,企業內部電子商務將大有作為。
(二)企業與消費者間商務模式(BusinesstoConsumer)
這是消費者利用因特網直接參與經濟活動的形式。目前,有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業提供各種與商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的,如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等;也可以是數字化的,如新聞、音樂、電影、數據庫、軟件及各類知識商品;還可以是提供的各類服務,如安排旅游、在線醫療診斷和遠程教育等。
(三)企業間電子商務模式(BusinesstoBusiness)
這種方式是電子商務應用最重要和最受企業重視的形式;企業可以使用Internet或其他網絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從訂購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理等。在這種環境中,一家企業的商務活動在抬手之間就會影響另一家企業的業務活動。
(四)稅收電子化商務模式(GovernmenttoBusiness)
稅收電子化商務模式就是如今很流行的電子稅收,也是GTB在現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平臺,在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。有了這樣一個電子稅收平臺,納稅人申報將不必再受空間和時間的限制,稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷。
(五)政府采購電子化商務模式(BusinesstoGovernment)
在BTG模式下,政府可以通過互聯網采購清單,企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上,通過互聯網來完成雙方的交易。一方面可以提高采購效率,降低成本,另一方面便于建立監督機制。避免腐敗行為的發生。
二、電子商務的競爭優勢
電子商務為企業提供了全球性貿易環境,建立了新型的商務通道,大大提高了商務活動的水平和服務質量。在增強企業競爭力的各環節上,它具有無可比擬的作用:
(一)電子商務能提高商務活動的效率
電子商務使以銷定產更為簡便易行,企業通過網絡展示自己的產品、服務及付款條件等,客戶各取所需,發出訂單,企業生產部門根據網絡訂購信息及時安排或調整生產規模和品種,從而實現小批量、多品種、零庫存、即時制造和交貨的理想模式。與此同時還可以減少人為的疏忽,避免可能發生的損失和浪費。
(二)電子商務能提高工作質量,擴大市場
電子商務增加了客戶和供貨方的聯系。雙方空間的障礙已經消失,系統網絡使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據,而且可以提供365/7/24模式服務,加強市場競爭地位。
(三)電子商務可降低成本,有利于提高企業利潤
降低交易成本,節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。此外,電子商務可以優化企業供應鏈。降低供應成本。據統計,在傳統商務模式下,商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業成本的18%~20%,部分企業利用電子商務優化供應鏈后,將該費用比例降低到10%~12%。三、電子商務對企業的要求
企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。
(一)構建電子商務環境,適應電子商務的發展
企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。對于要參與和開展電子商務活動的企業來講,必須具備三個基本要素:一是企業自身內部管理的現代化和計算機化,以及業務操作的電子化;二是企業的計算機網絡基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網絡;三是企業要建立開展電子商務業務的應用系統。
用戶在自身電子商務環境構建時應考慮以下因素:系統必須具有實用性;系統必須實現數據的集中存儲和集中備份;系統必須具備在線擴展能力;系統必須考慮數據業務的安全問題等。
(二)企業必須規范業務流程,以適應電子商務的發展
最好的技術并不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合,特別是企業的外部合作伙伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標準。同時,由于一個企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟件產品,企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統,那么問題的關鍵就在于如何處理不同系統間的差異。
(三)構建電子商務環境下的會計理論和會計實務
由于虛擬企業、網上企業的出現,會計主體假設需要重新定義:依據合作項目而成立合作公司或項目公司的現象將會愈來愈普遍,項目結束公司即結束經營,進行清算,持續經營假設將無法適應;企業提供實時財務信息將成為可能,會計分期假設已顯得無足輕重;電子貨幣的廣泛應用,將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。由于會計假設是傳統會計賴以存在的前提條件,它的動搖,必然會對如權責發生制、歷史成本計價等會計確認和計量等方面的會計原則產生深刻的影響。傳統的會計工作組織、會計崗位設置和會計業務流程的重組將成為必然。
(四)企業加強培養和吸引復合型電子商務人才,才能在電子商務中獲得收益
電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網絡技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。企業要想在電子商務的大潮中獲得收益,就必須培養一大批相關人才。
最后要強調的是,在建立電子商務的過程中,企業既要重視技術手段的應用,也要重視業務流程的重組。要把電子商務與企業信息化的其它系統統一起統一規劃和設計。還要認識到電子商務應該以企業資源計劃系統為基礎,這不僅是出于技術有效性方面的考慮,也是出于數據流一致性方面的考慮。只有這兩者結合,才能建立起廣泛意義上的電子商務,全面提升企業競爭力。
【參考文獻】
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電子商務競爭范文5
業的競爭與合作。
一、電子商務環境的背景
電子商務興起于歐美國家,后傳入我國,我國的電子商務從起步到發展,到今天已經經歷了二十多年的時間,從進入二十一世紀的前十年,已經進入穩定的可持續發展時期,發展速度之快出乎人們的想象。我國的許多企業已經越來越多地參與到電子商務的應用中來,消費者也越來越熟悉電子商務的交易模式。許多企業以電子商務為主要業務,淘寶網就是一個典型?;陔娮由虅盏拇蟊尘跋?其他傳統的企業也紛紛拓展業務,積極開拓互聯網交易與營銷等業務,但比起西方發達國家來說,應用的范圍還有待于擴大,業務也有待于擴展。
電子商務的種類繁多,被人們廣為熟知的主要有兩種,即B2B和B2C。B2B的英文全稱是Business to Business,指企業與企業之間的電子商務;B2C的全稱是Business to Customer,指企業與消費者之間通過互聯網進行的交易。其中,B2C是我國所應用的最早的電子商務模式,淘寶商城,京東商城等都是這種類型。這些新型的電子商務模式改變了企業的傳統運營方式,使企業在虛擬的網絡技術中占據了市場,消費者也越來越適應電子商務的消費環境,這給企業帶來新的機遇與競爭合作。
二、企業的競爭與合作
企業的發展不是孤立的,也不能固步自封,競爭才能激發發展的積極性與潛力,而合作更是一種雙贏的智慧,對合作的彼此雙方都有有利的一面。
(一) 企業競爭的誤區
企業之間的競爭經歷了一個由對抗到和諧共處的轉變過程。傳統的觀念一般認為企業競爭就是同類行業爭奪市場,爭奪顧客,一方的優勢必然建立在另一方的弱勢之上,如同“一山不能容二虎”。這種對抗式的競爭方式是一個類似于“大魚吃小魚”的模式,結果是實力雄厚的企業滾雪球一樣的增大,卻造成了企業類型的單一,并最終導致壟斷的形成。雖然會形成有實力的少數企業,但并不利于把整個行業的蛋糕“做大”。
(二) 企業競爭與合作的意義
企業間進行競爭與合作,本著互利共贏的共同理念,已經從競爭的誤區中慢慢走出來,共同利用市場經濟中出現的新因素來將行業的整體素質與競爭力提高。首先,既競爭又合作是企業競爭的高級形式,是一個“化敵為友”的轉變,這將促進一個和諧的競爭環境的形成,使參與競爭的企業看到自己的不足,看到對方的優勢,進行改正與學習,不斷完善自我;第二,企業競爭與合作的目的是為了擴大自身的市場知名度,同時也想收獲一個良好的口碑。“強強聯合”的方式對于企業規模的擴大與市場份額占有率的提高,都有明顯的促進作用。
三、電子商務給企業競爭與合作提供了契機
隨著互聯網的普及,電子商務時代勢不可擋,電子商務經濟的發展前景廣,具有可觀的獲利性已經是業界的共識。企業所有者以及管理者應該及時看到這一點,采取恰當的方式開辟電子商務業務,提高自身競爭力,獲得更多更好的合作機會。電子商務給企業的合作與競爭帶來的有利影響有如下幾方面:
(一) 信息溝通更具實效性
利用電子商務的平臺信息(諸如電子郵件,電子公告板,搜索引擎設置等),能夠使企業內部各部門以及員工及時看到企業制度與管理的新動態,及時做相應的協調與應對,提高了辦事效率;對于消費者而言,能夠及時看到產品更新,為購物提供導向,在時間上,開通電子商務的企業比沒開通的企業搶占了市場先機,使產品更早的深入人心。以此擴大產品與企業的知名度,吸引合作者。
(二) 為同行合作提供方便
應用電子商務的企業,其他企業和個人都有機會從網絡上看到這個企業的發展概況和經營范圍,無論是小企業還是知名企業,只要是在法律的許可范圍內,信息都可以自由傳遞和交流,這樣的好處是允許中小企業在此生存。這些實力資金并不十分占優勢的中小企業,往往會在產品設計等方面各有特色。大企業要尋求的合作對象,標準是要合作的企業要有自己的獨特優勢或者彌補大企業在某些領域的空白。電子商務給大小企業一個公平的機會信息,小企業也可以發現大企業在業務上面的不足與空缺,積極 獲取和大企業合作的機會,給自己本身帶來更大的發展。尋求合作的企業都本著“取彼之長,補己之短”的目的,實現互利共贏。 (三)有利于供應鏈各環節之間合作的實現和同級環節的競爭 供應鏈是圍繞著中心企業,將原材料的供應商、產品制造商、產品經銷商以及使用該產品的消費者聯系起來的一個整體的
網狀結構。這些組成部分之間不是同一企業中上級和下級的關系,他們很可能處于不同的企業之中,分工合作,共同促成產品的最終消費?;陔娮由虅窄h境下,不同行業的信息可以自由交流自由交換,合作的機會增大了,對于決策者而言,可供選擇的合作對象增加了,可以綜合考慮各方面的因素,使決策行為更加合理。例如,家具制造商在選擇原材料時,可以了解多家原料供應商,選擇提供的原材料價格合理且優質的來作為合作對象。同時,原材料供應商之間展開競爭,彼此優化完善服務。
總結:
我國的電子商務發展正在逐步的升級與完善中,基于電子商務環境下,企業的競爭與合作較以往而言,出現了新的理念與新的方式。企業應該緊跟時代步伐,充分了解電子商務運營的相關知識,并根據自身情況,利用電子商務這個平臺,拓展自己的業務,尋求更好的合作機會,通過競爭激發自己的潛力,從而在市場經濟中立足。
參考文獻:
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電子商務競爭范文6
論文摘要:電子商務環境下的不正當競爭行為與傳統商業模式下的不正當競爭行為并無本質上的區別,但具有行為的虛擬性、隱蔽性等特點,主體行為對社會的危害性更大,而違法認定和法律規制更加困難。
20世紀6O年代.經營者就開始使用電子數據交換(EDI)來加快相互之間信息的傳遞;9O年代后,國際互聯網(WWW)的逐漸普及,電子商務迅速地發展起來。電子商務的出現,帶來了商業運營模式的變革,對社會、經濟、文化發展起到越來越明顯的促進作用;同時,電子商務中存在各式各樣的不正當競爭行為。也嚴重地擾亂了正常的競爭秩序,需要給予高度關注。
一、電子商務不正當競爭行為的界定
我國《反不正當競爭法》第2條規定:不正當競爭行為是指經營者違反本法規定,損害其他經營者的合法權益,擾亂社會經濟秩序的行為。電子商務中的不正當競爭行為.泛指經營者在電子商務中采取各種虛假、欺詐、損人利己等違法手段,損害其他經營者的合法權益,擾亂電子商務秩序的行為,其表現形式為諸如域名槍注、網絡虛假廣告、網絡商業秘密侵權等。這些不正當競爭行為有的是傳統經濟中不正當競爭行為在網絡環境下的延伸.有的則是在網絡環境下特有的,屬于電子商務商業模式的“專利”。
(一)混淆行為
混淆行為是指生產者或經營者為爭奪競爭優勢,在自己的商品或者營業標志上不正當地使用他人的標志。使自己的商品或營業與他人經營的商品或營業相混淆。謀取不正當利益。電子商務中混淆行為具體表現為:將他人注冊商標、商號登記為網站名稱,搭其他經營者的便車;網站的Logo標識與他人商標、商號、標識等相同或相似;域名與域名之間相似;模仿、抄襲其他經營者的網頁。
(二)虛假宣傳
虛假宣傳是指經營者為獲取市場競爭優勢和不正當利益,對商品或提供的服務進行虛假和引人誤解的宣傳的行為。電子商務中的虛假宣傳相對于傳統商業模式下虛假宣傳而言,由于網絡技術的特點,其形式和手段更加多樣,諸如可以采取BBS、電子郵件等新的形式進行虛假宣傳;影響更加廣泛.可以對其競爭對手在全球范圍內造成影響。
(三)侵犯商業秘密
《布萊克法學大辭典》將商業秘密解釋為“用于商業上的配方、模型、設計或信息的匯集。使擁有人相對于其他不知或不使用的競爭者有更多獲得利益的機會”。一般來講,商業秘密具兩個特點,一是秘密性,即該種信息只有有限的人知道,并且經過權利人采取了適當的保密措施,這是構成商業秘密的核心特征;二是經濟實用性,即技術或經營信息能為權利人帶來現實或潛在的競爭利益。這是商業秘密的價值所在。相對于傳統商業中而言,電子商務中侵犯商業秘密的形式主要表現為:電子商務企業員工利用自身的優勢.非法獲取企業的商業秘密信息;“黑客”非法入侵其他經營者計算機信息系統竊取數據;以BBS、新聞組、FTP傳輸文件和遠程登錄等方式,披露非法獲取的商業秘密。這些形式的列舉遠未窮盡互聯網上侵害商業秘密的行為,并且,隨著互聯網應用程度的提高,電子商務中侵害商業秘密的形式還將會不斷翻新。
(四)商業詆毀
商業詆毀,是指通過捏造、公開虛偽事實或虛假信息,對特定商事主體的商譽、商品或服務進行貶低和詆毀,造成其商業利益損失的侵權行為…。從實踐中看,電子商務中的商業詆毀主要有以下幾種形式:運用網絡廣告詆毀其他經營者的商譽;在BBS上進行商業詆毀;網絡匿名誹謗。由于使用網絡,信息傳播的范圍廣,速度快,而且主體具有虛擬性和隱蔽性的特點,電子商務中的商業詆毀造成的后果較傳統商業模式更為嚴重,損失更為巨大。
(五)域名搶注
從法律的角度講.域名是指域名所有人擁有的用于計算機定位和身份識別的網絡地址。從域名本身而言,它并不是商標或者企業的名稱,只是對應互聯網上IP地址的一種技術手段。但隨著網絡時代的到來。網絡經濟空前繁榮,域名在網絡中的全球唯一性相當于企業在互聯網上的“商業標識”,使得其具有了潛在的商業價值,由此而產生的域名搶注糾紛也日漸增多。與混淆行為下使用與競爭對手相似的域名不同。域名搶注是將知名的商標或企業名稱注冊為域名.以便將來把這些知名商標或企業名稱注冊的域名高價出讓。使用與競爭對手相似的域名類似于“傍名牌”。而域名搶注更類似于“網絡敲詐”。
(六)網頁鏈接不正當競爭
基于網絡的“互聯與共享”的本質特點,鏈接是當今互聯網上常用的技術手段,包括普通鏈接、深度鏈接及加框鏈接等等。它有效地實現了信息共享,方便使用者的查詢;合理地使用還可以使經營者增強網絡宣傳的效果,擴大自己的影響,實現“三贏”(用戶、設鏈者及被鏈者)。但是,網絡是一種注意力經濟,靠的是吸引廣大網民創造收益,不正當競爭者通過不合理的鏈接方式將他人的成果輕而易舉納為己有。則必然會影響原網站經營者的利益,從而構成不正當競爭。
二、電子商務環境中不正當競爭行為產生的原因
電子商務作為市場經濟的一部分,同傳統商業模式一樣,存在著形形的不正當競爭行為,究其產生的原因,主要在以下幾個方面:
(一)社會因素
電子商務作為現代商業模式之一,也受到了市場經濟負面效應的影響。市場經濟以競爭機制作為配置資源的基礎性手段,歷史證明,競爭在發揮其優勝劣汰的優越性,達到高效配置社會資源的同時,同樣會產生弊端。電子商務為經營者提供的廣闊市場,競爭激烈程度較傳統商業模式下的市場有過之而無不及。市場瞬息萬變,面臨著更加殘酷的競爭,部分電子商務經營者為了生存與發展而不擇手段,急功近利地采取不正當競爭手段獲取眼前的短期利益。
(二)法律和道德因素
電子商務中存在不正當競爭行為,其法律和道德因素體現為法律體系不完善,商業道德缺失的結果。道德與法律都是人類社會特定經濟關系的產物,兩者都是調控社會關系和人們行為的重要機制。在法律制度建設方面,由于電子商務作為新生事物在20世紀末期才傳人我國。我國電子商務領域立法相對滯后。這種法律缺位導致電子商務競爭在某些領域缺乏法律的規制。此外,我們社會較為普遍地存在著商業道德缺失的情況,在電子商務中這種特殊環境下,主體的虛擬性、手段的隱蔽性為一些抱有不法企圖的電子商務經營者提供了絕好的機會.他們抱著“撈一筆算一筆”的心態,使得不正當競爭行為更加容易滋生和蔓延。
(三)技術因素
信息技術的快速發展,使得某些電子商務經營者采取不正當競爭行為,投入相對低廉,而獲得的收益較高;同時,所冒的風險性也比較小。實施電子商務不正當競爭行為。除了聯網的計算機外,更多依靠的是技術,投入較為低廉。而獲得的不正當競爭利益,如通過網絡入侵竊,可能獲得其他經營者價值極高的資料。而且這種不正當競爭行為采用高科技手段,隱蔽性極強,使其行為既難以迅速被競爭對手發現,又容易逃避司法追究,風險比較小。
三、電子商務不正當競爭的特征
(一)不正當競爭行為的一般特征
一般來看,不正當競爭行為具有主體的“經營性”、主觀目的的逐利性、行為的違法性和行為后果對社會的危害性等主要特征。電子商務環境下,不正當競爭行為同樣具有這些特征。這是由于網絡技術只是一種手段,而沒有改變不正當行為的本質[引。電子商務不正當競爭和傳統的不正當競爭行為同屬不正當競爭的范疇,揭開其技術的神秘面紗,其本質性的主要特征并無二致。只是由于網絡的開放性和管理手段的滯后性,電子商務環境下不正當競爭行為具有許多傳統商業模式中不正當競爭行為所不具有的特點。
(二)電子商務不正當競爭行為的特點
1.主體行為的虛擬性和隱蔽性
“在互聯網上.沒有人知道你是一條狗?!?993年彼得·斯坦納發表在《紐約人》雜志上的這則漫畫生動地說明了網絡的虛擬性和隱蔽性。電子商務主要在網絡環境中進行,不僅僅是一種簡單的遠距離通信式交易,而且其交易主體虛擬化,企業或個人在網絡中可以異于現實存在的主體出現[加],與傳統商業模式下不正當競爭行為相比,它具有虛擬性的特點。同時,由于電子商務虛擬性的特點,其不正當競爭行為就具有相當的隱蔽性,對有關主體和行為進行認定具有相當的難度。
2.主體行為對社會的危害性更大
伴隨經濟全球化,電子商務經營者之間的競爭在世界范圍內展開,不正當競爭行為的影響也日趨深遠。經營者完全能夠利用互聯網技術實現全球的、24小時不問斷的商業活動。從而使得電子商務不正當競爭行為帶來的危害較傳統商業模式下的不正當競爭行為更為嚴重、復雜,且隨著不正當競爭經營者所采用手段的不斷更新而愈演愈烈。
3.行為違法認定的模糊性和法律監管的困難