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網絡安全培訓計劃方案范文1
關鍵詞:網絡安全 防火墻 VPN
隨著計算機技術和網絡技術的高速發展,企業對計算機和網絡的需求也日趨增長,同時,網絡安全面臨著嚴峻的威脅。Ju-niper網絡公司發起的一項最新研究表明,在調研的中國企業中有63%在去年受到了病毒或蠕蟲攻擊,而41%的公司受到了間諜軟件和惡意軟件的攻擊,14%受到了黑客的攻擊。
面對日趨復雜的網絡安全威脅,各種安全技術也應運而生,如防火墻技術、VPN技術、IPSec技術、黑客技術、漏洞掃描和修復技術、入侵檢測技術、惡意代碼與計算機病毒防治、系統平臺安全及應用安全等。
1、中小企業網絡出現的安全問題
中小企業網絡一般會出現以下八種安全問題:第一、中小網絡經常受到各種各樣的攻擊,其中有SYNFLOOD、UDPFLOOD等DDoS攻擊。第二、企業Web服務器曾因為訪問可執行文件而中毒、癱瘓。第三、在外出差的員工無法安全快速的訪問公司的服務器。第四、公司員工瀏覽一些不安全網站,存在安全隱患。第五、公司員工使用P2P軟件,存在安全隱患;第六、公司員工安全意識較低,沒有定時查殺病毒,中毒機率高。第七、用戶使用的殺毒軟件沒有及時更新,導致殺毒軟件無法查殺最新的病毒,造成嚴重后果;第八、用戶沒有及時修復系統漏洞,導致很多基于漏洞的攻擊和病毒的入侵。
2、解決中小企業網絡安全問題采用的策略
雙防火墻策略
硬件防火墻作為企業內部網絡和外部網絡連接的第一道門,它的功能全面,能有效阻止非法的入侵和攻擊,ISAServer2004集成的軟件防火墻對Internet協議(如超文本傳輸協議(HTTP))執行深入檢查,能檢測到許多傳統防火墻檢測不到的威脅。硬件防火墻+ISAServer2004軟件防火墻,兩者各自發揮優點和特色,為構建更為安全的企業網絡打下堅實的基礎。
VPN策略
由于各種安全威脅層出不窮,讓我們防不勝防,那么如何讓企業員工在外面出差的時候安全的訪問企業內部網絡呢?ISAS-erver2004,提供了一種方法,就是通過建立VPN虛擬專用網絡,該方法需四個步驟,就可以啟用ISAServer2004中安全、快速的VPN服務器。這四個步驟是:(1)啟用VPN服務器;(2)配置遠程訪問屬性;(3)給予用戶撥入權限;(4)訪問規則。
病毒防治策略
計算機病毒的危害如下:阻塞網絡、破壞系統、破壞數據、感染其他計算機、泄露信息、消耗資源等等。筆者采用瑞星網絡版殺毒軟件,對客戶端的殺毒軟件進行實時的監控和管理,并為客戶端的殺毒軟件制定了一系列的防護病霉策略,做到實時監控、及時升級,定時查殺。
漏洞掃描修復策略
系統和軟件如果出現漏洞,就容易成為黑客、病毒、木馬等的攻擊對象?？梢娦迯拖到y漏洞和及時升級軟件是多么的重要。瑞星殺毒軟件修復系統漏洞功能解決這一問題。在漏洞掃描設置頁面,設置啟用定時漏洞掃描并且設置掃描頻率、設置掃描漏洞的嚴重級別和自動安裝補丁程序等。還可以采取靜默安裝的方式,這樣就可在不干擾用戶正常工作的情況下自動進行安裝。
禁止企業內部訪問某些網站策略
要實現該策略的技術,必須在ISASERV-ER2004里面分兩大步驟:其一,對需要禁止上網的客戶建立一個地址范圍或者計算機集,然后為禁止這些用戶訪問的那些站點建立一個地址范圍或域名集;其二,在防火墻策略中新建一個訪問規則,阻止內部的這些計算機集訪問定義的外部站點地址范圍或域名集。
禁止企業內部用戶使用P2P軟件策略
目前,P2P軟件非常的流行,而且提供了多樣化的登錄方式,支持UDP、HTTP和HTTPS這三種登錄方式,ISAServer2004的深層HTTP檢查機制,可以快速簡單封鎖P2P軟件。封鎖P2P軟件的最好辦法是封鎖它的服務器IP,有些P2P軟件還可以使用HTTP登錄,所以,還得在ISAServer2004的H TTP檢查機制中設置禁止P2P的HTTP連接。
服務器上阻止對所有可執行文件的訪問策略
對于Windows2000/XP/2003下的攻擊,很多時候是以得到服務器Shel1為目標的,這就需要執行服務器上的Cmd. exe。如果禁止訪問服務器上的exe可執行文件,這樣類似的攻擊就不防而滅了。
ISAServer2004中的HTTP過濾策略是基于每條防火墻策略進行配置的,只要這防火墻策略中包含了HTTP協議,就可以配置該防火墻策略的HTTP策略。只要在阻止包含Windows可執行內容的響應打上勾就設置完成了。
員工安全培訓策略
當前網絡安全和計算機安全面臨著嚴峻的威脅,而這些威脅帶來的結果都是災難性的,如果員工的安全意識沒有提高,那自身的安全技術就得不到提高,網絡安全方案實施就會受阻,不安全因素就會大大地提高。因此提高員工安全意識的工作必須放在首位。
中小企業可以根據自己的實際情況制定培訓計劃,培訓內容主要包含有:第一、提高員工安全意識重要性;第二、了解目前網絡安全背景;第三、學習和運用各種安全技術。
3、結束語
面對日趨復雜的網絡安全威脅,單一的網絡安全技術和網絡安全產品無法解決網絡安全的全部問題,因此我們應根據實際應用需求,制定安全策略,綜合運動各種網絡安全技術來保障企業計算機和網絡安全。
參考文獻:
【1】袁津生,吳硯農計算機網絡安全基礎[M].北京:人民郵電出版社,2008
網絡安全培訓計劃方案范文2
20__年在公司“效益質量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網絡運維方針，確保網絡運行質量，加強了基礎管理、網絡優化、大客戶支撐以及安全生產等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現對全年工作總結如下。一、加強基礎管理工作
我班組負責全區的網絡的維護、技術支持工作，為了更好的在數據網絡中開展各項數據業務和增值業務，我班組在中心的領導下嚴格落實省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來，我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網絡設備以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨著三標一體以及內控工作的深入開展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網絡分析統計等，并且按照部門的各項規章制度和管理辦法，優化了各項工作流程，努力做到細化到人、優化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創造效益。
具體工作有：
1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，結合內控，加大了對作業計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過，并根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。
2、完善了對數據網絡各種統計維護資料并及時更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時性，安排專人制作了數據網絡資料庫程序并對該資料庫進行不斷完善和更新，特別對于光纖專線客戶和V客戶的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進行及時的備案并不斷完善IP地址管理系統，這些都為今年的全區IP地址優化工作打下了堅實的基礎。
3、為了更好地開展業務，理順流程，制定并完善了FTTX業務、基礎數據業務、V業務、數據設備維護等各種流程和基礎數據網、IP城域網的分析作業指導書，并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進行完善，并按照省運維文件的要求及時更新和調整各種數據網絡設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質，我班組加強了對員工業務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進行培訓32次，內容涵蓋業務、設備、維護經驗及本專業最新技術等，并組織培訓效果測試11次，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓計劃并按照計劃進行實施，有力的提高全班員工的維護素質。
5、在公司及部門領導下，積極參于公司舉辦的數據專業維護規程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優異成績，并且選派兩名技術骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績。
6、配合網運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓，其中包括城域網交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術培訓，還安排專人去縣局進行現場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質，為交換機權限下放打下了堅實的基礎。
7、為了達到內控的要求，我班組通過對__*地區市內97個模塊局進行巡檢并在數據設備上粘貼了資產標簽，滿足了內控的要求。
二、強化維護手段，積極開展將本增效活動，積極優化網絡，發揮網絡最大效益
一年來，我中心維護工作未發生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核互聯網時延≤40ms，實際為≤10ms；本地IP客戶考核接入認證平均響應時間≤8s，實際為≤3s；基礎數據網用戶電路考核故障修復及時率≥99,實際為100；數據設備考核故障修復及時率≥96,實際為100；大客戶業務考核響應及時率≥99,實際為100；考核電路開通及時率100,實際為100；重大障礙上報及時率為100，圓滿地完成了上半年的各項維護指標。
1、通過充分利用現有的城域網網管，我中心加強了對網絡流量、設備利用率、日志及網絡安全的監控及分析，分析范圍由原來城域網幾臺設備擴大到整個城域網匯聚層以上設備，并新增了對ATM網絡流量的分析。結合網絡分析情況，及時地對網絡進行優化和調整，三月份新增城域網出口GE中繼一條，通過流量調整，緩解了城域網出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，__*地區局下掛各縣寬帶客戶較多，__*地區局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調整到__*地區局，并將武安IP上行的寬帶客戶及時的調整到__*地區BRAS，緩解了由于__*寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了__*方向寬帶業務的發展，隨后又對__*地區Bras資源進行了適當均衡，使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網核心層設備__*地區局7609新增加一條至__*地區方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網絡中的各種設備定期觀察，及時地發現網絡中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業務的順利開展。
2、配合網運部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作，截至目前全區主要縣市MA5300節點已實現用戶帳號及端口綁定。為了實現OE 綁定測試，對全區MA5300設備的命名重新規范并進行命名更改，同時我中心__*根據端口綁定工作的需要發明了小程序，使得帳號綁定可以實現批量操作，將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對__*地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作，解決了由于客戶網絡攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進行統一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進行測試，測試成功后將在全省進行推廣，通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎。
5、完成了城域網設備具備MPLSV條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今后可以開展跨域的V業務，對市場部門開展新的業務起了有力的支撐。
8、實施了IP地址回收工作，
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三、面向用戶、面向市場，做好業務支撐
我班組按照部門一貫倡導的“維護就是經營”的大經營觀念，整個維護工作緊緊圍繞以效益中心，加強對客戶、對市場的支撐力度，全力作好后臺支撐工作。
2、逐步建立了金銀牌大客戶電路資料臺帳，并結合金牌大客戶使用數據電路的實際情況分別為其制作了客戶電路應急預案。為了實現大客戶等級化我中心安排對大客戶電路用不同顏色的插塞來進行識別;為了體現對大客戶單位的差異化服務,我班組定期對金牌大客戶進行巡檢,并按月制作大客戶單位的網絡運行報告。
3、在省公司網管中心指導配合下完成了對寬帶VPDN技術的測試工作，并對__*地區市體彩大客戶利用該技術進行組網工作，涉及體彩客戶約300余戶。
4、全年為幾十個大客戶制作了大客戶電路接入方案，并到各個大客戶提供支撐數十次。配合大客戶服務部積極對教育局校校通客戶內網故障進行技術支持，并完成了多個校校通客戶V改IP專線的工作，尤其是對于__*地區區電教站，我中心前后對該客戶進行了10余次技術支持。
5、面對福彩窄帶V客戶不斷增長的情況，我部積極協調設備維護中心，新增了窄帶A8010接入服務器至__*地區、__*地區匯接局中繼4條，滿足了客戶數量增長的需求。
6、為了及時了解縣公司以及各營銷中心寬帶維護情況，我中心安排專人到中華南營銷中心、__*地區、__*地區、__*地區等縣分公司進行現場測試，并深入到客戶家中進行了解，掌握了全區客戶反映比較突出的問題并制定了相應的措施，取得了很好的效果。
7、全年網絡維護班組受理各類客戶技術咨詢上千次，受理縣市營銷人員技術問題達3000余次，強有力的支撐了前臺維護人員，由于機房人員服務水平高、服務態度熱情，深受廣泛的好評。為了保證增值業務的順利開展，班組在部門安排下多次派專人到各縣分公司和營銷中心進行現場技術培訓，通過多次的培訓，有力的支持了各營銷單位業務的順利開展。
四、抓緊安全生產，強化安全意識
一年來，我班組認真貫徹公司對安全生產工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產工作原則，堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真落實各項安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作。
1、全年圓滿地完成了__*地區局、__*地區局、__*地區局數據設備的安全整治工作，并配合完成了市內模塊局的整治工作，達到了安全生產的標準。
2、加大對員工的安全教育培訓，在職工中樹立“安全第一”的觀念。組織員工進行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達40余次，安全知識答題8次，配合部門進行消防演練4次，并根據根據班組的情況堅持每周一次安全培訓和每周一次安全檢查的制度。通過采取檢查、培訓及實際演練相結合的辦法，全面提高了員工的安全素質、安全意識和應變能力。在上半年生產樓電梯間著火事件中，我中心5名員工發現后按照消防要求及時向上級匯報并安全的將火撲滅，為公司挽回了損失。
4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當作安全工作的重中之重，開展了經常性的安全檢查，要求班組員工熟練“四懂、四會”，熟練掌握初期火災撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。
5、加強網絡設備巡檢，通過充分發揮IDS和掃描等網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，完善各項網絡安全管理制度，細化日常維護、權限管理、檢測分析和安全防范流程，有力地抵制了外界對網絡的各類攻擊。
第二部分：20__年工作思路
20__年我班組以內控工作為契機，不斷完善基礎管理制度，通過加強網絡安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強化維護支撐和服務，優化網絡結構，強化網絡質量，提高網絡運行效率，提高維護效益，不斷加強安全生產管理工作，深入開展員工培訓教育，提高員工綜合素質，積極開展將本增效活動，不斷提高維護水平，保證各項生產指標。
1、結合內控工作和三標一體工作的開展，繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，加強基礎管理，完善部門管理制度，優化管理流程，簡化管理環節，努力實現部門維護工作效率最大化和效益的最大化，確保順利通過各項審查。
2、持續深入開展各種形勢的教育學習活動，為員工發展創造良好環境，鼓勵員工勤于思考，敢于創新，深入開展學習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質。
3、繼續科學管理網絡資源，提高網絡資源的利用率，做好資源分析預警工作，充分利用網絡的資源，使網絡資源的效益盡量最大化。繼續深入開展將本增效工作，從管理和技術入手，對現有設備進行優化和改造，有效地開展將本增效工作。
4、進一步完善各項應急預案，提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練，強化員工應急意識，提高全員應急操作能力。
5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設，優化城域網的網絡結構，提高網絡健壯性，進一步完善城域網、基礎數據網等網絡的網絡監控工作，加強網絡運行狀況的分析，為業務發展提供有力支撐，繼續不斷對網絡進行優化調整，使網絡發揮最大效益，圓滿完成各項維護指標。
6、積極發揮網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網絡安全管理制度，細化日常維護、權限管理、監測分析及安全防范流程，預防外界對網絡的各類攻擊。
7、堅持以人為本，繼續作好安全生產工作，抓好行風建設，提供優質服務，為經營發展保駕護航。
