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醫藥行業消費者分析范文1
關鍵詞：藥學服務；醫藥營銷；作用；市場
社會在不斷的發展，醫藥市場的規模也在不斷的擴大，這增加了醫藥企業的競爭，為了提高企業的競爭力，醫藥企業的管理人員必須努力提高營銷水平，要轉變傳統的營銷觀念，還要增加營銷手段，這樣才能開拓更大的營銷市場，才能提高醫藥企業的經濟效益。藥學服務在醫藥營銷中發揮著重要的作用，其也是提高醫藥企業服務水平的有效措施，在發展的過程總，醫藥企業的管理人員要做好藥學服務人才的培養工作，要提高企業的整體服務水平，這樣才能促進企業健康、長遠的發展。
1、醫藥營銷中存在的問題
我國的醫藥市場規模在不斷的擴大，醫藥企業的數量在不斷增多，但是很多企業醫藥營銷卻存在較大的問題，這制約了企業的發展，下面筆者結合自身經驗，對醫藥營銷中存在的問題進行簡單的介紹，以供參考。
1.1市場定位不夠準確
為了提高醫藥營銷的水平，企業首先需要做好產品定位工作，但是有的管理人員由于水平不高，對市場的定位不夠準確，使得生產出的產品關注度比較低，消費者對產品的屬性并不重視，產品缺乏特性，銷售情況也比較差。做好市場定位工作，有助于提高企業的競爭力，只有生產出消費者需要的產品，才能在藥品市場中占有一席之地。在市場定位時，需要把握市場主體的需求，還要保證產品的特色，要得到消費者的認可。企業如果存在市場定位不準確的問題，會影響企業未來的發展，會影響企業發展戰略的制定，所以，在醫藥營銷中，一定要結合市場實際，要做好市場調查工作。在市場定位時，要從產品的利益出發，要保證患者的需求，還要維護患者的利益；要合理確定藥品價格，還要保證藥品的質量；要了解患者用藥的習慣；要分析產品的特性，了解該產品與其他產品的區別。
1.2醫藥營銷人員業務水平不高
在醫藥營銷時，銷售人員需要了解一定藥品知識，但是很多藥店的銷售人員由于缺乏系統的培訓，對藥品的療效并不了解，對藥品的功能并不清楚，這無法給消費者進行正確的指導。藥品是一種特殊的商品，如果用藥錯誤，會威脅患者的健康，藥品一般都具有標識性特征，其標明了主治功能，也規定了用量，但是很多醫藥銷售人員沒有掌握這些專業的知識，降低了服務的水平。
1.3缺乏市場調查
市場調查有助于醫藥企業了解市場動態，掌握市場供求變化關系，更好的滿足消費者的需求從而也節約和優化了社會資源，為管理者正確決策提供了有力的支持。醫藥市場調查的步驟一般分為6步，1.調查目的2.調查具體問題3.確定調查方案4信息收集與實地調查5.資料整理與分析，6調查報告撰寫。
1.4藥品信息不夠公開透明
缺乏對主管部門、新聞媒體相關的藥品信息正確和及時地傳遞給客戶。這些信息包括：藥品不良反應信息報告、假劣藥品識別，最新用藥動態等。在我國醫藥企業營銷過程中，產品銷售的背后隱蔽著更為廣泛和復雜的因素。
2、藥學服務在醫藥營銷中的作用
醫藥產品的特性決定了醫藥營銷不僅僅圍繞著傳統的4P組合[四個基本變量即產品（Product）、價格（Price），地點（Place）和促銷（Promotion]要素進行，而更因趨向于從產品服務的特性出發，在4P組合的基礎上，加強用藥學專業知識服務于市場、服務于客戶。近百年來，市場營銷的指導思想經歷了一個漫長的演變發展過程，從總體上看，基本上經歷了四個發展階段：生產觀念、銷售觀念、市場營銷觀念，社會（服務）觀念。營銷的實質是一種交換關系，此交換的最終不單是產品，更重要的在于服務。在醫藥營銷中，藥學服務及其人才所發揮的作用主要體現在以下幾方面：
2.1在醫藥營銷中，藥學服務人員所提供的藥品應是合格的、優質的，嚴格按法律、法規要求，從合法的渠道購進、銷售藥品。并建立一套貫穿于藥品采購、銷售、儲存、調配全過程的切合實際的、公正的、合法的管理制度和操作規范。
2.2藥學服務人員應對所提供的藥品可能具有的不良反應有比較清晰地了解和掌握，特別是藥品的嚴重不良反應更應熟知。在此基礎上，藥學服務人員應對客戶詳細說明藥品的正確使用方法和可能引起的不良反應，盡量避免藥品的不良反應對人體造成的損害，藥學服務人員對所提供的藥品適應證、使用方法、配伍禁忌等也要全而的了解，把所掌握的專業知識傳授給客戶，幫助患者正確、合理的使用藥品。
2.3我國是個農業大國，現有農村人口占70%左右，在城鄉消費總額中，農村人口對藥品消費已占53%左右，藥品市場消費總額到2010年可達到400多億元人民幣，即城鄉用藥消費比例縮小為6：1。目前，我國有七至八成假劣藥案發生在農村，農村成為假藥劣藥的重災區，由于農村藥品消費市場處于高增長階段，這給醫藥企業，特別是醫藥流通商業企業帶來了巨大的發展商機。農村醫藥市場的性質基本上屬于OTC市場。OTC市場的特點是：①以"消費者為中心"直接而對消費者；②多為治療一般性疾病的常用藥；③藥品多通過醫生、店員的推薦形成購買意向；④廣告宣傳。因此藥學服務型業務人才對農村藥品市場的營銷服務是大勢所趨，也是承擔責任和義務的時候了。誰先掌握了主動權，誰就掌握了未來的醫藥市場。在醫藥行業里有"第一、第二、第三終端"市場的稱呼，現在通常把農村醫藥市場歸稱為"第三終端"市場。能否打贏這場戰，關鍵就看醫藥企業在營銷中是否運用個性化的服務（藥學服務），要與客戶建立密切的雙贏合作。
2.4隨著"三醫"（醫療、醫藥、醫保）改革的不斷深入，藥學人員的職責也會發生較大的變化。充分重視藥學服務在醫藥營銷中的作用，通過藥學服務來優化醫藥企業的營銷組合，獲得客戶的接受和好評，創造整體客戶價值（產品價值、人員價值、企業形象價值、服務價值）。我想未來醫藥營銷中藥學服務是決定醫藥商品交換的前提和基礎，醫藥商品流通所追求的利益最大化應首先遵從客戶的服務滿意度，而這正是服務價值的本質體現。
3、結語
通過本文的分析可以看出，藥學服務在醫藥營銷中發揮著重要的作用，只有提高藥學服務的質量，才能促進醫藥行業更好的發展，才能提高醫藥企業的經濟效益。在我國當前醫藥營銷工作中，存在較多的問題，醫藥銷售人員的素質不高，無法對消費者進行正確的指導，為了解決這一問題，相關部門要加強對藥學服務人員的培訓，要使其了解基礎的醫藥知識，還要結合市場需求，制定合理的營銷方案，一定要提要藥品的價值，這樣才能更好的滿足患者的用藥需求。
參考文獻
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醫藥行業消費者分析范文2
隨著國民經濟快速增長，人民生活水平逐步提高，國家加大醫療保障和醫藥創新投入，以及入世帶來了多種機遇，醫藥行業保持著良好發展態勢。根據相關數據，2014年1至9月中國醫藥制造業增速繼續放緩，但利潤增速環比有所改善。各子行業中，化學原料藥盈利下滑，化學制劑增速放緩，中成藥和生物制品表現較好。2014年1至9月醫藥制造業營業收入同比增長13.15%，利潤總額同比增長12.50%。2014年1至9月，化學原料藥營業收入同比增長10.70%，利潤總額同比增長14.77%；化學制劑營業收入同比增長13.02%，利潤總額同比增長14.29%；中成藥營業收入同比增長13.74%，利潤總額同比增長11.06%；生物制品營業收入13.06%，利潤總額同比增長10.77%。
二、入世對中國醫藥行業產生的影響分析
（一）我國對加入WTO在醫藥行業所做的幾點主要承諾
1.保護藥品知識產權。WTO對于知識產權方面的保護十分嚴格，加入WTO后，我國將落實對100多個成員國都要實行知識產權保護的規定。藥品同樣涉及知識產權保護的問題，例如，按照知識產權保護有關條款，在專利期內仿制某種新藥，開發方有權索取4至10億美元的賠款等，這將使以仿制新藥為發展手段的我國制藥業面臨巨大的挑戰，知識產權協議生效后，就會因仿制構成侵犯專利權行為；同時，還會帶來新藥研究與開發的資金、人才和信息不足，以及醫藥生產經營企業體制不適應的挑戰。但另一方面，對藥品知識產權保護的要求同時也帶來了機遇，主要是為我國醫藥行業努力發展高科技產品創造了有利條件，能夠鼓勵創新，有利于調動新藥生產、研制、開發的積極性和創造性。知識產權問題可能是加入WTO對國內醫藥行業最大的影響因素。
2.降低藥品進口關稅，承諾藥品進口關稅稅率從1999年的14%逐步降低到2003年的6%。同時我國將逐步取消限制藥品進口的非關稅貿易壁壘，全面實施貿易自由化和開放流通。因此，加入WTO后，進口藥品可能會因關稅下降、性能價格比提高而沖擊國產藥品。例如一些注射器等常規性質的品種，隨著關稅的下降，與國外產品抗衡的競爭力也會逐漸降低，而不利于國內企業。但是由于我國國內產品與進口產品本身價格差距就很大，進口關稅下降空間也并不大，即降低關稅之后國內產品與進口產品價格差距仍然很大，故降低部分關稅并不能造成很大的改變。因此，總體來說，進口藥品因關稅下降而劇烈沖擊國產藥品的這種可能性并不是很大。
3.開放藥品分銷服務和開放醫療服務的市場。中國承諾在2003年1月1日開放藥品的分銷服務業務，外商可在中國從事采購、倉儲、運輸、配送、批發、零售及售后服務。同時，承諾開放醫療服務，外商可開辦合資、合作醫院，并可控股。這一點將對我國第三產業，特別是醫藥流通領域、醫療衛生、保健、保險業產生一定的沖擊，但同時也將為我國醫藥服務業競爭力提高和醫藥服務業現代化創造條件，對推動我國醫藥服務業發展無疑是積極的。
4.2001年取消進口大型醫療設備的行政管制，這一點對于我國生產技術含量較高的大型醫療設備的企業影響將是較大的。
（二）WTO在醫藥行業方面賦予中國的主要權利
1.最惠國待遇。最惠國待遇指的是締約國雙方在通商、航海、關稅、公民法律地位等方面相互給予的不低于現時或將來給予任何第三國的優惠、特權或豁免待遇。中國可在120多個成員國中享受多邊的、無條件的、穩定的最惠國待遇，這將使中國醫藥產品在最大范圍內享受有利的競爭條件，從而促進醫藥產品出口的發展。
2.發展中國家的普惠制。普惠制是一種關稅制度，是指工業發達國家對發展中國家或地區出口的制成品和半制成品給予普遍的，非歧視的，非互惠的關稅制度。其具體含義是所有發達國家對所有發展中國家出口的制成品和半制成品都要給予普遍的優惠待遇，同時，發達國家應單方面給予發展中國家做出特別的關稅減讓，而不要求發展中國家對發達國家給予同等待遇。入世將使中國從更多的會員國、在更大范圍和程度上享受到這些優惠。例如中國的中藥，過去，由于不能享受WTO成員國之間的普惠制，我國中藥出口不是受到各國法律上的限制、認證標準上的苛求，就是被高關稅擋了回來。因此加入WTO是我國中成藥企業走出國門的一個好機會。
3.世貿組織的爭端解決機制。目前針對中國的反傾銷案有日益增加的趨勢，入世后中國就可以通過世貿組織特設的貿易爭端解決機構和程序，比較公平地解決此類貿易爭端，維護中國的貿易利益。
上述條款都將為我國醫藥產品邁向世界提供良好的市場環境。
三、應對入世的醫藥企業市場營銷策略分析
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的各種策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。目的是創造顧客，獲取和維持顧客，使企業立于不敗之地。市場營銷策略主要包括價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略，因此市場營銷策略也被稱為4Ps。
20世紀80年代之前，我國醫藥行業完全是依照計劃經濟在運行。在這一背景下，醫藥市場是按照區域劃分，實行“三級批發，一級零售”，藥品經營企業實行全國統一規劃，省以下統一管理，一級站調撥給二級站，二級站調撥給三級站，逐級調撥，至終端消費者。所以計劃經濟年代的藥品銷售根本談不上營銷，更談不上營銷策略，而僅僅是一種“購銷”。
改革開放之后，醫藥市場環境發生了巨大的變化，醫藥行業逐漸脫離了三級批發、統一調撥的經營模式，而面對的是市場經濟激烈殘酷的競爭局面，醫藥市場明顯供過于求。企業為了在困境中生存，營銷理念也在不斷的轉變和創新。很重要的一個理念就是要找出對公司利潤有巨大貢獻的重點顧客，為其提供更多更好服務，與其建立良好關系，使之成為公司的忠誠顧客，這便是所謂的“關系營銷”。但是這種過度的“關系營銷”存在的問題也非常明顯，造成了藥品營銷當中的“回扣”、“紅包”現象泛濫，影響了醫藥行業的健康發展。如前文所述，加入WTO繼續改變著中國醫藥行業所處的環境，中國醫藥企業必須要考慮現行的營銷理念是否能夠繼續適合自身的發展要求。
1.產品策略分析
產品策略是4Ps營銷策略的核心，其自身又包括很多內容。制定產品策略要解決的第一問題是產品的標準化和差異化問題，因為我國醫藥企業大多數規模小、生產能力有限，不可能為了不同的消費者而生產不同的產品，所以一般不適合采用差異化策略。同時，加入WTO后，隨著醫藥產業對外開放的不斷深化，更是加大了外資醫藥企業對國內中小企業的競爭。因為國內企業很難通過標準化達到經濟規模而降低成本，所以采用標準化策略既發揮不了其自身優勢，也使其競爭不過大型外資企業，因此國內企業應采取密集性市場策略，針對某一部分消費者或少數幾種產品，更加有效地利用企業有限資源進行生產。這就要求國內企業經營者能看準市場行情，多方面了解相關信息，靈活應變。
2.價格策略分析
我國大多數國有醫藥企業采用的是低價滲透策略，即以低價位來快速和深入地進入市場，從而快速吸引大量的購買者并贏得較大的市場份額。較高的銷售額能夠降低成本，從而使企業能夠進一步獲利?，F在的相關價格政策是，大多數的進口藥品可以自主定價，而國有企業的藥品價格大多數都是由政府主管部門制定，同時不能隨意調整，導致了國有企業生產的藥品與進口同類藥品的價格相差甚遠，國有企業很難與外資企業競爭。再加上國內新藥研制與開發的匱乏，低水平重復生產等因素，眾多國有醫藥企業也只能采用低價滲透定價方法。當然，在打入市場之后，隨著市場占有率的不斷提高，企業可以根據實際情況和市場狀況提高調整價格，實現盈利的目標。
3.渠道策略分析
這是中國國內醫藥企業使用最多的一種渠道。所謂多家制，就是在一個較大的市場上或較大的區域內選設兩家以上的商，由他們分別去“布點”，形成銷售網絡。這種方式能夠減少銷售中間環節，幫助生產廠家迅速鋪貨，占領市場的速度較快，加強了營銷的針對性，鼓勵了商之間的競爭，提高了效率。但產生的問題是商之間可能因供應范圍的界定不清而產生“過度競爭”，導致低效率。另外，這種渠道的管理也更為復雜。醫藥企業應注意在互相信任的基礎上與商建立長期協作關系，共同致力于區域市場醫藥品牌的打造，實現銷量的提升。另外，隨著網絡環境的不斷發展完善，國內醫藥企業正在也應該抓住機會積極試點醫藥電子商務這種渠道。醫藥電子商務作為新技術革命的一部分，應通過實踐積極探索，穩步推進，總結經驗，示范推廣。
4.促銷策略分析
醫藥行業消費者分析范文3
[關鍵詞]醫藥企業；營銷渠道；消費者
一直以來我國的醫藥行業都是持穩定發展的狀態，但是隨著政策與市場發生變化，醫藥行業面臨著前所未有的困難。隨著醫療保險制度的改革，對很多的消費者的消費產生了很大的影響。而且我國現在正在推行處方藥與非處方藥的分類管理制度，這項制度的產生規范了處方藥廣告的管理。我國先后頒布了很多藥品分類管理的制度，對處方藥也實行了憑處方銷售，不僅如此還將我國執業醫師的制度進行了完善。醫藥企業的營銷渠道是至關重要的，進行營銷渠道的管理必須需要企業對自身有清楚的認識，知道自身存在的問題所在。所以文章對醫藥企業的營銷渠道進行現狀的分析并且提出解決的策略。
1.醫藥企業營銷渠道的現狀分析
關于醫藥企業我國在2006年出臺了很多的法律法規，這些法律法規的頒布致使醫藥企業向著規范的方向發展。有很多的醫藥企業為了能夠將自己的藥品宣傳出去，會做很多虛假的廣告，而這些法律的出臺會對虛假的廣告進行制約，使得虛假的廣告減少。那么現在醫藥企業的營銷渠道應該怎樣發展下去？
醫藥產業在近些年來得到了很大的發展，在這個發展的過程中遇到了各種各樣的問題，但是還是在持上升的趨勢。想要在眾多法律法規的包圍下實現醫藥企業的營銷渠道目標就要首先明確目標，是做銷售的網絡還是運作區域的市場。營銷的目標就是為了滿足消費者的需求。營銷的目標是要快速的將產品推銷出去，收獲消費者的好評，來建立企業的誠信度與消費者的忠誠度。只有明確企業的目標，才能夠進一步的確定營銷的渠道與方案。
醫藥營銷最終的目的是為了消費者，為了滿足消費者的需求，將藥品推銷出去。消費者是營銷的主宰者，在當今的這個時代，消費者有很多不同的選擇，同一款藥品由不同的企業進行生產，但是如何才能夠抓住消費者的心理，將自家的藥品賣出去才是企業需要思考的問題。所以企業一定要抓住消費者的心理。
醫藥市場的競爭是激烈的，對于一些小型的醫藥企業而言，招商越來越難，傳統的招商方式已經不能滿足于當今的社會。醫藥企業進行招商的目的主要有三點：一點是想要將資金快速的收回；二點是想要通過招商來建立屬于自己的營銷網絡；三點是想要快速的占有市場?，F在同一種種類的藥品有很多，例如治療感冒的藥品就有幾十種，這些同類的產品想要通過招商得到發展，就要先將區域的市場做好。現在有很多的醫藥企業在宣傳的時候選擇了路演招商的形式，這種形式一般適合于小型區域。
2.醫藥企業營銷渠道存在的問題
醫藥行業關乎了人們的切身利益，人們的生活離不開醫藥行業，但是醫藥行業在不斷發展的過程中存在著很多的問題，尤其是在營銷渠道方面，這些問題嚴重地影響了醫藥企業的發展。醫藥企業對經銷商的管理缺乏性有很多的方面。
首先，缺乏營銷策略的指導，醫藥企業一直都在依賴經銷商在做推廣的活動。但是卻沒有突破性的進展。主要的問題就是廠家將經銷商視為主體，讓經銷商進行銷售的主導，這樣就導致了產品最終被推銷出去的權利是和廠家無關的。廠家會和經銷商產生很多的矛盾，一旦矛盾產生最終影響的就是銷售的市場和廠家與經銷商的利益。所以生產商在營銷渠道的分銷體系當中，應該與經銷商簽訂有效的合同，在合同中寫明彼此之間的責任，這樣才可以讓經銷商按照廠家的要求進行營銷。
其次，在經銷商的選擇策略上也存在著問題。經銷商之間也是存在著競爭的?，F在的商業格局是多變的，單單靠一家來控制市場是不會有發展的，所以在同一個地區延伸出不同的營銷渠道是很重要的。商業渠道的競爭需要不斷被提升，有些經銷商可能適合零售，有些可能對分銷有很大的優勢，所以對于同一個區域應該尋找不同的經銷商，對經銷商進行不同程度的考察，尋找符合要求的經銷商。但是很多的醫藥企業在經銷商的選擇上存在著偏差，有些企業在選擇經銷商的時候沒有將問題考慮清楚，也沒有針對自身產品的優勢與劣勢進行詳細的分析，最終導致產品沒有真正的宣傳出去，宣傳的效果也不好。
最后，企業對經銷商的支持與合作不夠。經銷商負責將企業的產品推銷出去，需要一系列的支持，醫藥推廣有很多常用的手段，而這些常用的手段是需要根據市場的銷售進度不斷完善與豐富的，這并不是統一出現的，而且出現的方式呈多種多樣的。這些多樣的方式有臨床的專業資料等，要將這些方式相互配合使用。臨床的資料是非常有用的，這些資料提供給經銷商，目的是將渠道的商業內容進行豐富，而且還可以檢驗商業推廣的程度，將信息共享。當廠家有信息的時候，要及時提供給營銷的渠道和終端的環節。將產品銷售的進度開展后，就可以實現對經銷商的經營了。
3.醫藥企業營銷渠道的策略
近些年來，針對醫藥企業的營銷渠道有很多的政策出臺，最大的一個改變就是將營銷渠道整改。以往在醫藥企業促銷的活動中是以醫院為主體的，但是現在將醫院的分量減輕了，藥店的比重增加了很多。藥店是現在藥品最重要的銷售渠道。
3.1建立營銷的渠道
首先，想要將產品推銷出去，就要建立屬于自己的營銷渠道。在建立營銷渠道之前應該先育市場。國家有規定，藥品是需要企業通過傳播的手段與消費者進行溝通的，讓廣大的人民群眾通過傳播對藥品有基本的認知，人們可以通過在藥店和醫院進行購買，形成市場的需求，這樣就會使得所有的經銷商主動與藥品的廠家進行聯系。一旦經銷商開始與企業進行洽談，企業就要根據藥品的特點和對經銷商的各種考核選擇對的經銷商，然后通過經銷商進行藥品的銷售。對于新的藥品而言，無法對發展前景進行預測，而且新藥與老藥不同，既沒有口碑，也沒有信譽度。很多的經銷商都害怕風險所以會有所抵觸，一般的試點區域又受到小的問題的困擾，所以企業應該先借助媒體的作用，利用廣告等手段與消費者展開溝通，將市場的需求有所拉動，一旦有廣大的群眾了解了新產品，就會帶動經銷商的熱情，促使經銷商來對產品展開營銷。
其次，要借助優勢的渠道。有一些產品已經在地區內有一定的銷售基礎了，并且很多的經銷商也與廠家達成了共識，這個時候就可以直接利用已有的優勢渠道進行市場的擴展了。利用直接存在的優勢渠道有很多的好處，最主要的就是不需要增加前期的廣告費用和開發的費用，眾所周知，廣告的費用是比較高昂的，所以用已有的渠道會省下很多的資金。對于很多的企業而言，采用已有的優勢渠道沒有很大的風險，也不用對當地的醫藥市場有深層次的了解。因此在進行營銷的時候，兩種營銷渠道都是有效的，將先育市場在選擇渠道與直接利用已有的優勢渠道結合在一起使用的效果好過于采用任何一種單一的方式更有效果。
3.2調整營銷的渠道
沒有一直能夠保持競爭的營銷渠道，所以企業需要根據具體的需要與實際的情況對渠道進行調整。醫藥市場是隨時會發生變化的，企業應該及時地對渠道進行調整。首先，要對已有的營銷渠道保留，然后根據實際的需求來增加或者是刪減渠道，這樣可以將資源的配置達到最優的結果，還可以提高企業運營的效率。其次，要提高營銷人員的素質。將營銷人員的素質提高更加有利于提高產品營銷的效率。企業也要定期地對營銷人員進行培訓，組織人員參加考核。只有考核達標的人員才可以繼續工作，考核不合格的人員要繼續學習，直到考核通過。
醫藥行業消費者分析范文4
【摘要】：近些年來，中國制藥企業在開發越南市場上效果并不理想。所以本文對開發越南市場過程中，根據越南醫藥及中藥市場現狀，以促進越南藥品市場的開發。
【關鍵詞】：越南醫藥市場，中藥產品，中國制藥企業。
The basic situation of the Vietnamese medicine and traditional medicine market
Chen De Ying, Qiu Jia Xue
(China Pharmaceutical University,JiangSu NanJing)
【Abstract】: In recent years, Chinese pharmaceutical companies in the development of the Vietnamese market effect is not ideal. The process of development of the Vietnamese market, according to the Vietnamese medicine and traditional market situation in order to promote the development of the Vietnamese market.
【Key words】: the Vietnamese medicine market, Traditional medicine products, Chinese pharmaceutical enterprises.
1 。 越南醫藥市場
雖然醫藥行業在兩年內受到全球經濟放緩，越南的制藥工業還可以增長12％- 15％，在2009至2011年期間.
越南的醫藥行業，發展在中 - 低之間，剛剛超過52%企業有資格生產藥品。國內生產藥物大多是通用的，沒有價值，只能滿足50％國內醫藥需求。原料進口主要來自中國，印度，使得國內制藥企業面臨的匯率困境。技術水平不高而人力資源水平偏低，阻礙提高國內制藥業生產的規模。
近些年來，經濟 - 社會發展，人民生活水平日益提高，醫療費用高,消費逐年增加。隨著人口和兒童的優勢，越南對藥品生產企業在國內的潛在市場，以及跨國公司。因此，這些公司面臨從國外的激烈競爭對手，尤其當國內醫藥企業的保護期后加盟世貿組織已經不多（在入世后5年）。
1.1 影響國內醫藥行業的宏觀因素
1. 經濟：制藥行業遭受最小金融危機的影響。
越南的經濟在多年持續增長，為經濟發展創造有利條件。但全球金融危機對越南經濟有強大影響力，尤其是進出口加工工業，銀行，房地產等。高通脹，更多的投資和消費者持謹慎態度。這使得該行業的發展更加困難。因此，與其他行業相比，醫藥行業是最少受金融危機的影響，因為這是其中之一為人民的必要品。
2. 文化 - 社會：越南人民生活水平一天比一天得到改善，創造有利條件對藥物的開發。
在越南大多數人民都集中在農村，生活水平往往低下，高需求的便宜藥品，這條件是越南制藥企業開放市場有利的條件。此外，越南的消費者生活越來越改善，健康狀況越來越有關注，因為藥品具有高度的需要，以確保健康。
3. 國家政策：醫藥行業須受嚴格政府控制
醫藥行業受到強烈的管理狀態。政府已頒布許多法律文獻對醫藥行業的管理，包括有關的文獻，無論國家對藥品的廣告政策，國家藥品價格的管理層，藥品經營狀況，藥物管理名單上有特殊的控制，藥物的質量標準，藥物檢測設備... ...
商業生產不符合GMP標準按照世界衛生組織（WHO GMP）的建議，出口業務藥品與存儲系統不符合GSP將不得不停止生產和進口。還有，如GLP法規“好練習室實驗疫苗和生物制品，“GDP”良好的分配藥物，“GPP”良好的管理做法藥店。只符合新標準的企業才能經營與發展。這些規則將助于越南零售藥店合并或收購，促進當地企業所提高，重點在深度開發，對跨國公司競爭。
1.2 制藥行業在越南的位置
越南的制藥業在新的發展中 - 低。支出的醫療標準占GDP的1.6％（2010年） 據世界衛生組織（WHO），越南制藥業在發展中世界。越南已經取得國內醫藥行業，但進口原料居多，所以可以說，客觀地來看越南的醫藥行業發展以中- 低。像周邊國家，越南醫藥行業屬貧困狀態。健康保險是不夠的，所以患者應支付的藥物比他們的需求量多，這已經阻礙了市場的增長。因此，直到2010年，越南衛生支出僅占1.6％國內生產總值。近幾年，出現越來越多的新醫藥產品，說明藥品行業的投資大幅上升。大部分制藥企業已經積累了大量的資金從銷售產量增加和部分從發行股票籌集資金，從而使國內企業有能力繼續投資與改善生產能力。
1.3 企業標準數量
根據WTO的承諾，在2010年結束越南的制藥業必須符合世貿組織的質量標準（GMP - WHO），期限到后不合格的企業將被強制停止生產。截至2009年年底期間，有52％的制藥公司（包括西藥和傳統醫藥）來實現GMP- WHO標準，包括實現GLP和GSP標準的企業，分別為51％和63％。事實上，近三年來越南企業才剛開始關注這些標準的重要性，但他們也正在加強競爭力為生存與發展。
傳統醫藥是越南的優勢之一。由越南國家研究有著悠久的歷史，傳統的藥品材料獲得人們的歡迎。衛生部已發出2000種藥品制劑的注冊號碼在市場上流通。
但現在傳統醫藥不受監督，與安全食品問題密切有差距。種植藥材容易濫用農藥。因此，應有監督管理機制，特別是藥材種植和加工期間。
2 。 越南中藥市場
從上邊的數據中我們可以看到，從2002年-2010年期間，中國中藥企業出口越南市場不斷增長。主要原因為以下幾點：
2.1 越南民眾具有厚重的中藥需求，市場基礎厚實
經過中越兩國醫生的長期不斷努力，中醫藥在傳入越南的同時，在傳統中醫藥基礎上，結合越南當地的病情特點和環境條件，吸取當地民間的用藥經驗，逐步發展成為今天的越南傳統醫藥――中醫藥體系（從中國進口的中藥材稱為北藥,有別于西醫、西藥及傳統中醫藥, 越南地產藥材）。越南傳統中藥的形成和發展過程，是中越兩國交往和相互學習的歷史，伴隨越南民族的興旺發展走過數千年。時至今日，用中藥治病，仍然是不少越南民眾的首選。
2.2 越南政府為中醫藥發展注入新的活力
在法，越南傳統中藥被排斥于官方組織之外，傳統醫藥學校被迫關閉，嚴重阻礙了中藥的發展。越南獨立后，政府結合越南的具體實際，提出“醫學必須建立在科學、民族、大眾3個原則的基礎上，中醫和西醫結合起來”。在越南政府的大力支持和鼓勵下，先后建立了各級中醫藥研究機構和協會，比較著名的有河內民族醫藥研究院。越南的中醫藥教育主要集中在全國6所醫學院校中進行，還有部分國立和省立機構開設長期的中醫藥課程，至目前為止，越南已培養并取得國家衛生部承認的各級傳統醫藥技術人員（包括研究生、醫師、醫助、藥劑師）2萬余名，加上經過短期培訓進修的醫務人員及醫士，超過3萬人。在越南的醫院中， 大都設有中醫部，使用中藥治病，特別是近些年來，越南政府進一步開放越南醫療市場，在城鄉出現了大量中醫診所和藥店，推動了中藥市場快速向前發展。
3. 結論：
本文主要介紹越南醫藥市場的基本情況，在此特別關注越南中藥市場。隨著中國經濟不斷增強，中國制藥企業對越南的投資將越來越多，雙邊貿易關系也將進一步向深度和廣度發展。
參考文獻
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［2］ 嚴冰：越南醫藥市場值得關注，醫藥經濟報,2008-07-01:37-38
［3］ 劉壽永：越南，中藥打入東南亞的橋頭堡，中國醫藥報,2006-09-08:15-16
醫藥行業消費者分析范文5
第一階段1980年代，標志性做法：只給政策不給錢
第二階段1990年代 標志性做法：大爭論，點名手術、特殊護理、特殊病房等新事物像雨后春筍般涌現
第三階段2000年
標志性做法：產權改革的號角，確定了實行醫藥分業等幾項原則
第四階段2005年
標志性做法：醫改突然變奏 衛生部稱“市場化非醫改方向”
第五階段 2006年
標志性做法：醫改再見曙光 醫改基調已定 政府將承擔基本醫療。
我們可以看到，從只給政策不給錢，到市場化非醫改方向，再到政府將承擔基本醫療，這個過程是個斷續的過程，說明了制定政策部門的猶豫和對我國醫改方向無從把握。最后，覺得放開不行，不放也不行，便猶抱琵琶半遮面，說政府將承擔基本醫療，這樣很多貌似統購統銷的東西又重新出場，如招標，統一配送，國家出錢了，那么醫藥營銷的路子肯定得加入政府相關部門的關口，我們姑且稱之為半轉向。
歷年醫藥行業的沉淀和新醫改的推動，另外外資大規模進入，醫藥行業進入了整合并購死亡掙扎的盤整期，這倒是也符合行業發展的自然規律。醫藥行業數據顯示我國醫藥企業100強中過100億的只有一家，醫藥商業公司過100億的是三家，這說明醫藥行業過于分散，競爭力強的沒有幾家。就是這種分散的局面，在面對新醫改下，制藥企業必須快速的打造自己的核心競爭力，才能在一輪又一輪的盤整波濤中得以生存壯大和發展。
一．進行戰略轉型
制藥企業必須要進行戰略轉型，要從簡單的產品銷售提升到企業管理層面的競爭力上。今后，銷售環境，競爭環境，競爭對手，政策環境，銷售市場等都會發生變化，以往的討論已經行不通了，及時進行戰略轉型，適應新的醫藥環境，是制藥企業生存和發展的必由之路。
重新考慮一下企業的產品戰略，營銷戰略，職能戰略，人才戰略，根據企業實際進行調整，是目前制藥企業首當其沖的工作。
二．提升管理水平
橫向比較各個行業的發展，醫藥行業的整體管理水平處于很低的水平，比如快速消費品行業，由于外國競爭者的大舉進入，我國快速消費品企業在先進的經營理念，管理理念，銷售策略，團隊建設等都得到了很大的提升，因為快速消費品行業不僅是狼來了，而是來了狼群，而醫藥行業的狼來的還不多，以往粗糙的管理模式目前在市場競爭中還能混碗飯吃，所以制藥企業還沒有意識到危險的逼近。
三．建設專業的有競爭力的銷售團隊？
制藥企業喊這個口號多年了，沒見到那家國有制藥企業的銷售團隊在專業化上有突破性建樹。制定銷售政策不了解或不根據政策信息；行業信息；競爭信息，也不考慮公司的戰略，這不叫專業。銷售隊伍還在市場上利用三板斧的老招也不叫專業。
專業化是指在人員招聘、管理等方面，堅持選擇優秀的高素質專業人才，并定期進行各方面技能的培訓，以便更好的服務客戶，為客戶提供優質服務，同時，要進行合理的管理，合理的授權，合理的配置。不為客戶服務的人員盡量精簡。建立專業化營銷隊伍和營銷管理隊伍，形成權責匹配、管控有力、靈活高效的專業化運營體制。，建立一個從上到下的專業化營銷隊伍、管理系統、運營體制建立起來，同時通過一系列的營銷策劃，會為醫藥營銷工作奠定堅實基礎。
四．強化市場部
很多制藥企業市場部都是擺設，沒有真正發揮市場部應有的作用，市場部在企業中是參謀部，沒參謀部的作戰策略就跑到市場上去沖殺，不用想都知道這樣的銷售結果是什么。
醫藥行業消費者分析范文6
關鍵詞：醫藥行業 融資 風險 控制
醫藥制造行業和其它行業不同，其產品主要經歷產品研發期、產品試驗期、產品生產期和產品銷售期四個環節。因為醫藥行業的這種特殊性質，也就決定了醫藥行業的融資方式有其獨特性。醫藥行業應該根據自己的行業特色，有針對性的提出融資控制對策增強對醫藥行業融資風險的控制。
一、當前我國醫藥行業的融資現狀
1.研發階段的融資方式
當醫藥產品還處在研發階段，企業對該藥品的技術研發能力、產品的市場前景還沒有準確的預定，投資者沒有辦法準確的判定醫藥企業的預期收益，投資風險較高。專業投資機構在這個時候因為風險太高，前景無法預測而不愿意投資，所以短期債務較多，長期融資方式很難實現。
2.產品推廣階段的融資方式
醫藥產品研發成功后，就需要進入試驗階段，需要通過在市場上投放少量產品來獲得消費者的認可。但是因為研發階段融資渠道受阻，醫藥企業在此時因為盈利能力較弱，償還債務能力有限，短期借款過融資造成債務壓力過大。這就要求醫藥企業增加長期資本比例，醫藥企業因此可能會向風險投資機構拋出橄欖枝，以期獲得更好的發展。
3.成長階段的融資方式
醫藥企業進入成長階段后，有了一定的生產規模，但是產品的品牌影響力還沒有完全形成，需要擴大市場渠道建設，并擴大生產能力。在這個過程中，醫藥企業一般通過內部融資和股權融資方式來實現資金的積累和獲得。當外部條件允許，企業高效益的前景就能從外部環境中吸引和募集到更多資金，包括新的投資機構的投資、風險投資的后續投資以及上市發行股票的融資。
4.成熟階段的融資
醫藥企業進入成熟階段之后，各方面的實力都得到了明顯的提升和鞏固，新產品有了一定的市場占有率，企業融資風險已經變小，這個時候會有很多外部投資機構愿意涌入。在這個時候，醫藥企業關心的是組織結構的完善和調整，通過創新手段完善公司制度，改進生產技術能力，尋求新的創業機會。在這個階段，醫藥企業的資金來源更多的是從銀行等金融機構，以期降低融資成本。
二、我國醫藥行業融資風險控制對策分析
1.優化醫藥企業的融資結構
醫藥企業融資風險的大小和醫藥企業融資比例分配有著直接關系。過度的提高醫藥企業負債比例，往往容易增加醫藥企業的償還債務能力，增加醫藥企業的融資成本，最終導致融資風險增加。一般情況下，醫藥企業偏好股權融資，通過股權融資可以帶來低成本、高權益的優勢，但是如果發行股票的價格、數量決策不合理，可能造成股東利益受損，增加醫藥企業融資經營風險。在成長階段應該合理的增加債券的發行，通過多元化的融資方式將企業資本結構保持在理想水平，保持企業最佳的資本結構，從而在控制企業融資風險的情況下實現企業利潤最大化。
2.建立醫藥企業融資風險預警系統
醫藥企業融資風險預警系統可以對企業財務報表以及附注和其它財務說明中所列數據和信息進行詳細的分析，從而幫助醫藥企業準確及時的掌握各方面情況，對醫藥企業可能面臨的財務危機事先預知，對即將發生的風險進行有效的防范與控制，將醫藥企業的各種經濟損失降低到最小。醫藥企業可以在償債能力指標、盈利能力指標、營運能力指標、發展能力指標等財務指標中選擇適合自身融資環境的指標來衡量和評價企業的發展狀況，做好提前預警。
3.提高醫藥企業管理者的決策能力
醫藥企業高層管理者的決策對企業的發展有著至關重要的影響。在醫藥企業做出融資決策的之前，高層管理者應該對整體的環境、市場的經濟狀況以及企業的資產結構等等有深入的了解和認識，確保做出的決策能夠保證醫藥企業在適當的時機和市場環境下順利融資。為了實現這一點，就必須加強醫藥企業高層管理者的決策能力。通過培訓等方式提升管理者能力，要求企業高層管理者能夠站在戰略眼光的角度，以企業整的發展利益為重，對企業全局發展有深刻的認識，并且洞悉市場發展規律和趨勢，只有這樣才能確保企業融資決策的科學性與合理性。
4.完善企業的風險監管機制
當期，我國醫藥行業對于風險管理的機制并不完善，相關法律法規也不完善。正因為如此，醫藥企業就應該加強對風險的監管，在企業內部制定完善的法規制度，對于一些人為因素導致企業融資風險增加的因素要給予嚴厲的處罰，在融資風險發生之前就做好事前預防控制，實現事前、事后都能有一整套完善的監管流程。在風險發生之前，可以通過完善企業組織治理結構、風險預警系統、建立內部控制體系等來做好防范和控制融資風險。
總而言之，醫藥企業融資關系企業的良好發展，融資風險控制對加強醫藥企業管理有著重要影響。也正因為如此，醫藥企業融資的風險控制也就成了醫藥企業運營管理的關鍵性問題之一。只有科學合理的做好醫藥企業的融資風險控制，才能讓醫藥企業更好的適應經濟發展。
參考文獻：
[1]畢立林.醫藥行業上市公司橫向并購風險控制研究[D].江蘇大學，2005
[2]王思捷.我國醫藥行業上市公司現金股利政策影響因素的實證研究[D].中南大學，2011
