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互聯網常見的商業模式范文1
所謂互聯網商業模式，主要是指通過將互聯網作為強有力的媒介，對一些傳統的商業類型進行合理的整合，在此基礎上把各種商業渠道有效地連接起來，從而創造出一種高創新、高價值、高盈利、高風險的全新商業運作和組織構架模式。互聯網是信息時代的基本產物和有力推手，而互聯網商業模式則是對傳統經濟模式的巨大沖擊和根本變革，這是互聯網技術積極適應時代進步和經濟發展需求的直接結果，也是經濟運行規律發展到一定階段的必然選擇。對于互聯網商業模式本身來說，能夠在一個較長時間段內具有收入大于支出特點的模式就是一個很好的商業模式。與傳統商業模式不同的是，互聯網商業模式需要整合和利用的資源更加復雜，對于未來的發展預測也會更加困難。在當前經濟全球化的發展背景下，越來越多的企業通過運營模式上的創新來為企業的發展提高源源不斷的動力，而不是僅僅著眼于單純的產品創新。對于我國的電信基礎運營商來說，以互聯網商業模式為渠道和手段，對企業運作過程中的相關環節進行改良和創新，積極做好企業自身的經營轉變，從而在順應時展趨勢的大背景下，達到預期的經營目標，并最終實現企業的可持續發展。
二、當前我國電信運營商主要的幾種商業模式
（一）“終端+服務”一體化商業模式
互聯網技術的不斷發展，使電信基礎運營商能夠為用戶提供內容和形式更加豐富的移動終端服務，同時也極大地拓寬了其經營范圍和盈利渠道。一個最為典型的例子就是手機終端的使用和普及。根據工信部的相關統計數據，截止2014年1月份，我國手機使用人數已經突破了12.35億人，而中國移動也成為了全球第一大電信運營商。手機的廣泛普及和互聯網的迅速發展，共同造就了電信運營商在手機終端網絡化方面的巨大市場。傳統的手機終端只能夠提高普通的語音，借助互聯網之后，終端具有了十分便捷的傳送數據、圖片和視頻等信息的能力，變成了一個名符其實的智能化信息終端。在這樣的背景之下，“終端+服務”成為了一種非常常見和普通的服務形式，同時也是當前電信運營商的重要商業模式之一。在這方面做得比較成功的就是蘋果公司，該公司不僅銷售其手機、平板等移動終端產品，更為重要的是還銷售很多形式多樣的與產品相結合的互聯網應用。蘋果公司生產的iPhone和ipad等移動終端，能夠為用戶提供非常舒適的互聯網體現，同時也提供了一種非常重要的基于制造終端的固定盈利模式。
（二）“軟件服務化”商業模式
以軟件服務為主的商業模式是電信運營商與軟件廠商合作而產生的一種增值服務。近年來，互聯網行業的每一次創新和發展，都往往能夠帶動相關傳統行業的深刻變革。在互聯網商業模式的推動下，軟件平臺和應用服務相結合的運營模式成為了一個新的價值增長點。為了能夠及時地對用戶的需求做出響應，并由此迅速地占領更多的市場份額，基于手機產業鏈的企業大多開始搭建和構造軟件應用平臺，將自身的服務理念和經營模式很好地融入其中，影響和改變著用戶對于移動互聯網的認識程度，并吸引其他服務提供商的關注，來共同創造更加優質的服務水平。按照當前互聯網行業的發展速度，手機軟件平臺對于電信運營商能經營范圍和水平必將起到越來越大的推動作用，移動互聯網產品和服務在整體經營框架的地位和作用也將進一步凸顯出來。
（三）廣告商業模式
廣告商業模式是電信運營商當前一個十分重要的經營范圍和渠道。隨著生活水平的提高和生活節奏的加快，人們每天都要借助隨身攜帶的手機來瀏覽海量的信息，并在其中獲取對自身有價值的相關知識。根據有關市場調查結果，無線廣告成為了目前大多數企業首選的廣告投放形式。無線廣告無處不在，能夠滲透到人們生活的每一個角落，無論愿不愿意接受，用戶都不可能將其完全屏蔽掉，也就是說無線廣告具有一定程度上的排他性，而這也正是其具有的不可比擬的優勢。在廣告商業模式的推動下，電信運營商只需要提高一個平臺，就能夠從數量眾多的廣告投放中獲取較為穩定的利潤。應該說，隨著移動互聯網平臺的進一步豐富和發展，這種廣告商業模式所具有的價值將得到進一步凸顯，成為電信運營商一個非常重要的經營手段和獲利渠道。
三、互聯網發展背景下電信基礎運營商的商業模式轉變與盈利
（一）強化技術創新意識
互聯網領域的發展日新月異，其對傳統商業模式的每一次革新都是相關技術創新直接推動的結果。對于電信基礎運營商來說，也應該積極地做好技術創新工作，以敏銳的市場嗅覺來撲捉可貴的發展機遇。一方面，電信基礎運營商要結合當前市場發展特點和用戶基本需求，立足現有的技術力量和服務平臺，通過改進相關服務渠道和手段，來更加及時和有效地響應用戶的實際要求，進一步擴大傳統語音服務之外服務的受眾群體。另一方面，電信基礎運營商要結合互聯網領域的發展特點，深度聯合包括軟件開發、終端制造和平臺搭建等方面的力量，進一步豐富和發展自身的服務內容，為用戶提高更為廣泛和舒適的移動互聯網服務，從而創造出更多的價值增加點。為此，電信基礎運營商重點是要做好各種增值服務的擴展和開發，充分利用現有的平臺力量和客戶資源，有效地將運營范圍擴展到從移動終端到實際用戶的整個環節當中。
（二）做好組織機構變革
在移動互聯網商業模式的推動下，各個電信基礎運營商都積極地制定了相應的發展策略和規劃，以此來充分調動企業內外的各種戰略資源，促進企業發展目標的順利實現。在積極拓展服務渠道、改進服務理念之外，電信基礎運行上還應該做好自身組織機構的優化和變革工作，從而能夠更加有效地適應當前互聯網領域的發展環境和特點。首先是要積極應對社會經濟文化模式的變遷?；ヂ摼W的發展不僅改善了人們的生活條件和生活方式，更為重要的是對生活文化和人們思想產生了極為重要的影響。電信基礎運營商要進一步思考和理順運營模式、業務發展和組織機構之間的關系，在企業總體發展戰略的指導下，對組織結構進行調整和整合，以便能夠更好地擴展新的市場和新的發展空間。其次是重點做好組織創新工作。當前傳統的科層組織已經越來越不適應企業發展需要，其在強化互聯網技術面前的生存空間和運作效率不斷減小。未來電信基礎運營商的組織模式應該是一種內部市場化的組織，這是一種超越傳統的科層模式，能夠最大限度地調動和利用企業的各種外部資源。在這種內部市場化組織模式的指導下，電信基礎運營商不再將企業組織中的各個單位都視為“分部”、“部門”等帶有等級概念的名稱，而是在保留核心部門的情況下將非核心部門外部化出去，既要保證各個單位對于企業整體組織的促進和推動作用，同時又促使各個單位創新的積極性得到增強。
（三）重視利潤分配機制
在移動互聯網商業模式中，電信基礎運營商一般是處于絕對的核心和領導地位，其他的一些軟件和終端提供商都是屬于整個價值生產鏈條上的一個成員和環節。在價值創造和獲取利潤的過程中，電信運營商是主要的貢獻力量。因此，電信運營商要作為收入分配方案的制定者，將利潤和風險合理地分配到各個合作成員當中去，并且能夠有力地促進各個合作成員積極地為總體利益的獲取做出更大的貢獻。在制定利潤分配機制時，電信基礎運營商應該堅持以下兩個原則：一是合理分擔風險的原則，電信基礎運營商與各個合作伙伴都簽訂契約，來合理地分擔整個運營過程中存在的各種風險。二是防止各方惡意地爭奪收入和資源，電信運營商應該建立起一種防止各方爭奪利益而損害整體效用的機制，堅持將總體利益放在第一位，鼓勵產業各方一起努力將市場做大。
四、結論
互聯網常見的商業模式范文2
〔關鍵詞〕瀏覽器;過濾廣告;商業道德;商業模式
互聯網技術日新月異，利用網絡廣告進行品牌宣傳已經成為各品牌必備的擴散途徑。在視頻軟件播放的視頻中插入廣告，是互聯網廣告的主要存在形式。視頻軟件的運營需要有足夠新穎的視頻來源，購買版權費用就成了視頻網站主要的資金需求，在面對各項資金缺口時，視頻軟件運營商為視頻中植入各類廣告以吸引廣告商的投資。目前兩種運營模式在視頻軟件的經營中較為常見，已成為各大視頻軟件主要運營盈利方式。免費加廣告模式主要指的是消費者可以免費獲取觀看視頻網站提供的海量影視資源，在觀看影視作品過程中需要觀看視頻開始前及視頻播放中的各類廣告，此類廣告無法跳過且無法快進播放。若不想觀看廣告只有成為付費會員即可無廣告觀看海量視頻資源。
一、瀏覽器過濾廣告功能違反商業道德的質疑
《反不正當競爭法》第二條第一款規定，經營者在生產經營活動中，應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業道德。本文先對瀏覽器過濾視頻廣告的行為是否違反此條款規定的商業道德進行分析。
(一)商業道德標準的內涵與應用市場交易者在交易過程中普遍遵守商業倫理，逐漸演變為一種共同認可的行為標準，在《反不正當競爭法》中，將其定義為商業道德，用于評判特定商業領域中競爭行為的合法性。檢索北大法寶等法律資源網上數據庫中互聯網不正當競爭案件判決書可以發現其第二條大量使用，當司法實踐中無具體條款可以援引時，該條作為一般條款就發揮了無可替代的作用。有學者對我國904個不正當競爭案件進行統計，其中法院依據第二條裁判的案件為323個，占35.7%。第二條的普遍選擇顯而易見。最高人民法院曾對《反不正當競爭法》中的一般條款如何適用作出規定:“對于《反不正當競爭法》未特別規定作出禁止的行為，如若給其他經營者的合法權益造成損害，確屬違反誠實信用原則和公認的商業道德而具有不正當性，不制止不足以維護公平競爭秩序的，可以適用原則規定予以規制?！痹隍v訊訴世界星輝過濾廣告案中，一審和二審法院均適用了《反不正當競爭法》第二條，二審法院認為世界星輝瀏覽器的行為違反了公認的商業道德，為一種主動采取措施直接干涉、插手他人經營的行為，影響了合法有序的市場競爭秩序。二審法院的陳述較為籠統直接，并沒有對判斷商業道德的具體標準作出解釋，直接得出結論。第二條的存在雖然給不正當競爭案件的審判提供了思路，但是潛在危機也不可小覷，規定的不確定性與內容的模糊給司法審判帶來的較大的靈活變動空間，若適用標準過于嚴格，則可能無法體現《反不正當競爭法》的立法目的，起不到嚴格規范市場秩序的作用;若適用標準過于寬松，則不利于互聯網領域的創新進步，對市場產生的太多的干預。
(二)商業道德標準的適用困境1．不正當競爭行為認定向一般條款逃逸日趨明顯。在具體案件中，法律對相關的情形有具體的條文規定，對條文進行解釋適用后可以解決案件，但是法院審判避難趨易，直接退卻使用一般條款而忽視具體條文的規定，導致相關法規的作用難以實現。2．判決書中適用商業道德條款未進行充分解釋。判決書說理不明已經成為當今司法文書的一大通病，在互聯網不正當競爭領域，當法官在適用商業道德條款裁判案件時，對為何適用該條款與如何將商業道德與案件事實相結合說理明顯不足。商業道德本身定義確實存在著模糊性，法官在評判案件時并沒有一個準確的參考標準，很大程度上也是依靠直覺，亦無法將商業道德進行具體化的解釋。3．互聯網行業慣例有待完善?；ヂ摼W不正當競爭案件每天都在不斷的發生，互聯網領域立法的落后逐漸顯現出來。這時互聯網領域行業慣例并不能發揮其應有的作用。行業慣例是在市場經濟過程中逐漸形成的，但并不意味著這些慣例符合法律的規定。行業慣例的形成缺乏不同利益主體的廣泛參與。正是由于這些原因的存在，僅僅獲得行業成員的普遍認可而形成的行業慣例，不經過符合法律規定的進一步完善，裁判者就將其與商業道德并向而用，可能導致更加混亂的市場秩序。
二、視頻廣告商業模式保護分析
(一)視頻廣告正當性討論廣告收入的大幅增長及其對視頻軟件所產生的支柱性作用，讓各大視頻軟件運營商用盡辦法增加廣告頻次、變換插入廣告方式和延長廣告時間長度。因此，具有廣告過濾功能的網頁、軟件或硬件產品應運而生。廣告過濾主要存在如下幾種方式:其一，瀏覽器將過濾視頻廣告作為一項附帶功能，;其二，通過下載安裝插件起到過濾視頻廣告作用;其三，專門研發過濾視頻廣告功能的軟件。在騰訊訴世界星輝不正當競爭一案中，二審法院假想了一種對過濾視頻廣告行為予以確認合法性后的結果，認為將對使用者產生不利的影響，會讓目前的商業模式產生根本的改變。現行互聯網廣告規定對廣告有如下幾項要求:其一，不影響用戶的正常使用;其二，不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內容;其三，以彈出、懸浮、視窗等形式的廣告必須提供關閉方式。對比規定內容，網絡用戶沒有選擇視頻軟件播放廣告的權利，無法跳過也無法關閉，因此，長期視頻軟件自認為商業模式的廣告播放行為將會高度可能的落入惡意廣告的定義中。
(二)視頻廣告商業模式保護限度分析如上所述，如果將視頻軟件播放的廣告納入惡意廣告的范圍，不僅不會受法律的保護，而且將面對十分嚴厲的規制與處罰。因此，視頻軟件利用此種商業模式并不是當然的能被現行法律保護，退一步即使認為該廣告為合法廣告，此種商業模式具有一定的正當合法性，在法律保護上也應當有一定的限度。在面對瀏覽器過濾視頻軟件廣告的案件中不能僅以該商業模式受到侵犯為由認定瀏覽器構成不正當競爭。目前的司法實踐認為商業模式為一種絕對權利，在不正當競爭的認定中首先查看是否侵犯商業模式。但是，競爭總是殘酷的代名詞，各經營者之間并不負有保護其他競爭者利益的義務，這是市場經濟的基本競爭法則。商業模式在市場發展中不斷變化，我國尚未有法律進行規制，但是按照歷代經濟史的變革，商業模式的存亡理應由市場選擇，法律如果過度的干擾市場，將會抑制市場的良性發展。在“騰訊訴奇虎不正當競爭案”的一審判決中，法院將享受免費的視頻服務和必須付出的時間成本劃上了等號，然而，最高人民法院在該案的二審判決中認為他們之間并無當然的對價關系?！睂τ诖藛栴}的觀點，德國法院的判決與我們有一定的差別，德國法院承認各種商業模式的平等地位，未通過絕對限制競爭關系發展來保護現存的商業模式。
三、反思與建議
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摘要：進入21世紀之后，我國的電子商務產業飛速的發展，先后出現B2B、B2C、C2C的電子商務模式。特別是近幾年，電子商務模式又得到不同程度的發展，近兩年出現的微信O2O商務模式就是在之前B2B、B2C等商務模式的基礎上的進一步發展。微信O2O的商務模式主要是得益于互聯網的飛速發展，是基于智能手機、PAD等移動互聯網終端的電子商務。本篇文章就O2O電子商務模式的發展狀況進行探討和分析，最后從企業信息化和企業發展戰略方向揭示出O2O商務模式的發展前景。
關鍵詞 ：O2O商務模式；SWOT；發展戰略
引言
基于當前微信O2O商務模式的快速發展環境背景下，我們需要對O2O商務模式進行全新的認識。微信O2O商務模式與傳統的電子商務模式相比較，微信O2O這種移動互聯網的商務模式用戶基礎更加的龐大，消費群體也非常的多?？梢哉f微信O2O商務模式它帶來的不僅僅是產業模式的轉變，更是一種消費思維和服務方式的轉變，同時它又開始向傳統的電商發起了新的挑戰。而隨著我國移動互聯網電子商務和微信O2O商業模式之間相互結合，加速了商家產品線上和線下的資源整合進度。這種模式也讓更多的企業開始加入進去，本文就以SWOT綜合分析方法，來對企業和商家關于微信O2O商業模式進行發展戰略分析。
1、微信O2O商務模式
O2O商務模式是Online to Offline的簡稱，它是一種線上電子商務和線下實體商品經濟之間相互結合的關系，通過高速發展下的互聯網技術，把傳統的線上商業模式延伸到線下的實體商業經濟領域，再或者是把線下的商業資源通過互聯網推銷給線下的顧客用戶。這種商業模式讓互聯網成為了企業進行線下交易的平臺。
在前言部分也提到了，微信O2O商務模式和傳統的電子商務模式是有所不同的，是在其基礎之上的再發展。微信O2O商務模式最大的優勢就是通過不斷的商品促銷和優惠打折等服務方式，將企業線下商店的打折促銷等信息通過互聯網及時推送給廣大的互聯網用戶，從而更好地將廣大的互聯網用戶轉換為企業自己的線下交易客戶。像一些我們平時打開手機就能見到的商品信息，例如電影票促銷搶購、餐飲、美容美發、攝影、旅游、預定房間、預定飛機票等方方面面。
圖A為O2O商務模式的流程示意圖
2、微信O2O商務模式的具體應用模式
像“淘寶”“網購”這樣的網絡名詞大家肯定熟悉的不能再熟悉了，在以往的電子商務模式當中，交易的流程一般都是顧客在網店內在線瀏覽企業或店家的商品，進行挑選后在線支付，商家一般都是通過物流的方式把顧客所挑選的商品送上門去。當然，還有一些非實體、虛擬的服務類商品，比如，充話費、買彩票等，這些都是傳統的電子商業模式。而隨之發展而來的O2O商業模式在Online這個環節是和傳統電子商務模式一致的，但是在獲取商品和享受服務的環節是不一樣的，在這個環節當中，顧客是必須要到附近的線下實體商店里去進行消費和享受服務，也就是說這是一個親臨的Offline的過程。
根據我個人對這方面的一些認識和見解總結出以下方面：
① O2O商務模式中的二維碼模式二維碼模式應該是我們最常見到的商業模式了，在現實生活中幾乎無處不在。在現代經濟科技以及互聯網技術高速發展的環境背景下，二維碼模式的發展和應用相當的廣泛。它主要是利用消費者的智能手機移動客戶端等方面，通過用戶掃描二維碼來達到商品交易的目的。一般情況下顧客掃描二維碼就可以進入商家的商品交易網站，來獲取商家最新的促銷信息。由于微信O2O這種更實用更有效的商業模式，現在不少的淘寶商家以及實體店商家也來采用這種二維碼應用的O2O商務模式，以便更好地拓展互聯網業務的銷售渠道。
② O2O商務模式中的團購網站模式
其實O2O商務模式中的團購網站模式就是指互聯網消費用戶通過登錄線上的團購網站，來獲取到線下實體店商家的產品及其服務方面的優惠信息，然后消費者進行在線支付并到商家的實體店中去獲取商品和享受服務。
可能會有人認為O2O商務模式不能和團購網站完全畫上等號，事實上確實是這樣。但是，早在團購網站興起發展之前，O2O商務模式就已經開始出現了，只是在發展的初級階段不為人們所熟知，而人們所熟知的應該是當時正在興起的團購網站。實際上，團購網站上面的商品和服務都是臨時性的促銷，而O2O商務模式就不一樣了，在O2O商務模式網站中，只要商家和網站持續不斷的合作下去，那么線下商家的商品和服務產品就會這樣一直促銷下去。在O2O商務的團購網站模式中，更重要的是商家和顧客之間的誠實守信。
③ O2O商務模式中的營銷推廣模式這一應用模式就是指企業和商家利用移動互聯網技術，對線下實體經濟形式進行網絡營銷以及推廣，然后更好的實現線上和線下平臺之間的互動，進而達到促進線下銷售和推廣的目標。
像一些企業和商家通常把需要銷售和推廣的商品和服務產品，對其進行拍照以及產品的服務信息情況進行包裝后，將其在移動互聯網上或者在微博上。利用這種微信O2O商務模式將商品和服務信息傳播給互聯網用戶。我們平常會在微博和互聯網上看到有的商家傳播一些美食、旅游等商品信息。
3、運用SWOT分析O2O商務模式的影響因素
SWOT是AHP（Analytic HierarchyProcess縮寫，意為層次分析法）的一種，它是一種綜合分析法，一般服務于企業的發展戰略分析。在現實生活中，SWOT主要還是分析企業的發展態勢及影響因素方面，同時也是企業產品進行市場營銷的基礎分析方法之一。SWOT中的S指Strengths(優勢）、W指Weaknesses(劣勢）、O指Opportunities（機會）、T指Threats（威脅）。其中優勢和劣勢是企業本身的內部影響因素，而機會和威脅則是企業的外部影響因素。
① 內部優勢（Strengths）的分析微信O2O商務模式中，實體店商家最大的優勢就是成本較低，主要體現在選址成本方面。我們應該知道之前傳統的電子商務模式當中，經營店鋪的地理位置對商家幾乎沒有任何影響，而O2O模式是讓消費者去商家的實體店里消費，相對于傳統的企業和商家來說，它在一定程度上大大降低了對實體店鋪地理位置的依賴性，在O2O模式中，商家的實體店鋪可以在商業圈，也可以在較偏僻的街區，無論在什么地方，每個商家獲取來消費的顧客的幾率都是均等的。所以，企業自身的重要優勢就顯現出來了，可以減少商家在租金方面的成本費用，從而更好的去發展其他方面，最終為企業和商家提供更多的商業利潤。
② 內部劣勢（Weaknesses）的分析微信O2O商務模式在其中一個環節和傳統的商務模式的影響是一樣的，就是信用評價方面，這也是O2O商務模式網站缺乏一種信用管理機制造成的影響。我們在網上購物的時候應該知道，商品交易雙方完成交易后都需要進行信用評價，這也成為了不少商家看重的一點。
在O2O商務網站上，消費者在使用商品和享受服務后會選擇匿名或不匿名的方式對實體店商家的商品和服務進行評價。然而，有些商家為了提高信用會專門雇人刷信用度，容易造成對消費者選擇商品時產生誤導。這就不利于那些致力于商品和服務質量的企業商家。
③ 外部機遇（Opportunities）的分析越有利于發展的商業模式就越受商家的傾愛，隨著微信O2O商務發展模式的互聯網業務和應用技術不斷拓展，其投資熱度也越來越高。這就使得更多的行業將會不斷涌入O2O商業發展模式中來。將來會有各個行業的企業商家通過互聯網滲透到實體經濟中來，以便更好的將線上和線下有效融合。
④ 外部威脅（Threats）的分析有機遇就會有挑戰，在市場經濟環境下面對挑戰就會產生威脅。由于O2O商務模式的快速發展，許多企業也認識到了O2O網絡平臺的優勢，所以不同行業和同行業的許多企業在不斷的加入進來。同時還有不少的門戶網站已經準備涉足O2O平臺，之前微信O2O商務平臺是由騰訊集團聯合紅旗連鎖建立的，也就是現在的微信O2O公眾平臺。我想在此之后還會有許多的網站和企業進軍O2O平臺。
因為O2O商務平臺的群體會越來越多，所以在競爭過程中也會相當的混亂，因為它和傳統的商務模式一樣，缺乏相應的法律法規的保護和制約，常常會發生顧客和商家之間的糾紛現象。
4、微信O2O商務模式的發展戰略措施分析
① WO（劣勢和機遇）發展戰略構建相關的信用管理體系，為O2O商務交易平臺營造出一個良好的商品交易環境；在企業內部建立信用信息數據庫，科學合理的對市場經濟中企業的交易數據進行采集；同時也要加強O2O電子商務模式方面的專業人才隊伍的建設；企業要構建安全的微信O2O公眾平臺交易環境，因為安全的交易環境才能讓更多的互聯網用戶愿意加入進來。
② WT（劣勢和威脅）發展戰略科學合理并且準確的對企業的發展進行定位。在現實中，有很多的企業過于追求發展速度和經濟效益，而沒有確定本企業長期的運營發展模式。這就造成了在一開始可能會盈利，但過段時間之后，其它企業發展開始趨于成熟，就會嚴重威脅本企業的發展經營，所以，在競爭嚴峻的市場環境下必須制定科學系統完善的企業發展戰略。
③ SO（優勢和機遇）發展戰略通過先進的制度化管理，構建并形成一套多元化的企業經營發展模式。利用自身的絕對優勢，讓企業形成多元化的商品交易發展模式。同時為消費者提高全天候的24小時咨詢服務。同時要加強線上線下之間的協同創新進度。
④ ST（優勢和威脅）發展戰略建立企業的CRM客戶關系管理系統。通過CRM系統可以隨時獲取互聯網客戶的基本需求和信息，為客戶提高在線銷售、咨詢服務等方面的個性化服務。為了更好地應對外來勢力在市場中的挑戰和沖擊，應該加強專業技術人員的培訓，提高企業的商務平臺創新能力。不能僅僅局限于O2O線下消費模式，應該根據自身的強大優勢，借助或者聯合其它商家和媒體的勢力，對O2O模式進行發展和創新。
總結
本篇文章通過四個方面重點分析了微信O2O商務模式的發展。分別是微信O2O商務模式的優勢及特點；當前O2O商務模式在我國的應用模式；O2O商務模式在發展的過程中產生的影響因素進行綜合分析；最后一部分內容為微信O2O的發展戰略提出了一些建議。之所以研究微信O2O商務模式的發展，是因為O2O商務模式是當前國內相對先進的一種線上線下交易模式，為廣大的商家和顧客提供了更舒適的交易環境，今后會有更多的企業加入進來，所以做好發展戰略的分析和研究至關重要。
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互聯網常見的商業模式范文5
關鍵詞：智慧城市;智慧社區;移動互聯網;發展趨勢
中圖分類號：TU984 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2015）09-00-03
0 引 言
隨著物聯網、新一代移動寬帶網絡、下一代互聯網、云計算等新一輪信息技術的迅速發展和深入應用，城市信息化向更高階段的智慧化發展已成為必然趨勢。自1998年美國副總統戈爾提出數字地球概念以來，世界各國主要城市紛紛啟動智慧城市戰略。倫敦、紐約、東京、巴黎等城市都希望通過信息化發展破解城市發展難題。美國、瑞典、新加坡、日本等國家的智慧城市建設紛紛起步。
我國自“十二五”規劃以來，各大城市都認識到智慧城市建設對改善人居環境質量、優化生產生活方式和城市管理、提升居民幸福感具有重要意義。紛紛開展智慧城市建設，截至2014年，有300余城市提出智慧城市發展規劃。
與此同時，學術界也對智慧城市的內涵有一定共識：其一，智慧城市的基礎是實體基礎設施和信息基礎設施的相互融合;其二，智慧城市的主線是將物聯網、大數據、云計算、移動互聯網等技術運用在城市經濟社會發展的各領域;其三，智慧城市的核心是以開發、整合和利用城市信息資源為居民、企業提供信息服務為手段，從而實現城市規劃發展能力、城市公共設施水平、城市公共服務能力的提升，使城市達到“智慧”狀態。
1 我國智慧城市發展情況
1.1 政策支持
政府是城市建設的管理者、引導者、推動者，智慧城市作為信息技術應用在上層建筑層面的延伸產物和社會信息化建設的核心內容，促進政府與城市管理的協調發展，對城市的轉型起著關鍵作用。從2010年開始，國家及地方“十二五”發展規劃陸續出臺，其中，智慧城市建設作為很多城市未來建設的重點。在國家的政策文件中，智慧城市經歷被包含到獨立的過程，政策涵蓋的內容也從總體架構到具體應用，并在鼓勵政策方面日趨明確和具體，隨著智慧城市建設的不斷深化，智慧城市建設的“政策紅利”仍將延續。表1列舉了部分國家智慧城市相關政策。
1.2智慧城市內容與規模
一般來說，智慧城市的總體架構概括為四層架構，兩類保障體系。四層架構包括網絡基礎層、基于感知設備采集數據、網絡傳輸數據的數據整合、共享、處理中心和公共云支撐平臺。在基礎平臺的基礎上，構建面向公眾、企業、政府提供智慧化的一站式應用。公眾服務平臺涵蓋智慧教育、智慧醫療、智慧社保和智慧社區建設等;企業服務平臺涵蓋智慧產業發展、智慧企業服務、電子商務提升及智慧園區建設等;城市運行管理平臺涵蓋智慧城管、智慧交通、智慧公共安全、智慧環保建設等。保障體系指政策標準保障體系和制度安全保障體系。政策標準保障體系包括組織領導、項目管理、投融資、創新交流等機制建設。制度安全保障體系包括信息安全監管、測評、應急處置等體系建設。圖1所示是智慧城市的基本構架。
圖1 智慧城市的基本架構
我國智慧城市建設自2010年開始推進，至2012年底，全國有超過180 個城市投入智慧城市建設，通信網絡和數據平臺等基礎設施建設投資規模接近5 000億元。2013年初，國家住建部公布了90個首批國家智慧城市試點名單，并配套了包括國開行、商業銀行在內的4 400億授信額度。從整體投資規模來看，“十二五”期間智慧城市IT投資規模近1萬億元，十三五期間，我國智慧城市建設有望超過4萬億元。圖2所示為中國智慧城市投資規模及同比增速柱狀圖。
圖2 中國智慧城市投資規模及同比增速柱狀圖
1.3 商業模式
目前，智慧城市投融資和商業運作的模式主要有表2所列的7種常見商業模式，包括：政府獨立投資建設和運營、政府運營商共同投資建設和運營、政府投資委托運營商或第三方建設和運營、政府牽頭BOT 模式、運營商/第三方獨立投資建設運營、聯合建設運營和公司化運營等。由于智慧城市建設的公共屬性較強，政府對于項目的所有權較為看重，國內投資通常呈現為政府直接投資和運營（BT 或者直接支付），或者政府投資，由運營商進行建設運營（BOT）的商業模式。
具體來說，前四種模式中政府主導或參與，但差異之處在于參與程度的不同。相比較而言，政府主導或參與，在融資、建設、共享等方面更容易推進，運營商/第三方專業建設和運營便于實現專業化運作。后三種模式政府參與程度較少，更多的是由一家或者幾家通過聯合或公司化運作模式承接智慧城市的建設任務。智慧城市建設本身是浩大且長期持續的工程，不僅僅需要政府的牽頭和參與，更需要動員產業鏈上的成員共同參與。從目前來看，越來越多的智慧城市項目建設模式逐步從政府主導單一模式向社會共同參與、聯合建設運營的多元化模式轉變。
2 智慧城市的未來趨勢
（1）云計算大數據中心逐步成為智慧城市基礎信息平臺。
工信部電信研究院2014年5月的《云計算白皮書（2014）》估計，2013年我國公共云服務市場規模約為47.6億元，增速較2012年有所放緩，但仍達到36%，遠高于全球平均水平。云計算模式將成為電子政務與智慧城市的基礎信息平臺，同時也成為城市大數據匯聚、交換和共享的平臺。云計算大數據中心涵蓋基礎設施云、平臺云、數據云和應用云的建設。城市基礎數據庫、視頻數據庫、語音數據庫等采集的數據傳輸到城市云計算大數據中心，形成基礎設施云;通過城市大數據中心數據云實現數據資源統一交換平臺，整合人口基礎數據庫、法人基礎數據庫、空間地理基礎數據庫等，實現了基礎數據庫的互聯互通以及專題數據庫的互聯互通，形成數據云;通過提供政府治理、民生服務、社會管理、經濟發展等應用，形成應用云。
（2）大數據成為城市運營與管理的新資源。
根據EnfoDesk易觀智庫《中國大數據整體市場趨勢預測報告2014-2017》顯示，中國大陸2014年進入大數據應用市場的快速增長期，增長速度將接近30%;預計2016年大數據市場規?？偭繉⑼黄?00億人民幣。大數據驅動行業成長，需求持續增強，應用逐步落實成為軟件產業鏈的核心，企業著力培育自身的數據資產。在互聯網上的數據、移動互聯網上的數據、社交網絡的數據和物聯網的RFID、傳感器等數據，這些大量的數據通過網絡進行匯聚，并與城市基礎數據庫、專題數據庫實現了連接，并建立起政府數據的交換與共享，實現政府數據開放，進行城市大數據分析，深化大數據行業應用，繁榮大數據交易市場，數據將成為城市的養料和血液，城市運營和管理的新資源。這些大數據資源，深化應用到電子政務、健康、黨建、城管、信用環保、交通、輿情等領域，將形成大數據政務、大數據健康、大數據黨建、大數據城管、大數據信用、大數據環保、大數據交通以及大數據輿情等新模式和新手段，更好的實現城市的精確化運營、管理與決策。
（3）民生云、互聯網經濟將改變智慧城市應用結構。
在往年平安城市、應急管理、數字城管等建設的基礎上，智慧城市的應用結構將圍繞“四個全面”的戰略部署進行調整，民生、經濟轉型、依法治市、治理能力現代化等將成為應用重點，智慧交通、智慧醫療等民生應用、互聯網金融、智能工業等經濟應用、簡政放權的智慧工商、智慧政府、智慧黨建等將成為應用熱點。
（4）互聯網、物聯網產業將成為主導產業。
應用物聯網裝置于2015年可達29億元，而2020年更可達到132億元，將成為帶動未來智慧城市衍生出來的新商機的主要力量。政府工作報告提出制定互聯網行動計劃，互聯網經濟的發展將改變傳統經濟結構和產業結構，現階段，智慧產業的核心是互聯網產業。電子信息產業鏈的上下游將圍繞互聯網應用進行產品升級和轉型，如分布式計算、內存計算、非結構化數據庫等技術和產品的升級。云計算、大數據、物聯網等新業態逐步成形，形成新一代信息技術產業的主流?；ヂ摼W傳統行業加速形成新型產業業態，如互聯網金融、智能工業等。
（5）智慧城市投資建設與運營模式不斷創新。
隨著智慧城市平臺的建設，智慧城市的商業模式日漸清晰，圍繞智慧城市的投資和建設模式也在不斷創新。政府和社會資本合作建設產業投資平臺，成立合資的智慧城市平臺運營公司，進行智慧城市頂層涉及和運營，整合上下游資源，建立智慧城市平臺的生態環境，各種增值應用以商業模式實現對政府、企業和個人的服務。這將成為一個階段主流的智慧城市建設和運營模式。
3 結 語
隨著移動互聯網、云計算、大數據、商業模式等技術和商業應用的不斷成熟，智慧城市的建設落地速度不斷加速。智慧城市建設的發展空間、前景和影響力將成為我國城市建設新的發展方向。
參考文獻
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互聯網常見的商業模式范文6
蟄伏而已。如今，金山更多的是用互聯網思維運營辦公軟件。
具體來說，過去傳統軟件的模式是用戶掏錢購買一套或者N套授權，然后在周期內獲得使用權，之后軟件廠商再用賺到的錢不斷推出升級版本，企業再如法炮制購買新版軟件的授權，而金山的租賃模式則讓企業通過租賃的方式來獲得過去需要花費大量資金購買授權的辦公軟件。
到底買還是租，我們可以用在北京使用一套300萬的房子為例：如果一次性買下，就需要占用300萬資金，事實上，就算按最P2P的貸款水平，即8%的利率來算，也相當于一年少了25萬左右的收入；如果用15年按揭的方式購買，僅還貸一年將近20萬，還不算60萬首付款的資金占用；如果是租呢？1年6萬就夠了，這得省多少錢呢，便多少利呢？網絡紅人馬佳佳用90后不買房的口號吸睛無數，個中道理其實顯而易見。
“現在，金山WPS租賃版的價格是198元獲得一年的租賃權，并且免費升級?！睒I內人士向我們講述了這一最新的營銷模式。
對方認為，出租辦公軟件授權的方式更適應互聯網時代。對于辦公軟件來說，租賃相對于購買而言更加的實惠，租賃產品可以享受免費升級，而購買版本每次升級都需要支付一定的費用。
那么，采用租賃辦公軟件的商業模式后，金山會不會面臨收入大幅減少？
對于這個問題，金山給出的答案是：
1、所謂的WPS租賃模式，是金山辦公軟件提供企業的一種按需消費WPS的方式，企業可以按租賃模式購買基于WPS軟件開發的輕辦公套裝，該套裝包含文字、演示、表格、移動WPS、協同輕辦公等，可在Windows、Web、Mac、iOS、Android等多平臺進行文檔同步。新型的租賃模式，主要是讓企業在提高效率的同時更節約成本，尤其是中小型企業，可以大幅降低辦公軟件的采購成本。
2、過去銷售軟件授權的方式是傳統思維，而現在租賃的方式是互聯網思維，過去主要考慮收入，而現在主要考慮的是用戶需求，既然大量的中小企業用戶需要低成本的辦公軟件，金山從滿足用戶需求的角度就會這么做。
3、從企業的角度來講，正版軟件信息有保障，穩定性和兼容性也很高，盜版軟件漏洞很多，不僅有侵犯知識產權的問題，數據丟失也很常見，而198元的價格對于中小企業而言不會造成負擔。
