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商業模式與營銷策略的區別范文1
關鍵詞:琴行;市場定位;營銷策略
隨著改革開放,在經濟建設的基礎上,我國文化產業不斷的發展壯大,人民群眾愈來愈重視自身的文化素質修養,音樂作為一種高雅藝術,不僅是文化素養的重要方面,更是大眾娛樂放松,陶冶情操的主要方式,市場需求的增加使得我國樂器行業如雨后春筍,蓬勃的發展。隨著世界經濟市場的建立,國內各行業的發展受到了多方面的沖擊,安于現狀的經營模式已經不能適應市場的發展。本文將以寧波M琴行為例,淺談琴行的市場定位以及營銷策略
一、琴行的市場定位
(一)寧波市場經濟的特點
由于寧波的地理位置以及歷史發展背景,使得寧波的塊狀經濟與臨港經濟十分的發達,經濟發達也就意味著對于樂器有足夠的消費需求以及消費能力,使得寧波的琴行發展有著巨大的潛力。除了臨港經濟外,塊狀經濟是支撐區域發展的主要力量,在寧波市占到了大概百分之三十作用的份額,其形式主要是民營,塊狀經濟也就使得寧波市的市場被劃分為不同的區域,市場較為分散。
(二)寧波市琴行的市場定位
市場定位就是市場營銷者根據自己產品的特點與屬性在消費者心目中樹立的良好的產品形象、品牌與風格特質。市場定位是一個以消費群體為主要消費對象,根據這個群體的性格與愛好設計自身的品牌特點來吸引顧客。寧波M琴行屬于企業經營模式,經營各類樂器(中西方樂器)與圖書音像資料以及音響、樂器配件,同時兼以樂器培訓,囊括了相當廣泛的消費者群體。相較于其他品牌琴行來說是強勁的業內對手。近年來,個體化的小琴行不斷的涌現,占據寧波市的市場份額,使得琴行的業內競爭更加的激烈,在這種情況下,各琴行勢必要根據自身的情況重新定位,開展新的營銷模式,根據各消費群體的消費情況與消費組成,其次選擇良好信譽的合作伙伴,琴行的合作伙伴一般為制琴商。例如,M琴行采用的是一種金字塔式的商業模式,在市場定位上,M琴行根據自身產品的性質,主要將目光放在學生與樂器愛好者,消費價格主要為中高階層。服務范圍主要為樂器銷售以及樂器培訓為主;經營品牌主要以國外知名西洋樂器與國內傳統樂器為主。在琴行的品牌樹立上,主要以高品質、高享受為宗旨。
二、琴行發展的營銷策略研究
營銷策略主要包括三個要素:差異化、營銷組合以及銷售。差異化是指區別于其他企業及經營者的營銷方式,需要在足夠完善的市場調查信息的基礎上,了解同行業其他經營者的營銷策略來制定自身的具有差異化的策略,以這種差異化吸引顧客對該產品有深刻的記憶以及良好的印象。營銷組合是以營銷策略為前提的根據市場情況,將各種因素組合運用已達到市場銷售的目的。銷售是營銷策略的最終目的,也是整個企業經營的最終目的,是企業獲得利潤的主要途徑。一個完善的營銷策略必須將這三個要素充分的融合。
(一)差異化
差異化上,M琴行根據寧波經濟發展的特點――塊狀經濟,采用了連鎖店的方式。塊狀經濟使得消費市場分散,這種連鎖店的方式自身的消費市場更加的廣闊;另一方面,M琴行選擇避開琴行聚集區,將目光投放到消費者聚集的社區等地區,這些社區的主要消費者為學生,因此,在銷售樂器的同時也增加了樂器培訓的收入。
(二)整合設計
M琴行根據自身的實際情況,將琴行的市場定位于中等及偏上的消費群體,由于品牌積累仍在繼續中,品牌力度還不夠,M琴行主要采用大眾化的路線。由于M琴行自身不生產樂器,這在一定程度上使得M琴行在制定價格方面還要兼顧生產商方面的意見,同時在制定促銷活動時也需要與生產商協商,因此需找長期的生產伙伴十分的重要,既要保證質量,又需要保證價格的優勢,在這一方面,M琴行是值得行業其他經營者學習的,這種長期合作的方式減少了成本的流失,增加了盈利份額。同時,琴行還需要制定完善的售前與售后工作,在銷售過程中要做到耐心、細心,根據顧客的需要介紹產品,不能過分的夸大產品;售前做好宣傳工作,可以利用電視廣告、網絡廣告以及廣告牌來進行宣傳,另外,還可以和音樂演唱會、聚會、音樂比賽主辦方合作,推銷和宣傳樂器;最后是售后,不管是什么產品,其售后是十分的重要的是企業產品信譽的保證。由此來看,想要在整合設計中取得優勢,就必須時刻關注市場政策的動向,根據市場的需求調整策略,只有這樣才不會被市場拋棄,在本行業內取得成功,成就行業地位。
(三)銷售
銷售是企業的經營的最終目的。關于銷售方面,要采取多元化的形式,切不可拘泥一格,不知變通。從長遠來看目前M琴行采用的價格戰略在一定程度上不適合企業的長期發展,最主要的還是制定品牌與品質戰略。根據M琴行近年的市場調查來看,如下表:
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(單位:萬元)
由上表可以看出,個人銷售額與團體銷售額都在逐年的增加,2013年與2014年個人銷售利潤高出了團體銷售利潤,由此可以看出個人消費是琴行盈利的主要方式。在銷售過程中,M琴行積極爭取與各企業合作并達到共贏,在個體消費者方面,堅持先未定消費者,在利用活動來刺激消費者消費的方式來達到盈利的目的。同時,M琴行還執行了“雞蛋不放在一個籃子里”經營模式,在不損害自身根基的前提下,積極的與各藝術學院建立合作關系,并培育自身的師資力量,建立自己的藝術培訓學校,提供藝術等級考試指導培訓。壯大自身的盈利范圍,樹立高端的企業品牌形象。
琴行的定位于營銷策略要根據自身的情況與市場的情況相結合,因地制宜,要以品質與品牌為建設重點,制定與時俱進的商業模式,加強市場競爭力。
參考文獻:
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商業模式與營銷策略的區別范文2
在平臺的選擇上無外乎兩種選擇:自建平臺和借助第三方B2C平臺,但是考慮到自建平臺的技術要求和資金要求,更多的B2C網絡銷售公司采用第三方網絡銷售平臺的方式,這一方面降低了項目啟動的資金壓力,另一方面也加快了啟動網絡銷售的進程。當然自建平臺和借助第三方平臺各有優勢。淘寶于2009年12月18日了“淘里淘外”系統,讓自建平臺與淘寶之間的平臺數據進行無縫對接,因此這為企業整合自建平臺和淘寶平臺的優勢提供了良好的通道,企業可以通過“淘里淘外”自建網店平臺,同時共享淘寶的數據和用戶資源。
除了淘寶、京東商城、紅孩子外,PT37電子商務公共平臺新創的“4S+1”整合模式,顛覆了電子商務的傳統模式,其“B2B”、“B2C”、“C2C”、“C2B”四位一體的產業群生態鏈垂直循環營銷模式打破了傳統垂直的商業模式,利用最先進的互聯網技術,加強企業與企業之間信息的交流和共享,實現虛實結合的產業群生態鏈垂直循環電子商務模式。業內專家預言,PT37將會是電子商務的“第二個智能型的阿里巴巴”,為我過實現全民全面普及應用現代電子商務信息化將貢獻巨大的力量。
任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。隨著技術的發展和社會環境的變化,電子商務的模式將日趨多元化,并在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜。企業的網絡渠道與線下渠道并非必然對立,關鍵是如何融合與平衡。所以,企業必須具有與時俱進的市場敏感,將現代電子商務模式與傳統營銷方式進行創新性融合,以區別于傳統的渠道分銷模式,采用更加優化的營銷方式,以適應市場競爭的需要。
商業模式與營銷策略的區別范文3
俗話說“天下沒有免費午餐”,但與之形成鮮明對比的是,我們生活中隨處可以看到免費報紙、免費食物、免費軟件等各種免費產品。五花八門的免費產品不僅讓顧客挑花了眼,也讓人擔心這些公司是否有足夠的資金將免費進行到底。然而,層出不窮的免費模式用傳奇的發展速度吸引著眾人眼球。那么,免費模式究竟是什么,它是如何運營并盈利的?
一、盈利從免費開始
所謂免費模式,是指商家利用大眾樂于接受“天上掉餡餅”的心理,借助免費手段銷售產品或服務建立龐大的消費群體,塑造品牌形象,然后再通過配套的增值服務、廣告費等方式取得收益的一種新商業模式。這種商業模式本身的成本很低,而“免費”的金字招牌對顧客有著無窮的吸引力,能在短時間內使企業迅速占領市場,擴大知名度。
盡管現有的免費模式花樣繁多,從免費到實現利潤的路徑也大相徑庭,究其根本,可以總結為兩大類型。
其一,平臺打造與產品加載
在巨大價值的知識資源積累整合在一起形成模式運行所必須的知識庫。這一方法已經被網絡產品及媒體廣泛應用,如人人網的禮物商城和免費地鐵報都是很好的典范。
不少企業采用免費模式獲取客戶信息,不僅打通了與客戶之間的需求鏈和信任關系,而且為未來的產品開發指明了方向。比如許多大企業都設立了專門接待參觀的部門,表面上看企業做了賠錢的買賣,但它帶來的影響力絕非一般廣告能比。
其二,品牌擴展與交叉帶動
1)部分免費是企業品牌擴展最常用的方法,這種方法能夠自動識別不同的客戶,實現多級價格歧視帶來的剩余利潤,并通過增加與顧客之間的接觸寬度而達到盈利目的。比如:在淡季時,美國不少航空公司會推出象征性支付購買機票活動,消費者可以用1美元購買幾百公里航程的機票,但如果需要托運行李和其他相關服務,則要支付高昂的價格。
2)相比部分免費模式,全部免費似乎讓企業失去了盈利的可能,但是只要產品的質量足夠可靠,前期的免費產品成本完全可以通過提高顧客忠誠度的方式收回,以小球帶動大球轉的方式幫助企業找到盈利的空間。比如早期吉列的做法是贈送或以低價出售剃刀,然后以較高的價格出售刀片盈利。
二、免費模式的誤區
有些企業認為免費是百試百靈的方法,所以不加區別到處濫用,結果造成了一筆筆毫無回報的營銷投資。
誤區一:認為任何市場都適用免費模式。通過靈巧的設計,免費模式的適用范圍可以很廣。一般而言,免費模式適用的市場至少具有客戶數量眾多,市場足夠龐大和產品邊際成本低,市場影響力大的特點。
誤區二:認為任何服務都適用免費模式。免費模式的適用范圍具有鮮明特征,即企業必須確保免費平臺有足夠強大的吸引力和加載產品或服務的能力,即使無法實現產品或服務的加載,那么企業平臺上的信息也應該具有開發價值。
誤區三:認為只要顧客接受免費產品的吸引就成功了。免費模式的難點和關鍵點是由免費向收費的過度,企業需妥善處理,否則很容易引起顧客的強烈反感而得不償失;實施全部免費模式的企業則要確保免費模式中能夠傳遞有利于后期產品銷售的信息,對顧客心理產生正面影響,并通過高質量的收費產品鞏固成果。
三、如何經營免費模式
第一,分析產品特性,滿足免費經營的條件。企業實施免費模式必須確保產品或服務滿足三個條件,即用戶數量足夠多、增值空間足夠大以及能夠有效綁定客戶。
第二,準確定位目標市場。準確定位市場的重要性體現在兩個方面——節約成本和塑造品牌,尤其是免費產品的提供需要大量成本作支撐。此外,企業還可以把免費產品作為一種營銷手段,進行“病毒式”傳播,有利于在目標受眾中塑造品牌形象。
第三,從價值鏈中深挖顧客需求。實施免費模式的傳統企業要敢于打破常規思維,從滿足客戶需求的角度出發不斷創新增值服務項目。
第四,著眼于價值創造。免費模式的最終目標是為顧客提供系列產品或成套服務解決方案,所以企業需要整合產品和服務,打開后續市場。免費的產品或服務可以通過新價值來彌補,只要新價值足夠大,前端產品即使全部免費也能盈利。
商業模式與營銷策略的區別范文4
(1)什么是模式?
對“模式”一詞,大家都不陌生。許多種商業模式、經營模式、盈利模式、速度模式、體驗模式等等,都曾風行一時,而且,也多被證明是行之有效的。那么,到底“模式”是什么?
大凡下過中國象棋的人都懂得一個基本規則,就是“馬走日、象走田、炮打隔子,車一路通吃”。初學者往往按照這個規則一路殺伐,著實痛快,但是,一旦遇到高手,沒殺多少,也沒見被殺多少,就被將死了。這就是所謂的“善弈者謀勢,不善弈者謀子”的道理。這其中的關鍵就在于“高手”善于應用“馬后炮”、“連環炮”、“老將對臉”等子力組合,而且,更重要的是能根據雙方的子力狀況,動態地運用這些子力組合。
“馬后炮”、“連環炮”、“老將對臉”等子力組合之所以有更大的力量,除了發揮“馬”和“炮”的威力外,還有“馬”和“炮”有機組合、相互協同的威力。這就是模式和模式的力量。
(2)什么是營銷模式?
企業明確目標市場選擇、產品和品牌定位等營銷戰略命題之后,就該考慮如何有效應對競爭,并有效地銷售產品。然而,實際情況是,很多企業缺乏審慎的思考。“找經銷商賣,賣不動就促銷,促銷不見效就降價”,這已經成為許多陷于困境之中的廠家普遍的“公式”了。
讓我們回到取得競爭優勢的營銷“原點”上來分析。取得競爭優勢不外乎兩條出路:一是比競爭對手做得更出色、更有效。例如:格蘭仕微波爐的價格就要低于競爭對手,而且低很多;二是相對于競爭對手形成有效的差異化。例如:在長虹瘋狂的“價格戰”面前,TCL選擇以“終端戰”成功地阻擊了長虹。
格蘭仕、TCL成功一個很重要的特點就是營銷策略有重點,并且是營銷策略的結構化組合,而非見招拆招、針鋒相對地“點狀”應對。這種根據市場競爭態勢、行業市場環境等確立有機的、結構化的營銷策略組合,并圍繞著營銷策略的重點來配置資源的營銷運作方式,就是營銷模式。
(3)營銷模式的力量
有效的營銷模式并不能彌補或扭轉營銷戰略失誤。目標市場選擇、產品和品牌定位等營銷戰略問題的選擇如果發生錯誤,企業將注定是走在一條沒有“前途”的錯誤的路上。有效的營銷模式只能是減少損失而已,不可能使“柳暗花明”。例如,2001年,某知名保健酒企業進入東北市場,運作不足一年,鎩羽而歸,虧損近千萬。奇怪的是,該企業在華東、中南等幾個市場運作以廣告轟炸、終端推廣等不同方式運作,都取得比較好的效果。那么,為什么在東北就不“靈”了呢?關鍵的問題就在于東北人很少有購買保健酒的習慣。
在營銷戰略正確的前提下,按照常規的、甚至見招拆招的營銷策略組合可能確立競爭優勢,但是,面對時下超競爭的市場環境,大多數企業的勝算機會微乎其微。因此,必須轉變營銷思路,確立正確的營銷模式,重新結構化地組合自己的營銷策略。
采取正確的、有效的營銷模式可能獲得更大的競爭優勢,甚至擊潰競爭對手,同時,使企業的營銷能力獲得提升。這就是營銷模式的力量。
2、有效的營銷模式
有效的營銷模式必須能夠在外部市場環境的動態變化下,給企業帶來持久的競爭優勢。具體來說,選擇和確立營銷模式必須掌握三個要點,或者說有效的營銷模式必須具備三個基本特征。
(1)克敵制勝性
營銷的本質就是打敗競爭對手,確立自己的行業地位,贏得市場份額,實現收入和利潤目標。所以,有效的營銷模式必須能夠使企業“克敵制勝”。這是有效的營銷模式最基本的特征。
(2)效能均衡性
經濟學有個基本的規律就是邊際效用遞減,有效的營銷模式也遵循這個規律。營銷模式效用遞減主要有兩個原因:一是,競爭對手跟蹤模仿,做得更出色;二是,競爭對手確立了更有效的營銷模式。例如:長虹憑借“價格戰”確立了行業龍頭的地位,但是,在TCL“終端戰”的阻擊中潰敗了;格蘭仕憑借著“價格戰”,市場份額一度超過70%,但是,在LG、美的攻勢下,市場份額又回落到40%左右,都印證了這個規律。
判斷營銷模式邊際效用遞減的基本準則就是效能均衡性。采取一種有效的營銷模式,必然會帶來市場份額和銷售收入的增長,但同時也要密切觀察盈利能力的變化,尤其是利潤率下降的趨勢。當總體利潤水平開始下降時,企業就要考慮自己的營銷模式是否需要全部或局部調整了。這就是有效營銷模式第二個特征,也是最難掌握的。因為,能夠正視產業環境的變化,正視確立競爭優勢的成功關鍵,認清自己的弱點,放棄令自己獲得成功的做法和經驗,對任何企業來說,都是一個很難做出的抉擇,但是必須如此。中國家電、手機行業很多企業之所以陷于困境,就在于此。
(3)相對持久性
一種有效的營銷模式如果不具有相對競爭對手的持久性,就不能給企業帶來優于競爭對手的盈利和市場份額。保持營銷模式持久性主要有兩條途徑:一是對營銷模式運作的能力要求較高,競爭對手不易模仿,甚至即使模仿,也不會被市場認可。例如:承德露露可以“熱”著喝、西門子“零度”保鮮的電腦冰箱等都樹立了品牌和產品的壁壘,競爭對手的模仿很難被認同;二是不斷深化營銷模式,提高模仿的門檻,增加模仿的難度。例如:格力的“銷售股份公司”體系、海爾的專賣店、店中店以及“五星級”服務體系等,不僅運作效率高、客情關系好,而且廠家的管控十分嚴格,都樹立了動態的模仿壁壘。
3、正確運用營銷模式
“馬后炮”、“連環炮”、“老將對臉”等子力組合方式很容易懂得,但是,如何根據棋局情況選擇適當的子力組合方式是一個難點,進而,如何根據棋局的變化,調整子力組合方式,很多情況下,是決定勝負的關鍵。這也是高手和俗手的差距所在。
區域市場由于競爭對手、消費者以及渠道等市場環境不同,企業的資源和能力也不盡相同。因此,要根據區域市場不同情況,正確地選擇和運用不同的營銷模式。很多企業在局部的區域市場運作得很成功,成為“小塘中的大魚”,可是,一旦在更廣闊的、甚至全國市場展開,不久就死掉了。很多情況下,就是由于保守地、教條地套用成功的營銷模式所致。
大體上說,營銷模式運用失誤主要有三種情況:
(1)營銷模式選擇或運用失誤
很多企業的目標市場選擇很好,產品定位也不錯,但是,由于營銷策略組合以及實施節奏上的失誤,即由于營銷模式失誤,導致全面潰敗。很多“夭折”的企業都是這種情況。例如,中國健腦保健品市場需求一直很旺盛,但是,行業內的企業多是“大進大出、大浪淘沙”,其原因就在于大多數企業僅僅靠廣告轟炸、招商鋪貨方式運作市場,而沒有貼近終端的消費者溝通和推廣,沒有使自己的產品和品牌扎根到消費者“心智”中,因而被消費者拋棄;同時,也導致渠道“梗阻”,被渠道成員拋棄。再如:可樂飲料行業中,上個世紀末,中國可樂市場有“兩個巨頭和兩個少年”?!皟蓚€巨頭”指的是可口可樂和百事可樂;“兩個少年”指的是非常可樂和汾煌可樂。時至今日,可樂的市場已經變成可口可樂、百事可樂和非??蓸贰叭愣αⅰ钡木置妫诨涂蓸吩缫巡灰姟坝佰櫋?。
(3)實施不到位
營銷模式強調的是有機的、結構化的營銷策略組合,具體體現就是營銷策略的協同性、節奏性和精準性。按照營銷模式設計營銷策略組合,與應對式營銷策略組合最大的區別就是策略之間的相互有效協同。例如:西門子冰箱的終端選擇、品牌傳播、促銷方案以及價格定位都是圍繞“全電腦智能化”的。再就是策略的節奏性和精準性問題。在策略的節奏性和精準性問題上最能體現出營銷的藝術性。例如:什么情況做電視廣告最有效?渠道開發次序是怎樣的?洋品牌高端手機,什么時間降價放量?降到什么程度才不至于損害其高端品牌形象?等等。
由此來說,正確地運用營銷模式要注意三個問題:一是不能簡單、隨意地模仿或“克隆”。要根據模式運用的內外部環境情況,正確地選擇有效的模式;二是運用模式不能僵化。要根據具體情況,權變地調整,絕不能“一招鮮吃遍天”;三是實施要到位。模式選擇正確只是保證營銷效能的前提,實施得當,才會開花結果??傮w說來就是要“知行合一”,模式選擇要正確,調整要及時,實施要到位。
(2)固守營銷模式,沒有及時調整
商業模式與營銷策略的區別范文5
從2004年宣亞提出“全傳播”概念,開行業之先構筑這一新的傳播業形態發展的模式,到如今,“全傳播”理念已經誕生5年了。從企業的發展過程來看,這5年也恰好是宣亞在完成了第一階段的積累,從中國公關界嶄露頭角到揚名立萬的階段。筆者不能斷言“全傳播”對宣亞在這個階段的發展起了多么重大的作用,但今天宣亞的全傳播團隊和比比皆是的全傳播案例,卻是不爭的事實。
>因客戶需求而生
什么是全傳播
全傳播是否是像宏盟、WPP那樣不斷收購兼并,將公關公司、廣告公司、市場營銷公司收入囊中,形成一個龐大的傳播集團來實現“一個集團=所有服務”;還是像奧美以一個統一的品牌集合公關、廣告公司,為客戶的品牌提供360度的品牌管家流程來實現“一個品牌=所有服務”?
我們認為,全傳播就是通過一家公司提供全方位的傳播服務,以比較統一的衡量標準,在廣告、公關、促銷、互動等各個傳播細分環節,對客戶拉動銷售和提升品牌方面的互補性和配合度進行有效增強的傳播模式。全傳播的運作模式可以看成既是宣亞的運營模式,也是公司業務架構的戰略性所在。
有人會問,宣亞的全傳播與傳統的整合營銷理論(IMC)又有什么區別?宣亞全傳播并不僅僅是IMC,而是更加具備商業模式價值的創新。全傳播強調的不是將現有傳播工具的疊加、包裝,而是強調將深入且具有執行力的策略與團隊整合基礎上的執行結合在一起。因此,全傳播不是公關、廣告、活動、媒介購買、互動營銷的加法,而是乘法。
由宣亞全傳播理念衍生出來的全傳播服務架構是The Power of One的服務架構――PR+AD+MS+EVE+D+……=1:一個公司,同一個文化,同樣的業務流程和經營理念;一個核心策略,對目標的高度認同和共識,不同的傳播平臺共同演繹;一個團隊,調動和協調跨傳播平臺的不同團隊,高度的協同性和方向的同一性;一個ROI的衡量體系,為給客戶提供傳播價值鏈上最核心的傳播業務和傳播服務。
同一個文化為宣亞全傳播提供了良好的生長環境,統一的核心策略先行給了宣亞全傳播第一生命力,其重要意義就不在此贅述。而從全傳播的構想中,我們就團隊組織及帶給客戶的傳播價值兩個方面可以看到四個特點:
第一,傳播執行團隊不存在明確的客戶與我們的界限,因為我們就是客戶的策略團隊,從產品到互動,我們都會參與客戶的決策和策略制定。
第二,不存在明確的專業區分,客戶與我們組成一個共同的團隊,公關、廣告、活動、互動都是這個團隊的一部分,不存在嚴格的專業區分,特別是對項目管理及推進人員而言,客戶及執行方的人員都有很大可能需要顧及兩個甚至更多專業領域的推進。
第三,從給客戶提供的傳播價值上看,全傳播項目給客戶帶來的價值往往是從策略到落地的全鏈條商業價值,不存在品牌、產品的區隔。
第四,就客戶及我們的關系而言,全傳播是一種具有極高粘性的傳播服務模式,客戶對于全傳播價值的認知往往是一次就會有深刻的影響,甚至形成一定程度的策略依賴。
為什么要提出全傳播
隨著中國傳播市場在近十幾年的快速發展,整體傳播環境正日益紛雜,無論是傳播渠道、信息碎片化、傳統媒體和互聯網帶來的變化,都要求一個品牌在市場上有更好的傳播管理。
全傳播的需求體現于以下五點:
首先,傳播市場的變化是從客戶端的轉變開始的。隨著營銷體系的成熟,越來越多的客戶傾向于將某一品牌下所有的傳播業務交給一家能夠提供整合傳播服務的專業機構,以加強各個傳播環節的協同性,提高品牌管理和傳播的效果及節省溝通成本。因此,許多客戶期待一家具備策略和執行力的公司能夠提供全面的服務。
第二,隨著傳播技術手段的不斷發展,傳播的專業性界限越來越模糊。特別是以互聯網媒體為代表的新媒體的出現,逐漸顛覆以往Web1.0時代中單向輸出式的、被動接受式的傳播模式:媒介以及信息傳遞模式的扁平化導致了傳播專業性界限越來越受到忽視。
第三,宣亞全傳播倡導的同一個文化及核心策略保證了傳播從策略到落地的一以貫之,從而實現了信息以及體驗在各種傳播工具上的實施一貫性,使得策略與執行兩端信息衰減量減到最小,保證了傳播效果。
第四,面對互聯網帶來的全新挑戰和機遇,每個人的思維都要歸零,重新認識傳播環境。全傳播還有利于促進傳播體系在互聯網時代的進一步創新,包括方法和技術上的創新?;ヂ摼W傳播的應用可以很好打通各種傳統傳播工具,形成一個有效的整體來進行傳播,宣亞的Platform D就是一個很好的例子。
第五,對于所有的傳播公司而言,全案客戶的價格和全傳播的商業價值也體現在成本和利潤率的提升上。這對正在謀求“中國傳播行業第一推動力”地位的宣亞來說,能奠定扎實的發展基礎。
在這種背景下提出全傳播(Power of One)的定位和核心競爭力的定義,為客戶提供一站式的服務,能夠大幅提高傳播效率及提升品牌管理能力,減少了多個塑造品牌時可能產生的偏差,也使得宣亞理解客戶品牌戰略的能力和通過不同的傳播平臺去演繹品牌的能力更為全面。
另外,從全傳播概念的溝通對象來說,我們注意到,能夠理解和接受全傳播的更多是客戶端的中高層人員,例如品牌經理及市場總監等。這些層面的客戶往往更能站在品牌高度,考慮其市場中整合傳播的綜合效率,因此也更容易為全傳播打動。這對于開發、維護客戶高層溝通關系也是不無裨益的。
>全傳播方法論
宣亞提出全傳播概念不過5年,而進行思考和應用的時間更短。客觀地說,全傳播尚未成為國內傳播界服務的主流模式。全傳播的執行又是一項極其復雜的系統工程,尤其需要傳播機構具備一個懂品牌、懂營銷、懂得與消費者溝通,而且具有行業洞察力的傳播隊伍。這個傳播隊伍各種規劃、執行經驗的積累也非一朝一夕之功。就廣州公司雙喜世紀婚禮的執行實踐看來,全傳播的方法論可以總結為:策略先行,實效落地。
策略先行保證傳播高效
如何保證客戶全傳播需求在各種傳播工具上執行的一致性,發揮全傳播的威力,獲得最高效率的傳播結果?一個基于客戶傳播需求,能夠指導各種傳播工具及手段應用的策略是高效全傳播的前提條件。
全傳播的策略與以往單純公關、廣告或者行動營銷的策略有所不同,應該是站在更高的品牌高度,跳出單項傳播實現工具的局限,能夠指導存在各種共性但同時具有各自特點傳播手段的組合。對于客戶而言,他們關注的核心問題并不是眾多傳播手段如何組合,更多的是結果。因此全傳播的策略核心就成為如何智慧地運用各種傳播手段組合,來為客戶實現最大的傳播結果,切忌簡單地、不分緣由地將各種傳播手段疊加一起。
全傳播思考,我們首先面對的是客戶的傳播需求,絕大部分客戶都會將其傳播需求進行詳細的溝通和講解。但全傳播的策略基點往往還不只是客戶的傳播需求:客戶的傳播需求必然脫胎于其整體市場營銷策略的延伸,傳播是其市場營銷整體不可或缺的一部分,但也僅僅是一部分而已。因此需要對客戶的整體市場營銷策略進行仔細考量,才能形成對客戶需求的真正洞察。
客戶企業發展及行業發展的洞察是緊密聯系在一起的。這部分的工作對全傳播的思考也極為重要??蛻羝髽I、品牌發展的不同階段對全傳播的需求是不同的。全傳播的發展有三個階段――第一階段,項目制的全傳播,從執行和項目策略上首先實現全覆蓋的商業模式及合作模式;第二階段,產品及單一品牌制的全傳播,從產品及品牌定位等方面實現全覆蓋的合作模式,及覆蓋產品生命周期的全傳播服務;第三階段,企業品牌及產品線的全傳播,基于品牌戰略及產品研發戰略,企業發展戰略,甚至行業發展分析的策略與戰略路線下的全傳播執行服務。這種洞察與思考也是我們進行全傳播策略構建的重要條件。
實效落地帶來傳播價值
全傳播的另一部分――執行,也向傳播執行團隊提出了更高的要求。傳播機構是否具有一個懂品牌、懂營銷、懂得與消費者溝通,而且具有行業洞察力的傳播隊伍成為全傳播執行成功的基礎。
全傳播需要的是各個環節強大的專業團隊,更為重要的是各個專業團隊之間能夠團結合作及共同圍繞一個傳播目標進行無縫整合合作。那么,宣亞全傳播提倡的“同一種工作文化”及“一個核心策略”就成為重要特點。這也是宣亞的全傳播與整合市場營銷及類整合營銷理念不同的突出之處。
商業模式與營銷策略的區別范文6
關鍵詞:網絡營銷;特征;安全缺陷;措施
引言:
網絡營銷是運用互聯網作為傳播方式的,以現代化企業營銷理論為基礎的一種低成本、全球性、跨時空、有效促進交易活動實現的全新的營銷模式。從互聯網、信息技術的高速發展角度看,在21世紀企業的營銷必將以網絡營銷為主流。雖然現階段我國網絡營銷的整體經濟環境還有許多不盡人意的地方,這就需要政府及其他有關部門對存在的問題進行不斷的完善,但是從企業自身的角度看,企業要想求得生存發展的空間、在國內外市場中贏得競爭力,就需要正確看待網絡營銷中存在的一些具體問題,采取科學合理的網絡營銷策略。
一、網絡營銷具有的特征
與傳統的營銷方式相比網絡營銷具有以下明顯的特征:
第一,以互聯網、其他信息技術為基礎,網絡營銷跟傳統營銷方式相比存在許多不同的地方,其根本就在于它是通過互聯網,采用了一些傳統營銷方式里沒有的技術方式,例如:電子郵件、論壇形式等,使得網絡營銷具備低成本、快捷性等特點。
第二,企業的經營和商業模式將因網絡營銷而發生根本性的改變,企業要想進行網絡營銷,就需要對其組機構設置、職能分布、業務流程和人員配置上進行營銷方式的轉變,并且要積極創新。企業為了達到預期的目標和想法,就需要以物流、信息流、資金流這幾個基本流程為中心,運用現代化的管理模式,對企業人員、業務重組和組織機構進行調整。
第三,網絡營銷繼承和發揚了傳統營銷,網絡營銷不是閉門造車,有其存在的必然和可行之處,它是以傳統營銷理論為基礎的。對于網絡營銷來說,不管是4C理論還是4P理論,它們都是值得借鑒的經驗和寶貴財富。需要說的是網絡營銷還是屬于營銷的范疇,只不過是營銷的渠道、方式發生的變化,變為通過網絡這個媒介去開展業務的一種新的營銷模式。
第四,網絡營銷既不是網上銷售也不僅是B2C,營銷并非是簡單的銷售,網絡銷售與網上銷售也有區別,網絡銷售是屬于電子商務業務的一種功能和應用。網絡營銷不是像網上買東西那么簡單,而是在網絡上合理運用傳統的營銷,從而將企業的營銷成本降低,進而把余下的資金投入到新市場的開拓和新產品的研發上去。
二、我國企業網絡營銷存在的問題
我國網絡營銷在高速發展的同時,我們不能忽略存在的另一個事實,就是我國網絡營銷的總體發展水平與西方發達國家相比還比較低,存在著以下主要問題:
1.企業網絡營銷的觀念不強
當前在我國許多企業中對網絡營銷的重要性認識不清,網絡競爭的思想觀念不強,仍然把競爭的市場重點僅僅放在實體經濟上,并沒有充分認識到企業要想在未來贏得競爭,在知識經濟時代下搶奪虛擬市場中網絡信息這一關鍵點,具有其緊迫性和重要性。對于網絡營銷的本質和核心許多企業并不能從網絡營銷的角度去充分認識理解,其思維模式并沒有從傳統的營銷理念中跳出來。網絡營銷與傳統營銷之間是相互補充的關系,它們都是企業整體營銷的重要組成部分,這一點許多企業都沒有意識到。有的企業是被動的順應潮流發展要求進行網絡營銷,有的企業認為網絡營銷就是一種獨立的營銷方式,網站建立后全然成為一種擺設,不對其進行及時的維護更新。網站大量存在著例如網站信息內容單調乏味、信息內容不能及時更新、客戶發出的相關信息不能給予及時反饋等缺點。還有一部分企業對傳統的營銷模式一直是情有獨鐘,始終看不到具有前景廣闊的網絡營銷,在網絡方面的競爭意識非常淡薄。所以從總體來看,在我國企業中網絡營銷的觀念相當落后。
2.企業網絡營銷存在的安全缺陷
第一,網上交易的支付安全問題已經成為當前企業最為關心的問題之一,有三分之一左右的企業表示擔心網上交易的安全性問題。這主要是由于目前在交易費用支付、結算方式方面難以滿足網絡營銷的需求,銀行之間的管理相對而言比較封閉,其電子化水平不高、可靠性不強,安全性比較差。盡管有了像招商銀行、中國銀行等少數具有戰略眼光的先驅者,但因網絡營銷的快速普及遠不能滿足其需求,消費者時刻面臨著在網上被欺詐的境地,信用卡號頻頻被盜用引起了消費者的擔心,他們都怕自己的個人隱私在網上被泄漏。同時企業之間的資金結算的安全性、快捷性還有很長一段路需要我們去走。所以,在網絡營銷中創建一個安全可靠的交易環境對于企業來說是急需解決的問題。
第二,信用問題是目前社會普遍關注的問題,網絡營銷中信用問題也同樣是焦點問題。我國不健全的信用體系導致了假冒偽劣產品比比皆是、欺詐和蒙騙經常發生、缺乏必要的市場行為自律和嚴格的外部監管機制等問題。企業擔心的是交易時客戶盜用信用卡號,造成收款出現問題;而客戶擔心的是付款后不能及時獲得自己的商品或商品的質量存在問題。所以要想促進網絡營銷的發展,就必須要打造出規范、成熟的社會信用環境,加快培養良好的市場環境。這就要求建立相對完善的認證制度和法律法規,如高科技犯罪問題、網上電子簽約合同的法律效力問題、網上交易存在的經濟糾紛問題等。然而當前電子合同不被我國《合同法》接受及電子簽名不被《票據法》承認,保護就更是談不上,這就需要在網上交易時對經營者和消費者的權益需要重新立法予以保護。