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商業模式案例分析范文1
關鍵詞：商業模式；杠桿效應；用戶價值主張；耗散結構；實現機制
中圖分類號：F713.50 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）016-0000-02
90年代后，現代商業模式伴隨互聯網技術的快速發展而出現?，F代商業模式交易結構復雜，交易主體眾多，包含大量的利益相關者，每個利益相關者都存在大量狀態，他們之間構成復雜的，非線性的關聯。本文試圖通過IBM公司商業模式的案例來分析商業模式叢簡單到復雜的進化規律。本文使用復雜適應系統（CAS）理論，NK模型的方法，以及探索性縱向單案例研究的方法分析IBM公司的商業模式問題，該方法不僅能保證案例研究的深度，而且可以驗證理論和構建理論[1] 。通過對經驗事實的分析來驗證相關理論，力求從真實可信的經驗信息背后挖掘理論內涵。本案例研究為了保證案例研究的內部效度問題，利用三種不同的證據來源：財務報告、文獻和檔案相互印證，形成“證據三角形”。為了分析IBM公司現代商業模式的耗散結構特征，建立了IBM商業模式的熵變模型，進而利用普利高津散的耗散結構進化的動力學模型進一步分析，分析過程中主要采用基于年報數據的統計實證研究方法。本研究的基礎數據是以IBM公布的1992--2014營業收入、營運支出、營運利潤年報數據為依據；本節根據基于耗散結構的企業熵變模型，對IBM近23年（1993～2014）的財務年報數據進行定量分析。
一、IBM 商業模式的進化――復雜適應系統分析
根據復雜適應系統（Complex Adaptive System，CAS）理論的觀點，如果系統的整體功能可以通過分解子系統的功能來得到，則滿足簡單疊加原理，這種系統是簡單系統；如果系統的整體功能不能分解為子系統的功能，它們之間通過非線性的復雜的相互作用產生關聯，這種系統就是復雜系統。在企業現代商業模式中，利益相關者間產生了錯綜復雜的相互關聯和豐富的組合方式，形成了縱橫交錯的交易結構，因此現代商業模式是“利益相關者的交易結構”，具體眾多復雜系統的典型特點。目前，商業模式的復雜性分析主要使用適應度景觀（ fitness landscape） 理論和N K 模型的方法。在NK模型中，評價商業模式優劣的主要指標是商業模式最優適應度值， NK 模型把不同大小的商業模式適應度值比喻為地理學中地形的高低，商業模式適應度值最高的點被稱為山峰，商業模式創新的過程就是企業不斷攀登山峰的過程，是不斷尋找最優組合使適應度值達到最高值的過程。分析結果顯示，隨著商業模式復雜性的增加，最優適應度值也在逐漸增加，也就是說現代商業模式比傳統商業模式具有更高的適應度值。
本文應用適應度景觀（ fitness landscape） 理論和N K 模型對IBM的商業模式進化進行分析。IBM公司的商業模式是由客戶界面、內部構造和伙伴界面構成的組分層次[2] ，因此NK系統規模為3即N=3，K值描述的是主體之間的關系，每個主體的K取值有3種，即取0或1或2。取0說明了該主體發生變異但不會影響其它主體；取1表示該主體發生變異會影響另外兩個主體中的一個，取2說明了該主體的變異會影響到其它的兩個主體。因此公司的商業模式的復雜性程度劃分為10種類型，按照復雜程度可劃分為：000， 001， 002， 011， 111， 012， 022， 112， 122、222。
徐迪[3]等通過大量數據的計算機模擬對商業模式復雜性和商業模式的最優適應度關系進行了分析，研究結果顯示，伴隨著復雜程度的上升（000，001，002，011，111，012，022，112，122、222），商業模式的最優適應度均值也呈現上升的趨勢。即當商業模式復雜性最小時，商業模式當前最優適應度的均值為最小。當商業模式復雜性最大時，當前最優適應度的均值達到最大，這恰恰證明了現代商業模式是優于傳統商業模式的復雜系統，可以更好地實現復雜多變的用戶價值主張。而且這個復雜巨系統顯示出耗散結構的明顯特點：屬于具有很強自我調節能力的低熵有序結構。為了進一步分析IBM現代商業模式的耗散結構特征，下文建立IBM公司的熵變模型。
二、IBM公司的熵變模型――耗散結構分析
在統計物理學中，熵與系統有序度之間有直接的關系，物理熵值越大，有序程度越低，熵越小，有序程度越高。系統總熵的變化率等于內部熵變化率和外部熵變化率之和。即ΔEs=Es+Es'，其中ΔEs是系統總熵的變化率，Es是內部熵變化率，Es'是外部熵變化率，當?Es >0時，系統朝無序的方向發展，走向衰落， ?Es
在本文中Es的管理學解釋是：企業資金投入引起熵增，所以熵產生與成本成正比，而資金投入是為了獲取利潤，因此其與熵產生成反比。Es'的管理學解釋是：企業與外界資金交流對系統內部進行降熵，企業的收入額阻止組織內部熵增，因此熵流與組織的輸入部分成正比，與輸出部分成反比，用計算式可以表示為：
其中C 為成本額，I 為利潤額，P 為收入額，α、β分別為成本額和收入額的增長率.
為了進行IBM現代商業模式的耗散結構分析，本文以IBM公布的1992--2014營業收入、營運支出、營運利潤年報數據為依據，建立IBM公司的熵變模型，計算系統總熵的變化率。然后根據系統總嫡變化率的計算結果可以繪出IBM的系統總嫡變化圖。
商業模式作為復雜系統在正常經營的過程中內部不斷產生正嫡，同時，又從外部環境中汲取負嫡，在正嫡和負嫡共同作用下實現系統的進化[4]。以上的IBM熵變模型顯示，IBM近20年來一直處于低熵運行的階段，只有1993年系統內部熵變化率和系統總熵變化率最高（Es=0.41，?Es=-1.64），以后逐年降低，這和IBM發展歷程基本吻合。1990-1993年，IBM得了“大企業病”，從高峰開始下滑，盛極而衰。1993年3月，路易斯?郭士納臨危受命，他幫IBM穩住了下滑趨勢，免于拆分/破產，對IBM進行了成功的變革，他確立的商業模式一直延續到今天。另外IBM的熵變模型可以用來對IBM的耗散結構特征進行分析，普利高津所代表的布魯塞爾學派構建了耗散結構進化的動力學模型，作為耗散結構量化分析的方法對耗散結構產生的條件提供了可操作的數學模型，具有重要的意義[5]。Brusselator模型中，A代表系統內部的正熵增量，B代表系統外部的負熵流。當|B|-（1 +A2） 0時，系統是耗散結構狀態。利用Brusselator模型對IBM進行分析，發現IBM商業模式從1993到2015年一直是耗散結構狀態（| Es'|-（1 + Es2） >0），即便是在1990-1993年衰退最為嚴重的階段，也具備一定的自組織能力和抗擊外部風險的能力了。這恰好證明了IBM現代商業模式具有較強的抗干擾能力、吞并融合能力和自我新陳代謝能力。
三、結論
本文在商業模式復雜性研究的基礎上，利用案例分析的方法對商業模式的進化進行了分析。分析結果證明了現代商業模式是優于傳統商業模式的復雜系統，可以更好地實現復雜多變的用戶價值主張，而且IBM現代商業模式具有較強的抗干擾能力、吞并融合能力和自我新陳代謝能力。對中國的企業而言，本文具有一定的實踐指導價值?，F代商業模式重要的特征就是企業跨界經營，跨界經營能使用戶體驗有一種立體感和縱深感。從協同論的觀點來看，跨界經營成功的關鍵是看產品組合或服務組合是否實現了協同效應?，F代商業模式中，用戶價值主張的多樣性決定了商業模式必然也是一個復雜的層級系統?，F代商業模式具有復雜巨系統的眾多特點，是一種高度穩定有序的耗散結構，系統內各子系統間形成了強大的協同作用力，具有很強的自我調節能力，這種復雜系統能更好地實現現代商業模式系統中復雜多變的用戶價值主張。
參考文獻：
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[3]徐迪，翁君奕.商務模式及其創新研究[J].商業時代， 2004（29）：43-44.
商業模式案例分析范文2
摘要：目前，電子商務涌現出了許多新技術、新商業模式。因此，教師要挑選能緊扣現實發展脈絡、體現技術創新、管理模式創新，綜合性、實踐型較強的代表性案例和理論教學有機結合，這樣才能達到電子商務專業對學生的實踐能力培養要求。本文通過分析電子商務案例教學的現狀和存在的主要問題，提出了電子商務案例教學的具體優化方案。
關鍵詞 ：電子商務；案例教學；教學研究
引言
電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC。通俗的說，電子商務就是通過互聯網這個開放的網絡環境，基于瀏覽器/服務器這種應用方式實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務的一種新型商業運營模式。隨著全球電子商務的飛速增長，電子商務專業的就業前景越來越廣闊。從當前社會實踐調查看，絕大多數中小企業已逐步進入電子商務行列，采用傳統經濟與網絡經濟相結合的經營方式生產經營。由此可見，中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才。而電子商務專業作為一門融合計算機科學、管理學、市場營銷學、現代物流和法學于一體的新型交叉學科，我們要求該專業學生具有堅實的互聯網應用技術，掌握網絡營銷的方法和技巧，具有分析和解決營銷問題的基本能力；具備商務應用軟件的開發和軟件系統設計的能力；具備提出電子商務解決方案及電子商務網站的開發、建設、管理與維護的能力；具備電子商務實務操作能力，具有物流方案的策劃、建設和運營能力。從以上專業要求可以看出，本專業要求學生具備較強的實踐應用能力。在此背景下，如果在日常教學過程中不能合理、有效的做好案例教學，不能將好的案例教學方式和理論教學有機結合起來，將無法達到電子商務專業對學生的實踐能力培養要求。
1、電子商務案例教學現狀
目前，電子商務案例分析已成為滲透在電子商務各個章節的綜合應用部分。通過案例分析，我們希望培養和提高學生的文獻檢索及收集、閱讀能力，培養學生調查研究與信息收集、整理的能力，培養和提高學生的自學能力和創新意識。通過案例教學的開展，我們也希望能從根本上改變老師“一言堂”式的教學方式，使學生通過課下搜集資料、小組協作討論、課內分析結果演示這幾個主要環節對案例進行深層次的剖析，真正做到理論和實際相結合。然而，在實際案例教學中，選取哪些代表性的案例，從什么角度分析案例，采用什么方式作案例剖析能入木三分是我們亟待解決的問題。如果教師僅通過介紹案例的背景知識，然后把該案例的主要內容呈現給學生讓其課下討論，這樣很難使學生深刻理解和掌握該案例涉及的相關理論知識并學以致用。
2、電子商務案例教學存在的主要問題
筆者通過對省內外一些高校電子商務課程的實地調研，發現電子商務案例教學存在以下幾個方面的問題：
2.1 案例選取不當
教師選擇的電子商務案例應具有較強的綜合性和實踐性。綜合性是指能夠從本專業的發展狀況出發，充分反映現代管理理論，系統科學方法和信息技術，所選案例能做到以上幾方面的有機結合。實踐性是指所選案例能從電子商務項目運作和電子商務系統管理實踐出發，具有較強的實際背景，從培養學生分析、解決實際問題的能力出發，以啟發學生如何拓展企業的運營渠道，提高企業管理水平和盈利能力作深入思考。
2.2 教學方式呆板
作為多年從事電子商務課程教學工作的教師，我們所采取的基本案例教學方法就是在上課前精心挑選并準備好相關案例，在課堂上通過播放課件或者視頻的方式展示給學生。教師基本上都會按照分析模型從商業價值、技術構成、經營管理、資本模式等方面展開詳盡介紹。但從教學效果上來看，學生參與程度較低，積極主動性較差，對涉及知識缺乏思考，基本屬于填鴨式狀態。究其原因，學生對所講案例背景知識、運行模式未能親身參與實踐，因而即使要求其查找相關資料并上機實訓，實際教學效果均不理想。
2.3 實驗環境缺乏
目前，電子商務正以幾何級的增長速度向前發展，因而，涌現出了許多新的商業模式。然而，隨著行業競爭的加劇，要想總結成功企業的案例較為困難。在此背景下，大部分電子商務實訓軟件開發商將主要開發精力集中在了電子商務基礎課程上，電子商務案例實訓軟件較為匱乏。大部分學校仍然采取理論講授為主的教學方式，即使在實驗室上課，也只能以瀏覽知名網站為主，缺乏對電子商務案例分析的具體應用。
3、電子商務案例教學優化方案
3.1 精心挑選優秀案例
隨著電子商務以幾何級的增長速度向前發展，近些年涌現出了許多新技術、新商業模式，因此，教師要挑選能緊扣現實發展脈絡、體現技術創新、管理模式創新，綜合性、實踐型較強的代表性案例，這樣才能保證電子商務的學生具有開闊的視野。在案例教學中，還要要求學生關注國內外最新的業內動態，只有這樣，才能在電子商務領域的學習上持續領先。
3.2 改良課堂授課模式，調動學生積極性
在電子商務案例教學中，我們可以改變教師“一言堂”式的教學模式，充分引導和調度學生，采用項目小組的形式，以案例驅動進行小組分工，給不同的學生分配不同的角色，讓每個學生都能認真搜集、整理資料并制作PPT作演示，充分調動學生自主學習的積極性和創造性。具體教學過程可做如下設置：
（1）劃分案例小組并評選組長。一般情況下，我們可根據班級人數將3人自由組合為一個案例小組是比較恰當的。這樣既避免了各自為戰，又防止了同組內個別學生不積極參與“搭便車”。
（2）教師根據教學內容和教學要求給各小組布置案例分析內容框架(只提出框架，不指定內容)，學生可自主挑選代表性案例做相關分析。
（3）教師系統講解收集、整理資料的方法，數據處理及數據分析的方式，PPT演示文稿的制作要求及案例答辯的注意事項。
（4）要求每位同學在案例分析完成后都要制作案例分析報告作為書面匯總資料，并將其成績作為考核的一部分。
通過這種課堂教學方法，大大提高了學生的參與程度，讓學生自己選擇案例，了解案例背景、電子商務企業的經營模式、盈利模式，運行過程。從真實的案例情境中能夠體味到商務、管理知識，體會到商務模式創新、技術創新對電子商務發展產生的推動作用。
3.3 加大實踐能力的培養
為了加深理論知識的理解，最好能具體到某一個實際的點上。例如你對C2C這種模式感興趣，可以將關注點放在淘寶上，從以下幾個方面做一個親身實踐：（1）了解淘寶屬性：如淘寶是C2C性質的平臺式電子商務（天貓除外），它提供的是網商平臺，為眾多中小賣家提供網上銷售渠道和各種電子商務服務。（2）體驗淘寶：切身體驗淘寶各項服務，熟悉淘寶流程，并提出自己的想法。（3）嘗試以下參與淘寶實踐的途徑：當淘寶客服，做淘寶代購，參加淘寶社團，做淘寶客，了解淘寶開店流程嘗試開店，學習網店裝修，學習直通車推廣，找機會去阿里實習等。
當今高校的電子商務專業依舊是以學術教學為主（很少有高校像義烏工商學院那樣以淘寶店等級抵學分的“高度開放”的教學風格），學校提供的實習機會不多，即使提供也大多是一些雞肋職位（如電商客服、初級網絡編輯）等。學校提供的電子商務實踐機會寥寥無幾。但近年來也有不少高校在電子商務迅猛發展的勢頭帶領下開始出現各種校園電子商務創業風潮，如很多高校出現了以學生創業團體為主的校園網上超市網站、校園團購網站、校園二手交易平臺、校園分類信息平臺、校園旅游網站等，還有各種品牌電商代購團隊、品牌電商校園大使、電子商務社團等電子商務學生組織，這些都是我們身邊的電子商務實踐機會，我們應當充分利用。
面對電子商務案例實訓軟件缺乏現狀，我們可以加大校企聯合的力度，充分利用各方資源尋找電子商務校外實習基地，還可以實行代崗實習，真正進駐企業培養專業意識、掌握專業技能。此外，還可以開展相關學術講座讓學生關注國內外最新的業內動態，了解新的電子商務商業模式，使學生具有開闊的視野。
4、結語
電子商務專業旨在培養應用信息技術、市場營銷手段、管理技術、現代物流方法，具有通過互聯網開展商務活動的創新型復合人才。因此，電子商務案例教學作為把理論教學和實踐教學連接起來的橋梁，案例教學的好壞直接關系到了學生實踐能力的培養。經過該課程的教學改革，可以大大提高學生在案例教學中的自主性，并能較好掌握搜集、整理材料的方法，通過PPT答辯鍛煉了學生的組織和表達能力，調動了學生積極性和主動性，收到了較好的效果。
參考文獻：
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[4] 董林峰.電子商務案例分析[M].南開大學出版社,2012，8.
作者簡介:
商業模式案例分析范文3
關鍵詞：P2P網絡借貸平臺；商業模式創新；層析分析法；模糊綜合評價法
中圖分類號：F832 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）013-000-01
一、引言
21世紀是個數字化時代，信息技術全方位的影響著人類的生產生活，也促使企業的經營管理發生改變。大數據時代的到來為現有企業管理帶來前所未有的機遇與挑戰，一方面新的技術需要新的商業模式與之匹配，另一方面新技術的發展又為商業模式的創新提供了動力與支持。
我國P2P行業剛剛起步，通過P2P網貸平臺，一些富余的資金持有者可以獲得高于傳統投資渠道的收益，而那些資金缺乏的小微企業主及個人可以通過信用的方式獲得小額信貸。P2P網貸平臺能夠為投資人與借款人提供方便、簡單、快捷的借貸服務，是傳統金融服務無法比擬的。因此對P2P行業商業模式創新的研究具有一定的理論與實際意義。
二、評價原理及方法
1.層次分析法
層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）是根據要達到的目標將問題分解成若干個因素，然后再將這些因素按相互間的關聯關系和隸屬關系按不同的層次進行分類，形成一個多層次的結構分析模型，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。
2.模糊綜合評價法
模糊綜合評價法（Fuzzy Comprehensive Evaluation Method，簡稱FCE）是一種基于模糊數學的綜合評標方法。該綜合評價法根據模糊數學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價，即用模糊數學對受到多種因素制約的事物或對象做出一個總體的評價。
三、案例分析
人人貸商務顧問（北京）有限公司，成立于2010年，是一家集金融信息服務及互聯網技術應用于一身的創新型公司。自2010年5月成立至今，人人貸的服務已覆蓋了全國30余個省的2000多個地區，服務了幾十萬名客戶，成功幫助他們通過信用申請獲得融資借款，或通過自主出借獲得穩定收益。因此本文選取人人貸公司作為商業模式創新評價的案例，定量指標來源于人人貸官網及網貸之家網站，定性指標來源于專家、投資經理、P2P資深投資者的評價，收集10份調查結果。
1.定性指標指數計算
（1）層次分析法確定權重
根據收回的10份問卷，將調查結果標度值進行平均后的矩陣使用Matlab計算出所有的特征值和特征向量，得出一級指標判斷矩陣的最大特征值λmax=8.0588，CR=0.006≤0.01滿足一致性檢驗，對應的特征向量W={0.4113，0.5014，0.2040，0.2690，0.2302}，將特征向量歸一化后可得到一級指標權重A={0.17，0.21，0.09，0.17，0.06，0.09，0.11，0.1}。同理得到二級指標權重A1={0.32，0.22，0.46}，A2={0.47，0.53}，A3={0.38，0.62}，A4={0.73，0.27}。
（2）模糊綜合評價模型得出定性指標指數
B1=A1*R1={0.418，0.346，0.19，0.046，0}同理得出B2={0.553，0.247， 0.147，0.053，0}，B3={0.438，0.262，0.2，0.1，0}，B4={0.573，0.227，0.127，0.073，0}
將向量B歸一化B={0.36，0.15，0.09，0.04，0}
U1=B?Vt={0.36，0.15，0.09，0.04，0}?（90，80，70，60，45）T=53.1
2.定量指標指數計算
（1）總成交量指標。以人人貸2014年8月的成交量為例，成交量為33734.80萬元，樣本平臺最大成交量為128047.07萬元。
（2）杠桿指標。人人貸注冊資金為10000.00萬元，平臺2014年8月末待收金額320272.17萬元，風險準備金為4332.87萬元，注冊地在北京，地域杠桿可加10分。
（3）風險收益指標。人人貸2014年8月平均利率12.06%，資金杠桿倍數22.35。
（4）營業收入指標。人人貸2014年8月的時間加權成交量為970556.00萬，借款管理費為借款本金的0.3%。
營業收入=借款期限×成交量×費率=9705560000×0.3% =29116680元
定量指標指數為U2=U5?A5+U6?A6+U7?A7+U8?A8=26.23
（5）綜合指數U=U1+U2=53.1+26.23=79.33
四、結論與展望
本文在結合層次分析法、模糊綜合評價法及問卷調查的基礎上，建立了P2P網絡借貸平臺商業模式創新評價的評價指標體系和模型并結合案例進行了分析，對于某一平臺某一特定時間段的評價指數并不能說明該平臺商業模式創新的效果，但可以縱向比較同一平臺不同時間段的創新效果也可以橫向比較不同平臺同一時間段的創新效果，還可以分別分析每一項指標的差異，從而找到需要改進的方面，為平臺商業模式創新提供建議。
本文研究也存在一定的不足方面，對于一個特定問題建立評價指標體系是件很困難的事，一是指標的選取可能不夠全面，二是對權重的分析可能過于主觀，本文的評價模型有待進一步改進和完善。希望今后能夠對P2P網絡借貸平臺商業模式創新評價進行更深入的研究，建立更全面、更科學的評價體系，不斷豐富P2P平臺商業模式創新的理論體系，促進P2P行業的健康發展。
參考文獻：
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商業模式案例分析范文4
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商業模式案例分析范文5
最初了解荊濤，是因去年本刊雜志曾對其做過一次采訪報道。彼時的荊濤，因為主講銷售技巧和打造銷售團隊而小有名氣，還出版過一本《企業大學》的書。
再次接觸，是看到荊濤出版的一張個人專輯，叫做《兄弟情深》，副標題為《為奮斗中的企業家寫的歌》，封面上的荊濤帥氣年輕。當時心里很是震驚，荊濤不是講師嗎，怎么還出專輯？
終于，此次接到了采訪荊濤的任務，但他的主講課程卻是《財富之道》，看名字似乎與銷售無關。記者內心很是期待，不知道這位出了專輯的講師究竟是位怎樣的人？他現在講的這堂課又有怎樣不一樣的內容？
讓最會賺錢的人教你賺錢
“商業模式的兩個核心，一是不出錢，二是不干活?！闭n堂上，荊濤類似玩笑的一句話引得全場為他叫好。實際上，這句話是他研究了迪士尼游樂園的經營策略之后得出來的結論。他舉例說，香港迪士尼樂園是由華特迪士尼公司與香港特別行政區政府合伙成立香港國際主題公園有限公司，其中華特迪士尼公司和香港政府分別擁有43%和57%的股份。香港政府投入90%的資金，只拿到了57%的股權，而迪士尼只投了10%的資金，就拿到了43%的股份。所以即使香港迪士尼營業以來整體上是虧損的，但迪士尼總部卻是從香港迪士尼掙錢的。因為除去43%的股份，華特迪士尼還要向香港政府另收迪士尼的運營管理費和特許權費。同樣的，上海迪士尼樂園亦是如此。迪士尼是著名的世界500強企業之一，2013年排名為第248名。
在荊濤的新課《財富之道》中，類似此類的案例分析比比皆是，這堂課其實就是通過對世界500強企業的分析，提煉出其中的寶貴經驗或者教訓，讓前來學習的企業家們少走彎路。聽了不到半個小時，記者就感到此次課程完全顛覆了之前對荊濤銷售培訓的印象，而是一次全新的改版升級。盡管課程中仍然有部分內容涉及營銷策略，但更多的是站在商業模式的角度，通過500強企業的分析，自成一套全新的邏輯體系。
據荊濤介紹，這種升級主要得益于其近兩年與上市公司的接觸以及對世界500強案例的分析。此前，荊濤除了講銷售外，還講有關商業模式的課程，對于商業模式的研究已經有了六七年的時間，在此基礎上，他又開始研究世界500強。到現在為止，進駐世界500強中國企業并不多，10%都不到。這也就意味著中國企業與世界企業有很大的差距。為什么會有這種差距？他決定通過分析和研究這些企業案例來得出答案?！拔覀儼阉腥蛏线^《財富》排行榜的世界500強企業整理了出來，一共有995家；把這995家當中的能源類、資源類、金融類、壟斷類等中小企業難借鑒的去掉，剩下268家。這268家就是我們研究的對象，我們就從每一家開始分析，把他們的案例展示出來?！?荊濤說，他想用真正懂得賺錢的人，來教別人怎么賺錢。
但是來參加培訓的學員大部分都是中小企業家，規模偏小，這種授課內容接受起來會不會有些困難？在課程現場，記者看到荊濤提了一個問題，但站起來回答問題的企業家們似乎都沒理解問題的含義，大部分答非所問。當記者把這個顧慮告訴荊濤時，他表示，正是因為有差距，才更需要學習?！艾F在的中小企業比較急功近利，但真正把它做大是需要長久考慮的，從人性到工作，到技巧，到它的每個動作背后的考慮，這才是核心?！?/p>
荊濤將課程內容設計為以世界500強企業的案例，并非沒有考慮到中小企業的發展水平。他是希望中小企業家們徹底明白全球500強企業是怎么賺錢的，讓他們知道這些大企業其實離企業家們并不遙遠，企業家可以學習、借鑒甚至超越他們。“換句話來說，你要讓頂級的教練教出頂級的學員。我們的教練不是某一個人，是全球最會賺錢的企業。他們有哪些模式？哪些優點？哪些缺點？哪些過失？用這些來指導我們的進展，給我們提供一種可參考的內容。企業家們把這些東西梳理轉化成自己可以用的方式，用到自己企業里去實踐，把實踐的問題反饋出來再修正，這就是我現在在做的事情?！?/p>
荊濤說，他現在從事的這件事讓自己有使命感，因為很少有哪一個機構或者個人，這么深刻地去研究世界500強的案例并應用到中小企業上，總結、提煉出有利于中小企業發展的東西?！叭绻覀円惠呑幽馨堰@件事兒做成，我覺得人生就很有意義?！鼻G濤介紹，他的目標是課程內容每半年會更新30%，他也拿出了很大的研發成本專門負責課程內容的研發。這種做法也受到了企業家們的支持和認可。他說現在最重要的就是努力把每堂課講到最好，事實上，荊濤現在找到的這種使命感和人生的意義，很大程度上要歸功于他所選擇從事的培訓這項事業。
從“贈品”到講師
課堂上，荊濤提到了世界五百強企業惠普的前中華區總裁孫振耀對惠普事業所做的貢獻以及他那篇著名的《退休感言》（詳見本刊2013年第一期《美麗新世界―讓文化落地》）。采訪中，當記者提到孫振耀先生目前也已經投入到教育培訓行業時，荊濤眼中難掩興奮之情，他說培訓界需要這樣的人加入其中。荊濤說，培訓改變了很多人，他自己就是其中一個。
2004年之前，荊濤還是個化妝品推銷員，偶爾也會彈彈吉他。若不是那次偶然接觸的培訓課程，他接下來的人生也許就會如此平淡地渡過。但2004年的那一場培訓課，改變了他人生的軌跡。
2004年的偶然機會，荊濤報名參加了一場培訓課程。他記得很清楚，那是易發久老師在講課。聽完課后，他就產生了要追隨易發久先生，成為一名講師的沖動。但無奈的是，當時易發久不愿意帶他，他只好進入影響力集團，從零底薪的業務員做起。盡管他當講師的欲望很強烈，但當時根本沒人聽他講課，他就拜托其他業務員在賣學習卡時，把自己的課當做贈品贈送給客戶；同時，他也尋找機會為一些需要賣課的講師推課，以此鍛煉自己的口才。
經過長時間的積累和刻苦的自學，荊濤的課就講得越來越好，當想要聽他講課的學員達到一定量時，他開始成為講臺上的主角。荊濤也在這個過程中認識到了培訓帶給他的價值和意義?！白铋_始的時候覺得做講師挺好的，是羨慕很多講師一天可以賺2000塊錢。但是后來覺得其實是很有意義的，可以進行傳道、授業、解惑。而且真正的成就感，是看到很多學員用了你的知識，回去把公司變大了，賺到錢了，他回來找你的那種欣喜?！币苍S正是這樣一種成就感，讓荊濤在講師的路上一直走到現在；也正是基于這種成就感背后的責任感，讓他能夠不斷地精進和提升自己。
在紛雜的培訓課題中，荊濤偏向于圍繞市場講，銷售和商業模式都是屬于市場領域的東西，因此荊濤的課程注重實戰性。荊濤用“我們是干開源系統的”來形容自己擅長的領域。由他編著的《企業大學》一書，圍繞企業戰略培訓系統的建立展開，也是一部很實用的工具書，很多企業培訓負責人、人力資源管理者或者企業大學負責人都將其作為必備的案頭書，荊濤注重實戰的特征由此可見一斑。回顧近十年的培訓生涯，荊濤認為如今的培訓越來越注重實戰性，“十年前的學員喜歡聽道理，現在大家不想聽了，老板更想讓你告訴他該怎么干。老板更實際了，講師也越來越專業了?！边@一點，也正是荊濤的優勢所在。
從當初的羨慕到后來的“贈品”再到如今成長為一位成熟的講師，荊濤說他最感謝三個人，分為是影響力的易發久先生、學習型中國雜志社的王富榮社長，以及巨思特教育集團的李強先生?！拔矣X得易發久老師是我比較敬仰的一位老師，是我的引路人。我還要感謝學習型中國的王富榮，他在很多地方推薦了我，在我還沒有名氣的時候，他就把我當做知名老師推薦，這個人是我的貴人。李強老師是大哥，我每次跟他見面的時候他總是很鼓勵我，我們以兄弟相稱。因為我是晚輩嘛，他對我的鼓勵其實是很重要的?！?/p>
工作之余，荊濤還出了一張唱片專輯，歌都是由他自己作詞演唱的，這在培訓行業里大概無人能出其右。年輕時的荊濤也曾經是玩音樂的票友，會彈吉他、鋼琴，也會拉小提琴。但今天荊濤出的專輯，更多的是為老板代言?！拔野盐业纳钣涗洺筛枇耍押秃芏嗬习宓牧奶熳兂筛枇?。他們有困惑，他們也有不滿，我想把他們的心情唱出來是歌，記錄這個時代。這個事情不是為了賺錢，只是借助這種方式反映了當代很多老板的心聲。”繼第一張專輯《兄弟情深》后，他即將推出第二張專輯，并計劃連續出五張。
荊濤的助理、現任未來派公司總經理的吳薛堯說，荊濤是個非常勤奮的人，一年的時間幾乎天天在外頭講課，最多的時候曾經一天去過四個城市；但他過年的那幾天還在鉆研課程內容。這位出生于1988年的年輕人，坦言自己在荊濤身邊兩年學到的東西，在別的地方也許要四五年才能學到。同時，記者又能從荊濤身上感受到一種輕松、積極的力量，包括他身邊的很多人都表示幾乎從來沒有看見過“老大”為哪件事發過愁。他們都能熟練地說出來荊濤的那句口頭禪：“如果事情能夠解決，那你還愁什么呢？如果事情不能解決，那你愁有什么用呢？”與荊濤聊天的時間久了，非常容易被他這種心態感染。
為了更好地與企業家站在一起，做他們所做，想他們所想，荊濤創辦了自己的公司，與他眾多的學員企業家們有了感同身受的感覺。
做中小企業的民間智庫
2013年3月，荊濤成立了自己的公司未來派（FPI），專注研究財富系統，以締造中國企業財富夢想為己任，開展財富系統、商業模式、營銷、銷售團隊打造及銷售技巧等方面的培訓，“關注未來的事，讓夢想成為可能”。在百度詞條里，“未來派”是指意大利年輕的藝術家們發起的一次改革運動，在未來派組織的宣言中，有這樣一句話――“我們的詩的本質的元素將是勇敢、大膽和反抗”。一個世紀后的今天，一位年輕的講師和一群年輕人成立的這家同名公司，似乎也包含著類似的基因。
其實，這并非荊濤第一次創業。2009年，他曾與六位講師以平均的股份成立了一家公司，但最后以失敗告終，“這個事情對我的影響很大，浪費了我們很長的時間。但是對我也是一件好事，通過開公司這件事，我知道開公司遠不像想象那么簡單，講師不能光站到講臺上，講師應該到企業里去?！薄＿@次失敗，讓荊濤懂得了寬容，懂得了建立規則的重要性，也讓他開始去研究真正優秀公司的系統，“學習最好的方法，鍛煉今天最好的自己”。
在自己的公司里，他把大量的精力和成本都投入到課程研發當中，研發團隊是公司員工的一半以上。目前未來派成立僅半年，他就已經開始培養講師團隊，做好傳承的準備；在公司里，他通過合理的分配機制，把公司完全交給員工管理，“在公司沒簽過一次字，沒蓋過一次章”。從底層成長起來的荊濤，也盡力為員工營造一個快樂的氛圍。他尊重每一個人，也非常有親和力，與公司的很多人都成為兄弟。在未來派，有一面貼滿員工夢想的“夢想墻”，荊濤就想辦法幫助大家實現各自的夢想。他說，其實員工的夢想都是比較實際的，幫助每一個人實現夢想，就能更好的留住人，“人才是公司能否成功的關鍵”。
他把自己講的關于企業傳承、分配機制、資源整合以及銷售團隊的打造都用在了公司經營上?！拔揖驮趺醋鲈趺粗v，做錯了改。如果我們是用了500強的方法干到未來，哪怕干不大，也無怨無悔了?！鼻G濤說。
未來派的核心競爭力，就是用最好的案例和方法交企業如何賺錢。荊濤說，商業模式有一個核心，就是如何賺錢?！霸诜稍试S范圍之內，在客戶滿意的情況之下，怎么樣把公司的模式運用的更好，怎么賺錢？賺到錢，而且很穩定，這就是商業模式的核心。”注重實戰的未來派，其核心競爭力就是幫助企業在合法的范圍之內，如何用更多更好的方法和策略，實現業績提升、利潤倍增。要真正做到這一點，光靠一個人的力量遠遠不夠，光靠對世界500強的案例分析也還不夠。因此，在荊濤的規劃中，未來派還有一個更重要的使命，就是做一個開放性的案例系統，成為中國中小企業的民間智庫。
在這種規劃中，未來派的研發團隊對世界五百強的成功經驗進行分析和提煉后，做成案例庫，這個案例庫如同安卓系統一樣，是開放性的，任何人都可以往里邊添“柴火”，“他想看別人案例的時候他得放過案例，如果他沒放過案例，我就不讓他看別的案例。所以未來案例越來越多”。當學員把他們在案例中學到的東西應用到公司以后，再將反饋和意見再放到案例中去，完善這套系統。目前，這套系統的手機和網絡客戶端已經初步完成，參加過課程學習的學員在登陸后，可通過學員之間互評的方式獲得積分，并以積分為基礎下載案例資料。
“如果我們持續5年干這個事情，我們把500強所有賺錢的東西都拎出來編成框架，那么這家公司的競爭力跟以前是完全不一樣的，因為它不屬于我一個人，屬于所有人?！边@樣一個開放的系統中，企業家們既是學習者、受益者，又是奉獻者、參與者。吳薛堯告訴記者，他們的課程研發已經有很多的企業家參與進來，把自己的經營精華貢獻給案例庫，“他們自己拿路費來參與研發，然后再自己花錢上課。因為一個企業家貢獻的東西可能只是1%，但這1%他心里很清楚是自己經營的精華部分，而剩下99%的其他公司的精華他肯定也想要學習”?？梢灶A見的是，假以時日，這個系統將成為中小企業家們首選的參考物，因為這里既有世界上最厲害的經營策略，也有前人留下的可借鑒的經驗教訓。在某種意義上而言，未來派將成為中國中小企業的民間智庫?？梢哉f，未來派是荊濤作為一個講師的責任與使命的載體。
商業模式案例分析范文6
案例教學具有務實性、實踐性和操作性的特點，〖]它以培養實用性的管理人才為最終目標，這符合社會的實際需要。為此在企業電子商務管理課程教學中，必須對教學理念、教學目標、教學過程、教學模式進行重塑，在創新的教學理念支配下構建企業電子商務管理課程教學新體系。本文對企業電子商務管理課程案例教學進行一些探索。
1案例教學在電子商務專業人才培養中的作用
1.1從行業的發展角度看，電子商務行業的創新決定了企業電子商務管理教學的教學模式必須引入先進的教學理念和教學方法。而案例教學是培養創新人才的一個有效的方法，B它也適合于企業電子商務管理教學活動。它是以企業發生了的或正在發生的管理問題為素材，創造一個仿真環境，并利用所學的理論，通過分析討論，創造性地解決實際的管理問題，因此，它對學生創新能力的培養有一定的幫助。
1.2從電子商務人才的素養要求看，電子商務人才必須掌握信息技術和商務規則，同時他們又是能系統化的利用INTERNET來進行高效率、低成本的各種商務活動高級技術應用型人才。
電子商務人才的素養要求的是既有理論又會實踐的高素質人才。既要具備計算機技術、網絡技術、網上交易、國際貿易、市場信息、市場營銷等多學科知識，熟悉電子商務活動的基本過程，又要懂得應用現代信息網絡進行商務活動的專業人才。案例這一教學新模式是培養復合型人才、實踐型技能人才的重要手段。
1.3從市場的需求看，企業需要的是管理型的電子商務人才，有較強適應能力的、能熟練運用管理知識和管理手段的應用型人才。
企業對電子商務人才的需求是既懂電子商務相關技術又懂企業管理、通曉流程又熟悉業務知識、可以進行技術開發也會進行市場開拓的管理型的電子商務人才。企業電子商務管理案例教學是在電子商務企業特定的經營管理情景的基礎上，設計案例，訓練學生在網絡經營方面運用管理知識和管理手段，讓學生通過鮮活生動的企業管理實例分析企業運作和經營，進而掌握企業電子商務管理課程的基本理論。
1.4從課堂教學的變革看，案例教學的引入改革了傳統的‘以教師為中心”的教學格局，n豐富了課堂教學的形式和內容，教師的教學能力和教學水平得到豐富和升華。
案例教學已被越來越多的人所接受，它也列入了各高校的教學改革計劃之中。由于它的引入加強了師生的互動，教師在案例教學中面臨著前所未有的挑戰，案例教學與其它教學模式的方法、方式是相互交融、互相借鑒的，與此同時也提升了他們的教學水平和教育智慧。
1.5強化電子商務的實踐性，在企業電子商務管理教學別要注重拓寬學生知識面和提高學生分析、解決實踐問題的能力，培養學生的創新意識和創新能力。
電子商務是一門實踐性很強的學科和專業，注重應用能力、運作能力和職業素質的提高，注重模擬、實訓、實踐等環節的教學，培養好用、頂用、耐用的，面向一線的應用型人才對高職和?？粕裕?06年電子商務財富年會”IEEE服務計算委員會主席張良杰在會上提出了未來電子商務發展的十大趨勢：1)無處不在的交互多媒體；2)在線辦公；3)小企業走向全球化；4)開放標準；6)開源；6)開放架構SOA)；(7)服務現代化；8)軟件即服務SaaS)；9)服務軟件ServiceasSoftware)；10)服
務計算成為新興科學。在十大趨勢中，除了交互式媒體、開源、標準等具體技術之外，一個更重要的命題是，如何利用現代信息技術將以大量人力、物力為基礎的傳統服務業改造成資源可以共享、可以再利用的現代服務業。以服務為導向SOA)的理念在最近幾年的發展中，已經不只是一種架構，同時也上升到了流程管理和商業運作方面，要求較高的實踐運用。所以，了解電子商務的發展趨勢對企業至關重要，不同的核心技術或理念必將導致更多不同的商業模
2案例教學的實施策略
2.1 課程體系重構，構建互聯網為背景下的知識、能力、品格培養的三維教學目標體系。傳統的管理學課程的知識涵蓋了企業管理的原理、功能方法和企業成熟管理手段以及企業戰略、企業文化等內容。面對日新月異的網絡經濟，企業管理知識結構也必須能與時俱進。互聯網為背景下的教師，要以創新教學理念為指導，以案例教學為手段，構建知識、能力、品格培養的三維教學目標體系，強化教學過程的交互作用和知識體系建構，尋找能符合體現以學生為主體和教與學互動的探索學習新模式，將知識傳授同企業管理實踐有機聯系起來，實現企業電子商務管理的相關知識原理內化為學生的能力和個性品質，建立企業電子商務管理課程教學目標新體系。熟悉計算機及互聯網使用的基本技能，能懂得在網絡環境下的企業內部的組織管理、業務流程、交易方式等，具有這些能力的電子商務人才是企業最需要的人才。
2.2 更新教學理念，熟悉案例教學的基本程序，創新教學模式。電子商務是管理學、經濟學、計算機網絡技術、國際貿易多學科的交叉，是知識經濟社會中最具發展性的學科之一，網絡技術的快速發展為電子商務提供了強大的技術支持，管理學和現代計算機網絡技術的有機結合產生了電子商務，面對快速發展的電子商務，教師必須要關注教學理論的發展，研究案例教學，掌握案例教學的教學技巧與教學方法，做到順時應變，研究教學，創新教學。在前沿理論的學習研究、案例的選擇、現代化教學手段的使用、課堂組織等教學程序中進行教學研究，構建新的課堂秩序，提高案例教學的針對性，研究案例教學方法的創新。
2.3重視案例篩選與案例庫資源建設。針對課程教學，建設相應的案例庫，隨時更新。經過近幾年建設，目前國內案例資料在數量上比較豐富，許多高校重視案例教學的應用，天津大學電子商務案例庫按照互聯網熱點問題、傳統產業信息化和制約發展的瓶頸三大方向組織素材。4]案例的選擇以客觀事實為載體，選擇的案例具有新穎現代)性和代表性，在案例的搜集、整理與分析等方面考慮有關的經濟法律制度、企業狀況和文化背景，對企業管理過程做專業性審視和洞察，對案例做出專業化的篩選、分析和評價，建立多樣化的案例庫，建立健全案例庫管理信息系統。
2.4加強教學環境的建設，營造一個良好的案例教學氛圍。重視教學環境的建設包括輿論建設、技術指導和資源建設。營造一個良好的輿論環境是開展案例教學的基礎，是從觀念上從思想上認識案例教學在目前高等學校教育的意義，了解案例教學已經取得的成功經驗，堅定開展案例教學的信心，認同并樂于實施案例教學。對一個新的教學模式、方法和技術的掌握是保證案例教學能否順利實施的關鍵，理論學習和觀摩教學是必要的，加強教學小組研討，結合教學反思可以快速地使教師掌握案例教學方法，通過不斷的反思提升教學水平。借助CAI教學網站等現代化教學手段適應數字化環境下電子商務教學的需要，案例教學實現由文字型案例向文字+圖片+視頻的多媒體型案例轉變。要注意有效的組織和控制課堂，對課堂中可能出現的情況做好預測和對策，創造學生、教師的彼此尊重、理解和寬容的教學環境，形成有利于激發學生創造力的良好氣氛。
3企業電子商務管理案例教學實施的建議
3.1從企業電子商務管理課程的教學目標出發，有針對性地精選案例。對案例的呈現形式、素材的取舍、討論方案、組織方式和必要的教學手段做好充分的準備，建立一個動態的案例庫。
首先，依據企業電子商務管理課程的教學目標，教師要準確把握教材，明確課程知識結構體系，確定案例教學的范圍和內容，在哪些板塊中使用案例教學。企業電子商務管理中有關運營管理是課程的重點，涉及信息知識管理、信息搜集與分析、資源管理、價值鏈價值發現、價值創造、價值轉移）、供應鏈管理、營銷管理、項目管理等。
其次教師準備的案例要明確這個案例討論的重點是什么，難度有多大，需要達到怎樣的目標，如何進行討論，需要查找哪些方面的資料，以及大致的要求有哪些等等。在給學生提供案例材料時，可以將案例結論部分隱去，允許學生自己分析得出各種結論性意見，將討論和參與的空間留給課堂教學，從而給學生開辟一個廣闊的思維空間。
如在講企業價值鏈再造時，選擇了南方航空公司電子客票作為教學案例，從傳統的售票流程、傳統客票直銷流程、到網上銷售的電子客票的B2C直銷流程、網上銷售電子客票的B2B代銷流程，以流程圖的形式配以文字說明編寫案例并從網上下載了南方航空公司電子訂票定座登機流程示意圖，利用文字和多媒體給學生展示了南方航空公司電子客票系統如何利用電子商務再造企業價值鏈，發揮網絡信息交換的實時性、方向性、速度及豐富程度的明顯優勢，為客戶提供便捷高效的服務，提升客戶的使用價值，幫助企業選擇通過再造企業價值鏈來贏得競爭優勢。
3.2運用多種手段進行案例展示，正確引導學生閱讀案例，學會要素提取，對要素進行不同的組合，形成分析問題的要件，以便進入分析和討論。
案例展示中，把文字用書面材料發放給每個小組的成員，輔以表格和示意圖等形式的材料，同時配合幻燈、錄像片等視聽形式，并結合教師的情景描述，全面介紹展示案例。
學生剛接觸案例教學時，教師要給學生必要的提示，提示學生思考的線索，引導學生熟讀背景材料，指導學生學會查找相關理論支持、參考資料、盡可能完整地收集有關案例的材料，對所得資料進行要素提取，暫時舍棄與案例分析方向無關的材料，對要素進行不同的組合，形成分析問題的要件，依要件分析得出結論，進一步搜集有關信息進行佐證并在此基礎上概括提煉自己的觀點，以便進入分析和討論。
如在講網上采購管理5]時選用一個經典的案例:惠普公司1998年底用于公司間接采購就高達20億美元，各個獨立的分子公司單獨購買所需物品，使得每個單位單獨購買的物品和服務都非常昂貴。購買內容過于分散和過于隨便，缺乏統一的規劃與控制。負責采購人員每年都需要花大量時間用于選擇供應商和監督供應商，對公司內部的需求進行響應。
1999年開始建立采購管理系統。1999年9月正式啟動電子采購管理系統。提煉要素:采購成本、采購周期、采購信息溝通與共享、文檔處理、庫存積壓和物資短缺、采購范圍、采購環節監控。
3.3依據案例的要素構件分析得出結論，學會分析問題，解決問題，學會判斷并形成自己的觀點。組織學生對案例進行分析和討論是案例教學的核心環節。課堂教學一般實行師生討論教學法。教師首先提出要求，分組研討案例，然后指定一個小組的學生起來說明案例、分析問題并提出解決問題的手段，其他小組的學生則分別從自己的角度來分析同一個案例，闡述自己的看法，以及對先前發言者所說的進行修正和補充。在此學生得以學會分析問題，解決問題，學會判斷并形成自己的觀點。其中充滿著思維和個性的碰撞，在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，學生學會的不僅是如何尊重他人、關心他人，而且也提高了他們說服別人以及聆聽他人的能力，甚至強化了交流與合作的能力。教師通過觀察學生討論，了解學生在哪方面存在不足，及時調整課堂教學重點，使教學更有針對性。
案例教學是一種具有啟發性和實踐性、能開發學生智力，提高學生決策能力和綜合素質的新型教學方法，所以我們對分析得到的結論不必強求統一，要形成橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同的局面，讓學生在今后的實踐中去體會，在交流中讓各種思想的沖擊便會產生新的亮點。
如學習網上銷售與企業盈利模式創新時，分析傳統企業開展網上銷售面臨的問題及解決的手段，以國美電器網上銷售為例，讓學生學會從戰略分析SWOT分析)入手，結合系統分析，全面思考開展網上銷售必須要面對的各種問題:銷售范圍的界定、商業模式、商品銷售收入和廣告收入、客戶群體、管理功能實現、技術實現、安全。注重理論緊密聯系實際，重視培養學生對實際問題的分析和解決能力，以培養真正能學以致用的實用性人才為最終目標。
