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互聯網時代的網絡營銷策劃范文1
網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。
據統計，在國外，80%的個人和企業都選擇網絡媒介進行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，選擇“網絡營銷”的人只有7~8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網絡營銷的“十分之一”中，都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。
要想使公司的營銷起到預知的效果，網絡推廣是必不可少的。在眾多有網絡營銷服務的公司中，中國8U網絡推廣部以成功為數家企業做到極致的推廣運營而著名。作為國內網絡營銷行業的領導者，8U網絡推廣部一直是以“客戶至上”為經營理念，雖說成立時間不是很久，可是其快速發展節奏透露出的企業潛力卻使8U網絡推廣部成為眾多網絡推廣企業中的佼佼者。
互聯網時代的網絡營銷策劃范文2
很多善于觀察的企業，紛紛在互聯網上尋找出路，劃分“地盤”，在使用傳統媒介的同時也不忘記這個新興的平臺；而完全掛靠互聯網產生的企業，則是立足于“大本營”，將網絡營銷發揮到極致。在這樣的背景下，很多網絡營銷的策劃公司也應運而生，在互聯網時代譜寫他們自己的傳奇。
其中，北京維度網絡營銷有限公司通過獨特新穎的理念和對市場的準確把握，逐步占據一方天地，成為網絡營銷策劃企業中風頭正勁者。維度認為：網絡營銷作為一種新的營銷理念和營銷方法，具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性等特點，與傳統市場營銷相比，具有無可替代的功能和優勢。建立在Internet上的網絡營銷不受時間和空間的限制，可以每天24小時不分區域的運作，在很大程度上改變了傳統營銷的業態和理念。
通過幾個流傳甚廣的網絡營銷案例，維度在北京站穩了腳跟。面對龐大的競爭壓力他們堅持自我的信念，特別是在某知名服裝類品牌的網絡營銷中，他們獨樹一幟另辟蹊徑，帶來了意想不到的效果。
首先，維度關注了該企業的定位需求，同時上下延展，加強核心能力。
服裝業是一個需求決定一切的天下，如何與市場銷售人員進行有效的溝通。對于需求的變化，要向服裝研制者提供當前市場動態，流行趨勢及所發展的方向。消費已表現出個性化、時尚化、前衛化等特點，必須要做好需求定位。網絡方面跟進，發現問題做好活動策劃。
其次，維度為其建設網絡營銷隊伍，培養與整合網絡營銷人才。
在推廣的運作上做好溝通。同時完善網絡可信度與消除陌生感，神秘感，引導消費者與潛在的消費者。
第三、進行渠道升級與整合。
對于粗放型的網絡營銷，我們必須要有所警惕，如何從渠道上進行效益的升級，如何讓事件在活動中得到升華。
第四、相關事件的跟進與營銷
雖說現在公關已成為一個公司，特別大的公司的一個必備部門，事實上公關與事件營銷都將是企業進行網絡營銷當中不可或缺的。如何利用事件來因勢利導，借力發力，將自己的品牌置于社會輿論熱點中，是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。
第五、完善網絡終端與進入名流俱樂部。
互聯網時代的網絡營銷策劃范文3
[關鍵詞]網絡營銷 課程教學手段 教學改革
一、網絡營銷特點
網絡營銷是指利用信息技術去創造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關系進行管理，目的是為企業和各種利益相關者創造收益。網絡營銷就是將信息技術應用到傳統的營銷活動中去。網絡營銷對傳統營銷有兩個方面的影響：第一，它提高了傳統營銷工作的效率；第二，網絡營銷技術改變了營銷戰略，使得企業開發出全新的經營模式，增加了客戶價值，也提高了企業的盈利能力。
企業開展營銷活動的渠道很多，比如電話營銷、人員推銷、郵件目錄等，網絡只不過為營銷活動增加了一個新的渠道，通過網絡活動營銷活動確實方便了很多，但是市場營銷的一些基本的模式、理念、運作方式在開展網絡營銷活動時還必須遵循。企業依然應當遵循營銷工作的原則，同時利用新的信息技術，不斷變化網絡營銷策略，保持自己的競爭力。
但是由于互聯網溝通的便捷性、低成本、互動性，使得企業營銷戰略和戰術更加有效實施，同時在很大程度上也改變了營銷活動的方式?；ヂ摼W絡的發展使得人們以個人為單位共享信息，對信息的控制權也由企業向消費者轉變，使得企業不得不主動的傾聽和迎合客戶。
二、課程特點
網絡營銷課程是一門多學科交叉課程，涉及的內容包括網頁設計與制作、統計學、市場營銷。其中網頁設計與制作涉及photoshop、dreamweaver、flash等課程，市場營銷原理涉及營銷調研、消費者行為學、廣告學、戰略市場管理、營銷策劃等課程，統計學是營銷調研的基礎，而營銷調研又是市場營銷決策制定的依據。所以，要想開展好網絡營銷課程，需要有多個學科的扎實的基礎。
同時，隨著互聯網的發展，新的技術不斷出現，從開始的門戶網站、聊天室、電子郵件到現在的社交網絡、用戶評論內容、微博等，每出現一項新技術都會引來網絡營銷的一次革命。還有很多企業在不斷改變其網絡營銷的形式，很多實體企業正在進入網絡市場、物流企業正在不斷改變自己配送方式、原本只做實體市場的大零售企業也悄悄進入網絡市場這塊熱土。從而使網絡營銷案例每天都在變化，新的網絡營銷模式不斷涌現。
三、網絡營銷課程在教學過程中出現的問題
1.教師缺乏完備知識。網絡營銷是一個多學科交叉課程，所以對于講授這么課程的教師具有較高的要求。不僅要精通計算機網絡的知識、市場營銷的知識，還需要對統計和數學建模有比較深厚的功底。講授網絡營銷的教師通常是市場營銷專業或者計算機專業，不可能精通多個學科的理論和原理，這就造成網絡營銷課程的講授出現某些方面的概念不清，原理表述不清楚。
網絡技術的更新非?？?，每天總有幾種網絡營銷的新模式出現，教師如果不能夠及時更新自己的資料庫，就會導致講授課程時案例陳舊、跟不上時代，導致學生對網絡營銷課程失去興趣。
2.網絡營銷專業定位不清楚。網絡營銷的多學科交叉性，使得學生即學習計算機方面的知識、又學習市場營銷方面的知識。這種情況往往導致學生不知道自己未來要向哪個方向發展，做網站做不過計算機專業，做營銷做不過市場營銷專業。學生沒有明確的目標，對未來沒有一個很明確的規劃，這種情況導致學生學習的相關課程過多，學習態度散漫，對于自己人生處于迷茫狀態。
3.講授脫離實際。網絡營銷課程通常是理論加實踐形式。國內的理論課本有時會出現一些過時的理論和案例，應用一些國內不常使用的工具，從而使學生學習時對這些本來應該很清楚的東西沒有明確的認識比如：郵件列表。
實踐教學通常以模擬一個網絡營銷信息系統完成，只是簡單的操作其中的過程和步驟，學會使用這個信息系統，而沒有真正的考慮到網絡營銷的本質和內涵。從而使得對于網絡營銷、市場營銷的本質即改變客戶的思想理解不是很深刻。
4.考核方式過于單一。 網絡營銷的考核形式目前為止還是以理論考核為主，這種考核方式只能提高學生的識記、背誦能力，而忽略了操作能力和實踐能力，從而導致學生走向社會后不懂怎么應用學習到的知識，也就是有武器但不知道武器怎么應用。
四、解決方案
1.教師應當全面提升自己能力。作為一名講授網絡營銷課程的教師，應該不斷提高自己的能力，在實際工作中查缺不漏，補充欠缺的知識和技能，對學習過的知識要不斷精化、細化。通過知識面的擴大和知識層次的提升，可以使教師在講授課程時應用自如，使學生在學習時不至于云里霧里。
網絡營銷課程往往會冒出一些新概念和新詞匯，比如杜甫很忙。這就需要網絡營銷的教師在業余時間不斷擴展自己的知識儲備量，能夠很好的解讀這些新概念和新詞匯，從而使得學生的學習能夠與時俱進，全面提升學生學習的興趣。
2.網絡營銷要有明確的定位。學校的市場是學生所從事的行業。在網絡營銷的教學過程當中應當有所取舍，要不偏向計算機方向要不偏向營銷方向。給學生一個清晰明確的定位，使得學生在學習中有目標，對未來有一個明確的規劃，有動力去實現這個未來。
3.講授應當以實際為主。我國企業網絡營銷的理念和思路往往是照搬國外，在國外做成熟的東西在國內才開始流行。教師應該在以一本國內教材為主的情況下，多參考國外的教學參考書，將兩者結合，使得學生學習起來不累，學生也感到學習了真正的知識。
在實踐環節上，如果有條件，可以讓學生做網站，將自己的網站營銷出去，測試學生網站的銷售量。如果沒有條件，可以讓學生做網絡營銷策劃，通過PPT展示學生的策劃，不僅能夠鞏固學生的網絡營銷基礎知識，也能夠提高學生的表達能力。
4.多樣化形式考核學生。在實際教學過程當中，理論教學是不可缺少的一部分，在理論教學結束之后可以給學生出題目讓其根據所學的知識進行網絡營銷策劃，鞏固所學習的理論知識。在進行策劃的過程中可以看到各種各樣的新想法和創意，通過這樣的形式學生不僅鞏固了知識，而且還提升團隊配合精神、全面鍛煉學生各方面的技能。
參考文獻：
互聯網時代的網絡營銷策劃范文4
不管是企業是選擇專業的服務公司還是自己建立專門的網絡營銷團隊，當前都要面臨實戰型網絡營銷專業人才稀缺的問題。因此，具備一定規模的網絡營銷策劃公司都有一個完整的團隊來為企業提供服務。從技術開發、設計美工、方案策劃、項目實施，專業的公司所提供是一套網絡營銷整體解決方案。
如何根據企業實際情況實施有效的整合網絡營銷方案，李智從運營的“愛買茶”等B2C商城的實踐經驗來分析幾個重點：
網站建設
網站始終是企業在互聯網的門臉，不管您是建設企業網站、B2C商城，很多企業首要要求就是頁面美觀、功能強大。企業建站是為了產生其商業價值，除了網站設計和功能外，企業更多考慮的是建設利于SEO的實用型網站。同時基于Web2.0架構的網站將會成為主流，隨著網站功能的越來越強大，網站設計上更注重用戶體驗和互動交流，交互性越強的網站，用戶黏性越強。
網絡推廣
網絡推廣目的是為網站獲取更多的有價值流量，同時也是為了宣傳企業的網絡品牌形象。當前網絡推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等，在Web2.0營銷日趨成熟的今天，SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業所接受。企業在投放網絡廣告的選擇上，應充分考慮自己的目標客戶群在哪里。財大氣粗的大企業，有個誤區就是認為狂撒廣告就會有效果。然后，有些網絡廣告并不能有效針對企業的目標客戶群，花了大把的錢，獲取的都是垃圾流量。
流量轉化
企業網站通過網絡推廣獲取流量后，如何有效的將這些流量轉化成訂單，將是整個網絡營銷的最終目的和推廣效果的體現。這些商業流量都是企業的潛在目標客戶，獲取這些客戶的聯系方式并建立即時溝通，網站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網站，比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。
客戶管理及服務
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與此形成反差的是，很多外貿企業還在用著多年不變的方式進行營銷和推廣。但是近兩年，大部分企業抱怨營銷成本越來越高，而效果卻越來越差，這是為什么呢？其實，正是因為移動互聯網改變了世界，人們的生活習慣也發生了巨大變化。如果企業還在固守傳統營銷方式，不能與時俱進、時刻保持創新意識，就不止是成本變高、效果變差，隨時也會有被淘汰的可能。
知己知彼，先從認識入口開始
從傳統的營銷理念上講，通常是人群集中在哪里，營銷就要在哪里。那么，這就有個課題需要我們研究一下了――人群到底集中在什么地方？在互聯網行業，很多業界大佬為了入口，爭得頭破血流，就是因為大家都明白，只要搶占了入口，企業才真正有了主動權和說話權，才有了發展壯大的基礎，甚至達到壟斷的機會。
目前主流的互聯網入口有：搜索引擎入口、社會化媒體入口（微博、微信等）、垂直門戶（如淘寶、Alibaba、eBay等）、移動互聯網。
移動互聯網三大入口：二維碼入口、（O2O――線下到線上的重要入口）、應用市場入口、移動搜索引擎入口。
為什么被稱之為入口？意思就是大家上網的必經之地，或者常去的網站平臺，這些平臺人氣最旺、最集中。那么，對于以上的入口，大家又是如何把握的呢？對于外貿企業來說，這些入口對營銷又能起到什么作用呢？看到這里，大家可能也會有很多疑問，接下來我們就一一分解這些入口對企業營銷的實際用途和如何更好地利用。
掌控入口，擊破移動互聯
如今，移動互聯網這個入口所占比重已經越來越重了，甚至已經超過了PC成為了第一大互聯網入口，針對此入口，企業主要從以下三個方面把握營銷機會。
第一是二維碼，二維碼在全球已經非常流行，尤其歐美、日韓最為火爆。它的最大好處就是能方便、即時地抓住客戶，把客戶從線下迅速帶到網站上，或可通過微博、微信、Facebook、Twitter等進行深層次營銷。
第二是手機應用市場，移動互聯網的崛起和智能手機、3G網絡的普及有著很大的關系，使用智能手機的用戶都喜歡從手機應用市場中下載各類軟件，軟件安裝后就可以在手機桌面生成一個圖標，隨時可以打開使用。那么，我們想象一下，如果我們企業有自己的手機應用，能搶占到用戶桌面的一角，有新的產品或信息還能隨時推送到用戶的手機上，這樣就能大幅提升客戶的黏度，多渠道為客戶提供服務和新產品展示，同時也能顯示企業自身的形象和實力，畢竟現在有實力、有意識做這方面的企業暫時還是少數，如果我們能把握先機，能輕松掌控這個入口。
第三是移動搜索引擎，目前的搜索技術暫時還搜索不到手機應用軟件中的內容，主要還是針對網頁進行搜索，那么企業就應該準備一套體驗良好的手機網站，而不是讓客戶搜到被嚴重縮小，甚至結構混亂的PC大版網站，并且體驗好的手機網站在移動搜索引擎中的權重也會高一些，排名也能靠前一些。這樣就會讓企業在同行競爭當中脫穎而出，邁出差異化。
洞悉先機，全網營銷改變企業命運
信息變化日新月異，移動互聯網迅速崛起，在這樣的時代背景下也誕生了各種前沿的、概念性的營銷方式，在眾多的新型營銷公司和營銷方式的情況下，各企業家們也形成了典型的四大類。
第一類是積極學習，任何培訓都參加，任何形式都覺得好，但是從來沒有深入執行過任何一種，被稱之為“信息專業戶”，這是只學不用型。
第二類是對新型營銷產品很感興趣，但又不深入研究學習，了解不夠，經?；ㄔ┩麇X，最后因為效果不佳，反而慢慢對整個互聯網失去了信心，這是用而不學型。
第三類是追熱型，現今新的營銷方式層出不窮，有些企業看什么熱門就追什么，并且對每個營銷方式都投入了不少的精力，最后慢慢連自己企業的根本都迷失了，這就是盲目追熱型。
第四類相對最好，結合企業自身現狀，把學習到的信息通過理智的分析，總結出有用的部分，及時帶回到企業中加以重視，并且能堅決執行到底，這樣又不用多花冤枉錢，又能對企業起到很好的助力效果。
對于以上幾種類型，大家可以思考自己的企業屬于哪種類型，是否也出現過上述的前三類情況，是否應該好好思考如何再調整下企業發展戰略。當然，不用說大家都希望自己是第四種類型，那怎樣才能做到理智分析呢？其實也很簡單，只要分析清楚客戶的行為，圍繞入口下手，就可以避免走彎路、保持理智性、少花冤枉錢。
因此，談到企業具體的營銷方案，首先要搭建一個合適的營銷平臺，然后是制定合理的營銷方案，其中營銷方案可根據情況進行調整、加減，但是營銷平臺卻不能隨意變。我這里可以給到大家一套方案作為參考：PC網站+手機網站+手機應用（Android、IOS）。為了高效率管理，最好能做到統一后臺管理，并且與各種營銷方式打通，這樣就構成了全網營銷的基礎架構。
互聯網時代的網絡營銷策劃范文6
對于客服中心來講，APP高速發展既是機遇，又是挑戰，一方面隨著10086APP的發展，越來越多客戶遷移到APP進行自助服務，降低了話務壓力，對客服中心是利好；另一方面，客服中心也需做好服務轉型，從傳統的熱線運營到移動互聯網運營是模式和技能的轉變，對客服中心來說是一大挑戰。廣東移動客服（佛山）中心積極應對移動互聯網轉型，大力開展10086APP客戶規模拓展，在實踐運營中借鑒移動互聯網思維，以“拉新、拉活、拉沉”為思路，在“團隊建設、營銷策劃、傳播推廣、用戶洞察和質量管控”五大模塊基礎上促進用戶規模提升。如果把APP比喻為一輛高速發展的轎車，這五大模塊無疑是汽車五大核心系統，只有五大核心協同，才能促進汽車開得又快又好又遠。
一、團隊建設
團隊協同是APP發展方向的決定者，屬司機角色。為加強APP推廣合力，佛山中心借鑒移動互聯網產品運營模式成立跨地市、跨部門的專項團隊，明確發展目標，制定基于業務生命周期的全流程管理規范，從“業務上線-業務推廣-業務監測-業務評估”多個環節明確各崗位分工，并建立渠道經理制，對渠道功能拓展、渠道推廣、渠道監控、渠道完善等方面進行一體化運營。
二、營銷策劃
營銷策劃是APP推廣的助力器，屬發動機角色。APP屬于移動互聯網的渠道，在APP營銷策劃過程中需運用移動互聯網思維，著力“爆款、分享、好玩、開放、整合”五大方面開展系列活動?？头ǚ鹕剑┲行脑跔I銷策劃開展如下實踐：
1、噱頭營銷：是指制造能吸引消費者注意力的促銷名頭，以提高營銷利潤的營銷方式。隨著市場營銷競爭的激烈，各大電商均開展較多營銷活動，而噱頭營銷無疑是吸引用戶眼球、提高客戶參與活動的最好營銷模式之一。客服（佛山）中心在APP營銷策劃中借鑒噱頭營銷做法推出多項活動吸引客戶登錄APP，例如開展“充1送10元”、“搶1G流量”，“免費領3000M流量”等噱頭營銷活動，通過極具誘惑力的噱頭引爆熱點，讓客戶有沖動有欲望參與活動，同時向親朋好友傳播，形成口碑宣傳效應。
2、主題營銷：指通過有意識地發掘、利用或創造某種特定主題來實現企業經營目標的一種營銷方式。移動互聯時代下從不缺主題，通過主題營銷的方式讓客戶在參與過程中樂在其中，在心理上產生共鳴。而在移動互聯網營銷中，炒作最成功的當屬“雙11”。在推廣APP過程中也需要緊貼電商主題，結合各類事件開展營銷。客服（佛山）中心積極籌備“雙11”活動并推出“砸蛋拿腎”活動，采用“砸金蛋”方式抽取當期熱門手機Iphone6s，借助“雙11”的主題，通過趣味、娛樂、好玩的活動方式引導用戶登錄 APP。
3、分享營銷：是指基于移動客戶端的社交網絡營銷，包括所有的社交網絡營銷，如微博、微信、QQ空間、SNS、IM等等在移動端設備上的營銷平臺。許多App推廣面臨的最大困難就是他們所開發的App應用只不過是在App Stores里上架的數百萬個應用里的一個，如何讓用戶知道并下載指定的APP就是最大的難題。根據一項AppsFlyer的研究課題顯示，在App應用營銷領域，社交平臺上的口碑營銷往往會產生更好的效果，因為這是親朋好友體驗后的感受并分享，具有較大說服力和吸引力，于是基于社交營銷的分享推廣模式則應運而生?？头ǚ鹕剑┲行拈_展分享營銷模式探索，開展各式各樣的分享營銷模式，如推薦有禮活動，推薦者和被推薦者均可獲得相關話費，鼓勵用戶以自媒體的身份向周邊傳播，吸引客戶更多共同參與。
4、娛樂營銷：就是借助娛樂的元素或形式將產品與客戶的情感建立聯系，從而達到銷售產品、建立忠誠客戶目的的營銷方式。佛山中心采用“砸金蛋”、“幸運大轉盤”、“”等趣味、娛樂、好玩的參與方式吸引用戶參與活動，同時采用“流量券”、“話費券”的方式吸引用戶領取，并轉化為實際優惠，進一步提升活動吸引力。
三、傳播推廣
傳播推廣APP是用戶增長的加速器，屬制動系統角色。10086APP是移動用戶在通訊過程定時刻、特定需求場景下才會使用，所以需建立基于MOT思路的O2O傳播模式，著力“拉沉、拉活和拉新”思路，逐步擴大用戶規模。移動公司有海量的與用戶接觸的渠道和觸點，針對不同類型的客戶，在這些觸點的特定場景開展APP引導將事半功倍（如圖1）。
1、針對沉默客戶，其最大特點是已經安裝APP但未登錄，所以可以通過APP的push功能將階段性的業務熱點和優惠信息推送給客戶，引導客戶登錄了解。
2、對于活躍客戶或新客戶，可以描繪客戶在移動通信過程點場景和需求，針對不同場景開展MOT提醒和刺激。以下是基于客戶生命周期的各大觸點、渠道和業務引導的示意圖，通過MOT傳播，實現客戶-渠道-業務三者的匹配。
四、用戶洞察
用戶洞察機制能提高APP推廣有效性，是傳動系統角色。在用戶洞察方面，需用“拉新、拉活、拉沉”的方向制定不同類型的用戶洞察機制。客服（佛山）中心開展相關的探索。
1、建立基于拉新的用戶模型：新客戶從來未使用APP，更多需要從數據挖掘模型來建立用戶洞察模式。客服（佛山）中心從用戶基本屬性、消費行為以及渠道偏好三大維度45個標簽建立APP用戶畫像，并使用邏輯回歸（Logit）模型，最終建立11個顯著性標簽，建立APP新用戶挖掘模型（如圖2）。
2、建立拉活的業務模型：活躍客戶經常使用APP，已經積累了豐富的信息，可結合客戶行為軌跡建立模型?？头ǚ鹕剑┲行尼槍钴S用戶細分查詢、辦理和參與活動三類用戶，結合用戶在APP上的行為軌跡，建立用戶黏性業務匹配關系，并對活躍用戶類型打上標簽，在各大觸點渠道進行適配業務推薦，逐步擴大活躍用戶規模。
3、建立拉沉的激活手段：沉默客戶主要特點是已下載APP，但近期未登錄?？头ǚ鹕剑┲行耐ㄟ^“主動push”、“E分清零提醒”、“登錄失敗修復”三大方式激活沉默用戶再次登錄APP進行業務受理。
