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商業模式的說法范文1
前幾天,遇到福建莆田做醫院的一個朋友。從皮膚病治療、承包正規醫院的科室,到現在的醫院連鎖,他訴說著曾經的輝煌之余,掩不住現在面臨的許多困境。
現在中國的民營醫院,大部分都是福建莆田人創辦的。能達到今天的規模及影響,無疑源于“莆田幫”擁有極強的整合資源能力。但隨著醫院數量的增加,醫生聘任成本增高,更重要的開支是廣告:投入在增加,而因為廣告手法相似,所以廣告效果卻每況愈下。
曾經擅長資源整合的他,面對市場一片紅海,他一片迷茫,不知道該怎么辦。他的疑問是:從哪里突破,藍海在哪里?
從“道”的角度看,從來就不存在紅海?!暗馈狈株庩枺卟粩嘣诨?、轉化。視角不同,陰陽表現也不同。從一個角度看是紅海,換個角度就是藍海。假如處處是紅海的說法成立,更不可能在紅海的隔壁(其他行業)找到藍海。
蘋果做手機時,諾基亞、摩托羅拉、索愛等幾十個品牌充斥市場,可它借助“iPhone+Appstore”的商業模式一躍而起,獨秀于全行業;360做殺毒軟件時,通過免費的商業模式,在大腕林立的“紅?!笔袌錾厦摲f而出,成為業內巨擘。
簡要回首莆田幫的成功歷程,皮膚病治療當時主要是開性病門診,針對改革開放初期的消費環境,莆田幫創造的性病門診模式,為當時的患者提供了一個治療隱私的地方。
隨著性病門診泛濫,加上忽悠式的治療手法盛行,很快這種模式就失去了市場,迫使莆田幫再一次改變商業模式:開始承包正規醫院的科室(主要承包男科)。
承包科室模式無疑需要巨大的資源整合能力,但這種新商業模式本質上銷售的是所承包醫院的信譽,這是成功的核心。
在國家加緊整頓醫院的環境下,莆田幫又一次重塑商業模式,開始建立民營醫院連鎖。當然這需要極強的資源整合能力。但醫院連鎖模式的成功,核心賣的是規模,憑借較大的規模獲得一些患者的信任。
莆田幫每一步的成功,表面看是整合資源的成功,本質上卻是來自商業模式的創新??梢哉f,商業模式創新是資源整合能否成功的“七寸”之處,也是四兩撥千斤的戰略選擇。
模式的成功,整合的成功
現在談到發展問題,許多企業開口閉口兩個字“沒錢”,到處去整合資源;可結果沒人買賬,究其原因之一是商業模式不被認可。
在許多商業合作中,“錢”不再承擔決定性因素。只要商業模式被資本認同,大家會搶著投資。
VCOTTON維棉網創業時,天使投資人徐小平只問了創業者一個問題,不到20分鐘就決定投資1000萬元??此戚p易得來的大額投資,核心原因卻是因為VCOTTON維棉網創新的商業模式,打動投資者。
一個商業模式的創新構想就能引來幾千萬元投資,這些看似神話的案例,在現實中卻比比皆是。
你不能用競爭對手的方法,去超越競爭對手。許多企業之所以不被看好,核心原因是商業模式老套。
眾所周知,星巴克咖啡憑借“第三空間”的定位,在核心商業區開店等模式,成為主宰咖啡市場的大鱷,強大的星巴克似乎不可戰勝。但憑借商業模式創新,來自臺灣的85度C快速崛起,成為星巴克強有力的挑戰者。
85度C的成功,也有整合資源的原因,比如整合星巴克團隊的一些人員,但關鍵還是商業模式。據了解,85度C使用與星巴克一模一樣的方法及設備磨制咖啡,在味道上幾乎與星巴克提供的咖啡比肩,但價格上卻遠低于星巴克,那85度C靠什么盈利?
靠賣面包獲利。
85度C模式的核心就是把對手主推產品作為誘餌,銷售自己擅長的而對手沒有的產品。現在臺灣及大陸的諸多地方,無論是開店數量還是整體營業額,85度C都超過了星巴克。
商業模式的說法范文2
本期封面故事把所謂眾媒時代喻為“小時代”,我感覺再也沒有比它更貼切的詞了。草根意見的崛起早已不是什么新鮮事,而在眼下,成為一個明星并將注意力變現的門檻已經很低。從Blog到Twitter,從Facebook到YouTube,再到目前Nice等新型社會化媒體,技術讓個人能夠更方便地公開表達自己,這是值得贊許的一面―信息的民主化讓我們獲得了無數idea,也制造了無數網紅。
但眾媒也帶來一個問題―尤其當其求快,商業模式又與點擊量直接掛鉤時―那就是誰對受眾負責的問題。眼下自媒體多如牛毛,大家都使出渾身解數獲得點擊。而就在不久前,有關“傳統媒體必死”的爭論又從某個角落里冒出。就其爭論的邏輯和啟發性而言,比兩年前熱炒的說法沒有絲毫遞進。應該說,騰訊網和今日頭條做的是販賣流量的生意,這也決定了它們思考的邏輯―扶持大量自媒體、再把聚合的流量變現,這似乎是個一舉兩得的做法:既不用負擔人力成本費時費力生產內容,也不用為信息源準確性負責。到哪里去找這么好的坐等收錢的商業模式呢?
而我說傳統媒體或機構媒體不會死掉的理由也很簡單―技術始終在讓這個世界變得豐富,不會一邊倒,換句話說,媒體的確過剩了,一定會有人遭到淘汰,它們當中也有新媒體,最終的決定要素還是你對讀者的價值,而不是別的什么扯淡的事。
眾媒時代似乎不需要把門人。就這一點而言,在莎士比亞陷入混亂之前,李普曼可能先瘋掉了。一個全由公眾輿論做主的信息社會,是不可想象的。古斯塔夫?勒龐早就在他那本《烏合之眾》中,以強而有力的邏輯論證了群體智慧的不靠譜,更不要提李普曼提到的公眾幻影 了。
小時代的可愛之處在于多元的媒體形式,這是一種進步。這里面最成功的要數羅振宇,他在3年時間獲得了13億元的估值,不過,正如這期封面故事寫的,其商業模式上存在根本缺陷,即容易被粉絲群綁架,新媒體的快速運轉看上去快要耗盡他的才華。一位硅谷人士曾提到,互聯網讓人們的品位變庸俗了,對于一個文化產品,向這一品位靠攏可不是什么可持續的事。
莎士比亞是人類歷史上最富創意的名人之一,他同時也是個商人,并且很早就悟出德魯克后來提到的“真正的創新是給客戶帶來價值”。他清楚知道坐在自己劇院里的大量觀眾頭腦簡單、沒有學養,甚至無法徹底了解戲劇想講的一切,但他的偉大之處在于既沒忽略這一階層,也從未向其妥協,降低自己的視角,而是始終展現最好的作品。他一生務實,從不宣揚自己的成就,甚至連個知識分子也算不上,他投資劇院,用高品質產品為這一商業模式帶來正向循環。
商業模式的說法范文3
所有的商業活動,其本質都是通過創造顧客價值而贏利。因此,對顧客價值的挖掘、引導、發現、創造、傳遞、交付和兌現,就成為企業生存和發展的根本。價值的創造與企業的贏利,需要一系列的商業運營才能實現,而成功的商業運營實踐,是以一系列成功的運營模式為支撐的。當今,有關企業運營模式的觀點可謂令人眼花繚亂,有關商業運營的模式分類更是見仁見智。在我們看來,以顧客價值實現為根本目的,以企業贏利為核心手段的關鍵模式不外乎三個,這就是商業模式、管理模式、營銷模式。這是總的模式分類,在實踐中,企業可從自身資源要素及其成功運營經驗出發,不斷總結和提煉出自己獨特的商業、管理、營銷模式。要充分發揮各自模式的價值,企業就需要圍繞客戶價值主張,整合相關組織資源,明確戰略定位、策略組合,并設計出一套卓有成效的運營管理流程,方能保證客戶價值的創造與企業贏利的實現。
因此,著眼于客戶價值創造與企業贏利的關鍵要素、核心方法與邏輯結構,我們主張將企業運營的關鍵模式分為以價值挖掘、規劃設計為特征的商業模式,以價值創造、運營控制為特征的管理模式,以價值交付、傳播兌現為特征的營銷模式。一項完整的商業運營,都離不開這三種模式的相互作用。因此,一個成功的企業必須正確認識三者之間的辯證關系,科學地處理好三種模式之間的相互協同,否則企業就很難健康發展,進而出類拔萃。也可以這樣說,成功的企業運營,都是在演繹一臺三種模式跌宕起伏、縱橫交織的交響樂。三種模式的音樂主題一致,但調性及功能各不相同,它們既是企業發展交響樂的三重奏,也是企業做強做大的合奏曲。
如今,模式越來越受到企業界及學界的重視。但對模式的片面理解,或者單純的模式創新往往帶來模式的空心化。因此,為模式而模式,唯模式創新馬首是瞻的做法應當引起企業警惕。在這方面,無論跨國企業因水土不服,還是本土企業一味急于創新,都有很多失敗的案例可資佐證。從模式的典型特征上說,商業模式可謂企業的發展模式,或者說是企業的總體競爭模式,著眼于企業的戰略規劃與資源整合。管理模式是保證商業模式落地,提高企業運營效益的思想觀念與方法體系。營銷模式則是客戶價值交換的市場規則與策略工具,也是商業模式的核心手段與實現形式。從狹義上說,企業的營銷模式就是贏利模式。特別是對于產品制造業來說,一旦企業的營銷模式失利,企業的其他模式都將付諸東流。
商業模式的說法范文4
自“數字出版”一詞誕生以來,有關其概念和本質的討論就沒有停止過。關于數字出版中心的討論,也有多種說法。先后有“終端為王”“內容為王”“平臺為王”的說法。筆者在分別對這幾種說法進行一番思索后,也想就數字出版的“中心”談一些自己的見解。
終端為王?移動閱讀成數字出版趨勢
技術一直引領我國數字出版的發展。其中包括終端技術、互聯網技術、平臺技術等。近兩年,智能手機、電子閱讀器、平板電腦等閱讀終端的不斷涌現,移動閱讀漸成趨勢。尤其是電子閱讀器所采用的電子紙技術,甚至撼動了紙張作為介質千百年來所奠定的地位,國內外各大廠商紛紛涉足電子閱讀器的研制與開發。因此,有業內人士曾提出數字出版“終端為王”的觀點。終端在數字出版產業中的地位的確毋庸置疑,畢竟讀者是通過終端閱讀到數字化的內容,終端在顯示、功能等方面的技術發展,的確可以優化讀者的閱讀體驗。但是,隨著技術的發展,各廠商在終端技術上的研發,基本上已經到達頂端或瓶頸,且存在行業格式標準不統一等問題,上升的空間有限,因此優勢越發難以顯現。2010年,蘋果公司推出iPad,帶給讀者不同以往的閱讀體驗,更加注重了個性化和娛樂化,一時之間平板電腦又成為閱讀終端的新熱點,各廠商紛紛涌入。而之前大熱的電子閱讀器的受關注程度卻遭遇滑鐵盧??梢姡喿x終端的更新換代很快,很容易被市場所拋棄。于是,“終端為王”的說法,漸漸被人們所摒棄。
內容為王?內容提供商地位扭轉
取而代之的是“內容為王”。這一說法,得到了業內人士的普遍認同。隨著數字出版產業的發展,越來越多的人認識到內容的重要。畢竟無論人們使用何種終端,其最終目的都是為了閱讀其中的內容。因此,內容又成為各企業在數字出版大戰中制勝的砝碼及核心競爭力。由于傳統出版單位掌握了大量的優質內容資源,其在數字出版中的地位也由此得以逐漸提升。我國數字出版的發展一直由技術帶動,作為內容提供商的傳統出版單位一直處于相對被動的地位。其實,大多數出版單位已經認識到數字出版是未來出版行業發展的必然趨勢,但存在商業模式不清晰、分成不對等方面的問題,出版社所獲收益微薄,很多出版單位所提供的都是較為陳舊的內容資源,新的優質內容的提供極為有限。而原創網絡文學方面,又存在同質化現象嚴重、質量良莠不齊等現象。此外,面臨的一大難題便是版權。傳統出版單位經過長期積累,握有大量圖書內容資源,但是大部分圖書資源都沒有與作者達成內容的版權協議,且盜版侵權泛濫一直是數字出版懸而未決的重要問題。因此,傳統出版單位對于數字出版的態度始終欲拒還迎、不甚明朗,既不甘心放棄這塊陣地,也不敢做過多投入。傳統出版單位的顧慮重重,原創網絡精品挖掘難度大,直接導致優質數字內容資源的欠缺,在很大程度上阻礙了數字出版的發展。
平臺為王?協作方能共贏
繼“終端為王”“內容為王”之后,又有人提出了“平臺為王”的觀點。其實,“平臺為王”的說法也基本上是建立在“內容為王”基礎之上的。業內人士不僅認識到內容對于數字出版的重要性,同時還認識到內容資源整合的必要性。因為數字資源海量,需要搭建平臺進行有效管理。此外,數字出版提倡個性化,按需化。每個讀者都有不同的閱讀需求,而平臺則恰恰可以根據不同用戶的不同需求提供相應的服務。同時,平臺還利于對內容資源版權的管理和追蹤。于是,各數字出版企業紛紛搭建平臺,展開了基于內容、運營和服務的平臺競爭。
在整個數字出版產業中,最薄弱的部分當屬流通環節。流通不暢會導致產業鏈的失衡甚至斷裂。而平臺的作用之一,就是將作者、出版社、運營商、終端、用戶等環節結合得更加緊密。
近兩年,國內涌現了多家不同類型的數字出版平臺,因各企業的自身條件和優勢各有不同,因此各個平臺的側重點也有所不同。按照產業鏈環節分類,具有出版資質的企業以搭建出版、銷售于一體的平臺為主,電信運營商、電子商務網站等則主要打造數字出版物分銷平臺;按照服務人群分類,有的平臺是針對機構的B2B模式,也有針對用戶的B2C模式的平臺;而按照內容進行分類,則有數字期刊、電子圖書、數字音樂等平臺??梢姡鞣蕉荚跀底殖霭嫫脚_方面進行積極的探索與嘗試。
然而數字出版平臺的建設周期較長、投入大,很難在短期內實現贏利,因此,平臺的搭建也具備一定的風險。內容資源的整合、數字版權的獲取,都不是朝夕間就可以完成的。相比而言,國外的數字出版起步較早,數字出版平臺的建設已步入正軌,實現了贏利。而縱觀我國數字出版平臺多數處于投入階段,除了少數專業性的數字出版平臺已經形成規模以外,實現贏利者屈指可數。
其實,筆者以為,平臺于數字出版產業真正的意義,就是開放。開放則意味著共贏。平臺并非只是一個空架,需要搭建完善的服務平臺體系,建立合理的商業運營模式,采用規范的版權管理手段,以吸引更加豐富的優質內容資源,并與終端商緊密合作,打造內容、終端、平臺緊密結合的數字出版全產業鏈。
因此,不管是內容商搭建的出版平臺,還是運營商搭建的分銷平臺,合作都是確保長期發展的唯一途徑。以豐富的內容資源為基礎,通過開放的合作模式,打通產業鏈上下游企業,與終端商、運營商展開合作。只有合作,才能使數字出版物通過各種途徑最大限度地進行傳播;只有合作,產業鏈中的各方才能實現互惠共贏。
數字出版,誰主沉???
那么,在數字出版產業中,誰占據著主導地位呢?筆者認為,“終端為王”“內容為王”以及“平臺為王”三種說法的提出只是因為在數字出版發展的不同階段,核心競爭力的轉變,以及發展方向的轉移。數字出版的發展,不應只一味地強調一方面,而忽視其他方面。
未來數字出版絕非一家獨大,也不會是終端商、內容商、運營商等哪一方的天下,更不會是各企業采取“閉門造車”就可以發展起來的,而是要求各環節各企業加強合作,也許昔日的競爭對手,就將成為明日的合作伙伴。
目前可以看到的是,終端廠商單獨依靠硬件發展已顯得過于勢單力薄,而轉型搭建內容平臺,又在內容資源方面不具備優勢,因此需要加強與內容商的合作,共同搭建數字出版平臺。但是這并不意味著,終端自身的發展在數字出版中已不再重要,就此停滯不前,沒有發展空間。用戶對于閱讀體驗的需求是不斷變化的,因此閱讀終端在功能上,同樣需要進一步優化,在顯示技術上,仍需進一步升級。
商業模式的說法范文5
日前,阿里巴巴集團旗下淘寶網正式兼并阿里媽媽。這次整合對于阿里巴巴來說可能是一小步,但是對商業模式創新來說可能是一大步。因為它意味著期盼已久的“內容+商務”模式在一對一領域的實現。
商業互聯網發展十年來,我心里一直有一個謎:商人們為什么不發展“內容+商務”模式呢?因為按照我的理論推理,互聯網有內容渠道和商務渠道雙重屬性,二者完全可以整合在一起。用我9年前一本書里的說法:“網絡門戶不單單是要向大眾進行單向的傳輸,而是要使媒體成為現實的交互場所,進行電子商務,進行游戲,進行郵件收發等等。而在工業社會,我們不大可能把報社編輯部同時兼作農貿市場或郵局,讓編輯一邊編稿,一邊賣菜?!?005年我曾預言:“中國可能創造出一種美國人還沒有的新商業模式:2.0版的‘內容+商務’模式”。
我當時可能說早了,直到淘寶網正式兼并阿里媽媽,2.0版的“內容+商務”模式才真正出現。阿里媽媽+淘寶,就等于2.0版的廣告+營銷。其中,廣告是過去媒體內容的專屬領地,營銷是過去賣場渠道的專屬領地,現在二者合二為一了?;ヂ摼W的媒體功能與渠道功能第一次整合在一對一領域。
廣告必須向賣場發展
以前,做廣告的大都是企業,而中小企業特別是個人商家,他們雖然有強烈的營銷需求,但是我們可以看到,他們很多時候或者存在費用的問題,或者找不到合適的地方來推廣自己。阿里媽媽的出現,為解決這個問題提供了新思路。
以往的網絡廣告脫離了99%中國企業的實際,不是因為這99%的企業不需要廣告,只需要營銷,而是因為象《商業周刊》作者這樣的人們把廣告只理解為是媒體廣告,而不是營銷廣告,不具有一對一實際行銷功能。中國廣告要糾正片面創意,大吹特吹,把企業拖垮之風,而幫助企業務實營銷。
中國的廣告市場已經出現變化,雖然沒有像美國那么明顯,目前互聯網廣告穩步增長,進入快速發展時期。網絡廣告行業最早的是門戶廣告,相當于雅虎、新浪這樣的廣告形式。隨后第二代進入到了Google和百度形式,這種點擊類型的廣告,最后發展到第三代的一對一營銷廣告。中國的網絡廣告市場存在滯后現象,就是廣告業的變革非常劇烈,但是承接廣告的平臺發展很滯后,這成為一個很突出的問題,所以需要出現非?;钴S的創新。
賣場應該向廣告延伸
2007年,淘寶網的網商實現了433.1億元的銷售額,超過了沃爾瑪中國+家樂福中國的銷售總額。網商進一步的發展空間還很大,一個特別有待開發的領域,就是類似廣告的信息營銷。以往我們理解廣告都是在媒體上打,而沒有考慮互聯網的賣場本身也是媒體。
中小企業需要的,是“銷售額驅動”的一對一廣告,而非大眾品牌廣告。傳統廣告是面向1%企業的廣告,營銷廣告是面向99%以上企業的廣告。營銷驅動廣告把互聯網理解為市場,重點是賣東西,要求對有效用戶進行遴選,最好達到一對一的準確程度。而傳統廣告把互聯網僅僅理解為媒體,重點是賣內容,缺點是浪費了一半廣告費,但不知是哪一半。
中國在國際市場上真正有競爭力的,恰恰是打不起品牌廣告的“中國制造”一族,他們漫山遍野開放于浙江、江蘇、廣東等國際著名的產業集群地帶和高科技園區。誰抓住了他們,才抓住了中國廣告革命的首要問題。
從淘寶來說,店主以前通過淘寶這個平臺賣東西,整合阿里媽媽后,給他們提供了一個很好的廣告營銷選擇。二者融合在一起,就成為全方位的服務。
整合后,阿里媽媽目前覆蓋的30億巨大優質流量將給淘寶網目前數百萬賣家帶來巨大商機,解決淘寶店主們的推廣瓶頸,提供更有效的營銷服務,同時給淘寶網帶去更加豐富的用戶群。
商業模式的說法范文6
曾被譽為零售之母的百貨業,正面臨電商咄咄逼人攻勢和飽受詬病的千店一面,創新商業模式迫在眉睫。那么如何創新,業界有不同的說法。本期刊登的《商業模式創新的冷思考》(P1)作者提出了自己的觀點:百貨商業模式創新有兩大要素:一日價值;一日能力。百貨商業模式創新不是玩概念,不是講故事,更不是人云亦云,為創新而創新,需要百貨企業基于價值、能力層面的冷靜思索和切實行動。這席話對正在創新道路上艱難跋涉的人們無疑多了些啟示。
我國傳統零售企業O2O電子商務模式的應用
隨著電子商務的興起,各種電子商務模式層出不窮,除了人們耳熟能詳的傳統電商模式B2C、C2C外,如今又多了一種O2O模式(Online To Offline)。它到底是哈玩意?它與傳統電商模式的區別在哪里?它的主要分類、盈利模式、優缺點有哪些?在本期《我國傳統零售企業O2O電子商務模式的應用》(P12)一文一一向你展現。由于篇幅原因,本期僅刊登上半部分。
華潤集團業務創新發展的主要戰略舉措
去過蘇果超市,喝過午后奶茶的人們也許并不知道,它們都是香港華潤集團旗下的品牌。華潤集團自2000年以來,總資產、營業額和營業利潤等幾項經營指標的復合增速均超過20%,2012年分別達到9370億港元、4057億港元和451億港元。華潤集團的業務華麗轉身被同行稱道,其創新轉型之路被業界稱奇。那么,奇在哪里?又能從中學到什么呢?讀了本期發表的《華潤集團業務創新發展的主要戰略舉措》(P14),答案自然分曉。
APP助購物中心深化精準營銷
如今,科學技術日新月異,商業企業如能借助科學技術的獨特功能,就能使經營產生事半功倍的效果。如購物中心往往有十幾萬、幾十萬平方米的營業面積,幾百個商鋪以及上千個停車位。顧客為找到指定商鋪的位置往往要大費周章。而如果商家使用了APP技術,就能使商場的導購地圖存入顧客手機,并實現類似汽車導航儀的快速實時導航,大大方便了顧客,也使商家能更快更準地找到目標客戶。那么,APP到底是什么?在《APP助購物中心深化精準營銷》(P16)中你能找到答案。
顧客個性節慶營銷 感動顧客
秦小姐生日這天,商家的手機祝賀短信、郵件不斷,某大賣場為她購物紅利加倍,某美容院送她免費護理,某電視購物公司給她送積分、贈禮品、道祝?!屗袆尤f分,花了比平時多得多的錢。其實,生日、婚慶、升職、加薪、升學……是人們最想花錢也最肯花錢的快樂時光。商家如能利用手頭現有的VIP顧客的信息檔案,投其所好,營造豐富多彩的個性節慶營銷,就一定能取得豐厚的收益。本期刊出的《顧客個性節慶營銷感動顧客》(P18)為讀者講述了顧客個性節慶營銷的點點滴滴,開闊了商業工作者的營銷思路。
本季新娘不穿鞋
不穿鞋的新娘?別嚇人噢!今季確有部分新娘拍婚紗照,選擇赤足,甚至在有些婚禮儀式中,新娘也會全程赤足,這樣做看起來似乎不合禮法,事實上是以一種特別的方式表達自己愛情的純真。它是新尚的潮流也是殊途同歸的傳統。欲知詳情,請讀《本季新娘不穿鞋》(P42)。
地震之殤 旅行之勝
前不久,四川雅安蘆山發生7.0級大地震,讓人為死去的同胞落淚,為倒塌的房屋傷心,為救死扶傷、傾囊相助的動人事跡而感動。然而想不到的是,地震也會帶來特殊的地理風貌,形成綺麗的風景,因此全球最易地震的地方大都是旅游勝地。如希臘地處巴爾干半島地震活躍帶,是一個地震比較頻繁的國家,它的著名旅游勝地就有雅典、愛琴海、圣托里尼島、伯羅奔尼撤半島等。本期登載的《地震之殤旅行之勝》(P44)為讀者介紹了印度尼西亞、日本、新西蘭和希臘這些多地震國家的旖旋風光。