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關于網絡營銷的便利策略范文1
關鍵詞:網絡營銷傳統營銷整合
一、網絡營銷對傳統營銷策略的強烈影響與沖擊
網絡營銷是20世紀末出現的市場營銷新領域,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物,是企業以電子信息技術為基礎,以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷的總稱。網絡營銷正是借助于網絡技術的寬帶化,智能化、個人化發展開展有效的市場營銷活動,對傳統營銷產生深刻影響。
1.對傳統產品策略的沖擊
首先,是對傳統的標準化產品的沖擊。作為一種新型媒體,互聯網可以在全球范圍內進行市場調研。通過互聯網,企業可以迅速獲得關于產品概念和廣告效果測試的反饋信息。也可以測試顧客的不同認同水平 ,從而更加容易的對消費 者行為方式和偏好進行跟蹤。因而,借助于網絡 企業可以提供個性化的產品,進行定制生產,并且可以有效的縮小產品開發周期,提供更新換代產品 ,如世界著名計算機公司DELL,它的客戶就是在戴爾網站直接配置自己需要的產品,然后由戴爾公司送貨上門,這種個性化服務深受客戶喜愛。
2.對定價策略的影響
定價策略是一種很有效的營銷策略,在傳統營銷中,由于信息不對稱,企業可以在不同的區 域采用不同的價格進行營銷。但在網絡時代 ,客戶借助互聯網則可以認識到這種價格差異,并因此產生不滿,所以互聯網將導致這種定價策略的使用受限制。
3.對傳統營銷渠道的沖擊
在傳統營銷中,一般都借助中間商來完成產品從生產者向消費者的轉移,因此中間商的選擇與管理非常重要,但通過互聯網,生產者可以與最終消費者直接聯系,即應用網上直銷。如 DELL 公司通過按網上訂單生產并進行直銷,減少了流通環節和傳統渠道中間商的高額價差,并成功實現了零庫存銷售,成為世界上最大的計算機生產商。
4.對傳統促銷策略的影響
傳統促銷策略借助于人員推銷、廣告、營業推廣等方式,促進銷售需要投入大量的財力、物力、人力,效果有時并不理想。而在網上開展促銷活動,可以借助網絡廣告,站點推廣、銷售促進、關系營銷來完成。其中,借助定向廣告,可以節約廣告費用,提高廣告效果,并可以通過網上調查及時評價廣告效果 ,具有傳統廣告不可比擬的優點。而利用站點促進,可以提供企業及企業產品知名度,穩定顧客訪問,促進銷售。
二、網絡營銷和傳統營銷的整合
傳統營銷和網絡營銷之間存在差異,網絡營銷對傳統營銷形成了多方面的沖擊,但這并不代表網絡營銷可以完全代替傳統營銷。由于互聯網只是人們生活中的一部分,而大部分消費者并沒有上網,上網的也沒有完全進行網絡購物,參與網絡購物的在進行購買決策時也不會完全忽視傳統媒體 的信息。因此,網絡營銷只是企業進行市場營銷的一種手段,網絡營銷只有和傳統營銷結合起來,才能更好的發揮作用 。
1.傳統營銷是網絡營銷的基礎
傳統營銷和網絡營銷都是經濟發展的產物,傳統營銷是網絡營銷的理論基礎,網絡營銷是傳統營銷的延伸。隨著網絡經濟的出現,傳統營銷模式不能完全適應現代經濟的發展,但并不是說傳統的營銷策略完全不能用。盡管在營銷活動中網絡營銷相對傳統營銷在程序和手段上發生了很大的變化,但市場營銷的實質并沒有變化,網絡營銷和傳統營銷都是企業的一種活動,都需要相互組合發揮功效,都需要把 消費者的現實需求和潛在需求作為一切活動的出發點 。
2.傳統營銷具有不可替代性
網絡營銷的快速發展已經成為企業和消費者不可忽視的力量 ,但傳統營銷在渠道建設、購物習慣、購買安全性等方面具有無法比擬的優勢,網絡營銷不能完全代替傳統營銷 。
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[關鍵詞]網絡營銷 電子商務供應鏈 圖書網絡營銷 策略
互聯網的普及以及電子商務的蓬勃發展，使得傳統的圖書銷售方式面臨著改革和更新，圖書網絡營銷逐漸成為為各出版社、圖書商所重視。網絡營銷與傳統圖書營銷有著各自的優劣勢，如何讓網絡營銷既有著現代營銷的便利，又有著傳統營銷的真實感，減少消費者在網上購買圖書時不安全感，是網絡營銷最需改進的地方?；陔娮由虅展湹膱D書網絡營銷是將電子商務供應鏈管理與網絡營銷相結合的營銷理念，網絡營銷涉及資金流、信息流和物流，而資金流和信息流可以在互聯網上得到實現，物流則無法辦到，它是網絡之外的實物流動，是完成網絡營銷的現實環節，決定著網絡營銷是否能成功。因此如何在電子商務環境下充分利用供應鏈管理的理念，更好的實現圖書網絡營銷是解決網絡營銷目前所遇到瓶頸的有效手段。
一、相關概念
關于文章中所涉及的一些概念，如網絡營銷、電子商務供應鏈、基于電子商務供應鏈的圖書網絡營銷這些，由于剛引進不久，目前國內尚未存在統一的定論，如關于網絡營銷的概念就有起碼6783種定義。
網絡營銷(Online marketing)即運用電子商務技術來幫助企業實現經營目標的一門新科學。對于圖書網絡營銷來說它分為兩部分，圖書的網上營銷和圖書的網下營銷。與傳統圖書營銷相比，網絡營銷具有省時省力，不用跑實體店而是任何時間地點只有有網絡就可以購買自己想要的書籍，方便高效，同時也省去了圖書銷售商的店鋪租金，讓中小圖書商有更多更大的發展空間。
電子商務供應鏈(E-Bussi ness Based on SupplyManagement)是指在基于雙贏的指導思想，通過對現代電子商務技術的充分利用，以及在互聯網技術平臺的有利條件(交互、全球化、及時、低成本)下，形成從原材料供應商節點到最終產品或服務的終極消費者節點，中間涵蓋生產商、分銷商以及零售商等節點的基于供應鏈的網絡結構。它的目標是通過整合供應鏈上的各個節點。從而實現供應鏈管理中資金流、信息流以及物流的高效運作，實現整個供應鏈運行的效益，降低供應鏈管理及實施中的成本。
電子商務供應鏈的圖書網絡營銷，由字面上即可看出它是電子商務供應鏈和圖書網絡營銷的結合物，目的就是在電子商務背景下，以供應鏈管理為指導思想，利用電子商務的相關技術，如GPS。Internet、數據挖掘等技術來確保供應鏈中物流、資金流以及信息流的高效運行，實現圖書網絡營銷中的效益最大化，從而滿足消費者個性多變的需求，更好的幫助圖書相關企業贏得市場，應對全球化市場競爭。
二、我國圖書網絡營銷所面臨的瓶頸
圖書網絡營銷與傳統圖書營銷方式相比，存在兩大瓶頸，即網絡營銷中涉及的交易信用問題和物流問題，這也是決定圖書物流營銷能否順利進行的兩大因素。
1.信用問題
盡管網上購物為消費者購物帶來了便利，網上銷售也給銷售商帶來新的商機和創新型的銷售方式，但是由于網絡的虛擬性，使得消費者在購買過程中存在對信息的公開化存在顧慮，擔心自己的真實信息被盜用，而銷售商則擔心消費者對于產品過于挑剔或者利用一些空隙來謀求利益，因此缺乏彼此缺乏信任是網絡營銷過程中面臨的一大難題。
(1)買家方面
每個消費者因為其自身差異，包括年齡、性別、個性、學歷以及工作等因素，而產生對于圖書網絡營銷的不同理解和認知。如消費者往往通過第一次網上購物經歷來判斷網上購物的優劣，若第一次購物經歷十分愉悅，它所想得的產品和服務和實際獲得的相符，則會激發他下一次的購物，相反若第一次購物不順利，出現摩擦，消費者就容易得出網上購物不如實體店購物來得放心就會降低他的以后的購物欲望。所以無論是消費者對于網絡營銷的認可，還是消費者對于風險的承受力度以及對新事物、是理念的接受程度都是影響網絡營銷的買家因素。
(2)賣家方面
從賣家角度來看。它的幾個因素也影響著網絡影響過程中的相互信任程度。一方面，買家對于賣家的信任感知來自于賣家的實力，體現在賣家的銷售規模、資金實力，賣家規模越大，買家對賣家就越信任，因為這證明買家承擔風險能力強，可以給買家的補償力度越大；另一方面，賣家的聲譽即購買者對于該圖書網店的評價以及網上書店在店鋪中的聲譽，這是賣家長期積累下來的成績，聲譽越好證明賣家越對買家負責，服務質量越值得保證；另外，圖書網站的質量也是影響信用問題的因素之一，圖書網絡營銷的網站是買家和賣家進行交易過程的平臺，網站界面設計的合理性、功能的完備性影響著消費者對于圖書網店的第一感知，而網站質量高也是圖書網店質量高、值得信任的間接體現。
(3)法律保障方面
買家對網絡營銷的認可、賣家自身增強網絡營銷能力是促進網絡營銷發展的動力，但是真正使得網絡營銷成為可能還需要法律政策上的保護，讓網上交易實現合法化。然而，因為電子商務也是從2005年開始剛剛興起、普及，盡管為企業和消費者帶來了雙贏的局面，但由于關于電子商務的相關法律條例尚未完善，給一些不法分子創造了謀求利益的空隙，出現圖書的質量不過關、盜版現象嚴重、讀者信息被盜等問題，給買家帶來很大損失，也不利于賣家的信譽構建，造成信用缺失。
2.物流問題
網絡營銷過程中包含信息流、物流和資金流的運行，物流作為互聯網之外的網上購物的一部分，決定著網絡營銷實體運作環節，也是網絡營銷能否實現的斜街環節。在圖書的網絡營銷過程中。關于圖書的查詢、預覽、選擇以及最后的付款都可以在互聯網上進行，利用電子錢包的方式支付，這些都處于虛擬的環境中，而對于圖書紙質形式以及相關教科光盤、CD等則無法利用網絡來傳遞，這就需要通過物流形式來送到圖書購買者手中。因此，如何使得圖書的價格既能保證網上書店在去除成本之后有利可圖，也讓圖書買家可以接受，并在需要的時間準確地送到消費者手中是圖書網絡銷售所面臨的最大難題。但目前存在的圖書網絡營銷由于網上銷售存在的折扣和實體折扣相差不大，而且買家還要支付物流費用，且由于地理位置的約束，對于本地之外的讀者網絡書店不可能通過直接送貨上門，而是通過投遞的方式寄給讀者，這其中的時間就無法保證。這也是消費者可能直接選擇實體店購買的另一個原因。
因此，由于現在我國的物流業尚未發展成熟，很多地方存在缺陷，如物流公司較分散、缺少規模大的企業，且大部分的物流企業所提供的服務基本一致，缺乏競爭力，配送范圍僅局限與交通發達的城市，對于偏僻的地區還未涉及，這使得圖書這種低價位的商品
無法及時送到消費者手中，甚至無法送到買家所在的地址，即使送到業存在高額的運輸費用，這完全無法跟上人們對于網上購買圖書的要求――方便、及時、省力。這是制約我國圖書物流營銷的最大瓶頸。
三、基于e-供應鏈的圖書網絡營銷策略
通過對我國圖書在電子商務背景下網絡營銷存在的問題，以及影響這些問題的因素分析，可以試著從電子商務供應鏈的角度來考慮構建圖書網絡營銷系統，從而作為應對圖書網絡營銷瓶頸的對策。
1.轉變圖書網絡營銷企業的思想意識
目前，我國的圖書企業大大小小總共近六萬八千多家，由于民營企業居多，所以有至少90％左右的企業尚未了解何謂供應鏈管理。更不用說如何將供應鏈管理理念與電子商務技術相結合實現圖書的網絡營銷。由于未能理解供應鏈管理，所以現存的圖書企業大多以競爭來贏得市場，而忽視了合作，這樣圖書企業失去了許多來自消費者的一手資料，從而無法預測各類圖書的銷售量，容易造成生產過量或者供不應求的狀態，造成資源的浪費。因此圖書企業要一改原來的競爭意識，通過和供應鏈上的其他企業合作協調來實現信息共享，幫助企業更好的預測圖書市場需求，提高市場應變能力。
另外。圖書網絡營銷的理念的來自于發達國家，尤其是像美國Amazon網上書店，自從成立到發展僅僅10年時間就成為全球500強企業，它的成功經驗一直是其他國家地區企業所模仿學校的對象。但并不意味著我國的圖書網絡營銷將要復制國外模式，中國需要根據自身國情來實現網絡營銷的本土化轉變。這里的自身國情是指目前中國的供應鏈體系還尚未完善，圖書供應鏈中的各網絡節點企業還十分松散。物流產業不發達無法和現代圖書網絡營銷相匹配，這與亞馬遜公司所處的環境完全不同，因為它的建立和發展有龐大的數據庫、雄厚的資金以及發達的電子商務技術支持。
2.選擇合適的網下物流模式
物流問題是圖書網絡營銷的關鍵問題，制約網絡營銷的具體實現，在圖書網絡營銷過程中。不論企業花了多少時間做市場調研，花了多大的心血設計完善圖書網站，消耗多少時間精力和物力來宣傳網站，而沒有最后有效的物流讓顧客感知到真實的產品和服務，都將是虛擬而已，所以網下物流使影響這個電子商務供應鏈下圖書網絡營銷成功的關鍵。而選擇合適的物流方式則是賣家即網上店鋪邁向成功的基礎一步。網下物流的運行模式主要有兩種，它們各自的特點決定著它們的適用性，企業則需要根據自身企業的實力和圖書網絡銷售的實際情況來選擇。
圖書網絡營銷目前采用的物流模式主要有兩種：第一種為外包的方式，即將運輸配送業務外包給第三方如中國郵政或者快遞公司來完成，這也是大多數網上書店所采用的物流模式，因為圖書的價位低，體積不大且附加值較低，若書店單獨承擔這個物流環節將面臨很高的物流成本，不適合一般的賣家，尤其是資金實力不夠的中小企業，所以選擇第三方物流公司進行合作是大部分網上書店采用的運輸方式，而這種方式不足之處就是無法做到及時、準確送到讀者手中，且很難實現物流公司的服務理念和網上書店所要傳遞給讀者的服務理念，若物流服務態度差就間接影響讀者對于賣家的評價和感知：第二種方式為自行建立物流配送系統，這種模式的優勢在于它與網上書店的文化和理念融為一體，可以最好的向讀者提供企業特有的服務，傳遞公司的服務理念，且可以更好控制圖書的運輸時間和運輸效率，較好的滿足讀者的個性化需求，對賣家產生良好印象，為下次交易以及維持客戶忠誠埋下伏筆。但這種模式需要較高的構建成本以及維護成本，如果利用不充分容易造成資源浪費，因此這較適合于規模大、圖書銷售量高的網上書店，且還要去公司具有專業的物流團隊，才能設計出和網上書店匹配的物流系統。
3.發揮政府的協調指導作用
書籍是人類不斷進步和發展的精神源泉，關系著整個民族的持續發展，盡管現在的電子類圖書充斥著圖書市場，但對于紙質書籍的擁有和閱讀仍然受到追捧。隨著電子商務技術的快速發展。圖書的購買也不僅限于書店，人們新的消費方式帶動了圖書的網絡營銷，如何協調好網絡市場和實體市場，保證圖書市場的公平合理發展是政府的重要職責。
一方面，由于我國電子商務平臺尚在建設和完善中，網上經營還處于不穩定狀態，再加上各地企業的競爭意識過強，缺乏合作共贏的意識，即使各地建立了圖書的網絡銷售平臺以及圖書標準，也很難形成全國性的圖書電子商務網絡營銷平臺，不利于資源和信息的共享。所以政府的作用是通過投資建立電子商務平臺將全國圖書網上銷售節點聯系起來，提供網絡營銷的效率，來對抗國際圖書網絡營銷巨頭的挑戰。
另一方面，政府還要致力于構建發達的運輸通道，完善、專業的物流配送系統和基礎設施，通過合理的路線規劃和設施建設來提高圖書物流運輸的效率，提高資源利用率，促進圖書網絡營銷的發展。這里的基礎設施建設由運輸通道(公路、航線、鐵路、水路等運輸通道)和物流節點(汽車站、火車站、物流基地以及飛機場等運輸點組成)，政府要統籌規劃，建立全國一體化式的運輸通道，較少重復建設，避免不必要的浪費。
除此，針對目前我國圖書網絡營銷信用問題，即缺少完善的電子商務法律、信用制度以及合理的懲罰措施來制止圖書網上銷售中涉及的侵權和盜版現象，我國政府要努力構建公正的圖書網絡營銷環境，建立權威性的信用制度體系，維護圖書網上賣家的合法權益。同時通過構建全國性的電子商務供應鏈圖書網絡營銷平臺來打破各地對于當地圖書銷售的保護，打擊圖書盜版行為和大企業的壟斷經營。
4.積極學習吸收國外的成功經驗
發達國家作為電子商務的開拓者，其圖書網絡營銷也發展得較為成熟，許多國際圖書網上銷售巨頭就是他們圖書網絡營銷成功的最好體現，如英國的朗文、美國的亞馬遜網上書店以及德國的貝塔斯曼等書店的經驗都值得國內的圖書網上賣家學習和借鑒。
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汽車網絡營銷精細化
“如果我們的營銷策略沒有對消費者的消費意愿和消費態度進行持續、正確的研究，很可能我們的錢就要扔到黃浦江里去了?！边@是不久前“2009金融危機下汽車品牌網絡營銷價值高層研討會”上一位嘉賓的發言，這樣的疑慮在整個汽車網絡營銷行業普遍存在。
對汽車行業來說，網絡營銷極具誘惑力的“特性”難以抗拒。憑借汽車目標受眾規模、受眾覆蓋、受眾價值、溝通效果方面的價值，網絡已經成為汽車行業用戶傳播的主要媒體，而這一趨勢還在不斷深化。根據萬瑞數據全流量平臺監測，今年1～5月，汽車網絡媒體規模呈現持續快速增長。在今年8月舉行的上海車展期間，汽車網絡媒體的傳播效果更放大60倍日均Pv近1億頁次，在及時性、用戶規模、內容傳播量各方面也都明顯優于其他媒體，網絡已經成為上海車展最有效的傳播媒體(圖表一)。
但是，在一系列漂亮的總體投放數據背后，是汽車廠商們越來越苛刻、越來越細化的需求。全球金融危機之后，多數傳統企業大幅削減用于營銷推廣的預算，在“緊預算”的背景下，傳統大水漫灌式的營銷推廣難以為繼。如何采取合適的網絡營銷策略，選擇合適的汽車網絡媒體，獲得最佳的營銷效果，已經成了汽車品牌廠商最為關注的問題?！拔业男萝囆蛷V告效果好嗎?”“有多少人被廣告吸引來訪問我的官網呢?這些人是喜歡外觀還是內飾?這些人除了看車外，還愛在網上干什么?”“今天網上有與我相關的突發事件嗎?論壇里今天有關于我的帖子嗎?前天我的回帖今天有人響應嗎?”……對于網絡媒體，汽車廠商可能提出無數個這樣具體細致的問題。
萬瑞數據認為，汽車網絡營銷正呈現三大發展態勢。首先是傳播媒體多元化，除門戶網站外，越來越多的專業垂直網站分享了網絡營銷的份額；其次是營銷模式多樣化，BBS、Blog、SNS、IM、Video等模式越來越受到客戶的青睞；第三是受眾關注越來越分散，網民范圍擴大，關注對象增多、關注的載體不斷增長，導致網上受眾關注度、集中度降低。
這表明，網絡營銷正處于由粗放型向精細化轉向的關口，網絡營銷將越來越分散，越來越精細化，對網絡營銷效果的掌握難度越來越大。對網絡營銷行業來說，這將是一次集體“大考”，由此引發的可能是行業營銷模式、市場地位的全面顛覆。
互聯網營銷“指南針”
網絡營銷客觀及主觀上都在向精細化發展，而互聯網的特性使這一轉向具有先天的優勢及便利。與傳統媒體的最大區別在于，互聯網是個數字化世界，每個環節都是可監測的，互聯網不知道“TA”是誰，但可以跟蹤“TA”的消費行為。通過頁面訪問記錄的精準數據，可以了解用戶來自哪里、用戶經常來嗎、用戶看了什么、用戶怎樣來等等問題，整個營銷過程都可以實現實時而無孔不入的監測(圖表二)。
以精準的數據來記錄、呈現用戶的瀏覽、消費等主動的信息行為，就可以與目標用戶建立起全程深度溝通的信息影響路徑，更能準確指導網絡營銷中的策略及未來走向。以萬瑞數據在上海車展期間的研究來看，由于對監測網站的流量情況和網民訪問情況進行全樣本、24小時的數據統計，完整獲取了在此期間的汽車用戶規模、地域覆蓋、用戶價值、溝通深度、購買決策信息影響等信息，各方面此前未被注意到的細節一一浮現，汽車網絡媒體的傳播價值得到全方位深度挖掘。營銷效果、危機輿情、口碑的傳播效果、競品、相關市場環境、行業政策、發展趨勢、變化態勢……只要需要，這些問題都可以在海量而精準的數據中找到答案。
對汽車廠商來說，精準數據的現實意義更在于，這是精細化營銷不可缺少的“指南針”。在營銷進行中，可以根據精準化的數據動態調整營銷策略，如調節媒體組合、投放力度等；在完成后準確評估營銷效果，在未來還可以進一步預測營銷效果，由此實現營銷全程精細化。
全數據“精確制導”
其實，精準營銷的“故事”已經在互聯網業界流傳了很久，但也僅停留在“講故事”的階段而已。這并非網絡營銷業不愿意進行精準營銷，也并非沒有意識到精準數據的重要性，問題在于，怎樣的數據才算精準?
傳統樣本調研模式通常采取問卷調查、用戶走訪方式。而在互聯網數據應用市場，大部分產品建立在抽樣調查數據之上，數據來源不統一，統計方法和標準也并不一致。這些數據存在著樣本少、成本高、過程長等局限性，得出的數據結果自然難以“精準”。對網絡營銷來說，真正的精準數據，需要將每個網站、每個頁面或者廣告，每一次用戶訪問都準確記錄下來。
要實現這一目標，必須以全樣采集為基礎，建立在全數據基礎之上。所謂全數據，就是將網絡營銷每個環節的數據監測工具和數據參考依據進行整合，使這些數據在底層打通，可以做交叉分析。如針對廣告主和網絡媒體都做到全樣采集，將媒介數據、廣告投放數據、廣告效果數據、廣告引導用戶來到企業官網上的用戶軌跡數據等全部打通。
關于網絡營銷的便利策略范文4
快消品網絡營銷現狀
實際上，快消品網絡營銷的興起和互聯網發展的階段有關系。2004-2005年網絡游戲盛極一時，可口可樂即與九游的《魔獸世界》合作，后來百事也牽手盛大的《夢幻國度》，2006年可口可樂又與騰訊合作，借助騰訊5.2億的注冊用戶及2.1億活躍賬戶，高達2000萬同時在線人數的網絡社區，可口可樂把品牌深植于目標消費者的心里。
2006-2008年快消品的網絡營銷出現了井噴，整體規模增長近兩倍，網絡廣告的規模急劇攀升，以外資巨頭為首的企業發起了一輪猛烈的進攻，寶潔、雀巢、聯合利華、箭牌、安利、玫琳凱等增加了網絡廣告的投放并不斷創新網絡營銷策略，在競爭紅海中又找到了新的業績增長點，國內的如蒙牛、伊利、娃哈哈等企業趁風而上，網絡營銷的投入迅速增加。據艾瑞咨詢數據顯示，中國網絡廣告的規模在2009年增幅放緩，因為有不少企業發現網絡廣告并不像想象中那么有效，網絡營銷也不應該單靠硬廣告來拉動，所以2009年是網絡營銷的一個分水嶺，大部分企業開始注重網絡營銷的策略，開始關注各種互聯網社會化媒體和工具的應用，從廣告推動變為策略拉動。
快消品網絡營銷難題
在互聯網時代，快速消費品企業的營銷思維需要徹底地改變，營銷模式需要重新整合與規劃。
一、消費者在哪里？
與耐用品更注重用戶口碑不同的是，消費者在選擇快速消費品時更側重于娛樂和體驗，買一瓶果汁或一支牙膏，顯然與買一個手機或電飯煲不一樣。假設一個辦公室白領在午餐后閑著無聊，找一些肥皂劇來看，發現傳統的電視劇節目時間太長，在午休時間里看不完，便隨意逛逛視頻網站，無意中看到一個叫《嘻哈四重奏》的網絡短劇，一集不到十分鐘，而且內容輕松搞笑，劇中人物還能與自己的工作狀態產生一點共鳴，便開始喜歡劇中植入的"康師傅綠茶"，第二天就在樓下的便利店買了一瓶，權當對自己辛苦工作的犒勞?？祹煾抵踩氲摹段闹刈唷菲骄考s500萬人次點擊，比一些電視劇的收視率還要高，產品在該劇熱播的期間銷量上漲10%。所以，在做網絡營銷之前，快消品企業首先應該分析目標消費群體的網絡行為，方能有的放矢，消費者可能因為接觸到一個有趣的網絡活動，或是在玩游戲的時候看到一個植入的品牌，就觸動了消費的欲望，如果一個銷售口香糖的企業到老年論壇去發帖子，這顯然無法接觸到自己的目標消費者，而精準(Accurate identification)，則是網絡營銷的重要原則之一。
二、消費者喜歡做什么？
知道了消費者在哪里，快消品企業必須明白網民們喜歡干什么?？煽诳蓸吩邉澚艘粋€"在線宴請飛輪海"的活動，參與活動的網民可以上傳自己的大頭照，通過簡單的圖片處理工具，可隨意調整自己的面部表情，隨即可在網頁上生成與飛輪海一起用餐的三維視頻，網頁還提供鏈接、到博客空間，完成與好友的分享與炫耀。這種營銷手法利用粉絲群體喜愛的方式做出創意，于無聲中使植入品牌更加人性化，更加深入人心。此乃互聯網營銷的另一個重要原則--互動(Interactive)，早前玫琳凱的在線DIY化妝，可愛多冰激凌策劃的網友歌唱大賽等，都是對消費者成功"攻心"的體現。
三、如何掌控輿論方向？
快消品企業必須及時把握互聯網上的風吹草動。三鹿的分崩離析，起初就源于網絡上的一些投訴帖子，很快事件進一步擴大，"三聚氰胺致腎結石"的消息經網絡媒體傳遍大江南北，以致最后一發不可收拾，企業品牌形象全軍覆沒；反觀近期的圣元奶粉，面對"早熟門"事件及時在網絡媒體上發表聲明，堅持自己是無辜的，后經權威部門報告證明圣元無過，危機警報隨即解除。從這兩起案例可以看出，快消品企業必須對網絡言論進行快速反應，對正面信息可通過博客、微博等擴大傳播，對負面消息則應及時處理，消滅在萌芽狀態。輿論是可以被引導的，在2008年奶粉行業大地震之后，很多企業成立了網絡公關部，一些企業還聘請了網絡公關公司，目的是遇事要做到及時反應、準確處理。這即是互聯網營銷的第三個原則--借助事件即時對話(Instant conversation)。
四、如何滿足個性化需求？
個性化需求是必然的趨勢，消費者可以主動提出要求，未來十年C2B的電子商務模式會快速崛起?，斒咸枪缭趲啄昵熬瓦M行了卓有成效的嘗試，如果愿意多花5倍于常價的價格，消費者就可以在M&M巧克力上印上自己的名字或其他口號，雖然價格不菲，但顧客卻樂此不疲，瑪氏在推出此業務幾個星期后就擴大了兩條生產線。在情人節，愛侶打開M&M巧克力，發現上面寫著"××，你愿意嫁給我嗎？"的字樣，會是怎樣的驚喜，個性化本身就是一種極致的顧客體驗，而互聯網則為定制營銷鋪設了一個便捷的平臺。在國內已經有一些定制巧克力的小店，它們通過網店獲取訂單，也可以生存得很滋潤，這便是互聯網營銷的另一個關鍵要素--個性化(Personalization)。目前，中小企業還沒有足夠的能力涉足大規模的"個性化定制"，因為這不僅需要點子，還需要信息化平臺、物流倉儲和生產流程等系統的完善，才能快速解決諸如"顧客要求把牙膏變成哈密瓜味道"之類的方案。
快消品網絡營銷策略
搜索引擎優化假設一個家庭主婦發現自己的臉部皮膚比較干燥，便上網想給自己買個滋潤型的面膜，當她在搜索引擎中輸入"面膜、滋潤"的時候，她會得到三種關于面膜的信息：一是賣面膜的網店鏈接，二是面膜的品牌或產品介紹和評論，三是關于使用面膜的美容知識和技巧。很顯然，第二種信息最能觸動她的消費欲望。經過品牌、價格和網友評論的對比，她下了購買的決定。不管是在實體店或網店購買，其都會關注兩個問題："哪種品牌產品適合我"以及"其他用戶的使用心得怎么樣"，這即是精準營銷，也是口碑營銷，而搜索引擎就是"精準和口碑"最關鍵的鏈接工具。所以，快消品企業一定要讓自己的品牌、產品名稱或者特性以及網絡正面評論符合搜索引擎檢索的原則，通過購買和設定關鍵詞，使企業的相關信息在搜索結果中排名靠前，從而獲得更高的關注度。
網絡社區營銷由于有了強大的用戶基礎，騰訊似乎做什么都很容易成功，除開心農場之外，騰訊又上線了一個社區游戲--QQ餐廳。這是一款以餐廳為背景的模擬經營類游戲，它還有效地鏈接了開心農場，也就是說農場里種的蔬菜養的雞鴨可以供應給餐廳日常運作，好友之間也可以偷師學藝等，由于其高度的娛樂性和融合性，很快就熱火朝天。假設這時候，有快消品牌在此游戲中植入廣告，為經營業績前一千名的網友提供免費虛擬飲料或啤酒，那么相信品牌美譽度會急速上升。同樣，2009年五糧液集團邀請了500位知名博客(同時也是博客愛好者)參與其新酒--國邑干紅的品宴會，之后便利用他們的博客空間大規模傳播新產品的正面信息，迅速引發了圈中對五糧液的評論熱潮，不僅品牌美譽度上升還收獲了實實在在的銷量。社區營銷要的就是"潤物細無聲，四兩撥千斤"的效果，只要能把創意執行落地，就會有意想不到的效果，比如可口可樂在《魔獸世界》中變成能夠恢復體力的神奇魔水，還有《大唐風云》中的"綠盛QQ能量棗"等都是非常好的植入。
視頻植入營銷法國高端礦泉水品牌依云(Evian)曾制作了一個旱冰寶寶的視頻，一大堆可愛的寶寶被電腦特技處理，然后與搖滾樂和高難度旱冰表演結合起來，結果被全球網友瘋狂轉載，點擊數量超億次，可謂迄今為止瀏覽量最高的視頻短片，依云"清純、活力"的品牌特質被極好地闡釋和傳播。無獨有偶，曾經老氣橫秋的維他奶為了樹立維他檸檬茶的品牌形象，開始借力視頻營銷，其聯合土豆網制作了搞笑的視頻，并為活動取名為"要來就來真的"，之后便向廣大網友征集視頻，帶動網友參與、傳播和投票，最終取得極高的關注度。另一個化妝品品牌妮維雅也是視頻營銷的受益者，一部《宅男變形記》的短片就可以完整地展示妮維雅的男士系列產品，"宅男、型男"這樣的關鍵詞被變成病毒到處傳播。網絡視頻是最直觀的互聯網傳播媒體，而且它的表現手法千變萬化、創意無限，所以現在許多視頻網站非常注重自拍的短片，因為很多快消品企業植入的營銷都取得了不俗的收效。
關于網絡營銷的便利策略范文5
網絡營銷是一種全新的、建立在互聯網基礎上的推廣和營銷方式，它給我們國家的企業帶來了發展的機遇和劇烈的沖擊。網絡營銷源于傳統營銷，但又同時存在很大的差別。它以特有的優越性，受到了我國的高度關注。文章通過闡述其概念和內涵，以及在營銷過程中存在的一些安全隱患等問題，來分析網絡營銷在我國的現狀，判斷其在我國的趨向發展，進而加快信息化建設。
關鍵詞：
網絡營銷；網絡安全；發展
近年來，電子信息技術逐漸普及，人類生活也不斷創新，以互聯網技術為基礎所產生的具有全球化、信息化以及知識化等特征的新經濟，給各大企業帶來了新的商機，由此出現網絡營銷這種異于以往的銷售方式。所謂的網絡營銷，即借助發達的互聯網網絡使得人們了解到各式各樣的商品以及生活服務類信息，并進行挑選和購買，以新的方式和理論來實現售出物品的目標。打破了傳統營銷方式的局限性，也方便了顧客生活，是以網絡營銷發展迅速，得到了我國社會的關注，并得到了一些企業的廣泛應用。
1網絡營銷的現狀
1.1我國網絡營銷的發展速度。在我國，從1997年出現網絡營銷以后，僅僅十年的時間就逐漸發展為正規化道路。從理論層面來看，當前，不管是與網絡營銷有關的書籍還是網站，都已經數不勝數。并且，它以其特有的優越性對現今的經濟格局與傳統的營銷理念已有迅猛地沖擊。實踐層面來看，從我們日常生活必需品到各種各樣的大件物品都已出現在網絡營銷的商品中。雖然網絡營銷在我國的開展時間較國外短，但是來勢迅猛，發展較快。現如今，我國的網絡營銷已經逐步地遍布各種類市場。但網絡營銷作為一類新鮮事物，從理論到實踐，它都有一些無法避免的問題，所以，不管是哪一方面，我們都需要更深層次的研究與發展。
1.2我國網絡營銷的開始。從國際互聯網大家庭正式將我國納為其成員，即我國成功進入國際互聯網。作為營銷模式的一種全新方式，我國高度重視的網絡營銷，它成功地將其頑強的生命力在企業的實踐中顯現出來。在我國企業網絡的營銷是由山東青州一個叫李鴻儒的農民開創了先河，他的“網絡花店”在互聯網上紅極一時，其年收入竟高達千萬元，他的公司沒有一個推銷工人，但他的客戶卻布滿了整個國家。第二年，他和八家超大型洗衣機生產企業一起合作生產洗碗機的公告被江蘇無錫小天鵝集團運用互聯網告知了全世界，而他最終通過網絡合作成功，和阿里斯頓成為了友好的合作伙伴，并且簽訂了近乎3000萬的合同。同一年份又有另一個集團將三千臺冰箱用互聯網買到愛爾蘭，而后又通過互聯網實現了20%的出口業務，因為互聯網而神奇的存在，這個集團就是青島海爾集團。與此相同的例子不計其數，而我們也從中借鑒到不少有益的東西。
1.3我國網絡營銷的行成。在當今社會，隨著我國的綜合國力的提升和發展，已經將計算機的普及率和網絡的覆蓋率大幅度提升。而我國的網絡營銷也已被推入實際的運用和發展階段。主要在以下幾個方面體現出來，第一，服務市場的網絡營銷已經有了一個雛形，銷售環境在互聯網上也日漸成熟；第二，企業網絡營銷的基礎已形成，即網站建設，銷售環境也在互聯網上日漸完善；第三，網絡廣告的方式和運用都得到了不斷的發展；第四，不管是E-mail，還是搜索引擎等網絡宣傳途徑都得到了很大的發展。
2網絡營銷的問題
盡管我國的網絡營銷發展較為迅速且已經取得了一定的成績，但與一些發達國家相比，我們起步較晚，技術化程度不高，目前還在進步改善階段，所以在發展中仍然存在著一些無法忽視的重要問題，主要分為下面這幾個方面：
2.1網絡使用越來越普遍，基礎設施卻比較落后，網速較慢。我國經濟實力與發達國家相差較大，技術方面也較為滯后，導致我國不僅基礎設施建設緩慢，已建成的網絡也未能滿足網絡營銷的網路傳輸要有極快的響應速度和暢通的道路的要求。據大多數國民反應，我國網絡網速較慢，而網速慢的問題極大地影響了我國網絡營銷的發展，成為了我國網絡市場發展道路上的一塊絆腳石。并且，我國14億人口中，上網用戶所占比例仍不夠大，致使空置和浪費了很多網絡資源，投資效益較低。
2.2網絡是虛擬的，安全問題無法保證，關于網絡營銷的法律不健全。網絡雖然較為便利，但是人們無法通過虛擬的空間了解到計算機對面的真實信息，近年一些不法分子利用網絡實施詐騙，受騙例子數不勝數，所以安全問題一直是網絡營銷面對的重要問題。保障網絡營銷的安全，也是企業所必須的責任，企業掌握著眾多消費者的個人信息，一旦泄露，將會給消費者帶來難以估計的利益損失。企業與企業之間，企業與消費者之間所涉及的資金結算暫時也無法做到安全快捷，不安全因素屢屢顯現。而我國目前對于互聯網方面缺少協作和管理，網絡信息傳輸范圍較廣，更是難以控制，網絡法律的健全已嚴重制約網絡營銷的發展。
3網絡營銷的措施
在我國網絡營銷的發展中，我們可以看出有理論和實踐上的差距與不足，也有宏觀管理和微觀操作方面的原因。如果我們要使網絡營銷的發展加快，我個人認為，我們找問題應該先從宏觀上著手。
3.1網絡基礎設施建設的提高。上網人數過少和我國的網絡營銷發展程度低是緊密相連的，而我們要想使網絡營銷的發展加快，政府就應該出面，來鼓勵各方面人士上網，從而來提高上網人數。運用各種網絡競爭，提高企業在網絡經營上的投入，使網絡的運行速度得以提升，對收費標準進行調整，進而使網絡營銷得到更好的發展。
3.2網絡安全問題的解決。我國應強化網絡交易安全管理，加大立法和執法力度，雖然已經成立了中國互聯網網絡信息中心，但是還遠遠不夠，我們應該采取更多措施，集中解決網絡安全問題，建立我國的信息安全技術支撐體系和技術管理體系，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為。
中國一直在進步，但我國在互聯網上還有很長很困難的路要走，中國互聯網產業更需要大量的創新，在這個新奇而又重要的領域，我們應該運用豐富的手段和有創意的內容，來打造一個不一樣的中國。
作者：韓安娜 單位：吉林工商學院
參考文獻
關于網絡營銷的便利策略范文6
（一）有利于促進體育賽事的傳播與推廣
體育賽事能夠成為倍受矚目的“眼球經濟”，與媒體的傳播方式密切相關，其中新興的網絡媒體業已成為體育賽事進行營銷的重要手段。如今，互聯網已經成為繼廣播、報紙、雜志、電視之后的“第五大媒體”。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，新興的網絡媒體業已成為體育賽事進行營銷的重要手段。截至2013年12月，世界網民達到30億，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%。其中，手機網民規模達5億，繼續保持穩定增長。2014年，中國手機網民在第二季度的統計中已達6.68億人，智能手機用戶占全球手機用戶比例超過三分之一。利用網絡架構進行的“網絡營銷”，具有成本相對較低、傳播速度快、互動性高、潛在市場大的特質，不僅是傳統營銷的創新，更代表了營銷發展的趨勢，體育賽事因此具有更為廣博的傳播空間。
（二）有利于競賽表演市場的大力繁榮
2014年10月，《國務院關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見（》國發〔2014〕46號）引起社會各界對體育產業的高度關注，其中對于體育賽事提出“豐富體育賽事活動。以競賽表演業為重點，大力發展多層次、多樣化的各類體育賽事。推動專業賽事發展，打造一批有吸引力的國際性、區域性品牌賽事。豐富業余體育賽事，在各地區和機關團體、企事業單位、學校等單位廣泛舉辦各類體育比賽，引導支持體育社會組織等社會力量舉辦群眾性體育賽事活動。加強與國際體育組織等專業機構的交流合作，積極引進國際精品賽事”。這次與2010年3月19日國務院辦公廳《關于加快發展體育產業的指導意見》（[2010]22號）相比，對體育賽事產業發展更加關注打造品牌賽事，同時豐富大眾體育市場，強調社會與市場力量的大力參與。2014年9月國務院會議宣布取消商業性和群眾性體育賽事審批，進一步開放了中國現有的體育產業，讓更多企業有機會投身到體育賽事中。目前市場開發空間較大又具有品牌效應的往往側重于大型體育賽事，正引領著我國賽事市場的發展導向，賽事的網絡系統吸引著眾多體育迷。
（三）有利于我國體育產業的發展
如今，體育產業作為“朝陽產業”發展勢頭迅猛，體育賽事，尤其是大型體育賽事作為體育產業的重要組成部分正在發揮著日益凸顯的作用。隨著以奧運會為標志的各項國際國內大型賽事在我國的不斷舉辦，整體辦賽水平不斷提高，國際影響力逐步增強，為我國體育產業發展注入了生機與活力。
體育賽事網絡營銷的基本特征
（一）體育賽事營銷與一般網絡營銷的共同特征
網絡營銷與傳統營銷相比不需要更多的中間層。體育賽事網絡營銷作為一般網絡營銷下的一個分支，它和一般網絡營銷一樣都是以互聯網為基礎，通過網絡達到目標群體與目標顧客進行溝通，可以包括視頻、文字和圖片等多種形式進行網絡營銷。體育賽事網絡營銷同一般網絡營銷一樣具有公平性，競爭者都是在同一個平臺上，以相同的網絡渠道爭取達到目標群體的機會，所有的網民都有機會通過網絡獲得與體育賽事相關的信息，這樣信息一般化的平臺也是相對公平的。另一方面體育賽事網絡營銷和一般網絡營銷相同的還有其全球性，網絡跨越了國界，無論是體育賽事網絡營銷還是一般的網絡營銷都可以使來自不同地方的人在相同的平臺上了解到同樣的信息?；ヂ摼W是宣傳和推廣賽事的一個多樣化的平臺，以達到利用不同資源為建立品牌形象服務的目的?；ヂ摼W能夠作為賽事營銷過程中的一個獨立渠道，完成賽事產品從生產者到經營者的全部環節，包括產品提供、支付和配送。互聯網渠道己經成為賽事經營者開拓賽事市場的重要環節。同時體育賽事網絡也能夠更及時和大量地向受眾傳遞信息，為不同企業的廣告投放以及冠名權等其他相關資源的交易提供了極佳的先決條件，也會吸引到更多深層次的收益。
（二）體育賽事營銷與一般網絡營銷的區別
體育賽事網絡營銷與一般網絡營銷的最大不同點在于，其營銷目的往往不是以進行傳統意義上的交易或者直接利潤為目的。許多商家通過在網絡上推廣某個產品，其目的是在于通過對商品的銷售從而達到盈利的目的，而體育賽事網絡營銷最重要的并非銷售有形產品，而是對一個賽事品牌的營銷擴大體育賽事品牌的知名度，使體育賽事得到更好的發展，加深自身的影響力，使更多的人了解賽事關注賽事。也正因為體育賽事網絡營銷與一般網絡營銷的主要目的不同，其在網絡營銷的方式上、網絡營銷時的側重點上、網絡營銷的管理過程也有很大不同。同時在體育賽事的網絡營銷中，其商業性并不那么突出，雖然同樣會推廣一些體育賽事的相關產品但并非重點，相反體育賽事的相關網站可以利用自身影響力的關注度吸引贊助商從中獲利。此外，一些在我國舉辦的頻次相對較少的大型體育賽事存在巨大的網絡營銷難點，即非賽期漫長，本國的職業體育聯賽相對賽期長，但也要受到競技水平與國外高水平職業聯賽的巨大沖擊。這對于賽事網絡營銷來說，如何吸引網民持續觀看將是一個嚴峻考驗，也因此會導致成本的短期投入與難以回收。
體育賽事網絡營銷存在的問題
（一）營銷方式多以傳統營銷為主
傳統的賽事營銷主要是通過電視、廣播、報紙、雜志、印刷品等對賽事進行宣傳，但互聯網時代的到來，網站、論壇、微信、微博、APP等都成為了賽事營銷更加廣闊的渠道。但是從調研中了解到，目前通過網絡了解賽事信息的還不到一半，基本以中青年為主，傳統媒體營銷方式尚在發揮重要作用，但它同時也必然存在反復觀看、多種組合元素以及參與度較低的問題。遼寧全運會也是以傳統營銷手段為主，網絡營銷輔助進行。
（二）財力投入不足
賽事網絡營銷主要存在三種方式，或者由新浪、搜狐等網絡媒體全力承擔宣傳報道重任，或者獨立建立賽事官方網站，或者只是以網絡相關信息為主。目前無論是哪種方式，總成本投入都遠低于傳統媒體營銷，這與人員構成與財力以及認知觀念直接相關。另外對于大型體育賽事，賽事公司一般會花大量經費在球員邀請、賽事賽場和觀眾服務上，而對于賽事網絡營銷的投入十分有限，這就直接影響了中網網絡營銷以及賽事推廣的質量和水平。
（三）網絡營銷商業成效欠佳
賽事網絡功能目前還是以賽事信息與視頻圖片為主，商業功能還很薄弱。有些大型賽事把官網建成票務平臺，但是在贊助商宣傳、特許商品銷售等方面成效甚微，這也是眾多賽事不去建設官網的重要原因之一，成本投入較大，但是商業回報卻較低。有些網站雖然關注度較高，但是銷售效果也多欠佳。
（四）官網媒體報道不夠深入且并非宣傳主力軍
與體育賽事門戶網站相比，賽事眾多官方網站往往報道信息總量相對較少，缺乏深度與趣味性。如武隆第十二屆國際戶外越野挑戰賽，其官方媒體—新華社以及重慶當地媒體將主要工作集中于開幕式、閉幕式，完成政府計劃內的工作，并未深入賽事有針對性地進行報道。此種報道模式，使有較大權限的官方媒體并未真正給賽事網絡營銷做出貢獻；同時也使無權限但有實力的媒體喪失報道精彩賽事的機會。
（五）賽事網站信息競爭力面臨挑戰
