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市場開發流程范文1
一、施工企業流程再造的動因
1.是實現業主或顧客價值增值的需要
在市場經濟的作用下,不斷實現和提升業主或顧客價值是市場經濟的內在要求。施工企業樹立業主價值觀的重要性和必要性是顯而易見的,從干一項工程,樹一塊豐碑的質量意識出發;到干一項工程,樹一方誠信為基礎;再到干一項工程,占一方市場為結果獲取企業的占有資源優勢。從企業競爭的本質分析,是要獲取的市場資源,而業主或客戶資源是市場資源最為重要最為核心的資源。所以,滿足業主需求是實現業主或顧客價值的原動力。
2.是市場經濟環境下行業競爭的需要。
施工企業是直接提供建筑產品的制造者,既處于在產業鏈的末端,又處于長期激烈的市場競爭之中。由于產業的特性,施工行業進入壁壘低,一方面潛在的進入者形成新的競爭對手;另一方面行業的現有競爭對手白熱化,惡意競爭,相互壓價,低價中標現象時時發生;在施工過程中為了爭取更好地信譽評價名次,相互之間不計成本的提高質量等級造成直接成本增加,使本來就微薄的毛利進一步降低;以及為了實現業主提前工期的要求,增加人財物的投入比比皆是;以及現在設計理念的多元化,尤其是對橋涵的設計花樣不斷翻新,致使施工企業增加鋼模型的利用比例大大降低;近年來,由于國際能源、大宗材料的大幅度攀升,國內投資需求拉動物價攀升,人工成本的大幅度提高,多因素的擠壓使施工企業困難重重,舉步維艱。
3.是實現企業發展戰略形成可持續競爭能力的需要。
通過對企業所面臨內、外部環境的分析,尋求外部的機遇、規避外部的威脅,充分利用企業的內部優勢、克服企業自身的劣勢,確立企業中長期的發展戰略目標。通過戰略管理,優化商業模式,增強企業的競爭優勢,奠定穩定的發展基礎。如何將企業的內在的競爭優勢轉化為外在的競爭優勢,再轉化為顧客價值優勢是獲得可持續競爭能力的關鍵,只有將企業的有形和無形資源與企業的運用能力進行優化組合,提煉成為企業的核心競爭能力,獲取可持續的競爭優勢,從而實現企業的超額利潤,形成企業的戰略競爭能力。從長遠來看,施工企業在一般情況下的戰略選擇應該是成本領先戰略更為有效。
4.是基于優化配置企業有限資源的需要。
企業資源的有限性決定了企業的戰略選擇,同時以企業戰略引導資源的優化配置;企業資源決定了企業對商業模式的選擇,同時以企業的商業模式引導資源的優化配置;戰略決定資源配置,資源配置決定企業的未來發展戰略,二者是相輔相成的。如何將有限的資源與企業的運用能力進行有效組合,將市場機會與企業資源的最佳組合,是實現企業戰略目標的關鍵。從施工企業的特點看,往往占用資源具有超前性和大量性,不論是對人、才、物的占有上,還是對市場、顧客、質量、服務的占有上,對資源的優化配置上更顯得尤為重要。
5.信息產業和IT技術的飛速發展帶來的契機。
處在經濟全球流動,資源全球配置的今天,信息產業的高度發達,尤其是IT技術與網絡技術的飛速發展給企業的快速發展帶來了契機。信息技術的發展對于流程再造的影響作用十分明顯,信息的處理和傳遞能力直接影響企業的運行效率和成本,信息技術的快速發展進步,為流程再造提供了有效手段。它可以從根本上改變信息收集、處理和利用的方式,并在流程診斷和再設計過程中發揮積極作用,在信息化的框架結構上保證新模式的信息有效傳遞。技術創新周期在不斷縮短,企業及時改造流程,變革運營模式成為可能,以提高流程整體效能,
使企業能對不斷變化的環境做出快速、靈活的反應。
二、施工企業主要業務流程分析與再造
“業務流程是把一個或多個輸入轉化為對顧客有價值的輸出的活動”。施工企業的業務流程是指企業以輸入各種原料和顧客需求為起點、到企業創造出對顧客有價值的產品(或服務)為重點的一系列活動。施工企業傳統按照職能分工式的管理架構以越來越不適應現代企業迅速反映和決策的需要,從科層次的管理逐步趨向與流程管理(BPR)的轉型成為必然,進一步消除職能管理層次多、冗員嚴重;內耗大、效率低下的現象;實現流程管理的快速反映、競爭變化、扁平結構、顧客導向的價值管理。施工企業的主要業務流程可以歸納為兩類。
一類:市場開發與中標業務流程:獲取市場開發信息信息篩選組織投標中標獲取工程定單。
二類:工程施工與驗收業務流程:施工準備原材料的采購施工實施施工過程的監督和控制竣工驗收與決算。
(一)市場開發與中標業務流程再造
施工企業的一貫做法是將市場開發目標定為兩塊,一塊以公司本部為主,主要收集市場信息既開發新的客戶又維護老的客戶;另一塊以既有項目部依托,主要收集市場信息開發維護老的客戶。這樣的結果是,公司本部放松了對既有市場的開發、放松了對老客戶的維系,收集的市場信息遍及全國各地,所投標的項目由此也遍及全國各地,對很多信息的篩選無從下手,所投資的項目大多是無的放失,所幸中標的項目遍及天南海北,給公司有限的資源帶來的是更大的分散度,由于公司管理跨度的加大,給新客戶的維護和溝通帶來不便。項目部雖然所處施工現場與老客戶接觸較多,但大多因忙于施工現場而無暇顧及對已有市場開發這一塊,加上現場專職開發人員的缺位,導致對既有市場開發的失靈,難以達到滾動開發的效果。
鑒于上述原因,再造公司市場開發業務流程勢在必行,在公司本部設置市場開發部,全權負責公司的市場開發,包括對既有市場的開發和對新市場的開發。對老客戶既有市場的開發以公司開發部為主,以項目部為輔,公司開發部可在既有項目所在地配置或指定專職開發人員,項目部只負責對既有市場開發提供相關信息。這樣一來,對開發所收集的既有市場信息準確、快捷,通過對獲取信息篩選,加上對既有市場的了解程度,對招投標項目的取舍可以迅速作出反應,大大提高對既有市場開發的中標率。對新客戶的市場開發主要仍然以公司開發部為主,包括對獲取信息的篩選,組織前期調研,組織投標等工作。
高度集成的開發業務流程,可以更好
地樹立業主或顧客價值觀,在充分拓展既有市場的同時有的放矢的開發新市場,更好地實現企業資源優化配置,極大的節約經營開發成本,更大可能的提高開發項目的中標率。
(二)工程施工與竣工驗收業務流程再造
現在的施工企業大多是采取職能分工式的管理模式,從目前項目部設置四部一室來看,即工程技術部、物質設備部、安全質量部、經濟核算與財務部、綜合辦公室等,與公司本部設置的部門一一對應,由此可見,上下部門職能嚴格重疊,反映遲鈍,管理效率低下,尤其是當項目之間跨度相當大的時候,與業主或客戶的要求相悖,嚴重違背了客戶價值觀的理論。
鑒于上述業務流程的嚴重缺陷,要實現客戶價值最大化,必須對工程施工與竣工驗收業務進行流程再造。項目部是這一業務的基礎和核心,圍繞如何發揮項目部的核心地位作用對這一業務流程進行再造,就是這一業務流程的關鍵成功要素。其原因主要有:
第一、項目部直接面對業主。有利于加強與業主的溝通和聯系,通過施工過程持續地與業主面對面的交流,信息反饋真實有效,信息來源直接可靠,利于樹立公司的形象,從維護老客戶的關系和開發潛在的項目起到積極的作用。
第二、項目部是生產要素的直接運用者。從人力資源的優化組合配置上、原材料的投入和使用上、機械設備的使用和利用上帶來的成本節約都是公司職能部門不可替代的。
第三、項目部是施工技術、施工組織方案的直接實施者。從施工組織方案的優化到實施;從新技術、新工藝、新方法到新材料的推廣使用上更是公司職能部門不可替代的。
第四、項目部是工程項目的直接管理者和成本的有效控制者。尤其是遠離公司本部工程項目部,獨立作戰能力、自我管理和約束能力、資源、能源的節約,以及直接成本的控制上都是公司職能部門不可替代的。
由此可見,在強化項目部在這一業務流程上功能的同時,必須對公司本部的職能部門的業務流程進行再造,把公司有關職能部門與項目部有關職能部門設置重疊的進行重組。公司成立項目管理部,撤消公司的物質設備部、工程技術部、經濟核算部,把相應的職能大部分放權
到項目部相關的職能部門,其他相關職能歸并到項目管理部,實現扁平化的公司組織機構。
三、業務流程再造后的價值提升
“業務流程決定向客戶提品和服務的效率和質量,決定了企業的核心競爭能力,決定了企業的戰略執行和實施”。
從價值鏈分析看:施工企業的主要業務流程再造,一方面消除了業務流程中不增值的業務活動環節,加強了增值活動環節的功能,以實現客戶價值增值為起點和終點,最終使企業的價值鏈得以不斷優化的過程。另一方面使企業的人力資源、施工技術、采購等支持性活動更加有效。
市場開發流程范文2
關鍵詞:電力市場;低壓電力;電力市場營銷;開發;策略;管理
中圖分類號:TM71 文獻標識碼:A
隨著現代經濟的發展,人們的生活條件得到了一定的改善,同時對電力的供應提高了要求。為了緩解電力供應的問題,開發低壓電力市場,有效緩解電力供需的問題。電力市場是電力企業發展的重要組成部分,電力企業的發展是面向用戶服務和電力市場的開發,因此,開發低壓電力市場,對電力企業的發展具有重要意義,可以提高電力企業的經濟效益和社會效益。
一、低壓電力市場的開發現狀及存在的問題
(一)電力部門對低壓電力市場的開發沒有引起高度的重視
根據電網的整體結構,普通用戶供電電壓需要達到0.4kV電壓的等級標準,即0.1kV電壓的線路設備需要與3kV的電壓或更大的電壓的線路設備滿足電壓之比1:3的比例,才能滿足居民用戶的需求,由于受傳統的計劃經濟體制的影響,即注重發電環節,卻沒有重視用戶供電需求的情況,導致用戶用電供不應求的現象發生,產生這樣的原因主要是各個電力部門沒有足夠重視低壓電力市場的開發,其主要包括沒有建立低壓電力市場的規范管理體系、電力電氣安裝質檢工作不到位、電氣安全檢查工作不到位、無監督驗收檢查工作等。
(二)電網結構的不合理影響了低壓電力市場的開發
現階段電力企業的供電網絡系統還存在一定的缺陷,第一,電力企業供電能力不高,隨著社會經濟的發展,雖然電力企業對供電電網進行了一定的改造,即改善了12kV或12kV以下的供電網絡系統,但是,40kV或115kV的供電網絡仍存在許多問題,即電力企業供電出現了瓶頸的現象。雖然大部分地區的生活條件得到了改善,電力的供應情況也得到了改善,但是有些地區由于受經濟條件的限制,特別是農村地區,由于農村的經濟發展相對比較落后,對電網改造的問題缺乏足夠的資金,因此,電力部門為了減少改造的成本,注重農民生活用電的電網改造,卻對農業生產供電網絡設施的建設引起重視,對于農村的電力需求,在生活上,人們對電力的需求并不是很大,而對農業生產用電需求是比較大的,電網結構的不合理導致了農業生產用電需求很難實施。因此,開發低壓電力市場,滿足農村用戶生活生產用電需求,但由于受傳統的電網結構的影響,即過去的配電變壓器設計的容量比較小,在一定程度上電網結構的不合理影響了低壓電力市場的開發,在一定程度上增加了開發電力的難度。
(三)低壓電力市場開發的營銷理念較落后
由于受傳統電力營銷觀念的影響,導致電力企業的員工市場經濟意識不強,缺乏競爭意識,沒有堅持“服務至上,客戶至上”的經營理念,員工的服務素質在一定程度上影響了低電壓電力市場的發展,另外,電力市場的營銷管理體制的不完善,在一定程度上影響了電力市場的開發,其主要包括以下內容:第一,未建立完善電力市場開發管理體系,包括電力市場營銷戰略系統、電力市場營銷計劃系統的建立,同時電力企業人員對電力市場的調研、市場分析策劃、營銷技巧等方面也比較薄弱,低壓電力市場的網絡系統結構也建立的不完善;第二,低電壓電力市場的市場開發管理體制不完善,由于沒有建立一套規范化、科學合理化的電力市場開發管理體制,包括電力市場調查制度、電力市場營銷分析策劃制度、電力市場信息的有效集約型制度、電力市場營銷費用保障等制度,導致電力市場的經濟受到限制。第三,電力企業的員工不能滿足電力市場營銷工作的需求,缺乏專業的市場開發營銷人才,大多數員工的專業技能都不強,綜合素質也較低,甚至電力企業沒有合理利用企業的人力資源,如抄電表、查電表的工作人員,其主要工作是忙于日常業務的辦理,導致這些工作人員沒有足夠重視電力市場信息的收集整理。第四,電力市場信息缺乏有效集約型,由于電力市場信息涉及到多個方面,如市場營銷、營銷計劃、電壓調整、抄表、用電查表等工作,由于這些工作都是分散的進行開展工作,在進行電力市場分析策劃等過程中,缺乏集約型的市場信息,導致電力市場的信息不能充分被利用在電力市場營銷策劃中,進而導致電力市場營銷工作不到位。
二、電壓電力市場開發實施措施
(一)建立低壓電力市場規范管理體系
加強低壓電力市場的規范管理,有效的進行電力市場的開發。第一,加強低壓電力企業的資質監理工作,即企業對電力市場的開展工作進行每年一次的年度審核,對電力市場的固安裝固定資產、經營策劃方案、電力市場技術力量等工作進行審查,從而加快電力企業工程的建設。第二,加大低壓電力安裝技術員工的技術培訓,根據《電力法》,建立安裝電力設備的施工單位,并且施工單位的員工的技術能力需要得到電力企業的認可,通過進行技術考核,拿到職業證后才可進行電力安裝工作。第三,建立低壓電力安裝規范流程,首先申請預定用電安裝、然后根據現場情況進行電力線路設計,其次進行用電線路施工安裝,再者進行電力工程竣工驗收,最后保障用電正常運行。電力企業對用戶辦理用電申請手續時,應要求用戶填寫用戶業擴報裝單和低壓工程報裝單等兩張傳票,通過按規定的流程進行低壓用電安裝的流程,從而體現“客戶至上”的優質服務;第四,建立低壓電力工程總公司,包含監察人員和電力管理人員,其對低壓電力工程施工進行全方位、多角度的管理、系統性的管理、施工全過程的管理等,從而確保電力工程的施工安全、電力工程施工質量、保證電力工程施工工期、保證電力的優質服務等規范體系;第五,采用統一的用電收費標準,根據國家的規范體系,使低壓電力市場正常運轉。通過低壓電力工程總公司建立統一的用電預算審查方案,同時各個電力分公司的用戶用電設計方案及預算審查,及時向總公司報告預算審查方案并上交用電需求資料檔案,從而總公司的電力員工及時對用戶用電需求進行用電工程的決算,從而確保電力工程的順利進行。第六,建立標準低壓電力工程評價評估體系,低壓電力工程施工完成后,對電力的工程進行評價工作,為用戶建立評價體系表,選擇合格工程、不合格工程、優良工程,通過評價工作體系,從而確保施工隊伍按照規范流程進行運作,從而為用戶樹立良好的形象。
(二)低壓電力市場開發營銷策略
建立健全的低壓電力營銷技術支持系統,包括低壓電力營銷管理系統、用戶服務技術支持系統、智能化的自動抄表電力系統、用戶用電繳費技術支持系統、低壓電力負荷管理系統等,電力營銷技術系統之間是相互聯系,又相互制約的,各個部門應根據實際需求,建立各個項目的技術支持系統并進行有效的整理,從而使電力技術資源得到合理的利用。
對于低壓電力的營銷策略,堅持用電節能、優質營銷、服務營銷策略原則,從而體現低壓電力市場服務至上的營銷策略。堅持用電節能的營銷策略,即對于不同時段的用戶用電使用情況,通過制定不同時段的用電電價,例如用戶在23:00~7:00期間,用電電價調整為打八折消費用電;對于國有企業、私有企業等大型企業,同樣采用不同時段的用電價格,從而有效的調整用電高峰期供不應求的情況。加強優質服務的營銷策略,即采用先進的技術設備,隨著信息技術的不斷發展,電網的改造和建設不斷地發展,電網是用戶用電運輸的樞紐,因此,采用先進的技術設備,采用優質的電線電纜材料,從而確保低壓電力供電安全性、穩定性,使線路供電的電壓、電流保持穩定性。根據目前的供電情況,低壓電力市場基本上滿足了用戶用電的需求,若想達到國外發達國家的用電質量水平,則還需要不斷改善用電的供電水平及技術。另外,提高供電服務營銷水平也是低壓電力市場發展的重要環節,低壓電力營銷策略的主要工作是確保低壓電力企業的服務質量水平,而電力企業的服務水平主要受電力企業員工素質的影響,提高企業員工的綜合素質,改變傳統的服務觀念,電力企業員工應樹立競爭意識及市場營銷觀念,定期的開展電力企業的服務營銷技術培訓,從而提高員工的綜合素質,進而提高企業的服務水平。
結語
隨著社會經濟的不斷發展,低壓電力市場得到不斷的發展,現階段電力企業供應用電相對能滿足用戶用電的需求,因此,低壓電力市場在電力市場競爭中具有很大的發展潛力,堅持“以人為本”的服務理念,體現電力市場的社會性、政策性、技術性、規范管理體系,特別是低壓電力市場的規范管理,建立完善的低壓電力市場規范管理體系,確保電力市場的有序開展,從而開發低壓電力市場。
參考文獻
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市場開發流程范文3
【關鍵詞】環保理念;天然氣市場;開采策略
進入21世紀以來,在社會經濟穩健發展的大背景下,我國天然氣市場的開發水平已取得一定的進步與發展。與此同時,為了順應時展潮流,滿足天然氣市場的開發需求,天然氣市場的開發重心逐步向應用環保理念及提出創新策略轉變。其中,天然氣,從廣義概念的角度來看,指自然界天然存在氣體的總稱,例如:生物生成氣、煤層其、泥火山氣、氣天氣、油田氣等;從狹義概念的角度來看,指蘊藏底層中非烴類及烴類氣體的天然混合物[1]。天然氣普遍蘊藏于地下多孔隙巖層內,少量蘊藏于煤層內,主要用于化工原料及燃料。鑒于此,本文針對天然氣市場開發應用環保理念提出創新策略的研究具有重要意義。
一、天然氣市場的開發現狀
1.缺乏健全C制
從現階段我國天然氣市場的開發水平來看,仍停留于粗放型階段,天然氣市場整體起步晚,發展迅速,存在開發力度不足及開發職責劃分不明確的問題,特別是開發職責劃分不明確,意味著喪失市場開發作用,直接影響天然氣的市場占有率,少部分天然氣企業缺乏健全的開發機制,無法全面開展市場開發工作,無法充分發揮市場開發作用,無法落實市場開發流程,不僅間接影響企業的經濟效益,還加劇天然氣市場的兩極分化形勢。
2.開發手段落后
為了順應時展潮流,滿足日益增長的天然氣使用需求,加快天然氣市場開發模式的變革,增強天然氣市場開發的水平,具備顯著價值作用。同時,受天然氣性質的影響,天然氣屬于新型清潔型能源。然而,從現階段我國天然氣市場的開發水平來看,受傳統因素影響較為嚴重,市場開發理念引進及市場開發手段更新的速度緩慢,市場開發手段落后,市場開發方法單一,市場開發效率低下,造成天然氣企業在實際開發過程中存在著一定盲目性,資金無法發揮預期效果,反而增加成本投入。
3.重視程度不足
受天然氣性質的影響,天然氣屬于新型清潔型能源,市場開發條件艱苦,市場開發環節復雜,涉及多單位間有機協調與配合,并且環保理念與天然氣市場開發效果存在著密切聯系。然而,從現階段我國天然氣市場的開發水平來看,一部分天然氣企業對于市場開發的重視程度有待提高,開發監管力度不足,錯誤認為市場開發實施細節可有可無,特別是中小型天然氣企業的開發基礎薄弱,缺乏開發審批手續。此外,受環保理念實施的限制,一旦開發人員的工作水平不足,或缺少工作經驗,或知識領域狹窄,直接影響天然氣開發工作的進度。
二、天然氣市場應用環保理念的創新開發策略
1.民用市場
環保理念普及、環保活動開展與群眾基礎存在著密切聯系,促使環保行為向群眾性、傾向性、傳承性轉變。由此可見,應用環保理念開發天然氣市場,走“民用化”路線,是不可逆轉的發展趨勢。同時,煤炭燃燒作為城市空氣污染的主要源頭,特別是大型工業城市,以滿足工業生產需求為前提,以犧牲保護環境為代價,直接威脅城市居民的生命健康安全,不符合可持續性發展國策的本質要求。
因此,在實際開發的過程中,工作人員以環保理念為依托,以天然氣優勢為立足點,利用天然氣替代傳統煤炭燃料,從根源上認識到環保理念直接影響企業的生存及發展,不僅能節約能源消耗,減少成本投入,還能有效保護環境,降低污染氣體的排放量,從根源上實現燃料綠色化、低碳化、無毒化。此外,在全國天然氣管道建成投產的大背景下,為天然氣開發民用市場奠定夯實基礎,進一步提高天然氣開發民用市場的可行性。
2.化工原料市場
從現階段我國天然氣市場的開發水平來看,化工原料市場占有率偏低,意味著天然氣在化工原料市場的開發前景廣闊,并且現有的市場占有率為二次開發化工原料市場奠定夯實基礎。同時,在環保理念不斷普及的大背景下,將化工生產與環保理念相結合,促使化工原料市場向綠色化轉變,是不可逆轉的發展趨勢。因此在實際開發的過程中,工作人員以環保理念為依托,以天然氣優勢為突破口,利用天然氣合成油技術快速占領化工原料市場,進一步擴大天然氣化工原料市場的占有率,加快化工原料市場綠色化的發展進程,為化工生產技術提供強有力的技術支撐。
3.燃油市場
作為城市空氣污染的重要源頭,汽車尾氣能提高空氣中苯或鉛等致癌物質的含量,降低城市空氣質量,威脅城市居民的生命健康安全。由此可見,應用環保理念開發天然氣市場,走“燃油化”路線,具備顯著價值作用。因此在實際開發的過程中,工作人員以環保理念為依托,以天然氣優勢為出發點,利用天然氣替代傳統燃油,不僅能節約能源消耗,特別是不可再生資源,減少成本投入,還能有效保護環境,降低污染氣體的排放量,改善城市空氣質量,符合可持續性發展國策的本質要求,例如:城市公共交通等領域。此外,政府及相關部門出臺一系列扶持性政策,以北京、上海、深圳等城市為試驗點,鼓勵“有車一族”廣泛參與,為天然氣開發燃油市場奠定夯實基礎,進一步提高天然氣開發燃油市場的可行性。
4.軍工業市場
作為城市空氣污染的主要源頭,煤炭燃燒的成本投入高昂,提高空氣中苯或鉛等致癌物質的含量,影響城市空氣質量,存在威脅城市居民生命健康的可能性。同時,天然氣軍工業市場占用率偏低,意味著天然氣在軍工業市場的開發前景廣闊,并且現有的市場占有率為二次開發軍工業市場奠定夯實基礎。因此在實際開發的過程中,工作人員以環保理念為依托,充分發揮天然氣清潔能源的優勢,利用天然氣替代傳統燃料,進一步提高軍工業企業的生產效率,節約成本投入,降低能源消耗量,減少污染氣體的排放量,保護環境。
5.電力市場
從現階段我國天然氣市場的開發水平來看,電力市場屬于全新領域,意味著天然氣在電力市場的開發前景廣闊。同時,相較于傳統燃料,天然氣的應用優勢明顯,不僅能節約能源消耗,特別是不可再生資源,減少成本投入,還能有效保護環境,降低污染氣體的排放量,改善城市空氣質量,進一步提高電力生產效率,特別是天然氣蘊藏量豐富的區域,應用環保理念開發天然氣電力市場具備顯著價值作用。因此在實際開發的過程中,工作人員以環保理念為依托,充分發揮天然氣清潔能源的優勢,利用天然氣替代汽輪發電機組,將電力生產與環保理念、信息化技術、清潔能源相結合,進一步提高電力生產效率。
三、結語
通過本文的探究,認識到隨著我國經濟的不斷發展,城市規模不斷擴大,天然氣需求量不斷增加,天然氣市場的開發水平逐步成熟,社會對于天然氣市場開發提出全新的要求及標準。如何應用環保理念提出創新開發策略,是天然氣市場在發展進程中所面臨的主要問題。因此,綜述天然氣的概念,分析天然氣市場的開發現狀,以環保理念為切入點,提出具體的創新策略具備顯著價值作用。
參考文獻:
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市場開發流程范文4
【摘要】正值石油石化行業“寒冬期”,油田企業加快改革轉型,利用現有油氣系列技術“走出去”外闖市場,創造新的經濟增長點。在轉型發展的新形勢下,如何進一步強化人才培養工作,保障外部市場的高效開發和良好運行,結合油田企業目前現狀,進行分析和思考。
【關鍵詞】人才培養;開發運營;管理思考
1人才培養的重要意義
企業發展需要后續人才,而人才培養需要堅持不懈地抓好培訓,這對企業的可持續發展具有重要的現實意義。
1.1人才培養是提高企業競爭力的手段
從油氣技術服務市場競爭的角度來看,油氣田管理、管道輸送等上游業務因進入門檻低而收益較低,并且競爭激烈,油氣化工、處理、脫酸、脫硫等下游業務因技術含量高,運行風險高而收益較高,并且競爭對手較少。所以,國有企業應充分發揮現有的成熟管理和技術體系優勢,不斷提高核心業務競爭力,走高端油氣技術服務發展道路,才能在市場中獲得豐厚的收益和回報,這就需要油田企業立足自身發展,完善人才培養體系,通過人才培養不斷提高市場核心競爭力,以保證在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1.2人才培養是對業主和員工的高度負責
油田企業做為項目承攬方,應當以高度負責的態度為業主方提供優質的技術服務,履行合同約定,保證承攬項目的安全平穩運行。另外,還應為企業員工負責,為崗位員工創造接受培訓教育的機會和條件,并且通過培訓手段培養具備相應崗位安全操作技能和知識的員工,使員工具備崗位安全操作技能和自我保護能力。因此,規范的項目管理、過硬的技術保障和全面的員工培訓都是油田企業應盡的責任,只有通過持續的人才培養,才能培養出掌握專業操作技能和能夠應急處理突發事件的崗位員工,打造出負責任的技術服務團隊,保證員工安全健康,為業主創造安全可靠的項目運行保障。
2外部市場存在的問題
隨著油田企業外部市場的全面開發和推進,專業技術人員后續不足和項目員工培訓不到位等問題凸顯,主要存在以下兩方面問題。
2.1外部市場開發凸顯人才培養不足
油田企業通過長期的生產經營管理,建立了專業的油氣技術管理體系,培養了大批經營管理及專業技術人才。但在外部市場全面拓展的情況下。一是外部市場業務快速擴張,大量員工需要經轉崗培訓補充到外部項目,而轉崗培訓在短期內無法培養出技術成熟的崗位員工,由其是專業技術和管理人員需要更長期的實踐和培養才能具備上崗條件,這就造成企業內部人員富余,外部市場人員緊張的現況。二是從事市場業務開發管理的員工大多由企業內部經營管理崗位轉型從事商務市場開發運營業務,對于市場開發、項目運營沒有接受過專業的培訓和市場實踐,缺少專業市場開發技能和運營管理能力,在一定程度上對新市場開發和現有市場的擴展造成影響。二是隨著外部市場的業務量快速擴張,油田企業在外部市場所涉及的專業工種更多、專業技術面等更寬,而現有的專業技術人員和技術崗位操作人員一時不能滿足日益增多的業務需要,出現專業技術人員后續接替乏力,無法完全滿足外部市場進一步發展對人才的需求。三是目前油田企業現有外部項目缺少掌握核心技術的專業人才,高端技術服務項目相對較少,主要還是以人員勞務輸出為主,外部市場總體技術含量偏低,對市場收益有一定的影響。
2.2項目運營凸顯培訓管理不到位
隨著在油田企業內部人才資源優化和大量外派項目員工的情況下。一是內部人力資源優化使員工流動加速,崗位變動頻繁,大量員工經集體轉崗培訓走向外部項目和新的崗位。培訓組織因轉崗人員多,項目時間緊等原因,造成員工轉崗培訓時間短和缺少生產實踐,在崗位技能還不完全具備的情況下單獨頂崗,甚至是先上崗,邊干邊學等具體問題,為項目安全運行埋下隱患。二是外部項目員工在習慣原有管理模式和工作環境的情況下,突然面臨生產管理運行角色轉變、工作地理環境變化和長時間單調枯燥的工作生活等問題,都可能會從心理等方面表現出種種的不適應,而在項目現場因條件限制,缺少相關方面培訓內容和心理輔導,可能會對個別員工造成不良心理影響,影響項目安全運行。三是作為服務方的油田企業與業主方在安全管理、現場生產操作等方面可能存在著一定的管理理念和操作標準偏差問題,由其是系統外企業甚至可能在項目的運行管理過程中出現管理理念碰撞和現場違章指令等情況,容易發生安全事故。
3人才培養的幾點思考
綜上所述,油田企業應該提高思想認識,完善員工培訓體系,提前培養和儲備項目人才,重點作好以下幾方面的工作。
3.1建立全新的培訓管理理念
針對油田企業轉型發展的新形勢,進一步提高對外部市場員工培訓工作重要性的認識,結合油田企業外部項目的具體情況,樹立全新的培訓管理理念,真正意識到員工培訓是企業市場拓展和安全運營的重要基礎,是企業轉型發展的重要保證,確保培訓管理工作落到實處。
3.2建立外部市場人才培養保障機制
油田企業應以當前國際油價低位運行,油氣生產“休養生息”為契機,加快內部人力資源優化,建立外部市場人才培養保障機制,保證外部市場開發和運營。
3.3完善外部市場員工培訓管理體系
油田企業應當針對外部市場的開發運營特點,逐步建立起一套切實有效的外部市場培訓管理體系,確保培訓工作到位。一是梳理外部市場培訓管理流程。從油田、專業化單位、項目部三個層級明確培訓責任,梳理培訓管理流程,制定培訓管理任務,從人才儲備、員工轉崗到上崗后的日常培訓均應有責任部門和單位進行組織、策劃、實施和效果評估,確保外部市場員工培訓管理不斷層,項目培訓全覆蓋。二是完善外部市場培訓內容。各級培訓責任部門、單位應該針對外部項目員工所處的層次、階段、項目、工種等不同情況,有針對性的從專業技術知識、安全知識、突發事件應急處置、公共安全、心理和身體健康等各個方面編制培訓大綱,持續完善培訓內容,做到培訓計劃、內容全面實用、可操作性強。
4結語
油田企業在改革轉型,市場開發運營過程中,只有通過建立完善的人才培養保障機制和員工培訓管理體系,才能持續提高員工隊伍的整體素質,保證外部項目的服務質量和市場業績,最終使油田企業擺脫困境,走向健康發展的道路。
參考文獻:
市場開發流程范文5
X公司是一家新建的中型方便面企業,企業雖然資金雄厚,但缺乏方便面行業運營經驗,可又求勝心切,設想在兩年之內,使其產品在本省的覆蓋率達到90%,成為本省第一品牌。企業投產后就開始對全省市場全面出擊,結果市場其興也勃焉,其亡也忽焉。不出半年,由于盲目的市場擴張、粗放的管理、短視行為,最終導致全省綜合覆蓋率達到45%的市場開始出現萎縮,并走向沒落的不歸路,時至今天已是奄奄一息,瀕臨倒閉。究其原因,這一切“罪孽”的最終根源,都是該企業的“掠奪性市場開發”。
何謂掠奪性市場開發?掠奪,搶劫、奪取、破壞也。而所謂掠奪性市場開發,就是那種缺乏戰略觀念和長遠考慮,以過度透支企業資源、市場資源、客戶資源等為代價并不計未來后果,最終造成市場資源快速枯竭,產品生命周期縮短的一種短期市場開發行為。
掠奪了什么
掠奪性市場開發行為存在于很多企業,表現形式不一而足。讓我們來看一看它都有哪些具體表現。
1.掠奪分銷商資源。由于很多企業在制訂銷售計劃時,缺乏對市場容量的科學調查和判斷,又急于提升銷量,銷售目標往往不切合市場實際。重壓之下,業務人員就容易“鋌而走險”,造成對渠道資源的掠奪性開發。
案例:x企業新開發的一個區域市場,根據當時的渠道分銷能力,一個月正常的銷售額應在10萬元左右,可月銷售額目標卻被定為20萬元,并且如果連續兩個月沒有完成任務,業務員就要自動下崗。于是,管轄該市場的業務員不得不“想方設法”對客戶進行壓貨,最終貨是壓下去了,但終端數量有限,終端消費力較弱,分銷渠道由此堵塞,導致產品快過保質期了,還大量壓在一級商、二級商手里,于是倒貨竄貨,降價銷售現象出現井噴,分銷商賠得幾乎血本無歸,找企業要政策補償卻遭到拒絕,渠道迅速崩潰。再開發新的渠道時,因前期的不良影響,新渠道開發難度巨大。
2.掠奪消費者資源。為了快速提升消費者的品牌認知度和忠誠度,達到銷量提升的目的,一些廠家往往不顧成本大搞促銷戰,有時基至忽視產品質量和包裝形象,最終落下個“大促大銷,小促小銷,不促不銷”的結局。
案例:x企業在前期市場開發中,曾舉辦“再來一包”和“開包中數碼相機”的開包刮卡有獎促銷活動。產品推廣前期中獎比例高達40%,消費者在巨大的利益誘惑面前,幾近瘋狂。然而巨額的促銷成本使企業無法承受,“再來一包”的促銷中獎比例下降到5%,而“開包中數碼相機”更是一個都沒有。另外,前期促銷時產品供不應求,“蘿卜快了不洗泥”,產品質量也出現了下滑。結果,促銷不但沒有使消費者對品牌產生良好印象,反而使品牌信任度迅速下降。促銷結束后,銷量也迅速下降,消費者資源迅速枯竭。
3.掠奪價格資源。合理的價格體系是企業和經銷商獲取利潤的重要保障,而很多企業的產品在進入市場時,為了快速實現市場份額最大化,往往把價格手段作為最有效的競爭武器,掀起一輪輪價格戰。價格戰最終也許打贏了,但產品價格卻一路走低,很難再提升起來。最后,銷量盡管上去了,卻是以“賠錢賺吆喝”為代價,各級渠道成員利潤微薄甚至虧損,企業也沒有效益。
案例:x企業為了在某區域市場應對競品沖擊,在業務人員不斷申請下,價格政策一放再放,甚至都到了產品成本的底線。最后,競品是被打下去了,但產品價格卻再也提不上來。由于價格政策過于透明,利潤空間一再壓縮,經銷商的盈利水平十分低下甚至虧損,于是紛紛拒絕銷售,企業在該市場陷入困境。
4.掠奪終端資源。有的企業非常重視終端工作,在市場開發前期,把主要的精力放在終端的開發和投入上。這樣的思路本身是沒有錯的,但為了達到其短期的銷售目的,在終端開發時往往不計成本、沒有規劃地與競品比拼,最終抬高了終端進入的門檻,也容易把自己置于壁壘之外。
案例:x企業在進入一地級城市時,將社區終端作為主攻對象全面開發,并提出建設500家專銷終端計劃,與終端簽訂專銷協議,設立全年專銷獎和季度銷量獎。每個終端只要保證專銷,年獎500元,在年度專銷的前提下,根據銷售額設計了3萬、5萬、10萬、15萬等四個獎勵檔次,分別獎勵分體式單冷空調、29英寸彩電、電動自行車、名牌摩托車。
一開始,終端反應熱烈,合同簽訂順利。但康師傅、統一,華龍等名牌方便面在當地有較高的品牌忠誠度,許多消費者在終端指名購買這些品牌,而X品牌新人市場,品牌知名度較低,許多終端為了照顧生意,開始違反專銷協議,從暗到明地銷售以上品牌的產品,并且還要求x企業按協議支付專銷獎勵,由此廠商之間產生矛盾。同時,x的專銷終端計劃傷害了競爭品牌的終端銷售權,遭遇強烈反擊,兩個強勢品牌也開始實施專銷終端計劃,而且獎勵額度比x更大,許多終端受利益驅使,開始背叛X移情別戀。
x企業對終端的過度開發,引發了與終端因獎勵問題的矛盾,并引起競爭對手在終端對x的強力反擊,讓它在終端難以招架,終端資源過早枯竭。
5.掠奪產品資源。一些企業在開發市場時,急功近利,在產品推廣中不是集中資源單點突破,而是全面開花,造成資源分散,首尾不能兼顧,資源供應鏈中斷,產品之間相互沖突,有的企業技術能力不足以支撐生產一些中高檔產品品類,為了牟取暴利,就拔苗助長,以次充好,“新瓶裝舊酒”,蓄意拔高產品的檔次和價格,對一些本不屬于自己的中高端消費人群進行“掠奪”,最終“雞飛蛋打”。
案例:X企業將距企業120公里的某地級市作為核心的戰略市場進行開發,實施低、中、高檔產品全線出擊,并且在該市設立了5家一級分銷商,全部低、中、高檔產品,但沒有實行嚴格的分區域銷售,而是在公司統一的指導價格前提下,隨意區域銷售。企業為了保持市場穩定,要求不同分銷商同檔次產品時,要不同品種和包裝,結果5家分銷商了18個品種。產品快速鋪市后,市場上好像升起了萬國旗,花花綠綠,x品牌沒有一個統一的形象,讓消費者眼花繚亂。而且,分銷商之間在開發二級商和終端商時出現沖突和重疊,為了拉攏他們,分銷商犧牲自己的利潤向他們讓利,結果x品牌的價格體系很快出現混亂,許多產品渠道利潤迅速為零甚至出現了負利潤,渠道成員積極性嚴重受挫,逐漸放棄無利潤產品的銷售,這些產品也迅速進入衰退期和死亡期。
6.掠奪信譽資源。人無信則不立,商無信則無利。企業經營,誠信是第一準則和要務。而一些業務員為了達到快速實現銷量增長的目的,
很多時候采用“假傳圣旨”的方式,以犧牲企業及個人信譽為代價,向經銷商亂許愿、亂承諾,最后卻無法兌現,有的業務員隱瞞企業給經銷商的返利和促銷政策,私自截留,中飽私囊。這兩種現象使企業時商業信譽嚴重受損,經銷商對企業失去信任,企業的信譽資源枯竭也加速了區域市場的衰竭。
案例:X企業下屬一家調味料企業的銷售人員,在市場開發前期為完成巨額的銷售任務,在區域經理的默許下,違反企業營銷政策,向經銷商許諾如果超額完成年度任務,年終超額部分將給予3%返還。經銷商信以為真,大量銷售x產品并超額完成120萬元的銷售額,但按銷售人員的許諾,經銷商應得的3.6萬元返利營銷總經理卻不認可,因為沒有他的書面指示,經銷商大鬧無果之后,不再銷售X企業產品,廠商反目成仇。
掠奪性市場開發的原因,不外乎以下幾種:
“催熟”的市場
1.想“一口吃個胖子”。首先,一些中小企業主不顧自己實際的資源狀況,就提出“做區域銷量第一”、“爭做市場第一品牌”等“狂熱”口號,并付諸行動,對市場進行瘋狂掠奪。其次,一些企業主受目光短視、利益驅動等眾多因素的影響,也往往會做出一些掠奪性市場開發的行為。比如,為了牟取暴利,不惜生產和推廣劣質產品、原本企業“白紙黑字”、“鐵板釘釘”的營銷政策卻不予兌現、“放空炮”等。
2.薪酬考核體系存在誤區。企業的薪酬考核體系,是銷售人員所有工作的指揮棒。企業為了達到快速上量、上規模的目的,往往使銷量目標凌駕于所有目標之上,甚至把其作為唯一的考核指標,從而造成方向上的錯誤引導。虛高的銷售目標往往是造成掠奪性市場開發行為的主要原因。比如,企業下達的銷售目標壓力太大,營銷人員在完不成就要影響自己前途、聲望或利益的情況下,投機鉆營,鉆企業的政策空子,誘使經銷商大量進貨,而不考慮市場消化不暢造成的后果,把掠奪行為掩蓋在目標達成的光環下。
3.陷入市場份額最大化的陷阱。一些企業為了實現自己對某一區域市場的牢固掌控,往往不顧市場的實際承受能力,就給銷售團隊和業務人員簽下占有率、覆蓋率等指標第一的“軍令狀”。受此影響,業務人員在操作市場時便有急躁或急功近利心理,投機性強,他們往往一廂情愿地透支企業、市場或客戶資源,以實現短期之內市場份額最大化的目標。
4.營銷人員私利驅使。有些企業在新市場開發初期,為了激勵營銷人員的積極性,往往會給予薪酬和獎金方面的特殊政策,而且是階段性的。營銷人員為了在特殊政策時期內得到豐厚的報酬,會用盡一切辦法鼓動經銷商大量進貨,而在自己得到豐厚回報的同時,經銷商因過度庫存,產品滯銷甚至過期,從而造成市場過早進入衰退期。
掠奪性市場開發的危害顯而易見,突出表現在以下幾個方面:
1.市場過早進入衰退期,加速市場死亡。以掠奪性手段開發的市場,是“催熟”的市場,虛弱、沒有張力和活力,只能過早進入成熟和衰退期。所以對市場進行掠奪性開發的企業,也必然會受到市場的懲罰,長不大、活不久。
2.市場開發成本虛高,信譽受損。掠奪性市場開發,往往是伴隨著前期的大幅市場投入虛張聲勢做起來的,市場投入過于集中和冒進,資源投放偏離健康的方向,從而產生一些不正常的開發行為,而這些行為最終必將使企業本身受到損傷。因此,不論掠奪性市場開發行為是由誰引起的,最終必然導致企業信譽受到損害。
3.夾生飯難做,市場恢復緩慢。掠奪性市場開發,最容易導致市場的“夭折”,即“中途死亡”,從而出現“夾生市場”。而這種掠奪對市場資源的破壞,短期內是難以有效恢復的,市場再次開發的難度遠遠高于第一次開發,甚至不會再次啟動,永遠成為一個死市場。
究竟誰是掠奪性市場開發的“幕后黑手”呢?我們來深層次地分析一下它的誘因。
誰是掠奪的“幕后黑手”
1.什么樣的人? 按照影響輕重程度,依次應該是企業老板、銷售經理、業務員,還可能是經銷商。企業老板急功近利的掠奪性思想,會通過營銷負責人制訂的方針政策體現出來,最后必然體現在業務員的操作執行中。當然,也不排除那些投機性、功利性較強的業務人雖,“狐假虎威”地做出一些掠奪出來,包括那些急于表現,但策略缺乏、能力不足、光會打價格戰的業務人員。
另外一種情況,就是經銷商短期意識嚴重,在市場開發前期利用企業的優惠政策,掠奪性地進行過度鋪貨和銷售,而不重視市場維護,造成市場管理和服務不到位,品牌開發受損,市場快速萎縮,而此時經銷商可能已經漁利后撤退。
2.什么樣的企業?由于大企業在市場開發規劃、流程、市場管控等方面都較為規范,因此在大型的現代化企業,這種掠奪性市場開發行為相對較少。掠奪性開發大量出現在一些中小企業或新企業,迫于生存或發展的需要,他們往往不計后果,同時他們也知道沒有被掠奪的市場還很多,所以掠奪一處后又會去掠奪其他市場。
3.什么樣的市場?掠奪性市場行為的產生,主要出現在一些尚未開發的新市場,即一些“處女地”市場,或一些市場資源先前受到破壞的“老市場”。在新市場,由于產品、客戶、市場資源等一切都是新的,因此容易讓他們產生掠奪的沖動,而在“老市場”,由于市場資源已被染指,對他們來說已沒有新鮮感,他們往往會“破罐子破摔”,更容易產生投機性的掠奪行為。
4.什么樣的營銷階段?掠奪性的市場開發行為,一種是處在中小企業的市場發育階段。在此階段,由于是粗放式的營銷管理或開發模式,造成隨意開發、盲目開發,甚至誰開發就歸誰的無序現象,從而為掠奪性市場開發提供了滋生的溫床。另一種則是處于市場或市場上某一產品從成熟期向衰退期轉變的階段,企業或業務人員會通過促銷或其他方式進行自殺式的掠奪性開發,榨干市場上的最后一滴血。
防治結合反掠奪
掠奪性市場開發是一種危害較大的短視行為,企業要想預防掠奪性市場開發行為的產生,必須從以下幾個方面著手,防患于未然。
1.企業高層管理者必須從思想上高度重視。企業高管必須對掠奪性市場開發造成的危害有深刻認識,提高防范意識。尤其是企業的營銷決策人,要認識到市場資源是稀缺的、不可再生的,一旦遭到毀壞,企業將付出慘痛代價。營銷管理人員要在企業的營銷規劃、銷售管理制度、日常激勵體系中,不斷地灌輸這些危機意識,更好地利用市場資源,使市場開發得以良性發展。
2.制定長遠的市場戰略發展規劃。杜絕掠奪性市場開發行為的出
現,企業要實現自上而下的思想革命,即企業要按照短、中、長期發展規劃,做好市場的開發部署,不急躁、不短視,有計劃、有步驟地開發市場。
3.建立。健全規范的市場開發制度。開發哪些市場?為何要開發這些市場?這些市場對于企業有何意義?對這些問題都要有一個通盤考慮,并制定較完善的開發規章制度,明確開發階段及其使命。沒有規矩不成方圓,企業只有規范了市場開發制度,掠奪性市場開發行為才有可能得到根除。
4.改善績效考核機制和體系。企業的薪酬激勵設計模式,決定了營銷工作的導向。因此,要想避免掠奪性市場開發行為出現,就要盡量拋棄以銷售目標為主要導向的薪酬激勵機制,改為以過程考核為主導的績效激勵模式,加大綜合指標考核。市場開發不僅要考核銷量,還要考核市場維護、產品結構、渠道建設、客戶關系、價格秩序、團隊建設等,通過注重過程管理,狠抓細節,掠奪性市場開發才會被有效預防。
5.嘗試一站式“首開負責制”。營銷團隊里業務人員的輪崗換位,為掠奪性開發市場提供了機會和借口,因此推廣“首開負責制”有助于上述問題的解決。比如,誰開發的市場,誰就要負責到底,在其負責期間,所有事情一概由該業務員負責,以此來掃除業務員不負責任、無序、盲目的開發行為。通過“首開負責制”,有助于增強業務員的責任感、使命感,可以有效地避免投機性的掠奪開發行為出現。
6.實施PDCA循環管理法,對企業資源進行科學管理。掠奪性市場開發行為的出現,往往跟企業對于資源尤其是促銷資源使用的無序、混亂有很大關系。比如,在對市場沒有很好調研的前提下,僅憑業務員的“一紙雌黃”,企業就盲目投入大量人、財、物資源,造成資源透支,市場被過度掠奪。要規避這一現象,企業必須實施PDCA循環管理法,即在營銷管理過程中實施計劃、執行、檢查、改進四個環節的循環管理,這樣事事有計劃,人人抓落實,時時有檢查,處處有總結,天天有改進和提高,使營銷資源得到科學管理,市場運作方能健康有序進行。
市場開發流程范文6
一、積極推進市場開發主導戰略,建立和完善市場營銷網絡體系,是石油未上市企業鞏固、擴大市場領域和市場份額的有效途徑。
我國各油氣田企業的外部市場開發工作大多起步于20世紀90年代末期,從開始的試探性踏入外部市場,到現在的大力實施“走出去”發展戰略,從當初迫于生存壓力的無奈之舉,到現在主動尋求發展的有意而為,逐漸走上了良性發展的軌道。外部市場不斷擴大,業務不斷擴展,收入顯著增加,逐步實現了外部市場的規模化運作,外部市場已真正成為各油田企業的主要經濟支柱之一。為貫徹落實黨的“十七大”精神,中國石油集團以全球視野審視世界能源發展格局,把握國際大石油公司的發展趨勢,從肩負的三大責任和保障國家能源安全的重大使命出發,提出了“建設綜合性國際能源公司”的發展目標,把加快發展國際業務作為新的經濟增長點,作出了堅持“走出去”與“引進來”相結臺,大力實施國際化戰略,實現國際業務規模、有效、可持續發展,形成經濟全球化條件下參與國際能源合作和競爭的新優勢的戰略部署。作為石油企業實施“走出去”發展戰略的排頭兵和主要依靠力量,石油未上市企業必須積極推進市場開發主導戰略,建立和完善市場營銷網絡體系,為各油氣田未上市企業鞏固、擴大市場領域和市場份額服務。
二、逐步建立和完善科學的市場營銷網絡體系,是各油氣田未上市企業發展的必然選擇。
市場是企業的出發點和歸宿點。不同的營銷理念形成不同的營銷模式,樹立以市場為導向、客戶為中心、為客戶創造價值的營銷理念,是油氣田未上市企業市場營銷網絡建立的根本。多年來,雖然部分油氣田未上市企業一直致力于市場開發管理體系的建立,但目前大多沒有形成行之有效的市場營銷網絡體系,市場開發的主體仍然是各油氣田未上市企業的二級單位,并沒有充分發揮出未上市企業管理層的統一監管和協調職能,沒有有效提高資源利用效率,未上市企業的整體優勢沒有被充分發掘。隨著國內外市場的進一步開放,石油未上市企業的壓力逐步增大,只有整合企業資源,構建“大市場、大營銷、大貿易”的市場運作格局,按管理層、經營層、操作層搭建企業市場營銷網絡體系,建立切合實際、具有可操作性的業務流程,拆掉“籬笆墻”,才能使“五指變成拳頭”形成合力,形成未上市企業整體市場運行和集中管理層以及二級單位項目組織操作滾動發展層協調運作的格局,發揮未上市企業的整體規模和資源優勢,實現市場效益的最大化。
三、市場信息平臺是市場營銷網絡體系運行的重要載體,是市場營銷實現信息化管理的重要基礎。
目前,部分油氣田未上市企業市場信息體系雖然已初步建立,但是科學的、有效的市場信息平臺并未形成,外部市場信息、內部市場信息沒有實現共享和有效整合。隨著信息系統理論與實踐的不斷發展,信息在企業管理中的作用日益顯現出來,信息系統已成為企業在競爭中獲取和保持優勢的必要手段。只有建立科學合理的市場信息平臺,完善包括市場開發、信息反饋、客戶服務等在內的市場信息網絡,全方位、多渠道獲取市場信息,才能實現市場信息資源的有效共享,提高企業對市場的快速反應能力,為企業開發市場提供信息支撐,為領導制定和調整市場營銷戰略提供依據.為各油氣田未上市企業大踏步“走出去”提供高速便捷的信息平臺支持。
四、科學的管理體制和運行機制,是油氣田未上市企業拓展外部市場發展空間的內在動力。
市場營銷網絡能否健康、高效運行,建立科學,完善的市場營銷考評體系和激勵政策至關重要。目前,各油氣田未上市企業的外部市場管理體制和運行機制還不夠健全,外部市場開發管理工作還很薄弱,不能適應外部市場開發的需要。尤其是目前的考核激勵政策還很不完善,還不能充分調動外部市場相關人員的積極性和主動性。只有依靠政策激勵員工,才能留住人才。只有堅持“以人為本”,加強“軟環境”建設,調整制定適合的、有效的考核激勵政策,才能使外部市場職工安心扎根崗位。
五、高素質的技術和市場開發,管理人才,是實現外部市場規??焖侔l展的關鍵所在。