常見的網絡營銷促銷策略范例6篇

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常見的網絡營銷促銷策略

常見的網絡營銷促銷策略范文1

第一、整合網絡營銷

網絡營銷推廣越來越趨向多元化。據統計,現有網絡營銷方法就有近百種,但這么多的網絡營銷方法,并不適合于每一家企業。任何一個階段的營銷方法,都需要企業在多樣化的營銷方法中,挖掘最優的最合適的方法綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞;加入幾個貿易平臺信息;去買郵箱地址群發郵件等等這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂“整合網絡營銷”,簡單地說,就是企業網絡營銷的整體解決方案。

第二、組建網絡營銷團隊

網絡營銷是一個全新而熱門的領域,網絡營銷人才稀缺,網絡營銷人才培養明顯滯后,是企業網絡營銷工作最大的障礙。必賣電子商務顧問公司的專家做過調查,現在有83%的企業網絡營銷人才,一般都是由那些對市場有經驗,但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員來做,或是一些網絡技術人員客串網絡營銷人員。這些人可能并不能真正理解并執行網絡營銷,網絡營銷除了銷售本身以外,還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。

第三、線上線下整合互動營銷

企業網絡營銷不是孤立的,單一的,它必須從企業整體營銷出發,強調網上與網下的整合互動。例如,企業在網下的路演、促銷等活動,可以在網站上同步進行宣傳推廣。同時,在網下活動中吸引到的人氣,又可以將其轉化為網上的客戶。

第四、網絡廣告促銷策略

網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。

第五、銷售渠道整合創新

網絡將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售、售前、售后服務,商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。

常見的網絡營銷促銷策略范文2

關鍵詞:電子商務;網站銷售;營銷策略

電子商務網站網絡營銷是指利用信息技術來進行商務活動營銷手段的一種方式,通過已經建造好的網站上架想要出售的物品、服務,從而提高企業品牌知名度,進而提促進消費,讓企業獲取更多的經濟利益。電子商務在我國的發展已經有了20年,其中最具有代表性的應屬阿里巴巴,阿里巴巴等電子商務平臺的發展、崛起,也預示著我國電子商務已經逐步走向正軌,并且未來我國的電子商務營銷還有很大的上升空間。

一、電子商務網站網絡營銷的優勢

1、成本低。電子商務網站網絡銷售由于其特殊的銷售方式,使其銷售成本相對線下銷售要少很多,其成本低的特點具體表現在:第一,銷售資源廣,成本低。由于網絡的開放性、便捷性,買家只要在網絡上搜索賣家關鍵詞,就可以得到想要購買的商品,并且能夠同時供所有買家購買商品,大大提高了買家的便利性。同時,隨著客戶資源越來越大的銷售成本也得到了下降。第二,無紙化辦公。如今很多購物網站、購物APP,例如淘寶、京東、蘇寧易購等,賣家只需要在網站上上傳物品信息供買家選取即可,這交易的過程中節省了大量的人工費用,降低了自身的成本。

2、針對性強。任何一個企業在施行網絡營銷的目的都是為了擴大客戶資源,正確來說是通過網絡挖掘新客戶,進而使一些潛在客戶成為了真正客戶,網絡營銷由于其開放性,準確的命中潛在客戶。所以,電子商務網站銷售針對性更強,并且消費者也非常喜愛這種購物方式,這也是推動我國電子商務發展的主要原因。

3、信息傳播范圍廣。網絡信息相對于電視、廣播、報紙、收音機等信息載體,其局限性相對較小、信息傳播更快、信息收集更便捷等優點,并且網絡不會受到時間、空間的束縛。同時,網絡由于傳播性強,通過國際互聯網可以將任何信息在一天之內傳播到世界各地,只要具有上網能力的人群,就能夠何時何地瀏覽想要尋找的信息,傳統的傳播方式很顯然是做不到這種傳輸范圍的[1]。

二、電子商務網站網絡營銷現狀

絕大部分企業采取電子商務營銷模式,都是為了擴大自身的客戶范圍、拓寬業務范圍,或者是企業所在城市市場飽和,客戶資源緊缺。但是,電子商務營銷在我國正式興起在1996年,時到今日也才短短20年,其快速發展階段只有10年。所以我國電子商務營銷起步相對發達國家要晚很多,很多企業對于這種新式銷售模式還很陌生,可以說是又愛又怕,企業擔憂自身投入的人力、物力、財力得不到相應的回報,其主要原因主要包含以下三點:

第一,企業沒有及時更新、維護電子商務網站。很多傳統企業涉及到網絡營銷初期的時候,并沒有完全適應線下、線上雙營銷的模式,使得企業內部人員在線上、線下兩種工作模式下比較慌亂。并且很多企業更加注重線下銷售,而往往忽略了線上銷售,致使電子商務網站往往無法得到及時更新、維護,逐漸失去電子商務營銷的作用。

第二,整體配合困難。隨著我國“互聯網+”迅速發展,我國網絡營銷模式也出現了多樣化態勢,每一個企業電子營銷方式都存在自身的特點和優勢,而且一些企業將網絡營銷任務委派給服務商去做,這種方式很容易出現企業整體工作配合困難問題,或者是配合不到位。

第三,對電子商務網絡營銷不夠重視。很多企業由于業務繁忙,在施行電子商務營銷模式中,之在乎網站是否建立完成,而對于客戶喜歡程度往往過于疏忽,導致銷售網站無法吸引客戶。由于這類原因使得很多客戶在瀏覽網站時,也只是草草看了幾眼,無法在該網站上長時間停留,導致網站銷售量無法突破。所以,企業必須要加強對電子商務網站的重視程度,并且及時更改自身的營銷方式。

三、電子商務網站的網絡營銷策略

1、制定銷售網站推廣策略及目標。電子商務網絡銷售也是一種銷售渠道,并且如今很多企業已經完全采用線上營銷[2]。所以,如今的網絡營銷不比線下營銷模式差,甚至線上營銷渠道要比線下更廣。所以,企業要加強對電子商務網站的重視,并且在線上銷售網站建立之前要確定市場情況,并根據企業自身的運營狀況與市場環境相結合,制定一個網絡營銷的推廣策略和目標,例如網站規模、網頁布局、網站風格、受眾程度等內容都要進行深思考量。

2、電子商務網上銷售策略。第一,網站建設與優化。網站優化主要有外部優化和內部優化,外部優化的工作相對來說比較復雜,其主要工作就是網站自身內容,拓寬客戶瀏覽渠道,讓更多的客戶能夠進入到企業網絡平臺中;內部優化主要是指通過信息技術來優化、完善網站自身的程序代碼,讓網絡銷售平臺更加通暢、更加穩定,并且保證網站內容能夠及時更新。

第二,網絡銷售平臺的初期運作。在一般情況下,企業網絡銷售平臺在初期運營時,都會采用搜索引擎這種營銷模式,以便于在短時間內提高網站訪問量。與此同時,企業要根據初期訪問量及購買效果,來分析企業產品使用的客戶群、分析客戶購買側重點、分析客戶購買習慣等因素,只有這樣才能夠讓搜索引擎的銷售模式充分發揮其作用。例如企業可以通過搜索關鍵詞排名的方式,來確定客戶購買側重點,通過關鍵詞來確定企業營銷側重內容。

3、電子商務網絡營銷策略。如今比較全面的營銷策略主要有產品策略、價格策略、促銷策略這三種種策略方式。其主要內容如下:

產品策略。企業在網絡銷售初期,可以更多的采用無形電子產品作為主要銷售物品,由于無形電子產品更加的是注重性能和使用效果,消費者往往只需要通過了解產品特征和質量,或者是通過視聽體會來了解產品好壞,所以客戶更容易做出購買決策,并且可以通過網絡付款直接能夠購買產品。這種銷售物品往往會降低運營成本和物流成本,并且能夠通過價格優勢來獲取更多的客戶資源[3]。

價格策略。由于我國電子商務網絡銷售的迅速發展,如今的網絡銷售競爭也是愈演愈烈,很多企業都會采取降低價格來獲得更多客戶資源。比較常見的價格策略就是拍賣競價。例如企業可以通過新產品上市來進行“嘗新”競價,通過競價方式讓更多人了解產品的效果、作用,并且競價能夠提升產品熱度,讓更多人關注新產品。

促銷策略。最常見的促銷策略就是折價促銷,也是我們俗稱的“打折”。實踐證明,促銷、打折策略的實際效果非常好,例如淘寶的“雙11”、京東“618”等,都是企業自身定制的促銷節日。企業自身的電子商務網絡營銷也可以通過此類方式進行打折促銷,進而提高知名度和購買力。當然,節假日也是進行促銷、提高購買的絕佳機會。除了此類促銷還有通過附加服務,或者增加贈品的變相折價促銷;通過購買獲得積分,通過積分進行打折的積分促銷等。

四、結束語

電子商務網絡營銷作為如今比較炙手可熱的營銷模式,其發展空間是非常大的,企業只有實現線上、線下雙營銷模式,才能夠讓企業獲得進一步發展的機會。通過制定合理的營銷策略和銷售策略,讓企業網絡銷售平臺不斷發展,進而實現企業在身的可持續發展。(作者單位:四川商務職業學院)

參考文獻:

[1] 楊兆輝.論電子商務網站建設分析與網絡營銷人才培養[J].哈爾濱職業學院學報,2013(01):7-8.

常見的網絡營銷促銷策略范文3

關鍵詞:網絡營銷,陶瓷,中小企業

1前言

一個企業的生存發展,主要依賴于對市場的擁有程度。作為企業,在競爭中取勝和極力占領市場的份額是它的最終目的,也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代Internet的發展使計算機市場營銷成為可能,而市場營銷的計算機化———網絡營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變,這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段,使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。

中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱,雖然有很好的技術、產品,但由于信息不通暢,無法使消費者知道并訂購自己的產品,使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段,從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞臺,并帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此,我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展,要想在激烈的營銷競爭中立于不敗之地,必須樹立現代市場營銷觀念,努力學習國外先進的營銷方式,運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式,探索適用自身的營銷策略,實行網絡營銷,并利用網絡營銷的優勢來提高其競爭力。

2網絡營銷———促進中小陶瓷企業營銷國際化

網絡營銷(Cybermarketing,onlinemarketing)是指借助國際互聯網絡,實施企業的營銷戰略和策略,以求實現企業的營銷目標。借助于Internet,企業可以以較低費用完成以下工作:建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道;接觸新的潛在顧客;為深層次廣告提供新的渠道,將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息,收集大量消費者信息,從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性;建立更為有效的渠道,以自動解決問題、回答消費者問題;敏感地收集消費者反饋,并利用反饋改善產品、服務和銷售。

中小陶瓷企業由于各方面的實力無法與大企業相比,所以很難實現營銷國際化。網絡的出現,改變了這一切,中小陶瓷企業完全可以利用網絡實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例,該企業只有15名員工,其中有6人就專門負責外出參展等事宜,并且重點利用網絡開展營銷,使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的40%。瑞士中小企業努力實現網絡營銷的增值化,通過消費者反饋的信息,加快產品測試過程,積極提供定制服務、個性化服務;在網上提供各種免費咨詢,滿足消費者的求知欲,促進了產品的國際化。

在網絡時代,發展網絡營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網絡,中小陶瓷企業可以快捷企業最新信息,可以在網頁上制作廣告宣傳企業形象,借助網絡收集客戶意見,及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求,作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動,收集客戶的相關資料,建立客戶數據庫,并在此基礎上提供各種延伸服務,以增加銷售機會。因此,中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售,積極搶占市場。

3網絡營銷的主要特點

3.1跨時空營銷

營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。

3.2互動式營銷

互聯網絡提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道,中小陶瓷企業可以通過互聯網絡向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息

的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助于實現企業的全程營銷目標。

3.3定制化營銷

所謂定制化是指中小陶瓷企業利用網絡優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。

3.4低成本營銷

首先,中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網絡的商務活動,企業可以加強與主要供應商之間的協作關系,將原材料的采購與產品的制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多,利用網絡進行原材料采購及市場營銷,足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源,且節省中介費,從而節省大筆資金,降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家,得到最便宜的原材料,這比傳統的采購方式方便得多!因此實行網絡營銷可使運營成本大幅度降低。

其次,中小陶瓷企業運用網絡手段,可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當于直接郵寄廣告費的1/10,利用因特網廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。

總之,網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的營銷。

4中小陶瓷企業網絡營銷的主要策略

4.1產品策略

作為一種新型媒體,互聯網絡的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊,因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣,網絡營銷也有其適用的產品范圍和策略。

由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性,消費者通過互聯網絡在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網絡的良好服務功能,才能贏得消費者的滿意,進而建立消費者的忠誠,將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度。

具體策略主要如下:

利用電子布告欄(BBS)或電子郵件(Email)提供線上售后服務或與消費者作雙向溝通。

讓消費者在網絡上充分展示自己的需求并可親自設計,企業據此為消費者提品與服務,比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。

在網絡上提供與產品相關的專業知識,達到增加產品價值的同時也提高企業形象,如對陶瓷機械維護與保養,陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。

提供網上自動服務系統,依據客戶需求,自動適時地利用網絡提供有關產品的服務信息。例如,陶瓷機械產品的供應商可在網絡上提醒客戶有關定期保養的通知等。

4.2價格策略

價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題,而網絡上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網絡上的價格有兩個特點:

(1)價格彈性化。由于網絡營銷的互動性,消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外,陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求,來制定相應的價格。

(2)價格趨低化。由于網絡營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道,而不需要傳統的中間人,使企業產品開發和促銷成本降低,企業可以降低產品的價格促銷,又由于互聯網的開放性和互動性,陶瓷市場是透明的,消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。

因此,要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提品

和服務,在以市場為導向的營銷中,中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。

網上價格策略主要表現在:

網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格,消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。

舉辦網上會員制,鼓勵消費者上網消費,以節省銷售渠道的運行成本。

開發智能型網上議價系統,與消費者直接在網絡上協商價格。

開發自動調價系統,可以依時間、季節變動,工廠庫存情況,市場供需情形,促銷活動等自動調整產品價格。

4.3促銷策略

傳統的促銷是以陶瓷企業為主體,通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系,而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與消費者的溝通,使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式,不是傳統的“強勢”營銷而是“軟”營銷,它的主動方是消費者,消費者的需求趨于個性化,他們會在個性化需求的驅動之下自己到網絡上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網絡受訪情況的分析,更能了解消費者的需求,實行有針對性的主動營銷,這樣更易引起消費者的認同。

網上促銷的核心問題是如何吸引消費者,為其提供具有價值誘因的商品信息。但網絡手段的運用,使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面:

(1)建立虛擬公共關系室。在網絡上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助,如希望工程,扶貧救助等;也可結合本陶瓷企業的優勢,利用網絡推動公共服務。

(2)利用網上對話的功能,舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做,一方面可以跨時空地進行溝通,同時也是一種低成本的促銷。

(3)利用網絡進行促銷活動,包括新陶瓷產品信息提供,促銷方式說明,提供折扣券或贈品等,提高消費者上網搜尋及購買產品的意愿。

(4)網上廣告,與此同時,建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動。

(5)積極參加網絡資源索引,盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料,使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟,利用相互的網上資料庫,增加與潛在消費者接觸的機會。

4.4渠道策略

營銷渠道,也叫銷售渠道或分銷渠道,是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,消費者可以隨時隨地利用互聯網絡購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網絡條件下營銷渠道可能展現的形態。

在首頁設計上采取虛擬實境的手法,設立虛擬商店櫥窗,使消費者如同進入實際的商店一般,同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要,輕易快速地改變設計。

結合相關產業的公司,共同在網絡上組織網絡商展。消費者一經上網,即可飽覽各類相關商品,從而增加上網意愿與消費動機。如生產建筑陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網絡商展活動。

消費者在決定采購后,可采用電子郵件方式進行網上訂購。

可在網絡上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司,提供各類的商品目錄及必要的售后服務。

此外,網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡,會員網絡是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進消費者相互間的聯系和交流,以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流,培養消費者對陶瓷企業的忠誠,并把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中,使會員網絡的每一個成員都能互惠互利,共同發展。

4.5營銷集成策略

因特網是一種新的市場環境,這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程,還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節,依靠網絡與原料商、制造商、消費者等建立了密切的聯系,并通過網絡收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網絡伙伴的生產能力來實現產品設計、制造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成,應用這一模式的典型代表有電腦行業Cisco、Dell等公司。

網上營銷集成是對因特網的綜合應用,是因特網對傳統商業關系的整合,它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使

命不僅是制造產品,還應根據消費者的需求,組合現有的外部資源,高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品,并提供服務保障。

5結語

網絡營銷作為一種全新的營銷理念,具有很強的實踐性,它的發展速度是前所未有的,我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用Internet開展陶瓷產品的營銷,拓展海內外客源渠道,勇于實踐,大膽創新,誰能搶得先機,誰就能在未來市場中占據主動。

參考文獻:

1陳克勝.由DELL看網絡營銷.中國電子商務,2002(3)

2張從新,王學軍.網絡營銷及其策略研究.武漢理工大學學報.信息

與管理工程版,2001(12)

3楊絮飛.論旅游業網絡營銷的組合策略.商業研究,2001(3)

常見的網絡營銷促銷策略范文4

【關鍵詞】網絡營銷營銷戰略企業發展

網絡技術的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,然而隨著網絡技術的飛速發展,互聯網也極大地影響著人們的生產、生活,在這樣的環境下,網絡營銷也應運而生。

1網絡營銷的含義

網絡營銷是以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素,網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。

2傳統營銷和網絡營銷的關系

2.1傳統營銷和網絡營銷的相同點

首先,兩者都是一種營銷活動,只是通過不同的方式進行宣傳營銷,其次,兩者都需要企業制定既定的目標,通過營銷手段來實現,再次,都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點,真正做到“以客戶為本”,滿足客戶需求,最后,兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。

2.2傳統營銷和網絡營銷的不同點

傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行,這幾種方式都存在一定的優劣性,優點在于大多數中年及老年人已習慣于這樣的營銷方式,適合這一類群體,但是在操作的過程中,耗費的人力、物力、財力較大,而且時效性不夠、宣傳面不大,例如,電視硬廣告是常態化的宣傳方式,要有構思巧妙的創意突出產品的賣點,要在短時間內打動顧客,讓人有想象和回味的空間,然而一旦缺乏優美畫面和優良創意,不但沒有到達傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度,廢財費力適得其反。網絡營銷的宣傳主要借助網絡媒體、電商平臺和企業官網進行宣傳,網絡媒體主要借助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳,如橫幅廣告和彈出廣告,鋪蓋面較廣,而且應用的是雙向溝通模式,點擊后可以讓客戶參加網絡活動或產品留言等;電商平臺主要是企業利用成熟的電商賣家平臺,為公司的產品進行宣傳銷售,具有時效性和便捷性,是年輕人或這一時代主要的網絡營銷模式;而企業官網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網絡營銷形式。

3網絡營銷在中小企業發展的作用和戰略

3.1推廣企業網站,塑造網絡品牌

互聯網的飛速發展,為企業和消費者之間架起了一座橋梁,中小企業創建優質的網站是企業網絡營銷的第一步,然后需要做好網站推廣,與國內知名網站和搜索引擎相聯系,讓更多的消費者關注公司網站,通過網絡手段,將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。同時,還要在各個方面做精做細,從網站策劃、建設、更新,再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面,都是提高網絡品牌形象,成功的塑造企業的網絡品牌。

3.2提供客戶服務,加強客戶關系

廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內??蛻舴赵谏虡I實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售后服務。在網絡營銷中,通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務,為贏得客戶、增加商機奠定基礎。與傳統的CRM不同,網絡客戶關系強調的是交流。網絡營銷強調交易前期溝通的重要性,通過“交流”的方式幫助全面、系統地展示企業的信息,實現企業的各種資源管理、宏觀調控,還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來,形成最合理、優化的產業鏈條。

3.3網絡營銷定價戰略,提高產品競爭力以網絡營銷為主導,在其影響下,企業的定價策略主要有以下幾種方式:

(1)免費定價戰略

這種網絡營銷定價戰略是中小企業發展的初期,所采取的一種營銷策略,為了提高產品的知名度,并為消費者所品鑒,從而使人們了解商品,在市場上得到迅速推廣的一種方式,任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會,免費戰略是最有效的市場占領手段。

(2)顧客主導定價戰略

在定價要素中,消費者對產品價值的期望值和預想值,是左右產品定價的一個主要因素,另外,隨著市場經濟和電商平臺的迅猛發展,價格信息也不再有秘密可言,比較透明化,相應地,整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價,顧客的控制力得到空前加強,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務,同時力求以最小的代價獲得產品或服務。

(3)個性化定價戰略

個性化定價戰略就是利用網絡的互動性,并結合消費者的需求特征,來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。

3.4網絡營銷主導下的企業促銷戰略

(1)網上折價促銷戰略

打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。當下每到各個節日,如十一黃金周、雙十一等,都是網絡銷售火爆的時期,企業通過營造節日氛圍,采用打折促銷的營銷模式,吸引網民的購買熱情,帶來巨大的經濟效應。

(2)網上贈品戰略

網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式,一般情況下,在新產品推出之際,為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

(3)積分促銷戰略

與超市、門店等傳統營銷方式不同,網絡積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷,通過這種網絡會員積分的方式,一方面,可以提高會員的消費熱情,并增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數,對企業產品也是一種較好的宣傳方式,另一方面,采用會員積分的制度,可以穩定客源,增加消費者對網站和企業的忠誠度??傊?,隨著網絡的迅猛發展,特別是“互聯網+”概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,對企業傳統銷售模式的沖擊較大,不斷開拓創新是企業發展的原動力,因此,傳統營銷和網絡營銷的有機結合,應用好網絡營銷主導下的企業發展戰略,是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。

參考文獻:

[1]仉建軍.我國網絡營銷發展策略探討[J].商業時代,2009(12):46~47.

常見的網絡營銷促銷策略范文5

關鍵詞:網絡營銷;定價;策略

Abstract:Thispaperputsforwardstrategiesforpricemakingonthebasisofstudyingtheconception,features,influenceandstepsofpricemakingforE-marketing.

Keywords:E-marketing;makeprice;strategy

價格是市場營銷組合中唯一為企業提供收益的因素,同時又是企業參與市場競爭的重要手段之一。事實表明,定價是否恰當,會直接影響甚至改變消費者的購物原則,進而影響到企業產品的銷量和利潤額。因此,如何制定合適的價格,已經成為許多開展網絡營銷活動的企業競相關注的焦點。

一、網絡營銷定價概述

(一)網絡營銷定價與網絡營銷價格的定義

網絡營銷定價是指給網上營銷的產品和服務制定價格。

網絡營銷價格是指企業在網絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。網絡營銷價格的形成過程較為復雜,受到諸多因素的影響和制約,如傳統營銷因素和網絡自身對價格的影響因素。

(二)網絡營銷定價的影響因素

一般來說,影響企業網絡營銷定價的因素主要有以下幾個方面:

1.成本因素

成本是網絡營銷定價的最低界限,對企業網絡營銷價格有很大的影響。產品成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的,其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。

2.供求關系

供求關系是影響企業網絡營銷定價的基本因素之一。一般而言,當商品供小于求時,企業產品的營銷價格可能會高一些;反之,則可能低一些;在供求基本一致時,企業的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外,在供求關系中,企業產品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說,需求價格彈性較大的商品,可采取薄利多銷策略;而需求價格彈性較小的商品,可采取適當高價策略。

3.競爭因素

競爭因素對價格的影響,主要考慮商品的供求關系及變化趨勢,競爭對手的商品定價目標和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業產品定價的重要因素之一,在實際營銷過程中,以競爭對手為主的定價方法主要有三種:低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。

4.其他因素

除過上述三個主要因素以外,市場營銷的其他組合因素,如產品、營銷渠道、促銷手段、消費者心理、企業本身規模、財務狀況和國家政策等,對會對企業的網絡營銷價格產生不同程度的影響。

(三)網絡營銷定價特點

開放快捷的因特網使企業、消費者和中間商對產品的價格信息都有比較充分的了解,因此網絡營銷定價與傳統營銷有很大的不同。網絡營銷定價的特點如下:

1.低價位化

第一,因特網成為企業和消費者交換信息的渠道,一方面可以減少印刷費用與郵遞成本,免交店面租金,節約水電費與人工成本,另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二,網絡營銷能使企業繞過許多中間環節和消費者直接接觸,進而使企業產品開發和營銷成本大大降低。第三,消費者可以通過開放互動的因特網掌握產品的各種價格信息,并對其進行充分的比較和選擇,迫使開展網絡營銷的企業以盡可能低的價格出售產品,增大了消費者的讓渡價值。

2.全球定價化

網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場,世界各地的消費者可以直接通過網站進行交易,而不用考慮網站所屬的國家或地區。企業的目標市場從過去受地理位置限制的局部市場,一下拓展到范圍廣泛的全球性市場,這使得網絡營銷產品定價時必須考慮目標市場范圍的變化帶來的影響因素。企業不能以統一市場策略來面對差異性極大的全球性市場,而是必須采用全球化和本地化相結合的原則進行。

3.價格水平趨于一致化

因特網市場是一個開放的、透明的市場,在這個市場中,消費者可以及時獲得同類產品或相關產品的價格信息,對價格及產品進行充分的比較,迫使企業努力減少因國家、地區等因素的不同而產生的價格差異,進而使價格趨于趨于一致。

4.彈性化

方便快捷的因特網能夠使消費者及時獲取各種產品的多個甚至全部廠家的價格信息,真正做到貨比多家,這就決定了網上銷售的價格彈性很大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應當科學量化每個環節的價格構成,制定出較為合理的價格策略。另外,隨著消費者不斷趨于理性化,企業在網絡營銷定價時要綜合考慮各種因素,如消費者的價值觀,消費者的偏好等。

5.顧客主導化

傳統市場中,產品的價格是以生產成本為基準,加上一定的利潤率,就成為市場價格。在因特網市場中,消費者能及時獲取產品及其價格的各種信息,通過綜合這些信息決定是否接受企業報價并達成交易。所以,在定價時,企業必須考慮消費者的心理特點和價格預期,以消費者為中心,根據生產成本和消費者心理意識到的產品價值綜合定價,以贏得消費者的接受和認可,產生購買欲望,實現雙贏。

二、網絡營銷定價的過程

(一)確定網絡營銷定價目標

網絡營銷定價目標是指企業通過制定產品網絡營銷價格所要求達到的目的。企業網絡營銷定價的目標主要包括:維持生存、當期利潤最大化、市場占有率最大化、產品質量最優化等。不同的定價目標,有著不同的涵義和運用條件,企業可以據此制定產品的價格。就網絡營銷初期來看,企業進入網絡營銷市場的首要目標是占領市場求得生存發展機會,然后才是追求利潤。

(二)根據網絡定價目標確定網絡營銷價格

企業要想制定合理的網絡營銷價格,必須做好以下幾個方面:

首先,企業必須通過調研活動獲取并分析消費者的需求,主要包括市場的總需求量,需求結構以及不同價格水平上人們可能購買的數量與需求價格彈性等。

其次,相關人員要對產品的成本進行評估。

第三,分析市場中同類產品與替代品的價格及其策略,為企業選擇定價目標和定價方法提供參照。

第四,初步確定網絡營銷價格,然后將其拿到實驗市場上征求消費者的意見,并最終確定產品的網絡營銷價格。

三、網絡營銷定價策略

網絡營銷價格的形成過程極為復雜,要受諸多因素的影響和制約。網絡營銷定價時,不但要考慮運用傳統市場營銷價格理論,更要考慮網絡營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易于比較價格的特點。企業在進行網絡營銷定價時必須綜合考慮各種因素,采用適合的定價策略。常見的網絡營銷定價策略可以分為以下幾種。

(一)低價定價策略

據相關調查顯示,消費者之所以選擇上網購物,一方面是因為網上購物比較方便,另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息。低價定價策略是企業常見的一種定價策略,主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,因此價格比同類產品低;折扣定價是在原價基礎上進行折扣來定價;促銷定價除了折扣策略外,還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。

實施低價定價策略的注意事項有:企業不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業又難以降價的產品;對不同消費對象提供不同的價格信息渠道;網上價格時要注意比較同類站點公布的價格。

(二)定制定價策略

定制定價策略包括定制生產和定制定價。由于消費者的個性化需求差異性大,加上消費者的需求量少,因此企業實行定制生產必須在管理、供應、生產和配送各個環節上,適應這種小批量、多樣式、多規格和多品種的生產和銷售變化。定制定價策略是在企業能實行定制生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己愿意付出的價格成本。

(三)競爭導向定價策略

競爭導向定價主要是企業根據競爭者的價格,來確定本企業商品的價格。這種策略的特點是:競爭者價格不變,即使成本或需求有所變動,價格也不變,反之亦然。競爭導向定價包括隨行就市定價、投標定價和拍賣定價等三種方法。

四、結束語

網絡營銷定價是一把雙刃劍,企業只有熟悉網絡營銷定價的過程及其影響因素,才可能制定出科學合理的網絡營銷價格,企業的競爭力和贏利能力才能得到提升。

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常見的網絡營銷促銷策略范文6

在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網絡營銷,應著重以下幾點:

1.搶占優良的網址并加強網址宣傳在網絡空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由于目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標準。一旦本應屬于自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。如麥當勞就不得不以800萬美元的代價買回自己的網址。

2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。

3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。

二、產品策略

網絡的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網絡營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網絡營銷環境出發,滿足網上顧客需求。

1.企業可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網絡上銷售較多的是書籍、電腦軟件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;機票預定等服務。

2.要明確企業產品在網絡上銷售的費用要遠遠低于其他渠道的銷售費用,象電腦軟件等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。

3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。

4.企業應利用網絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網絡營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用

三、價格策略

價格是網絡營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對于企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此,企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。

1.由于網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。

2.開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格,即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話,充分體現網絡營銷的整體特點。

3.考慮到網上價格具有公開化的特點,消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格,為了避免盲目價格競爭,企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,并可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較,促使消費者做出購買決策。

四、促銷策略

網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網絡廣告比較受歡迎。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式,而是“拉”的方式,即“軟”營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。

1.網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。網絡廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送“推”,而是由消費者自己本身去選擇“拉”。網絡的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時,應充分發揮網絡的多媒體聲光功能、三維動畫等特性,誘導消費者做出購買決策,并達到盡可能的開發潛在市場的目標。

2.利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素,促進情感消費的方式。在這方面成功的典型是在線書店AMAZON,在網站下開設聊天區以吸引讀者,使其年銷售額達到34%的遞增,其中有44%是回頭客,早在1996年其銷售額就突破了1700萬美元,充分展示了網上促銷的魅力。

3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,通過相互線上資料庫聯網,增加與潛在消費者接觸的機會,這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊,另一方面又拓寬了產品的消費層面。

4.將網絡文化與產品廣告相融合,借助網絡文化的特點來吸引消費者。如:將產品廣告融于網絡游戲中,使網絡使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見,也可以實現網絡文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶,同時企業也可以通過網絡交流來影響網絡文化,從而制定有效的營銷策略.

五、渠道策略

網絡將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售、售前、售后服務,商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。

1.結合相關產業的公司,共同在網絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網意愿和消費動機,同時也為消費者提供了較大的便利,增加了渠道吸引力。例如:計算機生產商同軟件商、網絡服務商等聯合進行促銷和銷售。

2.在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,并可進行各種新奇的、個性化的,隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業,服務全球顧客,并可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題,這一優勢是一般商店所不能比擬的。

3.消費者在決定購買后,可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網絡并不十分發達,尤其是網上付款安全性問題并沒有徹底解決,這種“網上交易,網下付款”將持續一段時間,但網絡技術的日新月異,網上交易必將會愈來愈完善。

六:顧客服務

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