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信用管理概述范文1
檔案管理工作和檔案材料都是以各種材質的紙張為主，并通過記錄和書寫的方式來進行信息的保留和存儲，但傳統人工的方式進行檔案管理存在很多不足：一是接觸的人員較多，保密性較差。二是容易出差錯，效率低。三是檔案的查找、更新和維護困難。筆者認為，針對傳統檔案管理方式所存在的不足，學校應當建立起信息化學校檔案管理體制――實現檔案管理信息化。
信息化檔案管理能否成功地應用在學校檔案管理中，關鍵在于學校領導的支持和各部門主管的積極參與，尤其是領導思想認識的提高。要讓學校領導充分認識檔案信息化的重要性，認識到檔案信息化對學校各項事業創新與發展的重要性，切實將檔案信息化提高到學校發展與改革的高度來對待。將檔案工作落實到實處，切實將檔案工作納入學校主要領導的議事日程，納入部門的考核，納入檔案人員的職責范圍，使檔案管理有領導保證、人員保證、時間保證、經費保證。這是加快學校檔案信息化的關鍵，也是學校檔案事業生存與發展的根本保證。
檔案標準化、規范化是實現檔案信息化管理的第一步。信息化檔案管理要符合檔案管理的各項標準，包括檢索語言、目錄著錄、名詞術語、信息代碼、技術設備、檔案載體、檔案分類整理、檔案統計等方面都要標準化和規范化。檔案管理的各個環節、步驟，從初步收集、整理到最后歸檔、存入計算機，都要做到條理清晰、目的明確，保證檔案完整，避免漏失檔案的記載內容，系統而正確無誤地記錄、存檔。
信息化檔案管理的前提是實現檔案系統的辦公自動化，只有建立具有高效管理和開發利用檔案信息資源能力的檔案網絡管理系統，才能夠實現檔案信息從接受、整理、歸檔、著錄、存儲到開發利用的信息化管理。目前，檔案信息自動化系統從總體上看仍處于由文件處理向信息管理系統的過渡階段，完成這一步的關鍵在于數據庫建設。要實現檔案信息化，必須從文件材料產生開始就運用統一的計算機管理系統，完成撰寫、檢索、借閱、編研等文件處理和檔案管理的全過程，使文件材料的公文處理與檔案管理緊密結合起來，這樣學校各部門就可以通過網絡實現對這些檔案信息資料的共享。
檔案信息化建設依靠的主要是高素質的檔案工作者。從目前學校實際情況來看，大部分檔案工作人員都是一兼多職，對檔案管理信息化十分不利。要改變這種狀況，最簡捷的辦法就是改變隊伍素質結構，適應新的工作需要，要加大檔案管理人員的業務培訓，使其領會現代化科學管理檔案的內涵和特點，使檔案工作人員具備以下五種能力，即檔案信息真實性的維護能力、檔案信息的獲取能力、檔案信息的鑒定和評估能力、檔案信息的加工與提煉能力、檔案信息的交流與傳播能力，從而提高檔案管理效能。
加快檔案信息化的建設，就要舍得投入財力，配置與檔案管理現代化相適應的軟硬件，實現檔案網絡化管理。要制定檔案管理信息化建設的中期規劃和短期目標，爭取政府和上級部門的支持。計算機的存儲量豐富而廣泛，由計算機編印出的文件分類、主題等目錄，依托安全可靠的檢索系統，無論是學校自身查找資料，還是其他查閱檔案的人都會快捷而準確地實現查找。所以，學校應從實際情況出發，力爭全用計算機管理工具聯成一體，實現檔案管理的信息化、網絡化、自動化。
信用管理概述范文2
【關鍵詞】電子檔案 現代化 檔案價值 管理措施
一、檔案管理
近年來的社會發展中，隨著各種科學技術、經濟結構的出現，傳統的單純以手工檢索、人工調卷為主的檔案管理方式逐步無法滿足社會發展和經濟建設要求，更是無法適應時展要求，形成了一套以檔案管理理念、信息觀念和現代化社會發展觀念為主的工作方式。這種檔案管理措施和方法是變傳統的靜態檔案為動態檔案、變紙質檔案為電子檔案的一種管理模式，也是搞好和促進社會發展的一種新型、現代化管理模式。截至目前的社會發展中，檔案管理事業和管理工作人員為了能夠順應時展潮流，在社會發展中逐步形成了以多個方向去進行教學和歸納，形成了一批有一拼的復合型人才，也是一個堅持不斷創新、用于探索和實踐的現代化檔案管理措施。檔案在目前的社會發展中越來越發揮出其重要性作用，是社會各行業在發展中都不可缺少和忽略的工作環節，也是目前社會發展中最值得我們關注和重視的工作環節。截至目前，檔案管理工作中逐步形成了一套綜合化、系統化、全面化和合理化的發展流程和發展體系，更是實現了以適應時展和社會經濟要求為一體的綜合性發展模式。尤其是在近年來，隨著電子檔案的出現與完善，以電子計算機為主的檔案管理越來越受到人們的重視與關注，并形成了一套綜合性的發展模式和發展趨勢，成為目前社會發展中人們關注的重點話題。
二、電子檔案的管理原則
（1）規范性原則。規范性是開展檔案信息電子化最重要的原則，也是確保電子化檔案信息可用性的基本條件。規范性原則的要求是：所有檔案信息的電子化必須按照規定的技術模式、文本格式和工作標準進行，并盡可能采用國際通用標準。檔案信息電子化的主要目的是利用網絡這種新的信息傳遞方式提供檔案信息服務。因此，對上網檔案信息的組織與傳遞必須采取各方統一認可的規范與標準。這樣做，不僅能夠減低因存儲格式和軟件平臺的不同而進行轉換所造成的資源浪費，提高信息存儲傳輸的效率，而且有助于選擇檔案信息電子化的最佳技術方案。
（2）效率原則。檔案信息的電子化工作面廣量大，耗時耗財，必須十分講究工作的效率與效益。首先，應在充分分析研究的基礎上選擇最優化的檔案信息電子化方案，包括最優化的工作流程、最合理的技術模式（信息存儲格式、信息組織模式）和最適宜、先進、高效、經濟的電子化加工系統設施。合理的技術方案的確定，是整個電子化工程成敗和效率高低的關鍵；而優良的電子化加工系統，則是檔案信息電子化工程的助推器。盡管電子化加工系統的建設配置可能需要較大的投入，但它具有一次性投入而長期受益的特點。構建良好的檔案信息電子化加工系統，將極大地提高檔案信息電子化加工的速度，加快電子化的發展進程。
三、檔案管理工作中存在的問題
檔案管理作為當前社會發展中最為關鍵和重要的環節，其不僅在企業經營和工作中受到了人們的關注和重視，同時在國家政府工作中更是得到了人們的高度重視和關注，成為了整個社會發展中最為關鍵和重要的環節。就目前的檔案管理工作進行總結和歸納，其中還存在著諸多的缺陷和問題，對其進行研究和探索發現，其主要問題表現在以下方面：一是檔案管理缺乏系統的管理，并且在工作之中對管理人員專業知識和工作素質不夠重視，造成管理工作的松懈和不夠完善。在檔案管理中由于缺乏系統化的管理方式，通過相關的科學技術成果促進企業工作方式的轉變，檔案作為企業工作的重點方式，其在管理和工作中通過信息技術的完善來促使檔案工作合理進行，并且形成系統化的工作模式和方法。二是管理人T的素質較低，導致管理力量薄弱。這是目前檔案工作中存在的主要問題，同時也是目前檔案管理工作中的重大缺陷。在檔案管理中雖然制定了適用于本單位的、較為健全的管理制度和各級各類人員工作職責，但涉及檔案管理的制度、職責較少，沒有相關的管理制度和檢查、考核方案。三是檔案管理中配套設施不夠齊全。力求檔案本身不受損壞，盡量延長檔案的壽命和保護檔案免遭有意破壞，檔案機密不被盜竊。是檔案管理必備的條件，由于，個別單位沒有專用檔案室，有的單位檔案多、檔案室狹窄、潮濕、等設備不配套，引起檔案材料霉變、蟲蛀，影響檔案的美觀整潔及完整。有的管檔單位必備的切刀、統一的檔案夾，都無法購置齊備。
三、應對和研究措施
（1）檔案是社會信息的重要組成部分。文獻信息是信息資源的主體，開發和建設好文獻信息資源，將對社會信息化起巨大作用。已納入信息系統的檔案工作，在管理上必須建立科學的信息接收、加工、存儲、輸出、反饋系統。檔案工作者必須強化信息意識和信息觀念，變靜態檔案信息為動態檔案信息，搞好信息資源的開發和利用。目前，許多電子文獻信息已收入數據片中（包括以紙質、磁盤、光盤為載體的文獻檔案），并已加工上網。
（2）增強經濟效益觀念。保存檔案的目的在于開發利用。檔案來源于社會實踐，又應用于社會實踐，具有廣泛的社會價值，能夠為社會各界進行有效的服務。所以，以開發、利用檔案信息為突破口，開展有償服務，既有利于社會進步，又有利于自身的發展。從開發利用上突破，就是要利用多種辦法、形式和手段，實現檔案的價值，盡快地把檔案信息轉化為生產力。
（3）加速觀念更新步伐。高新技術推動下的檔案管理工作要求檔案工作人員既要有較高的政治素質，有高尚的情操志趣，對國家社會有強烈的使命感和責任感，還要有堅實的檔案理論基礎，掌握多專業、多學科的科學知識，有嚴謹的科學態度和追求真理的強烈欲望以及樸實的工作作風，也要有創新思維、善于思考、勇于探索和樂于奉獻的精神。
綜上所述，檔案資源的開發與利用，是檔案管理現代化的核心，因此，面對經濟時代的迅猛發展，檔案管理必須因勢利導，運用信息技術改造傳統的檔案管理工作，實現檔案管理網絡化，加強檔案管理信息高速公路建設，大力培養檔案管理新型人才，更好地為社會主義現代化建設服務。
信用管理概述范文3
關鍵詞：繩索取心工藝深孔鉆探應用
1.工程概況
旁多水利樞紐工程位于自治區林周縣旁多鄉下游約1.5km處的拉薩河干流上，距下游拉薩市約130km（公路里程），為拉薩河中段梯級開發之首，是自治區“十一五”期間重點水利工程項目，開發任務是以灌溉、發電為主，兼顧下游防洪和供水。正常蓄水位4095.0m，最大壩高72.3m，總庫容12.3×108m3，總裝機160MW。樞紐主要由瀝青混凝土心墻砂石壩、泄洪洞、泄洪兼導流洞、發電引水系統、電站廠房和灌溉輸水洞等建筑物組成。
灌溉輸水洞為“北水南調工程”，擬建旁多水庫庫水通過灌溉輸水洞調入澎波灌渠，將徹底解決澎波灌渠灌溉水源嚴重不足的問題。灌溉輸水洞洞長16.81km，為圓形洞室，洞徑為4.0m，無壓輸水方式。進口位于旁多壩址上游右岸泄洪洞進口附近，進口底板高程4061.60m，洞身穿越恰拉山，出口位于林周縣松盤鄉涅日庫村附近澎波曲支流白曲左岸，出口高程4044.87m。
灌溉輸水隧洞埋深較大，穿過規模較大的斷裂，可能存在巖爆、高地溫、突水、放射性和有害氣體等問題；部分地段埋深淺且地下水比較豐富，石炭系、三迭系地層分布有軟巖，其工程地質條件復雜，因此布置了2個深孔，論證其存在的工程地質問題。
（1）輸水洞火成巖巖性均一段（恰拉山北坡），地面高程4550m左右布置1個鉆孔（ZK317），孔深500m，在輸水洞洞頂往上連續進行壓水試驗10段。取巖樣11組，磨片樣2組，水樣1組，孔內進行地應力測試10段、地溫測量每10m測試1段，約40段、有害氣體測試10次、放射性測試10組。
（2）直孔斷裂部位布置鉆孔1個（ZK318），孔深350m，在輸水洞洞頂往上連續進行壓水試驗10段，取巖樣5組（斷裂上下盤原巖各1組，斷層內取3組），取水樣1組。地溫測量每10m測試1段，約30段、有害氣體測試10次、放射性測試10組。
2 主要設備、機具的選擇
2.1設備的選擇
（1）鉆機：XY-41臺
（2）水泵：BW-1603臺
（3）鉆塔：8.5m管塔1套
（4）發電機組：15KW1臺
（5）絞車：1套，具有快慢兩檔，快檔可達到60m/min。
2.2鉆具：采用S75＋2mm繩索取心金剛石鉆具。該鉆具采用上、下雙擴孔器比鉆頭大2mm。加大了環狀間隙，減少了液壓阻力，雙擴孔器有利于防止孔斜。
2.3鉆桿：采用Φ71×5.4mm重索鉆桿，連接手采用刨槽的接手，使用墊叉和扳叉擰卸，減少了因鉆孔過深、鉆桿過重及操作不當等導致的夾持器夾不住，鉆桿發生脫落事故。鉆桿與鉆具間隙小防止鉆桿彎曲，有利于控制孔斜。
3、鉆進方法
3.1鉆孔結構
引水洞線設計的鉆孔，ZK317孔覆蓋層3m就是基巖，ZK318孔開孔就是基巖。因此開孔直徑為Φ130mm，鉆進4-5m后，下入Φ127mm套管作為孔口管，然后用Φ91mm單管金剛石鉆進30-40m，下入Φ89mm套管，之后采用S75繩索取心鉆至終孔。
3.2繩索取心鉆進的原理
繩索取心鉆進又叫不提鉆取心鉆進，他的特點是取心時不需要將孔內鉆具全部提出孔外，而借助專用打撈工具利用鋼絲繩通過鉆桿內孔把裝滿巖心的內管撈取上來，從而獲得所需要的巖心。其優點如下：
（1）提高鉆進效率
由于繩索取心鉆進不提鉆即可撈取巖心，從而減少了起下鉆時間，增加純鉆進時間，可以增加純鉆進時間15%，提高了鉆進效率。尤其是深孔純鉆進時間可增加20%。
（2）減輕工人的體力勞動強度
由于繩索取心在理想情況下，可實現一個鉆頭在鉆進正常的情況下提鉆一次，提鉆次數大大減少，而且在打撈巖心時只需一人操作絞車便可順利的將巖心打撈上來。大大地減輕了工人的勞動強度。
（3）巖心采取率高
發現巖心堵塞后可以立即撈取巖心，減少巖心自磨損失，撈心時速度快而且平穩，巖心脫落機會減少。
（4）有利于破碎地層鉆進
由于減少提鉆次數，使鉆具對孔壁的抽吸、擠壓、沖擊作用大大減少，相應的增加了孔壁穩定性，減少了坍塌掉塊和孔內事故。從而有利于鉆穿破碎地層。
（5）降低鉆探成本
由于繩索取心鉆進效率高，節省了人力和材料。因此鉆探成本有所下降。
3 施工工藝
3.1.修建鉆場，ZK318孔設計孔深350m孔處在開孔就是基巖的位置，斜坡坡度300；ZK317孔設計孔深5000m孔處在覆蓋層位置，斜坡坡度500，基巖修建比較困難，只需寬度4m和長度6m就行，鉆塔就可以直接安裝在基巖的上面。ZK317孔500m鉆孔的鉆場坡度較大，鉆場平整需寬度6m長度10m，基礎必須坐落在原始地層上。松散地層要夯實，邊坡要用條紋布護坡，防止水將邊坡沖塌。
3.2 搭建鉆塔和安裝鉆機。鉆塔安裝必須做到四腳水平，基礎不會產生不均勻下沉。鉆塔的各部位連接螺絲要擰緊。鉆機的安裝要水平、穩固；天車、立軸、孔口要在同一條直線上。
3.3 鉆進技術參數，通過工程的摸索采取了如下的參數：
地
層 鉆進方法 主要鉆進技術參數
轉速
r/min 壓力
KN 泵 量
L/min 沖 洗 液
類型
開孔 采用φ130mm合金開孔，無泵鉆進，鉆穿覆蓋層，下入φ127mm套管作為孔口管。 50-100 1-3 無 無
軟巖層 采用繩索取心鉆進?？刂苹卮芜M尺，一般為0.5-1.0m。 200-400 3-5 40-50 清水
破碎帶 采用繩索取心鉆進。控制回次進尺，一般為0.3-0.5m。 200-300 3-5 40-50 清水
完整巖石 采用繩索取心鉆進?？刂苹卮芜M尺，一般為2-3m。 400-600 7-12 50-70 清水
3.3 鉆孔
由于在鉆孔內要做地應力試驗，有害氣體試驗，地溫試驗，勘探大綱技術要求不允許使用乳化劑，嚴禁用油脂型劑，這對于深孔鉆探是非常困難的，造成鉆進阻力加大，鉆機開不起高速，影響鉆進效率。經過調查選散裝洗潔精進行鉆孔，散裝洗潔精0.6元/kg, 每米成本1元，達到了一定的效果，保證了其它試驗的準確性，但對鉆孔還是受到一些影響，鉆機超過100m后開不起高速，影響鉆進效率。
3.3 鉆頭的選擇
針對地層我們對金剛石鉆頭加以選擇，通過摸索選擇了底唇形狀為鋸齒狀的鉆頭比較適合該地層，其鉆頭參數為金剛石目數為30-40目，金剛石濃度為100%，胎體硬度為25-30和30-35兩種鉆頭比較合適。胎體硬度為25-30適應于較硬地層，胎體硬度為30-35適應于軟巖和破碎帶地層。
4 操作要點
4.1、繩索取心鉆具的使用
（1）鉆具的組裝
鉆具組裝時，必須對內管進行檢查，如彈卡必須保持對稱及靈活，達到收縮、伸張自如；其兩翼外徑符合要求：收卡筒上下滑動靈活；軸承運轉可靠；各通水孔應暢通；卡簧座與內管連接絲扣必須擰緊，否則發生巖心堵塞時要反扣，反扣則使內管伸長，上下頂死，會損壞零件和造成打撈困難；內管必須保持平直。
（2）鉆桿的檢查和使用
①使用前，應檢查鉆桿螺紋在運輸過程中是否有損壞；使用時要定期經常擰卸的絲扣部分。
②鉆桿立根應放置在立根臺木質面上，并根據立根長度架設多點支撐梁，防止鉆桿彎曲變形。備用鉆桿要三（或多）點墊放，螺紋部分涂油保護。
③凡鉆桿直徑單邊磨損達1mm或均勻磨損達1.5mm的，每米長度內彎曲超過1mm的，螺紋嚴重磨損、連接晃動或明顯變形的，均不得下入孔內。
④擰卸鉆桿時，應使用多觸點自由鉗，禁止用大錘敲擊。
(3)投放內管
內管可以靠自重投放下入的，應考慮有足夠的時間保證內管下到預定位置。
在兩個鉆孔中由于地下水位較低，沒有采用投放式，采用了用打撈器將內管下到鉆具里，然后用脫卡管投入孔內將打撈器提出孔內。采用送入式雖然比投放式慢點，但是可以保證內管在投放過程中少出故障。
(4)撈取巖心
鉆進到巖心塊裝滿內管（進尺不準超過內管長度），或發生巖心堵塞時，應立即打撈巖心。
打撈前，應檢查打撈器靈活程度，安全繩聯結是否符合要求。合格后從鉆桿中緩慢下放，以防墩壞彈卡機構。如中途遇阻，要停止放繩，用手提動輕輕墩放，無效則應提鉆檢查。打撈器到底后，應用手提拉或用絞車輕輕試拉，確認打撈鉤已鉤住茅頭，即可提升內管。提升速度以0.8米/秒為宜。如中途遇阻應上下活動，待通過后再繼續提升。
4.2鉆具的維護保養
為了保證鉆具正常工作，防止因為鉆具零部件失靈而取心失敗。對鉆具必須經常檢查并且做好維護保養工作。
(1)每次取完巖心都要檢查彈卡磨損情況。兩個彈卡張開或并攏時兩翼外徑若超出表3的尺寸范圍，應當及時更換。同時要檢查彈簧、圓錐桿、回收管、撈矛頭和彈簧銷等零件。發現不合要求的要及明修理或更換。
(2)鉆具在使用前，彈簧套內應當充滿黃油。
如果單動不靈活，必須拆開檢查。對磨損的軸承和損壞的O型密封圈要立即更換。對滑套或軸已經嚴重磨損（配合間隙大于0.5毫米）的。也要及時更換。進入的巖粉或臟物要清洗干凈。
(3)內管彎曲變形超過1.5毫米時必須校直；內管有坑能妨礙巖心進入的。要修平或更換；縲紋磨損的要及時修復或更換。
(4)卡簧座水口磨損到2毫米以下的，要加深至4毫米。水口的允許修磨量為5毫米。所以卡簧座沿高度損5毫米的，或螺紋損壞的，都要更換。
(5)檢查懸掛環外圓及座環內孔。如果磨損嚴重，懸掛環已進入座環的，應當及時更換已磨損件。
(6)每次提鉆之后都要檢查彈卡擋頭的拔叉：磨成圓角的要銼平；已經變形或折斷的。要換彈卡擋頭。同時要檢查彈卡擋頭、彈卡室和外管的外圓磨損情況。磨損嚴重的或螺紋松曠的要及時更換。
4.3鉆進注意事項
①鉆場應配備兩套鉆具輪換使用
②鉆進時,必須隨時觀察泵壓變化，嚴防送水中斷和中途漏失。鉆進過程中水泵的流量要定量，配水盤不要有回水，如果配水盤回水極易造成燒鉆事故。
③繩索取心金剛石鉆進，每次鉆頭提出孔外后，除用游標卡尺測量其高度和內外徑的磨損并作記錄外,還應檢查磨損形態,判斷鉆進技術參數的合理性,從中發現問題,改進操作方法,調整技術參數。
④改善鉆具穩定性，使用直的立軸鉆桿、輕便水龍頭和輕型高壓膠管；鉆桿、鉆具彎曲度要小，連接后的同心度要好；鉆壓與轉速要適當，不要盲目提高鉆壓或轉速。
⑤鉆頭水口及時修磨，水口高度不得小于3mm，鉆場要配置角磨機。
⑥每次下鉆，不得將鉆具直接下到孔底，應在接主動鉆桿后開泵送水，然后輕壓慢轉，掃孔到底。
⑦控制回次進尺，特別是破碎層，切勿盲目追求進尺。
⑧孔底保持充足的泵量和適當泵壓，以達到冷卻鉆頭和清除孔底巖粉的效果。
⑨鉆進時不得隨意提動鉆具。當孔深較淺，往往在立軸倒桿時由于沖洗液的作用而使鉆具浮起，造成巖心的堵塞或折斷，所以要適當調小泵壓，禁止不停鉆倒桿。
⑩孔深100m后要進行減壓鉆進，防止壓力過大造成鉆孔彎曲和加快鉆頭磨損。
5存在問題
（1）由于鉆孔技術要求不允許使用乳化劑，效果受到影響，鉆機始終無法實現高轉數鉆進，孔內阻力大的問題需從多方面解決。
（2）套管不能過早下入，在ZK317孔施工中，Φ89mm套管只下了40m，但鉆進至60m時，孔內漏水嚴重，孔口不返水，鉆至110m使用水泥加水玻璃封孔無效無法實現堵漏，采用堵漏王加鋸末進行堵漏當時成功，鉆進兩天后孔內又不返水，使用泥漿鉆進技術要求不允許，想把Φ89mm套管起出，打吊錘又打不出來，移孔重干，工期又不允許只好在不返水的情況下干完500m鉆孔。雖然鉆孔得以順利完成，但大大影響了鉆進效率，潛在的孔內事故加大。
（3）鉆頭選用問題。因去路途遠，鉆頭都是從廠家直接定制鉆頭，類型較單一，無法針對不同地層選配相應鉆頭，致使有的鉆頭進尺只有幾米。后來在拉薩購買了一些鉆頭，情況有所好轉。
（4）斷層破碎帶地層鉆進效率低，在該層鉆孔時，回次進尺平均在0.2m-0.5m左右，通過更換鉆頭，改變卡簧座與鉆頭內臺階間隙，改變鉆進技術參數等方法，效果都不很明顯。
6結語
信用管理概述范文4
摘要：本文論述了應用信息化技術改善高等學校教學教務管理工作的方式和方法。文中引入的多個應用實例均已取得良好效果，印證了信息化技術對于改善高等學校教學教務管理工作的重要意義。
關鍵詞：高等學校；信息化；教學教務管理
中圖分類號：G642
文獻標識碼：B
1依托MIS系統開展教學教務管理工作
MIS(管理信息系統)是應用于管理的眾多信息化技術中最重要的。依托MIS系統，可以將紛繁復雜的教學教務數據進行系統化管理，還可以將管理業務流程固化在計算機程序之上，高性能的MIS系統甚至還可以實現無紙化辦公和多用戶在線管理。然而，目前只有清華大學、浙江大學等少數知名高校擁有自己的教學教務管理MIS系統。由于各學校的教學教務管理模式和業務流程不盡相同，操作和維護系統的人員素質更是千差萬別，因而想要在別人的MIS系統上完全“坐享其成”，是行不通的。
(1) 學校要重點投入，扶持教學教務管理信息系統開發
浙江大學城市學院曾投入上百萬元用于引進清華大學的教學教務管理信息系統以及相關的硬件設備，同時選派多名計算分院、教務部、網絡信息中心的專家和技術人員投入到系統的二次開發工作中，取得了顯著效果。除此之外，由計算分院自主開發的畢業實習和畢業設計管理系統和分院教學規范管理平臺也已進入實際開發階段，有針對性地用于改善教學教務管理工作的多個環節，實際應用意義非常重大。
(2) 抓好操作人員的教育和培訓，牢固樹立教學教務MIS的核心地位
在高等學校中，從事教學教務管理的工作人員并非都能很好地掌握計算機操作技能，這就為教學教務管理信息系統的應用帶來了新的困難。推動教學教務管理信息系統的運行與系統開發同樣重要，要避免因為操作不當導致系統運行的失常，就必須抓好操作人員的系統化教育和應用技能培訓工作，要把應用系統的技能水平和熟練程度納入到教學教務管理人員的考核中去，從政策上加強教育、監督和引導，進而保證教務系統的全面、正常運轉。
(3) 要合理利用MIS系統資源，提高管理水平，降低管理成本
21世紀，高等教育也面臨著競爭，因此應用教學教務管理系統的目的不僅僅在于維持日常教學教務管理工作的運轉，還有待于提高系統的應用水平，降低管理成本。
要合理規劃業務管理流程，規范管理活動，提高管理人員的管理水平和效率，減少管理人員的使用量，進而節約人員經費開支。
利用系統資源，實現數據共享，例如組織網絡教學資源共享，教學教務管理數據的網絡化等等，從而提高教育教學管理水平，適應激烈的市場競爭。
引入無紙化辦公的思想，減少各種管理過程數據的書面管理，降低辦公經費支出。
2加強其他形式的信息化技術應用研究，輔助教學教務管理工作
信息化技術涵蓋的內容非常廣泛，除MIS系統以外，還有多種信息化技術可以應用于輔助教學教務管理工作，這些技術都是不容忽視的寶貴資源，有待廣大教學教務管理工作者深入研究。
(1) 平面技術
在教學教務管理的業務工作中，面對的工作對象群體除了教職工之外，還包括大量的學生。從統計學的角度看，如果對工作對象所提出的問題或辦理的業務進行匯總，有些問題或業務出現的頻率非常高，例如新生進校后會修讀哪些課程，應該如何進入教務系統進行選課、如何安排四年的學習計劃等等。而依靠工作人員不厭其煩的解釋顯然不是最好的方法。根據有效溝通的原理，人所獲取的信息中有70%來源于視覺，因此尋求平面技術的幫助，可有效地解決教學教務管理工作中一些繁雜的業務問題。
圖1是浙江大學城市學院計算分院運用平面技術來描述06級計算機專業軟件開發方向課程計劃的圖解的一部分(該項研究為浙江大學城市學院教學管理類教師科研基金項目)，它說明的是所涉及到的所有教師和學生都必須知道的課程計劃及各課程的性質和要求?？梢?，一份并不復雜的設計合理、解釋科學的平面圖解可以幫助教學教務管理工作解決一些用語言很難短時間解決的問題。
圖1 計算機專業06課程計劃圖解
(2) 網站技術
信息時代，網站開發技術有了長足的發展，尤其是.net技術的出現使得網站開發變得更為容易，通過網站的數據資源共享和展示得到了廣泛的認可。教學教務管理工作由于流程復雜，因而多通過C/S方式的管理軟件來實現。通過配合網站技術，可以使大量的有用數據從業務人員的信息孤島中得以釋放，能夠為教學教務管理工作帶來更多的便利。同時能夠很大程度上增加信息流通的準確性和時效性，進而節約辦公時間和成本。
(3) 校園移動通訊技術
移動通信技術在管理工作中的應用并不普遍，但卻是一個很好的趨勢。目前，移動通信運營商為校園移動通信提供了有力的支持，成功開發出了一種“校訊通”技術，管理人員可以通過短信平臺向指定的用戶群發消息。這無疑為改善教學教務管理工作提供了一種新的方式，也在浙江大學城市學院得到了很好的推廣，其操作是將教師和學生的手機號碼編入“校訊通”的用戶群，并組織合理的層次定義方式，然后可以在需要的時候向指定的群組發送最及時的信息。
(4) 多媒體技術
多媒體技術近年來在高校廣泛應用于教學平臺的建設，也是推動高校教學教務管理工作向高水平發展的有力工具。浙江大學城市學院成功引入并組織實施的BB(Blackboard)系統就是多媒體技術在教學工作中應用的典型例子。在此系統之上，集成了眾多課程的教學課件、視/音頻資料和練習試題庫等教學資源。在教學教務管理工作中，要將像BB一樣的系統作為一項重要的工作內容來予以關注，從觀念上創新，避免重復低質量的基礎管理工作，通過管理創新帶動高校整體教學水平的提高。
3整合資源，依托信息化技術拓展教學教務管理的合作領域
在整個校園信息化領域中，教學教務管理僅是其中的一個組成部分。通過圖2所示的校園信息化系統模型圖(資料源于浙江大學城市學院人事管理信息系統項目研究)可以看出，教務系統與其他諸如人事系統、財務系統等共同組成了校園信息的數據網絡，因此要真正做好教學教務管理工作，管理業務就要“一盤棋”，拓展跨領域的業務合作和數據共享。
(1) 與人事管理的合作
高校人事部門掌管著全校的教師資源，而這些資源正是教學教務管理工作中最為重要的動力資源。從管理的度講，人事部門對教師的管理更專業，因而要做好教學教務管理工作，應當拓展與人事管理機構的合作，加強人事管理系統和教學教務管理系統間的數據共享，實現跨系統的統一身份標識，合理利用教師數據資源，優化教師管理程序，提高管理水平。
圖2 校園信息化系統模型圖
(2) 與財務管理的合作
教學教務管理工作中的很多數據最終服務于學校的財務管理，例如教師工作量的數據決定著財務管理中每位教師所得到的課酬數額，學生選課學分數又決定著學生應該按學分向學校財務繳納的學費數額。因此，教學教務管理工作與財務管理工作也存在著必然的合作關系，而這種合作的推動也有賴于教學教務管理數據與財務管理數據的對接，看似孤立的兩個管理過程也因為信息化技術的推動實現了優化組合，其管理效益也顯而易見。
(3) 與各類技術管理和支持部門的合作
教學教務管理工作的順利開展，需要信息化技術的支持和幫助，而種種信息化技術的應用又離不開高校內外各類技術管理和支持部門的鼎力配合。這其中包括學校內的網絡中心、現代教育技術中心、信息化項目管理職能部門，還包括校外的軟件開發企業、移動通信技術運營商等等?？偠灾?，要推動信息化技術在教學教務管理工作中的應用，就必須加強與這些機構的合作，單純依靠教學教務管理人員絕無法實現這樣龐大的系統工程。
參考文獻
[1] 王萬恒. 信息化校園：大學的革命[M]. 北京大學出版社,2000.
信用管理概述范文5
【關鍵詞】客戶；信用管理；內容
前言
近年來，隨著市場經濟體制的不斷深化，國內信用環境有所改善，但信用方面的消極因素不容忽視。在信用管理初級階段，信用立法的滯后、獎懲機制的缺失、信用交易履約率低及缺乏統一引導等，經濟領域失信問題仍突出，企業應建立其一套行之有效的客戶信用管理體系應對上述種種問題。
1、相關理論概述
1.1信用的涵義
信用是指遵守諾言，實踐成約，從而取得別人的信任。不同的研究角度對信用有不同的解釋。
從經濟學和金融學角度界定狹義的信用內涵是指：“以償還為條件的價值運動的特殊形式，多產生于貨幣借貸和商品交易中的賒銷或預付之中，其主要形式包括國家信用、銀行信用、商業信用和消費信用?！?/p>
我國傳統信用的內涵是從行為主體的角度來解釋的，它注重的是內部的“自我修養”，是言與表、言與行的統一（表里如一、言行一致），強調人內在的“誠”。很顯然，它是屬于倫理道德范疇的。
現代意義上的信用注重的是外部評價，涉及的是兩個（至少兩個）主體間的一方對另一方的表現和能力的評定。它不僅表現為社會個體美德，同時也體現為社會整體規則；不僅僅是人自身的道德追求，也是市場經濟所要求的完整人格。
1.2信用的層次
信用大體上可以劃分為四個層次，他們之間互相聯系，互有差別，交織構成現代信用的內涵：信用是一種心理現象、信用是一種能力、信用是一種經濟活動、信用活動相關的其它方面內容。
信用是一種付款承諾，同時也需要信用表現記錄來證明這種承諾；而資信側重于資本實力，即還款的能力。有錢不一定守信用，守信用也不一定有錢，但守信用比不守信用好，我們關注的是有錢但更守信用的客戶。
2、信用管理的重要性
2.1重溫長虹案件
2005年3月，四川長虹報告，證實公司2004年度虧損為37億元人民幣，其中由于計提美國APEX公司應收賬款壞賬準備金一項就造成26億人民幣的虧損。其實，早在2003年3月，深圳商報就爆出長虹在美遭受巨額詐騙的消息。
由于國內競爭激烈，長虹選擇了APEX公司作為其美國市場的商。
APEX公司主要以低價銷售為策略，把中國家電進口到美國，再分銷給沃爾瑪等美國零售商，APEX公司向供貨商信誓旦旦的承諾付款并要求大規模賒銷，等貨到手后再以種種理由（比如中國的DVD沒有防盜版功能等質量問題）拒絕付款，屬于典型的“賒銷詐騙”。
2.2長虹事件給我們的啟示
（1）客戶信用調查非常重要，切不可輕率采用賒銷。雖然由于買方市場的形成，競爭日趨激烈，但信用交易方式的確定一定要建立在科學調查評估的基礎上，切不可盲目賒銷。
（2）務必嚴格控制信用額度。發貨額度不可超過保理商批準的信用額度，否則只能自食苦果。
（3）出現欠款后一定要及時采取措施，首要的措施就是停止發貨，調查原因。
3、信用管理體系的內容
3.1良好的企業信用文化
市場經濟的實質是法制經濟，更是信用經濟，信用是企業的生命，是企業的靈魂。要想別人守信用，先得自己講信用；要讓客戶有誠信，先得自身講誠信。企業內部的誠信是企業信用文化建設的起點，也是企業成功的基礎。企業通過信用文化建設，提高全員對開展信用管理重要性的認識，激發職工開展信用管理建設工作的積極性和熱情，在全公司形成人人講信用、講真誠的良好氛圍。
3.2完善的信用政策規范
（1）企業在信用文化的建立與信用政策規范的制定過程中，至少應當考慮以下因素：
①公司高層鼎力支持。公司高層對信用管理作用和必要性的認識、態度對于信用政策規范的制定、實施、能否真正發揮作用都有著至關重要的影響。
②相關人員的認同。大家一致認可的政策才是“三公”的，只有這樣的政策才可能成為共同遵守的準則。尤其是銷售人員的參與和認可。制定企業信用政策規范的成本主要來自于相關業務部門人員的心理影響與態度反應。當公司制定、頒發、執行信用政策規范時，可能會對銷售人員的心理產生一些影響，如擔心、不理解、抵觸等心態，這種心態必將減弱信用政策法規的執行效果。
③具體規定要具有可操作性。如果一項政策的規定過于空泛，那么不同的人員在執行的時候就會有不同的做法，根據政策的規定使你無法判斷這樣做是否正確。
（2）完善的信用政策規范的主要內容
一般而言，信用政策規范的形式和內容會因企業的目標、組織結構、業務內容的不同而不同，但基本內容應包括信用管理的目標、組織結構及職責、客戶信用評估、信用條款、信用檢查、應收賬款管理等幾部分。
3.3準確的部門定位
這個工作顯得尤其重要，這是因為信用管理對我國的企業來說是一個新生事物，在原有的管理系統中加入一個新的部門，它會涉及到組織中已經存在的諸多部門。如果這個新的部門定位不當，得不到其他部門的認可、協作，它的工作就很難展開，就會變得有名無實。理想的清欠工作一般由獨立的信用管理部門來抓。專門的信用管理部門是優化企業信用管理財務效果的必要主體。實踐證明，無論是銷售部門還是財務部門都無法真正承擔企業信用管理的職能，無法保證企業信用管理財務效果的優化。
當然，“信用風險管理”的職能不應該只是信用管理部門的職責，因為很多部門的行為對信用風險都會產生重要的影響，有的甚至是信用風險產生的因素、原因。信用風險的管理實際上是多個部門職能相互重疊的區域，也就是管理學上常常說的容易產生“工作模糊”的區域，尤其是在沒有專門的信用管理部門的情況下，尤為明顯。
3.4完整的客戶信用檔案
客戶的信用信息很多，理論上有多種分類，在此介紹以下分類：
（1）基本信息
企業登記注冊基本情況，企業高級管理人員情況，企業經營基本情況，企業所處行業信息等。
（2）信用信息
包括企業還款記錄，歷史交易付款記錄，逃廢債記錄，企業近期合同履行情況，當地政府、金融機構的評價情況。
（3）財務信息
包括企業的財務報表結構分析、趨勢分析、比率分析以及企業財務基本情況，重大變動信息，如近三年重大重組事宜，近一年的重大投融資行為、金融機構的授信等。
（4）預警信息
如企業重大人動，經營情況重大變動，被媒體披露不正常、不正規的經營活動，未通過工商年檢，出現重大的技術變革等。
3.5標準的客戶信息分析系統
這個系統也就是一般意義上的客戶數據庫，它是對客戶信息的收集（存儲）、整理、分析和應用的系統，系統應當具備資信評價及財務預警功能，為信用決策提供技術支持。
信用管理概述范文6
關鍵詞：信用管理平臺 異構數據 數據倉庫
1.引言
黨的十六大和十六屆三中全會明確提出“建立健全現代市場經濟的社會信用體系”，“形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度”，加快我國社會信用體系和信用制度建設。推動我國社會征信服務業的健康發展，逐步建立起與我國市場經濟相適應的企業和個人征信體系。
根據國家發展戰略需要和信用體系建設實際情況，本文重點研究與討論通過建設社會信用管理平臺用于實現全國信用信息的互連互通，并解決信用數據采集、規范性審核、數據更新和數據存儲等問題。
2.社會信用管理平臺概述
社會信用管理平臺是全市信用數據交換的樞紐，是實現各部門信用數據交換的載體。平臺從金融機構、工商、質量技術監督、國稅、地稅、勞動和社會保障、建設等部門歸集大量的信用數據，采用信用數據征集和分析技術，按照統一的信用數據標準，全面整合本部門和行業的信用數據，形成覆蓋社會絕大多企業與重點人群的信用信息；通過平臺和查詢平臺向社會和各部門提供信用信息服務（見后圖）。
3.社會信用管理平臺總體設計
社會信用管理平臺采用先進的、流行的多層技術體系架構，分別為：表現層、業務層、數據層。
3.1 表現層
表現層主要涉及人機交互界面，界面設計可以根據用戶需求進行調整定制且支持目前的主流瀏覽器，通過業務支撐應用系統實現。
3.2 業務層
業務層主要由應用支撐層和具體的應用組件組成，包括業務管理系統，組成基礎服務。應用支撐層提供的組件具有良好的通用性和開放性，在應用支撐層的基礎之上，構建統一用戶認證、權限管理、統計報表、管理等多種業務應用。
3.3 數據層
數據層由關系數據庫構成，主要管理和存儲結構化數據。同時結合數據庫管理系統，利用其數據檢索、數據挖掘等先進的技術手段，整合數據層應用。
4.社會信用管理平臺功能設計
4.1 數據采集
社會信用管理平臺需支持SQL Server、Oracle、DB2等主流數據庫,用于采集市屬數據源單位的原始數據，并將采集的數據生成待上報數據文件，向省信用中心報送。
1.從數據源單位的業務庫提取數據，生成自定義格式.Lcd加密數據文件，在導出過程中需要定性判斷原始數據的可用性（進行空值及特殊字符篩選）,并對導出數據進行列名及表名映射，記錄導出操作過程的相關日志。
2.從指定的Excel文件提取數據，生成自定義格式Lcd加密數據文件。
4.2數據交換
數據交換系統主要是將數據導入目標數據庫。提供對傳輸過程的日志管理功能。功能模塊如下：
1.交換規則包管理包括交換規則包部署、修改和刪除功能。
2.交換規則包部署主要是將包分類放置在系統文件夾內，其中包的類型可在選擇類型時創建。
4.3 流程監控
流程監控模塊提供了數據交換系統跟蹤數據庫中的存檔數據和消息進行查詢和分析的功能。
1.提供服務狀態信息列表。
2.跟蹤某一服務所有運行記錄，包括目前批次及其歷史批次狀態記錄。
3.跟蹤數據庫中的存檔數據和消息進行查詢和分析的功能。
4.系統將對系統狀態及操作進行詳細的日志記錄，此功能提供日志的查詢和展示功能，為管理用戶對系統進行分析和控制提供依據。
傳輸日志：查看數據交換的相關日志。
系統日志：查看系統登錄等操作日志。
4.4數據管理
通過數據管理實現了數據加載、比對、整合、審核、導出。具備以下技術特點：系統的高可靠性，高安全性，嚴格的認證管理，保證數據安全性。
1.數據比對和整合
歸并經過拆分和映射處理后的數據，以獲得一個完整的數據集合。具體包括：
①系統羅列所有已通過拆分和映射處理的信用數據；
②數據加工人員選擇要進行處理的信用數據；
③系統載入所選數據；
④系統識別出信用數據中的關聯字段。由于各數據來源單位提供數據的渠道互相獨立，需要采取某種方式將這些數據串聯起來，這通過關聯字段實現。例如，可以用“組織機構代碼”字段將不同單位提供的企業信息關聯在一起；
⑤系統將信用數據整合到統一的數據集合中。在此過程中，通過關聯字段提取出已經處理完畢的數據，進行比對。例如，工商系統提供的企業地址信息，可能和地稅系統提供的不一致，系統需要解決這些差異性。
2.非法數據處理
系統抽取非法數據的所有主要因素，包括：
①數據唯一性；
②數據來源單位；
③數據具體內容；
④進入非法數據處理前正進行的操作；
⑤非法原因。
系統將這些信息記錄到差錯數據庫中。差錯數據庫：專門用于保存信息加工處理過程中產生的異?，F象。
4.5 信息查詢
提供數據源單位對上報給數據中心、從數據中心返回的比對整合后的數據的查詢功能，上報數據查詢可以檢索到數據源單位上報給數據中心的數據的上報情況，其中包括：上報時間、上報文件名、上報數據數量等；返回數據查詢用以檢索從數據中心返回的數據情況，其中包括：返回時間、返回數據數量等，信息查詢能夠為數據源單位了解與數據中心數據交換情況提供有效方法；在數據查詢過程中系統還需要記錄查詢操作過程的相關日志。
