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工程項目監理策劃書范文1
關鍵詞：工程建設；項目管控：管理
中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
建設前期的工程項目管控
1.投資機會研究和土地競投
一定要在市場調研的基礎上進行投資機會的研究，選擇投資方向、投資區域和投資產品，據以編制項目建議書；項目建議書經公司經營層和董事會決策后，編制土地競投報告，進行土地競投，獲取土地使用權證。
2.項目全程策劃
即為房地產產品從立項到規劃、設計、生產、銷售和售后服務的整個全過程策劃。貫穿于項目開發的全壽命周期中。其工作內容與項目的其他階段有所交叉，主要包括市場調研、可行性研究報告、產品定位、市場定位、經濟效益分析與營銷推廣等。
3.項目立項
主要工作有市場調研、細分產品類型、確定目標消費群體范圍、進行項目策劃和可行性研究，詳細測算項目投資，編制、報批可行性研究報告，獲取立項批復等。此階段許多工作可與項目全程策劃工作結合進行，即全程策劃的工作成果可用于進行項目立項審批。全程策劃階段的投資估算內容涵蓋項目立項的投資測算內容。
4.規劃設計
水平質量較高的規劃設計是獲取高品質房地產產品的重要環節。本階段的主要工作有申領規劃紅線圖、規劃條件通知書等。根據項目全程策劃內容，通過方案競賽等方式優選規劃設計方案，通過招標方式優選設計單位負責設計，最終提供高質量的設計圖紙（包括初步設計、技術設計、施工圖設計）。同時，還必須取得建設工程規劃許可證等政府許可證書。
二、建設過程的工程項目管控
1.做好招投標、評標工作
根據施工總體組織設計要求劃分標段，根據項目特點提出對施工單位的資格要求，招標公告。經對參與投標的施工單位資格預審后，對通過預審的單位發售招標文件。隨后接受投標文件，組織評標小組開標、評標、定標。這一過程中，不能采取最低報價定標的原則，必須兼顧技術質量與價格，合理平衡技術標與價格標，為保證房地產產品的品質，對高層建筑和高端樓宇必須加大技術標的權重。
2.項目施工的全過程管理
施工組織設計是用于指導施工準備階段及施工全過程的技術、經濟文件。一份好的施工組織設計能對人員、機械、材料、法律、環境等各施工管理因素合理安排、統籌計劃，指導項目管理部門有效地利用人力、物力、財力，以最低資源投入滿足工程項目所需及合同要求。
工程項目現場管理重點應抓好以下四個方面：
（1）安全管理。安全管理是工程項目現場管理的關鍵部分。安全管理的最終目標是確保項目在施工的過程中最大限度地避免危險、不造成人身傷亡和財產損失事故?！鞍踩谝?，預防為主”是安全管理必須遵守的原則。安全管理必須貫穿于整個施工管理的過程中。項目經理是安全生產的第一責任人。項目施工必須根據《施工現場安全生產保證體系》（DGJ08- 903- 2003）規范要求建立施工現場安全保證體系。在開工前編制《施工現場安全生產保證計劃》，并在施工現場付諸實施。有效地識別、評價施工現場所有施工過程和場所存在的危險源和環境因素，以求最大限度地預防和減少安全事故發生，為工程施工創造良好的條件。
（2）質量管理。質量管理是施工項目現場管理中最重要的一個部分。在質量管理方面，首先應該把質量管理納入公司質量管理體系中，建立完善的現場質量管理體制，強化質量意識，落實質量責任，強化質量技術管理工作，強化員工的質量責任心，使質量目標落實到人，并相應建立獎懲機制。其次應嚴格執行質量驗收制度。對工程質量進行巡回檢查、走動管理；對發現的問題必須查明原因、追查責任，并跟蹤檢查整改措施落實情況；第三，在全面抓好施工質量的同時，針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施，嚴把材料采購和進場質量驗收關，杜絕不合格材料進入現場。
（3）進度管理。進度管理是施工項目現場管理中又一個重要的部分。是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證，是企業信譽、競爭力、履約能力的重要體現。在進度管理中還要狠抓“兩頭工期”，一是加快開工前準備；二是竣工收尾階段加大管理協調力度，防止因各分項工程同時施工可能產生的碰撞和混亂，使各項工序積極有序地進行。
（4）成本管理。成本管理是施工項目管理中最為重要的一個部分。在成本管理方面，現場管理人員應該明確責任，降低消耗，提高工效，把安全、質量、進度、成本四位一體結合起來進行綜合管理，并根據成本管理的目標與勞務施工隊伍簽訂施工合同；根據施工項目的實際情況編制降低成本的技術組織措施，力求在保證安全、質量、工期的前提下最大限度地降低成本。項目主管部門應分期搞好“三算”：開工前預算、階段結算和內部承包結算和竣工結算。同時要充分發揮人的積極因素，推行項目經濟責任制；編制合理的施工組織設計并組織實施；加強過程控制，抓好工程的質量成本；做好現場的工程內容、工程量變更簽證工作。
3.項目的竣工與驗收
重點做好以下幾項工作：一是做好工程驗收前的相關準備工作。首先分系統進行設備單機調試；其次在單機運轉正常的前提下進行系統調試；最后進行所有系統聯合調試。二是工程竣工驗收。由業主管理部門會同質檢部門、安全部門、監理公司、投資單位、使用單位，參照驗收標準、合同要求，對整個工程項目進行系統性的驗收，項目實施單位及現場管理者應對工程項目的實施全過程作出匯總報告，進行“自評”“自測”，并得到上述各部門及接收單位的認定。三是竣工資料的集成移交。從合同簽訂后，施工單位應將設備的運保證明、合格證、使用說明書、送驗報告書、主材證書、驗收單、簽證單、主要會議記錄等分門別類地根據設備的系統予以匯編、集成，符合歸檔要求后正式移交給業主、使用單位、監理公司、投資公司，最后送交審計部門審核。四是配合審計，取得審定單。至此工程項目的實施業已完成，移交工作基本結束。
4.質保期內的服務
一般工程項目的質保期為1-2年。使用單位的操作人員如受到良好的培訓，能正確使用和維護保養設備，則工程承包單位就能最終把工程項目完全徹底交給業主，收回質保金。
竣工后的工程項目管理
在工程項目全過程管理體系中，項目竣工之后尚有市場推廣和營銷、物業管理二個階段。
1.市場推廣和營銷
主要工作內容是：市場推廣和營銷方案策劃、實施，確定合理的銷售策略和銷售價格、全面回收項目投資，并實現投資回報；獲取商品房預售許可證和商品房銷售許可證等政府許可證書。
第一，要編制項目營銷策劃書，內容包括項目定位、項目定價、市場推廣、銷售方案等。
第二，要進行總體營銷策劃。負責部門根據“項目營銷策劃書”中有關項目營銷的內容和要求、設計文件及規劃許可證等前期資料對項目營銷工作進行總體策劃。其主要內容有公司形象及樓盤品牌塑造的思想，確定市場策略和廣告策略，制定價格策略和促銷策略，組建項目營銷部，明確銷售任務，其他與銷售有關的事項等。
第三，組建項目售樓部。售樓部的資源配置應考慮樓盤銷售面積，銷售地點，銷售期限等因素合理配置。
第四，進行銷售過程營銷策劃。項目售樓部按照項目營銷策劃的總體要求，在項目開盤前可進行具體營銷策劃。包括現場POP布置、售樓書及模型制作，項目整體廣告宣傳策劃、開盤時機的確定等；在銷售過程中根據銷售進展情況，售樓部可根據實際情況進行持續策劃，根據客戶的信息調整策略等。
2.物業管理
工程項目監理策劃書范文2
1、前期準備及專業設計階段
2、系統設計安裝階段
3、裝修裝飾階段
4、開業前籌備階段
二、酒店籌建處組織架構
1、組織架構
2、籌建處人員編制
3、籌建處人員分工
4、建立籌建處各項管理制度
三、酒店籌建籌備工作總體計劃表
廈門xx酒店的籌建籌備工作是一項極其繁雜、細致和專業性的工作，涉及專業設計、系統安裝、裝修裝飾、設施設備諸過程；涉及消防、安全、衛生、環保、工商、物價等現行的國家有關法規和標準；涉及業主、物業協調等各個環節。其籌建計劃的周密性、總體設計的前瞻性、功能設置的特色性、區域布局的合理性、現場管理的科學性，是決定避免投資浪費，酒店工程質量優良，未來資源閑置最小化的關鍵所在。為創建一個廈門最具特色、有個性化、有文化內涵、有高品位的高端精品酒店。因此，特提出以下方案和建議：
四、酒店籌建籌備工作的主要階段和任務：
酒店籌建籌備工作的主要階段為：前期準備階段、專業設計階段、系統安裝及裝修裝飾階段、設施設備選型購買進場階段、開業前籌備階段。
1、前期準備及專業設計階段：
主要任務：
（1）項目可行性報告及初步預算報告；
（2）設計單位邀請；
（3）平面設計方案審定；
（4）建設項目總平面圖設計方案；
（5）確定裝修工程方案及設計總圖；
（6）項目投資評估概算；
（7）組建籌建班子及確定辦公場所；
（8）籌建籌備費用報告。
2、系統設計安裝階段：
主要任務：
（1）各系統設計及施工；
（2）工程項目消防設計及施工；
（3）建設項目環境影響報告；
（4）建設工程消防驗收；
（5）環?？⒐を炇?；
（6）市政工程設施和園林綠化工程竣工驗收；
（7）建設項目檔案專項驗收；
（8）系統工程竣工質量驗收監督。
3、裝修裝飾階段：
主要任務：
（1）裝修設計邀請、裝修公司邀請及選定；
（2）對裝修公司進行考察；
（3）裝修施工；
（4）大型設備及酒店用品配置、考察、選定、購置；
（5）大型設備及酒店用品配置進場；
（6）設備運行調試；
（7）裝修工程驗收。
4、開業前籌備階段：
主要任務：
（1）《開業前的各項籌備工作及經營管理、營銷戰略方案》；
（2）《開業典禮籌備策劃書》；
（3）《開業典禮場景布置策劃方案》；
（4）《開業典禮程序》；
（5）《開業典禮公關活動方案》；
（6）《開業典禮酒店各部門工作安排》；
（7）《酒店經營預測及指標下達》；
（8）《酒店各項經營管理制度》；
（9）《人員招聘及崗前強化培訓計劃》。
五、酒店籌建處組織架構：
1、成立“酒店籌建處”，編制如下：
2、“酒店籌建處”人員編制：
人員編制本著“精簡高效、專業性強、辦事能力精明干練”的原則而制定。
總編制為：12人。具體人員分布如下：主任1名；副主任2名；項目部經理1名；工程師4名；財務人員2名；行政人員2名。
3、“酒店籌建處”人員分工：
人員分工本著“既明確分工，又團結協作，充分體現團隊精神”的原則。
（1）主任全面負責酒店籌建工作，負責協調政府有關部門關系及籌建處各部門的工作關系；監督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質量；總體控制資金運作和籌建費用支出；負責調配籌建處人員及選聘任用。
（2）副主任協助主任工作，對主任負責并報告工作；副主任A主要分管項目部，分工負責工程技術、安全、質量等業務工作及協調施工現場、施工隊伍的工作；副主任B主要負責酒店的可行性研究、功能設置及合理酒店籌建籌備的工作方案提要：主任全面負責酒店籌建工作，負責協調政府有關部門關系及籌建處各部門的工作關系；監督、檢查籌建期間的各項工作進展和工作質量布局、酒店裝修配套的預算、選型、購置、酒店開業前的所有籌備工作。
（3）職能部門經理在籌建處分管領導的具體督導下，負責本部門的工作，其它人員按崗位職責范圍和籌建處管理制度團結協作、各負其責。
4、建立“酒店籌建處”各項管理制度和崗位職責范圍。
六、酒店籌建籌備工作總體計劃：
酒店籌建籌備工作總體計劃表（僅編入主要內容）
序號 工作內容 完成時間 責任人 計劃費用
1 項目可行性報告及初步預算報告
2 設計單位邀請
3 平面設計方案審定
4 項目總平面圖設計方案
5 確定裝修工程方案及設計總圖
6 報批方案總平設計圖
7 組建籌建班子及確定辦公場所
8 籌建籌備費用報告
9 各系統設計
10 工程項目消防設計
11 初步設計審批
12 施工圖設計
13 施工圖審查
14 消防審核書
15 資質審查報批
16 監理單位的選定
17 項目投資評估概算
18 施工方案邀請
19 施工合同簽訂
20 辦理開工手續
21 施工單位進場
22 質量監督申報表
23 項目開工備案表
24 環境評估及環境影響報告書
25 工程正式開工
26 供電手續辦理
27 供水手續辦理
28 通訊手續辦理
29 有線電視手續辦理
30 綠化施工許可證
31 綠化竣工驗收
32 室外工程（道路、管網）質監申報表
33 室外工程施工許可證
34 室外工程開工備案
35 質監許可證
36 消防許可證
37 環保許可證
38 檔案許可證
39 工程竣工驗收及驗收備案證明書
40 二次裝修設計方案
41 二次裝修預算書
42 消防審查
43 方案確定
44 大型設施設備選型、考察、預算
45 大型設備確定
46 安裝公司確定
47 酒店用品選型、考察、預算
48 酒店用品確定
49 考察裝修公司
50 裝修公司邀請
51 裝修公司確定
52 大型設備安裝
53 裝修公司進入
54 設備運轉調試、驗收
55 裝修質量驗收
56 酒店用品進入
57 編制《酒店開業籌備總體計劃方案》
58 制定酒店經營管理方案
59 制定開業前營銷計劃及營銷戰略
60 酒店主要骨干招聘及員工培訓計劃
61 酒店員工招聘計劃及招聘實施
62 酒店員工崗前培訓
63 開業典禮籌備策劃書
64 開業典禮場景布置策劃方案
65 開業典禮公關活動方案
66 制定酒店各項經營管理制度
67 酒店經營預測及指標下達
68 開業前衛生清理工作
69 酒店各部門崗前演練、考核、整改
70 舉辦開業慶典儀式
說明：
- 酒店籌建籌備工作計劃是按20**年5月30日各系統工程、裝修裝飾工程全面竣工的時間編制的；
- 酒店開業籌備工作，計劃于20**年4月1日起為期2個月，20**年6月18日試營業；
- 酒店籌建籌備工作主要包括70項內容；
工程項目監理策劃書范文3
【關鍵詞】公路工程；施工質量；問題；建議
引言：
公路工程作為國民經濟的基本保障，是支撐國家經濟穩定發展的基礎結構，決定和反映著國家的發展水平和經濟活力。公路的建設需要巨額資金，公路的建設施工質量自然是工程的重中之重。
近幾年來，隨著國家和各級政府對公路工程建設投資的加大，我國的公路事業得到迅速發展，公路工程建設的速度明顯增快。但是，隨著公路建設市場的擴大與放開，公路工程的建設質量出現了一些問題，進而導致的質量事故不僅使國家帶來蒙受嚴重的經濟損失，而且還造成大量的人員傷亡。公路工程的質量問題已成為公路設計、建設、監理、施工等單位的中心任務。為了避免出現只關注數量、而忽略工程質量的現象，迫切要求我們必須重視和加強公路現場施工中的工程質量管理，提高公路工程的施工質量。
1 公路工程項目質量的內涵及特點
質量管理是指為了實現質量目標，而進行的所有管理性質的活動。在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。公路工程項目是由一個個分部工程、分項工程以及單項工程所構成。而公路工程項目的建設和施工，則是經過一道道先后作業工序來實現的，公路工程項目的質量是在工序中完成的。因此，公路工程項目實體質量包含分部工程質量、分項工程質量、單項工程質量以及工序質量 [1]。
由于公路工程項目是一類涉及范圍廣、建設周期較長、影響因素復雜的產品。正是公路工程項目具備的露天性、預約性、協調性、固定性、復合性和群體性等特點決定了公路工程項目的質量具有的特點如下：凡參與工程項目策劃書、項目可行性報告研究、公路工程設計、施工準備、施工過程和竣工驗收等各個環節都將影響工程質量；由于公路工程建設具有明顯的露天性特點，受氣候、地質等施工現場自然因素影響較大，再者人員和設備的不斷流動，因而易造成質量的不穩定，出現波動；由于設計計算失誤、施工方法不合理、機械故障、材料質量偽劣、儀器儀表失靈等問題都會產生質量隱患；公路工程建設中有大量的隱蔽工程部位，其后道工序將掩蓋前道工序，如不及時進行前后工序交接間的質量檢驗，有可能將前道工序質量的不合格而誤判為合格；進行質量檢查時不能解體、拆卸，對某些局部的質量問題也不能采取更換零件的方式處理。
2 公路工程施工中常見的問題
2.1 項目負責人對質量不重視
影響公路工程建設質量的客觀和主觀因素有很多, 但最關鍵的是人的因素。而人的因素中, 最主要的是直接指揮、參與、組織施工的項目負責人、項目經理及技術負責人。項目目經理和技術負責人對施工質量的不重視, 或只是口頭上喊重視, 卻經常不在施工工地, 或私下安排他人偷工減料, 應付上級部門及監理的檢查、監督, 就不會有什么好的質量, 也干不出什么優良工程來。
2.2 施工隊業務水平低, 質量意識差
公路工程的施工隊伍, 除了少量工程技術人員和一些管理人員是正式職工外, 其他都是農民工,對于筑路架橋的施工技術知之甚少, 沒有什么責任心, 只知道干一天活, 拿一天工錢, 更不要說什么質量意識了。
2.3 施工單位自身存在的問題
施工單位為了趕工期、搶進度, 施工不規范、工藝不合理、工序不連續, 質量得不到保證；施工單位內部管理不善, 施工機械設備老化, 嚴重不足, 機械化施工程度不高, 不能適應現代化施工的要求。
2.4 監理人員存在的問題
由于缺乏足夠的專業監理人員,故外聘了相當一部分臨時監理人員, 個別工程監理人員素質較低、責任心差，有些監理經不起金錢和利益的引誘,被買通；現場的監理人員, 工作任務繁重, 待遇卻相對較低，挫傷了他們的工作積極性，無形中也就放松了對施工質量的監控。
2.5 投資與管理體制問題
政府大量投資和國有公有制單位投資的工程，同時項目法人只代表出資人對項目進行管理, 而其本身并不是投資者，這樣的錯位給腐敗出現創造了條件。由于工程投資大，往往造成資金短缺, 不能及時足額到位，項目負責人不得不花大量時間和精力去解決資金問題, 分散了其抓工程質量的時間和精力，給工程質量造成了隱患[2]。
3 加強公路工程施工質量的管理建議
3.1 建立完善公路工程質量保證體系
建全立一個嚴密強有力的工程質量管理體系，是確保質量的重中之重。確立“百年大計，質量第一”的質量管理方針，有利于工程監理工作的進行和全過程質量管理的監控作用。因而，即要加強“三個層次”的控制和各層次的職能，即政府監督，項目施工監理和企業自我檢查，要在建立公路監理制度上，逐步建立起三個層次的管理體制，又要理順建設單位、監理單位和承包單位三者的關系。同時，還要建立以工程監理為核心的監理、檢驗和質管組織。
3.2 加強質監基礎工作
為了有計劃、有步驟地實現項目質量管理，必須重視和做好基礎工作。明確技術標準、強化標準作業；加強檢測手段，搞好計量工作，是否加強計量檢測工作，直接影響公路工程的質量以及質量檢測評定的正確性；加大對質量信息的重視，用科學信息和數據指導施工；建立并健全質量責任制，明確各級單位的職責范圍，實行聯質獎懲制，發揮經濟制的作用。
3.3 加強質量控制
控制影響工程質量的各種因素，以保證工程質量達到預定的目標，就要加強質量控制。包括：設計質量的控制，施工人員的質量控制，工程材料的質量控制，施工機械設備的質量控制，施工檢測方法的質量控制。加強施工質量控制對工程質量起著保證作用，其核心是貫徹“預防為主，預防與把關相結合”的質量控制方針。
3.4 強化質量檢驗[3]
質量檢驗是評檢施工質量能否保證工程質量達到預定目標的重要手段，也標志著質量好壞的程度，其關鍵在于做好下面幾點：（1）明確質量檢驗的標準、內容及手段。檢驗標準主要指技術規范、操作規章和質量檢驗評定標準，檢驗手段是通過儀具測試和試驗數據結果反映出來的。（2）質量檢驗的組織形式，專職與群眾自檢相結合、日常檢驗和重點抽驗相結合、互檢和全面檢查相結合。（3）嚴要求、高標準、把好質量關。經驗收不合格項目，堅決給予返工處理。堅持以試驗檢測數據說話，嚴把試驗檢測關，努力提高公路工程質量。
4 結語：
隨著我國公路建設的迅速發展，公路工程的質量關系到國家經濟能否快速健康的發展。作為公路工程建設管理者，我們在抓住良好機遇，快速發展當地公路建設的同時，必須確保工程質量。公路工程施工項目管理是一個綜合性的工作，必須加強基礎工作、施工質量控制和檢驗把關的相關工作，為我國建設高質量的公路從而促進經濟發展做出我們應有的貢獻。
參考文獻:
[1]張燕云.淺談公路工程的施工質量管理問題[J].才智，2010（2）.
工程項目監理策劃書范文4
摘要：隨著經濟的高速發展，涌現出大量的規模巨大、子項目多、耗資龐大、工程關系復雜的項目群，傳統的單一項目的項目管理理論已經無法適應和滿足當今的項目管理的需要。本文在對項目管理理論、質量控制理論研究的基礎上，結合天津海河教育園工程建設實踐，對工程建設項目群質量控制進行研究，并提出了工程建設項目群質量控制模型。
關鍵詞：項目群；質量控制；控制模型
近年來，全國各地大力搞建設謀發展，涌現出一大批工程建設項目，如北京奧運工程項目、廣州大學城項目、天津海河教育園區項目等，這些工程從表現形式上不盡相同，但都呈現出規模巨大、建設周期長、子項目多、利益相關者眾多、工程關系復雜、不確定因素多等特點，每一項工程都已經超出了單一項目管理的范疇，是一個復雜的項目群，其管理難度非常大。項目管理理論和方法作為一門新興管理學科，越來越受到業界廣泛的關注，同時，現代項目管理理論和方法也被越來越廣泛地應用在項目管理實踐中。
新形勢下的工程建設項目大型化、集群化，項目管理工作也越來越復雜，因此，傳統的單一項目的工程項目管理已經無法適應和滿足當今的項目管理需要。由于項目群管理相關理論指導不足，我國在這些大型復雜項目群管理過程中出現了諸多質量問題，如何按期保質保量的完成項目群目標已經成為管理這些項目群的突出任務，本文正是在借鑒相關理論研究和總結實踐經驗的基礎上，針對項目群質量控制方法和保證措施進行了深入的研究，為項目群質量管理提供理論借鑒。
1 相關理論回顧
1.1項目群管理理論。項目群（Program/Programme），又被翻譯成項目集，它與項目一樣，也是實現組織目的和目標的一種手段。美國項目管理協會（PMI）給出的定義中指出：“項目集是經過協調管理以便獲取單獨管理這些項目時無法取得的收益和控制一組相關聯的項目”。項目、項目群、項目組合之間的關系如圖1所示：
圖1 項目組合、項目群和項目之間的關系
對于項目群管理的定義，存在幾種不同的觀點。美國項目管理協會（PMI）給出的定義中指出：“項目群管理是對一個項目群采取集中式的協調管理，以實現這個項目群的戰略目標和收益，它包括把多個項目進行整合，以實現項目群目標，并使得成本、進度和工作可以被優化或集成”。Ferns認為項目群管理是為了實現一系列組織整體利益，而對多個相關項目的組合或重新對多個單項目進行管理,其所有工作都圍繞著整體戰略目標而制定[[3] Ferns D C. Developments in Programme Management[ J]. Project Manage, 1991, 9(3): 148-156][3]。Mark Lycett認為,項目群管理是指為了實現一定利益，對一組相關的項目進行集成（Integration）和管理（Management），而當對單個項目采取獨立的項目管理時，這―利益將無法實現,同時這些單個項目是互相聯系的[[4] Lycett M G, Macredie R D, Patel C, Paul R J. Migrating Agile Methods to Standardized Development Practice, IEEE Computer, 2003, 36 (6) : 79-85.][4]。由以上幾種定義可以看出，項目群管理的范圍更加廣泛，管理的是由多個子項目構成的項目群，另外，項目群管理更注重協調，通過協調管理來實現項目群得戰略目標。
1.2項目群質量控制理論。項目群質量管理是指為確保項目群質量目標要求而開展的一系列管理活動。同項目質量管理一樣，項目群質量管理根本目的也是確保最終交付的產出物能夠符合質量要求。但是項目群一般跨行業施工項目較多，規模大，綜合性強，所以涉及的各行各業的規范和技術要求也較多，質量管理難度相對一般項目質量管理來說要更大。項目群質量管理的過程主要包括規劃質量，質量保證和質量控制三個階段。質量控制就是項目群質量管理過程的第三個階段。美國質量管理大師朱蘭是這樣描述質量控制的：質量控制是我們測量實際質量的結果，與標準對比并對差異采取措施的調節管理過程[[5] （美）J.M.朱蘭編著，質量控制手冊(第三版)，上?？茖W技術文獻出版社，1987年2月，第14頁][5]。
2 天津海河教育園工程建設項目群質量控制體系
2.1質量控制對象。質量控制的第一個要素就是控制對象，它是質量控制的主體。項目群質量控制涉及到兩個方面：項目群過程質量控制和項目群結果質量控制，所以項目群質量控制對象也分成兩類：過程和結果。
海河教育園項目群的控制結果就是7所職業院校、基礎設施（含配套場站工程）、綜合配套、土地整理四個部分。其中，7所職業院校的建設內部包括各院校的綜合辦公樓、教學實訓樓、食堂、宿舍樓、圖書館、體育館等，根據各個院校的功能要求建設內容略有差異；基礎設施建設內容包括道路工程、交通市政設施、河道水系工程和環境綠化工程；綜合配套建設內容包括園區管理中心、公共圖書館、職業教育國際交流中心、體育場、體育館、游泳館和公共實訓中心共7座大型公共配套建筑，總建筑面積約22.5萬平方米；土地整理包括一期約969公頃范圍內除現狀保留約12公頃用地外的全部拆遷征地工程。項目群結果質量控制是保證四個部分按期保質保量完成。
2.2質量基準建立。建立質量控制基準之后，需要進行討論和研究，最終形成書面的項目群質量管理手冊，為后續的質量管理工作提供參照依據，項目群質量管理手冊需要專業人員進行編寫，內容要求全面而廣泛。
海河教育園項目群質量控制的基準主要分為四類：設計要求、標準規范、項目策劃、階段實施成果。
表1海河教育園項目群質量控制基準主要內容
類別 設計要求 標準規范 項目策劃 階段施工成果
內容 相關合同
項目驗收要求
設計任務書
總體設計要求 國家/行業標準
相關專業設計規范
相關國際要求/公約
相關法令/法規 工程項目群設計施工程序
工程項目群實施策劃書
“海河杯”結構要求
質量管理手冊 審簽批準的施工文件
工程項目群階段施工狀態
階段施工報告
海河教育園項目群質量要求符合國家及行業主管部門、天津市相關法律法規、相關專業設計規范要求；并且要求所有房子的單體要達到結構“海河杯”，即主體結構要達到海河杯的要求。要求41個單體要達到竣工海河杯，13個單體要達到金獎海河杯，2個達到魯班獎?！昂：颖惫こ淌翘旖蚴薪ㄔO工程市級優質工程，是天津市建筑行業評選的市級建設工程質量最高榮譽獎。
2.3項目群質量檢測。項目群質量檢測是指在項目群實施過程中，將項目群質量控制的實際結果包括項目群實施工作結果和項目群實施產出物結果與項目群質量控制基準進行對比，從而發現質量問題并采取相應的項目群質量糾偏措施，最終使項目群質量保持在一種受控狀態下和達到人們想要的項目群質量管理的結果。項目群質量檢測工作需要有專門的機構來進行，除監理單位之外，甲方也要成立專門的質量檢測部門，對項目群質量進行實時有效的檢測，以保證后續工作的順利進行。2.4項目群質量偏差分析
當通過檢測等手段發現項目群質量控制結果相對控制基準出現了偏離，就必須實施質量糾偏。有效的質量糾偏不僅能使項目群質量得到有效控制，還能提高組織過程資產。
項目群質量控制的偏差分析主要做三方面的工作：識別偏差、分析原因、糾正偏差。
識別偏差，是將項目群質量檢測結果與控制基準進行對比，明確有無偏差、偏差的歸屬、偏差的程度等內容，并用偏差分析表進行登記。此外，還應注意可能引起項目群質量問題的潛在風險，將其整理和登記。識別偏差是一個動態的過程，要持續、及時地進行。
分析原因，是明確造成偏差的影響因素的過程，確定偏差產生的主要原因。通常情況下會通過專家判斷、圖表分析等方法進行。對工程項目群整體存在的或者普遍存在的質量偏差，由項目群管理團隊進行分析；對個別項目或工程存在的質量偏差，先由項目部進行分析，解決不了的再提交項目群管理團隊進行分析。
2.5項目群質量變更。在工程建設項目群實施過程中，由于一些不可控因素，導致無法進行項目群質量糾偏，這時就需要采取必要的變更措施，對項目群質量基準進行變更。變更流程如圖2所示：
圖2工程變更流程示意圖
具體變更程序如下：①工程變更應遵守“變更申請――監理初審――技術、經濟評審――變更設計――變更實施――計量計價――支付變更費用”的程序。除特殊情況外，未經批準無正當理由自行變更和施工的，責任單位應承擔相應的經濟責任和技術責任，且不予計量支付。②變更申請：提議方進行工程變更申請，填報工程變更申請表（附變更原因、工程數量變化及單價分析表等必要資料）。③初審：監理單位接到工程變更申請表后，由總監理工程師組織北洋園公司現場代表（工程部）和參建其他各方進行初步評審，初審通過后各方填寫《工程變更初審表》，承包單位可組織進行施工準備。變更如涉及到技術問題，北洋園公司現場代表應征求前期部意見。④技術、經濟評審：對經過初審的變更技術可行性、經濟合理性進行審查，重大設計變更請設計咨詢單位參加。審查完畢，各相關方在《工程變更審批表》上簽字。⑤《工程變更審批表》審查通過后，涉及工程量或單價調整的項目，由申請單位填寫《工程變更項目申報審批單》，報監理單位審查，北洋園公司審批。⑥《工程變更項目申報審批單》經審查批準后，由北洋園公司向總體設計院簽發《變更設計通知單》；變更設計完成經總體院審查通過后，總監理工程師簽發《工程變更令》，《工程變更令》應附必要的圖紙、工程變更項目清單等。
3 項目群質量控制模型
通過對上述項目群質量控制相關理論的研究，及對天津海河教育園工程建設項目群質量控制體系的分析，本文構建了如下圖4所示的工程建設項目群質量控制模型：
圖4 工程建設項目群質量控制模型
在項目群質量控制模型中，不論是產出物還是項目群管理工作本身都是質量控制的對象，其不同階段、不同層次的輸入構成了質量控制的基準。所有質量控制環節的工作都是圍繞控制對象和控制基準開展的，其包括檢測、糾偏、變更和終止等方面工作內容。項目群質量控制還需要一套保證措施維持其有效執行，這套保證措施構成了項目群質量控制的基礎，包括質量控制組織保證、質量信息管理保證、質量控制管理制度保證。
4 結論
綜上所述，本文通過對相關理論的研究，對天津海河教育園項目群質量控制體系的總結與分析，以及對近年來工程項目群質量控制工作的總結，初步建立了工程建設項目群質量控制模型。該研究可以為類似工程建設項目群質量管理提供一定的指導和參考。
參考文獻
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工程項目監理策劃書范文5
【關鍵詞】城市軌道，交通工程，項目施工過程，管理
中圖分類號：U213文獻標識碼： A
前言
隨著我國社會經濟生活的發展以及人們城市生活的變化，城市軌道交通工程項目也越來越多。因此，對城市軌道交通工程項目施工過程的管理就變得非常重要。然而，城市軌道交通工程項目成本管理的內容涉及到許多方面，貫穿于工程項目管理活動的全過程。所以，城市軌道交通工程項目的管理是一個非常復雜的過程。
城市軌道交通工程施工項目管理概述
城市軌道交通施工項目是在設計、土建施工、設備采購、設備安裝以及建筑裝修等相互聯系的一系列任務前提下，有效利用人力、資金等資源，為實現具備地鐵運營條件所做的一切努力。目前我國城市軌道交通施工管理，主要采用項目管理的方式，并取得了一定的經濟效益和社會效益。由于工程項目管理具有突出的優點，不但能夠組織工程有序進行按照程序施工，還能有效保證工程質量和工程的安全性?；谶@種理由，在目前工程建設領域，工程項目管理得到了廣泛的應用。為了保證城市軌道交通工程能夠達到建設目的，我們有必要在施工中積極推行項目管理制度，依靠項目管理制度有效約束施工行為，保證城市軌道交通工程在工程質量和安全性上都能夠符合要求。
通過對城市軌道交通施工項目管理了解后發現，目前城市軌道交通施工項目管理主要包括項目前期管理、項目運行管理、項目評價管理、項目保障措施方面。以下我們將對整個項目管理過程進行深入的分析和探討。
三、城市軌道交通工程施工項目管理的主要過程
目前城市軌道交通工程施工項目管理主要分為以下接部分：
1.項目前期管理
經過了解后發現，在城市軌道交通工程施工中，項目前期管理主要包含以下幾個部分：項目策劃、項目經理部的組建、項目施工前期準備。
（一）項目策劃
項目策劃屬于前期管理的第一階段，主要是指城市軌道交通工程項目在立項之后的招投標工作、編制項目所需的各種策劃書及文件、編制項目的實施計劃并對該計劃進行審批。
（二）項目經理部的組建
項目正式確立之后，要有施工方根據施工人員的組成，組建有效的項目經理部這一管理機構，通過項目經理部這一機構，有效構建城市軌道交通工程施工項目的整體管理體系，保證項目管理有效進行。
（三）項目施工前期準備
管理層建立完畢后，就要進行全面的施工前期準備階段，在這一階段中，我們要仔細研究施工圖紙，并與現場結合，核對圖紙各項內容。此外，我們還要對施工用地、用水、用電辦理各種手續，并組織施工所需的各項材料。
2.材料的控制
材料的控制是全過程的控制，合理安排材料進場，對材料做進場驗收，抽檢抽樣，并報檢于甲方、設計單位，整理分類，根據施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放于不同場地。對于到場材料，清驗造冊登記，嚴格按照施工進度憑材料出庫單發放使用，并且需對發放材料進行追蹤，避免材料丟失或者浪費。對于材料的庫存量，庫管員務必及時整理盤點，并注意對各材料分類堆放，易燃品、防潮品均需采取相應的材料保護措施。
3.工程項目的成本控制
提高過程管理水平，應從項目成本控制開始。
（一）加強合同管理
合同管理是施工階段造價控制的關鍵。建設單位造價管理人員應充分理解、掌握合同條款，利用合同條款及時解決工程造價方面的糾紛，減少承包商的索賠機會。
（二）加強工程變更的控制
由于建設單位、設計、施工等方面的原因，在工程項目實施過程中，常常會導致工程費用發生改變。要合理控制工程變更的發生，首先應了解產生工程變更的原因，然后再針對這些原因采取相應的措施。要突出事前控制、強化事中控制、完善事后控制，制定一套完整的計量、支付、變更的管理程序。
對于施工單位提出的變更要求，必須先由承包方立項，上報管理工程師審核，由建設單位批準后實施。提高對設計單位的管理要求，對變更設計和修改費用額度要加以限制，杜絕設計人員隨意變更的現象。對于可變可不變的項目，原則上不變更；對于必須的設計變更，也應盡量提前提出，以減少變更產生的損失；對工程造價影響較大的變更，要先算后變。
4.工程項目的風險控制
城市軌道交通工程項目最大的特點是交叉作業多、工序繁雜、施工條件差、不安全因素多且復雜。對這些風險隱患，如果控制不力，就會對工程項目產生極大的影響。
（一）嚴格執行安全責任制度考核
施工單位要按照國家和地方安全管理文件的要求，落實安全生產的組織保障體系，確保安全責任分解到人，嚴格執行責任目標和責任制度考核，把安全工作做到真正意義上的齊抓共管。
（二）強化員工和特種作業人員的教育管理
施工單位要按照相關文件規定，要求員工在從業期間必須定期接受教育，課時要滿足相關條例規定的授課時間要求，實行先培訓、經考核合格后上崗的程序。還要做好對特種作業人員的教育和證件管理，嚴格執行特種作業人員必須持證上崗制度，還要做好他們的申報、培訓、考核、復審等組織工作和日常檢查工作。
5．施工安全控制
（一）要因地制宜、因時制宜，根據工程的地質條件，合理編制施工方案。方案必須經專家論證，并且報送相關單位審批后方可施工。
（二）防范意外傷害
在施工中，意外傷害發生率較高的是高空墜落和物體打擊、機械傷害、觸電事故等。防范這些可能發生的隱患，要做到：
領導者要特別重視。如果領導者缺乏安全施工觀念，疏于管理，意外事故遲早會發生。
施工人員要養成良好的安全習慣。習慣成自然，無論領導者重視，還是建立系統的管理制度，施工人員自身的安全習慣是降低事故率的關鍵因素。施工人員應積極貫徹安全制度，及時發現安全隱患，及時匯報、糾正，發揮出制度的最佳效應。
6.進度控制
首先，編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次，確定計劃工期。一般情況下，建設單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期，同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源，以最終確定計劃工期。再次，實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進行施工，而應實時監控進度計劃。正確做法是，每周總結工程進度，監控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實趕工計劃。在每周監控的基礎上，每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后，應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定，應嚴格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。
進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
7.施工項目的質量驗收
施工項目在驗收合格后才開始竣工結算，因此驗收工作應在施工工作結束后盡快完成。有的施工單位進行施工驗收過程相當緩慢，其大部分原因是由于施工資料不齊全，到施工工作結束后才開始后補資料。正常的施工驗收工作應從工程項目開工就開始著手進行，尤其是現場簽證、隱蔽驗收記錄等資料要齊全并隨時整理。另外，尤其關鍵的是施工單位應與建設、監理和設計單位保持良好和有效的溝通，這樣才能保證建設項目的順利施工和驗收。
結語
城市軌道交通項目的施工過程的管理是一件非常重要的工作，對施工人員的施工能力和技術水平也有比較高的要求。因為城市軌道交通工程項目的管理是一個關乎民生安全的重要工程，具有非常重要的社會效益。
參考文獻
[1]侯博 城市軌道交通工程項目招標風險管理研究[J]華北電力大學（河北)2010-05-20
[2]劉仲 完善城市軌道交通工程項目施工過程管理[J] 經營與管理2010-09-15
工程項目監理策劃書范文6
關鍵詞：房地產開發;質量管理;項目管理
為了更好的滿足市場需求,房地產開發企業的目標是實現開發項目經濟利益最大化。這就要求開發企業向市場提供優質的房地產開發商品,而優質的房地產商品來自于開發企業對項目進行有效的質量管理。因此,可以將房地產開發項目的開發過程分為項目前期工作階段、設計階段、項目實施階段和竣工結算四個階段,如何在各個階段管理好項目的質量是每個開發企業應重點研究的問題。
一、目前在房地產開發項目中所存在的問題
在房地產項目開發中我們普遍忽視開發前期項目可行性研究階段、策劃階段、設計階段的質量管理,而把主要精力放在施工階段。作為建設方,以項目而成立的團隊,這種思維就應該改變。當開發項目進行到施工階段時,如果規劃設計方案、技術方案和設計圖紙不是最優,很難保證工程項目的整體投資效益。
二、房地產開發項目前期工作階段
房地產開發項目前期工作主要是編制項目建議書、可行性研究報告及項目策劃書等,是整個開發項目的基礎,其質量高低對后階段工作有著重大影響。
2.1制定開發項目的質量計劃
充分了解和掌握項目的特點,明確咨詢成果的質量目標和質量標準;熟悉質量管理體系文件,把質量目標進行層層分解,按質量計劃和實施步驟層層落實。每一層次職責、權限、資源分配以及保證質量的措施都予以明確,質量管理計劃要簡明扼要,重點突出,具有可操作性。
2.2建立開發項目前期工作成果的質量評審制度
建立評審制度是保證和提高開發項目前期成果質量的重要手段,采用德爾非法進行評審,吸取更多專家的知識和智慧,可以及時發現問題,優化前期工作成果。項目咨詢公司對咨詢成果進行自我評審,然后再進行內部評審。內部評審完成后,建設方項目經理可邀請有關專家對咨詢成果進行評審和完善,并形成相應記錄文件,以提高投資效益。
三、房地產開發項目設計階段
項目設計階段是開發項目進行質量管理,實現經濟效益的最直接最重要的環節。一般來說,設計費約占項目總投資的1%,但設計工作對工程造價的影響程度可達75%以上。優秀的設計是開發項目盈利的基本保障。項目設計階段分為初步設計和施工圖設計兩個階段,它直接關系著項目的開發成本與質量。其目的是通過不同階段的設計來控制和保證設計的質量。初步設計完成后,根據一些建設方案設計的經驗教訓,開發企業要認真審查對比,不能對設計單位過分依賴,應注意細化后的設計方案是否達到所要求的各項技術經濟指標,整個設計思路是否經濟合理。合理主要體現在：
（1）布局是否合理。戶型設計是否超前,功能分區是否分明,是否合理安排居住、使用、衛生等功能空間,體現其最大的使用價值,是否嚴格控制每套住宅的價格與功能價格比,住宅結構和設備布置是否最大限度滿足建筑功能及美觀的要求；環境配套設施、建筑造型和風格藝術感怎樣,是否體現了以人為本的設計理念,具有較高觀瞻價值。這些都是購買者很注重的影響房屋銷售的重要因素。
（2）經濟性是否合理。設計應將使用功能分區相對集中,減少浪費。盡量避免不必要的裝飾和過多的懸挑,建筑尺寸盡量采用經濟尺寸。環境配套設施要做到經濟適用、美觀,新穎但不奢華。開發企業全面審查后,對設計方案提出合理化建議,以便設計單位進行修改。盡可能做到詳盡周到,避免設計返工,修改后的設計方案應將新預算成本與目標成本對比,看是否超預算設計。
四、房地產開發項目實施階段
在項目施工階段,雖然影響項目投資可能性小,但是項目要投入建設資金,浪費投資可能性大,開發企業必須加強施工現場的動態管理。主要體現在：
⑴實行效益獎勵制度,充分調動管理人員的積極性,管好施工現場。開發企業應牢固樹立管理人員的經濟觀念,培養他們實事求是的辦事作風,讓他們認識到節約資金的重要性。當管理人員發現施工圖設計錯誤或不合理時,在確認的情況下根據其節約效益給予適當獎勵。嚴格督促施工方按圖施工,如發現不按圖紙施工,管理人員要及時糾正并令其返工。
⑵盡量減少設計圖變更。工程設計圖粗糙,市場供應的材料規格標準不符合設計要求等是引起設計變更的原因。一般情況下不允許設計變更,除非不變更會影響項目功能的正常發揮或使項目無法繼續下去。嚴禁通過設計變更擴大建設規模,增加建設投資。認真處理必須發生的設計變更,涉及到費用增減的設計變更,必須由設計單位、開發企業和監理單位共同簽字方為有效。
⑶嚴格現場簽證管理。工程技術管理人員之間互相配合,現場簽證隨做隨簽,且應達到量化要求。簽證單上的字跡清楚,簽證內容要與實際相符,不能超過簽證范圍。
⑷控制進場材料的質量與成本。開發企業對工程所用的主要材料進行統一招標和購進,多方驗收,減少材料在使用前的多余環節,做好材料抽檢工作,將質量不合格的材料不采用原則落到實處,嚴格控制材料代用。
五、房地產開發項目竣工結算階段
房地產開發企業要對工程竣工結算進行審查。最好采用三級審查方式審核結算書,即監理公司初審,項目部門復審,開發企業終審。對于房地產開發企業,這樣做既能監督又能保證結算的準確性。在結算完成后,要做好項目的開發評價工作,主要是對項目各部分分項和整體進行質量分析。其目的一方面是總結開發項目的成敗得失,吸取經驗教訓；另一方面可以取得一些經驗數據和技術經濟指標,為以后的開發項目提供質量管理方面的參考依據。
