企業信息化概念范例6篇

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企業信息化概念

企業信息化概念范文1

一、煤炭企業信息化概念與內涵

1.煤炭企業信息化概念

目前關于企業信息化的概念有很多,但對于煤炭企業信息化的概念還不是很多,本文旨在根據相關學者對煤炭企業信息化的理解,總結出煤炭企業信息化的概念。

煤炭企業信息化是將煤炭企業的產品開發、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現金流動、客戶交互、人力資源等各個業務過程數字化,通過各種網絡化信息系統加工生成企業所需的各項信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時掌握業務中的一切信息,從而做出有利于生產要素組合優化的決策;使企業資源更加合理配置,從而取得更大的經濟效益,煤炭企業信息化是指煤炭企業在生產經營、管理決策、研究開發、市場銷售等方面應用信息技術,建設應用系統和網絡,通過對信息和知識資源的有效開發利用,調整或重構企業組織和業務模式,服務企業發展目標,提高企業競爭力的過程。煤炭企業信息化是煤炭企業根據煤炭企業的實際情況,有選擇的應用信息技術,有效開發信息資源,充分調動人力資源,運用合理的管理方法,建立與之相適應的組織模式和業務流程,并應用到企業生產、管理、安全的各個環節,從而提高煤炭企業的決策力、安全生產能力、競爭力和經濟效益的一個系統工程。煤炭企業信息化建設現狀調查報告范文

2、煤炭企業信息化的內涵

煤炭企業的實際情況是信息化的前提。要根據煤炭企業的實際情況,制定相應的信息化發展規劃,有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業是信息化的主體。煤炭企業要至始至終把握實施信息化的主動權。煤炭企業的管理方法、組織模式和業務流程是煤炭企業信息化的基礎。應用信息技術和開發信息資源是煤炭企業信息化手段?,F代信息技術和信息資源是企業信息化的物質和資源基礎。調動人力資源是煤炭企業信息化的關鍵。必須重視開發利用人力資源,尤其是開發信息化人力資源。提高煤炭企業的決策力、競爭力、安全生產能力和經濟效益是煤炭企業信息化的目的。煤炭企業信息化是一個涉及到組織結構調整、企業流程重組、管理方法創新等貫穿企業的生產、安全、管理、等各個環節的系統工程。

由此可見,要根據煤炭企業信息化的前提,明確煤炭企業信息化的主體,了解煤炭企業信息化的基礎,應用煤炭企業信息化的手段,抓住煤炭企業信息化的關鍵,為實現煤炭企業信息化的目的來實施企業信息化這一系統工程。煤炭企業信息化沒有固定的標準和模式,也沒有一成不變的目標,煤炭企業信息化是一個動態發展的過程,不斷變化和持續發展才是煤炭企業信息化的真正內涵。煤炭企業信息化建設現狀調查報告范文

二、煤炭企業信息化建設中存在的問題

隨著信息化的不斷深入,煤炭企業信息化建設產生了一些問題,本文主要從煤炭企業信息化建設的內外部環境進行分析。

1.煤炭企業外部環境現狀

企業信息化概念范文2

關鍵詞:企業信息化、信息系統、項目管理、生存和發展

一、引言

在競爭激烈的當今社會,實現企業信息化管理已經刻不容緩。信息技術的快速崛起和應用,為企業帶來了新的發展機遇和挑戰。而隨著市場經濟體制的變革,市場競爭已經從傳統的產品服務層面的競爭開始過渡到管理模式的競爭。企業建設并實施信息化已經成為行業的共識,通過應用項目管理的相關理念及其方法,可以幫助企業快速實現信息化建設的目標,可以有效降低成本,提高實施的效率。

二、項目管理

2.1基本概念

項目是指具備明確目標性的某次任務或工程,是基于組織層面的整體概念。項目管理就是在指定的項目資源條件下,按照項目的要求和規律,對整個項目實施過程進行有計劃、有目標、有組織的管理活動。這些項目資源包括資金、設備、環境等,它們是項目實施和管理的約束條件。項目管理及其理論可以用于指導企業建設、實施信息化,可以有效提高管理效率,節約成本。

2.2管理流程

項目管理的基本內容包括項目整體控制、項目范圍管理、項目時間管理、項目經費管理、項目質量管理、項目風險管理等。項目管理具有指定的約束性周期,即生命周期。項目管理的基本流程:首先,依據客戶的需求指定若干解決方案,根據約束條件來選擇最佳方案,然后以項目管理的方式開始實施;再者,組織團隊,任命項目經理,在經理的安排和指導下進行項目規劃;然后,按照實施計劃的要求,投入相關的資源,實施項目,同時進行跟蹤和控制。最后,項目收尾,交付項目成果,項目收尾。項目管理的基本流程如圖2-1所示:

三、企業信息化

3.1基本概念

企業信息化主要是借助先進的計算機技術、信息技術,并結合企業先進的管理理念,對企業的生產、經營、管理過程進行系統化的管理,為企業的管理高層提供決策性的支持,從而幫助企業加快市場反饋的能力,從而提升企業的競爭實力。

3.2企業信息化的重要意義

企業信息化主要是以信息技術為基礎,通過計算機系統、應用軟件等資源來運行企業的管理理念和方法,實現企業從生產-銷售-售后-決策一體化的管理。企業信息化是目前企業突破市場競爭的核動力,可以幫助企業降低生產及管理成本,提高企業經營管理效率。

四、項目管理在企業信息化建設中的應用

4.1企業信息化工程劃分

一般來講,大中型企業的信息系統多大上百個子系統,比如ERP系統、MIS系統、HR系統等,小型企業的信息化建設相對簡單。企業信息化建設是按照分批、分類的原則來實施信息系統,同時以單個項目為劃分單位。企業信息化項目就是針對企業信息化建設的目標而展開的管理活動,具有一定的項目周期、資源、目標。針對整個管理活動的過程,項目的啟動、設計、規劃、實施、結束貫穿整個項目,并且存在一定的重疊區域。企業信息化項目具有三個主要的要素:時間、目標、資源。資源決定成本,目標決定成效。

4.2人力資源的管理和控制

企業信息化項目的建設和實施需要人力資源,通過對人力資源的管理和控制,可以加快項目的實施,提高項目管理的效率,節約各項成本。項目的實施離不開團隊,如何正確處理團隊中的人際關系,關系到項目的實施、管理、控制,將直接影響到企業信息化建設的成果。

在企業信息化項目實施和管理過程中,主要包括兩個方面的人力資源關系,客戶和供應商的關系、團隊成員直接的關系。

(1)客戶和供應商直接的利益關系:客戶和供應商是基于利益關系的,但也是統一的關系,雙方的最終目的是促成合作,實現雙方的需求??蛻舴矫婵赡軐π畔⑾到y工程了解不夠,對自身的需求也可能不清楚。針對這個問題,人力資源管理的首要目標就是要幫助客戶了解自身的需求,為雙方提供一個良好的交流平臺,實現達成雙方合作的關系??蛻舴降拇硪M量了解并陳述自己的需求,保證系統項目的較少變更因素;而供應商代表有責任有義務幫助客戶代表確定需求,從而減少客戶在需求方面的風險。

(2)項目團隊成員之間的關系:團隊成員是研究、設計、實施信息系統項目的中流砥柱。因此,團隊內部成員之間相處關系的好壞將直接影響到項目的運作和管理。只有處理好團隊內部成員之間的關系,才能發揮成員的積極性,提高工作效率,減少潛在的分歧和矛盾,這樣無疑可以提高整個項目設計和實施的效率,竟而降低生產及管理成本。

4.3項目資源配置與成本管理

在信息化項目建設及實施過程中,項目資源主要包括信息資源、服務資源、技術資源、人力資源等。項目資源配置是信息化項目建設的基礎,是保證項目順利進行的重要保障。針對指定約束條件的項目環境來說,優化項目資源的配置,可節約成本。有限的項目資源和客戶最大化的需求是矛盾的,這就需要優化項目資源的配置,才能在保障客戶需求最大化的基礎上降低生產及管理成本,實現經濟效益的最大化。

五、結語

企業管理信息化建設已經成為企業提升核心競爭力的關鍵手段。從企業本身的層面來看,使用項目管理的理念和方法,可以在信息化項目建設過程中實現有限資源的優化配置,竟而提高項目資源的利用率,從而實現最佳的市場經濟效益。(作者單位:1.吉林省電力有限公司長春供電公司;2.中國聯合網絡通信有限公司吉林省分公司)

參考文獻:

[1] 李燕.軟件質量保證方法的研究及在同行評審改進項目的應用[D].北京郵電大學.2011.

企業信息化概念范文3

[關鍵詞] 企業; 信息化; 綜述

信息化已成為世界經濟和社會發展的大趨勢,人類社會正逐漸由工業化社會邁向信息化社會。企業是國民經濟的細胞,企業信息化是國民經濟信息化的重要組成部分。要改造和提升傳統產業、發展高科技產業、推進國民經濟信息化,就必須推進企業信息化。本文回顧了有關企業信息化研究的文獻,對企業信息化發展規律、企業信息化評價及企業信息化風險等內容進行綜述,并對未來的研究方向進行探討,以期為該領域的研究與發展提供借鑒。

一、國外學者對企業信息化研究綜述

對企業信息化的研究始于20世紀60年代,但至今國內外研究仍處于不斷探索中。國外學者對企業信息化的研究主要集中于企業信息化發展規律研究、企業信息化成熟度研究、企業信息化評價研究等幾個方面。

(一) 企業信息化發展規律研究

代表性的研究有諾蘭(Nolan)水平理論。1973年,Nolan水平理論立足于美國企業的調查數據,將企業IT應用劃分為4個水平:引入、傳播、控制和集成[1]。1984年, Nolan提出了描述組織IT吸收過程的擴展IT水平理論[2]。

(二) 企業信息化成熟度的研究

R.Sabherwal采用5個指標衡量IT的成熟度[3]。Reich B H,I Benbasat提出了測度IT成熟度的9個指標工具[4]。Yash P Gupta, Jahangir Karimi將IT在計劃、控制、組織和協調方面的職能,作為公司運用信息技術成熟情況的衡量指標,建立了含有20個問題的指標體系[5]。

(三) 企業信息化評價的研究

國外學者對企業信息化評價的研究主要集中在企業信息化績效評價方面。Barbara Farbey提出信息系統收益來源于5個方面,分別是戰略收益、管理收益、操作效率與有效性收益、功能收益和支持收益[6]。Carol Saunders鑒別出信息系統績效的重要影響維[7]。Theophanis Stratopoulos比較了運用IT成功的公司和運用IT不太成功的公司[8]。

二、國內學者對企業信息化研究綜述

相對于國外蓬勃發展的企業信息化研究,我國信息化的研究起步較晚,從20世紀80年代中期才開始企業信息化的理論研究。

(一) 企業信息化發展規律研究

國內學者借鑒諾蘭階段模型中的階段概念和衡量指標,如馬芝蓓認為只有將二者結合起來,才能為現代組織管理信息模式的選擇提供更充分的理論依據[9]。郭訊華博士對中國企業網絡時代總體信息化進程進行階段分析。

(二) 企業信息化的評價研究

國內學者對企業信息化的評價研究可概括為兩個方面:一方面致力于企業信息化評價指標構建,另一方面致力于企業信息化評價方法的研究。國家信息化測評中心在2002年出臺《企業信息化測評指標體系方案》,該套評價指標體系為評估我國企業的信息化發展和應用水平提供了一個依據和標準。倪明 等從理論上建立了一個基于部門間資源分配的企業信息化投資決策模型。司林勝 等對企業信息技術應用績效的影響因素進行實證分析。

(三) 企業信息化風險的研究

企業信息化建設風險的研究,國內學者主要集中在企業信息化的風險因素分析和信息化建設的風險防范兩個方面。關于企業信息化的風險因素,不同的學者提出了不同的觀點。巫江將企業信息化的風險概括為:戰略決策失誤帶來的風險、來自軟件開發商的風險和來自企業員工的風險3個方面。王黎虹將企業信息化的風險概括為:企業文化風險、信息人才資源規劃風險、學習借鑒能力的風險、企業組織結構風險、制度風險、人員培訓風險、企業領導的認知風險、基礎管理風險等方面。彭建華對ERP的實施過程進行分析,總結了ERP實施過程中存在的主要風險。陳亮、王燕提出,企業信息化實施過程中風險防范措施為:認真做好情報搜集工作及選擇軟件開發商、積極加強政府工作職能、健全信息化項目評估體系。

企業信息化概念范文4

隨著“智慧旅游”概念的提出,旅游企業信息化建設已成為社會各界關注的焦點,也是旅游企業站穩腳跟、做大做強的必經之路。目前,我國旅游信息化的發展水平相對落后,在思想認識、信息化模式以及服務水平等方面仍存在著一些問題,嚴重制約了旅游企業的經營狀況,旅游企業必須采取有效措施加強信息化建設。本文針對旅游企業信息化建設工作開展的現狀,進行了問題的分析,并提出了一些發展的新思路,以期為相關工作者提供一定的借鑒之處。

二、加強旅游企業信息化建設的現實意義

旅游企業信息化,是指通過采用信息技術、計算機技術、網絡技術和數據庫技術,改變傳統旅游業生產、經營和管理機制,整合各種旅游信息資源,從而增強旅游企業市場競爭力,優化旅游經濟的運作方式,實現旅游經濟的迅速增長。

加強旅游企業信息化建設是旅游業發展的必然要求,它不僅拓寬了旅游企業的信息來源渠道,還在一定程度上刺激了地方經濟的快速發展。只有快速及時地獲取最新、最有效的信息資源,抓住市場機遇,才不會被市場淘汰。由于旅游業特殊的產業性質,旅游電子商務的應用可以簡化管理程序,降低成本。同時,隨著旅游信息化體制的不斷完善和發展,信息溝通的優勢將逐漸顯現出來,中小旅游企業也將擺脫資金和條件的限制,獲得與大型旅游企業同等的機會,從而提高中小企業的市場競爭力。

三、旅游企業信息化建設中存在的問題

(一)旅游企業缺乏對信息化建設的正確認識

隨著旅游信息化的逐步深入推進,我國旅游企業基本認同了信息化建設對于旅游企業自身經營的巨大作用,也有主動進行信息化建設的愿望和意識。但是,缺乏對信息化建設的內在價值的正確認知,主要表現在缺乏對旅游信息化建設進程的認識和把握,沒有專門的人才進行科學管理。很多旅游企業只是簡單地把宣傳網站的建立當作信息化建設的全部,對各類信息資源的利用率還停留在較低水平,沒有將信息化建設的潛在價值完全發揮出來。這些都使得旅游企業難以適應信息化的深入發展。

(二)旅游企業信息化模式單一

目前,我國的旅游企業大多數都是中小型旅行社,而且多數沒有配備專業的信息管理人才,旅行社內部的管理部門基本上都還沒有形成局域網,信息化模式較為單一。隨著個性化旅游趨勢的日益擴大,傳統的接待模式已經不能滿足市場需求,旅行社的咨詢服務功能逐步退出人們的視野范圍,陳舊的廣告宣傳活動和旅游產品的推銷手段也受到信息技術的沖擊。總之,傳統的旅游信息化模式已很難適應現代信息技術的快速發展,旅游企業若要促進產業升級轉型、推動旅游經濟的增長,就必須改變這種單調的信息化管理模式,與現代技術接軌。

(三)旅游信息化技術服務企業的能力差

在社會信息化高速發展的背景之下,當前旅游者的消費需求越來越呈現出個性化、多樣化的趨勢,這也就要求旅游企業能夠提供一站式綜合化的旅游服務,并且有完整的信息服務平臺和信息傳輸網絡來支撐。但我國的多數旅游企業采用信息技術服務于旅游消費者的能力仍然處于較低水平,與發達國家一整套的信息應用系統存在著很大差距。例如,網上信息更新滯后、信息設施建設不完全、有針對性地個性化定制業務能力低下、旅游信息廣播不到位等等。這種粗放型的旅游信息化發展不僅收益低下,而且嚴重制約了旅游產業的持續發展。

(四)旅游企業信息化技術與經濟發展水平不協調

就我國旅游經濟發展來說,規模已是相當龐大,也取得了驕人的成績。但是,旅游企業信息化的發展水平卻是遠遠落后于經濟的發展,二者發展極不協調,使我國旅游業呈現出畸形的發展態勢。據統計,中國某些旅游強省雖然擁有數量較多的旅行社,可是這其中擁有獨立網站的旅行社還不及一半;有些擁有獨立網站的五星級酒店,能夠進行在線預訂房間的更是少之又少;旅游景區的信息化建設捉襟見肘,信息更新嚴重滯后。旅游者很難在網上獲取最新的旅游信息,也很難與旅游企業進行網上咨詢和交流。

四、旅游企業信息化建設的對策探討

(一)堅定旅游企業信息化建設的信念,逐步提高思想認識水平

深入認識旅游企業信息化建設的概念界定和重要性,去除對信息化建設固有的錯誤認知和偏見。必要時對員工進行專業培訓,明確職工參與到信息化建設的重要性,堅定他們勇于開拓創新的信心,逐步提高其思想認識水平。同時,旅游企業要根據自身發展實際情況,深刻理解和把握自身在實施信息化的過程中,應當要采取什么樣的方式,應當達到什么樣的層次,應當取得什么樣的發展成果。尤其是中小型旅行社,如何利用互聯網技術和信息化建設手段實現旅游業發展模式由傳統向現代,進而從粗放到集約式的轉變等問題,都需要旅游企業深化和提高對信息化本質的認識。

(二)結合信息化建設實踐,開拓創新旅游企業信息化模式

隨著個性化和多極化的旅游模式的發展和應用推廣,旅游電子商務的發展越來越多地受到人們的歡迎,旅游企業信息革命勢在必行。要想保持旅游企業的生機和活力,就必須不斷進行改革創新,為信息化建設工作的發展注入新的動力,促進旅游企業經濟的協調健康發展。具體地說,旅行社要結合信息化建設實踐和發展實際情況,制定出適合自身的信息化模式,著重打造本社特色。中小旅行社雖不及大型旅行社有強大的資金支持,但可以建立自己的旅游網站或掛靠在別人的網站上積極進行信息化宣傳和在線交易,加快自身結構轉型。

(三)依托網絡信息技術,加強政府的引導作用

政府作為國家行政機關,具有強大的政治、經濟、文化和服務職能,為維護社會長治久安和經濟持續發展發揮了重要作用。同樣,在推動旅游企業信息化建設的進程中,政府也應當為之保駕護航,充分發揮其引導作用。加大對旅游企業信息化技術的財政投入力度,為其提供適當寬松有序的市場發展環境;借鑒國內外發展經驗,取其精華,結合我國旅游業的實際情況,制定體現我國特色的信息化發展戰略;加強政策引導和社會服務功能,為旅游企業提供各種專業咨詢,保障旅游消費者和旅游企業的合法權益。

(四)加大對旅游企業信息化與經濟水平的匹配程度

結合旅游信息化的特點,構筑旅游信息網絡,縮小旅游企業信息化和經濟發展水平之間的差距,提升旅游企業服務水平,促進旅游企業取得更高、更快、更強發展。因此,廣大旅游企業應依據當地旅游特色,有步驟、多層次、全方位地進行信息網絡建設,逐步完善相應的發展模式和內容。同時,加大對旅游信息專業人才的培養,創新管理思想,充分運用改革創新,為信息化建設提供一些發展的新思路,促進旅游企業的和諧健康發展。

五、結語

企業信息化概念范文5

(一)信息化的介紹

企業信息化是指企業以優化和重構業務流程為基礎,在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息,實現企業內外部信息的共享和有效利用,以提高企業的經濟效益和市場競爭力。這涉及創新企業的管理理念,優化管理流程,重組管理團隊和創新管理手段。

(二)信息化要素

第一,企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式,而不是計算機網絡技術本身,其中的計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。

第二,企業信息化建設的概念是發展的,它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。

第三,企業信息化是一項集成技術。企業建設信息化的關鍵在于信息的集成和共享,即實現將關鍵的準確的數據及時地傳輸到相應的決策人手中,為企業的運作決策提供數據支持。

第四,企業信息化是一個系統工程。企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程,包括企業領導和員工理念的信息化;企業決策、組織管理信息化;企業經營手段信息化;設計、加工應用信息化。

(三)信息化整合

傳統認為企業信息化程度劃分為四個階段:基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合及優化升級階段、戰略應用階段,每一階段都有其具體特征和判斷標準。

先看第一個基礎應用。在此階段,企業主要進行的信息化應用內容有基礎的協同OA、簡單會計核算、企業網站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。

第二個是關鍵應用階段。這一階段企業的信息化應用主要有全面會計核算、基本成本和資金管理、企業核心業務系統(采購、生產、營銷、庫存等)和人力資源管理等。

第三個擴展整合及優化升級應用階段,信息化應用解決了關鍵應用階段信息系統未集成的問題,主要應用內包含了全程供應鏈應用、CRM、PLM、電子商務等集成的ERP應用。

最后是戰略應用階段,這是中國企業信息化應用的最高階段。處于此階段的企業經歷了較為長期的信息化應用之后,其信息化應用將通過商務智能、全面的績效管理和隨需而變的架構及機制等應用來全面體現其效益。

二、企業信息化應用

(一)信息化的管理模式

管理屬于模糊性的概念,其重要性不容置疑。在信息化時代,如何管理才能真正地促進企業的長效發展是企業每一個管理者在管理工作中必須面臨的問題。企業傳統的管理模式主要為人為管理,人為管理不僅效率不高,而且容易出現各種各樣的問題,或者出現各種各樣的矛盾。信息化技術廣泛應用有效地改善人為管理中存在的諸多問題,簡化人為管理的操作程序,同時提高企業管理的效率,使企業由人為管理轉向信息化管理,提高企業管理的自動化水平,提高企業的經濟效益。

(二)信息化在企業中的應用

天津濱海快速交通發展有限公司從公司成立之初,就把信息化建設工作作為公司管理工作的重點,不斷優化完善各業務板塊,進一步輔助提升其管理的規范化和精細化水平。目前,企業實現的信息化應用有以下幾個方面:企業內部OA智能辦公系統、人力資源管理系統、績效管理系統、檔案管理系統、資產管理系統、安全管理系統、業務部門內部管理信息化模式。它形成了具有公司特色的綜合信息管理門戶,系統采用B/S架構,系統分為前臺和后臺管理模式。

其中人力資源管理系統已經實現了對企業員工的人事信息、組織架構、考勤管理、績效管理模塊等的實際應用。實現了電子化登記、查詢,達到了信息共享。安全管理系統是軌道交通行業的重中之重,此系統結合安全績效、應急管理、隱患排查、風險管理、勞保管理等模塊,把安全監察、檢察和技術整合在一起,形成容易查找各種信息、報表分析,輔助公司的安全管理的模式。今后的方向是把這些單個的系統整合到一起,統一運籌、管理,形成集中的信息化管理網絡,這也是今后要探索的方向。

信息化在企業中的應用,使企業高管就算足不出戶也可以快速查閱公司的各項信息。企業信息化管理采用大量有益的信息技術大大地改進了企業的資金、信息、物資、人員的統一管理。通過建立一個信息交流平臺,解決了一些由于地域問題所造成的技術難題,在互相交流的同時也學習和進步并解決這些難題。與此同時也大大提高了整個企業的工作效率,為技術交流提供了發展的空間和不同層次的交流,更大力度地帶動了整體的發展水平。

三、提升企業管理信息化發展水平的對策分析

(一)不斷加強企業戰略管理信息化建設

由于未來企業管理信息化必然走向戰略管理層面,因此發展企業戰略管理信息化就十分關鍵,對此首先要革新頂層設計理念,使之符合戰略信息化管理的需求。企業的運營必須建立在戰略基礎上,只有關注戰略,才能夠更好地落實方法和工具。然后要關注戰略以及支撐戰略的相關業務,讓信息化管理部門能夠更好地理解企業的業務,這樣才能夠為企業業務提供更好的支持和服務。

傳統的企業管理信息化管理模式主要致力于提升企業業務的操作效率,而戰略管理信息化的核心在于戰略、目標以及績效和決策等,其本質是為了提升企業的戰略執行力,提升企業的效益。企業想要具體地落實以及執行這些戰略就需要利用“以業務為驅動,以流程為導向”的這種方式實現信息化管理。只有將企業業務部門所涉及的業務管理內容與企業的發展戰略、指標、目標以及決策等相關內容進行緊密結合才能夠真正發揮業務系統的協同效用。只有企業管理信息化的建設能夠緊密地結合企業的整體戰略,并且保障和落實戰略能夠被納入管理信息化的系統之中,才能夠更好地提升企業的管理信息化的水平。

(二)進一步促進企業信息化的整合應用

實現企業管理信息化的整合應用,就需要結合企業的整體業務模式,構建統一的管理信息系統,這個一體化的管理系統要涉及到流程、戰略、組織以及預算、計劃和全面績效管理等諸多內容。企業一方面在推進戰略管理的同時,還需要對組織、流程以及計劃和全面預算等管理工作進行強化,并將這些信息系統進行整合,從而使之能夠更好地應用在企業的日常運營管理之中。當前企業管理信息化進行整合可以借助ERP企業信息管理系統,將戰略管理、組織管理、計劃管理以及全面績效管理整合到一起,并梳理企業的整合業務流程,從而有效地提升企業管理信息化的整合水平。

四、結語

企業信息化概念范文6

關鍵詞:質量管理體系;信息化;企業

中圖分類號:F270.7

現今企業之間的競爭方向已向信息化方向轉移,信息化建設在很大程度上決定了企業發展空間。然而對于如何實現最優化的信息化管理,卻是困擾各大企業的難題。企業信息化管理涉及的面非常廣,包括資源的管理與提供、員工的管理、部門內部與部門之間的管理與協調等等,要把這些內容科學合理的組織在一個體系中,將是一個非常復雜的工程,需要一套科學合理有效的管理辦法,建立一個規范的管理體系。為此,本文將分析說明標準的企業信息化管理體系的建立與應用,并將解釋其運行模式及運行步驟。

1 關于企業信息化管理體系的說明

企業實現信息化,必須得在相關技術的基礎上建立,信息技術可以為企業的信息化提供技術支持,但是不能支撐企業信息化的有效進行。過分依賴技術支撐,如今已成了各企業信息化建設的瓶頸。信息化管理體系的提出,很好地解決了這一問題,從全局的高度來管理企業信息化建設的相關問題。

1.1 相關概念及特點

關于管理體系的概念,ISO9000中有相應的描述,因此在這里,筆者借鑒其關于管理體系的描述來對企業信息化管理體系做定義。所謂企業信息化管理體系主要是指從宏觀的角度對企業信息化建設做全面的掌控,主要由資源、文件、職責等方面的管理,它關乎到企業信息化建設的順利進行。其主要特點有:(1)根據ISO9000設立的信息化管理系統是一種標準化的管理系統,它引用了ISO9000的原理和做法,因此具有科學合理性。(2)企業信息化管理體系是基于全局觀念建立的一個系統,是包括了企業信息化的所有內容,具有宏觀的掌控指導意義。(3)管理體系一旦建立就應該遵照其規范辦事,它指導規定了每個人的職責及權利,任何人都沒有特權。(4)建立信息化管理體系并不是一個一勞永逸的工程,在建成了一個相對完善的管理體系后,還需要在后期去不斷地完善和充實它。這些特點保證了管理體系不斷地在運行中改進漏洞,保證其科學性,從而使其能夠更好地為企業信息化建設服務,促進企業發展。

1.2 主要內容

根據質量管理體系的相關規定,可以將企業信息化管理體系的管理內容分為職責的管理、資源的管理、信息系統的實施以及管理體系的測量和改進四個相互依存、相互制約的部分。(1)職責的管理部分。這主要包括對三個方面的管理,一是明確企業領導層的職責,主要包括關于企業信息化建設的決策及實施及員工管理等問題。二是對相關部門相關職責的規定問題,保證信息化建設有序進行。三是明確企業評審及體系策劃等問題。(2)資源的管理部分。這一部分關乎到企業資源的規劃利用問題,提供有效的管理方案以便能夠有效地獲取資源,并且能夠得到有效的利用。主要有硬件、軟件、工作環境、相關數據信息以及人力等資源,人力、數據信息是資源管理部分的重要內容。(3)信息系統的實施部分。信息系統的實施部分是企業建立管理系統的核心部分,管理體系的建設主要圍繞信息系統的實施進行,管理維護信息系統,使其能夠正常有效地工作。(4)管理體系的測量和改進部分。主要是通過相關的測量和改進的辦法來促進管理體系的合理有效性,保證其正常工作。在運行中對管理體系的功能做客觀評估,測量其對企業信息化的實際作用,看其是否符合信息化建設的要求。針對不符合信息化建設的方面進行調整及改善,促進企業信息化建設有序進行。

2 關于實際運行模式

企業信息化管理體系是對企業信息化建設的宏觀把握,從全局著手來對有關企業信息化建設的因素進行管理。因此,在管理體系實際環境中的運行主要是根據PDCA的循環思想采用戴明模型實現。這種運行模式主要是在識別有關企業信息化的要素,針對各要素的特點及聯系制定相應的管理方案及措施,并將這些方案進行整合,采用開放的管理辦法對其進行測量及改進,從而形成一個有機管理體系。根據PDCA循環思想,使得策劃、實施與運行、檢查與糾正、過程改進等部分實現螺旋上升的趨勢,不斷地在過程中去改進管理體系的缺陷及漏洞。

在實際運用中還應該注意對管理體系的管理問題,改變以往的以“人治”原則,實施“法治”,建立相關的“法治”管理規范,從而使得企業信息化建設走向科學合理化。另外,企業還應該具備相應的管理技術及先進的管理思想,把相關的管理技術、思想及經驗教訓以知識庫的形式建立起來,以指導管理體系的有效運行,促進企業信息化建設有效開展。

3 關于具體實施步驟

企業信息化管理涉及面非常廣,包括資源的管理與提供、員工的管理、部門內部與部門之間的管理與協調等等,要把這些內容科學合理的組織在一個體系中,將是一個非常復雜的工程,需要建立一個規范的管理體系以及一套科學合理有效運行模式。上述關于管理體系的運行模式的闡述體現出了其運行步驟主要由策劃、運行、評價及改進四個階段組成,其具體情況如下。建立管理體系首先得有一個相關的體系策劃,明確管理體系的建設目標、各相關人員的建設職責、建設規劃等問題。首先,關于企業信息化管理體系的策劃階段可以細分為對企業信息化的現狀及發展規劃分析、對企業規劃的分析、對企業信息化因素的識別、對管理體系總體結構的策劃、編制相應的管理體系文件五個小步驟。其次,在運行階段,主要是要將管理體系與企業信息化系統結合起來,保證其相輔相成,相互作用。這一階段可以從對管理體系進行宣傳并對員工進行相關的培訓、合理規劃資源、實施信息化管理體系等三個方面來實施。第三是對體系的評價,在這一過程階段主要是通過監控管理體系的運行,評價體系的運行效果。主要包括對運行過程的檢測評價、對突發狀況的應對功能的評價等,然后將這些檢測評價的結果導入到下一階段進行改進。最后是體系的改進,這一過程主要是通過制定相關的改正措施,然后根據上述的評價結果,有針對性地對管理體系中的缺陷及漏洞進行改進,從而促進信息化管理體系達到最優化。

4 結束語

企業的信息化建設離不開技術的支持,更少不了管理體系的維護。本文根據質量管理體系的標準建立的信息化管理體系,具有一定的合理性,其規范化設計更有利于符合企業信息化建設的需要。信息化管理體系可以從宏觀上對企業信息化建設做全面、有效的掌握控制,從而使企業在真正意義上實現信息化,提高企業競爭力。

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