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企業信息化調研范文1
1.研究的基礎與意義
30年間，中國會計信息化蓬勃發展，緊跟國際前沿，為企業會計信息化的實施提供了良好的條件。2012年，財政部會計司將“研究制定《會計信息化工作規范》，進一步規范會計信息化流程，努力完善會計信息化工作頂層設計”作為本年的工作要點之一。上海市財政局承擔了財政部修訂《會計信息化工作規范》課題，組織上海市會計學會會計信息化專業委員會的專家組成課題組，來起草《會計信息化工作規范》，以符合會計信息化發展的時代要求，本文正是以財政部重點項目為契機，對企業信息化水平進行了一系列的調查研究，旨在通過調研反映出企業信息化水平，關注企業對會計信息化的需求，為規范的制定提供寶貴的實踐建議，以期進一步提高我國會計信息化發展水平。
2.技術路線及步驟
如圖1所示，本研究分為三個階段：前期準備階段、調查研究階段、匯總分析階段。
3.調研數據
本次調研一共分三次進行，第一次調研涉及企事業單位204家，其中回收的有效問卷為196份，提供者為市財政局和暢捷通，第二次調研涉及320家單位，包括一般企業、會計類企業、軟件類企業和外商投資類企業，這兩次調研的主要內容為企業會計信息化的發展程度、應用程度以及制度建設程度這三大方面。第三次調研涉及163家企業單位，包括一般類企業、會計類企業、12家軟件類企業和58家外商投資類企業，主要是對之前的調研分析結果的一次反饋調研。通過調研分析以期得到企業會計信息化發展應用建設情況，反映發展中存在的問題，并提出企業會計信息化進一步改進和提高的對策和建議。
二、企業會計信息化水平的調研分析
1.企業會計信息化的發展程度
企業會計信息化發展的程度，主要從四個維度來考量：
（1）時長：企業信息化建設的時間跨度，目前調研企業中有45.4%和68.71%的企業應用會計信息系統的時間分別達到了10年以上和5～10年的水平，可見我國企業在會計信息系統的運用方面已經達到了一定程度，具備了進一步開展會計信息化工作的基礎。
（2）進程：根據諾蘭企業信息化階段模型，本次調研對信息化進程的考量時對該模型進行了適當的精簡與提煉，簡單歸結為四種程度，第一種程度為仍停留在手工記賬模式，第二種程度為手工記賬與會計電算化并行的模式，第三種程度為脫離手工記賬，完全采用會計電算化模式，第四種程度為賬務業務一體化的會計信息化模式（如圖2所示）。通過調研數據我們看出，僅有11%的企業仍然使用手工記賬的方式，接近90%的企業已經開始實施或者全面實施會計電算化或是會計信息化，由此可以看出，會計信息化建設是企業發展的大勢所趨。
（3）復雜程度：企業采用不同的信息系統，可以很清楚地表明企業會計信息化建設的程度不同，使用獨立的核算軟件，即為簡單的會計電算化的數據存儲和處理階段；使用賬務與業務集成的會計信息化軟件，為會計信息化發展的中級階段；而使用會計管理決策一體化的軟件為會計信息化發展的高級階段，在調研中為了便于被調查者理解，我們把這幾個層次簡單化通俗化，通過調研得出，43%企業目前采用的會計信息化系統主要是使用獨立的會計核算軟件，處于會計電算化階段，也有25%企業的使用賬務與業務集成的會計信息化軟件，處于會計信息化的中級階段，19%的企業為決策管理一體化的會計信息化高級階段，也就是說有近一半的企業處于會計信息化中高級階段，說明我國會計信息化發展已非常普遍和迅速。
（4）監管范圍：在第四個維度上，考察了監管的范圍及需求，監管的范圍越大，說明會計信息化發展的范圍越寬，會計信息化的觸角越廣，同時也顯示了會計信息化的發展和企業對于監管意識的認識問題（如圖3所示）。調研顯示，有46%的企業認為凡是牽涉到企業會計信息化的所有方面，都必須規范；仍有21%的企業認為“僅在會計信息安全方面必需進行規范”或者是“僅在為企業以外的會計信息使用者提供信息方面才需要規范”，首先說明會計信息化發展范圍較廣，需要規范的點不僅局限在安全及核算方面，同時說明大部分企業對于會計信息化工作的認識存在一定的局限性，沒有對會計信息化工作有一個系統的、全面的認識，容易造成企業會計信息化建設過程中存在安全潛在的問題，因此，財政部門需要加強企業會計信息化工作管理。
2.企業會計信息化的應用情況
（1）會計信息化軟件的購買來源
從會計信息化軟件的購買來源看（如圖4），有69%的企業完全購買商業化軟件，不進行二次開發，也有18%的企業會選擇購買本土軟件并進行二次開發，購買國外軟件并進行二次開發的企業只有6%。從總體情況來看，大部分企業會購買成熟的會計信息化軟件，也有部分企業會結合自身需求對現有的會計信息化軟件進行二次開發，企業自主開發軟件、與第三方合作開發軟件和購買在線服務的企業較少。
（2）企業會計信息化軟件的選擇
目前（如圖5），在我國國內的會計信息系統軟件中用友、金蝶與國內其他品牌相比擁有著較大的市場份額，用友（49%）、金蝶（27%）、浪潮（6%）；國外軟件占有12%的占有率，其中以SAP（51%）和Oracle（32%）居多，并且在調查過程中我們還發現高端市場中仍是以國外品牌軟件為主打產品。
企業在購買會計信息化軟件時，考慮的功能因素（如圖6）主要有軟件的安全性、可靠性和合法性。在此基礎上，企業考慮的主要因素還有會計軟件是否達到財政部《會計核算軟件基本功能規范》的要求（38%），是否為經過認證的商品化程度較高的主流會計核算產品（31%），同時企業還會考慮到該軟件是否需要進行二次開發以及軟件的易用性。企業對于會計軟件的主要關注點總結起來還是在其能夠滿足自身會計工作的需求，舊的法規對于企業使用的會計信息化軟件主要是采用一一評審的方法，這一方法在現階段由于軟件種類繁多、企業數量龐大而不再適用。
（3）軟件的日常應用及維護情況
調研中（如圖7），從未更新、替換過會計信息化軟件的企業占18%，這其中包括有些出于會計信息化建設起步階段的企業。會計信息化系統購買安裝，只是實施會計信息化的第一步，之后隨著會計制度的不斷變化、信息技術的發展，系統需要進行不定時的更新、升級和維護。特別是在舊法規制定的年代，會計信息化軟件對于企業來說還是一個新鮮事物，大家都是初次接觸，關注的焦點在于會計信息化軟件的初次安裝、使用，是一個會計信息化工作“初始化”的階段。但是經過十多年的發展，會計信息化軟件已經在功能，普及度方面都有了很大發展，因此在大量的企業中出現了會計信息化軟件的升級、更新、更換等問題。
會計信息系統與其他系統的融合程度（如圖8），會計信息系統在各類物的管理、提升管理效率功能的方面與其他業務系統較好地相融合（60.54%和53.81%），但在與企業控制系統、決策系統方面的業務系統融合程度上還不足（23.32%和19.73%）。造成會計信息系統與其他業務系統的融合存在不協調的原因主要是在接口方面，統一系統間的數據交換標準和信息編碼體系，對于系統之間的融合非常的重要。
（4）企業會計信息化工作的進展
網絡技術必然會對會計信息化產生巨大的影響，云計算的概念在會計信息化領域已經所體現。有79%的被調研企業有對于集中會計核算和共享會計服務的構想和打算，可見“建立會計數據中心，完善對企業會計信息的管理”的提議是有理論依據與實際參考價值的。應該推行新的會計信息化工作規范，不僅要解決企業會計工作中現有的問題，同時也應具有一定的前瞻性，云會計是今后會計信息化的主要發展方向之一，因此應當進行規范。
企業會計信息化的發展不僅是實施會計信息系統一項工程（如圖9），人員的培養、系統的不斷提升也是保障信息化建設的要素。調研結果顯示“實施會計信息化及后續的升級成本過高”是制約會計信息化發展的最主要因素，會計信息化相關專業人才的缺乏、會計信息化軟件魚龍混雜缺乏有關部門的監督和認證也是制約會計信息化發展的不可忽視的因素。
（5）會計信息化人才建設
會計信息化人才是會計信息化順利實施的重要要素，企業適當的開展人員信息化培訓提高人員的技術水平才能促進會計信息化的進一步發展。從人才的學歷和專業能力來看，被調研單位的會計人員水平大部分是本科以下學歷（67.25%），且61.43%的會計從業人員只擁有初級職稱，會計人員的基本素質普遍不高。
從企業的人才培養情況來看，①在培訓時間上，大部分企業（36%）的會計信息化培訓時間占會計培訓時間的比例在21%～40%之間，還有27%的企業的培訓時間比例小于20%，說明相當一部分企業對于會計信息化培訓的重視程度不夠高；②培訓內容上，企業對于操作層面和業務層面的培訓較多，主要反映在準則與制度、核算與記賬、信息系統應用與操作、業務流程與管理體系方面的培訓（65%以上）；③從鼓勵會計信息化的政策上來看，有超過一半（53%）的企業沒有對會計信息化人才設有鼓勵或者傾斜政策，企業對于會計信息化人才的重視程度還不夠，需要相關人力資源政策的調整來鼓勵會計信息化人才的培養和發展。
（6）會計信息化實施效果
用戶企業整體的信息化建設是會計信息化建設的基礎，會計信息系統建設需要考慮與企業業務系統的對接情況，保障信息交流通暢。從調研結果來看，會計系統與管理體系的對接主要體現在管理功能（64%）與控制功能（67%），較少體現于決策功能（41%）。企業進行信息化建設主要為了內部管控，對于決策職能的要求較少。從匹配程度上來看，會計信息系統與企業發展需求的匹配程度大于60%，說明企業會計信息化實施的整體方向是服務企業發展要求的。
企業領導對于實施會計信息化的評價來看，效果最明顯的是改進管理水平、支持決策和提高會計部門工作勝任程度，均分在82分以上；其次是信息化工作整體效果、降低成本、會計信息化提升緊迫程度方面，均分78分左右；在增加收入及提高市場響應能力方面的均分最低（小于76分）。會計信息化的實施目前階段在企業內部工作效率提高上有明顯改善，對于企業市場競爭力的提高效果尚不明顯。
3.企業會計信息化的制度建設
會計信息化能夠為企業的會計工作帶來效率的極大提高，但是因為與傳統的手工記賬在工作形式上完全不同，因此會計信息化工作面臨著新的風險，需要有效的內部制度來應對這些風險。因此在調研別關注了企業會計信息化工作風險控制方面的內容（如圖10）。會計信息化的操作風險方面，各家企業采取了不同的防范措施，其中有43%的企業建立了安全可靠和行之有效的人員身份認證和登錄權限控制措施；有38%的企業對會計信息化軟件的操作權限進行了必要的控制，及時備份和保存上級操作記錄，制定可靠的數據、信息備份方案也是企業防范風險的方式之一。從結果上看在企業進行會計信息化建設的過程中都建立了不同程度的操作風險防范措施，但是這種風險控制措施和程度沒有一個統一的指導標準。
會計信息化建設需要企業內部組織的控制制度（如圖11），從調研結果看大部分企業都建立了“計算機硬件、軟件和數據管理制度”、“會計信息化操作管理制度”、“網絡信息安全管理制度”、“會計信息化管理制度”等一些列內部控制制度完善管理流程?？梢哉f企業的會計信息化內部控制制度是五花八門，因企業在會計信息化工作內部控制總體層面上應當達到什么樣的要求、制定那些內控制度應作出相應的規定。
三、企業會計信息化發展的對策及建議
1.企業會計信息化發展的對策及建議
首先，我國企業會計信息化雖然發展的迅速，但總體上存在不平衡的特征，大型企業、制造業及服務業、上市公司的會計信息化建設基礎較好、水平相對較高，而中小企業會計信息化建設比較欠缺，而且仍有小部分企業依然維持手工做賬。全面普及會計信息化的實現，是初步的工作重點，確保企業能夠全面的脫離手工做賬，實現會計信息數據化。
其次，隨著信息技術的飛速發展，企業會計信息化系統發展迅速，不僅系統種類繁多，樣式齊全，連功能也日趨多樣化，在反映出我國企業會計信息化發展勢頭良好的同時，也反映出在這種五花八門的會計信息系統或服務的外表下，隱藏著一些功能和工作流程并不符合企業會計準則相規定的會計所遵循的情況，如有69.39%的企業表示所用軟件具有反記賬的功能，有72.96%的企業表示有反結賬的功能。無論企業采用什么樣的形式，亦或手工記賬亦或信息系統入賬，都不能改變或背離會計原有職能和本質。所以，對于企業會計信息系統的發展，要特別注重保持會計本質和原則，保證會計工作的責任和使命。
最后，企業會計信息化缺少相關規范來支持其發展。20世紀90年代，計算機的應用普及催動了會計工作的電算化進程。順應這一發展趨勢，財政部1994年了《會計電算化管理辦法》、《商品化會計核算軟件評審規則》和《會計核算軟件基本功能規范》，1996年又了《會計電算化工作規范》，引導企業開展會計電算化工作。但是隨著企業會計信息化的不斷推進，上述文件中不少內容已經過時或者失效，需要新的規定予以替代。制定這些辦法、規則、規范的主要任務是為企業會計信息化工作提供一個合乎實際、切實可行、符合企業發展需求的原則和指引，同時也作為財政部門對企業會計信息化工作進行有效的監督和管理的基礎。由于新的會計信息化工作環境和舊的規范之間出現斷層，現行法規一定程度不再適用現階段的財政部門的監管工作。通過調研，我們也發現，我們已然從會計電算化階段發展到了會計信息化階段，原有的法規不能支撐現在會計信息化發展的形勢，勢必要出臺新的法律法規來保障和促進企業會計信息化工作的進一步發展。
2.企業會計信息化應用的對策及建議
在系統建設方面，多數企業已經開始應用會計軟件、建立起會計及管理信息系統，有較好的硬軟件及管理基礎。從企業選擇會計軟件的方式上來看，外國軟件在中國企業占據一定的比例，這方面建議企業在建設企業會計信息化時不能只關注品牌效應，同時，也要適合企業的實際情況，做到成本與效益相匹配。在功能和模塊的選擇上，不同程度的企業分別注重軟件的安全性、可靠性和合法性，強調企業在選擇會計軟件功能時，一定要全面注重會計軟件的質量特征，確保所選擇的軟件功能齊全符合法律法規的要求。調研中也反映出，多數會計信息系統功能偏重核算和實物管理，與業務管理信息化融合相對不足，建立標準的數據接口意義重大，這需要政府的極力建設和推動。
在人才建設方面，多數企業已經認識到會計信息化人才對于企業信息化建設的重要性，并有相應的培訓及支持措施。不過，企業中的會計信息化人才仍存在較大缺口，企業對人才在信息化環境下所需技能的認知和培養仍不充分。所以，在基礎教育中就要大量的培養既通曉會計與財務知識、熟知信息技術，又具備一定的管理能力的復合型人才。同時，在進入企業后，需要一定的崗前培訓，保證能夠適應企業的會計信息化建設水平。在工作中，不斷地進行再培訓，使得人才發展緊跟時代和科技的發展。
在會計信息化應用的成效方面，應該保證會計信息化的發展與企業發展需求相匹配，通過實施信息化改進會計工作的效果，提高會計工作的效率。調研數據顯示企業實施會計信息化確實對提高企業會計工作效率且加強企業內部控制取得了較好的效果。政府應根據當前企業會計信息化應用的形勢，進一步規范企業會計信息化軟件的功能和服務，以便能更好的在企業的管理和決策中提供更大的作用，同時，要加強企業會計信息化工作的規范和指導，明確企業的職責，保證在會計信息化條件下，企業會計信息工作能夠有序的進行。
3.企業會計信息化制度建設的對策及建議
（1）會計信息系統功能本身的內控制度建設
企業會計信息化條件為企業進行有效的內部控制管理提供了便利，同時也為對會計信息系統本身的內部控制制度建設提出了新的要求。企業應根據會計工作需要，對企業會計信息化系統本身控制要點做出了詳細的規定，包括需要建立哪些具體的內部控制制度，如何對上機操作情況進行控制，經常開展相關方面的宣傳、教育工作等。
有效的內部控制制度的反饋機制是保證會計信息系統發揮作用的重要前提條件。會計信息系統通過其自身的各種功能收集、匯總、處理并呈現企業的會計信息，企業通過這些重要信息了解企業的經營情況，做出決策。因此保證會計信息系統的正常運行，確保其各項功能高效地發揮應有的作用是企業管理工作，尤其是會計工作的重要方面。所以對于會計信息系統需要法規來規范會計信息系統或會計信息化軟件應當提供的各項財務和會計功能、輸出會計信息的格式；軟件提供或服務商在提供服務等方面應當符合怎樣的規定，需要達到什么樣的水準。希望通過規范中的這些限制，能夠有效監督和控制會計信息系統功能的健全性和穩定性，從而保障企業的會計信息化工作的進行。
企業信息化調研范文2
【關鍵詞】信息化；管理；系統
企業信息化建設為企業管理者提供了大量的科學的數據和先進的管理手段，為業務人員和基礎管理人員及時了解企業運轉狀態提供了簡便、快捷的方式和手段。然而信息化建設投入之大、風險高，見效慢等特殊性，使得企業信息化建設的積極性不是很高，發展緩慢。下面我通過分析企業信息化現狀，剖析信息系統的結構，分解信息系統的功能，通過的方法將現有成熟的信息系統功能，拓展到其他生產和管理中去，實現信息化建設的推廣和運用。
一、企業信息化現狀
1．企業信息化建設資金問題。一個信息化項目從調研、設計、開發、測試、實施、培訓等到完全實現信息化項目的實際需求并運行正常，往往經歷的時間很長，投入的資金較大，風險較高。所以很多企業雖然很重視信息化建設，但在實際投入上還是有一定的顧慮，不會輕易投入大量的資金去投入信息化項目建設。
2．企業信息化建設技術問題。企業信息化建設遇到的最大難題是企業信息化建設人才缺失問題，懂得信息技術的人員不明白企業的真實業務流程和管理體制，懂得企業的業務流程和管理體制的人員不太了解信息技術，不能完成信息系統建設。
3．企業信息化建設開發風險問題。在推進企業信息化建設的進程中，由于企業和軟件公司都缺乏熟悉企業特點、業務流程、管理特色又具有一定的信息技術、懂設計、會管理的綜合性人才，使得很難整理出一份詳盡的項目調研報告，設計出符合企業實際的需求方案，即使信息化項目前期都符合要求，在開發過程中也有可能由于技術、應用或實現方法等方面的原因，導致信息化項目最終失敗。
二、深入分析企業信息化建設的成果，分解信息系統的功能模塊
隨著現代信息技術的發展，信息化產業的不斷進步，越來越多的企業已無法脫離信息技術的支撐，離開信息化技術，企業的生產和管理都可能陷入困境，更談不上健康快速發展了。所以信息化建設，信息技術的應用，特別是信息系統的管理也在逐步成為企業生存和發展的主要支撐之一。但由于信息化建設投入大，風險高，見效慢的特點，使得很多企業只是在主要業務或特殊業務實施了信息系統管理。下面我將舉例說明利用企業使用的信息系統，拓展信息系統使用范圍，推動信息化建設的進程。
1．深入分析信息化建設的成果。我們將企業信息化建設的比較成熟的項目材料進行從新捋順，找出當時的調研報告，需求分析，業務流程、設計方案等相關材料，進行深入研究分析，盡可能的捋出信息化項目建設的共性問題和標準的業務和管理流程。開灤國際物流公司通過對綜合物流信息系統的貿易子系統調研報告、需求分析、業務流程設計等相關材料的分析研究?？偨Y和優化出系統的業務流程：
類似這樣的業務流程將成為我們拓展信息化建設項目的第一手資料。
2．分解信息系統的功能模塊。我們將信息系統的業務流程和管理架構進行分析，按照功能進行流程設計。我們還以開灤國際物流公司綜合物流信息系統中貿易子系統為例，貿易子系統的業務和管理流程為：
我們通過分解開灤國際物流公司綜合物流信息系統貿易子系統可以得到諸如：收貨管理、發貨管理、票據管理、收付款管理等模塊功能。我們通過對這些模塊的二次開發和修改，使其能夠擁有獨立的功能和銜接的接口。
3．按照新項目的功能要求和已有的功能模塊，進行新項目的方案實施。我們通過分解信息系統功能可以得到充足的功能模塊，將調試好的模塊進行整理，作為我們用于開發和實施新項目的內在資源。新項目的需求確定以后，我們按照需求和已掌握的功能模塊進行方案設計。一個新項目就像蓋一座大樓，我們的各類功能模塊就像是蓋大樓用的磚和鋼筋，我們通過自己的技術水平將磚和鋼筋有效結合起來，蓋好大樓。開灤國際物流公司就通過此方法引用貿易子系統中收貨完成了庫存的采購、利用發貨完成了庫存支領，利用票據管理完成了庫存的結算，最終成功的完成了庫存管理系統的設計和實施。
4．利用信息技術和數據庫知識完成特殊業務需求。一個項目從需求調研到最終的實施使用，不可能做到盡善盡美，或多或少的都有些小遺憾，存在一些細節的功能沒有實現，但我們可以通過信息技術和數據庫知識，將所需要的數據進行重新整理、關聯、計算，得到我們想要的結果。
三、利用信息化成果，拓展信息化建設的優勢。
1．節約大量資金。讓軟件公司給定制開發一個信息管理系統，少說也得幾十萬，動輒上百萬。即使項目成功實施運行，后期的維護和培訓費用也是很大一筆開支。利用信息化成果，拓展開發實施的項目，成本很低，除了需要對專業技術人員進行技術培訓和學習費用外，其他幾乎不產生費用。
2．減少人力、物力的投入。由于軟件公司不了解企業的生產和管理情況，如果開發一個新項目，前期的需求調研，需求確認、方案討論等涉及到很多部門和人員，占用大量的時間和精力。后續的實施及培訓也牽涉很大精力。利用信息化成果，拓展開發實施的項目，由于開發實施的人員就是企業的員工，對企業的生產和管理相當了解，沒有必要大范圍的調研，實施和培訓也不會牽涉很大精力。
3．降低新項目的實施風險。由于新項目是利用信息化成果，拓展開發實施的項目，是企業內部人員編制完成的，對于企業的特點、員工的操作習慣，管理架構等都可以考慮的更全面。設計和開發出的系統更利用員工的使用和企業的管理。
4．有益于新項目的維護和數據安全。利用信息化成果，拓展開發實施的項目不涉及企業外部人員的介入，不僅降低了企業內部數據外泄的風險，保障了數據安全，也使得企業內部人員完全掌握了新項目的設計方案和程序代碼，能夠根據業務需求和功能要求隨時進行維護，滿足新需求。
5．為企業培養了一批信息技術人才，增強了企業的技術實力。利用信息化成果，成功拓展開發實施一個新項目，那就標志著企業擁有了一批高素質信息化建設人才。
企業信息化調研范文3
關鍵詞制造企業;信息化建設;現狀;問題;對策
要全面建設小康社會、構建和諧社會和創新型國家，促進經濟結構調整和發展方式轉變，信息化是必不可少的重要手段。尤其在促進制造企業發展方面，信息化建設顯得尤為重要[1-4]。信息技術與制造技術相融合，促進和提升了制造業技術水平，給制造業技術帶來巨大的甚至是革命性的變化，為制造企業帶來了新的機遇。制造企業信息化是指制造企業利用網絡、計算機、通信等現代信息技術，通過對信息資源的深度開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策效率和水平，從而提高制造企業經濟效益和制造企業核心競爭力的過程。為分析制造企業信息化建設現狀，2010年7月對以皖南機床有限公司為代表的多家制造企業進行實地調研。通過分析制造企業信息化建設現狀，對提高制造企業信息程度具有重要的意義。
1制造企業信息化建設現狀
1.1硬件方面有一定提高
根據國家發展和改革委調查資料顯示:幾乎所有制造企業都配備了電腦，其中擁有10臺以上電腦的制造企業占47.9%，甚至有6.2%的制造企業已經擁有100臺以上的規模;網絡平臺建設方面，被調查制造企業中，82.7%的企業擁有局域網，其中50.6%的企業局域網已覆蓋了全單位的所有部門;71.9%的制造企業配備有專用的服務器，而且有21.5%的制造企業擁有3臺以上的服務器，26.2%的企業擁有5臺以上網絡設備;34.8%的中小企業計算機聯網率超過90%，42.5%的企業內部計算機聯網率低于70%。
1.2投資額逐年上漲
根據《e制造》的調查，2009年我國制造行業信息化建設情況良好，信息化建設共投資521億元。根據調查數據測算，在制造企業快速增長的信息化投入的推動下，未來幾年內，我國制造業信息化市場將繼續保持高速的增長態勢，預計2010年全年的信息化建設投資為653.5億元，年復合增長率可達21.4%。
1.3加強內部員工的信息素質，注重信息化人員培養
在制造企業信息化過程中，許多企業已意識到員工信息素質的重要性。因此，部分資源充沛的大型制造企業利用高等院校和社會資源建立“企業信息化人才培養基地”，進行切實有效的企業信息技術專業人才和企業管理人員的企業信息系統基礎知識和操作技能培訓，使企業信息化具體組織實施的團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結構。同時，部分企業還與研究機構、大專院校開展技術合作與開發，利用其技術優勢開發和市中小型企業自身特點和需求的信息產品，甚至與相關大學簽訂用人合同，制造企業負責資金投入和提供特別獎學金，大學負責對制造企業的信息人才培養，以此吸引和培養信息人才。
2存在的問題
2.1系統應用程度不高，管理不完善
據不完全統計，我國制造企業中全部實現CAD、OA、MIS系統的企業不足10%，目前已實現ERP系統的企業僅占2.9%。在制造企業信息化建設上實施了ERP和CRM方案的企業只有10%左右，實施了SCM方案的制造企業僅占6%左右，絕大多數制造企業的信息化水平僅僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理初級階段，遠遠不能適應當前企業信息化建設的需要，導致信息化建設系統應用程度不高。同時，重硬輕軟、重建輕管、重購買輕服務現象普遍存在于許多制造企業信息化建設過程中，導致資源浪費;造成耗費巨資構建的系統成為沒有信息運行的“裸網”;引起企業信息化建設效率低下。
2.2資金投入較低，產出不明顯
盡管近幾年來我國制造業企業信息化投入增長較快，但仍落后于發達國家。據有關部門統計，70%的企業用于信息技術及其設備的投資總額，僅占總資產的0.3%左右，遠遠落后于發達國家8%~10%的水平。相比之下，信息化產出更是低下，投資上千萬的MRPII/ERP軟件實施成功率一般只有10%~20%。部分制造業企業投入了大量資金，卻沒能收到預期效果，不僅造成企業資源的巨大浪費，也打消了其信息化動力，制造企業因此深受困擾，甚至在制造企業內部出現了“不上ERP是等死，上ERP是找死”的悲觀論調。
2.3人員缺乏，素質低
由于我國信息化建設起步較晚，專業的信息化人才嚴重匱乏，導致制造企業信息化建設及管理過程中缺乏專業人員參與、指導，信息化系統運行效率低下。調查顯示，制造企業內部信息技術人員僅占企業員工總數的0.72%，其中既懂信息技術又懂業務流程和企業管理的復合型骨干人才更加稀缺，這在很大程度上制約了制造企業信息化建設的質量和速度。同時，制造企業高層管理者信息化意識薄弱，影響制造企業信息化建設的進程。
3發展對策
3.1實現專業化咨詢，提高信息化建設系統應用程度
完善信息化建設管理體制是健康、有序地推進制造企業信息化建設的基礎。對于多數制造企業而言，由于缺乏專業化人才，導致信息化硬件設施齊備，運行管理體制不良。因此，必須管理和規范企業與軟件供應商之間的商業行為，使企業獲得良好的咨詢服務。前期可由政府組織相關咨詢機構向制造企業提供免費服務，保證制造企業信息化建設系統充分應用，一旦咨詢服務業走上正規，則應根據市場運行機制進行商業化運作。企業的信息化建設一定要有完善的監理服務做支撐，確保供需雙方良好的合作，這樣才能真正實現企業信息化建設系統的切實應用。
3.2增加資金投入，合理使用有限資金
實現制造企業信息化，必須以制造企業為主體，充分發揮企業和社會各方面的積極性，采取多種方式籌措和用好信息化建設資金。首先，要根據投資效益、市場需求和投資性質，采用不同的籌資方式。對企業內部的信息化建設項目，以市場籌資、銀行間接融資、引進外資、政府補貼相結合的方式建設。各級政府要加大制造企業信息化資金的投入，重點建設制造企業信息化服務平臺，對企業信息化建設項目進行支持，在稅收、信貸、市場等政策方面給予大力的扶持;對重大公益型、中長遠工程給予政策導向性投入。在資金籌措上，一定要走市場化、社會化、國際化的路子，放開搞活，開展資本經營，努力爭取資金良好循環。其次，企業要根據自身實際情況合理地使用有限的資金，即企業信息化優先考慮有較大把握實施成功，能取得明顯實施效果的信息化應用項目。對剛剛開始信息化實施進程的制造企業來說，突破口選擇是否恰當，對企業信息化整體方案能否有效實施，以及員工對信息化能否支持和接受都有重要的影響。
3.3加強信息化人員培養，提高管理者信息意識
在企業信息化建設過程中，信息化人員的素質和管理者的信息意識起著決定性作用，因此培養信息化人員，提高管理者信息化意識十分有必要。首先，加強企業信息化人員素質培養的過程就是企業自身管理水平提高的過程。由于信息設施靠人操作，信息的組織、管理靠人進行，系統建設、維護、升級、改造都要靠企業自己的人員去干，因此在企業信息化建設中及以后的運營中必須樹立以人為本的觀念，下大功夫培養和造就一支力量雄厚、掌握現代信息技術和應用知識的、有戰斗力的信息化人員隊伍，徹底改變我國制造企業信息化人員專業知識水平低、專業技術力量匱乏的狀況。其次，目前導致我國制造企業信息化水平較低的主要原因之一是企業經營管理人員對用信息技術改造企業生產經營管理的作用認識不足。因此，政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣，特別是要加大對落后地區制造企業或中小型企業的信息化知識培訓力度，提高企業經營管理者對信息化的認識水平，強化企業經營管理者的信息化意識。
4參考文獻
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企業信息化調研范文4
忽視信息化人才培養所造成的實際后果是花巨資建設好的企業信息化系統不能得到很好的維護和開發，不能得到充分的應用，甚至造成企業運行的混亂，豈不是“賠了夫人又折兵”。企業已關注到這樣一個現象，越來越多的錢投向了信息化改造，但信息化卻難以創造商業價值。人們原以為企業信息化的投資是有百利可圖的，但大多數卻走向了反面。即由于項目實施的失敗將企業拖入無底的信息化“黑洞”。
企業信息化建設呼喚信息化人才
企業信息化項目的成功率不高，總結信息化項目失敗原因的時候總會把愿因歸結于企業信息技術人才缺乏。實際上這種觀點還需要深入分析。首先要弄明白的是企業信息化項目為什么失敗。目前在企業信息化建設過程中，吸引企業目光的往往是需要什么樣的硬件，網絡環境如何搭建，系統應用是否能達到本企業的要求，系統的集成工作能否成功、滿足設計目標等等，而對信息化人才的培養關注不夠。技術和設備甚至應用系統都是可以用錢買來的，也就是說是可以“拷貝”的，但是企業信息化過程卻是單純靠錢買不來。
我們往往看到一些企業花了錢，廠商出了力，而結果信息技術和系統與企業實際運營不適應，技術系統和業務應用“兩張皮”，貼不到一起，企業收不到信息化應用的實際效果。有時候我們可能會把失敗歸因于技術和信息化應用系統軟件廠商的系統有問題，但是客觀地分析一下就會發現，大多數情況并不是這樣。因為同一個廠商的或者系統為什么在有些企業就能獲得成功，有些則會失敗？這也說明企業信息化項目的失敗并不是技術問題，至少不完全是。就像早期的系統一樣，有的企業應用的很好，提高了設計質量和效率，有的則沒有什么效果。技術是一樣的，甚至軟件都是同一個版本，關鍵是如何用，如何與自身的業務流程和模式很好地結合。也就是說成敗的關鍵是需要有人能夠正確實施和應用問題。因此，企業信息化應用項目真正需要的是那些善于“化”且愿意“化”的信息化人才。
轉變觀念才能“化好人”
目前，我國企業中仍有相當一部分人還持有傳統觀念和傳統的經營思想，他們對計算機不感興趣，對網絡也不信任。在他們看來，以前沒有計算機也沒有網絡的時代企業照樣能開展業務，我們不難看出我國一些企業利用計算機及網絡的熱情和程度。這種陳舊的觀念必然會阻礙企業信息化的建設。另外，企業信息化建設初期，信息技術人才和專家主導企業信息化過程。人們往往看到的是穿墻打洞、架線布網，是交換機、服務器，看到的是信息技術人員忙碌的身影。這樣產生出一個錯誤的觀點，把信息化人才和信息技術專家人才劃上等號。實際上從應用需求調研、應用分析到系統選型、實施規劃都離不開業務人員的協同工作。只有既熟悉企業管理運營和業務流程，又熟悉信息技術和應用的人才是名副其實的信息化人才。
在傳統行業里，領導是信息化的關鍵。然而很多領導還沒有認識到信息系統的主導作用要靠他來直接參與、直接領導。要運用實例，使企業領導認識到企業信息化是推動企業現代化的關鍵手段，讓他感覺到肩上的歷史重任。在運籌、策劃、組織、實施的全過程中，要強調最高領導自始至終的參與。違反了這個原則，就注定會失敗。企業領導者應充分認識到企業信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創新和變革。經驗表明領導者的重視、支持和參與不夠是制約企業信息化的首要因素。由于領導者擁有實現企業目標的人、財、物等方面的控制權，能夠決定投資、組織結構調整、人員配備、確定企業信息化的建設水平等，因此，只有領導者成為企業信息化建設的積極倡導者、支持者和參與者，才有可能實施和推進企業信息化建設?？梢哉f，有信息化觀念的企業領導是企業信息化人才隊伍建設成功的關鍵和決定性因素。
企業信息化調研范文5
論文關鍵詞：煤炭企業；信息化水平；指標體系；層次分析法
隨著信息化的不斷推進，煤炭企業也越來越重視信息化的發展。國內已有一些學者研究企業信息化水平評價的指標體系，但對煤炭企業信息化水平評價指標體系的研究還很少。建立科學的煤炭企業信息化水平評價指標體系，能客觀合理地評價煤炭企業信息化水平，從而發現問題并找出差距，為煤炭企業信息化的發展提供指導意見，更好地實施煤炭企業信息化。
1煤炭企業信息化概念與內涵
1．1煤炭企業信息化概念
煤炭企業信息化是煤炭企業根據煤炭企業的交際情況，有選擇的應用信息技術，有效開發信息資源，充分調動人力資源，運用合理的管理方法，建立與之相適應的組織模式和業務流程，并應用到企業生產、管理、安全的各個環節，從而提高煤炭企業的決策力、安全生產能力、競爭力和經濟效益的一個系統工程。
1．2煤炭企業信息化的內涵
煤炭企業的實際情況是信息化的前提。要根據煤炭企業的實際情況，制定相應的信息化發展規劃，有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業是信息化的主體。煤炭企業要至始至終把握實施信息化的主動權。煤炭企業的管理方法、組織模式和業務流程是煤炭企業信息化的基礎。應用信息技術和開發信息資源是煤炭企業信息化手段。現代信息技術和信息資源是企業信息化的物質和資源基礎。調動人力資源是煤炭企業信息化的關鍵。必須重視開發利用人力資源，尤其是開發信息化人力資源。提高煤炭企業的決策力、競爭力、安全生產能力和經濟效益是煤炭企業信息化的目的。煤炭企業信息化是一個涉及到組織結構調整、企業流程重組、管理方法創新等貫穿企業的生產、安全、管理、等各個環節的系統工程。
由此可見，要根據煤炭企業信息化的前提，明確煤炭企業信息化的主體，了解煤炭企業信息化的基礎，應用煤炭企業信息化的手段，抓住煤炭企業信息化的關鍵，為實現煤炭企業信息化的目的來實施企業信息化這一系統工程。煤炭企業信息化沒有固定的標準和模式，也沒有一成不變的目標，煤炭企業信息化是一個動態發展的過程，不斷變化和持續發展才是煤炭企業信息化的真正內涵。
2煤炭企業信息化水平評價指標體系
2．1評價指標體系設計的原則
對煤炭企業信息化水平評價指標體系的設計不僅是一項具有現實意義的工作，而且是一項富有挑戰性的工作。煤炭企業信息化水平評價指標體系的研究重點是建立一套科學、規范和系統的指標體系，能夠全面、客觀地反映煤炭企業信息化的水半。根據煤炭企業的特點及信息化評價指標體系自身的特點，煤炭企業信息化指標體系的建立必須遵循以下原則：
1)科學性和系統性相結合的原則。任何指標體系都應該建立在…定的理論基礎之上，科學性是制定指標體系的最基本的原則。煤炭企業信息化水平評價指標體系的建立，是以信息化和企業信息化的相關理論為依據，結合煤炭企業自身的特點，借鑒已公_布的閏家信息化指標和國際上比較通用的信息化水平評價方法，提出煤炭企業信息化水平評價的指標體系。同時，煤炭企業信息化本身就是一個系統工程，在建立評價指標體系時，要把煤炭企業信息化作為一個系統進行分析。通過系統層次劃分，對煤炭企業信息化的整體結構、特點有比較透徹的認識，用系統的觀點來構建煤炭企業信息化水平評價指標體系。
2)目的性與客觀性相結合的原則。煤炭企業信息化水平評價指標體系的建立是為了讓煤炭企業認識到自身信息化水平，如何有效的進行信息化建設。通過評價煤炭企業信息化現狀，分析原因并總結經驗，提出改進的方法，更好地實現煤炭企業信息化，從而提高煤炭企業的競爭力。
南于煤炭企業有自身的特點，不能盲目套用現成的信息化水平評價指標體系，這樣不僅會偏離煤炭企業信息化評價的重點，而且不能客觀的反映煤炭企業信息化水平。因此，要本著客觀性的原則，根據煤炭企業信息化的實際情況進行分析，建立一套能客觀評價煤炭企業信息化水平的指標體系。
3)全面性和代表性相結合的原則。煤炭企業信息化水平評價指標體系的建立是為了如實反映煤炭企業信息化的現狀。煤炭企業信息化不僅涉及到信息化的基礎設施建設、信息化安全、信息化組織建設和信息化人才；而且還涉及到信息技術和信息資源在煤炭企業生產、管理、安全、營銷等業務流程的應。因此，煤炭企業信息化水平的評價指標體系應具有一定的綜合性，能全面反映煤炭企業信息化水平。但這并不意味著不分主次地將所有町能的方面都包括進來，而是應該經過實地的調查、仔細的分析，選擇具有代表性、靈活性的主導指標，避免選擇那些具有包含關系的次要指標，從而減少指標問的重疊，使評價更加可信。
4)可操作性與可延續性想結合的原則。對于所選取的指標不僅要有相對明確的含義，比較準確地描述表達的內容，客觀地反映問題，還要能夠便于數據采集，能獲得較為準確可靠的數據，計算方法簡明易懂。只有選取的指標具有可操作性，才能從實際中獲得可靠的數據，進行更準確的評價煤炭企業信息化水平，使研究更有意義。南于煤炭企業信息化是一個動態發展和不斷變化的過程，建立評價指標體系不僅要考慮靜態指標和動態指標的相互結合，而且要考慮其在時間上延續和內容上擴展，從而為煤炭企業信息化水平評價的指標體系的進一步研究提供參考價值，使評價指標體系在這個動態的過程中不斷發展。
5)定性與定量相結合的原則。雖然定量指標雖然能更準確的評價煤炭企業信息化水平，但是由于統計資料缺乏，對某些指標如信息化重視程度、辦公自動化系統應用程度等的定量評價非常難。定性指標只能對指標有一個粗略的估計，對評價結果的準確性有一定的影響。但能煤炭企業信息化水平的評價指標不可能全是定量指標或定性指標，這樣都不能不利于客觀評價煤炭企業信息化水平。因此，采用定量與定性指標相結合是實現對煤炭企業信息化水平客觀評價的重要途徑。
2．2煤炭企業信息化水平評價指標體系的構建
AHP(AnalyticHierarchyProcess)層次分析法方法，是20世紀70年代初期南美圍著名運籌學家茲堡大學薩蒂(T，L．Saaty)教授首次提出來的。該方法是定量和定性分析相結合的多目標決策方法，能夠有效地綜合測度決策者的判斷和比較
1)建立層次結構的評價指標體系。根據評價指標設計的原則，結合煤炭企業的特點．構建了一套適合煤炭企業信息化水平評價的指標體系。煤炭企業信息化水平評價指標體系如圖1所示。
煤炭企業信息化水平評價指標體系在參考國家信息化測評中心關于企業信息化基本指標構成和天津市科學技術信息研究所唐志榮等提出一套企業信息化評價指標體系的基礎上，根據煤炭企業信息化概念及煤炭企業實際情況而制定的。
2)構造判斷矩陣。構造判斷矩陣是給出每一層次各要素之間的相對重要性。A．LSaaty引用了如表1所示的1～9標度方法使定性評價轉化為定量評價。
構造的判斷矩陣中元素滿足如以下關系：
3)計算最大特征值及特征向量。通過上述方法得到判斷矩陣以后，就要利用相關的數學方法計算矩陣的最大特征值和特征向量。目前，通常采取和積法和方根法計算最大特征值和特征向量，但由于這兩種方法在計算過程中要用到許多公式，計算相對復雜，本文利用Matlab工具，通過編寫簡單的程序實現計算矩陣的最大特征值和特征向量。假設所求矩陣為A，在Matlab中輸入如下程序。
％輸出格式
fornatshort：
％輸入待求的矩陣A
其中，為特征向量矩陣，d為特征值矩陣，執行程序，根據v和d，最后還涉及到對特征向量的標準化，通過編寫程序能實現對特征向量的標準化。通過使用Matlab計算最大特征值和特征向量，不僅大大減輕了計算量，避免了在計算過程中出現差錯，而且簡化了計算過程，更具有可操作性。
4)對判斷矩陣進行一致性檢驗。所謂判斷思維的一致性是指專家在判斷指標重要性時，當出現3個以上的指標互相比較時，各判斷之間協調一致，不會出現內部相互矛盾的結果。
設為判斷矩陣B的最大特征值，為了檢驗判斷矩陣的一致性，建立了判斷矩陣B的一致性指標： 當判斷矩陣具有完全一致性時，CI=0。CI越大，矩陣的一致性越差。為了檢驗不同階數的判斷矩陣是否具有滿意的一致性，T．LSaaty提出用平均隨機一致性指標RI(RandomIndex)對于1—9階的判斷矩陣，RI的值如表2所示。
當階數大于2時，將判斷矩陣的一致性指標CI與同階平均隨機一致性指標RI的比值稱為隨機一致性比率并記為CR(ConsistencyRatio)，即CR=CI／RI。當CR=0時，則認為判斷矩陣完全一致；當0
根據采用問卷調查的方式到煤炭企業進行實地調研獲取數據，按照如上步驟，可以確定各指標的權重，從而為進一步評價煤炭企業信息化水平奠定基礎。
企業信息化調研范文6
關鍵詞：建筑施工、企業信息化建設、建議
信息是通過數據(即數字、文字、圖像和聲音等符號)表現的情報、資料、消息、新聞和知識。信息的直接作用是提高生產效率和經濟效益。信息化是人類社會發展過程中的一種特定現象。信息化一般包括三個層次：一是通過自動控制、知識積累而實現的生產工具信息化；二是通過對生產行業乃至整個國民經濟的自動化控制而實現社會生產力系統信息化；三是通過信息系統、咨詢產業以及其他設施而實現的社會生產信息化。
建筑業信息化必須基于建筑施工企業的信息化，建筑施工企業的競爭力源于建筑施工企業的信息化。
一、建筑施工企業信息化建設的必要性。
首先，從建筑施工企業的外部環境上分析，建筑施工企業進行信息化建設是大勢所趨。
早在1986年，國務院就正式批復了建設國家經濟信息系統，并作為宏大的系統工程來實行。1995年4月，國家建設部頒發了《全國建設信息系統規劃方案》，決定在全國建設系統實施“全建”工程。2006年12月30日經建設部第114次常務會議討論通過的《建筑業企業資質管理規定》，要求建筑施工企業在申請建筑業企業資質時必須同時提交相應的電子文檔。2007年10月18日國家建設部了《建筑業企業資質管理規定實施意見》，其附件二《施工總承包企業特級資質標準信息化考評表》，對建筑施工企業的信息化建設工作明確了定量的考評標準，考評內容涉及建筑施工企業信息化建設中的基礎設施建設、綜合項目管理、工程設計管理、人力資源管理、檔案資料管理五大類共二十項的工作內容。在實施過程中又增加了財務管理、辦公管理二大類共三項的考評內容。這些信息化建設考評內容基本涵蓋了建筑施工企業內部管理的各個領域，是國家行業主管部門首次頒布的對企業信息化建設的定量考核標準。
這些考核標準的公布和實施，要求建筑施工企業在申報特級資質前必須要自覺進行信息化建設，這是企業外部環境的客觀要求。
其次，從建筑施工企業的內部管理要求來看，建筑施工企業開展信息化建設是強身健體的有效途徑。
建筑業是市場化程度較高的行業，建筑施工企業之間的競爭尤為激烈，在改革開放的三十年里，隨著國家經濟的蓬勃發展，眾多的建筑施工企業也通過市場競爭機制逐步從勞務性企業向自主經營、自負盈虧的現代企業發展，企業的各項管理工作借鑒了現代管理技術的理念和方法，以適應市場競爭的需要。但是，由于建筑工程施工所具有現場生產的特殊性，使建筑施工企業的管理工作因項目點多面廣而影響了效率的提高和管理資料的綜合運用，導致企業的管理水平難以有質的提高，在一定程度上阻礙了建筑企業做強做大。
建筑施工企業通過信息化建設，可以把分散在各個業務管理部門和崗位的管理資信匯集到企業的信息系統，開展數據積累、數據分析工作，提高管理資信的利用率。
建筑施工企業通過信息化建設，可以借助現代網絡技術的優勢，及時掌握生產一線的施工情況，提高企業管理的效率，有效防范經營風險。
建筑施工企業通過信息化建設，可以降低企業的管理成本，節約管理費用的支出，加快資金流轉速度，提高企業的盈利能力和競爭能力。
二、建筑施工企業信息化建設目前存在的主要問題。
第一，對信息化建設的認識和信息化意識有待加強。
建筑施工企業信息化建設是國家建筑業信息化的基礎之一，也是企業管理轉型、升級的關鍵工作，是企業管理的新鮮事物。但是，在實際工作中，企業決策層、管理層和作業層的人員對此項工作普遍存在認識不足、意識不強、動力欠缺的現象。
第二，對信息化建設的資金投入不足。
目前，建筑施工企業開展信息化建設，包括了硬件的投入和軟件的開發，需要較大的資金投入，特別是企業在首期建設中，需要很大的資金投入量，通過機房改造、硬件升級、軟件開發和采購等，才能形成企業信息系統和發揮效用。但建筑施工企業是微利行業，產值利潤率、資產利潤率均遠遠低于其他產業，難以籌措大量資金進行信息化建設和維護。
第三，軟件開發能力差。
建筑施工企業管理的專業應用軟件已開發了較長的一段時間，其中的財務管理軟件、辦公自動化軟件、檔案管理軟件、預算軟件、工程設計軟件、繪圖軟件等較為成熟并得到廣泛使用。但項目綜合管理軟件、信息系統集成軟件、數據智能分析軟件等綜合性應用軟件的開發在建筑業行業內仍處于起步階段，尚未有成熟的產品面世，已開發的軟件在易用性、兼容性、穩定性等方面仍存在諸多缺陷，無法推廣應用，在很大程度上制約了建筑施工企業信息化建設的開展。
第四，專業技術人員數量不足、質量不高。
在建筑施工企業內部，從事計算機應用和管理的專業屬小眾業務，人員配備少，開發能力弱。特別是暨懂計算機技術、又懂建筑專業技術的復合型人才更為缺乏，難以滿足企業信息化建設的需要。
第五，政府和行業主管部門的政策支持缺失。
至今為止，對于建筑施工企業信息化建設工作，政府和行業主管部門只提要求，不提政策扶持，所有的資金投入(包括硬件升級、軟件開發和系統維護等)均全部由企業自籌，嚴重打擊了企業開展信息化建設的積極性。此外，政府和行業主管部門在軟件開發及標準制定方面尚未有行動，僅靠企業自身難以開發易用性好、兼容度高、運行穩定的信息化軟件。
三、對開展建筑施工企業信息化建設的建議。
第一，盡快制訂建筑施工企業信息化建設的幫扶政策。
國家有關部門要從建筑業現狀出發，全面對建筑施工企業的信息化建設情況開展調研，從財政、稅收、技改等領域盡快制訂一些切實可行的幫扶政策，從資金上對建筑施工企業開展信息化建設工作給予政策優惠和支持，充分調動企業開展信息化建設的積極性和主動性，為企業信息化建設營造良好的外部環境。
第二，從宏觀上統籌企業信息化應用軟件的開發和推廣工作。
行業主管部門要牽頭組織軟件開發機構和骨干的建筑施工企業開展信息化應用軟件開發的調研，把計算機技術與建筑施工企業的管理需求結合起來，力求在以下三個方面有所突破：一是制定并實施中國建筑施工企業信息化應用軟件的標準和規范，作為指導軟件開發機構和建筑施工企業開發信息化應用軟件的準則。二是開展對建筑施工企業信息化應用軟件的認證工作，提高這些軟件的易用性、兼容性、穩定性，指導建筑施工企業能夠采購到適用的應用軟件，提高資金投入的使用效果。三是編制建筑施工企業信息化建設的規劃，并作為市場準入的指導性標準，從政策制度上提高建筑施工企業各層管理人員對企業信息化建設的認識。
第三，加強人才培訓，采用多渠道培養復合型信息化人才。
信息技術是我國“863”計劃中7個高技術領域之一，是未來企業生存和發展的關鍵因素。由于建筑施工企業管理的行業特點，令眾多建筑施工企業缺乏高素質的人才，尤其是缺乏既懂計算機技術又懂建筑企業管理的復合型人才。
為加強信息化人才的培訓，要采用多渠道培養復合型信息化人才。一是有條件的大專院校應在管理專業開設信息化建設的相關課程，或設立建筑業管理信息化專業，培養高層次的復合型人才，應對未來信息化建設的市場需要。二是各種社會培訓機構要開展建筑業專業技術人員信息化技術的培訓，吸引在職的建筑專業技術管理人員主動參加信息化技術培訓，培養信息化復合型人才。三是建筑施工企業在職工繼續教育中增加信息化技術課程，作為企業各類人員繼續教育和上崗前培訓的主要內容之一，全面培訓企業的在崗職員。
第四，建立、健全信息化工作領導管理機構。
各級建設行政主管部門要提高認識，轉變觀念，結合自身的特點，成立信息化工作領導管理機構，責成專人負責，落實開發、管理等專業人員，加強對轄區內建筑施工企業信息化建設的指導和監督工作。這是信息化建設的根本保證。
各建筑施工企業要根據自身生存和發展的需要，認真落實主管部門對信息化建設的各項要求，確定機構和人員。同時要逐步提高信息化工作人員的待遇，吸引和留住信息化工作的專業人才，建設一支既懂計算機技術、又懂建筑專業知識、安心工作、無私奉獻的信息化工作隊伍，發揮信息化在企業管理中的巨大作用。
