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企業信息化戰略與實施范文1
前言
新形勢下,工業電氣自動化在工業生產的各個領域中都得到廣泛的應用,因此在現代工業中工業電氣自動化有著非常重要的意義,隨著信息化技術的普及,工業電氣自動化已經朝著智能化與數字化的方向發展。文章將對于新形勢下工業電氣自動化發展的現狀與策略進行分析,有利于提高企業的核心競爭力。
1.工業電氣自動化的發展現狀
1.1.存在的問題
工業PC是新形勢下工業自動化的基礎,由于市場機制不斷完善,在該領域內的競爭日漸激烈,在市場中不斷有最新的產品投入使用,使得產品的質量不斷的提高,而產品的成本不斷降低,其自身服務體系也逐步得到完善。Pc控制器具有PLC的穩定性與可靠性,并且更容易進行維護,因此具有廣泛的產品空間。安裝與使用Pc控制器更加便捷,其診斷功能更加高級,許多系統集成商可以有更多的選擇空間,在此基礎上有效的降低Pc控制系統的維護成本。
隨著時代的發展,IPC已經逐漸淡出人們的視野,而新一代工控機逐漸進入人們的視野,并且設計工業電氣系統的時候,要合理的優化供電設備,電氣自動化應當在電能使用過程中得到最大化的發揮,對于設備的運行效率進行不斷提高。由于操作與管理人員在運行的過程中不能合理的調整符合,使得設備的運行效率不能提高,這些存在的問題無法滿足客戶需求,許多設備得不到優化,并且設備效率較低。
1.2.新形勢下工業電氣自動化的發展趨勢
現代工業由于工業自動化的出現而產生了巨大的改變,極大的提高了資源的利用率使得生產成本進一步降低。社會經濟效益由于工業自動化的利用而得到很好的發展。結合現代計算應用網絡技術,通過計算機網絡的操作將每個部分都緊密結合起來,實現工業操作的一體化。由于這種一體化技術,工業機器能夠更加流暢的運行,可以避免許多的人為失誤。工作中各個部分由于計算機編程系統的指令而不斷朝著自動化方向發展。在越來越激烈的市場中,企業為了獲得市場競爭力必然需要引進更加先進的技術,因此了解工業電氣發展趨勢,及時的總結經驗,尋找合適的發展路徑是非常關鍵的。
2.工業電氣自動化發展的策略
2.1.架設網絡結構
工業電氣自動化系統的發展需要網絡結構的架設為基礎,自動化系統的成功運行受到網絡架設的影響,現場設備控制以及計算機監督系統的運行都需要企業具備穩定的網絡結構,在此基礎上還要實現數據信息能夠暢通無阻的交流。通過使用網絡對于現場實行遠程監控,對于設備進行實時監督。由于網絡社會是當前社會的一個普遍特征,新形勢下將朝著辦公自動化環境、數據編輯、系統安全等方面發展,使得系統逐漸成為一個全集成化的系統。
2.2.統一的系統開發平臺
設計、實施、測試、調試、開機以及運行和維護一個自動化項目,其各個階段與環節都需要一個統一的系統開發平臺來加以支持。通過統一的系統開發平臺可以使得各項環節的時間與費用大大減少。與最終的運行平臺相區分,統一的系統開發平臺還應當具備這項要求。在硬件PLC上,根據用戶的需求以及項目的特征來下載統一的運行代碼。
2.3.通用的網絡結構
自動化系統要能成功運行必須有一個通用的網絡結構,對于現場的設備、計算機監督系統以及企業管理系統都要能夠加以保障,特別是數據的通常運行。對于現場的設備運行情況,企業管理層通過網絡進行監督,規劃系統網絡的時候,應當選擇能夠覆蓋整個系統的通訊,從辦公自動化環境直到原件級。集成的網絡配置與編程在整個網絡中貫穿,實現全集成自動化技術。
2.4.標準化的程序接口
檢驗系統是否合格需要以程序是否標準為基礎,工作時間由于采用Windows系統可以大大減少,工作效率也可以進一步提高。在此基礎上,通過辦公自動化使得數據與資源的共享更加便利,通過標準化的程序接口將不同的程序向連接,企業內部通話過計算機自動化技術而將各項系統連接起來,通過計算機建立的有效接口使得電氣自動化管理與系統平臺之間實現更加有效的運行。通過標準化的程序接口將是工業電氣自動化發展的一個主要策略。
2.5.合理的認識信息技術
電氣自動化由于網絡技術的應用而發生著重要的變革,IT平臺與自動化的融合是市場需求的一個重要體現,因此工業世界受到信息技術的強烈沖擊是不可回避的事實。信息技術在自動化設備以及系統中得到擴展的同時,對于生產過程所產生的數據能夠進行實時的存取,因此對于工業自動化應當合理的加以認識,開創自動化產品的同時應當逐漸向自主開發的方向發展。在原有的基礎上,中國企業要逐漸開拓自己的道路,通過高技術的培養才能不斷實現工業自動化的新局面。
3.結語
在新形勢下,工業電氣自動化中,信息化的地位不斷凸顯,對于電力設備的設計、制造以及運行都有著深遠的影響,信息技術在電氣自動化中的作用越來越突出。電氣自動化,信息技術所起到的作用是不容忽視的,在電力系統各元件以及局部系統的管理與調解中,自動化和信息化正在成為一種常態現象。
總之,社會上各個領域都將朝著信息化、自動化以及智能化的方向發展,而電氣自動化正是一個非常典型的例子,通過電氣自動化的發展使得現代工業得到了巨大的革新,對于生產力有著極大的提高,生產效率也大幅度增長,對于社會進步有著非常大的作用。
參考文獻:
[1]武芳軍.工業電氣自動化的重要性和發展趨勢[J].中小企業管理與科技(上旬刊).2011(04)
企業信息化戰略與實施范文2
[關鍵詞] 業務流程再造;企業信息化;組織績效
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 024
[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)12- 0039- 02
1 引 言
計算機技術、網絡技術和通信技術的發展與應用,加快了企業信息化的進程。激烈的市場競爭環境以及不斷變化的客戶需求,使得信息化已經成為企業持續發展和企業核心競爭力的重要手段。首先,本文在企業戰略的背景下,從企業流程再造的角度,研究其企業信息化的關系,旨在為企業信息化戰略建設提供一定的參考和借鑒,降低企業信息化建設和業務流程再造失敗的風險。其次,企業信息化建設的成功實施可以提高企業的整體績效,從而提高企業的持續競爭力。由此可見,企業信息化的研究具有必要性以及實際意義。
2 業務流程再造與企業信息化
2.1 業務流程再造
業務流程再造(Business Process Reengineering, BPR)這一術語最早是由管理學家Hammer于1990年提出的,它指對業務流程再次進行根本性的思考和重新設計,從而使得衡量組織績效的關鍵衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)取得重大的提高[1]。然而促使組織進行BPR的驅動力則源于波特的競爭優勢理論,這些驅動力主要包括:①多元化且分散的客戶期待咨詢服務;②激烈的競爭要求滿足客戶的需求;③某些市場活動需要持續的變化。
2.2 企業信息化
信息化這一概念在歐美國家被稱作信息技術。王魯濱認為企業信息化是指企業利用現代信息技術,通過對信息資源的開發利用和對業務流程的優化再造,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平,從而提高企業經濟效益和核心競爭力的過程[2]。因此企業信息化不只是信息技術的投入, 其實質是在信息技術的支撐下,使管理決策者能充分及時利用內外部的信息資源,及時把握市場機遇,更好地組織企業資源進行生產經營活動。
2.3 BPR與信息化結合的必要性
研究發現,部分企業對于信息化的投資沒有獲得預期的收益。因此,將信息化提升到戰略的高度尤為重要。研究發現對信息化戰略性的投資,而不是操作方面的投資,則可以給組織帶來長期的潛在的回報。這就要求企業的信息化戰略要完全支持企業的公司戰略。由此可以看出,對企業信息化的投資不僅要著眼于現在,更要著眼于未來。此外,信息技術本身不會創造價值,而是通過業務流程使用信息技術的過程中創造價值,因此信息化可以提升企業的業務流程、產品和服務,由此看出,企業信息化與組織的業務流程具有密切的關系。只考慮信息化的實施不可能產生持續的競爭優勢,優勢的獲得是需要通過組織基于一致性原則運用信息技術的能力。因此,在實施信息化的過程中,需要將企業信息化和流程再造相結合,才能達到其預期的實施效果。
3 BPR與信息化的關系
學者Duffy指出跨職能、跨部門的流程要想取得突破性的成功則需要通過信息化來實現,因此,運用信息化戰略的觀點對業務流程進行再造是非常必要的。
3.1 BPR是信息化的助推器
20世紀90年代,動蕩的經濟環境迫使美國的大多數企業引進業務流程再造以求生存,希望通過BPR對企業的業務流程進行改變,精簡流程,剔除不能給企業創造價值的流程,使得組織整體運行更有效率也更有競爭力。Champy認為BPR是90年代缺乏顧客關注以及競爭力企業的一種補救方法。另一個推動BPR的因素是90年代初互聯網的出現,美國的大多數企業依舊處在建設企業信息化的熱潮中,很多企業將互聯網與組織的應用信息系統以及數據庫相整合,而這種整合也要求企業持續的實施BPR。
3.2 信息化是BPR的使能器
Hammer和Champy認為信息化是BPR的使能器。BPR要求運用更廣闊的觀點看待業務活動和BPR以及他們之間的關系。90年代初,由于信息技術及相關設備成本的大幅降低,促使大部分企業對信息化應用的大量投入,其結果是促使企業的組織產生巨大的變化。信息化不僅僅是生產自動化和流程機械化,還會徹底地改變組織運行的方式,同時也使得BPR能夠更好地實現其目標。
信息化是實現流程再造最有效的技術,它通過以下3種方式幫助BPR實現其目標:①為組織提供信息,建立有效的溝通;②提高流程的運行能力;③為了實現流程再造的效果,可以運用信息化優化、評估它的結果。
3.3 企業戰略背景下的BPR與信息化
Champy于1994年對美國以及歐洲實施BPR的公司進行了調查,證實了70%以上的BPR項目都失敗了,其原因是再造的項目缺乏戰略性的思考,其后果是導致信息系統之間的不兼容。Mohsen Attran也指出,BPR高失敗率的一個重要原因是其未與企業戰略相聯系[3]。由于流程再造是關于流程的改進,只有企業戰略才能表明什么流程對企業來說是最重要的,只有在其指導下,企業才能產生整體效益最大化。信息化也是企業獲取競爭優勢的一個有效工具,其最終目標是提高企業績效,因此企業信息化應結合企業的戰略。由此得出,BPR和企業信息化都應該考慮企業戰略,如圖1所示。
4 結 論
本文在企業戰略的背景下,企業進行信息化建設時,可同時運用流程再造的方法對企業的業務流程進行根本性的思考與重建,這就要求將BPR與企業信息化緊密聯系,不能孤立地進行流程再造。最后在信息化建設各個階段,根據其實施情況進行評價,有助于企業的信息化成功實施。
主要參考文獻
[1]趙立章. 企業再造與流程重組[J].人力資源管理,2011(1):56-58.
企業信息化戰略與實施范文3
關鍵詞:企業;信息化管理;現狀;發展趨勢
企業信息化實際上就是現代信息技術在企業管理方面的應用。它可以理解為一個企業依托信息技術深入開發和利用信息資源在企業實踐中一個動態過程。其實所謂的信息化,也就是指在國民經濟各部門和社會活動各領域中普遍使用現代信息技術,更有效的開發和利用所有的信息資源,以達到使社會各單位及人民大眾可以隨時隨地都可以享用這些資源以及互相傳所需要的信息。其本質就是加強企業的核心競爭力。
1對企業信息化管理的認識與分析
a)企業信息化建設的意義,詳見圖1。b)在企業信息管理中的應用存在的問題目前國內許多企業都有跨區域經營與國際商務。諸如公司網站、信息門戶和郵箱等基本信息的應用是企業發展的重要利器,可以有效地支持跨區域業務。
2采取一定的措施,以促進企業信息化管理的可持續發展
a)信息技術支持下的企業變革過程的管理企業信息化的實施必然涉及到企業管理模式、組織結構、業務流程、組織行為變革等方面。這是一個復雜的過程的組織與管理變革。在信息管理改革中通過改革目標為導向,以確保方向性,可監控性以及有領導的管理環境,使整個改革過程中的計劃,形成有效的項目團隊和項目管理流程;在新的領導方式管理企業變革的支持下,宣傳和提高對信息的核心價值管理工作的有效性;采取有效措施,激勵員工,提高業務人員的新的工作環境的性能。b)信息技術支持下的企業運作管理因此,一個企業的信息系統能否成為一個戰略信息系統,取決于它能否滿足一個或多個方面的要求:1)可以用來作為一種工具,在商業環境中獲得競爭優勢?2)可以與一個組織提高其經營績效的綜合?3)可以用來開發新產品或服務?4)它可以用來改善企業組織與客戶和供應商之間的關系嗎?。c)對信息技術、信息資源、信息化實施過程的管理企業信息管理是指系統,為企業建立信息技術、信息資源的訪問計劃,實施和運行的企業信息組織、過程控制、協調和指揮,使企業在信息技術和信息資源上的投資回報最大化。企業信息化的運行過程管理主要包括信息化過程的規劃、組織、控制、協調和指揮。事實上,有:(1)計劃,這主要是指企業信息管理通過對企業信息化的基礎規劃的過程中,企業信息化藍圖,找到的信息差距,在解決問題的過程中確定的企業信息,然后確定主要內容、投資計劃、實施步驟和實施目標考核指標等。(2)組織主要是指企業信息化的實施,決定企業的組織結構和職能。它包括對首席信息官的功能的測定,一個信息組織成立后,一個信息項目團隊的建立,一個信息管理系統的開發,以及技術和信息工作者的績效評估。(3)控制主要是指對企業信息化過程的有效控制。(4)協調主要是指企業信息化過程中各種矛盾的調整。協調包括首席執行官、首席信息經理之間的關系;協調業務部門與IT部門改善關系,企業戰略和信息戰略協調;不同項目之間的資源配置協調、信息協調不同責任之間的矛盾。(5)通信是指通過發出命令、指示和其他形式對組織內的個人施加影響。信息化規劃的目標或領導者的決策成為全體員工的統一活動。d)企業信息化建設應采取的策略1)企業信息化建設應遵循總體規化-分步實施的策略2)我們應該一步一步實現企業信息化3)要建立企業決策的信息支持系統4)要制訂有關的標準和規范5)要考慮的是企業的應用基礎
3結論
實施國民經濟信息化戰略的重要內容之一就是企業信息化建設,也是國民經濟信息化的重要基礎。其在提高企業經濟效益、增強企業的市場競爭力以及對國民經濟信息化整體水平的提高和信息產業的發展產生重大而深遠的影響。
作者:劉潔 單位:包頭鋁業有限公司
參考文獻
[1]王眾托.信息化與管理變革[M].大連:大連理工大學出版社.2000;
企業信息化戰略與實施范文4
[關鍵詞] 企業; 信息化; 綜述
信息化已成為世界經濟和社會發展的大趨勢,人類社會正逐漸由工業化社會邁向信息化社會。企業是國民經濟的細胞,企業信息化是國民經濟信息化的重要組成部分。要改造和提升傳統產業、發展高科技產業、推進國民經濟信息化,就必須推進企業信息化。本文回顧了有關企業信息化研究的文獻,對企業信息化發展規律、企業信息化評價及企業信息化風險等內容進行綜述,并對未來的研究方向進行探討,以期為該領域的研究與發展提供借鑒。
一、國外學者對企業信息化研究綜述
對企業信息化的研究始于20世紀60年代,但至今國內外研究仍處于不斷探索中。國外學者對企業信息化的研究主要集中于企業信息化發展規律研究、企業信息化成熟度研究、企業信息化評價研究等幾個方面。
(一) 企業信息化發展規律研究
代表性的研究有諾蘭(Nolan)水平理論。1973年,Nolan水平理論立足于美國企業的調查數據,將企業IT應用劃分為4個水平:引入、傳播、控制和集成[1]。1984年, Nolan提出了描述組織IT吸收過程的擴展IT水平理論[2]。
(二) 企業信息化成熟度的研究
R.Sabherwal采用5個指標衡量IT的成熟度[3]。Reich B H,I Benbasat提出了測度IT成熟度的9個指標工具[4]。Yash P Gupta, Jahangir Karimi將IT在計劃、控制、組織和協調方面的職能,作為公司運用信息技術成熟情況的衡量指標,建立了含有20個問題的指標體系[5]。
(三) 企業信息化評價的研究
國外學者對企業信息化評價的研究主要集中在企業信息化績效評價方面。Barbara Farbey提出信息系統收益來源于5個方面,分別是戰略收益、管理收益、操作效率與有效性收益、功能收益和支持收益[6]。Carol Saunders鑒別出信息系統績效的重要影響維[7]。Theophanis Stratopoulos比較了運用IT成功的公司和運用IT不太成功的公司[8]。
二、國內學者對企業信息化研究綜述
相對于國外蓬勃發展的企業信息化研究,我國信息化的研究起步較晚,從20世紀80年代中期才開始企業信息化的理論研究。
(一) 企業信息化發展規律研究
國內學者借鑒諾蘭階段模型中的階段概念和衡量指標,如馬芝蓓認為只有將二者結合起來,才能為現代組織管理信息模式的選擇提供更充分的理論依據[9]。郭訊華博士對中國企業網絡時代總體信息化進程進行階段分析。
(二) 企業信息化的評價研究
國內學者對企業信息化的評價研究可概括為兩個方面:一方面致力于企業信息化評價指標構建,另一方面致力于企業信息化評價方法的研究。國家信息化測評中心在2002年出臺《企業信息化測評指標體系方案》,該套評價指標體系為評估我國企業的信息化發展和應用水平提供了一個依據和標準。倪明 等從理論上建立了一個基于部門間資源分配的企業信息化投資決策模型。司林勝 等對企業信息技術應用績效的影響因素進行實證分析。
(三) 企業信息化風險的研究
企業信息化建設風險的研究,國內學者主要集中在企業信息化的風險因素分析和信息化建設的風險防范兩個方面。關于企業信息化的風險因素,不同的學者提出了不同的觀點。巫江將企業信息化的風險概括為:戰略決策失誤帶來的風險、來自軟件開發商的風險和來自企業員工的風險3個方面。王黎虹將企業信息化的風險概括為:企業文化風險、信息人才資源規劃風險、學習借鑒能力的風險、企業組織結構風險、制度風險、人員培訓風險、企業領導的認知風險、基礎管理風險等方面。彭建華對ERP的實施過程進行分析,總結了ERP實施過程中存在的主要風險。陳亮、王燕提出,企業信息化實施過程中風險防范措施為:認真做好情報搜集工作及選擇軟件開發商、積極加強政府工作職能、健全信息化項目評估體系。
企業信息化戰略與實施范文5
(一)企業發展戰略的基本概念及特征
企業戰略包括了企業的宗旨、企業的目標、企業的戰略和企業的政策。從狹義來說,企業戰略則單純指企業實現其宗旨和長期目標的一種比較寬泛和基本的計劃及方法。就其特點來說,企業發展戰略體現在以下五個方面:一是企業發展戰略不是對企業內部和外部環境中短中短期和非根本性變化的消極反應,而是對企業內部和外部環境中長期的根本性變化的積極反應。二是企業發展戰略不是一組未來要達到的經濟指標或以企業財務數據為基礎的邏輯的推理的產物。三是企業發展戰略的制定不僅要借助理性的思維和邏輯的推理而且也要借助想象和直覺等思維。四是企業發展戰略并不只是企業高層者的美好愿望。五是企業發展戰略必須靠企業高層管理者和專業管理人員的努力才能形成。
(二)信息化的基本概念及特征
信息資源和知識資源逐步成為企業重要的戰略性資源,從戰略的角度對信息技術與信息資源進行管理十分必要也非常重要。一般而言,企業信息化,是指秉持先進的管理理念,運用先進的計算機網絡技術整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理,及時地為企業戰術層、戰略層、決策層等系統提供準確而有效的數據信息,以便對市場和需求做出迅速反應,提升企業的核心競爭力。從此定義上看,企業信息化的內涵應包括以下五個方面:其一,在目標上,企業進行信息化建設的目的是增強企業的核心競爭力;其二,在內容上,包括生產控制信息化系統、企業內部管理的信息化系統、電子商務系統等;其三,在所涉及的部門上,有企業的生產、經營、設計、制造、管理等職能部門;其四,在功能上,主要是進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護;其五,在載體上,企業信息化是一個人機合一的系統,包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數據庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備等。企業信息化是一個動態發展的過程,它主要表現出以下幾個方面的特征:一是輔助發展戰略的高效性。企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式,而不是計算機網絡技術本身,計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。作為一項集成技術,企業建設信息化的關鍵點在于信息的集成和共享,即實現將關鍵準確的數據及時傳輸到相應的決策人,為企業的運作決策提供數據和高效服務。二是實踐運用的廣泛性。企業信息化廣泛用勇于企業生產、管理和經營三個層面,在產品設計、工藝過程控制與零件加工、事務處理、供應鏈管理與輔助決策等領域都需要廣泛開展計算機應用,實現設計自動化、生產自動化、辦公自動化、決策輔助自動化以及電子商務等企業運行的全面自動化。三是自身發展的動態性。企業信息化建設的概念是發展的,它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。企業信息化從初級、中級到高級的發展過程特征是從計算機單機應用、綜合應用、網絡應用的逐步提升;從基層班組級計算機聯網、部門聯網、企業聯網、產業鏈聯網的不斷融合,具有連續不斷可持續發展的特征。企業要結合自身的現狀,確定階段性的目標,分步推進信息化建設,不斷吸納信息化建設的最新成果,不斷加強人才培養、咨詢服務、方案設計、設備采購、網絡建設、軟件選型、應用培訓、二次開發等,使信息資源有效地運用管理實踐過程,提高信息技術利用率。四是經濟效益的潛在性。在企業中推進信息化不同于以往對產品的技術改造。后者是通過對產品生產線的技術改造,提高質量,增加產量,效益容易顯現;而前者則是應用信息技術對企業的信息資源進行深度開發和廣泛利用,從整體上提高企業生產能力和管理水平,其效益是多方面、巨大的而又是隱性的,很難以定量方式給以準確評估。
隨著信息化應用的深入,信息化的戰略價值越來越顯著,從戰略的角度出發,對企業的信息化規劃、實施、應用、維護進行有效管理可顯著提高企業競爭力,并使企業的信息技術和信息資源發揮更大的效益。信息技術的戰略價值表現在它不僅可用于提高企業的業務運作效率,還可在整合組織和社會資源中發揮越來越重要的作用,即通過信息技術將組織、人員及其工作整合為一種網絡化的組織形式,以創造更高的生產率,并與其他企業實現協同,促進整個價值鏈的增值。
(三)企業發展戰略與信息化的關系
企業發展戰略管理的過程一般包括三個主要階段:戰略的制定;戰略的實施;戰略的評價和控制。從其制定、實施、管理的全過程來看,須臾離不開信息化的支撐?!」鹕虒W院教授小詹姆斯·卡什等人曾指出:“現在任何組織幾乎都有購買任何IT的能力,但IT本身并不能夠促成企業的任何優勢,它只是企業運行的必要條件,關鍵是IT的應用如何與企業的戰略、組織、流程和管理控制系統等結合起來?!边@實際上也就指出了信息化建設與企業發展戰略之間的密切關系。企業為適應激烈的環境變化,在制定發展戰略時,要通過集成聚合現代信息技術,開發應用信息資源,并能夠聚合組織制度,以期獲取未來競爭優勢。信息化決策和信息化規劃是否上升到戰略高度,直接決定了企業的戰略導向。對于我國的企業來說,制定一個好的信息化戰略,推動與企業發展戰略相關的信息化建設目標、任務和計劃,構建包括信息技術、信息資源、信息組織、信息文化等的信息化戰略體系,是引導本企業向著要效益見成效發展的一個必然選擇。
二、信息化對企業發展戰略的重要影響
深入分析行業的競爭過程從而挖掘競爭壓力的源泉和確定各個競爭力量的強大程度,是企業戰略環境分析的一個重要組成部分。企業發展戰略是指企業為了謀求長期的生存和穩定發展,在調查、預測和把握企業內外環境條件的基礎上對企業的經營發展所作的總體謀劃。企業要謀求持續競爭優勢,必須實施戰略管理,做好戰略決策、戰略實施、戰略評估等工作。而企業信息化由于信息技術的大量采用,改進和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理,實現了信息技術與企業管理的發展融合,有助于企業戰略管理不斷創新,企業競爭力不斷提高。
(一)對企業戰略決策的影響
如前所述,企業信息化作為一項集成技術,將關鍵準確的數據及時傳輸到相應的決策人,為企業的運作決策提供數據和高效服務,使企業能夠靈活、快捷、廣域性地獲取、傳遞、分析、利用信息資源,構建信息----決策----行為集成化的信息決策體系,增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力,拓展了決策者的思維空間,延伸了決策者的智力,有效規避決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強了決策的科學性、時效性,提高了決策的效益和效率。
(二)對企業戰略實施的影響
企業信息化不是一個孤立的過程,與企業原有的產權結構、經營機制、組織形式、業務流程、運作方式、利益格局等桌多方面的根本性變革互為基礎和條件,滲透和作用于企業發展戰略實施的全過程。如黑龍江斯達造紙有限公司(以下簡稱斯達公司)的前身——黑龍江造紙廠由于地理位置偏僻、機制僵化等諸多原因,企業一度舉步維艱。自1997年成立以來,斯達公司運用信息技術改造傳統產業,結合大中型企業特點,采用CIMS(計算機集成制造系統)技術和ERP(企業資源計劃)哲理,創建了獨具特色的斯達模式,建立了兩個中心(數據管理中心、文件管理中心)、三個網絡(局部工控計算機網、監控計算機網、管理計算機網),從原材料采購、產品銷售、生產管理三個關鍵環節入手,在管理信息上下功夫,通過制度化與信息化結合,用信息流引導資金流、優化物流,使三者良性循環,達到產、供、銷在內部網絡全透明運行,使企業在降成本、提質量、增效益上產生了倍增效應,經濟效益大幅提升。斯達經驗對企業戰略實施有以下啟示:
一是企業信息化有助于組織結構優化。傳統的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲緩等弊端。信息化有利于企業立足于機構扁平化和運營過程化,變職能式管理為過程式管理,用計算機程序替代臃腫的中間職能層,大幅減少中層干部和管理人員,推動業務流程再造(BPR)乃至組織結構的重構。特別是這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動,消除企業內部信息孤島,實現了系統的集成,促進企業定性管理向定量管理、靜態管理向動態管理、事后管理想超前管理的轉變,不斷追求高效益.
二是信息化有助于企業降低成本。還以斯達公司為例,信息化的實施,解決了原來供應部門集采購、驗收、保管于一身所產生的弊端,堵塞了原材料供應中的黑洞,實現了采購全過程的透明,特別是借助物資在采購數量、質量、價格等方面的網絡監控體系,使采購價格平均下降7.5%,按年采購1.2億元物資計算,能降低采購成本1000多萬元。從此范例來看,信息技術的應用范圍涉及整個企業的經濟活動,直接影響企業價值鏈任何一環的成本,降低新產品的設計和生產成本、現有產品修改或增加新性能的成本、庫存管理成本、企業的交易成本,從而形成成本優勢。更具有實踐價值的是,信息化企業能以低信息成本實現共享管理成本,并隨著管理規模的擴大形成規模管理效應,從而改變了企業的競爭方式,給企業提供了新的競爭空間,促進資源的最佳配置,提高企業競爭力。
三是信息化有助于加快產品和技術創新。加快產品和技術創新是企業增強競爭力、保持差異性的重要要求。而全球信息的流動極大地改變了企業獲取新技術、新工藝的方式和途徑。通過將消費者的需求變化及時反映到決策層,不僅能促進企業針對消費者需求而進行的研究與開發活動,而且使企業能及時改變和調整經營戰略,提供差別化的產品和服務,最終贏得不易模仿的獨特競爭優勢。另一方面,計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助制造(CAM)、計算機輔助工藝編制(CAPP)、柔性制造系統(FMS)、敏捷制造(AM)、計算機集成制造系統(cIMs)等,實現了企業開發、設計、制造、營銷及管理的高度集成化,使企業生產經營趨于并行、敏捷、智能和虛擬化,極大地增強了企業生產的柔性、敏捷性和適應性,使之更為精良、靈活、高效。
(三)對企業戰略評估的影響
企業戰略評估涉及經營宗旨確定、外部環境估定、內部環境估定和戰略分析與選擇等。評估科學與否、質量高低,影響和決定企業新的發展戰略制定、實施和管理。而企業信息化通過信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護,實現企業全部生產經營活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化,能夠幫助企業高層進一步明確企業的發展目標和戰略,明確為了實現企業的總目標各個關鍵部門已經做的和應當做好的工作,分析企業發展戰略運行的質量和成效,分析企業所處的國內外宏觀環境、行業環境,把脈企業具有的優勢與劣勢、面臨的發展機遇與威脅,揭示現狀與企業遠景之間的差距,由此進一步明確企業發展戰略在產業結構、核心競爭力、產品結構、組織結構、市場、企業文化等方面的定位。以信息化對經營決策的影響為例,企業通過信息技術收集市場信息,可以及時調整產品結構,停止銷路不暢的產品,集中財力、物力、人力主攻產銷適路產品,既能使產皮質量滿足客戶要求,又不使功能“過?!?。
三、推進企業信息化建設的思考
信息化不僅是技術變革,也是管理變革。企業無論采用怎樣的技術與管理手段,其最終目的都是為了實現企業戰略。目前,我國絕大多數企業沒有明確清晰的戰略.即使有,也是模糊地存在于最高管理者的腦海中,信息化規劃的制定者要想運用企業戰略指導信息化建設。當前,從傳統以職能為核心的管理,轉向信息化以流程為核心的企業再造,以信息化為基礎,進行技術、管理和制度的創新,逐漸成為多數大企業的共識。有效實施企業發展戰略,必須跟進企業信息化。
(一)變革企業管理思想
企業信息化必然導致以計算機為主的現代信息技術進入企業的生產和管理領域,結果促使了大量新的管理思想的涌現,如“虛擬企業”、“學習型企業”、“業務流程重組”等。所以,為了順應企業信息化的潮流,企業的管理思想應進行如下的變革:從功能管理向過程管理轉變、從利潤管理向贏利性管理轉變、從產品管理向顧客管理轉變、從交易管理向關系管理轉變、從庫存管理向信息管理轉變等。當然,最根本的轉變是信息化戰略意識的轉變,企業管理者應充分、準確認識到企業管理的方法已由制度化和程式化轉向了模塊化。簡明、精確、快速的模塊化電子管理程序使得傳統的職能計劃和信息處理變得異常簡單。信息化在企業生產與管理中的起著重大作用,因此,應努力創造良好的企業氛圍,有效實施企業信息化戰略。
(二)加強企業信息技術的運用
跟隨“中國的信息化”應當符合建設創新型國家的戰略目標這一原則,在企業進行信息化戰略的實施過程中,盡可能采用國產技術和裝備,減少對外技術依存度。這樣做將大大降低信息化的成本,從而實現低成本信息化,使絕大多數的企業有能力實現企業信息化;同時,也將大大促進本國信息產業的發展,達到以“信息化帶動工業在應用的同時,要加強思想上的引導。經過這些年的發展,國產軟硬件大多已能實用,即使存在某些問題,只要通過應用都是可以解決的。因此,現階段建立的諸如信息化方面的考核指標,企業采用國外技術的得益遠大于國內技術,那么企業就要負擔昂貴的支出,這給了企業很大的經營壓力,因此,應基于成本較低的國產技術來制定相應的考核指標,以此來鼓勵企業通過信息管理來提高企業的效率和效益,推行企業信息化戰略。
(三)加強企業信息化戰略管理的指導
我國企業信息化建設由于過于偏重信息化的技術本身,到目前為止,真正獲得很大成效的企業并不多。信息技術僅僅是一種工具,它并不能解決企業經營管理本身存在的問題,企業信息化的關鍵并不在于信息技術的實施,而在于建立符合現代管理要求的組織模式。這樣的組織模式會把企業信息化作為企業的重要經營戰略和工作重點。因為企業信息化是一項復雜的系統工程,涉計企業的大多數部門和業務流程.投資大。如果企業信息化不作為企業的經營戰略和工作重點,很難得到企業上下的支持和參與,很難取得成功。所以企業要實行信息化戰略,從企業戰略、管理機制、業務流程和績效考核以及員工素質和企業文化等方面進行切實地轉變和整理。在具體的信息資源管理中,為減少資源丟失,將以往的產品信息資源進行分類整理,按照重要性進行排序,有計劃地將原有的信息進行轉化,實現企業信息資源共享。另外還須完善信息化項目評估系統,通過財務、顧客和公司等角度采取有效的指標,對信息化帶來的效益及收益進行評估,以提高投資效益和效果,且有利于發現信息化實施中存在或潛在的風險。同時需要對廣義的信息化戰略投資進行管理,通過實施各種變革、對業務流程進行管理和優化,把信息化戰略的價值潛力發揮出來,提高經營效率和效益。企業信息化實質上就是利用現代管理技術改造企業管理模式的過程,在信息經濟時代,信息化為企業提供了新的競爭戰略選擇空間,具有為企業創造競爭優勢的潛力。通過把新型競爭戰略變為現實,讓新戰略發揮巨大威力,以幫助企業獲取全球化和信息化時代的競爭優勢。
企業信息化戰略與實施范文6
關鍵詞:施工企業;實施策略;建筑;信息化
中圖分類號:G267 文獻標識碼:A
1 我國建筑施工企業信息化建設的應用與管理現狀
我國建筑施工企業信息化的水平一直以來都較低。我國剛剛開始應用信息化管理的建筑企業,企業實施的是ERP。直到現在,我國建筑企業成功實施ERP的非常低。很多建筑施工企業,依然是企業信息化管理的初級應用階段。而我國大多數建筑施工企業仍然應有單項的技術??偟目磥?,我國建筑施工企業的信息化管理技術的應用和開發水平與發達國家相比仍然有著不小差距。
1.1 建筑施工企業不能足夠理解信息化建設
對于建筑施工企業,有很多都沒有認識到企業信息化是一項建筑施工企業的變革,對于建筑企業信息化的嚴肅性、重要性都沒有足夠的認識,而建筑企業的長期的工作習慣以來養成,沒有足夠的認識企業信息化對于業務流的程影響。施工企業缺乏整體規劃企業信息化建設,有些企業對企業信息化建設缺乏實用性,對于企業信息化建設的概念不清楚,所以,企業信息化建設要與企業基礎信息資源的建設同步進行。
1.2 目前,我國較落后的建筑施工企業信息化管理
目前,我國施工企業信息化建設仍然有較多的跟風現象,也有少數個別的企業實施了信息化,自己的企業馬上也要搞信息化。對于這樣的跟風現象,這些施工企業基本上沒能從自身的實際情況出發,對于自身的實際情況與需求并不明確,所以會造成資源浪費的現象。
1.3 企業信息化的應用與投入
我國目前,建筑施工企業對于信息化管理的建設方面,已經取得了初步的成果。對于信息化的基礎設施建設方面,有些施工企業已經建立了專業的信息化管理制度,成立了信息化專業小組、設立了網絡系統和中心機房;但,水平總體來講并不高,特別是真正能為建筑施工的企業創造除的效益信息化內容并不多。主要是軟件系統的建設與信息化基礎設施建設。
1.4 管理人才缺乏,專業技術水平有限
建筑施工企業的信息化管理系統,是針對企業的業務實際情況所指定的專業化的信息管理系統,在信息化系統服務和專業技術方面,必須由專業的技術和人才來實施。而實際上,建筑施工企業大部分都缺乏專業的信息化技術人才,特別是更缺乏那些既懂信息技術又懂業務和管理的復合全能型人才。目前,我國建筑施工企業的市場競爭日益激烈,企業的效益又普遍不理想,對企業信息化人才的需求與設立并不到位,系統也不完善,復合全能型人才與企業信息化管理人才更是嚴重流失,建筑施工企業對于人才的啟用與培養也不到位,根本就留不住高素質的專業人才,這種情況給施工企業的信息化進程帶來了十分嚴重不利影響。
2 企業將如何管理與建立信息系統
我國施工建設企業信息化的管理,對于建筑施工企業來說,因為對硬件設施沒有太高要求,在使用信息化管理技術的同時。關鍵在于軟件系統,所以要選擇適合自己企業的企業信息化軟件系統。
2.1 實施企業信息化的目標,要詳細的分析和比較
建筑施工企業信息化實施初期,可以請信息軟件公司的專業人員來本企業介紹與講解,帶著問題去調查和研究,并與信息軟件公司專業人員進行討論。重要的是,要明白軟件公司所提供的軟件系統服務對本企業究竟有什么用,從而來選擇真正適合本企業并幫助解決實際管理問題的信息軟件系統。
2.2 經常與同行業之間交流和學習,對企業信息系統的發展要關注
建筑工程企業的信息化管理人員,應經常關注企業軟件系統的發展,把我好各種機會。應常參加相關的學術性會議,經常收集相關的資料,還可以通過在會議上的互相交流與討論,來收集相關信息。積極的與同行的施工企業信息化的相關人員交流,了解最新的施工企業信息化的動態和技術的發展。
2.3 加強信息化合理投入和信息化持續性發展
建筑施工企業信息化,是較復雜和長期性的信息系統的工程,不能一次就投入完成。而所有的信息系統,都是有使用期限的。而軟件公司,也在不斷更新和產品升級。所以,要建立企業信息化,必須要要結合自身企業的基本情況,對于本企業的需要,都要解決的問題,要與軟件企業提供什么樣的信息系統服務,要全面策劃。企業信息系統的應用,應適用于本企業的需求并及時更新。只有不斷完善,更新企業信息系統,才能為企業不斷發展來服務。
3 企業信息化建設的策略
企業信息化管理對于自己傳統管理模式會產生很大的沖突。因此,這些因素與企業信息化建設管理經營環境要有良好的互溶,原有的企業發展模式也可能會無法適應新的經營管理形勢。所以,有可能導致企業戰略方式整體調整的結果。所以,企業信息化的實施,應做好企業發展的全盤考慮,包括管理制度、協調控制、組織結構、管理企業文化建設等。
3.1 質量管理
企業信息化建設,質量管理并不只是項目完成后的檢查管理。是應在信息系統實施進行中的全面的質量控制,包括事中控制、事后控制、事前控制,保證施工企業在建設過程,每個階段性工作成果的質量檢查。
3.2 人力資源管理
信息化建設,是知識專業技術型的新工程。項目建設與企業信息化的人力資源有著密切聯系,信息化建設的管理人員的構成、能力、穩定性和責任心,對信息化項目的工作質量,對施工企業信息化建設的改革是否成功,有著決定性的影響因素。
3.3 風險管理戰略
企業信息化建設,包括經濟風險,組織變革的風險和心理風險等。在項目進行的過程中,應預測這些風險,并且要有所分析,一旦出現問題時,可以冷靜、從容地解決和處理這些問題。
結語
目前,在經濟全球化的影響下,建筑施工企業多元化經營與管理的發展戰略,離不開企業信息化的管理方式。建筑施工企業應在現有的運營管理模塊的基礎上成功的實施,制定系統實施方案的整合,來實現信息化管理。建筑企業的信息化建設,是發展壯大建筑企業的必要條件。施工企業對企業信息化的建設中,要參照信息化建設,通用專業技術模型和自身企業的特點,仔細研究企業信息化的需求,做好企業信息化的規劃與實施,成功的實現企業信息化建設。
參考文獻
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[2]劉杰才.建筑施工項目信息化管理的應用[J].中國高新技術企業,2010(06).