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企業信息化布局范文1
關鍵詞:企業;信息化管理;構建
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2017.08.220
0 引言
隨著信息時代的到來,一些現代化信息技術手段在企業管理中得到了廣泛的應用,這使得企業的管理也將逐漸走向信息化的發展方向,一個企業能否建立一個有效的信息化管理體系將決定其未來發展的竟爭力,實現企業的信息化管理劉進一步促進企業的發展和壯大具有非常重要的意義。
1 企業信息化管理體系的構建中存在的問題
1.1 缺乏對于企業白身發展戰略和長遠布局規劃
據一份對我國企業信息化平臺構建中發展戰略關注方面的調查統計資料顯示,2003-2010年期間進行信息化平臺構建的企業中平均約有17.8%不到的比例把企業的發展戰略融入到了信息平臺的構建之中,即使在這一少部分比例的企業之中其信息化管理平臺的實施對企業發展戰略實現的貢獻率平均不到20%,同時數據也顯示,該期間企業信息化管理平臺的實施和開展并未給企業管理水平帶來明顯的促進作用,其相關系數僅為0.24,呈現較弱的正相關關系。
1.2 缺乏對于企業業務流程和關鍵環節信息化重塑造
據一份對我國企業信息化平臺構建中業務流程信息化塑造方面的調查統計資料顯示,2005-2010年期間開展信息化平臺構建的企業中平均約有超過45%的企業沒有事先對企業的各項業務流程和關鍵環節進行圍繞著信息化而進行重新塑造和再定義工作,當信息平臺投入運行滯后約有34.7%的問題來自于業務流程的阻塞和不暢通,直到2010年第3一4季度企業進行信息化管理平臺構建中才有67%的企業給子了關鍵業務流程和環節進行了重新定義和優化調整。
2 企業信息化管理平臺構建策略的建議和對策
企業需要不斷完善管理系統,且需要建立信息化管理平臺,確保企業內部管理具有重要作用和意義。通過分析我國現階段企業平臺構建中出現的主要問題,不難發現,在對信息化管理平臺不斷完善的過程中,需要收集大量與管理相關的數據,按照我國企業信息化管理要求,確保不斷完善的信息化管理平臺能夠借鑒國際先進的管理經驗和成功的管理,因此,針對我國企業在不斷完善規劃方案的過程中需要解決的幾個問題,做以下說明:
(1)企業在不斷完善信息化管理平臺的過程中,要確保所制定的管理政策,能夠推進企業走可持續性發展目標,制定的管理方案能夠掌控全局,確保可以順利駕馭企業,讓企業有一個明確的發展方向。將發展作為企業的戰略性目標,在不斷完善信息化管理平臺的過程中,要提高管理制度的可行性,避免出現管理傾斜或管理匹配力不足的情況。為更好地應對企業之間的競爭需求,采取信息化管理平臺的手段,可以有效地確保企業實行戰略化發展目標,對于未來有清晰的規劃和認識。總而言之,建立完整的信息化管理平臺,能夠確保企業有長遠的發展目標,對于管理平臺上功能模塊的構建任務,能夠讓企業對未來的發展有更好的布局。
(2)企業要不斷完善信息化管理平臺,并確保在未來使用過程中能夠有效運行。企業還需要對于關鍵業務的流程和環節做進一步調整,確保符合信息化管理平臺的要求,讓二者相輔相成,共同促進企業快速發展。從本質上來講,企業雖然有傳統的管理模式,且向信息化管理平臺方向轉變,但是,所依賴的業務流程和關鍵環節并沒有發生重要的轉變,只是采取的管理方式發生了變化。為了進一步促進信息化管理模式的順利進行,企業需要做好管理方案過渡任務,并不斷完善信息化管理平臺的構建。企業在構建信息化管理平臺時,需要有配套的環節部署作為依托,通過對搭建方案的整體布局,確保所構建的信息化管理平臺,能夠在具體運營的過程中有效地處理工作問題,并幫助領導更好地實現對企業的管理任務。信息化管理平臺是未來的發展趨勢,企業想要長久發展,就必須完成由傳統管理模式向信息化管理平臺的轉變過程。
(3)企業所制定的信息化管理平臺,需要滿足市場需求,確保企業受到應有的關注。從企業的長遠發展要求斫玻企業在不斷完善信息化管理平臺架構的過程中,需要盡可能的做設計的延伸和擴充,讓最終所打造的管理平臺,能夠更好的應對不斷變化的市場需求。以市場信息需求急劇變化為背景,企業在完善信息化管理平臺的過程中,需要適當地按照自身的經營手段和業務流程方式進行調整,對于管理平臺的架構,要給予更多的關注和思考,確保最終的架構方案能夠滿足業務運行所需,及時處理企業所面臨的諸多問題。企業需要具有一定的風險防范意識,通過不斷增強信息化管理平臺應變能力,將可能遇到的風險降到最低。
(4)企業在構建信息化管理平臺之前,需要收集大量數據,通過不斷完善數據信息,綜合處理及挖掘信息的潛在價值,讓信息化管理平臺能夠更好的發現隱藏的商務信息。企業在完善信息化管理平臺的過程中,需要充分利用數據庫的寶貴商業信息資源,通過不斷整合這些信息內容,及時發現并處理信息資源中的重要問題,然后對企業的管理部門重新部署,讓數據庫信息發揮應有的價值。信息化管理平臺的構建,讓企業能夠對未來的規劃有更完整的布局,通過提前對未來作出規劃和設想,展現信息化管理平臺的真正商業價值。
企業的領導需要高度重視信息化管理平臺的搭建任務,盡可能的從數據庫中搜集可用信息,并讓可靠數據最大化的運用。信息化管理平臺的構建,是為了讓企業更好地應對不斷變化的市場需求,為企業創造更多利潤。企業在成功搭建信息化管理平臺以后,可以先采取試運營手段,通過短時間的運營,檢測所搭建的管理平臺是否符合市場所需,是否能為企業提供更多的商業價值。
3 結束語
構建企業信息化觀體系并不是一朝一夕的事情,它需要企業管理者與技術人員以及其他工作人員的共同努力,相互協作,并能夠長期堅持,也可以說,這是一項艱巨而漫長的過程。目前我國企業信息化管理體系構建還處于發展階段,構建標準、機制以及相關方法方面還不夠完善。本文對此進行了兩大方面的分析,希望能夠為我國企業信息化管理發展完善有所助力。
參考文獻:
[1]高雄雄.小議企業信息化管理現狀及對策[J].管理觀察,2014(03).
企業信息化布局范文2
論文關鍵詞:電力企業;信息化建設;信息孤島;辦公自動化
隨著我國電力工業的高速發展,我國電力企業的信息化建設也得到了前所未有的關注。目前,我國電力企業信息化建設已經遠遠落后于電力工業的發展,一方面有長期以來資金投入分散、對電力企業信息化建設不夠重視等原因;另一方面也是由于電力企業信息化建設缺乏總體規劃,造成電力企業信息化系統重復建設、存在信息孤島等原因。隨著社會對電力企業的需求越來越大,一些電力企業已經認識到了信息化工程是企業管理優化的一個關鍵環節,而不再是一個“面子工程”,從而加深了電力企業對企業信息化的重視。由于其獨特的行業特性,電力企業信息化建設必須要有明確的定位,不能夠簡單地生搬硬套,而應該根據自身行業的特點,來搜索適合自身發展的道路。
一、電力企業信息化建設失敗原因分析
目前,我國電力企業信息化建設失敗的原因可以歸納為如下幾點:
1.目前,我國電力企業的體制改革仍然處于探索階段
電力企業在業務界面的劃分、內部機構的變革、公司戰略的重定位以及管理職能的調整方面,還存在諸多的不確定,從而需要進行進一步的探索。而這些不確定的因素,也導致電力企業的信息化建設戰略需要不斷調整,而必然會對電力企業信息化建設的完整性以及連續性造成破壞,導致系統建設松散和無序,催生了大量信息系統“爛尾樓”。
2.缺乏整體規劃的指導
電力企業信息部門與具體業務部門之間溝通和協作較弱,使得建設的信息系統不能夠滿足具體業務部門的需求,從而使得建設的系統成為了擺設。
3.缺乏整體規劃布局
信息化建設是一個長期的系統化工程,需要電力企業在各個層面上給出合理的規劃意見。但是,目前我國電力企業由于缺乏信息化建設的整體規劃布局,從而使得信息化建設具有較大的隨意性,最終造成一個個重復建設、低水平、分散的管理信息系統。
4.缺乏整體實施框架
在進行系統建設之前,并沒有對企業的具體需求進行調研,使得系統實現的功能只能夠部分滿足企業需求,而且各部門之間的系統建設缺乏整體的實施框架,從而導致各部門之間的系統通信困難,在企業內部造成一個個的信息孤島,沒能達到信息系統促進企業發展的目的。
5.重建設、輕管理
電力企業信息化建設涉及大量的基礎數據,需要對許多管理工作進行規范,例如財務信息、檔案信息、物料信息等資料的管理,都會直接對系統的測試效果產生影響。
6.系統實施的目標不明確
我國電力企業長期運行在計劃經濟體制中,從而使得電力企業缺乏必要的危機意識、市場意識和經營意識。電力企業的經營存在投入大,而收益低的現象,使得電力企業在走入市場后,失去了明確的發展方向。
二、電力企業信息化建設的難點分析
電力企業在我國屬于壟斷行業,企業對于內部的管理缺乏必要的市場競爭緊迫感;另外,電力企業與其他生產制造企業不同,具有一定的公共服務性質;同時電力企業中很大部分資產屬于固定資產,導致許多在生產制造企業運行良好的信息化系統,不適用于電力行業。
人員思想難統一。雖然信息化系統能夠有效地提高工作效率,優化企業內部管理,但是由于信息化會改變電力企業傳統的業務處理方式,從而使得企業的內部權力再次分配,所以并不是企業內部的所有員工都支持信息化系統的建設。
電力企業的資產較為分散、核心業務的流程難以實現閉環管理。目前,國內絕大多數電力企業都實行分級管理,電廠的管理在兼顧電力生產管理要求的同時,還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業的信息化建設不僅需要確保實現電力資產的保值和增值;同時還要加強對企業內部資產的管控。電力企業這種相對弱化的管理基礎,會導致電力企業的管控流程難以實現閉環。
受到傳統觀念的影響,條塊化的管理壁壘難以被打破,從而企業內部的信息系統之間通信困難,在企業內部形成一個個“信息孤島”。雖然,企業內部針對具體業務的信息系統可以解決一些實際的問題,但是“信息孤島”的存在,使得企業難以有效地利用信息系統來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業內部各自為政的管理模式,那么信息系統之間的“信息孤島”必然會持續存在,電力企業的信息化建設也將難以得到長足的發展。
三、電力企業信息化建設的出路與構想
隨著信息技術被廣泛地應用于社會上的各個領域和電力企業對信息系統建設的重視,使得目前國內電力企業的信息化建設無論是在認識水平上,還是應用基礎的建立上,都已經有了較大的改觀和進步。但是,由于電力企業自身的行業特點以及人員觀念等方面的原因,使得我國電力企業的信息化建設仍然存在許多問題。為此,本文對電力企業的信息化框架進行研究,以期為我國電力企業信息化建設的發展,提供一點幫助。
1.信息系統總體架構
電力企業的信息系統總體架構主要包括信息網絡、系統平臺以及應用系統:
(1)信息網絡是電力企業信息系統的基礎,主要有Internet、網絡設備、局域網等組成。利用信息網絡來實現企業內部信息的互聯,并且為企業提供VPN以及Internet等遠程連接。
(2)系統平臺主要包括應用服務器、磁盤陣列柜等硬件設備、數據庫管理系統以及操作系統等軟件。其中,將較為重要的數據以及關鍵性的事務運行在專業的應用服務器上,而一些一般的數據和應用運行在PC機服務器中,操作系統的選擇則依據系統對安全可靠性的需求以及數據處理能力的需求。關鍵或者大型的事務處理采用UNIX操作系統,而一般的PC機服務器可以采用Microsoft公司的Windows系統。
(3)應用系統是整個電力企業信息化建設的核心。實現具體業務的信息化,主要包括自動辦公化、財務管理、企業資產管理、建設項目管理、決策分析、安全監察管理等具體內容。在應用系統與系統平臺之間建立一體化的信息平臺,將各子系統之間的數據庫進行有效連接,同時采用數據倉庫等技術來為企業領導層的決策制訂提供信息依據。
(4)保障化系統為電力企業信息系統的建設提供保障,從而減少企業信息化建設所帶來的風險,充分發揮信息系統的基礎作用,使得電力企業信息化建設更加科學和規范。
2.信息網絡架構
信息網絡架構主要由各種網絡及其之間的接口,以及運行在網絡之上的操作系統等組成,是電力企業信息化建設的基礎,支撐電力企業內部生產過程控制系統、財務管理系統、燃料管理系統、人力資源管理系統、辦公自動化系統等具體業務功能系統。同時,通過采取有效的隔離手段,來保障系統的安全。
3.應用系統架構
(1)應用系統是電力企業信息化建設的核心,主要包括如下幾個方面的內容:門戶網站,從而實現對外進行信息和企業形象宣傳;內部主頁,滿足內部管理以及內部信息的需求;辦公自動化,從而提高企業內部辦公效率,降低辦公成本;具體業務功能的信息化,包括財務管理、資產管理以及人力資源管理的信息化;滿足電力生產的滾利需求,從而進行安全生產管理,計劃統計管理以及燃料管理的信息化;為領導決策的制訂提供幫助,實現電力市場報價分析以及生產實時數據監督的信息化。
(2)應用系統的實施策略主要包括如下的內容:采用組織開發與應用軟件相結合的方法,建立標準、分布實施、堅守并蓄;利用先進的管理理論和方法來對電力企業的信息化建設進行控制,重點對系統建設的質量、成本以及時間進行控制和管理;統一企業內部安全生產管理、計劃統計管理等應用系統的數據接口規范,從而實現發電廠以及各子公司之間能方便地進行數據交換;建立電子商務平臺,從而實現燃煤等燃料的采購以及結算的信息化,并且逐步積累經驗,最終實現電力以及各種物資的電子商務化。
4.信息化保障體系
電力企業信息化保障體系包括安全保障體系、標準規范體系以及管理保障體系等具體內容:
(1)安全保障體系。在提升系統全面防護能力的同時,重點保護重要系統和基礎網絡的安全;并且建立有效的應急處理機制和防護機制,從物理級、網絡級、系統級和應用級采取一系列的安全措施,來組成一個全面的安全管理體系,從而形成一個完整的系統安全保障體系。
(2)標準規范體系。標準規范體系的建立,主要是為了保證系統的建設遵循一個統一的規范和標準,從而保證系統之間的互聯以及數據共享。
企業信息化布局范文3
信息化發展具有系統性,看似單一的政策導向卻形成了巨大的專注力量,使得信息化的發展能夠從更為長遠的布局去發展,而非陷入短期的利益追求之中。這樣的政策導向不是對于信息化發展變局的暫時應對,而是對于信息化發展規律深思熟慮的必然結果。信息化的長效機制是其核心發展規律,任何短期的信息化應用都不是經濟和合理的。
但從戰略層面來看,我國信息化發展的總體政策顯然是需要進一步充實和完善的。尤其是我國目前的工業化發展正處于需要信息化發揮帶動作用的歷史性階段,信息化如何促進工業化的超越式發展,這一問題的重要性越來越強。
實現信息化帶動工業化需要更多的實踐和理論來做支撐。就目前情況而言,需要各界人士不斷反思信息化發展宏觀層面的各個問題,加快實踐和理論基礎的積累,珍惜現在的大好時機。
比如,政治和經濟領域存在著較大程度的信息化發展態度差異,表現為“政熱經冷”,電子政務和電子商務之間的相互促進作用沒有完全出現。這不僅是需要企業認真考慮的問題,更需要政府在發展電子政務的同時考慮如何與電子商務相結合。電子政務不僅包含政府內部辦公的含義,還包含著保障社會公眾的知情權和參與權,同時也包含著對企業提供公共服務和促進電子商務發展的使命,如此的功能體系才完整。
再比如,我國目前企業信息化和產業信息化發展程度不均衡。實際上,產業信息化和企業信息化是相互促進的過程。例如在我國眾多的園區內,由于企業之間的產業關聯程度更高,信息化基礎設施更好,信息資源更容易共享,信息化發展機制更容易達成統一,本身就是產業信息化發展的前沿陣地。只有通過發展產業信息化,讓企業之間的價值鏈聯系更加緊密,才能促進產業集群的發展,并在更高層面使得產業集群趨于穩定和一體化。
企業信息化布局范文4
【關鍵詞】集團公司 信息化 內部控制
信息技術在集團公司中的運用日益廣泛和深入,信息技術已滲透到企業管理的各個環節,信息化促使集團公司的組織形式、管理體制、控制要點等發生了較大變化,這必定影響并改變著集團公司內部控制要素的具體內容,并給企業內部控制帶來新的問題與挑戰。
一、集團公司內部控制的特點
集團公司存在規模大、組織結構復雜、產業多元化、跨地域經營等特點,下屬公司的行業性質、資產規模、管理水平、產品生產等方面差異大,這將導致集團公司在管控對象、管控內容、管控方法等方面呈現不同的特點,主要表現在以下幾個方面:
(一)規模大,產權結構復雜
企業集團以核心企業為中心,通過參股、控股、資金等多種紐帶把眾多企業聯合在一起,形成一個多層次的內部組織結構,無論是資產、收入還是生產規模等都比較大。而且,不同類型的企業集團采取不同的持股方式,既有直接持股,相互持股,還有混合持股,導致企業集團內部的產權關系十分復雜。
(二)經營多元化,市場國際化
企業集團憑借其雄厚的財力,普遍采用多元化投資經營戰略,注重產品系列化和產業的多元化,實行經營層次和經營產品的多元化,通過進入市場經濟的多種領域,增強其競爭發展能力,提高其抵御不同市場風險的能力,從而可以加速整個集團的資本擴張與資產增值速度。同時,現代市場是一個開放的、跨越地域限制的市場,多元化經營的大型企業集團通常積極參與國際競爭,在海外投資,實行跨國經營,在全球范圍內尋找最有利的生產、銷售、原料基地以及發展機會。
(三)主體多元化,布局分散化
企業集團的一個重要特點,是母公司與被控股的子公司之間在法律上彼此獨立,以資本結合為基礎產生控制與被控制機制。企業集團中的各個子公司作為獨立法人,都是利潤管理中心或者投資管理中心,具有獨立的經營管理機構并獨自負有利潤責任,擁有獨立籌資能力,所以企業集團本身就意味著多個財務主體。在地域上,市場國際化與主體多元化,使得企業集團的組成超出地區限制,整個企業布局呈異地分散狀態。
(四)財務決策多層次化,關聯交易經常化
在企業集團中,母公司作為核心企業,與其下屬各級子公司分別處于不同的管理層次,各自財務決策權力、內容大小不盡相同,導致企業集團內部財務決策多層次化。同時,企業集團內母子公司之間,子公司、合營企業、聯營企業之間都存在關聯交易,在企業集團中,這種關聯交易較為頻繁和普遍。
二、企業信息化對集團公司內部控制的影響
首先,企業信息化不影響內部控制的目標。雖然內部控制目標不是內部控制的組成要素,但卻是內部控制的先決條件,也是促成內部控制的要件。企業信息化雖然對企業產生了深遠的影響,但是并沒有改變企業經營管理的目標。內部控制作為企業管理的一個組成部分,其總體目標也沒有改變,仍然是合理保證企業經營管理合法合規,維護資產安全,保證財務報告及相關信息真實完整,提高經營效率和效果,促進企業實現發展戰略。其次,企業信息化對內部控制的影響是多方面的,下面以企業信息化對內部控制五要素的影響,分別加以闡述。
(一)對控制環境的影響
控制環境主要包括:企業的治理結構、機構設置與權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。企業信息化將影響企業的治理結構。通過完善的企業信息系統,董事會、監事會可以更及時更全面的了解企業的全面信息,因而可以更好地進行戰略制定、經理人員選擇和績效評價、企業運營情況監控等等,對企業進行更好的治理。
信息化對企業管理者的素質提出了更高的要求。企業所面臨的商務環境競爭加劇、變化加速,管理者所能獲得的信息量倍增,信息技術和信息系統在企業中的作用日益重要,這些都要求管理者不但要有更強的把握信息、利用信息的能力,在運營管理企業中利用好信息資源,而且要有對信息、信息技術和信息系統重要性和風險的認識和理解,制定良好的IT戰略和IT規劃。
(二)對風險評估的影響
在企業信息化環境下,業務流程的自動化降低了業務處理過程中源于人員疏漏或舞弊的風險。但另一方面,企業的運營管理越來越依賴于信息系統,信息在企業中的作用日趨重要,信息化環境促使信息存儲高度集中、單位時間傳遞的信息量大為提高,這些都增加了與信息資產和信息系統相關的風險。信息化環境下,如果信息系統失靈或崩潰,重要信息被竊,都將給企業帶來不可估量的損失。因此,企業應當作好有關信息資產和信息系統方面的風險評估,建立良好的IT治理機制,減少災難的發生以及災難發生時的損失。
(三)對控制活動的影響
信息化環境下的控制活動分為兩部分:自動化業務控制和信息系統控制。自動化業務控制的控制對象仍然是企業的生產經營過程,但其形式和控制手段發生了很大變化。它以計算機程序的形式嵌入于企業信息系統之中,對業務的控制由計算機自動完成。信息系統控制是企業為了保證信息系統正確性、完整性和安全性而采取的控制措施,其控制對象是企業信息系統,包括計算機軟硬件資源、應用系統、數據和相關人員等等信息系統的所有組成要素。隨著網絡技術和電子商務的發展,信息系統控制還必須考慮網絡安全和電子商務控制的問題。
自動化業務控制和信息系統控制對控制活動有著不同要求,使控制活動的內容發生了一定的變化。主要是:一是信息化環境下的交易授權可以由計算機程序自動完成,使得授權過程不明顯,控制的失效往往在發生損失后才被察覺。因此,管理者對交易授權的關注應該轉移到對相關計算機程序的正確性和完整性的檢查上;二是在信息化環境下,計算機能夠避免人類通常會犯的錯誤或舞弊,手工環境下的一些不相容的職責可以由計算機來執行,所以職責分離和員工的相互檢查成為不必要的控制活動。同樣,也沒有必要針對自動業務流程進行監管和獨立稽核。然而,對于信息系統的開發、實施、維護和操作等活動,職責分離、監管以及獨立稽核仍然是重要的控制措施;三是在信息化環境下,業務記錄不再是書面的簽章、編碼、交叉索引等,而是通過登錄密碼、操作日志等技術手段進行業務記錄,其有效性受信息系統的正確性、完整性和安全性的影響;四是在信息化環境下,對計算機硬件設備的接觸控制與傳統方式下并無太大的區別,主要通過實物防護措施來進行。但對于信息資產的接觸控制,由于網絡的遠程接入性,應當通過防火墻、操作員權限設置、登錄密碼安全策略、信息系統審計等等技術手段和管理措施加以實現。
(四)對信息和溝通的影響
企業信息化對內部控制的信息和溝通這一要素產生了有利的影響。在完善的企業信息系統的支持下,企業員工能夠更好地取得他們在執行、管理和控制企業經營過程中所需的信息,使員工順利履行其職責。當然,也要警惕信息技術可能帶來的信息過量的問題,以及借助高速信息處理能力造假的問題。
(五)對內部監督的影響
借助信息技術,可以使一部分的監督過程自動完成,并且可能實現實時監督,從而提高監督的效果和效率。應當注意的是,對信息系統的開發、實施和維護過程所進行的監督應當成為監督的重點。
三、信息化環境下加強內部控制的對策
根據信息化對企業內部控制的影響,結合集團公司內控的特點,集團公司應采取一定的措施和對策加強內部控制,主要有以下幾方面:
(一)建立與信息化建設相適應的內部控制制度
企業信息化應服從企業整體發展戰略,要站在企業治理的高度,制定與企業發展戰略相融合的信息化戰略,從戰略投資、企業管理變革的角度,降低企業信息化風險。幫助企業管理層建立以企業戰略為導向,以外界環境為依據,以業務和信息化整合為中心,針對不同業務發展要求,整合信息資源,制定并執行推動企業發展的信息化戰略。
(二)實施IT治理,從公司治理的高度對企業信息化作出制度安排
IT治理是從公司治理的高度,對企業信息化作出制度安排,制定與企業戰略相融合的IT戰略,并從戰略投資、企業管理變革的角度,降低IT風險。IT治理的目標是幫助管理層建立以企業戰略為導向,以外界環境為依據,以業務和IT相整合為中心的觀念,正確定位IT部門在整個組織中的作用。最終能夠針對不同業務發展要求,整合信息資源,制定并執行推動企業發展的IT戰略。IT治理的主要任務是:保持IT與業務目標一致,推動業務發展,促使收益最大化,合理利用IT資源,適當管理IT相關風險。
(三)加強信息系統控制,實施信息系統審計
在企業信息化環境下,對信息系統的有效控制是企業開展正常的生產經營活動的前提和保障。有效的信息系統控制是技術與制度相結合的體系,決不僅僅是一個技術問題,不能僅由技術人員負責,而應當受到企業最高管理層的高度重視。
內部審計機構是信息系統控制最重要的執行者之一。內部審計機構在信息系統的開發、實施、維護和操作過程中應當進行嚴格的獨立審查,并定期對信息系統加以檢查,以保證信息系統的正確性、完整性和安全性。內部審計機構應當將發現的問題及時報告給企業管理當局,提高管理當局對信息系統控制的重視程度,幫助管理當局彌補信息系統控制中的缺陷。
有條件的企業還應當實施信息系統審計。信息系統審計是獨立信息系統審計師,為了信息系統的安全、可靠與有效,以第三方的客觀立場對以計算機為核心的信息系統進行綜合的檢查與評價,向被審計單位的最高管理當局,提出問題與建議的一系列活動。信息系統審計綜合運用IT技術與審計理論和方法為信息系統的使用者提供合理的保證。
(四)實施業務流程重組
如果企業進行了一定程度的信息化,實施了蘊含先進管理思想的企業信息系統,但其業務流程仍然保持手工環境下的狀態,必然造成信息系統與業務流程之間存在許多沖突,從而使企業生產經營管理出現低效率,而且會形成內部控制的弱點和許多問題。因此,企業信息化過程中實施業務流程重組具有十分重要的意義。
(五)加強人力資源管理
任何企業的核心均是企業中的人及其活動。人力資源管理是合理配置和開發企業的人力資源,以實現企業目標的管理活動。在信息化環境下,企業加強內部控制的一個重要方面就是加強對人力資源的管理。對于內部控制而言,人力資源管理的目標主要是保證和提高員工的素質和品行。信息化環境對員工的素質提出了更高的要求,員工不但要熟悉更多的業務流程,而且還要熟悉信息系統的操作方法。另一方面,由于信息系統的程序設計員、系統管理員等人員對信息系統具有巨大潛在破壞力,要求這些人員具有更高的道德品質。企業應該通過完善的人力資源管理來保證員工尤其是與信息技術相關的人員的素質和品行,對他們進行合理且有效地管理,建立良好的績效評價機制、激勵機制以及約束機制,使擁有知識的人獲得合理的報酬,實現知識創造財富,留住了解重要信息資源的人才,防止人才流失以及相應的信息資源損失。
(六)重在執行
企業信息化布局范文5
企業信息化就是利用IT技術,通過信息資源的深入開發和廣泛利用,實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化,不斷提高企業的管理水平及運行效率,從而提升企業經濟效益和企業競爭力的過程。
首先,在戰略層面上明確企業信息化的目的與意義,明確其與企業未來的方向目標、企業產品線的種類、企業制造基地的布局、企業人員的素質與人員種類構成等的關系,從而了解企業信息化的需求,通過對企業現狀、企業未來的發展研究,對癥下藥,著眼于企業目標制定整體企業信息網絡、系統軟件、數據庫軟件、機器、技術路線、軟件商選擇、實施與咨詢隊伍選擇、信息化實現步驟等等一系列完整的規劃,使企業在未來的信息化運作過程中不至于走彎路。
其次,在管理層面上明確企業信息化不是讓一個計算機系統去全面適應傳統的、手工的企業管理操作方式,成為傳統手工模式的替代品,而應是在轉變管理理念基礎上,將先進管理思想、管理方法融人到企業信息化建設過程中,對企業業務流程及組織機構進行調整,使信息系統與業務流程和管理流程達到完整統一。同時,需要明確這一過程是一個漸進的過程,企業信息化絕對不可能一次到位。
第三,在技術層面上明確企業信息化是一個管理軟件系統實施的系統工程,包括網絡基礎設施、數據庫及應用軟件等軟、硬件及數據環境建設。在整個的系統實施過程中必須做好信息資源規劃工作,其中包括數據標準化建設、信息資源的整合優化、業務流程優化以及系統建模等。同時,需要清楚地認識到企業信息化建設不僅需要優質高效的軟、硬件環境,一支具備扎實的理論基礎、豐富的企管經驗、前沿的管理技術、持續二次開發能力等綜合素質的企業信息化實施隊伍更為重要。
企業管理(BusinessManagement)是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、控制及執行等一系列職能的總稱。這一概念包括三層含義,首先,說明了企業管理采用的措施是計劃、組織、控制及執行等;第二層含義是第一層含義的目的,即利用上述措施來協調人力、物力和財力方面的資源;第三層含義又是第二層含義的目的,即協調人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效。然而,不論哪個層面都離不開有效的企業信息管理,只有通過運用信息技術對信息和信息活動進行有效管理,實現企業信息資源合理、高效率地配置和使用,才能保障企業各項資源的有效利用和各項業務的順利開展,才能保障各級各類組織活動的成效,最終得以實現企業的管理目標,因此,搞好企業信息化建設是提高企業效率、增強企業核心競爭力的必由之路。企業信息化對提升企業核心競爭力的作用主要表現在以下幾個方面:企業信息化可以提高人力資源的管理水平和員工的工作效率;企業信息化實現網絡辦公,營造新型的企業文化;企業信息化是帶動企業技術創新實現經濟增長的主要源泉;企業信息化促使業務流程重組,優化企業組織結構;企業信息化促進產業結構的更新與改造,進而優化產業結構模式;企業信息化加強企業市場反應機制,使企業面對多變市場能快速做出反應;企業信息化能為企業帶來廣闊的市場空間;企業信息化能推動服務創新,提高客戶滿意度。
企業信息化的發展歷程可以認為是企業管理理念、方法與計算機技術共同發展的過程,在1946年第一臺電子計算機誕生被最初用于軍事與科研領域開始,計算機技術漸漸融人到企業經營管理領域,并與之建立了不解之緣,在幾十年的發展過程中發揮著越來越重要的作用,帶來了企業經營管理的巨大變革。見圖1。
企業信息化的發展歷程大致經歷了以下幾個階段:
一是MIS系統階段(ManagementInformationSystem)。管理信息系統階段,此階段的企業信息管理系統是企業信息管理的初級階段,主要是記錄一些數據,方便查詢和匯總,功能結構比較簡單,協調性較差。
二是MRP階段(MaterialRequirePlanning)。物料需求計劃階段,此階段的企業信息管理系統是對產品的構成進行管理,通過借助計算機的運算能力及系統對客戶訂單,庫存物料及產品構成的管理能力,實現依據客戶訂單需求,按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃,實現減少庫存,優化庫存的管理目標。
三是MRPⅡ階段(ManufactureResourcePlanning)。制造資源計劃階段,此階段是在MRP管理系統的基礎上,增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理,實現計算機進行生產排程的功能,同時將財務的功能囊括進來,在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統,這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
四是ERP階段(EnterpriseResourcePlanning)。企業資源計劃階段,進入此階段后,以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟,系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現準時制(JustInTime)管理、全面質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平臺工具。
ERP的發展和應用,逐步實現了對采購、庫存、生產、銷售、財務和人力資源等業務的管理,使內部業務流程和處理實現了自動化,為企業內部縱向一體化管理奠定了基礎。然而,傳統的ERP更多強調企業內部資源的計劃與優化,在經濟全球化的今天,傳統ERP在供應鏈的跨企業橫向一體化管理方面力不從心。全球領先企業在經過若干年的ERP應用后紛紛引入SCM(供應鏈管理),將ERP拓展到整個行業的所有物流環節。
Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力,從而強化了企業間的聯系,形成共同發展的生存鏈,讓信息和流程貫穿整個供應鏈,使得企業和供應鏈中的合作伙伴,能夠跨越企業的時空間隔來讓計劃、組織、控制及執行都同步達到最佳效能。在生存競爭的供應鏈管理思想基礎上,使整個供應鏈能更快速地響應市場情況及客戶需求,進而創造更高的價值,使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。
因此,企業信息化的發展必然表現為企業供應鏈的協同信息管理,將企業內部的信息集成、功能集成向過程集成、企業間的集成和網絡集成的方向發展,整合企業供應鏈上下游企業部門的信息傳遞關系,把各個企業的信息系統集成起來,由核心企業負責組織和管理整個供應鏈信息系統,實現整個供應鏈的信息共享,為企業的各項業務活動的預、決策提供必要的信息支持。計算機網絡技術的高速發展為企業供應鏈協同信息管理提供了技術基礎,基于Internet/Intranet的企業供應鏈信息管理系統基本上彌補了原有基于Client/Server結構信息管理系統的不足,為企業之間信息交換與共享提供良好的基礎,促進企業間合作、共享資源、優勢互補和企業生產模式的轉變,使企業可以建立適應現代信息技術和全球市場競爭的現代化經營組織模式。在電子商務勢不可擋的今天,做好企業信息化建設,理順企業供應鏈關系,做好企業供應鏈協同信息管理,是電子商務尤其是B2B電子商務業務活動順暢的基礎。
參考文獻:
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唐業富.B2B電子商務供應鏈協同管理研究與應用[D].江西理工大學,2008.
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企業信息化布局范文6
關鍵詞:有線電視行業;信息化管理;策略
1有線電視行業信息化管理的現狀
隨著信息化與媒體融合發展的進程加速,有線電視信息化建設已經成為有線電視行業發展的重要方向與格局。有線電視信息化管理逐漸成為國家信息化建設的重要內容,有線電視行業運營商充分借助信息化管理技術,挖掘電視行業的優勢,加快轉變經營觀念,適應市場環境變化與發展[2]。有線電視行業逐漸實現了資金、規模、產品和營銷層面的信息化管理。信息化管理在有線電視行業管理中得到有效發展,促進了有線電視行業的發展。所以,有線電視行業在社會大環境發展趨勢下,信息化建設與信息化管理取得了一定的成就,在一定程度上推進了有線電視行業的現代化發展。
2有線電視信息化管理中存在的問題
2.1尚未形成統一的管理格局
當前,很多有線電視企業在自身信息化建設進程中存在著多頭管理的現象。尚未結合自身運營的特點進行戰略布局和管理規劃,直接導致信息化建設與信息化管理在實踐中受到很大的影響。尤其是在信息系統前饋運營管理上存在不足,信息化管理對于行業后期的運營上存在管理不足,直接造成管理效率低下。出現此種問題的主要原因在于我國有線電視網絡建設與發展進程中,區域性的人力、財力等都是由政府部門直接投入。信息化管理缺乏統一的規劃與運營管理,運營商無法自主地掌握自身的管理方向與模式。
2.2信息化管理程度相對較低
有線電視的信息化建設與信息化管理主要分為兩個方面:技術層面上的信息技術支撐和信息化管理基礎設施建設?;谛畔⒒芾碥浖鄬碇v是比較輕松的,但是在實踐操作就出現了諸多問題,影響到了信息化建設的進程[3]。出現操作問題的主要原因在于面對激烈的市場競爭,運營企業缺乏統一的信息化管理指導,在企業信息化管理的實施上存在盲點。尤其是對于有線電視企業信息化管理的理解、技術運用等信息化管理上還需要進一步提升。
2.3信息化管理隊伍素質較低
有線電視信息化管理主要需要大數據人才實現數據整合與分析,從而實現科學導向與科學分析的目的。當前有線電視運營商的信息化管理主要立足事務性的管理,管理數據與結果缺乏相應地保障隊伍落實,嚴重影響到行業的持續發展。因此,強化人力保障是有線電視行業信息化管理的重要內容。
3加強有線電視行業信息化管理的策略
3.1強化信息化管理的認識
有線電視運營商應該不斷強化企業信息化管理、信息化建設在新時期有線電視行業發展的認識。借助信息化管理可以推進有線電視行業轉型升級,加快產業融合發展。實現運營企業低成本、高效率的經營模式,進一步增強自身的市場競爭力。因此,在企業信息化建設進程中,必須重視全面提升企業運營信息化管理,增強企業信息化建設的力度。在企業未來的信息化建設與管理發展中,必須充分保障自身管理的先進性。從戰略發展層面實現信息化建設整體規劃,強化運營特點與市場需求特點,實現管理創新與自主管理的格局。因此,重視有線電視運營商信息化管理的認識是信息化建設與信息化管理持續發展的重要保障。
3.2推進信息化建設的前瞻性
信息化管理理念與信息化技術一樣處于不斷變化與更新狀態中,在有線電視運營企業信息化建設進程中必須加快企業戰略更新。在信息化管理進程中結合企業自身的特點與經營發展方向,制定出與現代化企業發展同步的信息化管理方針。在信息化管理實施進程中,應該不斷整合信息管理人員的綜合能力,打造適應有線電視行業發展與運行的電視網絡模塊,實現版塊運行。同時,強化版塊管理統一運行,重視信息化管理垂直運行格局,實現有線電視信息化管理的效率。因此,在有線電視信息化管理進程中必須注重信息化建設,以前瞻性的信息化建設推動新時期有線電視行業信息化管理。以信息化管理反作用于信息化建設,共同保障有線電視行業轉型升級。