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論壇調研報告范文1
就業是民生之本,做好殘疾人就業工作更具有十分重要和特殊的意義。為了解全省殘疾人就業狀況和存在的突出問題,進一步促進殘疾人就業工作,我作為省政協委員,參加了省政協社法委組織的到合肥、淮北兩市調研殘疾人就業工作情況的活動,向省政府上報了《關于進一步促進我省殘疾人就業工作的調研報告》,《報告》從全省殘疾人就業成效、存在的問題等方面,提出了促進全省殘疾人就業工作的7點建議,講的深、講的透,得到了省政府的采納。
沒有殘疾人的小康,就不算真正意義上的全民小康?,F在不要講殘疾人奔小康了,還有一部分貧困殘疾人連基本的溫飽都還沒有得到解決。針對這一實際情況,滁州市在全省率先建立了貧困殘疾人特別救助制度,實行普惠加特惠,使特困殘疾人受到社會關注,得到政府關愛,取得了明顯的社會效益。作為財政收入并不富有的滁州市能做到,省政府也應該能夠做到。將“在全省建立貧困殘疾人特別救慟制度的建議”,向省政協無黨派人士界別報告,作為2008年度調研課題。到宿州、滁州進行調研,然后由我執筆,多次修改,十易其稿,向省政協2008年“資政會”報告了《關于建立貧困殘疾人特別救助制度的建議》,受到了省長王三運的高度重視,后來省委、省政府將這項建議列為2009年的省民生工程加以實施。
由中殘聯組聯部、研究室和福建省殘聯共同主辦的第四屆同人論壇在福建省福州市舉辦。同人論壇每兩年舉辦一次,前三屆我省肢協既沒有參加,也沒有提交論文。為了參加第四屆同人論壇會議,提交一份高質量的會議論文,同時也是落實省殘聯“五代會”制定的工作目標任務,做好我省肢協工作,充分發揮肢協在殘聯工作中的獨特作用,經省殘聯同意,2008年8月12日~14日我和省肢協部分委員到池州、黃山、宣城等地就如何做好肢協工作專題調研,并形成《關于發揮肢殘人協會作用的調研報告》上報省殘聯,同時結合我省肢協工作實際,向第四屆同人論壇大會提交了《殘聯專門協會作用的發揮與發展探索》,得到了省殘聯領導的高度稱贊。省殘聯副主席、黨組書記、理事長張純和對論了重要批示: “宗文同志的論文看過,觀點鮮明,言之有物,契合實際,催人奮進。希望其他幾個專門協會的工作也不甘落后!”雖然這些工作做起來需要精力、物力和財力,但是對于我來講有一種成就感,那就是為廣大肢殘人服務是一生中自愿和追求的目標,我熱愛肢協工作,更愛肢殘人朋友。
2008年4月份換屆后的省肢協五年工作,如何更加有效地、更加貼近實際、更加貼近基層、更加貼近廣大肢殘人來開展工作,是我一直思考、謀劃的大事,也是通過更好地開展工作,來展示和樹立省肢協的新形象。多年來,由于種種原因,省肢協工作開展得不夠好,在省殘聯“五代會”報告上沒有地位。有為才有位。因此,我根據新的省肢協第一次全體委員會議意見和建議,結合我省肢協工作實際,形成了《關于省肢協工作情況的實施意見》報送省殘聯,得到了省殘聯領導的肯定和鼓勵,也得到了全體委員的認同,今后五年省肢協將圍繞這個意見來開展工作。
5月12日,四川汶川發生大地震,造成人民生命、財產重大損失。災情發生后,我立即用短信息向省肢協其他18位委員發出向災區捐款的倡議,得到了全體委員的積極響應。委員們不但帶頭捐款,還積極組織募捐活動。據不完全統計,省肢協全體委員自己捐款和組織各種捐款近20萬元,這是歷史上從來沒有過的事。
論壇調研報告范文2
一、行業活動
1、行業交流活動
1)為幫助行業應對危機,協會于4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業形勢發展論壇”及和情報網和磁標委等組織聯合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”,近200人到會參加交流,約60家企業參加展覽;
2)應包頭政府部門邀請,協會于8月12-14日成功協辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”,近700人到會;
3)8月26-29日,協會配合與中國電子器材總公司,在成都成功舉辦首屆西部電子展,總展覽規模近600家企業參展,共有約40家磁性行業企業參展;
4)為配合8月26-29日首屆西部電子展,協會同期成功舉辦了“中國磁性材料應用技術及項目供需對接會”,約100人參加聽取了會議交流;
5)由于行業仍然深處危機,同時年底會議太多,為保證會議效果和減少企業負擔,協會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當時機召開。
2、協會行業骨干發展
為加強協會和企業交流,充分調動和發揮傳傳會員骨干企業的積極性和作用,協會在全國重要的五省市初步建立了工作聯絡站,在工作中得到了聯絡站的支持。
3、協會合作
為加強協會和上下游的聯合,更好為會員單位服務,協會與電子變壓器行業協會等單位和組織建立了戰略合作伙伴關系。
4、溝通政府和企業,幫助企業解決實際困難
1)保持和上級主管部門的溝通,及時宣傳上級領導部門的思想和工作方針,認真執行上級領導提示。
2)為保證行業利益,幫助企業應對危機、克服困難,協會積極配合行業企業在降低出口關稅方面與政府各級部門進行溝通,向政府部門呼吁,產生了積極的影響;
3)在行業企業申報高新技術企業和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合,幫助企業解決了大量生產管理過程中遇到的問題和困難;
4)積極開展行業調研,及時為行業提供《全國磁性材料行業調研報告》。
5、幫助協會所在省市行業規劃和發展
1)協助創立四川磁材及器件產業技術創新聯盟;
2)協助綿陽相關政府部門建立了綿陽市電子信息產業聯盟;
3)協助綿陽政府相關部門建立了綿陽市磁性材料產業聯盟;
4)協助政府建設綿陽市磁性材料產業工業園。
1、按時保質保量編輯出版了《磁性行業資訊》(月刊)12期;
2、編輯出版了《中國磁性行業形勢發展論壇》論文集;
3、為幫助行業企業了解行業形勢和行業動態,協會編輯出版了《全國磁性材料行業調研報告》;
4、在國內相關正式出版物4篇,在內部期刊和會議文集上約20篇。
三、行業咨詢等工作
及時向行業會員企業提供磁性材料專業技術與市場信息等咨詢,解答企業疑問。
四、網絡管理工作
繼續辦好和管理好“中國磁性材料商情網”及“中國磁性行業產業資訊網”。成為協會協會向外宣傳國家產業政策、國內外行業動態和市場行情的重要的網站,深受行業歡迎。
五、日常服務工作
即時將協會的會刊《磁性行業資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關資料按時發送給會員單位,在行業內得到贊揚,分別從行業動態、市場發展、技術開發、產品應用設立專題,適合企業領導和管理人員及專業人士閱讀,深受歡迎。同時協會積極為行業提供咨詢解答,幫助解決企業各種困難。在上級主管部門和理事會的領導下、在會員單位的支持下,協會秘書處盡心盡力做了一些工作,取得了良好的成績。今后將多聽各方意見,全心全意地搞好協會工作。如何進一步搞好協會工作是全行業都關心的大事,請提出寶貴意見。
六、2010年度協會工作計劃
1、2010年適當時候組織完成磁性材料行業“十二五”規劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業發展報告》,3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“2010第十一屆中國國際磁性材料及生產技術展覽會”,并同期組織“中國磁性材料應用技術論壇會”。
4、針對國內外金融和經濟形勢,適時向全體會員單位提供應對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當時機舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發展年會”。
6、繼續辦好新版《磁性行業資訊》(月刊)。
7、進一步辦好行業門戶網站。
8、為企業做好行業技術經濟信息咨詢服務。
9、建立建全和國內外及地方行業相關組織關系,加強和上下游行業組織聯系和合作。
10、加強協會宣傳,發展和擴大會員企業,增強協會影響,提高和充分發揮協會作用。
論壇調研報告范文3
本次研究主要采用在線定量問卷調查的研究方式。其研究手段包括在線問卷調查(Online-Survey)+線下攔問(CLT)。調查對象為互聯網用戶;調查地區為湖北地區。由騰訊?大楚網進行問卷投放。
本次研究從2010年9月開始正式執行,研究整體歷時約1個半月,其中問卷投放周期19天。
第一階段為2010年8月12日-2010年9月13日,為項目設計階段,主要進行研究大綱與問卷大綱的設計。
第二階段為2010年9月14日-2010年10月8日,為在線投放,數據回收。選擇優質載體投放問卷,對樣本通過艾瑞后臺技術系統進行回收,經過邏輯清洗,對數據進行有效性檢驗,實際回收22107個有效樣本。
第三階段為2010年10月9日-2010年10月15日,進行數據分析、報告撰寫。參考CNNIC湖北網民數據,對調研數據進行配比加權針對受眾群特征,運用艾瑞行業調研數據分析模型,分析樣本數據與受眾情況依據調研結果,歸納調研結論,按照艾瑞網絡經濟調研報告規范撰寫調研報告。
本次研究實際回收共計22107份有效樣本。樣本條件為居住在湖北地區,近兩周內使用過互聯網,排除了市場研究、媒體、廣告從業人士。本次調研在95%的置信水平下,誤差范圍小于±0.03。
湖北網民:7成以上為大專
從網民基本屬性看,湖北網民性別分布較為均衡,男女性別比例為54.1:45.9。八成的湖北網民集中在18歲-35歲,他們對網絡使用活躍,是互聯網的主流人群。從素質和收入看,湖北網民以一般雇員、中級管理人員及自由職業者為主,在校學生比例占10.8%。72.6%的湖北網民受過大專及以上教育,用戶素質較高。47.0%的湖北工作網民月收入在2000元以上,人群消費力較強,成為拓展互聯網經濟的堅實基礎。
近8成日常資訊取自互聯網
從湖北網民的媒體使用特征來看,互聯網已經深刻影響到網民的生活和資訊獲取方式。
調查顯示,湖北網民主要通過互聯網、電視和報紙獲取資訊,其中互聯網的使用率高達96.9%。在網民日常最主要的資訊獲取途徑中,互聯網以78.3%的比例大幅度領先于傳統媒體,體現了強大的優勢。
湖北網民中,資深網民眾多,對網絡形成重度依賴。湖北網民的網絡使用年限普遍較長, 95.9%的用戶網齡在3年以上。他們對網絡的使用有較深依賴性,高達75.5%的用戶每天都上網,近半數用戶每天上網超過5小時。
湖北網民經常使用的網絡服務包括網絡新聞、搜索引擎和電子郵件,資訊需求相對旺盛。網絡視頻、網絡游戲等娛樂服務在整體網民中的滲透率較高,但網民經常使用的比例偏低。
本地社區對網絡輿論影響大
調查顯示,本地社區對網民輿論和消費的影響巨大。論壇在網民對各類信息的深度交流和傳播中,與網站、微博等多種媒體形式結合,發揮著重要的輿論影響作用。湖北網民對本地社區體現出較高的訪問熱情,七成社區用戶經常關注本地社區。相比在全國性社區主要瀏覽國家大事等,網民在本地社區中主要關注區域新聞事件和生活消費信息。
網友認為社區是真實可信的傳播空間。網民通過網絡發表意見通常是針對事件抒發自己的見解和價值觀,或情緒受到新聞事件的觸動,具有較強的實時性和真實性。在熱點話題事件中,網民往往更傾向相信普通網友的民間言論。湖北網民高度認可地區網絡社區的及時性和多視角豐富性,并對地方網絡社區形成了較強的訪問慣性和依賴性。六成以上網民對分享和傳播話題有較高熱情。
地方社區已成網民首選或最主要的報料或分享新聞線索。網民對本地新聞線索的分享渠道廣泛,包括社區發帖、親朋好友求助、寫微博/博客及向媒體爆料等,其中地方性社區以56.9%的比例成為網民首選的本地信息分享渠道。地方性社區論壇中網民參與性較強,發帖用戶和回帖用戶分別占社區用戶的27.5%和73.2%。
論壇調研報告范文4
通過深入開展學習實踐科學發展觀活動,思想進一步解放,工作作風和工作方法進一步改進,著力解決教職工關注的熱點、難點問題。所社領導班子以身作則參加學習活動,做到全員參與,學習不留空白,參學率100%。所長、書記##研究員踐行科學發展觀,多次下校調研我市未成年人思想道德教育現狀,撰寫了調研報告《來自未成年人思想道德教育的最新調研報告》。在工作之余撰寫了《旅游文化與科學發展觀——論發展##旅游文化》“科學發展看##”征文文章。結合我市教育實際撰寫的理論文章《堅持以科學發展觀,優化教育環境》網上點擊率達到6590人次,在全國產生廣泛影響,并于6月應邀參加在徐州舉辦的“新課程背景下中小學教育科研與教學管理高級論壇”,為來自江蘇、山東、安徽、河南等地近200名教育局局長、中小學校長、教務主任、教科室主任及科研骨干教師作了題為《中小學教育科研的現狀及其走向》專題講學。
教育科研以教育改革和發展戰略研究為重點,堅持科學考評機制,落實課題研究過程管理。省教科所所長劉青春在##市2009年教育科研工作會議上盛贊這些年來##教育堅持教育科研引領教育發展取得的成績,對##評選教育科研優秀成果,進行大力表彰,頒發獎金給予高度肯定,說這在全省是第一次,##已經走在了全省的前列。中央教科所“十一五”全國重點課題《學校特色發展的校本研究》等我市教育改革和發展戰略中出現的熱點、難點課題先后確定實驗學校,成立了課題研究領導小組和協作體,完成子課題申報,研究進展順利。以《##市課題中期檢查評價細則》為依據,組織對縣市區在研課題進行了抽樣檢查。教育科研堅持服務學校、服務教師、服務學生,滿足教師職業發展需求。先后與中央教科所聯合舉行了全市“班主任工作優秀案例”征集評選。在東寶區青山小學召開了全市教師博客校本研究經驗交流會,表彰了28所教師博客校本研究先進學校和71名教師博客校本研究優秀工作者。##市電視臺校園風欄目以《教師博客:為心靈加餐》為題進行報道。將于7月組織教育科研專家在各縣市區開展為期12天的教育科研培訓,要求全市各級各類教育科研課題主持人和課題研究參與教師參加培訓。積極籌備編輯出版《教育科研優秀成果集》,激勵廣大教育工作者的科研熱情,促進教科研成果的轉化和推廣。
一、學習貫徹實踐科學發展觀,進一步解放思想,改進工作作風和工作方法,解決教職工關注的熱點、難點問題,促進各項事業的發展。
1、領導重視,精心部署,扎實推進學習活動。所社領導對開展深入學習實踐科學發展觀活動高度重視,所長、書記##同志主持召開了深入學習實踐科學發展觀活動動員大會并作了動員報告,成立了所長、書記##同志擔任組長,黨支部副書記王清衛任副組長的學習活動領導小組。領導班子帶頭參加網上知識競賽、問卷調查,全所教職工積極參加學習活動,做到全員參與,學習不留空白,參賽率100%。學習過程中領導班子積極踐行科學發展觀,所長、書記##研究員帶領所社研究人員多次下校調研我市未成年人思想道德教育現狀,撰寫了調研報告《來自未成年人思想道德教育的最新調研報告》。##所長要求全體黨員干部積極參加“科學發展看##”征文活動,在工作之余撰寫了近8000字的《旅游文化與科學發展觀——論發展##旅游文化》文章參加征文活動。結合我市教育實際撰寫的理論文章《堅持以科學發展觀,優化教育環境》網上點擊率達到6590人次,在全國產生廣泛影響,6月20日—22日應邀參加了徐州舉辦的“新課程背景下中小學教育科研與教學管理高級論壇”為來自江蘇、山東、安徽、河南等地近200名教育局局長、中小學分管校長、教務主任、教科室主任及科研骨干教師作了題為《中小學教育科研的現狀及其走向》專題講學。
2、形式多樣開展學習,確保學習活動取得實效。為教育引導黨員干部進一步深化對科學發展觀精神實質、深刻內涵的認識和理解,吃透精神、領會實質、武裝頭腦、提高認識,我所開展了形式多樣的學習活動。一是利用辦公局域網和教育信息網建立建立電子筆記展評和無紙化學習新機制。建立了學習資料共享區,開辟了“科學發展觀”學習專欄,建立專題博客群。每一位黨員都撰寫了不少于2萬字的讀書筆記和電子文檔,在網上對學習筆記進行了集中展評和交流。二是強化專家引領,深入領會科學發展觀實質。組織由省政府專項津貼專家、特級教師、名師組成的“科學發展觀”宣講團到鐘祥、沙洋、東寶、掇刀等縣市區開展送教下鄉活動,引領廣大教師深入領會科學發展觀實質。三是舉辦“第一次就把事情做對”ppt演講競賽,結合工作實際增強黨員干部工作中零缺陷管理能力。四是贈送學校教育大禮包,4月8日為屈家嶺管理區長灘中心小學全校400余名學生免費發放新夏季校服。同時,為鼓勵教師開展“教育期刊與學生素質教育”研究,還為該校教師贈送了清華紫光優盤,總價值16000余元。
3、開展解放思想大討論,將科學發展觀落實到實際工作中。在開展深入學習實踐科學發展觀活動期間,堅持以教育科研踐行科學發展觀,堅持圍繞單位生存和發展實際多種形式開展解放思想大討論活動,所社干部職工積極踐行“第一次就把事情做對”理念,學習工作成效顯著。全體干部職工就教育科研如何踐行科學發展觀、教育期刊如何做大做強,期刊發行怎樣做大等關系所社生存和發展的問題進行了深入的思想大交流。先是在各自部室內交流自己的想法,然后分管領導和科部室主任進行交流,最后所社班子成員之間溝通思想。所社對建議梳理后,立即著手籌備編輯出版《教育科研優秀成果集》,開展教師博客校本研究經驗交流會,收集整理未成年人思想道德教育研究案例,開展德育研究論文和教育信息化優秀科研成果評比,研究制定了《房屋出租管理辦法》等管理規范。
4、召開領導班子專題民主生活會謀發展。我所按照市教育局黨委學習實踐科學發展觀的總體要求,于6月15日下午召開了學習實踐科學發展觀活動領導班子專題民主生活會。會上總結了我所貫徹學習科學發展觀取得的成績,向檢查組匯報了我所領導班子的分析檢查報告,領導班子成員分別在會上匯報了個人的分析檢查報告,專題民主生活會開得既嚴肅認真又生動活潑,基本實現了問題找的準、剖新原因深刻,統一了思想、堅定了信心,取得了增強團結、互勉共進的效果。市教育局學習實踐科學發展觀活動檢查指導組對我所貫徹科學發展觀在教育科研指導教育發展取得的成績給予充分肯定,認為我所領導班子成員之間不拆臺,相互補臺,是團結的班子,和諧的班子。
二、以科學發展統領教育科研,以教育改革和發展戰略研究為重點,堅持服務學校、服務教師、服務學生,推進我市教育又好又快發展。
1、堅持科學發展統領教育科研,為重點科學規劃教育改革和發展戰略研究中出現的熱點、難點課題研究。在##市2009年教育科研工作會議上,表彰了##市教育科研名學校、名校長、名教師,表彰了年度教育科研先進教科所、先進學校、先進個人。對評選出的##市一批教育科研優秀成果進行了大力表彰并頒發獎金,這在全省是第一次,省教科所所長劉青春到會祝賀,盛贊這些年來##教育堅持教育科研引領教育發展取得的成績。中央教科所“十一五”全國重點課題《開發心理潛能提高學習效能的研究》《和諧德育研究與實驗》和省級立項重點課題《未成年人思想道德建設研究》和省級立項課題《構建和諧課堂的理論與實踐研究》、《初中數學新課程實施研究》等我市教育改革和發展戰略中出現的熱點、難點課題研究進展順利。中央教科所“十一五”全國重點課題《學校特色發展的校本研究》課題繼確定##市為課題實驗基地后,市教育局公布56所實驗學校,我所先后成立了課題研究領導小組,成立了協作體并召開了協作體會議,組織完成了“學校特色發展校本研究”課題子課題申報。
2、堅持科學考評機制,落實課題研究過程管理,開展了課題中期檢查。為了加強教育科研的過程管理,將教育科研工作落到實處、引向深入,確保教育科研課題研究如期完成,我們完善了《##市課題中期檢查評價細則》,作為對課題運行狀態進行中期督查評價和年度考核課題研究評價的依據。6月組織了5個檢查小組分別對各縣市區在研課題進行了檢查,落實課題的過程管理,檢查學校研究情況,及時糾正研究中出現的問題,保證課題研究順利進行。
論壇調研報告范文5
CEI:此次的《全球高效數據中心最佳實踐》調研報告為IBM帶來了哪些啟示?
孫建鋼:調研發現全球數據中心正面臨如何實現更高效能的困擾。調查顯示,只有21%被調查的全球企業及組織機構的數據中心處于最高效的戰略型數據中心水平,62%的受調查的數據中心僅具有中等效率,而17%的數據中心處于運行效率非常低的基礎水平。隨著以云計算、移動互聯等為代表的創新技術與應用的發展,我們迫切需要準確認知自身數據中心發展方向,并制訂有效的規劃積極緊抓新技術趨勢,全面提升數據中心效能以應對各類挑戰。
CEI:你認為企業應如何打造高效數據中心?
孫建鋼:與低效數據中心相比,高效的數據中心會將超過50%的資金投入到新項目及創新中,低效的數據中心在新項目方面的投入只占其總預算的35%,而會把65%的資金用于維護其現有的基礎架構上。此次調研總結出高效數據中心的四大特點,這四點也成為企業打造自身高效數據中心的重要途徑,即:優化IT設施,實現存儲容量和可用性的最大化;實施靈活性設計以支持不斷變化的業務需求;利用自動化工具提高服務水平和可用性;制訂規劃保證與業務目標一致性。
CEI:云計算為打造高效數據中心帶來了哪些機遇與挑戰?云數據中心成長的驅動力是什么?
孫建鋼:現實要求我們迫切需要準確認知自身數據中心發展方向,并制訂有效的規劃緊抓新技術趨勢,全面提升數據中心效能以應對各類挑戰,而通過云計算模式來實現IT的隨需應變,已經成為提高數據中心容量與能力的關鍵方式。云數據中心成長的驅動力自然來自云計算的發展。具體來說,第一是IT的成長,比如大數據的推動;第二是成本的壓力,調查發現很多企業近兩年并未增加對于IT的投入,如果能夠通過云計算幫助他們更有效地管理好數據中心的舊系統或者維持好現狀的話,省下來的資金將會幫助他們嘗試更多創新的業務;第三是彈性業務需求的不斷增加。
CEI:IBM為什么將“全生命周期”強調為智慧的云數據中心所具備的首要特征?
論壇調研報告范文6
關鍵詞:工作過程;市場營銷專業;課程體系;技能型人才
基于工作過程的課程開發方法,又稱典型工作任務分析法,是基于行動體系的課程開發方法,它是以培養能力為主線,根據現代職業工作整體化分析和描述為基礎,而進行的工作過程系統化課程開發方法。它改變了學科課程體系下學生循序漸進地學習各門課程的方法,而按照工作過程,將相關工作任務涉及到的知識和技能進行整合學習。技工院校培養的是技能型人才,相比高校來說,更注重實用性。技工院校三年制高級班、中級班學制較短,在校學習時間一般僅有兩年,如何在較短的時間學到實用的技能就更顯重要。近年來,各技工院校相繼開展基于工作過程的課程改革。筆者所在技師學院于2011年開始對市場營銷專業進行了基于工作過程的課程體系改革與重構。
一、分析市場營銷典型工作任務、行動領域和學習領域
(1)確定典型工作崗位。經過對廣州及珠江三角洲多位營銷實踐專家訪談,并結合本校市場營銷及相關專業畢業生的就業情況調查,明確了市場營銷的典型工作崗位。主要包括終端門店營銷和生產企業營銷兩大類崗位,終端門店營銷崗位由初級到高級分別是:門店店員、促銷員組長、主管助理、主管門店店長銷售督導、主管、零售經理連鎖經營部經理、零售部經理全國零售經理等。生產企業營銷崗位由初級到高級分別是:銷售員、業務員(業務經理)/客服專員(經理)/市場調研員銷售助理、銷售組長項目經理、產品經理辦事處經理、分公司經理、產品總經理大區銷售總監銷售部經理、市場部經理、商品部經理銷售總監。
(2)分析典型工作任務。通過組織實踐專家研討會,對營銷實際工作過程及典型崗位群的具體工作任務進行分析,歸納出市場營銷專業的典型工作任務共49個,詳見表1。
表1:市場營銷典型工作任務――行動領域――學習領域圖
(3)確定行動領域。通過與企業、行業實踐專家共同研討和論證,對調研得出的49項典型工作任務進分析、歸納和總結,確定營銷工作過程中應完成的9個行動領域(見表1):熟悉公司、產品;市場調查與分析;產品推銷;制訂銷售目標與計劃;渠道分銷;貨品及庫存管理;銷售促進;電子商務;團隊建設與管理;公共關系。
(4)構建學習領域。按職業能力和職業素質的形成過程以及學習領域之間工作過程的內在聯系,結合學院教學的可操作性,將市場營銷9個行動領域,轉化為6個學習領域(見表1),包括:銷售準備、產品推銷、產品銷售、銷售促進、電子商務、拓展訓練,構建工作過程系統化的專業課程體系。
二、選取學習情境
學習情境的選取一般是依據該課程涉及的具有代表性的工作領域和工作任務范圍,根據工作過程系統化要求設計與開發的。我們針對市場營銷6個學習領域的工作任務、知識、技能、素質要求的特點,有選擇地整合企業行業優勢,進行了各自學習情境的開發與設計(見表2)。
表2:市場營銷專業各學習領域學習情境匯總表
三、設計課程方案
各學習領域的學習情境確定后,就可對學習領域課程進行具體的設計。設計時應結合該學習領域所對應的典型工作任務,將典型工作任務要求的內容合理地融入到課程方案里去。下面以銷售準備課程――日用消費品銷售準備這一學習情境為例,來進行課程方案設計。
(1)明確日用消費品銷售準備的學習目標。①能通過查閱文字資料、網絡、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產品與市場信息。②就某一類日用消費品,能描述其產品性能、用途、分類、顧客特征、行業標準、市場地位等。③就某公司的銷售業務,能描述其銷售模式、競爭策略、業務流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調研表格,準確收集市場信息。⑥能進行市場分析,撰寫完整的市場調研報告。
(2)列出該課程的學習內容。市場營銷的概念、目的、作用、本質;銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費品的產品特征;日用消費品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調研的方法;巡店及店鋪評價方法;市場調研報告撰寫的知識和技能。
(3)提出評價建議。自我評價的內容:信息收集方法得當,收集的信息準確、全面;產品特征概括和描述準確、全面;公司的銷售模式、競爭策略、業務流程描述準確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場調研表格真實、完成;撰寫的市場調研報告規范、完整、客觀,提出的營銷建議有創造力。遵守各項規章制度,有克服困難能力,創新思維能力、獨立工作能力等。
小組評價內容:任務完成情況;在完成任務過程中的表現情況如團隊意識、紀律、責任意識等。
(4)設計教學思路與課時數。教學思路:成立工作小組,模擬銷售團隊;學生以小組為單位,選擇一種市面上真實的日用消費品,并假定自己是經營該產品的某公司,模擬開展銷售準備。在教師的指導下,收集產品和市場信息,歸納該產品的特征、與競爭產品的優劣勢、市場地位等并展示;收集經營該產品的某公司的信息,描述展示其銷售模式、競爭策略;開展市場調研活動,巡查該產品的相關店鋪,并用有關表格進行評價。詢問顧客對該產品的使用感受。通過各種途徑了解其在某區域的市場競爭狀況、市場份額,填寫相關調查表格。開展小組討論,撰寫市場調研報告。各組展示市場調研報告,并互相評價。
課時數:30。
綜上所述,技工院校市場營銷專業基于工作過程的課程體系就是通過對市場營銷典型工作任務的分析、歸納而衍生出來的,它緊密結合市場營銷實際工作對人的能力的要求,讓學生在工作中學習、在學習中工作,有效地促進了學校教學與職業崗位的對接,也促進了技工院校工學結合的技能型人才培養特色的形成。
參考文獻:
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