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企業信息化帶來的好處范文1
【關鍵詞】計算機應用技術；企業信息化；影響與分析
目前，我國已經全面進入了信息化、網絡化的發展時代。信息化正在不斷地改變著人們的生活生產方式。對企業而言，信息化的運營模式已經成為企業發展的一個常態，大部分企業都在通過計算機應用技術來實現企業自身的信息化建設，而對計算機應用技術的合理開發與使用，才是真正影響著企業信息化發展的關鍵所在。因此，企業的信息化發展離不開計算機應用技術的支持與推廣。
1計算機應用技術的定義及現狀
1.1計算機應用技術的定義
計算機應用技術得狹義定義是：能運用任何一款PC軟件的功效，為有需求的人提供相應的服務。而它在廣義上指的是：能夠對各款軟件的功能、設置或屬性進行充分掌握與應用能力，并在任何情形下都能使用計算機高效的為所需人群提供服務?？偠灾灰沁\用到PC軟件為需要或可能需要的人提供服務的技術，都叫計算機應用技術。
1.2計算機應用技術的現狀
現階段，伴隨我國信息技術的快速發展，以計算機應用技術為主的硬件和軟件系統也得到了大力的開發與推廣，計算機應用技術更是深入到我們社會生活的方方面面，它的快速普及與應用，更為我們的生活生產、工作學習提供了極大的便捷。根據《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截止到2015年12月為止，我國網民人數已達到了6.88億，如此龐大的人群也直觀的反映了我國計算機應用技術的現狀。
2企業信息化建設的定義及現狀
2.1企業信息化建設的定義
企業信息化就是指企業通過使用領先的體系集成的方式，對企業自身的管理架構實行整合的過程，使企業經營的所有環節都能被合理有效的進行配置。這樣不但能優化企業的業務、生產與管理流程，更能對企業綜合競爭力的提升起到輔助作用。
2.2企業信息化建設的現狀
隨著我國信息化、網絡化的不斷發展，我國企業也全面進入了信息化的發展時代。在大型企業中網絡信息的接入達到了100%，而中小企業也達到了95%以上；超過50%的企業有自己的網站或是電子商務網店，60%以上的企業會運用網絡為客戶提供服務。上述這種現狀表明，我國企業已經全面進入了信息化的發展道路。
3計算機應用技術在企業信息化中的具體應用
3.1生產環節的信息化控制
它是指通過計算機應用技術對企業自動化生產進行有效控制的一種應用，對生產型企業的批量制造與流水生產進行信息化的管控。它所用到的計算機應用技術有自動操控、微電子、模擬仿真等，以實現產量提升與質量提升的有效目的。對生產型企業來言，產品的設計研發、工藝制造、生產管理與質量檢驗等環節進行計算機應用技術的管控，是企業信息化的核心。
3.2內部流程的信息化管理
企業內部流程信息化管理，是企業通過計算機應用技術對內部管理與業務流程的一種優化。它所涉及的范圍很多，難度也很大，需要用到計算機應用技術里的信息集來采集資源、并對其采集的信息進行加工、組織和處理，從而為企業提供高效率與精準的管理信息及決策依據。這是一項觸及各個環節與領域的技術，無論哪個企業都必須要在掌握企業狀況的基礎上，再來選取符合的開發項目，從一而終的將它做好，才是實現企業內部流程的信息化管理的唯一方法。
4計算機應用技術在企業信息化中的優勢地位
（1）計算機應用技術可以提升企業信息化的數據采集水平，使員工對企業數據的采集過程變得更加簡單，為企業各個部門的管理者創造了信息數據的共享平臺，使他們能在第一時間掌握與分析企業的相關數據，從而制定出更加符合企業經營發展的各項計劃。
（2）計算機應用技術可以提升企業信息化的辦公水平，便于達成無紙化辦公與網絡化辦公的環境，從而大大減少了企業的辦公成本。不僅如此，信息化的辦公還能夠優化辦公流程，減少因人為操作而帶來的工作失誤，有助于提升企業辦公的準確率，并且減少因繁冗環節所致的時間及人力物力的浪費，從而提升企業的生產與管理水平。
（3）計算機應用技術可以提升企業信息化的資源管理水平，使企業能夠合理有效地調配、使用、共享資源，發揮企業資源優勢，提升資源的使用率，從而加大企業的經營管理效率。與此同時，企業信息化的資源管理，還能加強企業員工對企業資源的重視度與責任感，使員工的工作能力與經驗轉為企業的內部資源，便于企業時刻掌握相關的先進技術與經驗，防止企業因人才流失所帶來的工作延誤。
（4）計算機應用技術可以推進企業信息化的電子商務水平。為想要開展電子商務的企業提供良好的技術支持，推進企業信息化電子商務的持續發展。同時，對于不需要發展電子商務的一些企業，還能提供遠程交流與移動辦公的工信息化服務，在極大范圍內提升了運營與發展的便捷性。
5結束語
綜上所述，計算機應用技術已經從原有的傳統簡單的操作流程，轉變到更為適應企業發展的程序鏈領域。由此可見，計算機應用技術正在貫通著整個企業的信息化環節，為企業全面實現信息化發展做出了非常卓越的貢獻。本文也對計算機應用技術的實施與優勢進行了分析，通過分析表明，企業更加清楚的認識到只有不斷加強對計算機應用技術的開發，才能完善企業自身的信息化建設、提升經營與生產效率，增加綜合競爭力。
參考文獻
[1]王茜.關于我國中小企業管理信息化的思考[J].財會月刊,2010(02).
企業信息化帶來的好處范文2
[關鍵詞] 中小企業 核心能力 信息化建設
在當今市場經濟條件下，企業面臨著激烈的競爭，其生存和發展取決于競爭優勢，國內企業尤其是中小企業要想取得一定的比較優勢，必須在自身所處的價值鏈中打造獨特的核心能力，即形成企業發展的核心能力。以現代電子技術和計算機技術為主導的信息技術的發展,為企業的發展帶來了機遇,推動了企業信息化建設的熱潮，促進了企業核心能力的建設。但是，目前我國中小企業普遍存在信息化程度低, 信息機構不健全, 信息化建設投入不足與建設成本過高等的問題, 本文擬以核心能力理論為基礎，針對中小企業的實際，從企業信息化建設與企業核心能力各影響因素有機融合的角度，對基于中小企業核心能力提升的信息化建設這一根本性問題進行探討。
一、中小企業核心能力的表現
中小企業是根據企業固定資產、年營業額、上繳利稅和企業員工規模等劃分的一類企業形態。當前一般指那些固定資產低于1000萬元、年營業額數百萬至數千萬元、企業員工不足500人的企業。企業核心能力的概念是1990年由著名的管理學家普拉哈拉德和哈默兩人所著的《企業核心能力》一書中首先提出的。企業核心能力是指企業獨具的、支撐企業可持續發展的競爭優勢和能力。它是企業長期形成的，蘊含于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去、現在和未來的競爭優勢，并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的能力。核心能力處于企業的主要地位，是影響企業全局的能力，是溶于企業內部的較長期存在的相對穩定的能力。根據本文研究的范圍，筆者將企業核心能力定義為：企業適應市場環境，合理高效率地運用企業內外部有限的人力、物力、財力、信息資源，整體快速響應不斷變化著的市場的能力、與競爭對手競爭的能力、吸收和采用新技術的能力以及使企業保持長久的可持續發展的能力。
所謂中小企業無論在資金、規模，人力上都不具有優勢，所以對于中小企業來說，核心能力的表現應該盡可能的狹窄一些，以能夠創造獨特客戶價值的專門技能或技術為突破口。因此，中小企業應該把盡可能多的注意力放在對個別專業技能和技術的研究、開發、創新和提高上；并把創新和創造的流程設計、提高企業的管理組織能力和創新吸收能力作為培育核心能力的關鍵環節。只有具有一定的基礎研究、應用研究和技術開發研究水平，才能更好地利用和借鑒企業內外的各種不同力量，實現企業運作的整體協調發展，促進企業活動的商品化和價值化，為企業提供源源不斷的發展動力。根據自己的運行與環境特點，以信息化建設培育、提升自身的核心能力。
二、中小企業信息化建設以提升企業競爭核心能力為目標
中小企業信息化是企業利用計算機、通信和網絡為核心的現代信息技術，進行有效整合，提高企業運行和資源利用、特別是信息資源深入廣泛利用的效率，進而提高企業核心能力的過程。因此，信息資源能力是企業對信息開發和利用的能力，是企業核心能力的基本保證。中小企業信息化建設以保存企業業務靈活度和加強基礎管理作為第一要務，在企業作業、管理、經營三個層面，實現設計自動化、生產自動化、辦公自動化、決策輔助自動化和電子商務等企業運行的全面自動化。
中小企業和大企業很多特性是不一樣的，它的信息化不可能有大企業那樣大的投資, 不可能建設全套的基礎設施和軟件設施, 也不可能配備完善的IT 開發和管理人員。面對文件、數據庫與電子郵件數據快速的增長，中小企業顯得無所適從，更談不上有計劃、有目的的掌握有效信息資源。信息化的水平還停留在文字處理、財務管理等階段,局域網的應用也主要停留在信息共享的層面上, 生產控制方面的應用并不普及。而信息化的表現形式是技術平臺，為了適應甚至促進核心能力，信息化技術平臺必須具有適應性和擴展性。企業信息化是回收時間較長的工程，中小企業為了使企業信息化投資的回收加快，管理者往往缺乏合理的信息化的總體規劃，過分注重信息化成果在局部提高生產效率中的作用，忽略了影響企業核心能力的其他因素，這種做法在短期內可以取得較快的回報，但是從長遠來看，卻會造成信息系統不兼容導致重復建設，企業核心能力增強程度有限等不良后果。因此，中小企業的信息化建設要花小錢辦大事情，根據企業核心業務需求, 以創新的方案、創新的購買交付模式、創新的技術培訓機制, 為中小企業提供高價值, 推動中小企業的業務能動力, 帶動企業發展，滿足中小企業業務的靈活多變的要求。
三、中小企業信息化建設與影響企業核心能力的各種因素的有機融合
企業信息化建設是一項復雜的系統工程。企業信息化建設通過對企業業務流程再造、企業外部管理和內部管理的作用直接或間接地影響企業核心能力的各因素，從而提升企業核心能力。
1.企業信息化與業務流程再造
業務流程再造（BRP）的目的是提高整個流程的效率，更好地滿足顧客的需要，在新的環境中獲取企業的核心能力。企業信息化建設通過將流程中的各個環節有機地組織在一起，密切相互間的協作關系，找出增加價值的工作，消除不必要的重復性的工作，減少環節間的延遲，從而優化整個流程。它從原有的流程出發，但并不局限于原有的流程，不是對原有流程的逐步改善，而是對原有流程的根本性改變。它需要拋開以往的理論、方法、制度的束縛，創造性地進行再構造。從某種程度上講，企業信息化與流程再造是互為影響的。信息化的應用使得企業流程再造成為可能，數據庫、網絡、通信技術可以突破勞動分工的束縛，使得一個人可以在不降低效率或者提高效率的基礎上完成以往多個人才能完成的工作，信息共享和快速流動大大消除環節間的壁壘和時延。信息化手段將讓中小企業減少流程環節和層次，提高工作效率，提高信息流的速度和質量，加快資金周轉，降低運作成本，以使企業占用最少的社會資源，產生最大的效益。企業流程再造反過來促進信息化的深入，使得信息化的潛力得到最大程度的發揮，企業業務流程再造的深度決定了企業信息化給企業帶來的績效的大小。企業信息化中運用到的諸如流程再造等先進的管理經驗是在信息技術成熟以前就出現的，其出現的根本目的是增強企業競爭力，提高企業在市場中的競爭優勢。因此，中小企業在進行信息化建設之前就需要將這些先進管理經驗運用到企業管理中，隨著信息技術的逐漸成熟及其與先進管理經驗的相結合使效果更為明顯，信息化在其間起到了固化先進管理經驗的作用，因此企業信息化是先進管理理念的體現，應以增強企業核心能力為根本目標。
2.企業信息化與外部管理
中小企業信息化的外部環境在發生根本性變化，以政府、IT行業、服務機構以及媒體等全方位合作的方式推動中小企業信息化已經成為共識，并付諸實施。中小企業信息化建設就是通過與Internet相連,使企業加強對外界信息的了解，為企業提供前所未有的視野與能力，特別是當中小企業面臨快速變化的環境時，及時、有效地捕捉微觀信息，通過關鍵變量感知和預知企業環境和行為的變化及其趨勢，更好地應對不確定因素及各方面的改變，發現并挖掘商機。從外部促進企業核心能力的提升。企業采用以網絡為載體的信息傳遞手段，時間短、覆蓋面廣、成本低，能跨越時間和空間的限制，將企業各類信息快速傳遞到市場及客戶之中，企業營銷形成了以信息化為基礎的、以市場為導向的、全員運作的機制，實現較好的產品營銷效果。因此，信息化建設要促使中小企業從以事務為中心的傳統管理模式向以客戶為中心的管理模式轉換,幫助企業建立起基于這種管理模式的新型業務系統,通過Internet與客戶溝通更方便,企業的開放度增加,及時得到用戶的反饋意見，收集用戶的差別信息，掌握市場和客戶需求變化，實施個性化的服務，提升企業競爭核心能力。
3.企業信息化與內部管理
信息化建設在企業內部管理效能提高中的作用不可小視，它將協助中小企業管理從簡單的公文、技術資料到復雜的生產流程、成本核算，甚至幫助企業進行更高級的經營決策。中小企業一般組織職能簡單, 高層管理者希望盡可能全面的了解并管理相關部門。這就要求職能管理由原來的“ 多層結構”變為“ 扁平”結構,通過信息系統加大管理幅度。通過自動工作流和信息集中透明的管理,實現“多層”向“扁平”的合并, 實現決策層和執行層直線掛接，實現公司資源的集中管理調配。中小企業關鍵在于能迅速調動資源集中兵力打戰,通過企業信息化建設，集中相關部門的采購權, 實行集中采購管理, 這樣不僅降低了采購成本, 資源也得到了合理利用,并加快了資金周轉速度。信息系統的成功應用將給企業帶來“系統運行集成化、業務流程合理化、績效控制動態化、管理改善持續化”的好處。中小企業管理的難點突出表現在集成化和精細化管理的薄弱, 而信息化建設做到了跨公司、跨部門、跨業務的管理和應用, 實現了物流、資金流、信息流的統一。使公司內部的管理趨于理性化、 精細化，消除企業內部的“信息不對稱”，提高資金運營水平, 用有限的資金生產出更多、更好的產品。
四、結束語
中小企業具有數量大、規模小、行業和地域分布廣、經營狀況參差不齊、企業內部管理方式以及業務流程多變，因此，在信息化建設時要堅持“好用、夠用、實用”的原則。從“大處著眼, 小處著手” ，根據實際情況采取“整體規劃, 分步實施”的策略，從易到難，循序漸進。以提高中小企業對市場的快速反應能力，規范中小企業的內部管理，提升中小企業的核心能力為目的。
參考文獻：
[1]楊 俊:信息化在中小企業中的作用.機械工業信息與網絡，2006，(1):22～23
[2]王玉珍：中小企業信息化問題研究.北方經貿.2006，（1）：78～79
企業信息化帶來的好處范文3
關鍵詞 企業信息化 建設 問題 解決方案
一、引言
進入21世紀后，在經濟全球化的趨勢下，企業之間的競爭越來越激烈，而且競爭的層次也越來越高，從單純的產品質量競爭、價格競爭，逐漸轉向信息應用的競爭。例如，市場信息、政治信息、金融信息等，都對企業的管理、發展決策，以及戰略調整產生了重大的影響。因此，傳統的企業管理模式已經難以適應這種變化了，加強信息化建設已是企業發展的必然選擇，這關乎企業的生存和發展。雖然當前大部分企業開始進行信息化建設，但是由于處于探索階段，不少企業信息化建設存在一定的問題。本文對這些問題進行了總結，并提出了相應的解決方案，希望能夠提升企業的管理效率。
二、企業信息化建設進程中存在的問題
（一）決策層認知不足
企業的信息化建設所取得的效益取決于企業決策層對這項工作的認知程度，有不少企業領導者對企業信息化的認識比較籠統，沒有發現企業與信息化建設之間的聯系，甚至不相信信息系統能為自己提供有價值的決策的信息。一方面，有些發展比較好的企業，決策層滿足于現狀，缺乏對企業信息化建設工作的重視，沒有認識到信息系統在速度和準確性方面要比人做得更好；另一方面，有的企業領導者在企業信息化建設的初期抱有較高的期望，希望能夠在短時間能看到信息化帶來的效益，一旦覺得投入了大量的資金卻看不到明顯的效益，便會對信息化建設失去信心，這種急功近利的思想非常不利于企業信息化建設。此外，有的企業領導者將信息化建設單純地理解為購買一套管理軟件，用計算機代替手工操作，忽視了信息化建設是企業管理體系的一次重大改革。
（二）軟硬件設備欠缺
從當前各個企業的信息化建設進程來看，不少企業對信息化建設的資金投入不足，再加上信息化建設對技術方面有較高的要求，所需要的資金投入也較為可觀，因此，軟硬件設備的欠缺就成為當前企業信息化建設進程中一個非常突出的問題。尤其是中小企業由于企業規模較小，缺乏運營資金，不能購置齊全的信息化硬件設備，進而影響了企業正常的信息化建設進程。雖說具備了硬件設備也不能夠保證信息化建設的完善，但它畢竟是企業信息化建設的基礎，有了這個基礎設施，才能實施信息化。
資金的短缺不僅會導致硬件設備的欠缺，也會影響軟件設備的完善，雖然管理軟件與硬件設備的性質和用途不同，但它也需要有足夠的資金投入，甚至要高于硬件設備的投入。因為在使用周期中，硬件設備的結構不會發生改變，采購成本是一次性的，只需要在后期使用中支付維護、耗材、操作等方面的費用，而軟件設備的功能、結構、用途、維護會隨著企業的管理需求而不斷變化，而且管理軟件系統是不斷更新的。因此，軟件設備的采購成本不是一次性的，企業不僅要支付因為技術革新和管理需求變化而產生的費用，而且后期的維護要遠遠高于首次采購費。因此，資金投入不足導致企業在信息化建設中出現了軟硬件設備欠缺的問題。
（三）人員信息素質缺位
企業發展的關鍵是人才，同樣，企業信息化建設也離不開人才，但當前不少企業由于對信息化建設的認識不足，在招賢納士時沒有關注這方面的人才，導致企業缺乏信息化技術人才。人員的短缺導致信息化建設的力量薄弱、力度不夠，各部門無法通過有效的合作來共同完成企業的信息化建設工作。除了缺少專業的技術人才，不少企業尤其是中小企業受自身規模和業務的限制，使計算機方面的員工主要負責計算機網絡和設備維護的工作，對企業信息化管理知之甚少，因此企業非常缺乏既具有計算機軟件開發應用能力，又懂得企業經營和管理的復合型人才。另外，有的信息化建設專業人才缺乏個人修養和責任感，在工作中有著“事不關己高高掛起”的心態，不但不向領導提出建議，即便發現了領導的錯誤或不當之處也不說出自己觀點，這種工作態度在一定程度上影響了企業的信息化建設進程。
三、企業信息化建設進程中存在問題的解決方案
（一）強化決策層信息化意識
信息化是現代企業發展的趨勢，加強信息化建設可以提升企業的管理水平和競爭力，企業的決策者應當轉變陳舊的管理理念，從根本上認識到信息化建設的重要性，以及實施信息化建設給企業帶來的好處。具體來說，信息化建設對企業的管理模式、生產經營、組織結構、售后服務等進行的是自上而下的改革，是對企業的管理體系和業務流程的革新，因此決策層要把信息化建設當做企業未來的出路來看待，而且要有堅定的態度，使企業的信息化建設有計劃、有步驟地順利進行。另外，在強化企業決策層信息化意識的同時，還應當強化員工對信息化建設的認識，使企業的全體員工都重視和參與到這項工作中，加快信息化建設的步伐。實踐證明，企業的信息化建設取得成功的首要條件就是決策層的重視和參與，這是企業信息化建設的關鍵。
（二）對軟硬件設備進行更新
企業的信息化建設是一個長期而復雜的過程，相應的軟硬件設備是這項工作順利有效開展的基礎。大部分企業的資金投入不足，是制約企業信息化發展的重要因素，信息化建設對企業來說是一項投資較大的工程。因此，企業在對信息化建設加大資金投入的同時，要對自身的管理體系、生產技術、財務等進行全面深入的研究，作出詳細的投資預算，設立信息化建設的基金，用于購置和更新信息化建設所需的軟硬件設備，使資金投入落實到位，進而營造先進的管理和生產環境，促進企業經濟效益的提升。
（三）對員工進行信息化培訓
隨著市場經濟的不斷深入，企業間的競爭越來越激烈，人才的重要性在企業競爭中日益凸顯，良好的人才隊伍是企業發展的推動力，能保證企業在競爭中屹立不倒。同樣，企業的信息化建設也要依托于人才，尤其是需要一支既有技術、經驗，又了解管理知識，且具有一定個人修養的復合型信息技術人才隊伍。因此，企業應當加強信息化團隊建設。首先要招聘一些熟練掌握信息技術，又具有創新精神和實踐能力的高素質專業人才，推動企業的信息化建設。其次應在企業內部挖掘一些有基礎的員工，對他們進行強化培訓，使他們達到企業信息化管理的用人標準，進一步解決信息化建設進程中人員不足的問題。信息化培訓不僅能夠幫助員工吸取新知識、新技術，還能完善企業信息化建設的知識結構和體系。
四、結語
企業的信息化水平是其管理水平的具體體現，而企業的信息化建設是一項長期的、復雜的、系統的工程，涉及工作的方方面面。新時代的企業領導者應當跟上時代的發展潮流，重視企業信息化建設，并通過積極有效的措施穩妥地推進信息化建設進程，提升企業的競爭力，使企業在激烈的市場競爭中屹立不倒，并獲得良好的經濟效益，進而促進企業全面發展。
（作者單位為延邊大學草仙藥業有限公司）
參考文獻
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[2] 游思蘭，汪琛皓.企業信息化建設的問題與對策[J].中外企業家，2013（22）.
企業信息化帶來的好處范文4
1 信息化建設在煤礦企業中的作用
煤礦企業信息化建設的過程，也是應用信息技術對企業管理再次創造的過程。煤礦企業要在國際競爭中取勝，就一定要抓住信息化的發展機遇，以信息化建設推動煤礦企業生產的安全化，帶動企業的現代化，滿足社會經濟發展對能源的需求，提升煤礦企業在國際市場的競爭實力。
1.1 降低企業的生產成本。利潤最大化是企業發展的最終目的，煤礦企業也是如此。例如企業ERP信息管理系統的應用，不管是企業一線對生產物資需求，還是企業辦公物資供應，只要通過計算機，就能知道使用量和庫存量，為企業管理者提供了掌握和調配生產物資的服務平臺，使企業決策者在保證生產安全的同時，杜絕生產物資的積壓，杜絕了井下材料的消耗和重復領用情況，對減少物資庫存量、增加企業流動資金、節約企業成本、提供了服務平臺。
1.2 提供精準監測的數據。例如煤礦企業應用瓦斯監控系統后，只要通過電腦，就能隨時查看監測點每一個工作面的情況，只要監測點出現了異常情況，技術人員就能馬上追究根源，及時消除安全隱患，避免安全事故的發生。
1.3 加快信息處理。例如煤礦企業應用了OA智能辦公系統后，企業辦公室負責人員只要將會議內容編輯好，然后形成文檔格式，在網絡終端進行操作，在很短時間內，所有的相關單位和人員就會接到會議通知，這種系統的應用，大大提高了信息的準確性和工作的效率。
1.4增強自身的競爭力。當今世界，企業間的競爭，不單單是企業規模、生產能力、經濟實力的競爭，還包括了信息化建設能力的競爭。只有把信息的應用轉化為推動企業發展的生產力，才能進一步增強煤礦企業的核心競爭力。
2 煤礦企業信息化建設存在的問題
煤礦企業信息化建設與其它行業相比，發展相對落后，建設力度不夠，再加上煤礦企業員工學歷不高，人員素質有高有低，尤其是高級管理人才和信息管理人才的相對匱乏，使企業當前的信息化建設存在較多問題。
2.1信息化建設模式需要進一步完善。當前，大部分煤礦企業的管理還存在粗放型管理的模式，而粗放型的管理模式和經營理念已遠遠落后于社會經濟的發展和需要，甚至有些企業還難以接受新的管理模式，導致信息流通受阻，時效性不高、真實性較差，再加上企業存在部門的交叉、部門相對的管理狀態，更使信息的傳送和流通存在阻礙。
2.2信息化建設項目需要統一。煤礦企業的信息化建設，立項審批程序和相應的管理制度不嚴格，沒有健全的總體建設規劃和指導原則，在某些企業的信息化建設和信息化應用過程中，只注重了某一方面的適用性，缺乏對系統的集成考慮，造成煤礦企業安全與生產，經營與管理信息脫節，在生產實際過程中，不能實現資源共享和信息共享，以至于在煤礦企業管理過程中出現信息多層報送、同一帳目數據雜亂的現象，不能給領導科學決策提供有效數據。同時，由于各部門在應用的時間上不一致，信息化建設單位不一致，導致業務系統之間接口無法統一。
2.3 信息化建設開發力度不夠。煤礦企業的管理層都認為，只要購買了電腦、完善了網絡、安裝了軟件，就是完成了信息化建設的，就是企業信息化了，沒有意識到信息化建設是管理體制與經營觀念的革新，是煤礦企業接受和應用現代管理理念的過程，是通過信息化建設提升企業核心競爭力的過程。
2.4 缺乏信息化建設的專業人才。煤礦企業缺乏熟練掌握信息技術的專業人才，尤其缺乏既精通煤礦企業專業知識、具備企業生產管理經驗、又具有信息技術知識的復合型人才。眾所周知，煤礦企業的工作危險系數高，條件艱苦，企業很難引進專業業務技術水平高、計算機專業水平高的復合型人才。
3 加強煤礦企業管理在信息化建設中的措施
加強煤礦企業管理在信息化建設中應用，不斷改進、發展、完善的措施主要有以下幾個方面：
3.1 提高信息化建設的認識。煤礦企業信息化建設，不單單是硬件的增多和軟件上的增加，而是企業的管理方式的轉變。企業的信息化建設，要有企業決策者來主抓、來推動，只有決策層真正懂得了信息技術，感受到信息化帶來的企業效益，才能全力支持信息化建設，積極推動企業信息化建設，最為重要的是為企業信息化建設提供正確的規劃、決策和指導。在企業實力允許的情況下，積極組建企業軟件開發隊伍，以保障軟件開發的適用性和實用性，為信息化建設提供技術支持。
3.2 建立健全信息化建設模式。要改變粗放的經營管理模式，導入現代企業管理制度，用現代管理方法推動信息化建設，全面規劃信息化建設方案，制定可靠的實施步驟，分步實施，全面落實，確保建設成效；按實施步驟，正確選擇軟件廠商，組織好實施隊伍，同步落實技術基礎工作和人員培訓。
3.3 創新信息化建設的機制。信息化建設不能理解為用電腦代替手工勞動，簡單的把傳統的管理方式仍然應用到信息化中。創新信息化建設機制，必須要大刀闊斧改革落后的經營理念、流通不暢的管理流程、僵化臃腫的體制。所以，一定要創新信息化建設的機制，用全新的思維方式去考慮問題，去解決問題。
3.4 強化的人才培訓。加大煤礦企業員工的信息化相關知識的培訓，提高相關人員業務技術水平，使企業員工充分認識到信息化建設帶來的好處和收益。
企業信息化帶來的好處范文5
[關鍵詞] 企業信息化；有色金屬行業；ASP
[中圖分類號] F416.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)10-0093-03
[基金項目] 江西省社科規劃課題“江西省支柱產業ASP公共服務平臺構建策略研究”(批準號：05YJ255)；江西省社科規劃課題“江西省工業園區企業信息化發展模式研究”(批準號：05YJ82)
[作者簡介] 孫劍斌，贛南師范學院商學院副教授，碩士，研究方向為信息管理、電子商務；
劉福來，贛南師范學院數計學院院長、教授，研究方向為企業信息化、計算機信息管理理論與應用、工作流管理技術。
(江西 贛州 341000)
一、企業信息化與ASP模式
1.企業信息化。企業信息化是指企業以業務流程重組(或優化)為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的所有信息，及時地為企業的“三層決策”系統(戰術層、戰略層、決策層)提供準確而有效的數據信息，以便對需求作出迅速的反應，提高企業的經濟效益和市場競爭能力，其本質是加強企業的“核心競爭力”。
企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工、生產信息化。具體可分為以下幾個層次：
(1)單元信息化，如：設計部門的CAD、CAE的應用，生產管理部門的MRPⅡ、財務部門的財務管理系統等。
(2)技術部門集成，通過產品數據管理(PDM)、計算機集成制造系統(CIMS)對CAD、CAE、CAPP、CAM等系統的數據進行集成，實現技術部門的數據共享。
(3)業務管理部門集成，通過企業應用集成(EAI)技術將生產管理、銷售管理、采購管理、財務管理和人事管理等部門的應用系統進行集成，實現業務管理部門的數據共享。目前大部分商品化的ERP系統就不同程度地包含以上各部門的相應管理系統。
(4)動態聯盟集成，通過電子商務交換平臺技術、客戶關系管理(CRM)技術、供應鏈管理(SCM)技術、協同商務(CPC)等技術，實現企業間的信息共享。
信息技術在企業中的應用主要有兩條主線，其中一條是技術主線，主要關注企業產品設計的深度，如CAD、CAE、CAM、CAPP和數控技術等；另一條是信息主線，主要是實現企業內、外部信息在企業中準確、快捷的流動，為決策提供依據，其關鍵就是實現設計信息、生產信息、管理信息的有效整合。
2.ASP模式。ASP(Application Service Provider，應用服務提供商)作為一種新興的商業應用模式是指供應商融軟件、硬件、網絡和技術為一體，以互聯網為媒介，以門戶網站為切入點，為客戶提供配置、租賃和管理等各種應用解決方案。
ASP將所有企業應用軟件安裝在數據中心或服務器集群上，通過網絡將應用軟件的功能服務或基于這些功能的服務有償提供給客戶使用，由ASP動態地管理、維護和更新服務產品，并通過軟件、硬件、網絡和專業技術的合理配置，為客戶提供更優質、更完善的服務。用戶通過互聯網連上ASP服務平臺的服務器，即可使用其所需的應用軟件，無需購買應用技術和軟件，無需再去管理運行計算機平臺，而將數據備份、運行管理、軟件及硬件升級換代等統統交給ASP處理。
ASP通過互聯網提供應用服務，使得客戶服務由現場方式轉變為在線服務方式，實現“軟件變服務，服務走網絡”的變革，具有諸多優勢：
(1)無需昂貴的硬件和軟件投入，只需建設簡單的計算機環境，以相對較低的租賃費用和維護成本，享受所需的應用軟件服務；
(2)短期內即可承接租賃試用、應用，系統安全、維護和升級等由ASP完成，彌補了中小企業信息化過程中專業技術人才缺乏的問題；
(3)避免了中小企業信息化建設的重復投資，同時降低了單一企業的信息化投資風險；
(4)可與其他服務平臺對接，不僅本身為大中小企業提供了信息化服務，而且可以促進社會資源的整合利用。
對于那些想實施企業信息化建設但資金不足、人才缺乏的中小企業來說，統一標準、集中管理和一對多的ASP服務方式帶來更簡單、更經濟、更加可行的企業信息化建設模式。
事物是漸進的、發展的，同樣，企業將自身的信息化建設交給ASP，也有一個漸進發展的過程。從技術而言，相對于客戶/服務器(Client/Server)技術，基于網絡與互聯網的計算機技術會使應用變得更加容易。但對客戶而言，會有諸多顧慮，安全性就是引起關注的一個問題，現在可以通過類似于數據加密、IP隧道技術或其他網上安全技術來予以解決。這樣使ASP可以提供企業資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、協同商務(CPC)或其他很多復雜的、資源要求較高的應用。對于企業和ASP運營商來說，比較可行的方法是分階段進行。
第一階段可以是那些與企業核心業務關聯較小的應用，比如電子郵件系統(E-Mail)、人事管理系統、辦公自動化系統等；
第二階段可以是電子商務、部門的業務管理系統等；
第三階段可以考慮涉及企業的核心業務，如全面的ERP系統、SCM(供應鏈管理系統)等。這樣企業既可以有時間去體會ASP模式帶來的好處，又不會因為磨合問題影響企業核心業務。
當前關于怎樣采用ASP模式的理論正在不斷發展，ASP的積極作用會在更加廣闊的領域逐漸顯現出來。畢竟對于一般企業來說，這種新的軟件租用模式使得他們在信息化建設方面投資成本下降、經濟收益和社會效益增加，并且需要對應用系統升級或完善時，變得更加快速、容易。
二、江西省有色金屬行業企業信息化現狀
江西省有色金屬行業內企業信息化整體水平不高，而且企業之間發展也極不平衡。少數大中型企業信息化的高水平和廣大中小型企業信息化的低水平形成鮮明對照。行業內企業信息化不僅投入不足，而且投資效益不高。有的企業在信息化建設上投入了大量的人力、物力和財力，然而并未能達到預期目標，得到相應的回報；有的企業由于種種原因企業信息化建設進展不順，已實施的信息化項目不僅未給企業帶來收益，反而成為了企業的負擔。另外，企業信息化所需人力資源缺乏，信息化基礎管理工作薄弱，制約了企業信息化的發展。
對于眾多的有色金屬行業中小型企業而言，生存是第一位的，由于企業規模不大，人員較少，因此信息化的定位就是解決某些具體管理環節的實際問題，如財務管理、客戶管理、產品庫存管理、生產管理和企業供應鏈管理問題等，并盡可能減少投入，堅持實用為主。隨著ASP理論和技術的不斷成熟，完全可以考慮使用ASP模式，以減少企業信息化建設的投入。
目前我國不少行業都采用了ASP模式來促進中小企業信息化建設，如四川省制造業信息網絡服務平臺()，該平臺主要針對汽車制造企業，提供了協同商務、協同設計和資源配置等產業鏈服務模式的ASP服務；杭州的中國服裝信息化共享平臺(WWW.ECHOASP. COM)，該ASP平臺主要包括網上服裝展示系統、CAD數據轉換軟件租賃、產品資源數據庫三大部分，平臺上資源豐富，有服裝款式6000多種，現已有1000多家企業用戶。但同時也有不少ASP平臺建設陷入了困境，未能達到預期的效果。這其中既有ASP平臺本身的原因，也有外部環境因素的原因，現將ASP平臺建設主要存在的問題分析如下：
1.平臺建設缺少信用體系和相應法律法規的支撐。美國的ASP業發展迅速，應該看到他們多年積累的信用體系其實是ASP發展的關鍵動力。然而，反觀國內的企業，普遍缺乏信用觀念，這極大地增加了ASP用戶的交易成本和投資風險。在ASP服務商與各企業之間、企業與企業之間進行合作交易，不可避免會產生各種糾紛，而這種糾紛有其獨特性，如果沒有一個規范的、統一的法律法規進行仲裁，糾紛就不可能很好地解決。
另外，由于企業用的所有業務數據均放置在ASP服務平臺中，其安全風險將是非常大的，若無相應的法律法規來保證，企業用戶在選擇ASP服務平臺時其對安全方面的擔憂是難以去除的。
2.ASP平臺建設存在認識誤區。ASP在我國發展時間還不長，企業對ASP接觸較少，自然對ASP的認識會存在一定的不足。企業開展信息化建設一般有以下幾種模式：全部購置商品軟件、全部開發應用軟件、部分購置與部分開發并舉、軟件租用模式(即ASP模式)。目前絕大多數企業的信息化建設都是采用前三種模式，第四種模式使用的相當少，因而ASP模式可借鑒的事例較少，企業認識ASP也就存在一定的難度。
3.服務水平欠缺，不能很好地為企業出謀劃策，解決企業實際問題。ASP模式是一種商業模式，而不是純技術的網絡平臺，有些ASP平臺在宣傳和推廣時，只是一味強調平臺的技術如何先進，卻并不能針對具體企業提供一整套的信息化解決方案，并不能解決企業實際問題。因此，ASP平臺不僅要有較強的技術力量，更要具有咨詢顧問這一類角色的作用。
4.通用性和個性化需求之間的矛盾處理不當。一般來說，ASP服務平臺所提供的應用系統多是通用系統，如此才能實現規模效益，但企業隨著信息化進程，會有越來越多的個性化需求，若ASP平臺不能較好解決這一矛盾，將影響ASP平臺的進一步發展。
三、江西有色金屬行業ASP平臺建設的對策
ASP平臺運作涉及到信息基礎設施、物流配送網絡、金融網絡，根據其他行業發展ASP的經驗，為更好地發展江西省有色金屬行業ASP平臺，特提出以下幾點具體措施：
1.政府應加強信息基礎設施的規劃與建設工作，努力提高網絡傳輸速度，降低網絡通信成本。江西省信息基礎設施分布不均，城市信息基礎設施建設較好，但農村、偏遠山區和城鄉結合部信息基礎設施建設較差。而江西省不少有色金屬企業均處在偏遠地區，信息基礎設施落后，傳輸速度慢，使用費用高，致使許多網絡應用無法開展，直接阻礙了企業信息化的進程。因此，應充分發揮政府的指導作用，加快這些地區信息基礎設施的建設，擴大網絡覆蓋范圍，加快解決“最后一公里”問題。
2.政府應發揮信息化建設相關職能部門的作用，使之真正對信息化建設起到促進作用。在2003年，國家科技部批準了全國14個城市進行ASP服務平臺試點示范工程，這些示范工程大多數是通過生產力促進中心這一機構來推廣實施的。目前，除南昌市生產力促進中心搭建了南昌市制造業網絡服務平臺之外，江西省生產力促進中心各級機構尚未發揮出其應有的作用，因此有必要加強中心的建設和管理，使它們在ASP服務平臺建設方面發揮重要作用。
3.加快信用體系的建設，制定相應的法律法規。信用體系對ASP平臺的建設有著非常重要的作用，政府在當前市場環境信用缺失的情況下，應當加快信用體系的建設。目前雖有一些行業型的信用認證系統，如金融信用認證系統和稅務信用認證系統等，但這些信用認證系統只對本行業開放，信用信息也尚不完整，政府部門應當肩負重任，將已有的信用認證系統進行整合，并加快某些行業的信用認證系統的建設，最終建立全方位的信用體系。
法律法規是ASP平臺推廣過程中的安全保證，缺少法律法規的保駕護航，ASP平臺的推廣將遇到很大的障礙。我國目前雖已頒布了一些相關的法律和法規，如《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》、《電信網間互聯管理暫行規定》、《電子商務監督管理暫行辦法》、《數字簽名法》等等，一些地方政府也制定了一些相關法律和法規，如廣東省的《廣東省電子商務交易管理條例》、北京市的《網上經營行為登記備案通知》、上海市的《上海市電子商務價格管理暫行辦法》等等，但還遠遠不能滿足ASP發展的需要。因此，江西省政府部門應根據江西省ASP服務平臺發展的需要來制定一些相應的法律法規，如此對ASP服務平臺的發展將起到重要的安全保證作用。
4.制定相關的扶持政策、加強宣傳推廣工作。政府利用政策制定權，出臺相關的政策，以優惠的政策來推動ASP平臺的建設以及吸引企業來使用ASP平臺。另外，政府利用其權威性，對ASP服務平臺進行宣傳，這在ASP平臺推廣應用時所起的作用是巨大的。在四川制造業網絡服務平臺成立之初，通過四川省生產力促進中心大力宣傳，讓企業免費使用、免費培訓，通過這種推廣工作，使得該網絡平臺在較短的時間內獲得了數量眾多的企業用戶。
5.發揮行業協會作用。建立物料編碼體系標準對于有色金屬企業實現內部管理信息化，尤其是企業間實現電子商務和供應鏈管理有著十分重要的意義。但要想制定行業統一的物料編碼體系標準，不是某一個企業或某些企業的力量所能為的，因此要發揮有色金屬行業協會的作用，將有關企業、貿易商以及相關科研院所組織起來，制定一套行業物料編碼體系，為有色金屬行業最終實現信息流無縫集成打下堅實基礎。
6.加強ASP服務平臺知識的培訓。由于ASP在我國發展時間不長，江西省不少有色金屬企業對其認識存在不足，因此有必要對企業的相關人員進行ASP相關知識的培訓，通過培訓，使大家認識ASP，認識ASP的優勢及其缺陷，認識ASP的應用價值以及其應用對象，認識ASP應用過程中的安全防范措施。只有企業真正認識了ASP，企業才有可能選擇ASP服務；也只有企業真正認識了ASP，才能減少在ASP服務平臺推廣過程中來自企業的阻力。
參考文獻：
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企業信息化帶來的好處范文6
關鍵詞：中小企業；信息化建設；核心需求
中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0166-01
隨著當前我國中小企業正如火如荼的開展信息化建設，這里面所蘊含的商機顯得十分多。在面臨著日益增長的發展態勢，國內IT廠商紛紛加大多中小企業信息化建設的投入，特別是要占據有利位置在中小企業市場上，這就必須立足于深入了解中小企業特點，認真調研中小企業市場的實際客觀需求，對中小企業信息化建設過程中所具備的特點進行深入分析，做到能夠為中小企業所提供的IT產品和服務能夠做到針對性強、性價比高和易用性好。為我國中小企業選擇最合適的信息化之路，筆者根據總結，對其核心需求總結為以下幾點：
一是對業務數據處理做到滿足。對業務數據處理需要進行滿足這是擺在中小企業首要目標。這主要是由于發展一定量的業務這是中小企業信息化需求的根本點，而手工進行的統計和記賬對老板管理經營企業的需求做不到滿足。所以必須在中小企業當中進行信息系統的引入。
二是對投資回報率重點關注。通常來說，對于中小企業進行分析其所面臨的問題，生存是首要的問題，隨后就是企業所面臨的資金短缺的問題，根據這一觀點，在企業當中進行信息化建設必須對一切所面臨的迫切問題進行解決，做到企業所能夠獲得的回報顯得明顯，而中小企業在對信息化項目進行投資建設，這就要對成本收益法納西進行重點考慮，也就是說在中小企業當中實施信息化所能夠獲得的成果是否合算，信息化解決方案是否獲得齊全的功能，能夠切實的對企業所面臨的實際管理問題解決。而信息化所帶來的成本中小企業往往不愿意進行承擔，通常的做法是經過實施信息化使得企業的成本得到降低，企業的競爭力得到增強，在獲得業務流程的優化不是通過對利潤進行降低，而不是對大而全的追求?？偟膩碚f，通過在企業當中實施信息化，也就是花小錢而能夠辦成大事，對投資回報率進行重點關注，做到提升產品銷路，降低生產成本，使得所面臨的市場規模得到迅速的成長。
三是信息化需用受到產品價格主導。由于中小企業面臨著資金缺乏、規模小、企業生存有著不穩定因素，這就使得老總們相對嚴格的對成本進行控制，對短期投資回報率進行普遍的關注，謹慎的進行信息化的投入，這就使得非常敏感的對IT產品和服務的價格，所要求的是比較高的性價比和推崇物美價廉，即使產品再好，當價錢比較高的時候還是會放棄，所以中小企業在進行信息化建設當中主要考慮的因素就是價格。要想占據絕大多數的市場份額，必須推出比較高的性價比和推崇物美價廉的產品。
四是有著比較強的個性化應用需求。通常來說，在進行IT應用的時候，中小企業面臨著水平、地區和行業的差異，當中小企業在規模和行業存在差異性的時候，在進行信息化建設的時候，階段不同所面臨的需求也不相同，特別是各個單位在管理模式和流程上存在不同的個性化需求，再加上中小企業人才和資金的匱乏，使得中小企業必須有著充分的靈活性和實用性在IT產品的投資和解決方面甚至包括整體實施信息化上，這就有著日益明顯的個性化需求，在實施的時候不能夠將大型企業當中的標準化產品進行套用。
五是日益盛行IT外包。中小企業由于面臨著人才缺乏、資金匱乏、應用單一和流程簡單等問題，對于產品和服務的選擇不可能選用價格昂貴、使用難度大和復雜程度高的，在進行IT建設的時候更大的傾向是對IT廠商提供的專業化和社會化的IT外包服務形式進行依靠，從而做到對IT采購、管理和維護成本的降低，在進行信息化建設的時候提倡的是多快好省。所以IT廠商必須對中小企業進行深入的了解，做到對中小企業的實際需求認真分析，使得所提供的解決方案做到針對性強和快速實施。
六是對持久競爭優勢進行持續關注。通過對我國的中小企業進行分析發現，這些企業在內心當中也逐步希望通過信息化能夠獲得企業長足發展所必須的工具，為了實現企業競爭的持續優勢，則必須通過利用好信息技術。可是這里還有個誤區是認為只要在企業當中實施信息化建設，那么就會順其自然的能夠做到企業競爭的持續優勢，企業和信息化這兩個戰略性問題能否做到一致性這是中小企業所關注的重點問題，當出現企業發展和企業信息化兩個戰略目標沒有做到一致性的時候，這就會有很大的沖突在對企業的管理模式和生產流程當中，那么就會有慘重的代價由企業付出。所以根據分析，中小企業在進行信息化建設的過程當中，絕對不允許過多的對立在企業的原有管理體制和信息化建設兩者之間產生，最佳的結果是兩者出現和諧共存的局面，從而實現企業競爭的持續優勢的目的。
總的來說，根據上面所進行的分析可以發現，由于中小企業規模和資金上與大中型企業存在著差距，在對業務進行考慮的時候，所關注的往往更多的是眼前的短期利益，甚至在一定程度上會出現急功近利的局面，投資回報率這是這些企業所重點關注和所具備的核心要求，從這也可以看出這是在進行信息化建設的進程當中焦點之所在。所以IT廠商必須做到對以往的服務意識進行徹底的改變，擯棄以往那種自身所生產的產品作為中心的錯誤觀點，從內心當中真正樹立起客戶企業為中心的理念，所確立的身份必須是合作伙伴或者是咨詢顧問的形式，從而做到精細IT投資所能夠獲得的收益等進行詳細的描述，給客戶所提供的產品做到最合適，對企業進行生產流程和實施內部管理起到正確的引導和幫助作用，從而能夠讓中小企業真正明白在企業實施信息化建設所能夠帶來的好處是實實在在的。
參考文獻：
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