知識管理的分類范例6篇

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知識管理的分類

知識管理的分類范文1

歸納起來,推動知識管理發展的因素有三個方面:經濟全球化要求企業對環境具有良好的適應性、快的反應速度、較強的創新能力;知識作為獨特生產要素,它的價值為企業所認識,企業需要把專門知識融入組織程序和日常工作中;計算機和通訊產品的價格的下降,使得信息技術產品變得易于獲得,而計算機網絡則為企業員工提供協同工作和相互學習的廉價工具。

當前,知識管理變得歧義百出,就像“再造”這個詞一樣,成為管理領域的時髦角色,也是數據庫、數據庫公司、信息系統軟件商的市場利器。如比爾·蓋茨認為,知識管理不過是管理信息流,把正確的信息傳送給需要它的人,讓他們迅速地利用這些信息采取行動,其目的是提高公司的智商。

筆者認為,從國內外知識管理的實踐來看,知識管理項目可分為如下四類。

首先是內部知識的交流和共享,這是知識管理最普遍的應用。這方面的知識管理包括如下一些方面:建立內部信息網以便于員工進行知識交流,利用各種知識數據庫、專利數據庫存放和積累信息,從而在企業內部營造有利于員工生成、交流和驗證知識的寬松環境,并制定激勵政策鼓勵員工進行知識交流,通過放松對員工在知識應用方面的控制、鼓勵員工在企業內部進行個人創業來促進知識的生成。在這方面有大量的應用案例。1994年,Intel公司微處理器事業部在開發高能奔騰處理器的過程中發現,有6成以上的技術問題在別的小組的開發經驗中已碰過并解決了。由此,他們發起了一個D2000計劃,目標是分享“最佳設計方案(BestKnownMethod,BKM)”,提高群體學習的能力。當時,他們采用的是MOSAIC瀏覽器,讓所有人能夠由網絡工作站讀取資料庫的內容?!耙麄€組織一起選擇合適的題目、制作文件并儲存到BKM資料庫中,我們由技術經理團隊和技術小組共同合作,在組織的各個角落推動BKM計劃和整體學習?!边@大幅度減低了問題重復出現的概率,新產品產出的速度大約為過去的兩倍。在施樂公司,其內部知識庫建立在企業的內部網絡上,由安裝在服務器上的一組軟件構成。員工可利用該系統閱讀公報,查找歷史事件,并在虛擬的公告板上相會。它的知識庫里的內容包括公司人力資源狀況、各職位所需的技能和評價方法、各部門和各地分公司的內部資料、公司歷史上的重大事件、公司客戶競爭對手合作伙伴的詳細資料、公司內部研究人員的研究文獻和研究報告等。施樂的知識庫里的這些資料可以為它們的競爭情報活動提供很好的素材。

其次是企業的外部知識管理,這主要包括:供應商、用戶和競爭對手等利益相關者的動向報告;專家、顧客意見的采集;員工情報報告系統;行業領先者的最佳實踐調查(Benchmarking)等。在現代企業中,為了追求高效率,企業進行了精細的分工,各部門盡可能少地相互重疊,使得交流被降至最低限度。而組織結構中的個體無論橫向還是縱向上離得越遠,信息的交流就變得越困難。實際上,我們對這樣一種現象已經熟視無睹:信息進入企業就消失了。舉一個例子。一個銀行普通職員的女友在A企業工作,而他所在的銀行正聯合B企業收購A企業,負責收購工作的副行長很關心A企業的財務狀況(如它的應收款),實際上其手下的女友這幾天一直在加班列出A企業的應收款清單,并告訴這位職員這兩天不能陪他了。這樣,公司職員手中有一條重要信息,但企業沒有向全體職工收集信息的機制,將為此付出代價。這時看來,信息的傳遞、利用比收集更加重要,公司信息資產的價值不僅在于存儲、提取信息的能力,更重要的在于將信息與特定過程、未知單元進行動態匹配。這也許就是近兩年知識管理倍受企業關注的原因之一。

第三類知識管理項目是個人與企業的知識生產。員工的創新能力是企業的一種特殊資源,企業應該針對其在知識開發中的獨特性,實行有效的、有針對性的人力資源管理。有人根據員工在知識鏈中的作用把企業內部的人才資源分成了五類,他們是知識生產者、知識商品化的倡導者、知識商品化的領導者、知識分析者和幕后保護人(Sponsors)。個人購股權是企業知識管理的有利工具。

知識管理的分類范文2

方法:將2007年2月—2010年11月間我院收治的97例RA患者隨機分為治療組48例與對照組49例,治療組以祛風活血中藥療法治療,對照組則口服雷公藤多苷片治療。觀察記錄治療前后兩組患者實驗室觀察指標的變化,對比治療效果。

結果:治療組患者的治療總有效率為93.75%,遠高于對照組的73.5%,差異顯著,有統計學意義(P

結論:祛風活血法的處方配伍明確,有很強針對性,療效顯著,無明顯毒副作用與過敏現象,值得臨床推廣應用。

關鍵詞:祛風活血法 類風濕性關節炎

【中圖分類號】R2【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)07-0196-01

類風濕性關節炎是一種常見的慢性疾病,簡稱RA,臨床主要表現為關節強直、腫痛、功能障礙、畸形等,不但對患者的肌肉、肌腱、關節等造成損傷,也可以累及其他臟器,大大降低了患者的生活質量。RA發病10年內的致殘率高達60%,目前臨床上尚無針對該病的特效療法,治療重點在于緩解癥狀,控制炎癥,抑制病情發展,維護關節功能并防止畸形。2007年2月—2010年11月間我院以祛風活血療法對48例RA患者實施了治療,并與49例以雷公藤多苷片治療的患者相對照,取得了良好的治療效果,現將結果整理如下。

1 臨床資料

1.1 一般資料。將2007年2月—2010年11月間我院收治的97例RA患者隨機分為治療組48例與對照組49例,所有患者均符合相關診斷標準,確診為類風濕性關節炎。治療組中男19例,女29例,年齡17—72歲,平均47歲,病程為3個月—10年,平均5.6年。對照組中男21例,女28例,年齡18—70歲,平均46歲,病程為4個月—11年,平均5.8年。兩組患者的一般資料相比差異不明顯,無統計學意義,有可比性。

1.2 治療方法。治療組以祛風活血中藥療法治療。處方為:青風藤30g,露蜂房、鹿銜草、雞血藤各15g,地鱉蟲、蘄蛇、炮山甲、當歸、地龍、雷公藤各10g。寒濕嚴重,關節劇烈疼痛,關節麻木的患者加木瓜、威靈仙、細辛、附片;關節紅腫熱痛嚴重的患者加白花蛇舌草、忍冬藤、桑枝、連翹;關節變形、僵硬,疼痛難忍的患者加草烏、川烏、丹參、天南星;腰膝酸軟,肝腎虧虛的患者加鹿角、狗脛骨、龜板、鎖陽。每天1劑,加600ml水,煎煮至300ml取汁,再加入500ml水,煎液300ml,2次藥液混合,煎至500ml,早晚各服用一次,溫服。全蝎、三七、冬蟲夏草、蜈蚣以1∶3∶1∶1的比例配置,碾成粉狀,過120目篩后封裝成膠囊,每一粒含1g生藥,配合上述藥液服用,每天2次,每次3粒。

對照組則口服市售的湖北黃石制藥生產的雷公藤多苷片,3次/d,每次20mg。兩組患者均在持續用藥60d后進行療效判定,基礎治療如避免勞累、受濕、受寒、飲食禁忌、休息,指導患者鍛煉等均以統一標準實施。

1.3 療效判定。實驗室的相關檢查指標有:C-反應蛋白(CRP)、ESR(血沉)、類風濕因子(RF),lgA、lgG、lgM以及RBC、Hb等。療效判定標準參照相關RA療效評定標準制定。①無乏力;②晨僵

1.4 統計學處理。以SPSS15.0軟件包進行統計學處理,組間均數對比以t檢驗,以X±S表示數據,P

2 結果

治療組48例患者中治愈15例,有效30例,無效3例,總有效率93.75%,對照組49例患者中治愈9例,有效27例,無效13例,總有效率73.5%。治療組的療效明顯優于對照組,差異明顯,有統計學意義(P

表1 兩組患者的療效對比[例(%)]

組別例數無效有效治愈總有效率

治療組483(6.25)30(62.5)15(31.25)93.75%*

觀察組4913(26.5)27(55.1)9(18.4)73.5%

注:*和對照組相比,P

3 討論

類風濕性關節炎是一種比較難以治愈的慢性疾病,臨床主要表現是關節晨僵,活動受限,小關節腫痛,甚至關節僵硬變形等,大大降低了患者的生活質量。至RA的治療中,祛風通絡是為治標,活血化瘀則為治本。治療組以祛風活血法治療時的處方中,雷公藤、青風藤、雞血藤有通經活絡、祛風除濕的作用;蜈蚣、地龍、全蝎、地鱉蟲、露蜂房等可以強壯筋骨、透骨搜風、行氣化瘀、通絡止痛,以改善關節屈伸不利與僵硬狀況。炮三甲、當歸、三七可補血活血;鹿茸草、冬蟲夏草強筋骨、補肝腎。

雷公藤藥性偏寒,有著很好的祛風濕效果,可以抑制機體的變態反應,有著抗炎、免疫抑制的作用,被廣泛應用在數種自身免疫疾病的治療上。當歸、三七、穿山甲可以擴張血管、有著鎮痛、抗缺氧、抗炎、改善外循環的作用。蜈蚣、地龍、全蝎等蟲類藥物富含多種蛋白質、氨基酸與微量元素,有著良好的鎮痛、抗炎、抗驚厥的效果,對于患病時間久的RA患者,能夠有效緩解疼痛與晨僵,逐步恢復患者功能。

總的來說,應用祛風活血法治療類風濕關節炎的療效顯著,該方法所應用處方的配伍方向明確,有很強的針對性,其療效也明顯優于常規治療方法,且無明顯毒副作用或不良反應,值得在臨床上推廣應用。

參考文獻

[1] 涂成文,李萬瑤.應用蜂針治療類風濕關節炎經驗介紹[J].新中醫,2008.37(10):18-19

[2] 葉任高.內科學[M].北京:人民衛生出版社,2007:900-901

知識管理的分類范文3

關鍵字:信息化;圖書館檔案;雙軌制

中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.08.015

本文著錄格式:[1]李志剛.信息化時代下圖書館檔案存檔的分類及雙軌制管理[J].軟件,2013,34(8):44-45

0引言

檔案是組織或個人在以往的社會實踐活動中直接形成的清晰的、確定的、具有完整記錄作用的固化信息。[1]圖書館檔案管理是圖書館基礎業務、讀者服務和現代化建設工作的重要組成部分,檔案管理的科學性和規范性直接代表了圖書館的管理水平。信息化時代下,采取紙質文件與電子文件雙軌制管理是圖書館檔案管理的發展趨勢。[2]

1圖書館檔案存檔范圍和常見分類

當前圖書館檔案存檔和分類主要分為圖書館管理類、業務工作規范類、聲像實物檔案類以及其他資料檔案類。以平泉縣交通運輸局圖書館為例,具體明細分類如1.1表、1.2表:

1.3 聲像實物檔案類。包括圖書館在各項工作活動中形成的有保存價值的錄音、錄像、照片以及獲得上級或其他有關部門頒發的錦旗、獎狀、獎牌、證書、獎杯等。具體分為:聲像、照片、實物( 獎狀、獎牌、證書、獎杯等) 。

1.4 其他資料檔案類。包括國內外其他圖書館或圖書情報單位贈送給本館的圖書館介紹、圖書館通訊、年度報告等有保存價值的資料。

2圖書館檔案雙軌制管理

通過以上圖書館檔案分類,我們發現檔案是具有保存價值的原始材料,所以原始性是檔案的本質屬性。如當事人的親筆手稿、領導者的親筆簽署等都表現出真實的原始性。紙質文檔的管理工作就是將這些原始的材料進行分類、組卷、擬卷標題、編頁碼、裝訂、編號、上架等。與紙質文檔相比,電子文件歸檔是指人們在社會活動中形成的,以計算機盤片、磁盤和光盤等化學磁性材料為載體的文字材料。它主要包括電子文書、電子信件、電子報表、電子圖紙等等。

2.1檔案管理雙軌制的內涵

所謂雙軌制是指,在文件生成和運轉過程中紙質文檔和電子文檔共存,即兩種版本文件同步隨業務流程運轉。實行雙軌制的機構在文件進入運轉程序時就形成電子文件和紙質文件兩種版本,業務人員要對同樣內容的兩種文件進行重復或部分重復辦理。以電子文件和紙質文件的相互對應為前提的,兩種共存狀態下電子文件的社會屬性和功能有所不同,這種不同隨著電子文件和紙質檔案的互動發展,最終將使電子文件的管理經驗和信息技術逐漸豐滿完善。雙軌制是文件介質轉換時期不可避免的一種現象,可以預見,這種模式將持續相當一個時期。隨著技術的成熟、法律的完備和各方面條件的具備,會有越來越多的電子文件獨立地轉化為電子檔案,紙質檔案的數字化應有所選擇,并逐步取代紙質檔案。

2.2檔案管理雙軌制的必然性

在目前技術條件下,對一些具有憑證作用和法律效力的文件必須以紙介質形式保存。鑒于電子文件載體和信息技術的不穩定性,以及電子文件的易修改性,也有必要將重要的電子文件制成硬拷貝存檔,以確保數據的安全。目前,電子文件、紙質文件轉化為檔案一般采取“雙軌制”,歸檔內容形成“兩套制”,即紙介質與磁、光介質兩種文件一起歸檔,形成內容相同的兩套檔案。其歸檔時使用不同的編目方法和存貯裝具。檔案部門應在每一卷紙質檔案的備考表或卷內目錄“備注”項中注明相應的電子文件的編碼及存址,同時,在電子文件歸檔目錄“備注”項中注明相應的紙質文件的檔號及存址,以便利用時參照互補。在磁、光介質文件耐久性留存的問題尚未解決之前,它與紙質檔案將并存很長時間,但從長遠看,電子檔案存儲介質的技術條件進一步改進之后,圖書館檔案可嘗試對那些參考作用大、情報價值高的檔案,采取以磁、光介質歸檔為主,紙介質歸檔為輔的做法;而對那些憑證價值較高的檔案,則采取以紙介質歸檔為主,磁、光介質歸檔為輔的做法。這樣,不但能夠提高檔案管理工作效率,優化館藏,也能減少檔案的體積,緩解庫房緊張的狀況。

3結束語

在圖書館檔案管理的過程中,圖書館檔案管理工作人員要能不斷創新。鑒于紙質檔案與電子檔案各自的特點,結合目前我國檔案管理的實際狀況,在未來的一個時期內,電子檔案不能完全替代紙質檔案,紙質檔案要逐漸向電子檔案過渡,這只是一種必然的發展趨勢。

參考文獻

[1] 馮惠玲,張輯哲.檔案學概論[M].中國人民大學出版社出版,2006年6月第二版.

知識管理的分類范文4

【關鍵詞】重慶高校;體育;就業;管理模式

近年來,在“健康重慶”逐步實施進程中,重慶市各中小學面向社會通過招考引進了大量體育教師,給應屆體育教育專業學生提供了機會,但仍解決不了重慶市高校體育教育專業學生就業難的問題。面對新的形勢,一是深入研究市場需求的變化,及時調整人才培養模式;二是根據學生的專業能力及性格特點輔助其制定職業規劃,實現人盡其才。這樣才能從根本上解決畢業生的出口問題。根據近年來重慶市對體育人才的需求及衡量人才標準來看,體育教育專業學生的就業渠道主要為:體育教師、體育指導員、公務員、警察、報考研究生、自主創業、企業員工?;诖?,本課題提出體育教育專業分類指導管理模式,充分調動學生的主觀能動性,將有共同職業傾向的學生相對集中,有組織有計劃分類別地對學生實施職業意識及職業素養培訓,將學生的職業定位與社會緊密結合,有效提高學生的就業質量。

1.研究對象和方法

1.1 研究對象

重慶市開設體育教育專業院校的體育院系學工部及200名2010屆畢業生和200名2011屆畢業生為研究對象。

1.2 研究方法

設計問卷調查18項,經專家審查篩選12項指標為問卷調查內容。共發放問卷400份,其中向2010屆畢業生發放200份,收回問卷182份,收回有效問卷182份,回收率和有效率為91%;向2011屆畢業生發放200份,回收問卷193份,收回有效問卷193份,回收率和有效率為96.5%。

2.結果與分析

2.1 重慶市高校體育教育專業學生就業整體狀況分析

根據近年來學生就業渠道分析,學生就業呈多元化方向發展,體育教育專業完全按照體育教師的人才培養模式已不能有效促進學生適應社會的需要。在立足完成培養學生體育教育專業能力和素養的基礎上,必須開設和舉辦能勝任其他工種的理論課程和實踐培訓,才能從根本上解決就業出口的質量問題(見表1)。

從表1中顯示,以體育教育專業能力和素養實現就業的渠道為體育教師、考研和體育指導員。近3年所占總比例分別為40.38%、49.8%和49.22%。數據顯示,近50%的畢業生須跨專業求職,這部分畢業生在校期間是否接受相應工種的職業意識和職業素養培訓將是他們適應社會需要的前提。

2.2 重慶市高校體育院校開展職業素質拓展情況

根據走訪調查顯示,重慶市高校體育院校幾乎沒有開展職業素質拓展訓練,大多開展的都是與專業相關的活動,沒有形成職業素質培養體系。如此一來,學生的職業規劃的形成只能處于自我摸索狀態,學生得不到系統的思想洗禮,得不到有計劃有組織的系統培訓,得不到有效的信息反饋途徑和機制,導致學生的發展不可預知,這就嚴重背離了時代賦予高等院校的使命。

2.3 重慶市體育教育專業畢業生就業質量分析

在畢業生跟蹤調查的基礎上,對在崗的182名2010屆畢業生進行就業崗位的滿意度問卷調查。調查顯示,從事體育本專業的畢業生對崗位的滿意度比跨專業求職的學生滿意度高出將近45個百分點。究其根本原因,說明跨專業求職的畢業生不是主動就業,在校期間缺乏對相關職業的了解及知識能力上的儲備,無法將自己的興趣愛好及特長與社會接軌,實現自身的人生價值,導致對當前崗位的不適應。

2.4 重慶市高校體育教育專業學生職業規劃途徑分析

對2011屆的193名應屆畢業生進行問卷調查。數據表明,畢業生的職業規劃途徑呈現多元化,沒有形成以學校教育為主線的現狀,反而是通過學校教育之外的途徑居多。不難看出學校在引導學生制定職業規劃教育上不成系統,還是按照單一的培養體育教師的人才培養模式來制定教學計劃和課程設置。后果是學生在校期間得不到適合自身特點的職業定位指導和培養,在畢業后不能從事本專業時,就業方向盲目,心理狀態不穩定,在擇業時就很少考慮自身能否勝任崗位,抱著試試看的態度投入到陌生的工作崗位上。

3.結論與建議

3.1 圍繞就業工作全程教育規劃,探索一種新的班級學生管理模式

即將就業教育、職業生涯規劃和就業能力培養與班級管理融為一體,實行學生管理與就業工作有效結合的全程就業教育管理模式。這也是一種就業工作長效機制,這種長效機制的形成,使得就業教育和就業管理工作形成了一種持續的內在推動力,也使得在就業工作中學生參與就業能力訓練的主動性更強,同時,輔導員開展就業工作的針對性更強。

3.2 分類指導管理模式的構建

圖1

3.2.1 按照制定職業生涯規劃的規律,一個有效的職業生涯設計必須是在充分且正確認識自身條件與相關環境的基礎上進行的,因此,分類指導管理模式的第一步是學生實現自我評價階段,如圖1所示。即對大學一年級學生實行宏觀層面的就業教育和引導,幫助學生全面了解自己。通過舉辦各種專題講座,心理測試以及相關活動,使學生正確客觀的審視自己、認識自己、了解自己,做好自我評估,包括自己的興趣、特長、學識、性格、技能、智商、情商、思維方式等。即在大學一年級結束時要弄清我想干什么、我能干什么、我應該干什么、在眾多的職業面前我會選擇什么等問題。

3.2.2 按照學生認知水平的發展規律,指導學生分類確立職業規劃目標,如圖1二所示。即從大學二年級開始,根據學生的擇業傾向和就業目標分類形成四個小班。分類的依據是以當前體育教育專業學生就業的渠道為導向,以學生初步職業定位為前提。因此,分類的目標為:將就業志向指向公務員、警察和村官的學生分類為行政管理班;將立志報考研究生的學生分類為考研班;將就業志向指向個人創業和企業的學生分類為創業班;將立志本專業學學校教師、社會指導員及健身教練的學生分類為教育班。

3.2.3 分類制定學生系統職業發展規劃,強化落實分類干預措施,如圖1三所示。各班學生根據將來的發展方向,在完成體育教育專業各項學習任務的前提下,利用第二、第三課堂有計劃、有組織、系統地學習和訓練自己就業方向的核心知識和能力。學院負責制定培訓計劃,按照學生認知水平的發展規律,將各種知識和能力的培訓分類別、分階段、分層次滲透到二、三、四年級的輔助教學活動中,輔導員、班主任根據培訓計劃進度,負責組織落實相應的培訓活動和實踐活動。

3.2.4 關注分類個體的發展情況,建立系統的效果評價體系。在實施分類指導管理過程中,貫徹和執行各項措施具有階段性和交互性,學生在培訓及實踐中能否得到提高,除了具有科學系統的干預體系外,配套的信息反饋機制必不可少。

3.2.4.1 定期開展理論及實踐能力測試。根據不同的培訓和實踐內容,制定測試方案,檢驗學生階段性學習成果,通過分析學生測試情況,了解每位學生的信息,針對性地提出整改措施。

3.2.4.2 堅持以賽代練的培訓策略。在分類指導管理過程中,有效推行競爭機制,每一次培訓和實踐訓練都以比賽的形式進行,調動學生的學習興趣,克服理論學習和實踐訓練的枯燥性。

3.2.4.3 注重反饋就業信息,使學生及時了解社會用人需求及人才標準。采用畢業生舉辦專題講座、典型事例教育、用人單位回訪等形式加強就業觀念教育,分析就業形勢,收集就業信息,強化學生在分類指導中的定位及角色意識。

4.結束語

重慶市高校體育教育專業畢業生的就業狀況反映了社會對體育教育專業人才的需求及標準,要改變當前體育教育專業學生“就業面廣質量差”的局面,高校應在建立“人本、和諧、可持續發展”的科學發展觀基礎上,結合專業實際,緊扣社會的發展需求,從培養目標定位入手,堅持因材施教,加強分類指導,構建以系統的學生核心競爭能力培養體系為主線的學生教育管理模式。

參考文獻

[1]章銘,張俊濤.從高等教育看大學生就業[J].消費導刊,2008,12:152-154.

[2]梁文芳.大學生就業危機及其思考[J].當代教育論壇,2006,9(5).

[3]劉勝,王超英等.高校體育教育專業人才培養方案改革的思考[J].江漢大學學報,2008,1(3):84-87.

知識管理的分類范文5

[關鍵詞]XBRL;集團財務;知識管理

目前,企業集團內部各單位會計報表中提供的仍是以會計科目進行分類的高度濃縮的價值信息,并不能滿足不同集團財務管理者對信息的要求,即使根據會計科目可以“向下挖掘”至經濟事項,但因價值法固有的局限性,會計科目不可能涵蓋所有的經濟業務,只采用會計科目對經濟事項進行分類,往往導致一些重要的決策信息被遺漏,經濟事項的非價值信息被隱沒。這正是目前會計這種“商業語言”越來越不能描述當今的經濟業務,財務系統無法向信息使用者提供恰當的、充分的、與決策相關的信息的根本原因,因而。知識管理已成為企業在信息化條件下提高競爭力的必要手段。本文提出利用現代知識管理的手段和XBRL(可擴展商業報告語言,extensible Business Reporting Language)技術建立基于XBRL的集團財務知識管理系統,這是一種有益的探索。

一、集團財務管理的特點與知識管理的需求

信息技術在集團財務管理中的應用現在主要表現為數據的錄入、查詢、統計等功能,但由于集團財務信息的數據來源廣、種類多、數量大,傳統的信息管理工具無法有效地發現數據中隱藏的關系和規則,無法滿足發掘有用的信息的需求,在日益激烈的市場競爭環境里,傳統的財務管理模式已經難以適應新形勢下的市場環境對集團財務管理新的要求,這就需要應用集團財務知識管理手段。集團財務管理的特點主要有以下四個方面:

(一)集團財務管理的目標具有多層次和全方位的特點

企業集團規模較大,業務覆蓋地域范圍廣,集團財務知識管理的及時性要求高。

(二)集團財務管理內容種類多、范圍廣

集團財務管理除了關注傳統的物質資源外,其管理內容還包括人才資源、信息資源、網絡資源及市場資源等。因此,集團財務知識管理應適用動態需求。

(三)集團財務管理強調數據運用、財務分析深入

一方面,集團財務管理根據較長的歷史數據來分析與判斷企業未來的走向和宏觀環境的變化;另一方面,在財務分析的基礎上,集團財務管理從傳統的事后監督轉向事中控制和事前預測。因此,集團財務知識管理應強調對隱性知識的識別和利用,以支持智能決策。

(四)企業集團產權形式多樣,集團財務管理的業務動態復雜

集團財務知識管理應強調在各子公司和分公司異構財務環境下的互操作性以及可集成性。

二、XBRL在集團財務知識管理中的應用分析

國內外對于企業知識管理方面的研究主要是用來幫助企業用系統的方法管理知識和信息,滿足企業適應新環境的需求。把知識管理方法應用于企業財務管理中還處于探索階段。

(一)現有知識管理模型的優勢和局限性

實現企業集團財務領域知識的管理,特別是異構環境下集團財務知識資源的共享和集成,是集團財務知識管理系統的首要任務。然而,當前還沒有形成統一標準的知識管理系統(KnowledgeManagement System,KMS)模型,有幾種比較典型的KMS模型:基于多Agent的系統模型、基于B/S結構的系統模型、基于UML的集成化系統模型和基于“社會-術”雙視角的系統模型。這些框架模型各有其優勢和局限性。

1 基于多Agent的系統模型面向分布協作環境,強調了知識管理系統所應有的協同性,但是系統的構建僅從信息技術角度出發,忽略了知識管理系統的社會性,對集團財務的隱性知識缺乏認識和有效的管理。

2 基于B/S模式的系統模型強調了KMS網絡化建模,對于知識管理主體與客體間的集成以及系統與環境的協同等考慮得還不夠全面和深入;它強調對已有知識的利用,但忽視了知識管理對增強知識創新能力和提升企業核心競爭力的更高要求。

3 基于UML的集成化系統模型將員工納入知識源范疇。但對于如何將員工頭腦中的隱性知識外化為組織知識以及如何促進員工間的知識交流與共享等問題并沒有相應的策略和機制,從而忽視了知識管理的高端目標――知識創新環節。

4 基于“社會-技術”雙視角的系統模型對企業實施知識管理的“生態環境”給予了重視,強調營造一種知識交流和共享的文化與氛圍,但這些對集團財務知識管理還是不夠的,還需要建立起切實有效的知識共享與創新的激勵機制。因為集團財務知識管理需要理念創新的環境,也需要技術創新的支持。

從對現有知識管理模型的總結可以看出,現有KMS模型應用到集團財務知識管理中存在以下幾個方面的不足:一是集團財務知識管理系統性的模型框架尚未完善,缺乏統一的標準:二是缺乏可操作的隱性知識管理的技術實現方案,對隱性知識管理的支撐工具的研究較少,對隱性知識缺乏認識,管理不到位;三是缺乏系統化、集成化、協同化的方法論指導;四是知識的共享和創新的激勵機制還不夠完善;五是傳統的知識庫系統無法充分地表示大量復雜的知識,也不利于集團財務知識的共享和集成。

為了解決現有知識管理模型應用于集團財務知識管理中存在的不足,結合XBRL技術和集團財務知識管理的特點,本文在集團財務知識管理研究中引入了XBRL技術。

(二)xBRL及其在集團財務知識管理中的應用分析

XBRL(可擴展商業報告語言,eXtensible Business Reporting Language)是XML(可擴展的標記語言,eXtensible Markup Language)在會計信息交換方面的一種應用。XBRL定義了統一的數據格式標準,即將數據的顯示格式、內容格式及結構標準化,用于企業信息(不僅僅是會計信息)的數據表達。它規定了企業會計信息的表達方法,規范了企業信息(包括但不僅限于財務報表)的表迭方式。XBRL有四個主要組成部分:規范(Speclfications)、分類標準(Taxonomy)、實例文檔(Instance Documents)和樣式表(style Sheets),各應用部門可根據實際情況擴展分類標準。因此分類標準擴展是XBRL有效表達集團財務知識的關鍵環節,XBRL應用于集團財務知識管理也應建立其信息元素及結構,這是規范知識表達的重要步驟。集團財務知識管理的信息元素及結構是集團財務知識管理系統中使用的概念和相互關系的總和,這些概念和相互關系規范集團內部各單位財務信息的提供與集成。在基于XBRL的集團財務知識管理建立的過程中,可利用XML及XBRL建立一個集團統一的財務知識表示標準。

建立XBRL應用于集團財務知識管理的信息元素及結構可參

照建立XBRL分類標準的基本步驟和方法,結合具體企業集團的財務管理業務流程進行。XBRL國際公布了建立分類標準的六個基本步驟,依次為財務事實之來源(Sou rce 0ffinanclaffact)、結構(Str-ucture)、收集數據(Collect)、輸入(Enter/Import)、更正(Scrub)和輸出(Expon)。建立基于XBRL的集團財務知識管理的信息元素及結構的基本步驟如下:

1 確定財務事實來源。數據處理的起點仍是憑證,企業的每項經濟業務都按“憑證-賬簿-報表”這種順序進行處理。由于各行各業對財務數據的需求不同,很難設計出一個通行于各行各業的分類標準,但企業集團一般從事特定的業務范圍,針對具體的行業、具體的業務范圍,以會計憑證、會計賬簿及會計科目作為會計資料范圍來制訂特定的分類標準是可行的。

2 確定分類標準結構。在確定財務事實來源的基礎上,應找出財務事實之間的層次關系,層次關系是表示分類標準中財務事實間的依賴關系。按照XBRL的標準,集團財務知識管理可分為會計賬簿(AccountingEntries)、分錄信息(EntryHeader)、分錄明細(EntryDetail)三個層次。

3 收集資料和整理。收集財務事實的相關資料后,應按照XBRL數據的層次關系輸入一定形式的檔案文件進行保存,可以采用數據庫或者電子表格等任何形式,沒有特別的限制。在收集資料階段,通常應對資料中存在的錯誤進行更正整理,主要目的是與分類標準保持一致。

4 確定輸入、測試與輸出。收集資料后,即可輸入相關軟件來建立分類標準,并輸出成為XSD文件。一份分類標準由元素聲明(EIement)、屬性聲明(Attribution)及數據類型聲明(DatatypeDefinitions)組成,而每一元素都會包含元素名稱(Name)、替代群組(Substitutlon Group)及資料類型(Datatype)。在建立分類標準的過程中,需要定義CalcuIation unk、Deflnition Link以及Pre-sentation Link。Calculation Link代表計算鏈接庫,描述文件包含的元素之間的計算關系;Definltion Link代表定義鏈接庫,描述文件中包含的元素之間的層次結構關系Presentation Link代表展示鏈接庫,描述文件中包含的元素之間的層次關系,使用Order屬性來表示元素的展現順序。最終輸出的XSD文件的框架由名稱空間、輸入相關規范的檔案、鏈接、元素聲明和數據類型聲明組成。

以上只是建立分類標準的一般步驟,由于分類標準是對財務信息標簽進行統一定義,財務信息內容非常豐富,要保證每個信息項目的標簽唯一,且定義的標簽能盡可能涵蓋所有的信息項目,要求參與這項工作的人員熟悉會計制度,具有會計實務經驗。同時,XBRL對信息的表達是形式化的,要求參與這項工作的人員不但要熟悉這些項目信息的層次邏輯關系,還要知道如何架構樹形結構,對XBRL技術比較精通。因此,建立信息元素及結構需要會計專家與技術人員的精誠合作。以我國《上市公司信息披露電子化規范》中工商類上市公司財務報表的分類標準為例,這個分類標準有8個模式定義文件,共定義元素(Element)1491個;除common外,其他7個均有5個鏈接庫文件(pfs有6個),共定義鏈接關系4593個。當然,對集團財務知識管理的信息元素及結構而言。更局限于特定的行業和集團的應用,不同的企業集團可參照《上市公司信息披露電子化規范》遵循XBRL國際公布的建立分類標準的6個基本步驟建立特定集團財務知識管理系統的信息元素及結構標準。

三、基于XBRL的集團財務知識管理系統框架

通過分析集團財務領域知識管理需求和XBRL應用于集團財務領域知識管理的方法,本文提出集團財務知識管理系統框架,如圖1所示。

基本的知識管理活動包括知識的創造、發現、尋找和傳播,集團財務知識管理將這些活動整合為集團財務知識的獲取、集團財務知識的存儲與推理、集團財務知識的檢索和學習三個主要過程。相應地,基于XBRL的集團財務知識管理系統分為存儲層、功能層和表示層三個層次,并利用XBRL技術、知識集成技術、多種檢索技術,對集團財務知識進行數字化語義處理;系統按照XBRL擴展分類標準的思想對知識進行分類標注,組織到知識庫中,形成集團財務領域概念集;這種框架便于實現集團財務知識獲取、存儲、檢索等功能,并方便集團財務知識發現、共享和集成。

知識管理的分類范文6

關鍵詞:知識管理電子政府建設

知識經濟條件下,知識和信息成為主要的生產要素,任何組織都必須重視知識和信息的有效管理。知識管理成為迎接知識經濟時代的力量之源,為電子政府的建設提供了新的理念和技術架構。因此,基于知識管理的本質內涵,探討建設知識管理型的電子政府,對推動政府管理創新具有重要的意義。

電子政府與知識管理

電子政府是指政府機構將新的信息和通信技術運用到政府的全部職能中去,改造政府與公眾、企業、其它政府機構的關系,更好地向公眾提供服務,使公眾更方便地獲得信息來增加公民的知情權,以實現更有效的政府管理。通過電子政府的構建,可以減少政府腐敗,提高政府透明度,增加政府收入,以及節約成本。

電子政府已經從20世紀70年代基于數據管理的第一代電子政府和20世紀80年代基于信息管理的第二代電子政府,發展到今天的基于知識管理的電子政府即知識管理型電子政府。知識管理型電子政府適應知識時代的要求,是電子政府發展的必然趨勢和最高層次。在成功建設電子政府的要求中,最重要的一條就是知識管理在電子政府建設中的應用。

知識管理是以知識為核心的管理,是對知識進行管理的、運用知識管理、通過網絡與信息技術實現知識發現和知識共享,運用集體智慧提高應變和創新能力的管理。知識管理著眼于獲得顯性知識,更著眼于獲得隱性知識。知識管理在電子政府中的重要作用表現在:

知識管理利用知識編碼、知識分類、信息挖掘等工具對政府的知識和信息資源進行有效的組織、開發、利用,充分挖掘政府的知識與信息的內在潛力,將信息與知識真正轉化為政府的競爭力。

知識管理將通過建成知識中心、決策支持系統等,形成隨時可以調用的數據中心、知識中心,利用檢索工具、知識地圖等,使政府人員能夠快速獲得所需知識和信息,從而提高決策的科學性和政策的合理性。

知識管理就是對業務流程中無序的知識進行系統化的有效管理,實現知識共享和再利用,以提高業務和效率。

知識管理的思想幫助政府從公眾的角度重新梳理政府職能,設計全新邏輯的電子政務系統,比如,指導政府建設好政府信息門戶的政府網站,消除“信息孤島”、“數字鴻溝”等。

電子政府中知識管理的類型

管理電子政府的內部和外部知識

政府的內部知識管理就是通過建立內部信息網,利用各種政府信息知識數據庫,存放和積累信息,營造政府人員進行知識交流的環境。

政府外部知識的管理主要包括:企業、公眾等用戶對政府服務的意見反饋和建議,專家、顧問對政府的政策建議和意見采集,以及先進政府管理經驗的收集。

管理電子政府中結構化和非結構化的知識

電子政府中結構化知識包括資料、信息和知識三個層次。對政府內部結構化知識的管理首先是對政府的內部資料管理。對紛繁、無序的大量資料進行科學的整理、分類,便于集中、有序的管理,從而構建覆蓋單位運作各個層面的資料信息庫。其次是資料分析與信息挖掘。從已經構建的資料信息庫中挖掘出對政府決策和政策制定具有參考意義的信息。最后是對知識的深度挖掘,將已經從資料信息庫中獲取的各種有價值的信息進一步分析和過濾,形成有價值的知識。

電子政府中非結構化的知識是存在于領導、政府人員、專家、公民個人中無形的知識,即隱性知識。對政府中非結構化的知識的管理,主要通過召開交流會議、專家會議、訪談等方式進行知識的交流和共享。

知識管理設計思想在電子政府中的應用

知識管理設計思想

知識管理思想強調知識管理系統由“統一入口”、多樣化的本體分類(Ontology)、多樣化的知識流程、統一有序的知識結構組成。

“統一入口”是指為使用者提供一致的檢索、收集知識的處理平臺,為用戶提供一致的知識訪問方式,用戶可通過單一的平臺訪問各種知識資源。

多樣化的本體分類是指為不同知識背景的人提供最合適的知識分類邏輯。

多樣化的知識流程保證知識處理的柔性化,它與組織的業務流程密不可分。知識流程中的顯性部分通過信息流程來體現,隱性部分通過組織結構、制度、方式等體現。

統一的知識結構保證知識存儲模式的一致性,強調知識存儲的有序性和惟一性,從知識流的角度對信息資源進行統一分類、編碼,在底層形成統一的數據中心。使存儲于數據中心的知識以更加規范的形式為廣大用戶所共享,實現隱性知識顯性化、顯性知識結構化。

知識管理設計思想在電子政府中的應用主要體現為構建統一的政府門戶,按照使用者邏輯進行政務信息與知識的分類、政府業務流程重組與政府知識流管理、建設統一有序的政府知識中心。

統一的政府信息門戶

統一的政府信息門戶是指為電子政府的政務系統設計一個統一的入口,使用者只需要登錄一次,即可以在任何模塊之間、系統之間以及Intranet與Internet之間平滑切換?!敖y一入口”有公眾門戶和內部門戶兩方面的含義:對于公眾,“統一入口”使公眾只需登錄一次就可以使用電子政務的各個功能;而對于政府,“統一入口”使工作人員進行一次登錄后就可以完成所有的工作,提高為公眾服務的效率。

按照使用者邏輯進行政務信息與知識的分類

電子政府應當根據使用者的分類邏輯進行知識分類。電子政府的使用者主要分為外部使用者和內部使用者,即公眾和政府人員,因此,對公眾用戶的知識分類應以服務公眾為導向進行電子分組,在政府門戶上實現以服務公眾為邏輯的知識分類,如公民身份管理、就業服務、醫療保險、企業用戶的審批、報稅納稅、采購招標等。

對于政府工作人員來說,則需要以政府辦事人員的使用邏輯進行政務辦公平臺上應用功能的分類。實現公文流轉、政策法規查詢、政府視頻會議、DSS、電子培訓知識系統等系統的整合統一。

在第三代電子政府的大環境下,政府與公眾的的鴻溝可以通過電子系統予以彌補,實現這一目標的大前提是對電子政務進行電子分組。電子分組(e-Grouping)是設計電子政務系統“Ontology”的方法,它以知識管理為基礎,從以用戶(公眾、企業)為中心是將現有政府業務按照某種標準重新重組,并按照最便利用戶的方式對政府信息重新分組,并以各組為單元在網絡上實現一站式服務功能。電子分組的標準有三個層次:第一層次以現有政府業務種類分組,此時的業務分組仍然是傳統的政府業務分類;第二層次以現有政府業務為基礎,實現一定的跨部門業務整合,使政府的外在形象更加具體化;第三層次以用戶為中心,按照用戶標準分類的業務流程一體化設計,此時,政府的業務突破了政府部門界限,而從用戶的角度重新整合為線性流程,為用戶帶來便利。

政府業務流程重組與政府知識流管理

在我國的電子政府建設中,政府網站多數獨立于政府的日常辦公體系之外,許多單位只是簡單地將政府現有業務、辦公、辦事程序原封不動地搬到計算機上,政府辦公仍在沿用原有的政府管理模式與業務工作流程,先進的信息技術直接模擬手工業務處理方式和處理流程,工作效率仍然低下。因此,必須以服務用戶為中心,進行政府業務流程重組,一是對職能內部的業務流程進行重組,二是對跨越多個職能部門邊界的業務流程重組??缍鄠€職能部門邊界的業務流程重組將相關業務按主題面對公眾,為用戶提供一個良好的界面,使用戶不必為一件事而登錄多個政府網站。

從知識管理角度出發,政府知識流管理就是用政府知識流程統一業務流程與管理流程,在知識標準化過程中,政務知識的作用和價值被提升,知識成為政府運作的核心,知識流程適應政府的辦公流程和知識共享流程,同時能夠根據政府業務部門的調整而變動,使得政府的業務流程在知識的流動中更加有序、高效?;谥R管理的政府業務流程創新有工作組流程創新、部門級流程創新、價值鏈創新,只有對業務流程中的無序知識進行系統化管理,才能實現政府知識共享和再利用。

建設統一有序的政府知識中心

在電子政府的政府系統中,統一知識結構的設計思想強調知識存儲的有序性和惟一性,從知識流的角度出發對政府信息資源進行統一分類、編碼、形成政府基本的Ontology。在有序化的基礎上,在底層上形成統一的知識中心,進而利用最先進的知識管理工具,使知識流程、管理流程最佳地運轉。在統一的知識結構框架下,存儲于政府知識中心的知識以更加規范的形式為廣大用戶所共享,使政府的隱性知識顯性化,顯性知識結構化,從而對信息資源有效的集成,進一步有效的存儲,最大程度地實現電子政府的信息資源共享。

運用知識管理的思想構建電子政府是知識經濟時展的必然要求,是實現政府行政管理轉變創新的基礎。知識管理型的電子政府能夠提高工作效率,提高決策的科學性、公眾的滿意度以及政府的應變能力。

參考文獻:

1.李英蔣錄全.電子政務與政府的知識管理[J].華東理工大學學報(社科版),2005(1)

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