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管理學相關知識點范文1
關鍵詞：高職教育，酒店管理，市場導向
我國改革開放以來，經濟建設步伐不斷向前邁進，特別是酒店等服務性行業的發展都呈現出了前所未有的蓬勃之勢。博士論文，高職教育。市場的發展離不開企業的提升，企業的提升同時促進了市場的進一步發展。而企業發展的原動力就是人，就是企業的員工。高職酒店管理專業以其特有的職業化人才培養特點，一直以來都是酒店的發展原動力，但是面對市場需求的不斷變化，近年來高職酒店管理專業的教學模式和教學摘要。
一、高職酒店管理教學現狀分析
市場發展瞬息萬變，但是高職教育由于教學理念陳舊，師資力量不夠和隊伍建設不足等原因，逐漸顯現出與市場脫節的問題，目前高職酒店管理專業教學出現的問題主要有以下幾個方面：
（一）教學內容陳舊
在教材的選擇上面，許多高職院校由于經費或渠道的原因，長期沿用的是多年前的老教材，教材理論陳舊、案例陳舊的問題很嚴重。酒店管理屬于服務行業，是以人為本的領域。行業的相關理念可以說每天都在變化著，如果學生只接受了書本上的陳舊觀念而沒有及時了解其他新思維，必然難以適應就業后面臨的諸多實際問題，更談不上適應市場發展的需求。
（二）教師水平低下
高職教師隊伍的水平較低和知識結構不合理也是阻礙教學質量提升的重要問題，高職酒店管理專業的教師應該是具備扎實理論基礎和豐富實踐經驗的雙師型教師，但是目前許多高職院校相關專業的教師都呈現出“偏科”現象。他們或者是理論較強的高校畢業生，或是擁有多年酒店從業經驗的實際人才，雖然他們都具備了一方面的豐富知識，但是這樣的老師很難讓學生同時提升理論和實踐兩方面的能力。
（三）實踐環節缺乏實際意義
高職類的酒店管理一直沿用了理論學習與實踐操作相結合的教學模式，這樣的模式從理論上來說，能夠很好的培養出理論與技能并重的實用型人才。但是要真正實施起來卻絕非易事。許多高職院校由于經費不足問題，實訓基地建設往往在校園內部，或幾間教室，或一層樓，難以營造真實的工作氛圍。博士論文，高職教育。還有由于實訓教師實戰經驗和閱歷不足等原因，訓練內容基本還是以書本內容為基礎，內容的編排方面過于理想化，沒有加入必要的實際問題或突發事件的處理環節，學生在這樣的訓練環境中難以真正鍛煉出實際的應變能力和管理能力。也就造成了這些實訓基地流于形式，流于表面，學生就算花再多時間在訓練中，也難以得到切實的提高。
（四）學生個人素質教育欠缺
高職學生由于生源素質相對較低，學生的文化素養和道德水平也處于較低層次。在進入高職學習之后，往往也將主要精力集中在學習上面，學校對于學生的人文素質的培養缺乏系統安排。酒店類企業是服務行業，隨時都需要面對各式各樣的人，而且服務質量是企業生存的關鍵。但是由于學生在高職學習期間學校沒有注意對其個人素質的教育，造成了學生思想意識落后，人文素質低下等問題，這些問題也影響著學生正常就業，阻礙了以市場為導向的教育建設的推進。
（五）學生就業心理與崗位適應的差距
隨著經濟發展，酒店業、旅游業的發展一日千里，學生對于就業的心理期望也相對較高，但是市場競爭是非常殘酷的，許多企業為高職學生提供的崗位或許存在著與學生心理期望相差甚遠的問題，面對學生的這種就業心理，許多高職院校沒有進行即時疏導和教育，致使許多學生不能很好的正視這一問題，造成了工作情緒大，或者長期待業，無法找到合適崗位等問題。博士論文，高職教育。
二、以市場為導向的高職酒店管理人才培養模式構思
想要做到以市場為導向的教學模式轉變，就要一切以市場需求為出發點，全面改革教學中的各個環節的設置，提升教學與市場實際的契合度。
（一）專業課程設置緊跟市場需要
學校的課程設置要緊跟市場發展需要，針對許多高職院校一直沿用老教材的問題，應該加大新教材的開發力度，在課程安排方面，要加入現在市場上使用頻率較高的如基本的計算機軟件應用操作、電子商務知識、在外語學習中不僅要加強交際外語的訓練，更要加強相關領域的外語學習等內容，這樣能夠拓寬學生的知識面，更好的適應市場發展需要。
（二）加強雙師型教師隊伍建設
雙師型教師就是要同時具備堅實的理論知識和豐富的實踐經驗的雙重教學能力的教師。高職酒店管理專業想要讓學生同時具備理論與實踐的雙重能力，就必須要有雙師型的教師進行教育。雙師型教師隊伍建設不僅需要切實加強教師的理論知識的學習，還需要加強教師的實踐能力提升。面對這樣的要求，學校需要根據市場發展及時為教師開展職業能力培訓與新觀念新方法的培訓課程，并且根據校方的實際能力，為教師提供教學之余的崗位培訓工作，如浙江國際海運職業技術學院每一學期都選派專業教師到五星級酒店掛職。讓教師在服務一線鍛煉，在思想和能力上都能緊跟時展。
（三）完善常態化實訓基地建設
對于高職酒店管理專業的教學，離不開對于學生的實訓訓練。學校為學生建立實訓基地的目的是為了讓學生切實了解未來的工作狀況，讓學生在學習期間就進行必要的技能鍛煉，以便在就業時更快更好的適應市場變化和發展需要。所以實訓基地的建設不能只是對書本知識的復制和搬移，更加需要切實營造工作氛圍，要加強學生對于書本知識以外的面對突發事件的解決能力和運籌帷幄的能力。校內實訓基地雖然礙于場地限制，難以建設大規模的基地，但是要力求在有限的空間之內，進一步的完善基地設施和配置，并且要根據未來就業的需要，設置多種實訓環境，如前廳、客房、會議室、餐廳等等，并且應該聘請具有豐富工作經驗的人員對實訓內容進行有效編排，力求全方面的讓學生能力得到鍛煉。而且在有能力的條件下，校方應該加強與校外相關企業的聯合與溝通，探索多種實訓合作模式，如對學生進行企業訂單班培訓，讓企業為更多的學生提供實際工作崗位，真正的工作環境與工作壓力能夠讓學生更加深刻的體會到自身的不足，也才能切身體會到服務行業的發展狀況，從而找到自身不足，在學習中更加有目的的提升自身能力。博士論文，高職教育。
（四）加強學生個人素質教育
實用性人才不僅需要具備堅實的理論知識與職業技能，而且也要具備較高層次的個人素質。因為酒店類企業是屬于服務行業，服務行業最主要的就是要服務廣大顧客，顧客是形形的，思想層次和文化水平也各有不同，所以學校在學生教育的過程中，應該更加重視對學生文化素質與道德修養的提升。這樣才能讓學生在實際就業的過程中，不會因為個人素質問題而讓企業受到影響，因為企業的宗旨就是服務顧客，所謂沒有不講理的客戶，只有不稱職的員工，雖然有時候客戶的要求會比較無理，但是如果員工具備更高的思想覺悟與素質，就能夠為企業挽留更多的客戶和潛在客戶。能夠信奉客戶至上的員工，才是企業需要的，也才是市場所歡迎的。
（五）加強學生就業心理建設
在校學習期間，學生對于自身的就業期望往往是很高的，然而市場競爭又是非常殘酷的。所以學生面對理想與現實的巨大差距，往往會出現心理失衡的情況。這就需要學校在畢業生階段為學生提供相應的就業指導與心理輔導。開設就業與擇業的知識講座，職場招聘技能培訓，并且及時針對畢業生在應聘過程中出現的心理問題進行有效輔導。博士論文，高職教育。要讓學生不僅能夠正視自身優缺點，還要充分了解市場人才需求狀況，進而根據市場需求對自己的就業預期進行合理規劃，調整心態，以便能夠以穩健的心態，充分的準備面對市場競爭局勢的考驗。
結論
高職院校以培養實用性人才為己任，酒店管理專業培養的更是服務企業服務社會的人才，所以在教學方法與教學模式上必須以市場為導向，為市場培養真正的優秀人才。博士論文，高職教育。雖然高職酒店管理專業的教學模式還存在著諸多問題，但是相信通過教育工作者的不懈努力，必然能夠找到切實適應市場需求的教育方法，為市場培養出更多更優秀的應用性人才。
參考文獻
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管理學相關知識點范文2
關鍵詞：桌面上下文；MVC架構；中科院分詞算法；實時監督
中圖分類號：TP311 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2013）17-0054-03
一、引言
本文旨在通過基于學生個人桌面上下文行為日志的獲取，構建一個個性化的學生使用電腦時間管理的指導服務系統。向這類學生提供一個有效的個人學習指導系統，協助其改正不良習慣，使大學生能夠更合理地安排學習和生活。
基于桌面上下文的學生使用電腦時間管理指導服務系統（Time Management System 簡稱： TMS）是以學生個性化數據統計為前提的，集學生使用電腦時間的定制、管理、監督、統計為一體的服務系統。該系統底層以文件的方式存儲用戶的桌面上下文信息、存儲用戶的個性化學習計劃，以實現公共數據的存儲。上層以Java Swing 技術實現系統的界面，展現數據結果，以實現友好、方便、快捷的交互體驗。該系統實現各種數據模型的統計分析，以各種不同的統計圖形展示學生的計劃完成情況，同時該系統實現三種不同的監督體制，包括基本監督提醒、郵件統計表反饋、短信實時反饋。另外該系統通過對學生桌面上下文數據的分詞分析，實時向學生展示自己的關注話題排行。
該系統對有志于改正不良使用電腦習慣的學生有重要價值。同時也具備較高的社會價值和人文價值。該系統完成后具有以下特性：
（1）方便學生定制個性化的學習計劃，改善自己使用電腦的不良習慣。
（2）通過對學習計劃的統計分析，學生能夠清晰地看到自己的學習計劃完成情況，進行合理的調整。
（3）多功能的監督系統，方便學生設定的監護人對其學習計劃完成情況的監督。
（4）通過桌面上下文數據的統計分析實時獲取自己關注的話題排行。
（5）該系統也適用于其他各類有志于改善自己使用電腦習慣的用戶。
二、系統架構
1.桌面上下文用戶數據的獲取和存儲
桌面上下文用戶數據的獲取和存儲是實現該系統的數據基礎。桌面上下文數據主要包括用戶打開各類文檔的標題信息、瀏覽各類網頁的標題欄信息、打開的各類應用程序信息。隨著用戶使用電腦時間的不斷增加，這些信息量會不斷增大，采用合理的內外存存儲方式是該系統必須考慮的問題。該系統采用中科院分詞算法來進行統計分析，采用哈希表的方式管理內存中的數據，實現了高效的數據讀取模式。對于系統使用應用程序的時間記錄，該系統采用多線程的方式，開辟一個線程，每隔一定的時間粒度，輪詢系統當前開啟的應用程序，將對應的使用信息記錄到文件中。這樣當計算一個應用程序的使用時間時，只需要獲取對應日志文件的行數，然后乘以粒度就能得到結果。
2.業務需求分析和系統架構設計
用戶個性化的學習計劃的統計分析是通過基于對用戶桌面上下文數據的記錄結果分析得到的。對用戶制訂的學習計劃及進程在后臺進行監督記錄，最后按照不同的統計模型進行統計分析，形成不同的統計圖表（統計表、柱狀圖、折線圖、餅狀圖）展現給用戶。另外，系統按照用戶設定的監督規則，會對該學習計劃進行多功能的監督反饋。監督功能包括基本監督、Java Mail郵件報表反饋[1]、短信實時控制。基本監督包括阻止和提醒模式。阻止模式包括關閉應用程序和彈窗提醒模式。提醒模式包括開啟應用程序和彈窗提醒模式。郵件報表反饋和短信實時控制會及時向用戶設定的監護人發送學習計劃的完成情況和電腦的使用情況。用戶的關注度排行榜，是利用中科院分詞算法對用戶桌面上下文的數據進行合理的統計學分析而得到的實時信息，方便用戶及時了解自己近期的關注動向。
系統的架構遵循軟件開發流行的MVC模式，分為表示層、業務層和數據持久層。該系統中表示層采用 Java Swing組建并設計實現。數據持久層采用Java序列化的機制，將對象完整地存儲到文件當中。[2]同時該系統也是一個多任務的系統，用不同的線程來同時進行不同的任務。系統的整體設計如圖1 所示。
3.基于MVC的 TMS 多任務協同工作系統的研發
TMS 系統在總體架構上采用 MVC模式。這種模式以最少的耦合協同工作，分工明確。首先由Java 的事件監聽機制接受用戶的請求并調用某個模型來處理請求，再將處理的結果交給某個Java Swing 組件，呈現給用戶。系統采用多線程的設計機制，分別采用不同的線程來進行學習計劃完成情況的統計工作、普通監督工作、郵件短信反饋工作。多線程的設計模式使系統能夠協同完成多項任務。
三、關鍵技術
1.學習計劃模型的設計和存儲
學習計劃是指用戶對一系列添加到TMS 系統中需要被監督管理的應用程序詳細使用情況的一個集合。在本系統中學習計劃的最小操作單元是應用程序（Application），對一個應用程序的監督控制信息被稱為記錄（Record），若干個記錄的集合就是一個學習計劃（Schedule）。在本系統中分別用三個不同的類來表示上面三個實體。應用程序（Application）包括應用程序名字（name）、別名（nickname）、路徑（path）、類別（type）。記錄（Record）包括一個應用程序（Application）、開始時間（begintime）、結束時間（endtime）、服務模式（servicemode）、控制時長（controllength）。學習計劃（Schedule）包括一個記錄集合（record list）、開始時間（begintime）、結束時間（endtime）、計劃名（Schedule name）。學習計劃存儲模型如圖2 所示。
2.桌面上下文數據的獲取和存儲
桌面上下文數據是用戶每日使用電腦產生的基礎數據。本系統中的子系統ProcessTime（簡稱PT）用來記錄用戶的桌面上下文數據。PT 系統采用Win 32 API獲取系統窗口程序的標題、應用程序使用情況等數據并最終存儲到文件中。
3.多功能監督系統的實現
TMS 系統中的監督功能是集合了普通監督、郵件報表反饋、短信通知的體系。系統根據用戶配置文件中配置的相關信息采用制定的統計模型，計算通知的臨界條件，當臨界條件被觸發的時候，調用通知模塊來完成監督功能。短信監督集合了已經開發完成的SMSService（短信發送平臺） 系統。只需要在程序中將需要發送的短信內容插入SMSService系統對應的數據表中，該系統就能夠將短消息發給用戶設定的監督人。
4.功能需求分析與設計
Time Management System （TMS）分為TMS子系統、Process Time （PT）子系統、Rank List（RL）子系統?？傮w系統功能結構如圖3所示。
（1）TMS子系統，包括系統參數配置模塊、系統監督程序管理模塊、學習計劃模塊、監督系統模塊。
系統參數配置模塊，對系統后續功能需要使用的基本信息進行配置，指用以驗證的用戶郵箱、監督人郵箱、監督人電話、監督類型、阻止方式、提醒方式、監督百分比等基本參數的配置工作。配置完成后存儲到 config.data 文件中。
系統監督程序管理模塊，添加需要監督的程序到系統中，并可以對該程序實施刪除。應用程序一旦被添加到系統中，系統就會記錄該應用程序當天的使用情況。
學習計劃模塊，包括學習計劃管理和學習計劃統計分析功能。學習計劃管理包括添加、刪除、查看學習計劃功能。學習計劃統計分析功能指對學習計劃按照系統設計的模型，顯示對應的統計圖、柱狀圖、餅狀圖、折線圖。
監督子系統，會根據系統配置信息中提供的監督百分比，判斷系統正在執行的學習計劃中子項的當天完成度和監督百分比的大小，并根據監督種類的設置，實時向用戶以及監督人反饋信息。普通監督會根據用戶設定的監督時間間隔來按照監督類型提醒用戶。郵件報表反饋和短信實時反饋會按照默認一天一次的頻率向監督人發送對應的數據。
（2）PT子系統，包括桌面上下文數據獲取模塊和應用程序使用記錄獲取模塊。
桌面上下文數據獲取模塊，系統通過調用win 32 API 獲取用戶使用電腦時打開的各類窗口程序的標題、瀏覽器的標簽欄、應用程序名等數據，并按照設計的格式存儲到對應的文件系統中。
應用程序使用記錄獲取模塊，主要記錄用戶使用各個應用程序的時間，為對學習計劃完成度做統計分析提供數據。
（3）RL子系統，是用來查看用戶關注度排行榜的模塊。該模塊通過中科院分詞算法，對PT 子系統獲取的數據進行統計分析，計算出百分比，最終以組件的方式呈現，供用戶查看。
5.基于MVC 模式的多任務系統的實現
現代軟件設計中通用的MVC模式，是軟件設計的主流模式。本系統是基于Java Swing 技術進行桌面系統開發的，由通用的窗口（JFrame）或對話框（JDialog）作為View 層展示數據，利用實體操作類作為業務層，如 ScheduleManagement.java，并以實體POJO類作為數據模型，如Application.java、Record.java、Schedule.java等。圖4以制訂學習計劃為例，展示系統一個模塊的MVC實現。
四、小結
本文設計中基于桌面上下文的大學生使用電腦時間管理服務系統是學生更好地利用電腦生活、學習的輔助工具。該系統底層以文件系統的方式存儲數據，實現了對數據的讀寫比采用數據庫更快速的效果。上層以Java Swing組件展示內容，讓用戶獲得更好的用戶體驗。該系統從學習計劃定制，到統計分析，到監督反饋一體化的機制，相信能夠很好地對學生使用電腦的行為進行引導。
參考文獻：
管理學相關知識點范文3
關鍵詞:藥事管理學;執業藥師;教學模式;教學改革
《藥事管理學》課程是藥學專業開設的一門專業必修課，也是國家執業藥師資格考試的重要科目之一。本課程內容具有文字敘述多、政策法規性強、知識點多而分散、信息量大、內容比較抽象難懂、時效性強等特點［1］，學生感覺難以理解，掌握起來較難，這將影響畢業后執業藥師資格考試的通過率。而執業藥師資格考試的通過率可間接反映學校和教師的教育教學質量，因此在實際教學過程中，應以國家執業藥師資格考試的改革為導向，對《藥事管理學》課程的教學模式進行優化，達到提高通過率的目的。本文以2016年版《國家執業藥師資格考試大綱》的新變化為導向，結合《藥事管理學》課程在教育教學過程中所存在的問題，構建案例教學與任務驅動式教學相結合的新型教學模式，目的在于在提高學生的學習興趣同時，增強其職業技能，將學生培養成有執業藥師素養的藥學服務型人才。
1國家執業藥師資格考試中
《藥事管理學》考試大綱變化最新執業藥師資格考試對藥事管理與法規的考試大綱進行了修改，對藥品的使用環節進行了重點考核，強調了考生實踐動手操作能力的重要性，體現出了“以用定考”的新思路［2－3］。增加的內容有:藥品類易制毒化學品、含特殊藥品復方制劑、興奮劑的管理;變更的內容有:將“保健食品管理”變更為“保健食品、特殊醫學用途配方食品和嬰幼兒配方食品管理”等。
2《藥事管理學》課程教學中存在的問題
《藥事管理學》課程的傳統教學仍是以課堂講授為主，教師按照教學大綱要求，將相關知識點、法規等采用PPT或者板書等方式向學生進行一一講授。具體而言:(1)慣性思維難以克服。多數教師在講授課程時，主要讓學生熟悉法律條款，達到記憶的目的，因此采取灌輸的教學方式講授法規條款，并不去思考深挖，立法的原因何在?法律實施效果如何?而學生在學習課程時，也是存在一定的慣性思維，僅僅對課程內容進行死記硬背，為了考試而去學習，導致這門課程變得乏味。(2)理論與實踐相脫離。目前，《藥事管理學》課程的教學模式仍以課堂講授為主，這與學校及教師的教學理念落后、學時受限、學校與企業聯系較少等諸多因素有關，導致實踐教學難以實現，對于具體的藥品生產監督、藥品經營監督、醫療機構藥事等進行真正有效的管理更是望塵莫及。在這種教學模式下，學生的學習效果往往較差，將來的國家執業藥師資格考試中《藥事管理學》通過率也較低，學生畢業后在工作崗位上的藥事管理能力往往難以滿足實際工作的需要，即教學模式難以滿足實際的藥學管理工作。
3《藥事管理學》課程教學改革
3.1教學內容的改革
3.1.1結合國家執業藥師資格考試大綱，實時增加最新法規藥事法規存在一定的時效性，教材內容在一定程度上往往滯后于藥事法規的制定，教師在選擇教材時，在選擇最新出版《藥事管理學》教材的基礎上，適當對最新改動的國家執業藥師資格考試大綱內容進行補充，可增加保健食品、特殊醫學用途配方食品和嬰幼兒配方食品管理的介紹，補充教材的不足，實時傳授最新的法規知識。3.1.2知識結構的層次性整合為了提高和體現知識結構的層次性，可在一定程度上對《藥事管理學》課程教學內容進行整合，以便于對知識的梳理，提高學生的學習質量。知識結構的層次可分為基礎模塊和應用模塊兩部分，基礎模塊包括藥品的監督管理體制、藥師、藥品;應用模塊包括藥品生產管理法規、藥品經營管理法規、藥品使用管理法規［4］。通過整合后，所需要講授知識點的層次分明，有助于學生在教師的引導下按照不同層次對所學知識點進行理解和掌握。
3.2教學方法的改革
3.2.1案例教學案例教學模式是《藥事管理學》課程教學方法的主要方法之一，以提高學生學習的積極主動性為目的，充分體現了以學生為主體，教師為主導的教學理念，開展互動討論和學習，提高學生自行分析解決問題的能力［5］。但需要注意的是，教師在提供討論的案例時，應該做到以下幾點:首先保證所舉案例的真實性，教師可通過國家食品藥品監督管理總局網站、《焦點訪談》等節目資源獲得真實可靠的案例，比如在進行介紹關于假藥與劣藥的區分及所需要承擔的法律責任內容時，可以引入經典的“毒膠囊”事件，“欣弗”事件等，組織學生開展討論，加深學生對相關知識點的記憶［6］。其次案例的典型性，所選的案例應該包括教學中的知識點，學生可通過分析典型案例充分理解和運用所學的理論知識，比如介紹品與的管理相關內容時，舉例青少年因濫用聯邦止咳露成癮的事件，讓學生直觀感受品與管理的重要性和必要性，同時也借此機會讓青少年認識到要珍愛生命，遠離。再次是案例時效性，不能將十年前或者更早的案例進行教學，需要教師時刻關注國家食品藥品監督管理局網站及新聞報道的相關資料，并與當前的熱議話題相結合，與學生達到共鳴，圍繞案例發表看法進行討論［7－8］。3.2.2任務驅動式教學教師將《藥事管理學》的課程內容設計成不同的工作項目，讓學生在學習課程內容時，帶著問題和任務去學習思考，提高學生的自主學習能力。比如在學習藥品的識別與分類內容時，讓學生首先進行自主學習，帶著問題和任務，將學生分組后，教師與校企合作的藥店聯系后，帶領學生到藥店去找出各類相關藥品:包括進口藥品、中成藥、外用藥、甲類非處方藥、乙類非處方藥等，識別藥品后進行記錄，以激發學生的學習興趣，理論聯系實際，強調學習的自覺主動性，與傳統課堂講授教學相比，學習效果顯著提高。3.2.3現場教學現場教學優點在于讓學生有更為直觀的感性認識，可發揮本校與本地多個醫藥企業和藥廠合作的優勢，加深學生對相關知識點的理解［9］。比如介紹藥品生產質量管理(GMP)相關內容時，可以組織學生到校企合作的藥廠進行現場參觀學習，一邊教學，一邊學習;在講授藥品經營質量管理規范(GSP)時，可帶領學生到校企合作醫藥公司參觀學習，熟悉實際工作中藥品是如何進行批發和零售。3.2.4講座教學定期邀請相關醫藥生產企業、經營企業和管理部門的專業人員進行藥事管理的講座，讓學生更加直觀的了解藥事管理在實際工作中的應用，讓學生與之進行互動，提高學生的學習興趣。
3.3考核模式的改革
《藥事管理學》課程的考核內容在滿足學校教學大綱的基礎上，應該以國家執業藥師考試大綱為指導，建立相似的練習題庫，幫助學生快速的理解和記憶主要內容。國家執業藥師資格考試的題型都是選擇題，以單項選擇題居多，而以多項選擇題難度最大，因此應注意培養學生的分析解決問題的能力，提高答題的正確率。作為高校的學業教育，其教學內容往往是具有廣度和深度的，因此，我們在期末考試試題設置上，應在執業藥師資格考試現有題型基礎上，增加名詞解釋、案例分析等題型，以檢驗學業教學的教學效果，同時也達到了國家執業藥師考試的要求。4結語《藥事管理學》課程作為藥學專業開設的一門專業必修課和國家執業藥師資格考試的重要科目之一，高校教師應充分解讀《藥事管理學》實際教學內容與國家執業藥師考試大綱的關系后，根據資格考試要求，構建教學新模式，實時關注最新法律法規，注重體現授課中知識結構的層次性;以案例教學模式為中心，輔以任務驅動式教學模式，結合現場教學和講座教學等模式改進教學方法;兼顧高校學業教育和國家執業藥師考試的要求改革考核模式，以提高學生學習興趣和激勵學生有針對性地完成學習任務為目的，適應國家執業藥師資格考試需求，將學生培養成有執業藥師素養的藥學服務型人才。
參考文獻:
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管理學相關知識點范文4
【關鍵詞】藥事管理學；案例教學；開展實踐
藥事管理學是藥學與社會學、法學、經濟學、管理科學等學科相互交叉滲透而形成的，涉及的內容較廣、較雜，如藥品研制、藥品生產、藥品經營、現代藥學等[1]。因此，藥事管理學教學的開展比較枯燥、乏味、抽象，不利于學生理解和掌握藥事管理知識。對此，將案例教學法融入到藥事管理學教學中，合理的穿插案例，將抽象的、乏味的理論知識簡化，使學生更容易理解、掌握知識，有利于學生日后靈活運用藥事管理學知識。
1案例教學法的說明
案例教學法是在教師的引導和組織下，根據教學內容和教學目標，選擇適宜的案例，引導學生對案例所明示和隱含的問題進行分析和討論，讓學生在具體情境中自主思考、主動探索，提高學生知識水平及綜合能力。在教學活動中充分發揮案例教學法的作用，需要按照實施原則來具體應用，即根據教學內容、教學要求、教學進度進行安排，選擇性的使用案例教學法；在具體開展案例教學活動中，以案例為主線，通過案例分析、討論等環節來引出知識、學習知識、探索知識，實現教學目標[2]。
2藥事管理學教學中案例教學活動的應用
案例教學法具有較高的應用性，將其科學、合理的應用于藥事管理學教學中，可以提高藥事管理學教學水平。藥事管理學教學中案例教學活動的開展，主要包含以下幾點。
2.1講授教學內容
在藥事管理學教學中，運用案例教學法，首先應當向學生說明教學內容，使學生初步了解藥事管理知識，再引出相關案例，組織學生進行案例分析、案例討論，使學生深入理解、掌握藥事管理學知識。因此，基于案例教學法開展藥事管理學教學活動，第一步便是教師向學生簡明扼要的說明教學內容，如藥事管理的基本概念、基本理論、基礎知識等，促使學生了解本次教學的內容。例如，在向學生傳授假劣藥品及幾種論處情況的知識內容時，教師需先將假劣藥品定義、假劣藥品論處情況等基礎知識教授給學生。
2.2案例分析與探討
在學生明確教學內容的情況下，通過多媒體投放案例視頻及案例內容，促使學生初步了解教學案例，在此基礎上組織學生運用所學新知識來分析案例和思考案例，如此學生將會對教學案例有深入的理解和判定。此時，教師提出幾個與知識相關的案例問題，并將學生分為幾個小組，由每個小組進行案例討論，給出問題的答案。在案例分析與討論的過程中，教師要為學生營造自由、輕松的空間，讓學生進行知識的學習、知識的思考、知識的探索，可以使學生對新知識有較為深入了理解。
2.3做好案例總結，梳理知識
在案例分析與討論之后，教師需要進行的教學工作就是做好案例總結，梳理知識，促使學生準確的理解和掌握藥事管理知識。在案例總結過程中教師需要先對學生案例討論加以說明，褒獎學生正確之處，指出學生錯誤之處；在此基礎上按照案例發展順序，有序的、全面的總結案例，并說明其中涵蓋的知識點。在藥事管理學知識梳理中，按照“樹形”梳理知識，說明知識點之間的關系、知識重點、知識難點等，促使學生理解、掌握知識[3]。
3藥事管理學教學中案例教學實踐
以藥事管理學課程中“假藥認定及違法行為的法律制裁”為例，教師組織學生采用案例教學法開展教學活動，具體過程如下。
3.1課程開始
教師講解假藥定義及違法行為的法律制裁依據，使學生熟悉本次課程開展的教學內容。
3.2案例引出
在學生初步了解基本知識的基礎上，教師給出教學案例。如案例內容為“經國家食品藥品監督部門批準的A制藥廠生產阿司匹林，在生產過程中，為節約成本，與B化工廠合作，B化工廠利用水楊酸等化工原料作為藥品阿司匹林的原材料，生產劣質假藥阿司匹林，被公安部門查處?！苯處熢诮o出案例的同時，提出相關問題，即案例中違法主體有哪些、違法行為是什么？依據《藥品管理法》及相關法律，違法主體會受到的法律制裁？
3.3案例分析與討論
為了使學生能夠積極分析和思考案例，教師將學生分為幾個小組進行案例分析與討論。學生在案例分析與討論中非?；钴S，暢所欲言，說出所思所想，完善問題的答案，最后每組都給出各自認為正確的答案。
3.4案例總結
教師根據學生的答案進行案例總結及假藥相關知識的梳理。教師提出類似案例來檢測學生知識理解掌握程度，最后確定學生對這部分知識理解和掌握是否較好。由此看來，藥事管理學教學中案例教學活動實踐是必要的[4]?！敖虒W有法，教無定法”。任何一種教學方法都有它的適用時機和范圍。案例教學法具有較強的教育性、引導性，將其正確、合理的運用到藥事管理學教學中，可以提高教學水平，使學生準確理解和掌握藥事管理學知識。
參考文獻
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管理學相關知識點范文5
［關鍵詞］管理學基礎；工學結合；教改
管理學是一門建立在經濟學、心理學、行為學、社會學、數學等基礎之上的綜合性和實踐性很強的應用性學科。但在教學過程中，存在著重理論輕實踐的“填鴨式”教學模式，與高職教育“以工作過程為導向”的指導思想還存在著一定的差距。因此，本文提出了工學結合背景下管理學基礎課程教改設想，以供參考和借鑒。
1教學內容
管理學基礎教學內容的模塊化是指根據現實生活中管理實踐的變化，由淺入深，從接觸—認識—了解—應用的循序漸進的過程，將教學內容分為若干個管理工作主題模塊，替代那種以教材章節為單位的授課模式。根據管理實踐，本文將管理基礎學的教學內容分為以下兩大模塊三大領域。兩大模塊（認知篇和實務篇）中認知篇指認識管理及其演變歷程，實務篇主要圍繞管理的四大職能而展開。三大領域有自我管理能力、團隊管理能力和工作管理能力等三大能力訓練提升。每個模塊綜合由與該主題相關的各項任務組成。
2教學實施
工學結合背景下管理學基礎課程教學實施過程更多的要結合實際，以達到學以致用，最終提升綜合素質的目的。（1）了解熟悉階段，引導學生圍繞管理學相關知識點通過分析案例、觀看視頻或分享見聞等方式方法，激發大家對管理學知識的興趣愛好，導出管理學基礎的理論知識部分。例如，在時間管理這一模塊主題中，可以通過觀看動漫視頻《死神的賬單》等用年青人喜聞樂見的形式，讓大家意識到時間的重要性和不可逆轉性，利用管理好自己的時間。（2）能力提升階段，學生根據能力訓練實際需要隨機組成學習小組，通過場景模擬、案例分析或主題辯論等方式進行任務實操，教師則需深入到各個學習小組，對該組在任務設計及實施的過程中遇到的問題進行解答。（3）實訓應用階段，可以通過開展職業技能大賽，如管理精英挑戰大賽，管理精英案例分析大賽等，力求達到“以賽促教，以賽促學，以賽促改”的目的，提升學生的實操動手應用能力。
3教學方法
管理學是一門具有較強實踐性的應用學科，因此在教學過程中，應該圍繞如何提高學生的職業能力而采用多樣化的教學方法，除了傳統的講授（精講）方法外，本文著重介紹情景模擬、案例分析、項目驅動等三種教學方法。
3.1情景模擬教學法
情景模擬教學法，是指創設一定的工作環境和過程，讓角色扮演者在模擬的情景中完成工作任務，表現才能，從而理解教學內容，在短時間內提高能力的一種方法。管理學基礎課程情景模擬的教學操作分以下四個步驟：（1）情景設計（編?。匆怨芾韺W知識和技能為中心，根據教學內容和知識點，有針對性地選擇或合理設計場景、情節和角色。例如，在溝通管理中，作為一個某飲料的銷售員，在人來人往的熙攘街頭，您將如何進行有效推銷等。（2）情景模擬（演出），即教師要積極引導學生以小組為單位進行分析討論，明晰在情景模擬過程中需要哪些知識，注意哪些事項等，同時對活動步驟進行安排，明確各自要扮演的角色。（3）情景控制（導演），即對任務進行表演前，教師要進行必要的知識技能解釋和說明，有效引導同學們的情景模擬，以免出現大的偏差。（4）總結評價（反映），即各模擬演練小組對自己和他人的模擬進行分析評價、好與不足的方面有哪些？有哪些注意事項？分享心得體會。任課老師最后對整個活動進行總結。
3.2案例教學法
案例教學是以具體的案例為載體，通過對正、反面典型事例的剖析，讓學生體驗、分析、解決案例中存在的問題，在分析解決中有效地培養和提高學生分析解決問題的能力及創新意識，是培養學生綜合能力的有效方法和手段。案例教學法要注意：（1）一定要結合管理學的知識點來選取案例，特別是離我們相距（時間和空間）較近的案例，同學們會更加有話可說。（2）案例分析要以學生為主，任課老師為輔。讓學生更多地參與到教學中來，引導積極討論，歡迎不斷質疑，鼓勵雙向交流，允許針鋒相對。（3）教師不做裁判，不對學生的發言判斷對錯。而是因人而異啟發、鼓勵學生大膽進行獨立思考，將所學理論知識融入案例，積極參與交流和研討，富有創造性地進行探索實踐。
3.3項目驅動教學法
采用項目驅動教學法能很好地檢驗所學知識在真實生活工作中的創新和運用，鍛煉了學生的實際操作能力。在課程過程中，要求同學們隨機分組撰寫商業策劃書，成立公司組織，到學校舉辦的模擬市場中去經營，二十天真刀真槍的實操后，看哪家公司經營狀況最佳。
4考核方式
管理學相關知識點范文6
關鍵詞：案例教學；采購管理；物流管理
經濟全球化的背景下，企業之間的競爭程度日趨白熱化，為了強化核心競爭力，很多企業選擇把物流業務外包，這從一定程度上推動了物流行業的興起。隨著產品復雜度和規模的增大，加之企業的跨地區生產、銷售環節日益成熟，物流行業面臨著巨大的發展壓力。為了增強供應鏈的競爭力，物流業的高速發展勢在必行，在推動物流業發展的眾多因素中，高素質的復合型物流人才又無疑是物流業發展過程中必不可少的中堅力量。目前，很多高校開設了物流管理專業，該專業應用性強，更新速度快，且要求學生能夠靈活地解決實際問題。采購管理、物流管理和運營管理為供應鏈管理的三大重要模塊，因此，掌握“采購管理學”的相關知識是一個復合型物流人才的必要條件。作為一門專業核心課程，“采購管理學”具有實踐性強的特點。目前在實際的教學過程中，存在教學與實踐脫節的問題，導致很多學生僅對書本上的理論知識進行死記硬背，而不能很好地利用所學解決實際問題，從而服務相關企業。因此，在“采購管理學”課程教學中運用案例教學的方法，以培養基礎知識過硬且具有較強問題解決能力的物流人才，迫在眉睫。
1案例教學概述
案例教學法（CaseMethod）顧名思義，是基于案例的一種教學方法，該方法源于哈佛大學法學院，后作為一種成功的教育方法由哈佛企管研究所推廣至全球各地。與傳統教學方法不同的是，教師在案例教學法中承擔的角色為設計者和鼓勵者，而非僅僅為知識傳授者。為了更好地完成教學目的，教師基于商業管理情境或者事件設計案例，并在課程中鼓勵學生對案例進行分析和解讀，最終使學生更好地掌握和運用基本理論知識。此時，學生不僅是知識的接受者，也是問題的解決者，通過案例分析、討論和陳述，鍛煉自身的綜合素質。傳統的教學方式中，教師通常采用“滿堂式”講授知識，在這種課堂中學生積極性不高，大部分學生都能夠通過考前突擊的方式來應付考試，甚至在考核中獲得高分。高等教育階段，課程的專業性更強，單純講述理論知識會使得課堂顯得枯燥，無法激發學生的學習興趣。案例教學法能夠很好地改善該問題。課堂中學生必須參與到課堂中，通過案例的解讀和分析來解決案例中的相關問題，通過老師和學生的雙向溝通，學生能夠更好地掌握知識，并且靈活地運用知識。此外，由于案例教學需要學生參與到課堂的討論中，甚至需要給出問題的解決方案，因此，學生的邏輯思維能力和語言表達能力都會得到一定程度上的改善，這對于培養符合社會主義市場經濟所需要的復合型人才十分有利。
2采購管理教學過程中采用案例教學法的必要性分析
2.1符合課程的特性
本科院校開設“采購管理學”課程較晚，屬于新興學科，全國范圍內關于該課程的教科書側重點均有不同，較難找到可推廣的教學成果來借鑒。在前置課程“供應鏈管理”中，學生已經對采購的宏觀概念和基本的管理原理有了初步的認識?！安少徆芾韺W”這門課程所講述的內容更加細化，相對而言具有操作性強、知識點多而雜等特點。該課程主要講述了采購管理概述、采購管理流程、采購相關決策、招投標采購、供應商管理，還包括與采購相關的組織設計、績效考核、采購談判和技巧等內容。章節和章節之間的連貫性較弱，且相對而言課程內容較為枯燥?，F實生活中，越來越多的企業意識到采購不能止步于操作層面，而應該把采購當成是企業的主要收益來源之一。這推動了當代采購管理實務的發展，實踐的發展使得該學科具有與時俱進的特性。因此，授課過程中應注意實踐案例的積累。以培養學生學習能力以及站在企業的角度解決問題的能力，而不僅僅是相關純理論知識的灌輸。因此，從課程本身具有的特征來看，僅采用傳統教學法講述分散的知識點，不僅容易使得學生對課程失去興趣，而且不利于學生綜合地使用所學知識來解決現實問題。采用案例教學法則非常有必要。此外，該課程針對學校物流管理專業大三的學生開設，由于學生在前置課程中已經對相關理論有一定的知識積累，所以，采用案例教學法又具有一定的可行性。
2.2豐富教學手段，提高教學效果
當前“采購管理學”教學方式多以教師講解為主，學生被動地接受知識。這種單一的教學方式會制約學生和教師雙方面的發展。一方面，在授課的過程中教師往往擺脫不了唱“獨角戲”的尷尬局面。雖然在這種教學模式中教師也需要投入很多時間做準備，但是并不能達到很好的教學目的。另一方面，學生在課堂中注意力集中的時間有限，被動地聽兩節理論知識課，容易產生倦怠的心理，不利于知識的吸收。傳統的授課方式中加入案例教學法，能夠在一定程度上解決這個問題。通過兩種教學方式的結合，激發學生的學習熱情，加強學生對知識點的掌握，從而保證教學的效果。
2.3利于推動教師的教學水平提升
目前，承擔“采購管理學”課程的老師多為博士畢業不久的年輕教師，他們往往剛完成學生到老師的過渡，基本沒有采購的實踐經驗，因此，教師本身往往對采購管理的相關內容沒有很深的體會。案例教學的本質在于，讓學生從案例教學中掌握課程的學習目標。其實，對于大部分教師而言，案例教學也是一個學習和體會的過程。在案例的搜集和準備過程，老師更多的是讓自己提前進入案例的情境，更好地感受書本上的理論知識，從而能夠把更精彩的內容呈現給學生。當然，好的案例教學還是需要教師具有一定的實踐經驗，這對于科研壓力相對較重的年輕教師而言是一個極大的挑戰。
3案例教學過程中應關注的幾個問題
案例教學法雖有諸多優勢，但其實施過程需要學生和老師雙方面的配合才能達到最終的效果。在教學過程中教師必須對案例教學方式的內涵有正確的認識，選擇合適的案例，并有正確的方式激勵學生參與案例討論中來。
3.1教師加深對案例教學的認識
案例教學是一種啟發式的教學方式，授課過程中教師應該充分調動學生的積極性，讓學生參與到課程討論中來。然而，現在很多教師對案例教學的本質認識的并不充分。他們認為在課程中單方面地給學生講述企業的實例就是案例教學，其實，這種純介紹的方式只是知識點引入的一種方式。當然，這種實際案例的介紹能夠給課堂講述的內容增添一點色彩，但并非是真正意義上的案例教學。案例教學更多的是關注課堂上的雙向交流過程，需要學生根據所學知識解決案例中的相關問題。如上節所述，案例教學有其特有的優勢，也贏得了高校很多教師的青睞。然而，過分地依賴案例教學，而不注重案例教學與其他教學方式之間的相互關系，會使得案例教學無法達到應有的教學目的。案例教學方法的出現是為了提高學生運用理論知識解決實際問題的能力，一味地關注案例教學而放棄傳統的理論知識傳輸過程，顯然不能達到相應的教學目的。教師在選擇案例教學之前，應首先對案例教學的本質以及該教學方法與其他教學方法之間的相互關系有充分地認識，才能夠最終達成較好的教學目的。
3.2案例的選取和設計
案例教學的重要載體，因此，建立一個完善的案例庫是采用案例教學成功的重要因素。國內“采購管理學”教學處于起步階段，案例庫的建設并不完善，加之實踐發展的速度較快，因此，采購案例的選取對于教師而言是較大的挑戰。在案例選擇的過程中，教師應當注意結合上課的內容、教學的重點和難點以及學生的具體情況選擇案例。首先，雖然采購管理中單個知識點難度不大，但知識點與知識點之間的相關性較小，因此，選擇一個綜合性強且能鍛煉學生綜合素質的案例并不簡單。授課教師在案例選取的過程中要注意一手案例資料的收集和二手案例資料的整合，最終選擇與授課目的和授課時間相適應的案例。案例的選擇也不能難度太大，超出學生知識范圍的案例分析只能使得學生產生畏難的心理，而不能讓學生積極地參與到課程討論中。其次，案例選擇的過程中，要注意案例發生的背景和時效性，盡量選擇能夠反映時代問題的前沿案例。在采購管理領域也曾有過一些經典的案例，但是隨著時間的流逝，當年經典的案例很可能已經不能為當代的新問題提供解決方案。例如，在供應商管理方面，克萊斯勒公司曾經提出與供應商共享改進績效的提案，并在當時取得了成功。但是，伴隨著克萊斯勒公司的重組以及時代背景的轉換，該方案很快地被公司所摒棄。這類案例比較老舊，不僅不能說明問題，還不能夠引起學生的興趣，甚至會對學生造成錯誤的引導。選取一些最新的案例能夠更好地解釋“采購管理學”的基本原理。例如，供應商管理部分，房地產的萬科是如何做供應商的層級分類工作，以激勵上游供應商改善產品質量水平；麥當勞在與上游供應商的合作中，又是如何通過價格榨取供應商的利潤，最終導致供應商產品質量出現問題。最后，在案例的后面要設置幾個問題，以引導學生進行深度的思考。若僅給出案例主體，而不設置問題，可能會導致兩個較為極端的問題出現。其一，學生提出的問題會比較發散，這樣不僅不利于教學目標的實現，而且還占用了太多的課堂時間，使得課堂時間江蘇科技信息•科教平臺的使用不合理；其二，部分學生會把案例內容當成故事一樣閱讀，而不用辨證的思維去思考案例中存在的問題。問題的給出，一定程度上體現了教學目標以及教學難、重點，能夠使得師生更加合理地配置上課時間，完成教學的目的。此外，在案例問題的設置過程中也得適當地維持知識點的數量，以2~3個知識點為佳，太多或者太少的問題均會降低教學效果。太多的知識點會使得學生在有效的時間內無法進行深度的剖析，而太少的知識點又不能鍛煉學生解決問題的綜合的能力。當然，案例分析的問題一般沒有固定的答案，讓學生在開放的環境中思考，往往能夠讓老師收獲意想不到的結果。
3.3激勵學生參與討論
在案例教學的過程中，經常會出現一個現象：參與課堂討論的學生總是那么幾個活躍的學生；更多的學生則默默地聽著其他同學的思考結果；甚至有些學生只是在老師總結案例的時候，才集中注意力做一些考試可能會用到的筆記。這一現象和多種因素相關，教師在授課的過程中通過改變課堂氛圍或者考核方式，能夠在一定程度上改善這個問題。
3.3.1對案例進行適當的解讀，引導學生思考
同一個班級的學生在分析問題和解決問題的能力方面存在著一定的差異。為了鼓勵大部分同學都能夠參與到課堂討論中來，對案例進行初步分析和拆分，并帶領學生對相關理論知識進行梳理，能夠很好地引導學生思考解決問題的答案。例如，在是否應該淘汰上游供應商這種類型的案例中，可以讓學生分別從供應商和采購商的立場去考慮，而不是胡子眉毛一把抓地提出解決方案。學生給出解決方案以后，教師應做出總結并給出相應的補充，從教師的總結中，學生能夠進一步明確課程的重點。
3.3.2加強學生之間的團隊合作
案例分析往往不具有固定的答案且對學生的綜合能力要求高，單個學生在思考問題時通常會有一些局限性。由于思維方式的不同，不同的人對同一個問題常有不同的見解，通過小組的方式能夠讓學生在討論中集思廣益，得到更好的解決方案。因此，對班級學生進行分組（通常5～6人一組，每組設立一名組長），讓學生按小組討論問題能夠激發學生的潛能，甚至內斂的學生也能夠在小組討論中發表自己的一些見解。在小組中，每個人都會承擔不同的角色，學生也能夠通過這種方式培養團隊協作能力，甚至對組長而言還能培養其領導能力，這有利于培養復合型人才。
3.3.3通過考核提高學生的參與度
在案例教學的課堂中，依然存在一些被動接受知識的學生，這類學生在課堂中從不發表自己的意見，只是默默地扮演傾聽者的角色，這與案例教學的本質是相悖的。這類學生在課堂中得到的鍛煉或者對知識的理解往往相對較弱。此時，教師可以通過增加平時成績占最終考核的比重，來激勵學生主動參與課堂討論。這種方式雖然相對較為功利，但卻是改變學生行為的一種方法，希望通過考核方式的改變，讓學生真正地體會到案例教學的精髓。
作者:許甜甜 單位:南京審計大學
參考文獻:
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