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宿舍管理技巧范文1
摘要 ：近年來隨著社會工作專業在我國的迅速發展，加深了人們對社會工作理念，方法和技巧的認識。同時，逐漸被國內高校學生工作管理者的認識、接受，在學生工作中借鑒和應用，不斷充實到學生管理辦法。從個案工作理念、方法和個案工作技巧在大學生宿舍管理服務中的運用進行探索。
關鍵詞 ：個案工作方法 個案工作理念 學生宿舍管理
引言 隨著社會工作專業在我國的興起，個案社會工作、小組社會工作和學校社會工作逐漸被國內高校學生工作管理者認識、接受和應用，在學生工作中借鑒和應用。同時，很多高校后勤主管部門應用了相關的個案工作方法、理念和技巧加強對學生宿舍生活的輔導和管理服務，但效果并不明顯。因此，如何讓個案工作價值體系、個案工作方法和技巧在高校學生宿舍管理服務中發揮作用是值得我們探討的話題。
1個案工作介入高校學生宿舍管理服務中的意義
隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，學生宿舍是學生學習、生活的重要場所之一，學生除了上課以外的大部分時間都在宿舍里度過的。從而學生宿舍是否能給學生帶來舒適、安全、溫馨的服務環境，將成為當代后勤管理者所思考和解決的問題。提高學生宿舍管理服務工作是實現教育教學科研目標，對促進學生健康成長具有十分重要的意義。如何充分運用個案工作價值體系，個案工作技巧和理論模式在學生宿舍管理中發揮教育管理功能、服務功能，育人功能是高校后勤社會化改革十分重要的服務工作。
2高校學生宿舍管理中存在的問題
（1）學生宿舍可利用資源有限。隨著我國高校后勤社會化改革的不斷深入，學生在學生宿舍呆的時間遠遠超出了在圖書館、教室的時間，但，在我們的學生宿舍除了提供簡單的日常生活服務外，仍然需要為學生提供更便利和更高的服務層次，如：應在學生精神需求層面給予足夠的重視，學生宿舍資源并沒有充分的利用起來，由于學生宿舍與教學區不在同一區域，師生交流的機會明顯很少，學生園區與園區之間存在著文化建設差異，學生學習氛圍也有所不同，單獨靠后勤管理服務機構來完成對學生思想動態的掌握和學生內心的了解是遠遠行不通的，因其人力、物力、精力、時間都有限，學生思想政治教育工作和學生管理服務工作都沒有完全進入學生宿舍內，這給師生交流所需的時間和空間都帶來了極大的局限性?！爸挥型ㄟ^成立以學生宿舍管理服務社會工作服務中心，運用個案工作的價值體系、基本技巧、專業關系和個案工作理論模式充分調動學生宿舍所有可用資源”。
（2）學生宿舍管理工作過于形式。隨著90后學生成為高校的主力生源以來，學生各具性格特色和個性魅力，很難形成宿舍團隊精神、團隊文化建設和健康向上的精神面貌，宿舍區域宣傳張貼欄宿舍文化的宣傳也不是很到位，學生宿舍文化建設基本上只是以宿舍園區來開展系列活動，并未深入宿舍，解決宿舍管理服務中存在的問題，提高學生宿舍管理主要表現在：“學生宿舍人際交往的矛盾日益突出沒法調適，網絡成癮宅在宿舍的學生無法自控，性格差異導致無法接受別人，小團體盛行，貧富差距導致貧困學生自卑的心理，地域觀念強烈等”。因此，與學生建立專業的服務關系是建立良好的專業關系與助人功效的兩個方面，為此認識與實施達成良好專業關系是必需的，其本身具有治療的功能，也是一種服務的態度。
（3）學生宿舍管理服務中管理權限不清晰。學生宿舍服務理念，方法和效率還一直停留在“提高生活服務質量”、“人管人或制度管人”、重視事后處理的階段；宿舍基層管理服務人員文化水平普遍偏低，只能完成簡單的工作記錄，做一些簡單學生服務工作；宿舍基層辦公區域硬件配置不到位，還停留在用人工開關門時代，如：基層管理辦公室缺乏辦公自動化所需設備，宿舍連基本的門禁系統、樓道監控都沒有全覆蓋等。學生宿舍管理的工作職責劃分不清晰，有的在學生處，有的后勤集團，有的是學院輔導員直接參與等，容易導致部門之間相互推諉，把部分工作閑置了；沒有達到“三服務，兩育人”的目標，學生在宿舍即使在制度管理的約束下，但，學生依然會存在僥幸心理，出現晚歸，寢室使用違章電器，留宿他人，聚眾賭博等違規非法活動，以上三方面總體凸顯了宿舍管理不清晰的現象。
3個案工作介入高校學生宿舍管理服務中的必要性
個案社會工作就是指專業社會工作者遵循社會工作的價值理念、運用科學的專業知識和技巧，通過專業關系的建立和發展，針對有特殊情況和困難的個人或家庭提供物質和心理方面的支持與服務提供，以激發個人潛能，協助其改變態度，調整其與外在環境的社會關系，運用社會資源來改善或恢復其社會生活功能，以解決他們的問題，增強和發展個人或家庭的社會適應能力，達到個人與社會良好的互動狀態。從定義可以看出，個案工作是一個助人的過程，在整個助人的過程中始終把個人或家庭能更好發揮社會功能作為首要任務。在助人的過程中，個案工作者與學生之間通過直接的或面對面的服務關系，運用相關的價值理念、理論知識、技術方法與工作技巧幫助困難的個人改善所處環境，協調社會關系，增強生活適應能力，建立良好互動關系；個案工作強調對案主人格的尊重、需要，希望案主以積極向上的心態面對問題。同時，個案工作強調挖掘案主生命的潛能，促進案主學會運用社會資源來解決面臨問題，增進其適應社會和解決困難的能力，以增強自信心和提高生活質量。個案工作的特點：注重以個人為工作對象；注重建立一對一的專業助人關系；注重個人和社會兩方面的調整，兼顧形成問題的內因和外因，注重知識結構。
個案工作運用人和社會的專業知識和技巧，通過實踐幫助人們解決個人、群體（特別是家庭）和社區問題，并幫助人獲得滿意的人際關系、群體關系和社區關系。當今的個案工作實踐往往不局限于單一的工作方法，而是包括了所有三個傳統的個人、群體和社區方法。其落腳點是人際關系中的問題，通過改善人際互動讓人們的生活更美滿。社會工作以助人自助為目標，以人類有改變自己和自我進步的能力為價值前提，以尊重人、相信人、以平等的態度對待人為價值觀，以重視運用社會環境資源為工作手段，以個案工作、小組工作和社區工作構成了社會工作傳統三大方法。
4個案工作方法、理念、技巧在學生宿舍管理服務中的運用
（1）解決學生宿舍服務過程中存在的各種問題，預防學生安全責任事件發生。個案工作中有一種主要模式叫治療模式，也稱預防與康復模型及臨床模式，是以治療個人問題或矯正個人有問題的行為和態度的手段作為個案工作的任務，同時也提供個人的預防和康復的一種干預方式。它是社會工作所謂一大傳統，即提供服務給不同需要的人。充分地吸納了精神醫學、心理治療與咨詢的理論和技術，提供的是與個案工作緊密聯系的個人康復和改善的機會。個案工作人員運用專業知識和技巧解決在學生宿舍管理服務中，遇到學生生活環境不適應、心理存在問題、人際交往障礙等為學生提供小組治療方法，也可以將類似問題的同學以直接的和一對一的形式，通過專業的知識和技巧幫助學生進行溝通和互動過程來增強學生自我認知、實現行為的轉變，達到自我矯正的目的，也可以通過策劃心理劇，進行角色扮演等方式使學生合理宣泄，逐漸回歸理性。
在學生宿舍管理服務過程中采用個案工作方法開展工作，最大的優勢是所有工作和活動都離開宿舍，在學生心中會產生從未離開過自己熟悉的環境的感覺，從而降低學生的抵觸和反感情緒。因此，在學生宿舍中采用個案工作方法開展工作時，應該注重場景選擇，布置、氣氛創造等方面尤其重要。
（2）個案工作方法與心理、社會模式相結合。個案工作是運用科學的專業知識、理論、方法與技巧協助失調的個人改善環境，增進生活適應能力；協調社會關系，建立良性互動網絡；調適自我功能，促進人格發展；以健康、成熟的心態，來認識及面對問題，充分發揮自己的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質量。將個案工作運用到學生宿舍管理服務工作中來，依托學生宿舍管理片區辦公室成立社會工作服務站加強心理咨詢服務載體建設，將學生宿舍管理相關制度融入其中，采用直接治療和間接治療的方式，利用個案工作談心、建議、角色扮演等工作技巧，了解學生在宿舍的生活習慣和作息狀況，如人與人之間的交往，情感表達等問題。將所反映出來的情況進行歸類整理，分析每個同學的個性心理特征和受教育成長環境，為下一步心理輔導和治療模式提供相應的參考依據，通過語言，文字等大眾媒介對學生的心理和行為形成正能量，促進學生在自我認知、情感表達和人生態度方面得到積極的啟發，幫助學生正確認知自己、完善自己，尤其充分認識到自身所擁有的優勢和資源，提升其適應學生宿舍環境和解決宿舍矛盾的信心和能力。
（3）個案工作方法與預防模式相結合
個案工作是依靠社會力量，利用社會資源，強化社會功能，解決社會問題，促進社會政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程，也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區的過程。因此，將個案工作理論方法運用到高校學生宿舍管理服務工作中來是很有必要的，學校也就是一個新興的大社區，各片區樓棟就是一個小社區。將每一個學生都看作社區工作的服務對象，通過發動和組織學生參與學生社區的集體活動，明確學生所面臨和需要解決的問題，增強學生參與社區文化建設覺悟，改善同學關系，減少同學間矛盾沖突，培養學生助人自助和自我約束的能力，提高學生社區的凝聚力和改善學生宿舍精神文明建設。充分利用好學生社區現有資源做好宿舍文化宣傳教育工作，如利用宿舍大小黑板開展宿舍安全教育宣傳、學生宿舍管理建議和意見反饋或宿舍溫馨提示展示欄，形成以學生宿舍師生為一體的交流平臺，有利于宿舍管理者及時了解學生的思想動態和宿舍生活中存在的相關情況；也能及時對學生反應的情況進行處理和意見反饋。積極主動以學生駐園區組織為載體，開展有利于提高學生宿舍管理服務系列活動，在學生中形成積極向上的生活觀念和養成良好生活習慣，增強集體榮譽感、幸福感，形成強有力的團隊意識、團隊精神。同時將社區服務功能延深到學生思想教育、行為教育，生活服務等方面。對學生宿舍管理服務中突發事件和管理制度漏洞以及尚未完善制度進行提前預防和干預。
總之，⒏靄腹ぷ饔τ玫窖生宿舍管理服務中，對管理制度是一種創新，對管理者是一種新挑戰，學生宿舍不僅僅是學生生活、學習、工作的場所，同時是課堂教學的延伸、獲取信息、進行思想交流、文化提升、人際交往等。將積極探索新形勢下學生宿舍管理服務工作的新途徑、新舉措、新思路。
參考文獻：
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[5]程悅. 小組工作介入大學生宿舍人際關系的研究.西北大學，2014.
[6]許莉婭.《個案工作》高等教育出版社，2004.8.
宿舍管理技巧范文2
關鍵詞 宿舍人際關系 大學生 影響因素
中圖分類號：G455 文獻標識碼：A
Research on Influencing Factors of Interpersonal
Relationship in University Students Dormitory
FU Maoqiong
(Science of Education School, Liaocheng Universuity, Liaocheng, Shandong 252059)
AbstractDormitory is the important place of university students for living,study and leisure,it is very important for university students to deal with dormitory relationships.There are both objective factors and subjective factors influencing dormitory relationships.It needs the efforts of students,schools and parents to construct harmonious university student dormitory interpersonal relatonships.
Key wordsdormitory relationships; university students; influencing factors
對當代大學生來說，宿舍是重要的生活、學習和休閑場所，也是各種思想、各種信息的交匯處。在宿舍里，性格不同的成員朝夕相處，形成了一種特殊的人際關系。和諧的大學生宿舍人際關系不論對學生的學習還是身心健康都有較大的幫助。因此，研究如何處理好大學生宿舍中的人際關系，就顯得非常重要。
1 影響大學生宿舍人際關系的主要因素
影響大學生宿舍人際關系的因素很多，既有大學生自己的主觀因素，也有外在的客觀因素，主要表現在以下幾個方面：
1.1 內部因素
（1）生活習慣的差異。由于大學生基本上來自全國各地，有著不同的生活經歷和不同的家庭背景，生活習慣也是千差萬別。大家都已經形成了自己特有的生活習慣及生活方式，而這種差異容易導致宿舍同學間交流和溝通存在一定的問題。在宿舍生活中，如果不注意自己的生活細節只考慮自己而不照顧他人的感受，就容易引起人際間的矛盾和沖突，影響宿舍的團結。
（2）個性的差異。由于同一宿舍的成員在興趣、氣質、性格等個性方面存在差異，對形成和諧的宿舍人際關系有一定的影響。例如，有些大學生喜歡與志同道合的人交往，而另外一些大學生卻喜歡與自己的性格不同的人交往。正是由于不同個性特征的人有著不同的心理需要，所以在宿舍內才形成不同的小團體。一旦當這種心理需要在自己的宿舍內不能得到滿足時，同學們就會轉向宿舍外部，此時往往導致宿舍內部人際關系淡漠，影響了和諧的宿舍人際關系。①
（3）不良心理因素的影響。大學生某些不良心理也容易造成宿舍人際關系緊張，從而影響宿舍內部和諧的人際關系。常見的大學生不良心理有自卑、嫉妒、自私自利、孤獨、多疑、閉鎖心理等。這些不良心理導致大學生在宿舍內的人際交往時，認知存在一定的片面和狹隘，情緒和行為往往具有明顯的沖動性和情景性，并且自我控制能力差，這樣日常生活中很容易與人產生矛盾但自己又拒絕主動和解，從而使大學生宿舍里的人際沖突呈現出經?；投鄻踊奶攸c。②
（4）缺乏交流技巧。當代的大學生往往習慣以自我為中心，遇事不懂設身處地為別人著想，從而缺乏換位思考的理念。許多學生在上大學之前，一直生活在簡單的環境里，這樣造成他們的社會閱歷不足，缺乏人際交往，在為人處事方面缺乏一些基本技巧，與人相處的時候往往只是憑借自己的感覺，而當遇到問題時不能合理解決，從而造成在人際交往時陷入被動和孤立的境地。真正發生宿舍矛盾的時候，許多大學生往往感到心有余而力不足，雖然想解決矛盾沖突，但是卻不知道如何去溝通，結果使得一些本來完全可以避免的矛盾和沖突反而變得更加惡化，最后影響了他們正常的學習和生活。③
1.2 外部因素
（1）學校缺乏相應的教育和管理。由于現在的大學里普遍缺乏關于人際交往方面的教育，從而使得學生對人際關系的重視程度不夠，另外大學校園里的生活環境單一，所形成的人際關系也很簡單，造成學生缺乏基本的人際交往經驗。另一方面，在平時的宿舍管理中，學校主要偏重于對學生宿舍里發生的一些違規違紀事件的處理，而對于學生宿舍發生的內部矛盾問題重視不夠，當出現宿舍人際關系問題時主要由學生自己來協調和解決，老師很少對這類問題做深入細致的思想工作，這樣不能從根本上解決宿舍內的人際關系問題。④
（2）不良社會因素的負面影響。隨著社會的發展，當代大學生面臨著嚴峻的就業形勢的考驗，這使得他們背負了沉重的壓力。對于宿舍內人員來講，他們通常來自于同一專業或者是同一班級，為了以后能夠取得有限的在學校繼續深造的機會或者是在社會上就業的機會，他們不可避免的會在各方面展開激烈的競爭。但是 ，由于一些大學生受到社會上不正之風的影響，片面追求個人利益的最大化，遇事先考慮自身的利益而致他人利益于不顧，從而引起了宿舍內的一些矛盾沖突，導致無法形成和諧的宿舍關系。⑤
2 構建和諧大學生宿舍人際關系的對策
要發揮宿舍人際關系對大學生的積極影響，避免消極影響，提高大學生的人際交往能力，促進大學生心理健康成長，需要大學生自身、學校和家長三方面共同努力來營造和諧的宿舍人際關系。
2.1 大學生自身的努力
（1）加強自身修養，培養良好的個性。建立和維持良好的人際關系離不開良好的個性，具備一些良好的個性品質有助于大學生的人際交往。大學生應當克服自私、妒忌、閉鎖、多疑、自卑等心理障礙，學會尊重自己與尊重他人，多些理解與寬容，互相幫助，學會換位思考，以誠待人，養成熱情、開朗、謙讓、自信、誠實、豁達的良好個性。
（2）尊重個體差異，學會寬容理解。在宿舍里成員之間必然存在一些差異，這些差異并沒有好壞之分，沒有必要斤斤計較。每個人可以堅持自己的生活方式，但是應當注意同時應以不妨礙他人為前提。大學生應當尊重個體之間的差異，在日常生活中取長補短，，共同營造和諧的宿舍人際關系。⑥
（3）多與宿舍成員交流溝通。由于現在的大學生在宿舍人際關系發生矛盾沖突時往往不知如何解決，容易順其自然，任其發展，這樣容易產生一些誤會。平時適當增加一些宿舍內成員之間的交流和溝通，可以幫助彼此澄清誤會，還可以增進同學之間的感情。在交流與溝通中，一些人際關系的問題也得以解決。此外，大學生可以自己組織一些宿舍集體活動，在活動中增進對彼此的了解。這樣通過大家共同的努力來營造和諧的宿舍人際關系。⑦
（4）通過書籍、網絡等學習人際交往的藝術和技巧。大學生可以通過書籍、網絡等學習心理學與人際關系學相關知識，掌握一些基本的人際交往技巧。此外，還可以參加一些關于人際交往的課程、講座等，提高自己人際交往的能力。
2.2 學校方面的措施
（1）營造健康和諧的宿舍文化。宿舍文化是校園文化的重要組成部分，對于營造健康和諧的宿舍人際關系至關重要。學校應該積極開展一些豐富多彩、積極向上的以宿舍文化為主題的活動，這一方面能夠豐富大學生的課余生活，另一方面也能聯絡一下宿舍內成員之間的感情，為創建健康和諧的宿舍文化奠定基礎。
（2）開設人際交往以及心理健康教育的相關課程。通過開展大學生人際交往和心理健康教育相關知識的教學來全面提高大學生心理素質，培養他們尊重與寬容、理解與信任等優良的個性心理品質。引導學生學會互相尊重、寬容理解，培養良好的人際關系。
（3）改善學校的管理，營造和諧的宿舍氛圍。對于學校的宿舍的管理，在編排宿舍成員時應盡可能地考慮學生的個體差異，從而盡量減少矛盾發生的可能性。一旦發現宿舍人際關系問題應及時進行解決，防止問題進一步惡化。⑧
（4）設立心理咨詢機構，做好心理咨詢工作。心理咨詢作為幫助大學生克服各種心理障礙，提高其心理健康水平的一條重要途徑，目前已引起了各高校的普遍重視。針對學生在人際交往中出現的不良心理，學校心理咨詢中心還可以提供專門服務來幫助學生應對人際交往中遇到的問題，從而解決大學的宿舍人際關系問題。
2.3 家長的一些輔工作
基本的人際關系知識都是一些做人的道理，而家庭教育是其主要來源之一，孩子的身心發展深受父母平日里言行教導的影響。一般大學生在外求學，父母常常擔心的是他們的身體狀況、學習狀況等，而對其人際關系方面的關注往往相對較少。許多大學生沒有人際交往的經驗，自己也不會主動向父母請教這方面的知識，因此往往需要家長密切關注孩子與舍友的人際關系狀況，對孩子進行指導，提出合理建議，使其在人際關系處理上有所準備。
大學四年是人生當中很重要的一個階段，從宿舍生活開始,同學們學習如何與人相處，如何適應社會。身處和諧的宿舍人際關系之中，同學們可以開闊視野，有利于形成健康的心理，四年的大學生活也會變得更充實而有意義。
注釋
①劉莎,阮陽.影響大學生宿舍人際關系的原因及對策分析[J].校園心理,2009.7(1):39-41.
②劉富良,羅嵐.創和諧宿舍人際關系，促進大學生心理健康[J].高等農業教育,2009(4):92-94.
③鄒會,李景國.營造大學生宿舍和諧的人際關系[J].高教高職研究,2007(11):156-158.
④⑤謝桂香.大學生宿舍和諧人際關系探析[J].河北職業技術學院學報,2007(4):72-73.
宿舍管理技巧范文3
【關鍵詞】 積極心理學；大學；宿舍文化建設；存在問題；有效措施
積極心理學作為一股新的研究思潮，源于西方20世紀末的心理學界，注重研究人類的美德等積極方面，挖掘人性固有的建設性力量，是促進個人和社會的發展的必然要求[1]。這種思潮適用于大學生宿舍文化的建設，應用積極心理效應使學生的潛能得到充分發揮，更加幸福的成長。
一、積極心理學對大學生宿舍文化建設的意義
雖然中國高校學生和西方民眾在人生觀、價值觀均存在著很大的差異，但結合實際情況將積極心理學引入到大學生宿舍文化的建設中來，具有重要的意義。
1、有利于轉變宿舍文化建設理念，便于學生管理
要轉變粗放型宿舍文化建設理念，一方面培養管理者積極樂觀的心態，將宿舍文化導向過程變得更快樂，引導學生發展自我的主體性，使每位學生得到全面的發展；另一方面發揮同化作用，建設積極向上充滿“正能量”的校園文化，培養學生抱有更積極的、建設性的情緒，應對學習與生活的挑戰。同時兩方面的有效結合還能促進學生管理工作更加健康高效。
2、有利于提升學生對宿舍的滿意度，符合大多數同學的需求
建設宿舍積極向上的文化氛圍是提升大學生在校期間生活質量與學習質量的必由之路。積極心理學強調，用積極的內容和方式激發個人自身內在的積極品質，圍繞學生宿舍文化建設這一主旨，給予學生積極情感體驗，增強學生幸福感，形成積極向上的學習、生活態度，進而幫助學生提升妥善處理宿舍矛盾的能力，進而提升學生對宿舍的滿意度，符合大多數同學的迫切需求。
3、有利于大學生確立自我，完善個性
宿舍文化氛圍由組成人員間的個性特征、人文風俗、思想意識傾向等構成[1]。將積極心理學引入到高校大學生宿舍文化的建設中，將宿舍文化建設工作的目標具體化。在成系列、有系統的文化建設中，促使大學生受到感染和啟發。結合學生宿舍的現狀，按照“積極情感體驗”的思路，找準關鍵問題，形成完整的體系。同時， 學生通過這些內容折射來正確的認識和評價自我，完善自我的個性。
二、大學生宿舍文化建設中存在的問題
大學階段的學生正處于心理、性格不斷成熟的時期，在時間與空間上的頻繁接觸，宿舍成員之間易于建立友誼，對宿舍產生認同感與歸屬感[2]。面對新時期學生思維方式的轉變等問題，宿舍文化建設過程中也表現出了種種不足：
1、換位包容理念缺失，宿舍人際關系不和諧
隨著迅猛發展的經濟，迅速變化的利益格局，當前大學生既表現出價值觀念與取向的多樣性，又表現出集體主義淡薄、個人主義滋生的通病[3]；“90后”大學生中獨生子女占了很大一部分，他們在成長過程中被過分關愛，養成了以自我為中心的思考習慣。不會換位思考成為部分“90后”學生的共性問題，人際交往技巧也掌握較少，嚴重地影響了與他人的正常人際交往。
2、缺失積極向上動力，宿舍學習風氣不佳
宿舍的學風、班級的學風、院系的學風，與學校的學風互為因果、相互影響。目前部分大學生缺乏積極向上的動力，在宿舍選擇電子競技、桌游或閑聊等方式取代對專業知識的探索和追求。由于沉迷于電子競技游戲，導致其學習越來越差，進而喪失專業學習的信心和興趣，在電子競技游戲中尋求成就，用以逃避現實。宿舍逐步淪為休閑、游樂、逃避現實的場所，更有甚者少數大學生游戲成癮，在宿舍不分晝夜的玩耍影響其他同學休息。
3、人文氛圍缺失，宿舍缺乏文化氣息
良好宿舍氛圍的形成需要濃厚的文化氣息，部分高校輔導員和宿舍管理員忽視宿舍自身的文化建設，只關注以后進學生宿舍為主，確保學生常規管理工作的平穩進行；部分高校在舉辦宿舍文化節等特色活動時，缺乏系統思考，學生被動參與或出于功利目的參與，最終使活動流于形式。大學生的健康發展對擁有濃厚的文化氣息的宿舍氛圍需求與高校目前宿舍文化建設的現狀形成明顯矛盾。
4、宿舍文化建設指導隊伍參差不齊，缺乏人文關懷和激勵機制
隨著招生規模的快速擴張，普通高校每年引進碩士研究生加入學生管理隊伍，他們常常會忽視了不同學校、不同時期宿舍文化建設主體的差異性；同時學生管理者和宿舍管理人員接觸不多，缺乏密切配合，導致宿舍文化具有明顯的差異性；學生干部、舍長的模范帶頭作用確失，在宿舍文化建設過程中學生干部、舍長不能以身作則、帶頭工作；此外，部分高校缺乏人文關懷和激勵機制，部分輔導員與宿舍管理員既無正式編制也無發展渠道，影響了這部分人的工作積極性，間接造成了對宿舍文化建設的影響。
三、積極心理學在大學生宿舍文化建設中的有效實施
針對大學宿舍文化建設中存在的問題，將積極心理學引入大學生宿舍文化建設，探索宿舍文化建設的新思路。
1、追求積極并形成積極人格，建設和諧宿舍關系
積極心理學是以移情和包容等美德為出發點，用積極的心態來應對自身的心理問題，建設和諧的宿舍關系。首先加強積極心理教育，形成積極向上的輿論，明晰宿舍文化建設的主體目標，引導學生增強歸屬感并培養集體觀念；其次借助“榜樣效應”，培養和樹立先進的個人典型事跡，促進和諧宿舍氛圍的形成；最后在積極心理教育的指引下，不自覺的生成包容理念和換位思考的能力，形成積極人格，在相互交往中掌握交往技巧?？傊诜e極心理學的指引下，使“90后”學生得到潛移默化的改變，提升了他們的集體意識與適應能力，和諧了宿舍關系。
2、積極情感體驗增強學生信心，建設宿舍優良學習風氣
積極心理學是以建設性力量為出發點，開發自我潛能的心理教育。首先利用積極情感體驗來增強那部分后進大學生的信心，擁有積極向上的動力；其次在積極情感體驗的幫助下激發自信，開始對專業知識的探索和追求；最后提升宿舍的學習和休息功能，宿舍成員之間相互鼓勵，積極面對和有效地化解學習、生活當中的各種壓力。
3、積極優化宿舍文化活動，不斷提升宿舍文化氣息
積極優化宿舍環境，提升文化氣息，促進良好宿舍氛圍的形成。首先鼓勵學生自己動手，發揮自我創新意識，建設美好的人文環境；其次優化生活環境，利用學生自創作品提升宿舍門廳和樓道的休閑服務功能，提升文化品位[1]；最后優化宿舍功能，提供平臺和場所用于學生展示才藝，發揚專業特點和個人愛好，開展特色宿舍、特色樓層和特色樓棟建設。
4、積極加強隊伍建設，支撐宿舍文化建設工作
實施大學生宿舍文化建設，需要強化輔導員與宿舍管理員的隊伍建設，不斷提升輔導員和宿舍管理員素質。首先通過對輔導員、宿舍管理員進行積極心理學知識與技能的培訓，使積極心理學深入到工作習慣中；其次逐步分流管理者的職業發展，進行人文關懷和實施激勵機制，解決他們的編制與發展渠道，提升工作熱情；最后明確學生干部在宿舍文化建設中的職責，利用積極心理學知識技能使其在宿舍文化建設中的積極作用?？傊ㄟ^積極心理學加強隊伍建設，提高管理者和學生干部的組織認同和歸屬感，支撐宿舍文化建設工作。
【參考文獻】
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宿舍管理技巧范文4
關鍵詞：高校 宿舍文化建設 育人功能
一、高校學生宿舍文化的內涵
學生宿舍文化是以大學生為主體，以宿舍及周圍場所為主要空間，以積極向上、健康有益的宿舍活動為主要內容的群體文化，大學生宿舍文化有表層文化和深層文化兩種形式構成，表層文化指學生宿舍里具體的生活現象，深層文化指大學生宿舍生活中所反映出來的文化觀念。宿舍文化內容結構主要包括物質文化、行為文化、制度文化和精神文化四個層面，他們之間相互制約，相互影響，共同作用大學生宿舍中的每一個成員。
二、加強高校宿舍文化建設的途徑和方法
1、大力加強宿舍精神文明建設
首先要加強大學生基礎文明教育，很多大學生往往自恃自己是高學歷人員，往往忽視了自身基礎文明的培養，一些學生勤奮學習，但生活中不拘小節，不掃寢室，不疊被子，因此我們要使大學生樹立“一屋不掃，何以掃天下”的觀念，培養其勤勉的優良品德，尊重他人勞動成果，其次，必須使大學生學會與他人共同生活，學會在日常生活中包容他人，相互謙讓，學會處理矛盾糾紛從而形成融洽的人際關系，做一個道德高尚的人，才能建立良好的社會風氣。
2、加強宿舍環境文化建設，優化宿舍環境
學校環境本身對于學生就是一種教育，我們要不斷的改善學校物質條件，努力創造出舒適、愉快的生活環境，學生是創造良好環境文化的主體，在學校整體規劃宿舍環境的前提下，要注意引導學生用健康向上的標準來裝飾宿舍、美化宿舍，可以利用宿舍、走廊、盥洗間等公共場所進行簡潔的藝術修飾，增加居住生活的文化品位，倡導學生群體應有良好的儀表、多彩的宿舍生活、健康的情趣、求知的宿舍學習氛圍、團結的宿舍風氣和積極進取的生活精神，通過給宿舍取名，裝點走廊，制作名言名句并掛在宿舍等一系列活動，使學生從思想上受到激勵，同時增強宿舍的文化氛圍。
3、理順管理體制，健全宿舍規章制度，加強制度文化改革
俗話說“沒有規矩，不成方圓”，高校學生宿舍文化建設須有一套完善的、行之有效的規章制度，規章制度一方面可以對學生提出紀律要求，使其維護宿舍秩序，另一方面可以使學生和管理人員相互監督，為學生提供良好的服務，促使學生養成良好的行為習慣。另外，宿舍管理人員要改變舊有的管理方法，勇于接受新觀點，接受新事物，今年來，一些高校建立了高校宿舍文化管理系統，成立了宿舍管理委員會，作為宿管人員，要努力采用一些新的方法，以人為本，借助新時代的管理手段，緊跟新時期學生的思想變化，爭取在與學生的交流、管理中成為朋友。在宿舍管理中，需要加強對學生思想道德和規制制度教育，引導每一名學生在嚴格遵守校級校規外，還嚴格遵守宿舍公約，消除不文明、不道德的行為，同時，學?？梢园汛髮W生在宿舍里的表現進行量化考核，列入學生在校期間的德育考核內容，作為學生入黨、評優的參考條件，以此來用制度規范來約束大學生在宿舍里的行為。
4、提高管理隊伍建設，促進宿舍文化蓬勃發展
良好的宿舍文化形成和宿舍文化育人功能的發揮，人是主要因素，所以必須建立一支專兼結合的高素質的學生宿舍管理隊伍，加強其思想政治理論水平，培養其扎實的專業知識和過硬的思想作風，要加強對他們的教育和培訓，把他們納入到干部培養計劃中去，目前，很多高校的管理人員普遍存在著文化水平較低，自主學習能力較差的情況，所以在培訓內容選擇上，要注重包括管理方法、交流技巧和心理學等方面的知識學習，建立一些例會制度、業務學習制度和政治學習制度等，真正的使宿舍管理人員快速提高自身建設，更好的為學生服務。另外，宿舍管理人員要學會科學的管理宿舍，和學生交朋友，成為學生的良師益友，針對不同年級的學生，開展不同類型的文化活動，我們應該通過開展各種形式的宿舍文化活動，激發學生的熱情，使宿舍文化真正成為第二課堂，成為思想政治教育的基地之一。
5、針對學生特點，分層次進行教育
在宿舍文化建設中，要充分考慮學生年齡特征，有針對性的對不同年級、不用專業的學生進行側重的教育引導，例如，大一學生應著重加強適應大學生活的教育和規章制度教育，幫助新生盡早適應大學集體生活環境，大二、大三學生應加強思想道德教育，倡導文明健康的言行舉止，大四學生應加強職業道德教育，吸收學生參與宿舍文化建設，增強學生主人翁意識，同時，宿舍管理人員也要多深入宿舍，定期檢查，及時發現問題，解決問題，平時工作中注重情感投入，想學生所想，急學生所急，為學生排憂解難，解決學生的后顧之憂。
6、發揮學生主體作用，加強學生自我管理和自我教育
高校宿舍文化建設離不開管理者，更離不開其構建的主體-大學生的自身參與，大學生作為學校的受教育者，其創造性、主動性的發揮將有利于促進宿舍文化建設的發展，宿舍文化建設更是一種養成教育，強調大學生自身對宿舍文化構建的幫助，就是肯定人的主觀能動性。讓大學生對自己的宿舍進行自我教育和管理，是有利于宿舍良好文化形成的，可以利用團委、學生會、自律委員會等這些群眾組織，學生在這些組織的領導下參與宿舍管理，既鍛煉了學生的自我管理、自我教育能力，又為宿舍管理工作注入了強大的活力。
總之，當前高校教育既面臨著發展機遇也面臨著嚴峻挑戰，我們對高校宿舍文化建設進行探討，以期用創新的工作思路，用現代化的教育手段，努力提高宿舍文化的育人功能，為構建大學和諧社區打下堅實的基礎。
參考文獻：
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宿舍管理技巧范文5
關鍵字:大一新生;宿舍;交往
中圖分類號:G643文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)06-0083-01
大學階段與中學階段最大的差異就是大學生活的大部分時間都在宿舍度過,有研究表明,大學生在宿舍中的活動時間除去睡眠,每天仍有5.8小時,在大學生活中居于首位。對于初次遠離家鄉,獨自踏上求學旅途的大一新生來說,如何與人交往,如何融入宿舍這個大家庭,成為困擾他們的首要難題。因此,研究大一新宿舍交往的現狀,探討其原因和對策非常有必要。國內有很多關于大學生宿舍交往的研究,也有很多關于大一新生適應不良的研究,而對于大一新生宿舍交往的研究相對較少。本文旨在通過對大一新生宿舍交往現狀的研究,探討其原因并提出有效的對策。
一、 大一新生宿舍交往的現狀
根據筆者通過調查、訪談等方式得到的資料來看,大一新生宿舍交往普遍存在以下現象:
(一) “小團體”盛行。大一新生從四面八方聚集在一起,每個人都是一個獨立的個體,有著強烈的群需要,比任何生命的發展階段都渴望情感的交流和相互慰藉,由于地域的差異和言語的不同使這種情感的交流和相互慰藉不能順利進行,這就導致了大一新生傾向于與宿舍內與自己地域差異不大、言語相同的人交往的現象。因此,大一新生宿舍內就會出現一個一個的小團體,小團體內的成員只在自己所在的小團體內活動,很少與小團體外的人交往。
(二)相互不接納。由于經濟社會的迅速發展,人們的消費觀念、價值取向都發生了根大的轉變,人們不再推崇大一統的勤勞勇敢、勤儉節約,而是精彩紛呈、各具特色。特別是個性張揚、自我意識較強的90后,不論是家庭經濟條件較好的學生還是家庭經濟條件較差的學生都有自己獨特的價值觀、消費觀,而且他們都不愿意與自己價值觀和消費觀不同的人交往,認為相互之間沒有共同語言。他們相互之間不能接納,認為對方的價值觀、消費觀是不可取的。
(三)缺乏獨立生存的能力。有些大一新生沒有寄宿生活的經歷,他們剛剛由一個依賴父母老師的中學生變為一個比較獨立的大學生,在為人處事方面缺乏一些基本技巧,缺乏獨立生存的能力。他們沒有集體意識,不參加集體勞動,他們不懂得站在別人的立場上思考問題,總覺得自己是對的,是別人不理解自己。這樣一來,宿舍成員之間會產生許多矛盾,而且矛盾都不易解決。
二、大一新生宿舍交往現狀產生的原因
(一)社會支持的缺失。大一新生宿舍內部“小團體”盛行主要是由于大一新生社會支持的缺失。社會支持即安全的需要、愛和歸屬的需要和自尊的需要。心理學家馬斯洛的需要層次理論認為人類有四種基本需要,即生理需要、安全的需要、愛和歸屬的需要和自尊的需要,屬于低層次的需要,是其他較高層次的需要滿足的基礎。大一新生獨自來到一個陌生的環境,沒有了父母老師的關心和同學的幫助,失去了親人和朋友的贊美,他們安全的需要、愛和歸屬的需要和自尊的需要都不能滿足。于是他們迫切地渴望情感的交流和相互慰藉。而與和自己言語不同、地域差異較大的人交往不能使這種情感的交流和相互慰藉順利的進行,所以,他們都傾向于與自己言語相同、地域差異不大的人交往。
(二)首因效應和自我中心。大一新生宿舍內部出現互相不接納現象主要是由于首因效應和大一新生的自我中心傾向。首因效應是指人們比較重視最先得到的信息,據此對他人作判斷。90后由于家庭教育和社會的影響自我中心傾向嚴重,他們特別相信自己的眼睛和耳朵,特別相信自己的洞察力和判斷力,所以首因效應對他們的影響更大,更持久。90后的大一新生習慣于用自己的價值觀和消費觀來評價別人,他們用自己的觀念根據自己對他人的第一印象為別人下一個定義,并據此決定對這個人的態度。由于相似性可以增進人際吸引,他們選擇和自己價值觀和消費觀相似的人交往,而拒絕和其他的人交往。
(三)缺乏移情能力。大一新生缺乏獨立生存的能力主要是由于移情能力的缺乏。移情的能力即設身處地的為別人著想,站在別人的立場上思考問題的能力。很多大一新生在上大學之前生活養尊處優,父母對他們關懷備至,寵愛有加,除了學習從來不要求他們做什么,使他們養成了衣來伸手飯來張口的習慣。所以他們也沒有集體意識,不愿意參與集體勞動,只希望直接享受成果。而且,現在的父母很少教育孩子要懂得忍讓和理解,要站在別人的立場上思考問題,使他們養成了不顧別人感受,為所欲為的習慣。于是就產生了大一新生宿舍交往中的種種矛盾。
三、改變大一新生宿舍交往現狀的策略
(一)學校應該通過多種形式和途徑提高大一新生的人際交往技能。學校應該通過各種形式和途徑加強大一新生心理健康教育,提高大一新生心理健康水平和宿舍人際交往能力。
(二)班主任,輔導員應該加強自身工作,培養大一新生的優良品質。作為教育者,班主任和輔導員應該采取有效的教育形式與學生緊密溝通、交流,利用有利時機與大一新生談心,教育他們懂得宿舍同學之間友誼的寶貴,指導學生加強交往知識的積累,把握與人交往的方法和技巧。做到:修身養性、嚴以律己、寬以待人,不以訛傳訛、不欺辱、不嫉妒他人;經常換位思考,多關心體諒理解他人,最后達到自我內在素質的完善。班主任還可以組織以互幫互助,角色互換為主題的班會活動來提高大一新生的移情能力。
(三)大一新生應該積極主動的加強自身修養,養成積極健康的個性心理品質。大一新生可以通過借閱一些關于人際交往的方法和技巧以及提高自身修養的書籍,主動地參加一些團體活動,聽有關人際交往和提高自身修養的講座等方式提高自身修養。學會客觀地分析問題,提高自我控制能力。學會寬容、尊重、理解、信任、和賞識他人,消除偏見、自私、敏感、嫉妒等不健康心理。
參考文獻
[1]焦愛華.大學生宿舍人際交往的發展規律與策略的研究[J].管理教育 2008(9)109
宿舍管理技巧范文6
近年來，隨著學生數量激增，學生宿舍管理已成為高校普遍關注的問題。據統計，絕大多數學生約有2/3的時間是在宿舍度過的，宿舍是學生素質提升、人性培養、能力鍛煉的第二課堂，已成為是學生思想碰撞、感情交流、人際溝通的主要場所。因此，宿舍的管理水平的高低直接影響著大學生學習、生活、工作的情緒狀態。實行高校學生宿舍科學化管理對大學生健康成長成才具有不可替代的特殊意義，已經成為廣大教育工作者亟待解決的重大問題。
一、目前高校宿舍管理現狀
經調查研究發現，目前學生宿舍管理大多采用半社會化管理體制，即主要包括校外物業、校內宿舍管理部門和學生所在院系參與管理相結合管理模式。校外物業部門主要負責宿舍安全保衛、樓道衛生清潔、水電供應和維修等工作；校內宿舍管理部門對物業進行監督，向他們反饋學生的意見和建議，對他們提供的服務給予評價；學生所在院系主要工作包含學生宿舍安全、日常管理工作、思想教育、心理輔導等。這種體制存在各自為政、多頭管理的弊端，為學生管理工作的順利開展帶來了諸多問題。
1.半社會化管理體制存在弊端
目前，高校對學生宿舍的管理采取“雙管齊下”的模式，即校外物業與校內管理部門合作管理。但由于管理者出發點的不同，必然造成管理監督機制上出現混亂，甚至發展到各部門間互相扯皮的現象，從而導致校外物業與校內管理部門權責不明晰、管理理念與服務宗旨的偏離。
2.宿舍管理人員與學生管理人員缺乏溝通，造成信息流通不暢
隨著信息時代的到來，宿舍管理也應順應潮流、與時俱進。宿舍管理工作理應與學生管理人員加強聯系、縝密合作，預防工作中出現漏洞，從根源上解決矛盾，并將危機消除在萌芽狀態。一旦學生在宿舍內出現問題，宿舍管理人員應及時與輔導員取得聯系，協助輔導員處理相關事務，并通過事件發生的表面現象，挖掘深層問題。而輔導員要根據宿舍管理人員提供的及時有效的信息，適時調整對學生進行思想政治教育的內容與方法，解決其根源問題。
3.宿舍管理人員水平有待進一步提高
目前，宿舍管理人員大多是一些文化程度不高、管理水平不高、綜合素質一般的服務人員。他們大多僅把工作看成維修、清潔、檢查等表面工作，缺乏服務意識與教育理念，故處理問題比較簡單，并且缺乏與學生的溝通，造成學生素質教育中的缺失。
4.學生在宿舍管理工作中作用未得到充分體現
做好宿舍管理工作的重點是讓學生真正意識到宿舍是大學生很重要的生活、學習陣地，應當自覺地投入到宿舍建設工作中。在宿舍管理工作中，學校應充分調動學生自我管理的積極性與主動性，發揮骨干學生的重要作用，提高學生的自我服務意識，培養學生的綜合能力。同時，管理者應在宿舍工作中樹立師生平等交往的觀念，增強師生交流的親和力和教導工作的有效性，注重對學生的人文關懷，運用非權力性因素去感染教育學生。
5.宿舍文化塑造力度不強
宿舍文化是校園品牌建設的重要標識，是校園在特定區域內的文化延伸。高校在宿舍文化建設的投入、重視程度及影響力塑造等方面都存在一些問題，只熱衷于衛生評比、安全檢查等事務性的工作，而對宿舍文化建設的發展性事務缺乏必要的研究與思考?，F在，越來越多的大學生迷戀網絡游戲，作為新時期的“宅男”長期生活于宿舍，不僅影響身心健康，而且荒廢學業，最終一事無成。因此，重視宿舍文化建設是提升學生素質的重要手段之一。
二、實行高校學生宿舍科學化管理的原因
1.學生的自律狀況較差
大學生的思想還處于尚未完全成熟時期，由于受應試教育和家庭溺愛的雙重影響，大學生的自我控制能力與自我約束能力普遍較差，對社會的復雜性還沒有較深的理解，對一些事物的認識還停留于表面。因此，學生進入大學感覺壓力可以盡情釋放，使得一些學生行為游離于校規校紀之外，影響到正常的校園秩序。尤其是學生宿舍作為學生日常生活的主要場所，學生把它視為個人獨有空間，故學生在宿舍里的自律意識非常淡漠，給宿舍管理帶來了許多困難。
2.同學間存在明顯個性差異
隨著社會的變遷，90后學生已經成為高校學生中堅力量，他們有著跳躍式的邏輯思維，呈現出獨立性與依賴性的矛盾結合、自信與脆弱的矛盾結合、自我意識強烈與渴望集體生活的矛盾結合的特點。大多數學生以自我為中心，在矛盾沖突中不懂得遷讓。由于宿舍成員相對固定，朝夕相處，相互之間頻繁接觸，難免會產生一些“不和諧音符”，而導致不和諧的根源往往就是這些個性“差異”，尤其在價值觀、人生觀、就業觀、性格及日常生活習慣等方面存在各種差異。這些差異如果同學們不能正確處理，隨著時間的推移則會發生微妙變化，轉化為舍友間的矛盾甚至引發宿舍戰爭。
三、加強高校學生宿舍科學化管理的對策
1.推進思想政治教育進宿舍，督促大學生養成良好的生活習慣
在思想政治教育活動中，傳遞和灌輸理念一直占據主導地位。但近幾年來，理論學家們認識到思想政治教育的主體過程是溝通過程。在溝通中教育者與受教育者雙方由于知識結構、能力水平、個性特點、興趣愛好、價值觀念、地位角色等的不同，經常會出現認識差異，而克服這種障礙的對策有：進行情感教育、掌握溝通技巧、尊重學生需求、提高溝通能力等。做好宿舍管理的關鍵是推進思想政治教育進宿舍，而推進思想工作的前提是做好引導學生的工作。因此，輔導員應當經常深入學生宿舍，了解學生的思想動態，掌握學生需要提出的問題與疑惑，及時幫助學生解決實際問題。同時，加強與學生情感對話，設身處地的幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀。
2.改進原有的宿舍管理方式
宿舍管理不應是單純的強制命令，而應通過人性化管理規范學生的行為。原有的制度化管理方法雖能強化學生執行能力，保證學生日常行為規范，但忽視了學生的主體作用，阻礙了學生個性的健康發展。因此，改進宿舍管理方法勢在必行。
學校要加強對宿舍管理工作，配備一套完整的宿舍管理隊伍。除去宿舍管理人員外，還應配備專業輔導員、心理咨詢員等。這些人員主要負責學生宿舍的日常教育和管理工作，將學生的日常管理工作納入到宿舍管理工作中。既能保證學生的日常管理工作落到實處，又能統籌校外物業公司與校內宿舍管理部門的關系，促進各項工作及時、有序地順利開展。
3.完善制度，加強管理，探索宿舍管理新模式
學校還改進學生宿舍管理方式，實現信息化管理，提高工作效率。通過規范統一的數據化管理系統，提升宿舍管理人員工作效率與質量，使宿舍管理工作更加有序地開展，大大提高管理水平。學校應當建立完整的學生住宿檔案、詳細的學生宿舍分布表、走讀學生協議、假期離校人員登記制度等相關規章制度，進一步加強了宿舍管理工作，促使學生養成良好的生活習慣、學習習慣和行為習慣。
采用倡議或契約等形式，督促每個宿舍在校規校紀允許的范圍內，以各自為中心制定不同管理辦法，充分發揮學生的積極性與主動性，尤其是發揮班級學生干部、舍長的作用，使學生干部真正擔負起宿舍管理、了解學生動態、異常情況監督等任務，配合宿舍管理人員最大限度內穩定局勢與降低風險，努力將宿舍問題解決于萌芽階段。
4.加強宿舍管理隊伍建設，全面提升服務質量
宿舍管理應堅持以人為本的管理理念，牢固樹立管理育人、服務育人的思想宗旨，并通過提高宿舍管理隊伍的服務質量來實現 “人性化管理”。一是大力加強宿舍管理人員隊伍建設。對樓長、值班人員實行崗位責任制，認真貫徹落實學校關于學生宿舍管理工作的要求和學生宿舍管理的各項規章制度，提高全體人員的從業素質；二是加強人員的職業道德修養，強化“愛崗敬業”精神。要求每個職工從自我做起，從一點一滴做起，切實提升和優化宿舍管理水平和服務水平，真正做到“管理育人、服務育人”。
5.開展豐富多彩、參與性強的宿舍文化建設活動