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銷售每日總結范文1
一、銷售工作總結:
1、銷售情況年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較年增長45%(年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在年月正式提升任命同志為廳營銷經理。工作期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項工作,年5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對年各項工作做了簡要總結。
二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
銷售每日總結范文2
一、銷售工作總結:
1、銷售情況年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較07年增長45%(07年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在年9月正式提升任命同志為廳營銷經理。工作期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項工作,年5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
4、檔案管理年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對年各項工作做了簡要總結。
二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
銷售每日總結范文3
每周針對本周銷售顧問接觸的客戶存在的疑點進行分析,把握銷售顧問的業務流向,一周進行一次案例分析,組織針對性的銷售話術,編制入檔。
二、月培訓計劃
每月銷售總結會就本月銷售成功案例,銷售顧問闡述成功案例過程與同事共同分享。
展廳經理、市場經理通報本月銷售狀況,分析與預估下月銷售形勢。
三、服務培訓計劃
每月邀請特約維修站工程師來公司進行獵豹汽車常規維修、保養事項的說明,常見問題的解決方案,組織全體銷售顧問參與學習和培訓,要求銷售顧問能解決客戶常規維修問題的提問,做到對客戶的提問對答如流。
四、常規銷售技巧培訓
每周進行兩種銷售技巧方法的詳細介紹,銷售顧問就銷售技巧的培訓寫出本人的心得,以便用于實踐當中。
五、銷售年培訓計劃
每年邀請知名汽車銷售培訓講師進行兩次銷售業務培訓,此項列為員工培訓基金項目中。
六、生產廠家銷售培訓:公司安排每年參加廠家培訓的機會給員工。
信息管理
營銷部每日來電、來店客戶要求銷售顧問進行三表一卡的建立,區分客戶的級別,對建表客戶要第一時間通報到銷售文員處,銷售文員根據通報情況及時反饋客戶信息給當班銷售顧問避免每個展廳之間出現重復報價的狀況。市場部外地客戶需要展廳維護價格及時通報至銷售文員處,由銷售文員記錄傳達信息。
營銷部每日客戶資源由展廳副經理統計,要求登記信息內容真實、時間準確、級別清晰,此內容交銷售文員登入電腦以備展廳經理審查每日銷售狀況后通報營銷經理。每日銷售報表,銷售庫存表要求銷售文員每日統計后第二天交與各展廳。
銷售每日總結范文4
男裝促銷活動方案
一. 活動實施背景及目的
1 活動背景
A、網絡營銷代表男裝營銷的未來發展趨勢。
20xx年底,中國網民達到了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果消費者想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”,將對整個營銷產生巨大的沖擊。男裝行業亦如此,目前,很多傳統男裝企業開始或嘗試開始介入網絡營銷。未來,將會有更多的男裝企業產品和品牌進軍網絡,無疑將推動中國男裝行業向網絡化的快速發展。
B、網絡的發展讓消費者逐漸接受并依賴網上購物。
進入二十一世紀以來,網絡是全球發展最快的一項科技產品,網絡所營造的虛擬但快捷、抽象但豐富的另一個平行世界,讓人們心馳神往,時至今日,網絡已經成為大多數人不可或缺的工具和生活方式。其中,網上購物逐漸成了網絡生活方式的一大潮流。隨著網絡銷售模式的日益完善和支付系統的日益安全、便捷,許多人開始愛上了這種足不出戶而淘盡天下的消費模式。經過十多年的發展,當初那批網絡弄潮兒,如今也進入了中年,加入了以中年、中等收入以上為標志的男裝主流消費群體。因此,男裝的網絡營銷蘊含著巨大的市場潛力。
C、元旦至春節期間為男裝的銷售旺季,應重點進行營銷推廣。
元旦至春節期間,是男裝最大的銷售旺季之一。中國的辭舊迎新的傳統,讓服裝的銷售在此刻顯得尤為火爆。在此時,絕大多數傳統男裝品牌都開始進行各式各樣的營銷活動,旨在利用銷售旺季,完成近半年的銷售目標。而作為新興的男裝網絡營銷也應當抓住此重要節點,重拳出擊,開展一系列營銷活動。
2 活動目的
A、長遠目的:通過該營銷活動的實施,提高淘寶男裝銷售模式的知名度和美譽度,培養男裝市場消費者的網絡消費習慣。增加消費者網絡購買男裝的渠道比重。
B、近期目的:通過該營銷活動的實施,提高淘寶男裝的影響力,塑造淘寶男裝的精品品牌形象,加強淘寶男裝平臺與網絡店鋪、消費者三者之間的溝通與聯系,形成良好的市場環境。
C、基本目的:通過該營銷活動的實施,提高淘寶男裝的總體銷售額度,增加淘寶男裝平臺及各個店鋪的營業利潤,打造一批男裝精品店鋪。
二、活動要素
1、活動主題:新年溫暖隨心購 男裝精品在淘寶-------淘寶男裝年末購物節
主題闡述:活動主題結合促銷的時間特征:新年時段,緊扣淘寶男裝的兩大特點:網絡平臺的便利性和淘寶男裝的精品屬性。塑造“歡樂”的節日式購物氣氛,以購物節的形式讓消費者產生購物的欲望和。另:今年的冬季將是一個較為寒冷的冬季,所以溫暖過冬將成為男裝的訴求重點。因此主題及整個活動里圍繞“溫暖”展開。
2、活動時間:
3、活動平臺:淘寶網男裝頻道
4、活動參與范圍:淘寶網扶持的精品店鋪及有意向參與的其他男裝店鋪。
三、活動內容及安排:
活動策劃思路:根據男裝消費的年末旺季時段特征及淘寶男裝頻道的平臺特征,充分利用多種營銷推廣手段,開展男裝節等一系列營銷活動。 男裝節組成:
溫暖推薦—每日溫暖推薦:
溫暖品牌—品牌男裝精品展:
溫暖特惠—特價男裝限時搶
溫暖互動—十大最受淘寶網友歡迎的男裝品牌評選
1、 每日溫暖推薦:
該活動環節為本次活動的重點環節,主要目的是通過每天的特惠價格來吸引網友的關注,增加產品銷量。淘寶每天精心聚攏篩選一批正在舉行優惠活動的男裝產品作為特別推薦,產品挑選由編輯推薦與店鋪報名參加結合的形式。產品的更新頻次為每天??稍O置往日精選,收錄一周內的每日溫暖推薦產品。
專區作用:通過每天的特惠價格來吸引網友的關注,增加產品銷量
專區位置:淘寶男裝頻道首頁首屏
專區推廣:在淘寶首頁顯著位置進行廣告位鏈接和文字鏈鏈接。淘寶旺旺及迷你首頁每日進行彈出式廣告宣傳。
專區持續時間:覆蓋整個推廣時段。
專區促銷活動:由淘寶主導,各店鋪推薦產品參與。
2、 品牌男裝精品展:
為品牌男裝特別開設的展示區域,旨在打造淘寶精品男裝的概念。邀請所有在淘寶開設旗艦店和形象店的男裝品牌參與,根據品牌的銷售額或知名度,進行展示區的排位。鼓勵男裝品牌在展示區內自行進行優惠促銷活動。
專區作用: 宣傳淘寶男裝品牌,打造淘寶精品概念,提升平臺的形象。
專區位置:淘寶男裝頻道首頁(具體見圖示)
專區推廣:在淘寶首頁固定位置Tab廣告位及文字鏈
專區持續時間:覆蓋整個推廣時段
專區促銷活動:由各個品牌自行安排,淘寶進行統籌。
3、 特價男裝限時搶:
在活動開始后的前半個月,每周選擇幾款產品,以每日限量搶購的形式,成本價甚至低于成本價進行銷售。此舉旨在以大力度優惠迅速的聚攏人氣,大量增加點擊率,提升網友的消費欲望。為活動的持續進行打好良好基礎。
第3項活動與第1項活動的關系:促銷力度 3〉1 持續時間 1〉
每日特惠為貫穿整個活動時間的,特價男裝限時搶僅為前半個月。每日特惠為搜羅整理推薦正在舉行優惠活動的男裝產品,并挑選最優惠的幾個產品進行每日推薦,不限時間段。為商家實行,淘寶推薦的模式。而特價男裝限時搶為淘寶組織的,商家自愿參與的,由商家提品,淘寶制定優惠幅度(成本價或低于成本價)及形式(限時搶購)。
專區作用:短時間內迅速增加人氣,造成眼球關注熱點,為活動的成功進行打好基礎。
專區位置:淘寶男裝頻道首頁首屏(與每日特惠欄目輪替或并列,活動結束后,位置被每日特惠代替)
4、 淘寶網十大年度男裝品牌評選
該活動為淘寶此次男裝節的后續活動,重在吸引網友的投票參與,形成淘寶平臺、知名品牌與網友消費者三者之間的良好溝通與互動。成為淘寶男裝頻道的年度盛事。
活動形式:網絡評選+頒獎(線下活動)
活動基于版塊:品牌男裝精品展
活動時間:活動結束前半個月及活動結束后持續一個月
活動參與主體:網友、參加品牌男裝精品展的品牌
活動內容:
A、 籌備期:在品牌男裝精品展開始后,每日跟蹤各個男裝品牌的成交量和點擊率,并每日進行成交量和點擊率的排名。為品牌評選的排序做好依據。
B、 投票期:投票期開始后,根據品牌的日成交量及點擊率等進行綜合排序,增設網友投票按鈕和評論區。原則上對評論進行引導,控制品牌負面評
論的出現。同時需啟動防刷票系統,防止品牌進行刷票等舞弊行為。每個淘寶ID每日只能投一票。
C、評選頒獎:投票活動結束后,根據網友的投票和成交量、點擊率等三項數據的綜合考評,評選出“淘寶網十大年度男裝品牌”獎項。根據淘寶網的網友投票排名,評選出“淘寶網十大最受網友歡迎的男裝品牌”獎項。并擇期進行頒獎活動。
D、活動推廣:利用公關、廣告等推廣手段,集中淘寶的宣傳資源進行宣傳推廣。
四、活動簡要排期表(因時間關系,不能做的很詳細,僅體現日期的排期思路)
專區推廣:在淘寶首頁顯著位置進行廣告位鏈接和文字鏈鏈接。淘寶旺旺及迷你首頁每日進行彈出式廣告宣傳。(在該活動舉行期間,宣傳資源傾向于該活動,活動結束后,宣傳資源傾向于每日特惠。) 專區持續時間:前兩周 專區促銷活動:淘寶制定促銷力度及形式,商家提品及渠道服務。
五、活動外部宣傳與推廣
一個好的營銷活動,除了依靠淘寶本身的宣傳資源和影響之外,還需借助外部媒介進行推廣宣傳。主要應用以下宣傳手段及渠道:
1、 公關傳播:利用電視、廣播、報紙、雜志、網絡等進行軟性新聞宣傳報道,制造輿論關注熱點。
傳播階段及話題規劃:
2、 廣告宣傳:
六、活動操作簡要細節及須知: 綜述:
1、 該活動為淘寶網男裝頻道組織主辦的、淘寶平臺內所有男裝商家店鋪皆可參與的年末大型營銷活動。在活動的具體操作上需要淘寶方與商家的密切聯系和配合。
2、在此活動舉辦期間,所有男裝商家店鋪索舉行的各類促銷優惠活動均可納入該活動的范疇。淘寶可根據活動的效果和影響力進行重點主推,但與主線活動不得發生沖突。
3、商家參與該活動的費用支出均自行承擔,淘寶根據活動需要可適當收取相關費用(待定)
4、此活動執行期較長。若遇春節等放假時段,活動根據情況及需要暫?;蜓永m。
籌備期:
1、 在籌備前期,淘寶需要對平臺內的重點男裝商家進行訪問和摸底調查,了解商家店鋪的產品鋪貨情況和營銷、定價手段等等。為活動的修正及
完善做好準備。
2、 在籌備期,淘寶聯合商家進行重點產品的篩選、包裝工作,儲備好足以支撐整個活動的限時特惠產品,不至于出現斷檔。
3、 淘寶負責活動專屬minisite的設計、制作與上線工作。各商家店鋪在淘寶的指導下對店鋪自行進行裝修、布置及貨品陳列。
4、 淘寶建立完善的溝通機制,與參與活動的商家保持緊密的、密切的溝通與交流,保障項目的如期、正常開展。防止其他突發事件。
執行期:
1、 活動上線執行后,淘寶除進行活動的管理外,還需對各商家店鋪進行巡查,要求各參加活動的商家店鋪必須按照統一的風格、營銷主題及口號,
保障每個參與活動的店鋪都有活動的專題鏈接。防止、制止、及時處理各類突發事件,保障營銷活動的秩序和安全。
2、 活動執行后,淘寶及店鋪須做好各類數據的記錄、監測及匯整工作。為活動效果的分析與監測提供依據。
3、 成立應急小組,處理突發的危機事件。防止過多負面的輿論氛圍出現。
4、 劃分清楚權責、利益分配等復雜關系。
后續總結期:
活動結束后一個月內,淘寶將對活動進行詳盡的全面的總結,各參與店鋪也須進行各自的總結。這些總結將成為淘寶男裝開展下一波活動的重要參考依據。
銷售每日總結范文5
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xxxx年的工作計劃:
<1>繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
<2>與客戶建立良好的合作關系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解xxxxxx車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
<3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
<4>對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
<5>在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
<6>在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
<7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。
4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。
每周工作
1. 查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2. 查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1. 總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。
2. 總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
銷售每日總結范文6
隨著汽車時代到來給汽車銷售公司帶來機遇的同時,也使得我國汽車銷售面臨前景廣闊但也存在很多挑戰。親愛的讀者,小編為您準備了一些汽車銷售工作總結,請笑納!
汽車銷售工作總結1一、汽車銷售情況
__公司20__年銷售__x臺,各車型銷量分別為富康__x臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較20__年增長45(20__年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20__年9月正式提升任命__為__廳營銷經理。工作期間__同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年5月任命__同志為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間__同志任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排__同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間__同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20__年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學_公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與__公司各部門的工作,爭取優惠政策。
加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據__公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
汽車銷售工作總結2一、數據總結分析
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓,獲得的進步;
3、同事、上司的指點,獲得的進步。
這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
執行銷售汽車是的
1、喜悅銷售流程
2、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售
6、填寫銷售報告、表卡
7、確保展廳和展車整潔
參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質
1、熱愛汽車銷售工作
2、會駕駛,具有駕駛執照
3、能夠精確了解產品的各項參數
4、能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。
并且能夠在銷售過程別關注這些部門的需求
5、能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業
6、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度
7、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節
9、了解最新的車型以及最新的改進技術
10、了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品
11、了解競爭產品和價格
12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序
13、了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等
14、了解進銷標準,并嚴格遵守
15、會使用計算機
16、會使用一般的辦公室設備
17、熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例
28、了解特約店的公司結構和各崗位的職責
汽車銷售工作總結3記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。
從20__年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。
在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。
在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20__年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20__年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在20__年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。
總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。
通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
汽車銷售工作總結4車銷售經理可以把本年所做的主要工作內容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內容的時候要有條理性。
對本年車市的整體環境現狀進行總結
汽車銷售經理首先要從車市的整體狀況進行描述,例如市場容量、競爭態勢、市場份額、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區域市場特征等等。目的是在于了解車市的整體現狀和發展的趨勢,把握市場的進展。
其次,深刻分析車市的競爭產品。從產品的價格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰不殆。目的是在于尋找優秀的營銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進。
最后,汽車銷售經理要總結自身的工作,分別從銷售數據、目標市場占有率、價格體系,品牌推廣、營銷管理體系、營銷團隊管理、薪酬激勵等方面進行剖析。目的在于找出存在的關鍵性問題并進行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。
工作中出現的問題和不足
汽車銷售經理在工作過程中,總會遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進不足之處,這樣才能有進步的空間。
做出下一年度的汽車營銷計劃
汽車銷售經理的工作總結中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃。在新年度的工作計劃之中,首先要做的就是營銷目標的擬定,必須是具體的數據化的目標,包括全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標,渠道開發目標、人員配置目標等等,并加以細化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規劃,致力于擴大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預算,要分別制定出各項目費用的分配比例。
汽車銷售經理工作總結有沒有幫到你呢?
汽車銷售工作總結5轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺
這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
__年工作計劃
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我__年的工作計劃
1繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
2與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓人知道與了解榮威車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3努力完成現定任務量.在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧?!?在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
6在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1.衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。
4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。
是否需要改正。
5.了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。
知己知彼,方能百戰百勝。
每周工作
1查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。