醫院行業市場調研范例6篇

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醫院行業市場調研

醫院行業市場調研范文1

民族:漢目前所在地:廣州

年齡:28歲戶口所在地:江西省

婚姻狀況:未婚

求職意向及工作經歷

人才類型:兩者均可

應聘職位:醫藥美容保健類、市場營銷類、兼職

工作年限:3職稱:暫無

求職類型:兩者均可可到職日期:隨時

月薪要求:2500-3000希望工作地區:廣州深圳佛山

個人工作經歷:2004/01--至今:深圳市傲華醫療設備投資發展有限公司駐廣醫二院伽瑪刀中心

所屬行業:生物/制藥/保健/醫藥

市場部市場/營銷專員

負責伽瑪刀及mr市場的調研,開發,策劃.

負責伽瑪刀治療及mr檢查技術的宣傳和推廣.

負責伽瑪刀及mr市場的維護及鞏固.

已經能熟練操縱并掌控伽瑪刀及mr市場.

與廣州市及廣東省各大醫院的腫瘤科.神經外科.胸外科.放射科.放療科等腫瘤相關科室建立了很深的感情

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2003/02--2004/01:天津天士力集團武漢分公司

所屬行業:生物/制藥/保健/醫藥

新品辦醫藥代表

負責藥品市場調研(同濟醫院,協和醫院)

負責新產品市場開發

負責新,老客戶的維護

教育背景

畢業院校:華中科技大學同濟醫學院

最高學歷:本科畢業日期:2003-7

所學專業一:醫藥所學專業二:

受教育培訓經歷:2001/09--2003/07:華中科技大學同濟醫學院臨床醫學與醫學技術本科

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1998/09--2001/07:宜春學院醫學院預防醫學大專

語言能力

外語:英語外語水平:四級

國語水平:精通粵語水平:一般

工作能力及其他專長

醫院行業市場調研范文2

市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。換句話說就是用市場經濟規律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,揭示市場運行的規律、本質。市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提供調查結論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調研報告范文,希望能夠幫助到大家。

市場調研報告模板1:

一、背景

三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段,成立于20xx年,建筑面積20000平方米,擁有現代化生產基地,配備里各種先進的生產線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎上建立起來的現代化制藥企業,該企業目前為豫西地區規模最大的、集生產、科研為一體的中成藥生產基地,現有員工536人,其中工程技術人員185名,平均年齡36歲。公司資產總額8500多萬元,企業主要生產注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個劑型共86個產品,近年來先后容獲國家授予的金獎產品4個,省名優產品3個,國家級新藥1個,國家中藥保護產品2個,片劑、丸劑車間按GMP標準設計建造,針劑生產采用先進的制水設備,為保護產品質量,企業引進了高效液相色譜儀等先進設備。 其中,冬凌草含片最為代表,復方冬凌草含片是全國獨家產品,采用國家地理標志產品濟原冬凌草,配伍其它中藥,運用現代技術精制而成,品質精良,含化后,可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著。

二、研究目的

1、通過市場調研預測, 得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。

2、以及大眾群體對含片的認識評價。

3、了解鄭州地區冬凌草的市場狀況

三、研究問題的方式

考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費除取決于消費者個人外,還受到醫院及醫生、消費者所在單位醫療保健制度的影響,再則,醫藥經銷單位是重要的中間流通環節,此外,含片的主要消費者是嗓音工作者,如果只是簡單地調查消費者是很難達到調查目的的。因此,我們將調查對象確定為以下幾類:消費者、醫院(藥房、相關科別醫生)、醫藥經銷單位(藥品批發機構、零售藥店)、學校、企業;行政單位、其它事業單位。其調查目的及側重點各不相同。其中醫藥經銷單位和醫院采用全數調查方式,消費者調查采用配額抽樣,即先對總體按區分組,然后由調查人員從各組中任意抽取一定數量的樣本;學校、企業、行政單位、其它事業單位則采用根據單位名錄薄查隨機數表隨機抽取。抽樣比不等。

四、確定調查項目

調查項目類型很多,具體項目有大有小,根據發達國家經驗,絕大多數市場調研項目從屬于以下五個類型:企業銷售市場調查、企業及行業發展前景調查、企業產品及競爭品調查、廣告方式及廣告效果調查。企業社會責任調查。其中最常見的調查項目包括:市場特性調查、市場潛量調查、市場份額調查、業務發展趨勢調查、短期銷售預測、長期需求預測、價格預測、競爭品技術特性調查等。 調查內容確定為:

1.咽喉類含片總體市場容量、容差;

2.咽喉類含片總體市場需求特點及變化趨勢;

3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位;

4.競爭品及競爭對手營銷策略;

5.冬凌草含片營銷組合策略及相應措施的運作效果; 6,問題點與機會點;

7.附帶宣傳冬凌草含片。

可見、本次調查綜合性較強,并要做到客觀調查與主觀宣傳巧妙契合,在矛盾中達到統一。

五、實踐進度和預算

第一階段:了解背景1天

第二階段:計劃階段

制定計劃2天

審定修正1天

第三階段:問卷階段

問卷設計5天

調整確認2天

印制1天

第四階段:實施階段

培訓3天

實施15天

第五階段:研究與分析

數據輸入處理1天 數據研究1天 數據分析1天

第六階段:報告階段

報告編寫1天 報告發送1天

六、經費預算

問卷印刷 100元 雜費 100元 合計 200元

市場調研報告模板2:

一、調研背景

1、旅游戰略性支柱產業地位的確定,中國旅游產業規范發展初見端倪;

2、現階段我國旅游企業市場營銷行為存在著片面注重短期經濟效益、忽視利益相關者的利益實現以及生態環保理念缺失的現狀;

3、政府和旅游企業需要有更全面科學的旅游行為評價指標體系引導企業旅游營銷行為的開展,培養正確的旅游營銷觀念,以實現企業更加長遠的利益;

4、利益主體的利益平衡實現、生態可持續是當代中國旅游營銷行為發展的必然趨勢和旅游企業樹立良好企業形象并實現長遠利益的最佳途徑;

5、關于旅游企業營銷行為社會評價體系的相關研究缺乏,存在學術空白。

二、調研目的

1、通過與企業溝通聯系,獲得企業近10年的旅游營銷行為定性資料,包

括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結果評估、政府態度與參與情況等資料,可以是文字、數據、圖片等提供形式;

2、通過問卷調查了解游客、當地社區居民對當地旅游企業營銷行為的感知和滿意度,并據此初步企業營銷行為社會影響評價的主要指標;

3、通過訪談景區管理處等政府的利益代表,了解政府對企業旅游營銷行為的看法和建議;

4、通過訪談游客與當地居民典型個案對研究內容進行深入分析研究。

三、主要內容

根據上述調研目的的分析,項目的主要內容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區居民感知與滿意評價三個方面,通過研究形成政府感知與滿意評價子系統、游客感知與滿意評價子系統、社區居民感知與滿意子系統,并據此形成旅游企業營銷行為社會影響評價指標系統核心內容,最后對旅游企業近年來的旅游營銷行為進行模糊評價,得出評價報告。

1、政府感知與滿意評價研究

政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內容的調查,通過定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價指標子系統。

2、游客感知與滿意評價研究

游客感知與滿意評價研究主要從游客的態度、參與情況和最終評價進行量表調查,分析得出最終的評價指標。

3、社區居民感知與滿意評價研究

社區居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調查分析,并形成最終的評價指標。

四、研究設計

1、研究思路

對企業系列旅游營銷行為分析明確利益相關者;查找相關理論歸納分析文獻、資料形成不同利益相關者的具體調查指標;進行問卷設計問卷調查;數據整理與分析 總結調查對象對不同事件的期望與評價;總結得出結論;完善指標體系;明確企應對措施。

2、問卷和量表設計

(1)設計步驟

A、通過CNKI,旅游學刊等資料的查找,以及營銷現場影像資料的搜集,了解旅游企業市場營銷行為的現狀,初步明確研究方向和研究問題,并找出了利益相關者。

B、通過綜合現有關于政府參與、游客滿意和社區居民感知的理論和量表,在績效方法的指導下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調研對象(景區管理處、企業管理層、游客和社區居民)通過網絡調查進行試調研,通過相關圖一 旅游問卷和量表的設計程序 數據的分析,對測評指標體系的相關因子進行調整。

D、針對調查的結果和被調查的反應,對問卷和量表作出適當的調整,得出最終調查問卷和量表。

(2)問卷結構和內容

據分析,旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面:政府、旅游者和社區居民。故設計調查問卷一份,主要涉及到政府態度和參與程度的調查;量表主要分為游客與社區居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學特征”項目,問卷主要涉及“政府態度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。

3、本文實證分析思路與框架

通過抽樣調查獲取居民感知的相關數據,本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開:

(1)從不同的利益相關者和人口學特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析,主要通過SPSS進行匯總統計,描述性分析;對景區發展、企業營銷效果進行定性分析。

(2)針對不同調查對象的不同因子的結果進行差異分析,基于統計數據采用因子分析方法;

(3)結合前面的分析,并運用Logistic回歸模型,對旅游企業市場營銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析,試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度,賦予不同的權重,形成指標模型,進而尋求解釋,提出建議。

圖2 本文實證分析思路與框架

4、研究方法:

研究采用的方法主要有:問卷調查法、實地訪談法、文獻法等。

五、質量控制

1、項目負責人和參與人員的情況

(1)大學期間,彭春柏曾做過《大學生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農村土地使用權合理流轉與農民自主創業的營銷研究》獲“楊樹達獎”優勝獎;并在院“五四評優”中被評為“十佳學術科研標兵”;“暑期三下鄉”社會調研活動成果被評為優秀成果;旅游學院學術部成員的參與保證了調查人員具有相關的調研經驗和方法。團隊成員男女特質互補,并已經具備有一定的社會調研能力和研究能力。

(2)所學專業開設“旅游景區管理”“生態旅游”“市場營銷學”等與旅游企業營銷行為相關的課程,對現階段我國旅游企業營銷行為現狀和社會評價有較深刻的認識。

(3)在大學“統計學”課程學習的基礎上,系統學習SPSS統計軟件,能夠熟練運用SPSS統計軟件進行較深層次的數據分析。

(4)暑假或寒假實踐較為充裕,能夠進行較全面、較深層次的社會調研。

2、前期工作的完成情況

(1)學習了相關的課程知識,并查閱了國內外大量的旅游企業營銷行為評價的相關文獻資料,對我國旅游企業的營銷行為和研究現狀有較為全面的了解。

(2)前期就相關課題與指導老師進行了多次溝通與交流,并在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調查問卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學企業管理博士,在量表設計和指標體系構建方面有著相當多的研究成果。

(3)前期與武陵源“國際鄉村音樂周”策劃與舉辦企業和武陵源景區取得了聯系,并得到了他們的大力支持。

(4)前期已完成調查量表和問卷的框架設計,并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。

六、報告形式和內容

報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業和景區,同時就旅游企業的相關營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業。

七、時間安排

1、專項研究小組

(1)指導老師:湖南大學企業管理博士、湖南師范大學旅游學院講師劉焱老師;

(2)項目負責人:湖南師范大學旅游學院20xx級旅游管理班彭春柏;

(3)旅游學院學術部全體成員。

2、時間安排表

市場調研報告模板3:

一、調研背景

二、調研目的

要求通過本次調研,詳細了解重慶大學生對adidas品牌產品認知、態度、消費意愿和消費行為等各方面情況,為adidas品牌產品的市場中的經銷者們提供可參考的市場信息和建議。調研目的如下:

1、了解大學生對adidas產品的認知情況; 2、了解大學生對adidas產品的態度; 3、了解大學生對adidas產品的消費意愿; 4、了解大學生對adidas產品的消費行為。

三、調研內容

1、消費者adidas產品的認知和態度(是否知道、是否購買過、總體印象,對質量、款式、顏色搭配的態度)

2、消費者對adidas產品的消費意愿(購買原因、類似品牌選擇、購買比重、購買種類、接受價位)

3、消費者對adidas產品的消費行為(購買渠道、購買金額、男女偏好差異、不文化背景差異)

四、調研對象及調研范圍

由于大學生群體是前衛消費者的典型代表,且對大學生比較了解,方便接觸、交流,加之路程問題,本次調研主要針對重慶市主城區內高校大學生群進行。具

體調研范圍則選擇在重慶市幾個不區域內的大學校內。

1、調研對象: 重慶市大學生

2、調研范圍:重慶工商大學(南岸)、重慶郵電大學(南山)、重慶師范大學(沙坪壩)、重慶交通大學(六公里)、重慶大學(C區)、重慶第二師范學院(南山)各高校校園內。

五、調研方式及方法

本次調研屬于多次橫向研究,采用紙質問卷調查法采集原始數據。問卷調查地點設在每所高校教學樓內,問卷調查時間設在學生下課期間,在教學樓下進行問卷調查。

六、樣本的抽取

采取非概率抽樣,考慮到男女消費的差異,為了獲取有效且足夠多的原始數據(估算有效問卷回收率為85%),本次調研擬定282份,調查范圍內每一所高校47份。

七、調研數據的收集、整理與分析

為了確保本次調研研究的可行性,調研資料的整理和分析須嚴格按照科學有效的方法來進行。具體安排如下:

(一)數據的收集

編寫結構性問卷,把問卷編號,把不同號碼段的問卷發放到不同學校,現場發放和回收?;厥蘸笱b入文件袋,在文件袋上記錄問卷完成的時間、地點。

具體情況如下:

001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學; 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數據的整理

采取實地編輯,發現并處理掉不合格問卷,回到學校后采取采用EXCELL對問卷數據進行統計、整理。

(三)數據的分析與解釋

運用Excel圖表工具按調研目的需求進行分析、解釋。

八、調研時間及流程安排

本次調研從20xx年6月5日開始至20xx年6月20日之前結束。調研工作的具體流程安排如下:

準備階段:20xx年6月5日至6月7日

界定調研問題,設計調研計劃,設計問卷。 調查階段:20xx年6月8日至6月10日 在各高校內收集調查問卷。 整理階段:20xx年6月10日至6月11日

對搜集的問卷進行甄別和整理,將信息輸入計算機制成Excel表。

分析階段:20xx年6月11日至6月15日

運用統計學知識和工具對搜集的信息進行各項統計分析。 寫作階段:20xx年6月16日至6月20日 撰寫調研報告。

九、調研分工與預算 1、調研分工

表1 調研任務安排表

2、調研預算

附錄2 調查問卷

問卷編號:重慶市大學adidas產品需求狀況調查問卷

親愛的同學:

您好!

我們是重慶工商大學國際商務專業調研小組,我們正在進行一項關于adidas產品需求的調研,希望從您這里得到您對adidas產品的需求方面的信息,請你協助我們做好這次調查。該問卷不記名,回答無對錯之分,務請您照實回答。下面我們列出一些問題,請在所給的備選答案中選擇最符合您情況的答案,并在所選取答案后的“”內打“√”。謝謝!

1、您了解didas品牌產品嗎?

A、非常了解 【繼續答題】 B、知道,但不了解【繼續答題】 C、不知道【終止答題】

2、您是否購買過adidas產品?

A、購買過【繼續回答】 B、沒有購買過【跳至第15題】 3、您對adidas產品的總體印象是

A、材料好 B、做工精細 C、和其他品牌沒差異 D、款式新穎 E、色彩搭配好

5、您覺得adidas產品的質量

A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 6、您覺得adidas產品的價格

A、很貴 B、較貴 C、一般 D、較便宜 E、便宜 7、您覺得adidas產品款式怎么樣

A、獨特、新穎,時尚 B、與其他產品相差不大 C、不喜歡,無法接受

8、在過去一年中,您購買過adidas哪些產品【多選】

A、球類 B、運動服飾 C、運動鞋 D、運動配飾(腕表、等) E、休閑鞋 F、休閑服飾

9、您購買adidas產品的原因

A、款式新穎 B、質量好 C、現在流行 D、喜歡該品牌

10、您接受哪一價位的adidas產品

A、200元以下 B、200——400元 C、400——600元 D、600以上

11、您每年購買的adidas產品的金額占同類產品的花銷總金額的比重

A、10%以下 B、10%~30% C、30%~50% D、50%以上

12、您還購買哪些其他同類品牌【多選】

A、Nike B、李寧 C、Puma

D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他

13、您通常會在哪里購買adidas產品?【多選】

A、專賣店 B、百貨 C、天貓、淘寶、京東等電商平臺 D、從國外代購 E、超市

14、請您按選擇時考慮的主次順序,以1、2、3、4、5為序填在下列“”內

面料 做工 價格 款式 顏色

15、您的性別是

A、男 B、女

16、您的專業類型是

A、文科類 B、工科類 C、體育藝術類

17、您的月生活費是

A、1000元以下 B、1000~2000元 C、2000~5000元 D、5000元以上

醫院行業市場調研范文3

關鍵詞:醫藥市場;營銷人才;需求;就業規劃

一、引言

隨著改革的不斷深化,目前市場內醫藥行業逐步快速發展,結合近年來醫藥行業的發展趨向,已經開始出現供不應求的現象。有關醫藥專業的人才成為市場的主要競爭對象,尤其是人們的健康意識越來越強,醫藥市場內的買家開始占據市場的主體地位,有關部門為了緩解上述出現的現象,市場內開始引入國際上一些知名度較高的藥品,造成醫藥市場的競爭愈加激烈,部分小工廠由于其藥品的知名度較低,造成銷路幾乎完全被中斷,為了提升企業在市場內的可持續發展,開始引入大批量營銷方面的人才,實施一系列的營銷活動,用來提升藥品在市場內的占有率,借此提高企業在市場的知名程度,為藥品提供多種銷售渠道[1]。區別于其他營銷產品,由于藥品具有一定的特殊性,醫藥行業的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個性化需求,部分其他銷售行業的人員開始轉行向醫藥行業發展,因此,開展醫藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現實的意義。

二、醫藥市場營銷人才需求分析

根據有關不完全數據統計,醫藥市場有關營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局數據情況來看,不論從初級的營銷人員或營銷經理等高級營銷人員,均呈現出人才供不應求的現象,雖然一直處于人才招聘狀態,但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出,醫藥市場對于營銷人員的需求量在未來5~8年會持續保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發展,一方面對營銷人員提出了更高的挑戰,另一方面對市場發展提出新的難題。結合醫藥營銷市場的崗位分布情況,總體分為底層(也稱基層業務員)、中層(也稱營銷管理人員)、高層(也稱營銷高管)3個種類?;鶎尤藛T主要負責對新上線的藥品進行整理、清點庫存,同時需要對外發展業務,向有藥品需要的人進行有針對性的推銷,基層人員一直是醫藥行業急需的人才,在市場發展中,由于市場對于基層人才的需求量較大,因此基層人員具有更新換代速度較快、求職門檻較低等特點。中層人才是指在營銷活動中,根據市場發展趨勢,為相關基層人才提供營銷策劃,由于醫藥市場的變化趨勢較快,因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創新能力較強的特點[2]。高層營銷人才是指醫藥行業內的營銷專業專家,主要針對中層領導者提出的策劃,進行后期的填充或修改,該層人員目前在市場中是最為搶手的,該層人員的能力可直接影響企業在市場的占有率?;谏鲜龈鶕髽I中營銷人才的分類進行的市場需求量分析,下述將結合市場內營銷人才的內外差別,分析市場對營銷人才的需求。根據不完全統計數據顯示,營銷人員在市場中屬于流動性人才,相比于其他類型的服務行業,流動型人才的需求量更高。隨著醫藥行業勞動量的不斷提升,結合市場具有優勝劣汰的發展趨勢,只有優秀的營銷人才才能在醫藥行業發展得更遠。

三、醫藥市場營銷人才就業規劃研究

(一)明確醫藥市場營銷前景和就業發展趨勢為了提升醫藥行業營銷人員與市場發展的適配程度,下述將從就業方向、領域、崗位3個方面,采用明確醫藥市場營銷前景和就業發展趨勢的方式,為人才提供正確的就業規劃指導[3]。其一,采用市場調研的方式,掌握醫藥市場幾大知名企業對人才的需求量、崗位調整方式、市場銷售渠道等,明確有關醫藥大學的學生在醫藥行業的就業領域,同時進行自身能力的分析,實現自身專業的定位。其二,根據對自身專業能力的分析,明確在后期的就業方向,制定求職規劃,根據后期的發展情況不斷地調整早期制定的計劃。根據調查信息顯示,目前醫藥營銷人才的就業方向主要是市場內一些藥品生產企業、藥品研發企業等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫院內部藥品監察部門等。其三,根據醫藥市場內不同行業的發展情況,進行求職行業匹配程度的研究,調研一些核心部門對于人才的需求量,結合自身的興趣愛好,有選擇性地向企業投遞簡歷,包括藥物運輸部門、藥品管理部門、藥品調研部門等,結合不同部門之間的不同流動程度,適當地調整就業規劃,明確自身就業前景。

(二)強化醫藥市場營銷人才專業技能隨著藥品種類的多樣化發展,傳統的營銷人才已經無法滿足醫藥市場提出的要求,在醫藥市場后期的發展中,只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據自身的不同專業方向,將未來的就業規劃分成3類:其一為經驗型營銷人才,即為結合自身其他的營銷經驗,為企業藥品營銷創造新的業績[4]。其二為醫藥型人才,即自身的專業為醫藥專業,已經具備簡單的醫藥方面知識,在工作中,可直接根據客戶提出的要求,為其提出最優化藥品購買方案。其三為創新型人才,盡管工作經驗或相關專業能力較差,但具有獨立的自我意識,可根據企業設的營業額,設計對應的營銷方案。只有滿足市場的個性化需求,將就業規劃與市場發展趨勢相結合,才能確保未來的發展中不被社會淘汰。因此,在注重自身專業技能訓練的同時,應更加注重創新能力的培養。除此之外,還應該提升人才的道德建設,避免出現藥品虛假抬價、“黑箱”操作等現象,提高企業的對外聲譽度,為自身就業規劃提供廣闊的發展平臺。

(三)改變人才傳統醫藥市場營銷理念只有將采用改變人才傳統醫藥市場營銷理念的方式,才能為人才就業規劃提出正確的指導。首先,要樹立自身以“服務客戶”為宗旨的服務理念,在開展對應營銷活動的過程中,應從消費者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等,同時了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此,在提高自身專業技術的基礎上,應具備協調用戶與藥品關系的能力,才能實現為企業創造對應的利潤。其次,根據市場上有關藥物的作用程度,分析客戶的購買意識,轉換傳統的營銷理念,以培養創新意識作為就業規劃的基礎。分析客戶對于藥品的期望值,提升人才的道德建設。每個優秀的營銷人才都應該具有明確的道德底線,在營銷活動過程中,不僅需要了解有關的法律條例,同時需要培養人才的良知意識為雙方長期合作的基礎。

(四)增強醫藥市場營銷人才社會服務力基于上述對于人才傳統醫藥市場營銷理念的轉換,下述將采用增強醫藥市場營銷人才社會服務力的方式,實現人才的就業規劃研究[5]。營銷崗位作為市場內典型的服務行業,相關工作人員的服務能力同樣作為評價人才的關鍵指標。應該要以醫藥行業的市場調研為切入點,由地方政府出臺相關政策的方式,鼓勵人們參與到市場的公益活動中。參與超過指定市場的人員由政府頒發志愿者證書。在后期的求職過程中,可將證書及相關社會公益服務時長填入求職表格中,為營銷工作增添色彩的同時,有效地提升了人才的服務能力。

醫院行業市場調研范文4

一直以來,高職高專院校藥學專業實施的是教學基地培養模式,這種傳統實習模式由學校統一安排、實習內容、地點和時間,實習時長為6到10個月,實習結束的時間區間為每年的4月份到5月份。隨著大學畢業生就業問題的日益凸顯,就業單位對學生的對口專業技能和職業綜合素質要求也越來越高,這種與就業過程脫節的實習模式的問題也越來越明顯。因此,構建新型的、貫通學生實習、就業全過程、且能強化實習就業接軌路徑的實習模式和工作機制不僅非常必要,而且迫在眉睫。

一、傳統實習模式的問題分析

一是加大了高校實習工作的阻力。由于實習與就業工作的脫節,在學校分配畢業實習單位環節,崗位供需的不匹配造成了部分學生的對實習的消極心態。在實習環節,當學生畢業實習與找工作的時間發生沖突時,沒有落實工作的學生因忙于找工作必然而將畢業實習擺在從屬地位,而已經找到工作的學生,也認為畢業實習對就業威脅不大,投入精力明顯不足,因急于就業而出現中途離開實習單位的情況也時有發生,從而增加了實習管理難度。

二是延緩了學生的就業時間,增大了就業難度。學生就業是高校當前的熱點、難點工作。由于實習分配的單向性,實習崗位與就業期待崗位種類不匹配的現象不可避免。學生在實習期間所學內容與就業需求崗位的不一致,實際上降低了學生的專業就業技能,這必然增大學生的就業難度。傳統實習制度規定,學生必須在完成教學實習之后,才能夠順利畢業。由于藥學專業實習崗位的休息時間極少,學生在實習過程中求職的時間極其有限。實習結束的時間(4月份到5月份),已經比實際上找工作的黃金時間(年前的12月份到3月份)晚了4個月。求職時間的滯后壓縮了就業崗位的可選擇空間,必然導致就業質量的下降以及就業率和對口就業率的下滑。

三是降低了學校的人才培養質量。近年來,價值觀的多元化、我國高等教育的激烈競爭和高校學生人數的激增等大的教育環境,引發了學生的學習心態和學習目的的轉變。對于高職高專學生來說,就業、專升本、實習、畢業論文等重要的實踐教學環節加重了學生就業的焦慮心理負擔。實習、學習效果明顯降低,畢業生的質量也隨之降低。市場的人才需求的信息結構(種類、數量、知識型構)不斷變化。在傳統實習模式下,由于市場與學校供需信息嚴重不對稱,學校在人才培養過程中,不能將有效的市場需求信息反饋并應用到人才培養過程中,勢必降低人才培養的質量。

對高職高專藥學專業來說,藥品生產、藥品營銷和藥品使用三個方向的學生,往往因為實習基地對藥品生產和營銷的需求量過大,而學校統一分配的實習生中到醫院工作的占大多數。以2012年度為例,藥學專業畢業生在醫院工作的占總數的28.36%,在藥品生產和營銷企業工作的占81.64%。[1]這種嚴重錯位的實習方向分配結構,很能體現出傳統實習模式的弊端。

綜上,傳統的實習模式已經嚴重影響了學生的就業效果,阻礙了高校的教育教學改革。

二、實習-就業一體化的可行性論證

一是國家政策對一體化模式提供了大力支持?!督逃筷P于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出:要大力推行“校企合作,加強實訓、實習基地建設”,“大力推行工學結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式”[2]。2011年5月,《國務院關于進一步做好普通高等學校畢業生就業工作的通知》指出:各高校要根據經濟社會發展和產業結構調整的需要。認真做好相關專業人才需求預測,合理調整專業設置.推進人才培養模式改革,強化實踐教學和實習實訓,提高人才培養質量。2012年1月,人力資源社會保障部、發改委、教育部等7部委聯合制定的《促進就業規劃2012~2015年)》指出:要加強就業服務和援助計劃,加強對高校畢業生的就業服務與就業指導,做好高校畢業生就業見習、職業培訓??梢?,實施實習-就業一體化的實習模式順應了藥學專業的教育發展規律。

二是一體化模式對改革高職高專藥學專業人才培養模式意義重大。高職高專院校的人才培養模式是要培養“高素質、應用性、技能型人才”[3],要著力“提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”[4]。實習-就業一體化模式深入探索以就業為導向、在人才培養過程、內容和實習就業崗位深度對接的、校院(企)聯合的路徑,對于加強學校與行業合作、共同開發人力資源、改革高職高專藥學專業新的人才培養模式勢必起到關鍵的導向性作用。并將使“校院(企)合作、工學結合”的人才培養模式達到深度融合,實現“大學生”向“職業人”的平穩過渡,反向影響教學模式和教學內容,進一步明確高職高專院校的教育目標。

實習與就業的一體化還將加快學生的角色轉換,使學校的職業指導更有針對性,不斷提高學生職業能力、創新能力和就業競爭力,實現學校與行業互利發展、學生就業質量明顯提升、學校育人目標得以實現、行業得到適用人才的“共贏”局面,對于提高學生就業質量、提升學校辦學質量和社會信譽度均具有重要意義。

三、高職高專藥學專業實習-就業一體化模式的構建

所謂實習就業一體化,就是畢業生在畢業前半年或更長時間內,離開學校到用人單位定崗實習就業。它具有兩個顯著的特征:一是從實習就業主體來說,是雙重身份一體化,即實習者既是工作者,又是未畢業的大學生;二是從實習就業的內容來說,是雙重任務的集中化,即實習是畢業生必須完成的一門實踐課程,是大學生教學內容的一部分,且與專業課同等重要,同時實習的內容又是工作的內容,其好壞又與用人單位的工作業績、工資獎勵緊密相連。[5]在行業技術人員的帶領下承擔實際崗位工作,按行業員工進行管理,使學生在提高專業實踐能力的同時在職業道德、企業文化、社會工作能力、人際關系等重要的非技術能力方面獲得大幅度提升。[6]

在制定實習-就業一體化模式的具體實施方案過程中,應該注意下列關鍵問題:

1.認真進行市場調研,完善實習就業基地群建設 邀請行業專家,通過問卷調查、座談、訪談等形式,了解行業崗位職業要求和人員需求。結合近年來的就業數據,與醫院、企業共同構建實習就業一體化的運行機制,對學生的實習就業意向進行細致調研。選擇具有一定規模、技術實力強、管理規范、與學校合作良好的醫院或企業作為實習就業一體化模式探索的基地。每年年初,根據上年就業率數據,按照藥品生產、經營、使用三個專業方向,對現有實習就業崗位的數量與結構進行核準。建立實習就業基地人才培養水平評估機制,淘汰水平較低的實習就業基地,通過校企合作平臺和市場調研機制,遴選新基地。盡量選取二級甲等及以上醫院;對企業規模、資質、信用、崗位需求等方面進行嚴格審查篩選,要求入選企業為學生提供崗前培訓、職業測試、生活補貼等,切實提高實習就業質量; 按照“產學研密切合作,校企良性互動”的原則[7],積極搭建學校與企業互動平臺,使企業單位在參與人才培養的過程中,選擇和培養符合自己需要的畢業生。不斷擴展實習就業基地的市場范圍,優化結構,不斷強化其人才培養的能力,提升學生對崗位適應能力。

2.完善學校與實習就業基地合作的制度規定 要建立長期穩定的合作關系,必須有一套完善成熟的制度規定。簽訂校企(院)合作協議,明確學校和實習就業基地在人才培養、科學研究和社會服務方面的職責。學生實習前要充分調研,把實習教學管理與提高學生操作技能和安置就業相結合。打破實習單項分配的既有思維,實施學校與學生對崗位的“雙向選擇”。 實習崗位充分征求學生意見,要與學生個性、個人意愿相結合。實習單位提前來校對學生進行面試,根據企業需求選擇合適學生,使雙方的意愿都得到充分考慮。 制定相關規章制度,與實習單位和學生簽訂“實習就業安全協議書”。安排指導老師跟進管理,掌握學生思想動態及完成實習任務情況,發現問題及時反饋相互溝通,為完成本年度實習安排及完善下年度實習計劃提供依據。制定指導教師聘任和管理辦法,明確指導教師在各環節的責任權利,并在薪酬分配上予以適當傾斜。實習帶教老師由行業技術人員或部門主管擔任,實行“雙師”指導,適時監控,確保實習效果。

3.加強學生職業生涯規劃和就業指導教育 實施職業教育的全過程化。對一年級學生開設就業指導課程,對二年級課程開設職業生涯規劃指導講座和課程,帶教老師對三年級同學開展模擬招聘大賽和簡歷制作和面試技巧指導。[8]除專業知識、職業能力教育外,加強對學生進行實習過程管理、就業觀念指導。積極利用企業潛在的教育資源,定期聘請知名企業的負責人為大學生提供就業指導和咨詢服務,引導大學生樹立正確擇業觀、事業觀,盡快適應社會,成功就業、創業。對學生的職業道德、理想信念、受挫能力和誠信教育進行強化教育,以解決企業技術含量高、發展前景好、但工作環境艱苦、培養周期長崗位的人才需求。

4.探索訂單式人才培養模式 學校與企業協商,在學生具備成熟的就業觀和擇業觀,并對自身特點和專業方向熟悉的基礎上,對素質、就業、規模意愿均符合企業發展需要的學生實施訂單培養。雙方互相提出人才培養要求,按照企業(醫院)的用人標準修訂專門的人才培養方案,與學生簽署定向協議。企業向學生提供財力和物力支持,學生在完成相關課程的學習任務后,到協議單位進行實習,畢業后再到該企業就業或服務一定時間。企業(學校)在學校開設選修課或講座等形式,結合自身文化和經營理念,提前完成實習、就業相關的理論知識培訓,學生實習時再進行實踐操作技能培訓,縮短企業人才培訓周期,加快角色轉換,提高適應能力。

醫院行業市場調研范文5

“在工作的時候,我接電話是對面前的患者不尊重,但不接,是對打電話的人不尊重?!焙謱Α兜谝回斀浿芸氛f。

他曾嘗試用電話之外的方式和患者溝通,比如建立自己的微信公眾賬號。但由于公眾號的許多后臺操作必須在電腦上進行,他無法利用上班的碎片時間回復患者。而且微信公眾號的設計更適合大范圍推送信息,一對一溝通并不方便。

胡林等醫生的麻煩,讓馬海平看到了機會。2014年7月,他創辦了“一呼醫生”,一個患者與醫生間的社交平臺。

加入一呼醫生后,醫生將得到一張二維碼名片,每個就診過的患者用手機微信掃描二維碼,就能夠通過微信與醫生建立聯系,隨時在線咨詢醫生,并線上支付相應的咨詢費用。而醫生可以利用一呼醫生的醫生端App批量管理病人。

決定從萬達電商辭職創業時,馬海平花了1個月的時間做市場調研,同很多創業者一樣,他也選擇了互聯網領域。他發現,目前這個領域有兩個主要趨勢:一個是和傳統行業結合,另一個是O2O。而這兩個趨勢本質上又是一件事―用互聯網改變傳統行業的落后和低效。而其中,教育、金融和醫療領域有著更大的機會?!斑@三個行業沒有進行過充分的市場改革,壓抑了大量的市場需求?!瘪R海平對《第一財經周刊》說。

因為曾經在百度擔任過品牌市場總監,馬海平在醫療行業積累了不少資源。民營醫院向來熱衷用百度搜索競價排名做推廣,馬海平也因此和不少民營醫院負責人有過接觸,在中國醫療領域,他們的思維更偏市場化。和他們中的一些人聊天后,馬海平認為,診后隨訪是一個相對空白,卻值得開拓的市場。

無論是醫生還是患者,都對診后溝通有著較強的需求。比如當患者完成手術后,有時會傷口發癢,如果他去尋找其他醫生治療,醫生由于不清楚手術的具體情況,不敢輕易下判斷。但如果他能夠找到手術主刀的醫生詢問,那就能夠快速得到診斷。而醫生也有長期跟蹤患者,檢驗自己的治療是否有效的意愿。在美國等國家,診后隨訪是醫生必須完成的任務。

但目前在中國,醫生和患者之間仍然缺乏合適的診后隨訪工具?;颊呦胍俅我姷结t生,只能到醫院掛同一個醫生的號,但往往,他的需求只是問幾個幾分鐘就可以解決的小問題,卻可能為此耗費大半天的排隊掛號時間。

這是個既真實存在,又未被有效解決的市場痛點。不過,當馬海平要真正去解決這個問題時,卻遇到了不少難題。

借助百度、萬達等以前公司的資源,馬海平很快組建了一個10多人的技術和運營團隊,他還需要招聘2至3名專業醫生,負責患者和平臺上其他醫生的需求管理。但他發現,自己找不到愿意來的醫生。

“你們搞互聯網的人哪里懂醫療?。俊薄笆謾C上能動手術嗎?”這是馬海平接觸的一些醫生,在聽到“互聯網”的字眼時,總會提出的質疑?!拔覀冏龌ヂ摼W的和醫生之間一開始是互相看不見、互相看不起的狀態。”馬海平說。他開始特意找一些可能對移動醫療更感興趣的醫生,并告訴他們,用互聯網改造醫療,不僅僅意味著改造手術,而是要改變低下的醫療流程和效率,填補原先缺失的環節―比如診后隨訪。最終,3名醫生被他成功說服,加入了一呼醫生。

組建好團隊后,馬海平開始研發產品。他首先對幾百名醫生進行了訪談調研,并從中得到了一個關鍵信息:盡管治療不是一個絕對標準化的過程,但醫生和患者之間的平臺,還是應該想辦法減少低水平的重復操作,降低雙方的溝通成本。

這也成為一呼醫生現在的一個主要功能。比如一個患者換上了病毒性感冒,醫生在App內可以為他打上“病毒性感冒”的標簽。這個標簽會智能化地調動醫生預設的針對性提醒,并推送給患者:“今天晚上記得吃藥,多喝水,早點睡覺。”“你的感冒已經到了第3天,可以停用退燒藥了?!薄敖裉焓堑?天,你的感冒應該已經痊愈了。注意規律飲食,多鍛煉身體。”增加諸如此類的提醒,對于醫生只是添加一個標簽的時間,而患者得到的是更具關懷和個性化的就醫體驗。

經過3個月的研發,一呼醫生首個版本上線。馬海平找到了一家知名醫院的院長,拜托他自上而下推動該醫院所有醫生使用。

盡管院長對這款免費使用的診后隨訪App表現出了興趣,也承諾將推動醫生們使用,但馬海平還是再次低估了互聯網行業和醫療行業的“差異”。

在中國目前的醫療體系里,院長通過之后,還需要經過醫院的醫務處和信息化辦公室批準。這兩個部門認為,對于這種產品,不能簡單地確定一家企業,需要面向社會招標。但招標會上來了十幾家企業,每個企業演講20分鐘。會議完成后,醫院沒有公布招標結果,幾個月后,就再也沒有音訊了。

與此同時,馬海平也和一些醫藥企業合作,利用它們的幾千名醫藥代表向醫生推廣這款App。他認為,這些醫藥代表長期跟醫生接觸,又數量龐大,應該有不錯的推廣效果。但由于“思維方式的不同”,結果仍然讓他不夠滿意。

最終,馬海平把重點放在了自己組建的地推團隊上。他招聘了30多個全職人員和近百名兼職人員,讓他們在醫生空閑的時間一對一上門推廣。正是這個笨辦法奏效了。經過兩個月的地面推廣,北京地區使用一呼醫生的醫生人數突破了1萬人。

對于在線咨詢的費用,一呼醫生的推薦定價分為49元、69元和99元三檔,咨詢費完全歸醫生本人所有?!拔覀兙褪且屷t生收費,而且是高收費。現在中國的醫院里,主治醫生的掛號費為5元,醫生實際只能拿到1元。這是對醫生勞動的不尊重,所以醫生只好在藥上賺錢?!瘪R海平說。事實上,很多醫生都選擇自定義一個較低的價格,甚至免收咨詢費,來更好地維系與患者的關系,比如胡林就一直采取免費的方式。

一呼醫生并沒有透露其具體的用戶數,它在北京的醫生用戶數量已經達到了上萬名。而胡林表示,每個月,他在該平臺上的患者數量至少會增加四五百名。

醫院行業市場調研范文6

公司簡介:

中國本土最具實戰性和體系化的營銷咨詢機構之一。營銷領域屢創經典案例的專家團隊,具有高度的執行力與創造力,了解市場、熟悉市場,善于“四兩撥千斤”;能夠在最短時間內,拿出“一劍封喉”的創意;能夠以極快的速度,協助客戶構建高效的營銷體系;能夠用實效、快捷的手段,協助客戶迅速打開市場。所有的方案都源于市場、源于企業實際。

公司擅長:

營銷診斷、品牌策劃、營銷戰略、新產品上市與招商、市場通路建設、整合傳播與促銷設計、CIS導入、銷售隊伍培訓與管理、企事業公關活動策劃。

公司規模:

50人

主要客戶:

上海文源、湖州大港天明投資公司、天正集團

成功案例:

昊科與韓國政府所屬SBC在漢城簽署5項咨詢項目協議,幫助韓國建材、電子、眼鏡、環保、機械5家企業開拓中國市場。

聯系方式:

021―63535191

上海市天目西路218號嘉里不夜城第二座31層二單元/200070

北京愛成智業營銷策劃機構

公司簡介:

公司網羅國內一線策劃師8人、設計師6人,有著近20人的策劃團隊,在品牌建設與維護、市場調研、事件營銷、保健品/藥品軟文推廣、VI設計與導入、招商整體流程的宣傳與掌控都有著獨到的認識。

公司擅長:

保健品、食品、醫療器械、化妝品、服裝、涂料、醫藥、家裝產品、建材、旅游、園林等行業的營銷策劃。

公司規模:

20人

主要客戶:

山東永泰集團、富亞涂料、仕奇西服

公司榮譽或獎項:

愛成智業在2004年被中國廣告協會、中國營銷協會等多家權威機構評為“中國10年最具影響力營銷企劃機構50強”。

成功案例:

愛成智業拍攝了富亞涂料《刷子篇》,仕奇集團《攀登篇》、《鍛煉篇》;蓬巴杜《魅力篇》、《模特篇》、《送禮篇》,巨源管《美人篇》,麗舍(中國)《非凡篇》,運來運《老鼠篇》等20多部大膽而有奇效的廣告片。

聯系方式:

010―85864168

北京市朝陽區遠洋天地58號樓1―102/100025

北京蔚藍遠景營銷顧問有限公司

公司簡介:

國際品牌研究學院理事單位,為160多家中外企業提供服務,下設客戶服務、市場研究、營銷管理、廣告策劃、影視設計、企業培訓等部門。

公司擅長:

品牌規劃、營銷策劃

公司規模:

18人,營業額:500萬

主要客戶:

故宮、金六福、花嫁喜鋪

公司榮譽或獎項:

中國品牌大會特別貢獻獎、中國廣告年鑒案例獎

成功案例:

故宮品牌商業化運作

聯系方式:

010―84832577

北京朝陽區北四環東路108號3座505/100029

中國研成顧問機構

公司簡介:

機構創建于1992年,是中國第一批注冊的營銷策劃咨詢公司;持續經營超過十幾年,定位于專業營銷策劃。

公司擅長:

品牌整合規劃、營銷推廣策劃、旅游酒店餐飲策劃、企業文化建設、投資項目策劃、醫院醫藥保健品策劃。

公司規模:

190人

主要客戶:

TCL、天年集團、王子國際酒店

公司榮譽或獎項:

中國知名企業、中國十佳誠信策劃機構、中國最具競爭力策劃機構獎

成功案例:

2005年11月30日,在紀念深圳經濟特區成立25周年活動中,中國研成顧問機構榮獲“最能代表25年深圳形象的深圳名片”。

聯系方式:

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