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采購管理的價值范文1
【關鍵詞】財務管理；經濟管理；價值管理；現金流量；經營效率；財務政策；企業競爭力
0 引言
財務管理內容按管理對象劃分為籌資管理、投資管理、股利分配、營運資金管理理。而財務管理價值觀是貫穿于財務管理活動中各個環節中的理念。企業會有不同的財務管理價值觀，因此不同的價值觀體現在財務管理活動中也不盡相同。
1 價值管理的內涵和特征
1.1 價值管理的內涵
價值管理的實質就是為了實現價值創造，最大限度的增加股東財富，從而實現企業價值最大化。為了實現價值最大化，管理者必須做到以下兩點：
第一，使企業獲得穩定而持久的現金流量。企業如果可以為股東創造價值，但自身經營產生的現金不足以支持銷售增長，會遇到現金短缺的問題。企業可以采取以下四種措施：A.提高經營效率，應對現金短缺。具體包括減低成本，提高價格，降低營運資金等措施；B.改變財務政策。具體包括停止支付股利和增加借款比例；C.增發股份。前提是所籌資金要有更高的回報率，否則不能增加股東的財富；D.兼并成熟企業。
第二，使企業充分利用現金剩余。如果企業自身經營發展速度緩慢，經營產生的現金超過銷售增長的需要，就會出現現金剩余。那么企業首選內部投資，擴大產銷規模，增大市場份額。此外，還可以收購其他業務，擴大企業規模。如果仍有剩余現金，則可以增加股利支付，回報股東的投資。
1.2 價值管理的特征
在現代企業中，價值管理在日常經營活動中發揮了不可替代的作用。這說明企業傳統的管理理念受到了沖擊，發生了根本性的改變。價值管理從戰略的高度來發現企業價值的驅動因素，亦要求管理者乃至企業上下的員工將價值創造的理念深入日常工作中。可見價值管理必然有其獨特的魅力。它具有以下特征：
（1）以股東價值最大化為目標。價值管理將股東財富最大化為其最終目標和根本出發點。股東作為企業的所有者，他們創辦企業的目的是為了最大限度的獲得財富。價值管理充分考慮到企業價值是否能夠給所有者帶來未來報酬。除此之外，價值管理也充分考慮了利潤取得時間，通過考慮貨幣時間價值來確定今年獲利500萬與明年獲利500萬哪一個更符合企業的目標。價值管理也同時考慮投入和產出相配比的原則，不會只考慮所獲利潤而忽略資本額的投入量。更為重要的是，價值管理將風險因素融入到整個管理活動中來，更深化理解了200萬現金和200萬應收賬款對企業的真正價值。由此可知，價值管理注重的是機會成本的觀念，更關注的是企業實際價值。
（2）以未來現金流量管理為中心。現金流對于企業而言，就像血液對于我們的身體。只有保持血液的充足和流暢，才能保證身體的健康。因此，對于企業而言，現金流為王。在衡量企業績效的時候，往往會利用利潤指標來評價運營狀況。但是只片面的考慮利潤水平，并不能衡量公司可支配的財富。企業若想獲得持續發展，現金流入量必須大于現金流出量。價值管理作為一種理念，同時也將現金流為中心的管理思想滲透到企業的日常工作中。價值管理不局限眼前利益，強調未來長遠的持續的現金流回報，從戰略的高度制定集中收付款管理、集中投融資管理、現金預算管理等制度，確定最佳現金持有量，合理確定資本結構，充分利用盈余現金，從而實現企業價值最大化的目標。
（3）注重價值創造的因素。價值管理承認企業價值的多因素驅動，認為影響企業價值創造的包括財務因素和非財務因素。財務因素主要有投資資本回報率、資本成本和增長率。投資資本回報率反映企業的盈利能力，與投資活動和運營活動正相關。資本成本反映權益投資人和債權人的期望值。投資成本與價值創造成反方向變化。增長率的高低雖然不能決定企業是否創造價值，但卻可以決定企業是否需要籌資，是制定財務戰略的重要依據。價值管理在企業實現財務管理目標的過程中，還考慮了非財務價值驅動因素，在客戶需求、內部流程、學習與創新等角度挖掘價值提升的空間。價值管理充分考慮各利益相關者的要求，協調多方利益，并注重短期目標和長期目標相結合，在可持續發展的過程中，尋求多方利益總和最大化。
（4）以價值創造為理念。對于認同價值管理的企業，與其說價值管理是一種管理方法，不如將其定義為一種管理理念。在整個組織中，將價值創造確定為核心價值觀，并將價值創造的思想滲透到日常工作中。企業管理者也要將價值創造的思想應用到戰略的制定、長期短期目標的確定中。在管理實踐的工作中，積極探索以價值為基礎的財務管理模式，努力構建以價值創造為評價指標的績效考核體系。企業經過運用先進的價值管理理念，可以有效的為員工提供明確的方向。當員工的行為符合價值理念的要求時，管理者會給予正強化，使價值創造的思維理念趨于穩定。
2 價值管理――財務管理價值觀的主線
在信息社會，企業的管理手段、管理理念都將發生根本性變革。人們開始更注重追求未來而不只是眼前的收益，這正是價值觀的轉變。價值管理的核心是價值創造，其目的就是要更好的進行價值創造，實現股東財富的最大化。決策者以價值最大化做為企業的理財目標，并以此約束各種財務決策的做出。這個過程實質是決策者基于企業所處的外部和內部環境形成一種重視機會成本、承認公司價值的多因素驅動、以未來現金流量管理為中心和以價值創造為導向的財務管理價值觀。這些價值觀正是價值管理所具有的特征。它們注重企業實際市場價值創造，能夠協調多方利益，合理控制現金流量，可以有效的引導企業改善決策與經營，加強管理創新。
3 基于價值觀的財務管理模式的構建
傳統的財務管理模式，一般是以財務管理目標為出發點的，這就忽視了財務管理價值觀在財務管理中的重要作用，當然就更不會將財務管理價值觀應用到實務中去。而本文構建的基于價值觀的財務管理模式，正是為了試圖解決這一問題。下面，以一個結構圖來構造價值觀的財務管理模式。
如圖1所示，本文提出的基于價值觀的財務管理模式是以財務管理價值觀為基石，以價值管理為主線的一個模型。理論上以企業財務管理目標出發，以貨幣時間價值、風險價值和企業價值為基本財務管理理念，全方位對接財務管理內容，從實務上依據財務管理價值觀的指導創造價值，實現財務管理目標。對這一模型的解釋如下。
（1）以財務管理價值觀為出發點。筆者認為財務管理價值觀決定財務管理目標。因此，這一模型將財務管理價值觀在財務管理中的重要性彰顯出來，為財務管理價值觀的建設和更好地發揮作用奠定了基礎。
（2）以價值管理為主線。這一主線貫穿于理論研究領域。而理論的研究，就是為了更好的指導實踐。因此在財務管理的實踐活動中，價值管理發揮著價值創造的導向作用，從而判斷財務管理活動是否為企業增加價值，以實現企業價值最大化的目標。（下轉第162頁）
（3）以貨幣時間價值、風險價值和企業價值為基本財務管理理念。這在財務管理價值觀建設過程中，提出適應企業內外環境變化的理財觀念起到借鑒作用。
4 結束語
總之，這一模型將財務管理價值觀的重要性凸顯出來，財務管理理論得到了完善，同時也為企業提供了一個嶄新的管理模式和創新的管理理念。
【參考文獻】
采購管理的價值范文2
關鍵詞：建筑企業；物資采購成本；造價控制
Abstract: In the current market competition is unusually intense background, strengthen the control and management of material procurement costs of construction enterprises, to reduce housing construction project cost, improve the enterprise profit level, has the very vital significance. This paper analyzes the main factors affecting construction enterprise project cost in procurement costs, and further from the macro, micro two angles proposed measures and suggestions for strengthening material procurement cost control, strengthening cost management of construction enterprises.
Keywords: construction enterprises; procurement cost; cost control
中圖分類號：TU723.3
在如今日益激烈的競爭環境中，建筑施工企業要想求得生存和發展，就必須加強成本控制與管理。在工程項目中，建筑施工企業往往把工作重心放在招投標報價與技術創新等方面，而忽略了采購過程中管理的重要性，采購管理對物資采購成本的控制起到了重要的作用，在成本控制中也起到了基礎作用。采購活動是工程項目造價的出發點，低成本策略可以最大限度地降低采購成本，確保企業能夠獲得更多利潤，更加有利于企業的生存和發展。
一、影響建筑企業工程項目造價中物資采購成本的因素分析
在實際生產中，企業普遍以廣義采購成本為基礎，以可見成本與隱性成本的分類方法進行工程項目成本計算。根據這種分類方法，影響建筑企業工程項目造價中物資采購成本的因素分析如下。
（一）可見成本因素
1、采購價格。也就是廣義采購成本中的購買價格，它是企業通過任何方式取得的采購報價，是生產成本的一個重要組成部分，也是衡量采購成本高低的最重要指標。在建筑企業工程項目造價中影響采購價格的因素有：一是采購價格，根據工程項目具有對單一產品如水泥等的依賴性較強的特點，可以嘗試建立長期的合作伙伴，在相互信任的前提下降低缺貨成本與購買成本之間的差異；其次是采購價格的底線，采購價格的底線會對一個工程項目造價帶來最直接、最根本的影響，只有在充分計算了企業的采購價格底線的基礎上，才能進行正確、及時的報價；三是采購原材料的供需關系，由于一般的工程項目的建造時間都比較長，因此可以根據當時的市場情況和對未來一定時間的市場脈搏的較強感知能力，對原材料進行買賣以節約采購成本；四是采購數量，采購數量的增加可以帶來相應的折扣，企業應當在原材料數量的積壓與采購折扣之間進行衡量，力求將采購成本降到最低。
2、交易成本。在進行原材料采購時，要對原材料進行檢測與交易時，都需要花費一定數額的成本費用。
3、運輸成本。一旦采購結果確定，進入采購實施階段就會涉及到所采購原材料的運輸問題。采取哪種運輸方式，在運輸過程中采購方與供貨商以及承運方之間的付款、損失、損毀賠償權等都會產生相關費用，造成采購成本的增加。在這期間所有產生的費用構成了運輸成本，也是采購成本的重要組成部分。
4、質量成本。質量是建筑企業的生命線，所采購原材料的質量直接決定了工程項目的質量。一致性成本、不一致性成本與最終使用成本三者共同構成了質量成本。因此，為了保證物資供應方與采購方所要求的質量一致，采購方需要付出相關費用，也就形成了質量成本。
5、運營和物流方面的成本。企業需要付出相關的費用在物資采購過程中對各種形態的采購物資進行有效的協調管理。因此采購的運營與物流費用也是采購成本的重要組成部分。
（二）隱性成本因素
通常人們把人力、物力、財力、信息等不易衡量的資源，稱之為隱性成本。對隱性成本進行分析與研究，也能夠降低采購成本。
1、人力資源成本。人力資源重點考察的是人，也是最難衡量的因素之一。一方面因為采購人員的素質，直接決定了一個企業的采購水平，可以起到降低項目成本的作用；另一方面因為采購人員的數量直接影響了采購成本。
2、資金周轉成本。由于項目總的物資采購數量固定，因此采購的次數與進貨時間會對項目的資金流量產生重大的影響，直接決定了企業的財務成本。一般來說項目的需求量是一定的，采購次數的變化會帶來房屋占用與管理費用的相應變化。所以，合理得利用庫存，加快庫存的流轉可以提高資金的使用效果。由于采購材料、采購資金與材料庫存在時間匹配上有可能存在不一致，可以充分利用時間差，有可能節約數量可觀的隱性成本。
3、信息利用成本。物資采購的數量是以對項目運作情況和工程進度等信息的了解為基礎的。因此在如今的市場環境下，市場化程度的集中與信息高度發達，需要支付一定費用來獲取與工程項目造價中物資采購相關信息，這也伴隨著產生了信息利用成本。
二、加強物資采購成本控制，強化建筑企業造價管控的措施
（一）宏觀角度措施
1、優化采購制度，做好采購成本卡控。采購是工程項目成本優化的關鍵環節，只有完善采購制度，明確采購計劃制定、審批、方式及相關部門責任，從制度上卡控過程實施，并合理管控采購渠道，逐步建立供應商檔案，為企業日后的采購進行比對和參考，便于對供應廠家信譽及原材料的篩選。同時，及時將物資采購價格進行歸檔，定期收集物資供應信息，通過數據統計分析，研究采購市場價格波動的本質原因和供需比，階段性評估現有價格。
2、分析比對價格，降低材料采購成本。成本控制是企業物資采購的首先目標，針對不同現狀將制訂相應對策。如資金雄厚的企業可采用一次性付款等結算方式來獲取價格折扣來降低采購成本；公開招標可以通過供貨商相互競爭來獲得采購價格底線；根據市場供需、地域性、季節性差異進行采購囤貨，在獲取低價同時也可能造成原材料的成本積壓；運用網絡信息資源，縮短供應鏈，直接向制造商訂購，減少材料采購供應商中間環節，建立長期合作關系，互惠互利同時，也收獲穩定可靠的技術及售后保證。
3、充分調配資源，合理配置人力。優秀人才德才兼備，在業務技能及能力知識上出類拔萃，同時他們也掌握了企業一半的資金。在實際工作中，企業可以通過技能輪崗，師徒幫帶，不斷強化員工技能整體水平，優化人員知識結構，發揮人力資源調配最大優勢。
4、細化業務流程，規范業務操作。將企業采購部門工作進行細化，規范業務流程，實施專人分工，跟蹤項目落實，實時過程卡控，及時進行反饋，最終達到合理預算。一方面縮小了員工的業務范圍，使其在本職工作中不斷提高效率；另一方面通過分工和內部牽制，降低部門之間營私舞弊。
（二）微觀角度措施
1、原材料庫存管理。廣義采購成本分為取得成本、儲存成本和缺貨成本。三大成本是相互聯系的，甚至會呈反向變動。因此，需要綜合考慮成本性態，使成本總和最小。因此，工程項目造價中物資采購成本需要集中考慮其綜合成本。原材料在使用過程中盡量做到及時補給，庫存管理需建立庫存警戒值，確保供需平衡。同時結合每日需求變量，提前做好采購，確保供應中斷損失及儲備成本之和最小。
2、采購管理。概算是工程項目造價中最重要的一個環節。通過概算，不斷分析工程項目中相應物資的需求量。在成本因素的前提下，結合概算結果及工程項目的完工進度進行綜合分析，研究項目期內的采購次數及數量最小值，確保儲存成本與缺貨成本最小。
3、固定資產管理。固定資產的支出費用也是價值不菲，所以，采購固定資產也構成工程項目造價中重要的一個環節。固定資產的管理分為兩方面，一方面結合企業需要，評估固定資產在其的戰略地位，購買或融資租賃相應必備固定資產，通過遞延的形式繳納，起到延期付款與節稅的作用；另一方面針對階段性使用的固定資產可以考慮適時的經營租賃，減少成本支出和設備使用過程維護。4、商業信用。企業在業務運營過程中，和其他企業之間逐漸建立起商業信用，
4、商業信用。在與其他企業的業務往來過程中，企業會逐漸建立起商業信用，在規定的折扣期內，企業也可以獲取免費的信用。但是企業有可能在實際工程項目中存在資金短缺的情況，需要考慮放棄部分商業信用，這會付出相應的代價。因此企業應該確保放棄商業信用與缺貨成本而付出的代價之和最小。
5、節支增收。為了更好地控制工程項目的造價成本，除了采取上述措施外，建筑企業還需要“開源節流、增收節支”。其一，在“節支”方面，重點工作是加強項目材料費用和勞務分包費用的控制。一個項目的材料費用在項目成本中占有較高的比例，通常情況下不低于50%，所以，材料費用的控制是項目成本控制的重點，其中又包括材料消耗數量的控制和材料購買價格的控制。如：在材料消耗數量控制上，建筑施工企業應根據企業自身的管理水平和施工現場的實際情況，參考定額數量，合理確定材料消耗額度，并必須配套一定的獎懲措施，節約了要進行獎勵，非必須原因超耗浪費要承擔損失，以提高大家節約材料的積極性；在材料設備購買單價控制上，成本控制人員必須參與大宗物資設備采購招標，必要的時候根據項目中標情況提出材料設備參考價，定期進行小宗物資材料單價比較，并參考項目中標單價情況提出費用比較清單。此外，建筑施工企業進行勞務分包時，除了勞務談判確定分包隊伍外，勞務招標也是經常采用的方式，并注意做到：盡可能采納比較有競爭力、有信譽的勞務隊伍參與施工；不要無原則壓低勞務分包單價，要對勞務分包的成本做到心里有數，避免吸納低于成本價的勞務隊伍進場施工；可能的情況下，拿出部分資金用于獎勵勞務隊伍，規定在施工質量、進度、安全達到較高要求的情況下，勞務隊伍可獲得獎勵，以提高勞務隊伍施工積極性，施工企業、勞務隊伍達到雙贏。
其二，在“增收”方面，其對象主要是業主單位，要以三個方面為重點：承包合同、優勢單價、技術與造價有效結合。因此，可以通過以下途徑：合理利用承包合同中有利條款，必須充分認識到合同的重要性，相關條款要反復研究，仔細推敲，發現漏洞，有效利用；合理利用優勢單價，在施工的過程中，要注意抓住設計變更的有利機會，盡量利用不同的施工工藝的特點，盡力說服業主進行設計變更，增加優勢單價的工程數量，從而謀取更大的利潤；注重技術人員與造價控制人員緊密配合，由于技術人員因本身工作特點的限制，對施工成本方面的了解不足，在這些情況下，成本控制人員應積極參與施工方案的制訂，在確保達到設計要求的前提下，為項目謀取更大的利潤。技術人員應提出能夠達到設計意圖的幾套方案給成本控制人員進行比較論證，并將論證的結果作為確定施工方案的量化依據。重點強調這上述三個方面的目的，是為變更索賠提供有效依據，爭取最大收益。
三、結束語
在建筑企業工程項目中，物資采購是整個工程項目中非常重要的一環，物資采購進行得正確及時，才能確保項目的順利開展，確保企業的利潤最大化。如何對工程項目造價中物資采購成本進行合理有效得控制，這是所有建筑施工企業在未來發展中一直需要關注和解決的問題。
參考文獻
1、馬蓉：《建筑施工企業降低物資成本的管理方法》，《山西建筑》，2012年第23期
采購管理的價值范文3
關鍵詞：項目管理；采購成本控制；手段
中圖分類號：F253.2 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-00-01
項目管理是對一個工程項目從最初實施到最終實現項目目標這一過程進行有效控制和管理。為滿足客戶對工程項目的質量要求，在項目前期的采購過程，需完善采購計劃，合理使用工程資金，控制采購成本。合理控制采購成本直接影響項目執行效果，因此，及時發現、解決采購問題，合理配置采購資金，是項目管理過程中控制采購成本的主要途徑。
一、控制采購成本面臨的主要問題
1.采購相關人員素質低。采購人員是公司重要決策的參與者之一，采購人員素質高低是影響采購執行力的關鍵因素。因此，采購人員個人素質相對其他因素會對采購成本控制造成重要影響。采購人員素質低的具體體現為：
（1）采購管理的整體統籌上缺少相應認知。采購人員對采購管理制度視而不見，形成盲目采購，造成采購資金浪費的直接原因。（2）采購流程設計欠妥。采購人員進行采購時，往往沒有具體采購目標、目的欠明確，導致采購人員工作效率低下，成本控制力度不強。（3）采購人員貪圖小利，采購過程中吃差價、拿回扣，甚至隨意謊報價格，給企業帶來不必要的損失。同時采購相關人員相應法律知識的缺乏，對企業合理采購造成影響。
2.采購流程不合理。完善的采購流程是采購成本有效控制的基本保障，然而，不穩定的物流運輸狀況給采購管理帶來潛在的威脅，例如物流運輸時間的不確定性。同時，相關采購人員對物流運輸的不了解，忽略物流時間偏差對項目造成的影響，常導致工程項目進度延誤。
現今的會計核算制度與核算方式通常是對會計主體的資金運動進行核算，并不適用于物流費用的估算，加上物流運輸知識相對匱乏，因而常給預算人員對采購成本進行有效估算帶來不便。
3.供應商的錯誤選擇。采購人員要完成資源的有效采購，需要選擇適當的材料供應商。供應商提供的機械以及材料價格直接影響了采購成本，而機械、材料的合格性又決定了工程項目的質量。一個企業要想保證企業信譽，從工程項目管理方面來說，必須要保證項目質量，項目質量不合格，代表著項目的失敗，損害了企業形象，給企業發展造成不可挽回的負面影響。而企業想要發展，需要通過工程項目目標的有效完成給企業帶來盈利，控制項目成本是給企業帶來盈利的主要途徑，然而，采購相關人員通常只關注采購材料的價格因素，通過壓縮材料價格來節約采購成本，以此帶來總成本的降低。其實，許多供應商提供的機械設備往往養護周期較短，由此帶來設備高養護成本等問題，錯誤的設備供應商選擇，同樣影響了項目的總成本。因而，采購相關人員不僅需要關注采購機械設備、材料的成本價格，同時需要關注機械設備的維修成本。
錯誤的供應商選擇不僅給企業信譽帶來無法彌補的損害，同時給企業利益造成損失。
二、加強采購成本控制的基本手段
1.完善采購成本預算。采購物資、運輸、維護、時間等成本的預算構成了采購總成本預算，是需在項目采購前完成的項目采購預算計劃編制，是規范采購整體過程的事先方案。工程項目款的詳細、合理分配以及采購資金的科學、有效規劃是采購成本預算的主要內容。同時，采購成本預算需對工程款的使用制定明確規范，對資金波動狀況做出詳細標注并規定申請、報告流程。一系列規范準則便于采購各項流程的調控。
采購成本預算中標明了各項采購材料的類別，以及各項采購材料的質量要求、規范成本價格、價格合理上漲幅度、供應商要求等一系列標準。是材料采購過程的計劃書。采購相關人員根據采購成本預算書，能夠明確采購任務以及采購要求，不僅簡化了材料采購人員的采購流程，也為后期工程項目的實施做出了指示。
2.合理選擇供應商。選擇正確的供應商是完成工程項目的基本保證，采購相關人員需要根據不同供應商的自身特征，通過公平競爭，從中選擇出最適合的機械設備、原材料的供應商。供應商的選擇可以依據一下兩點原則：
（1）多供應商選擇。工程項目的質量問題與原材料具有直接聯系，單一原材料供應商給項目質量問題帶來巨大風險。一旦原材料出現質量問題，將給建筑企業帶來不可估量的損失。同時，單一貨源帶來了材料供應量無法保障的問題，如果原材料出現緊缺，而供應商無法及時提供，不僅會影響工程項目工期，而且增加項目總成本，給建筑企業造成不必要的巨大損失。因此，多供應商的選擇可以分擔各類風險，避免單一貨源造成的各項損失。
（2）供應商競爭的合理利用。材料采購過程中必然會有多家供應商進行競爭，此時項目采購人員可以合理、適當地利用供應商之間競爭來達到降低采購成本的目的。通過低價者奪標的方式對材料價格進行適當壓價，以此降低工程總成本，提高項目總利潤。
3.整體成本的有效把握。采購成本的降低不僅在于單一機械設備、原材料成本的降低，還在于采購各項流程中成本的控制，比如采購人員消費成本等。另外，采購相關人員需要時刻關注國內總體經濟情況，避免各類經濟變動對采購過程造成損失，同時，采購相關人員可以充分利用市場經濟變動狀況，給企業帶來額外經濟利益。
結束語
項目的有效執行不僅需要管理人員對項目流程的合理控制，還需引進器械、材料等各類資源。資源的合理采購是項目完成的基礎保障，如何在資源采購過程中保證工程質量并降低采購成本，是各建筑企業今后需不斷完善的主要任務。
參考文獻：
[1]張權中，葉松，翟德蘭.對項目管理中采購成本管理的思考[J].銅陵學院學報，2006（2）.
[2]吳兆安.淺談企業屋子的采購成本管理[J].鐵道工程企業管理，2006（3）.
采購管理的價值范文4
關鍵詞：服務采購；客戶感知價值；吸收能力
文章編號：2095-5960（2014）03-0055-12；中圖分類號：F063.1；文獻標識碼：A
一、問題的提出
隨著經濟的不斷發展，服務業在經濟發展中起到的作用越來越大。目前，全球服務業增加值占國內生產總值的比重達到60%以上，主要發達國家達到70%以上，即使是中低收入國家也達到了43%的平均水平①。過去十年，企業發生了很大的變化：從提品到轉為提品/服務再到提供解決方案以增強其競爭地位、保護其邊際收益[1]。西方經濟開始依靠擴大其市場份額中的產品-服務的價值傳遞體系來增強其競爭力[2] [3]。這與生產型企業逐步使用產品-服務的要素而非純產品要素進行生產是一致的[4] [5]。因此，很多生產型企業試圖增加其服務的銷售額來促進企業的增長[2]。Vandermerwe和Rada[6]把這一過程定義為服務化（Servitization），具體是指組織的戰略創新，這種創新通過運用企業的能力和流程從賣產品轉向賣產品與服務的集成物從而向客戶傳遞價值。這種轉變以客戶為中心旨在向客戶提供他們所期望的結果。隨著服務化的潮流，這一過程使得人們對服務和服務市場有了新的興趣[6]，組織、市場以及整個社會開始關注服務的交換。Vargo 和Lusch[7]提出兩種市場導向的邏輯，產品導向（goods-dominant （G-D） logic）和服務主導（service-dominant （S-D） logic），而上述兩種導向的區別在于其看待服務的角度不同，前者將服務看做是一種作性資源（靜態的、有形的、需要作的），后者認為服務是一種操作性資源（動態、無形、用于操作別的資源的）[8]。
對生產服務的采購已成為企業獲取外部資源的一個重要來源[9][10][11]。與此同時，采購與供應鏈管理領域的已有知識都指向對產品的采購，而很多研究已經證明服務采購與產品采購有本質上的區別[12] [13] 。此外，現存有關服務的研究，多是指向消費而非生產[14] [15] 。事實上，從采購與供應鏈的角度對生產進行細化的研究很少[10]。在服務管理領域，Jackson和Cooper[16] 以及Boyt 和Harvey[17] 認為，對于生產分類的研究遠遠少于對消費分類的研究。Wynstra等人[10]從客戶使用的角度將服務分為四類，要素服務、半生產服務、工具、消費。本文則從服務供應商所依賴資源的不同，將服務分為以作資源為基礎的服務和以操作性資源為基礎的服務，從而探討兩種不同的服務對顧客價值的影響。
協同創造價值作為服務主導市場的典型特征[7]，我們認為經歷“服務化”戰略前（G-D logic）和“服務化”戰略中或者后（S-D logic）的生產企業，其所提供的服務對客戶感知價值會有不同的影響。此外，我們引入情境因素――吸收能力，Cohen 和Levinthal[18] 將其定義為企業識別新信息，將其消化（吸收）并將其運用于商業用途的能力。本文假設吸收能力在不同類型的服務對客戶感知價值的影響中起調節作用。
本文的研究問題是在B-B環境下，生產供應商所提供不同類型的服務如何影響客戶感知價值（經濟價值、關系/支持價值、技術/核心價值），客戶自身的吸收能力如何作用于上述關系。本研究旨在探索服務采購的不同維度及其對客戶感知價值的影響及吸收能力在這一過程中的調節作用。為解答上述問題，本文接下來分為以下幾個部分：第二部分是在文獻研究的基礎上闡明服務采購的定義和維度，探討其對客戶感知價值的影響以及吸收能力的調節機理；第三部分是文本的研究設計、測量與數據；第四部分是對測量有效性的分析及對假設的檢驗；第五部分是對結果的總結、討論和局限性。
二、理論基礎與研究假設
（一）服務采購及其分類
由于服務的無形性、異質性、不可分離性以及不可儲存性，服務被認為不同于產品[19][20]。服務采購是對服務進行的采購，即組織對除貨物和工程以外的其他企業需求對象進行獲取的過程[21][22]。對服務采購一詞，中國《政府采購法》按照國際慣例，沒有準確的界定，只是用了排除和歸納法?！墩少徠纺糠诸惐怼穼⒎崭爬橛∷ⅰ⒊霭?；專業咨詢、工程監理，工程設計；信息技術的開發設計；維修；保險；租賃交通工具的維護保障；會議；培訓；物業管理和其他服務等十一個大項，所以對它們獲取的過程就稱之為服務采購。
伴隨著服務化這一進程，服務的對象化也在發生變化，產生了兩種看待服務的邏輯。第一種將產品作為經濟交換的主要核心，服務（通常是復數，services）看做是有一定限制的一種無形的產品（如，輸出單元）或者是看做增加價值的附加物。Vargo和Lusch[7]把這種邏輯叫做產品導向的邏輯（goods-dominant （G-D） logic），也有一些研究者稱之為生產的邏輯[23]。第二種邏輯認為服務（通常是單數，service）是為其他方做事的過程，僅是服務而不涉及產品。經濟交換的核心就是服務，Vargo和Lusch[7]把這種邏輯叫做服務主導的邏輯（service-dominant （S-D） logic）。S-D的提出意味著經濟交換邏輯的變化，而不僅僅是產品交換形式的變化，經濟交換不是簡單的從一般產品交換變為高級產品，而是意味著交換方式從基于制造的模式轉變為基于服務提供的模式。
G-D 和S-D的根本區別在于其看待服務的角度不同，在G-D中，服務被認為是作性資源；相反，在S-D下，服務被認為是對操作性資源的運用[24]。Constantin和Lusch[8]認為作性資源（operand resources）是指對其進行運作或處理以產生影響的資源，通常是靜態和有限的；與其相對的是操作性資源 （operant resources），是指用于對作性資源（和其他操作性資源）進行處理的資源，通常是動態和無限的。典型的作性資源如原材料等，而操作性資源則如員工的技術和知識，組織的慣例、文化和能力，對競爭和技術的信息資源及關系資產等[25]。本文從服務供應商所依賴的資源的不同，將服務分為以作資源為基礎的服務和以操作性資源為基礎的服務，以求探討兩種不同的服務對顧客感知價值的影響。
（二）客戶感知價值及其分類
客戶價值是由顧客的感知評判的，因此市場人員所傳遞的價值也許與客戶所理解的價值并不一樣[26]。正是由于這種差異，營銷人員所做出的任何努力都應該是基于他們預判的目標客戶對其所傳遞價值的感知。感知價值是顧客對其所得與所付出的總體上的評價[27]，在一組選擇中對質量與價格的權衡[28]。Zeithaml[27]認為感知成本應該包括所有的貨幣和非貨幣成本（時間、精力等），而收益則包括感知質量及內外收益的總和?；谶@種理解，價值事實上是質量和價格之間的權衡[29]。
為了進一步了解客戶感知價值的多維度性，Annie H. Liu[30]對11個行業中的管理者及生產采購者進行深度訪談。最初的設計是為了探索客戶價值的來源及其與組織采購的關系，然而通過這一研究發現了三類感知價值，它們分別是感知的經濟價值、感知的關系及支持價值、感知的技術及核心價值。
感知經濟價值是指與其他供應商相比，企業對于某一服務供應商的整體成本與收益的評判，這里的收益指的是服務質量，成本指貨幣支出。Annie H. Liu[30]指出這里經濟價值的概念與Anderson & Narus[31]提出的購買的動機以及Urbany等[32]提出的價值獲得相似，均是指企業通過比較來確認自己是否進行了一項可觀的交易。
感知關系及支持價值是指與其他供應商相比，企業對于某一服務供應商合作關系的收益及有效性的評判。已有的研究表明關系價值是人際關系的某些方面，來源于買賣雙方的社會聯系[33] [34]。關系及支持價值刻畫了組織間工作關系的進程，需要雙方進行溝通和互動從而一起做生意。
感知技術及核心價值是指與其他供應商相比，企業從某一服務供應商處所獲得的技術及專業績效。由于服務本身的特質，其很難被標準化。正因為如此，很有必要對服務人員進行培訓來減少偏差。這里技術及核心價值的概念與Sinha 和 DeSarbo[35]提出的服務感知整體績效的感念相似[30]。
上述三個維度的劃分與Anderson & Thomson [36]以及Anderson & Narus[31]的分類相似。Anderson & Thomson[36]定義價值是感知的經濟、技術、服務、社會收益與所交付的成本之間的權衡。基于此，本文采用Annie H. Liu[30]的分類方式，并將探索不同的服務類型對這三類感知價值的影響。
（三）服務采購與客戶感知價值
市場導向（G-D VS S-D）的變化對于交互過程、市場以及客戶的感知都有深遠的影響[7]。Gwinner， Gremler & Bitner[37] 指出客戶感知價值的重要程度取決于其所采購的服務類型。相似的，Barnes[38]指出企業間關系的發展由服務企業所在的行業而定。簡單來說，不同類型的服務所帶來的客戶感知價值（經濟價值、關系價值、技術價值）是不同的[39]。
以資源為基礎的觀點認為，資源是競爭優勢的來源，資源可以創造價值[40]。以作性資源為基礎的服務可以給客戶帶來諸如高質量、低成本等的收益[41]。在產品導向的市場中服務不僅是標準化、有具體的說明，而且買賣雙方間的關系也保持相當的距離，供應商很容易被替換[21]。然而，在服務為主導的市場中，交換的是無形資源，企業間保持緊密的聯系[7]。服務商針對客戶的需求提供相應的解決方案（可能是產品和服務的結合），Vargo和Lusch[7]將這一過程定義為專業能力（知識和技術）的運用。此種邏輯表明價值是雙方共同創造的，緊密的關系也是必須的，Axelsson & Wynstra[11]稱之為關系交易，信任在這一過程中承擔重要的角色[42] [43]。這就意味著基于操作性資源的客戶化服務是創造價值的重要方式而非僅關注標準化和降低成本。
此外，價值創造有兩個關鍵要素。一是共同創造（co-creation），以服務為主導的邏輯認為價值只能在客戶消費的階段被創造和決定，即使用的價值（value-in-use）；另外一個是共同生產（co-production），這就需要客戶參與，共同設計或者共同生產相關的產品[7]。因此，以操作性資源為基礎的服務不僅可以為客戶帶來經濟價值、關系和支持價值，還由于這種深入的合作、交流和參與而帶來技術和核心價值?；诖?，本文提出以下假設：
假設1a：如果服務供應商提供的是以作性資源為基礎的服務，客戶可以感知到經濟價值。
假設1b：以作性資源為基礎的服務與客戶感知關系/支持價值之間沒有線性關系。
假設1c：以作性資源為基礎的服務與客戶感知技術/核心價值之間沒有線性關系。
假設2a：如果服務供應商提供的是以操作性資源為基礎的服務，客戶可以感知到經濟價值。
假設2b：如果服務供應商提供的是以操作性資源為基礎的服務，客戶可以感知到關系/支持價值。
假設2c：如果服務供應商提供的是以操作性資源為基礎的服務，客戶可以感知到技術/核心價值。
（四）吸收能力的調節作用
Cohen 和Levinthal[18] 將吸收能力定義為企業識別新信息、新知識，將其消化（吸收）并運用于商業用途的能力。這個定義包含三種能力：（1）通過過去的經驗識別知識價值的能力；（2）根據知識和組織的特征，對新知識（信息）消化（吸收）的能力；（3）應用外部相關知識于商業用途的能力。這三種能力被認為是吸收能力的三個要素或者說三個維度。[44] [45] [46]對于吸收能力的測度，一般有兩種方式，一種是用研發密度（R&D （research and development） intensity），即研發費用與銷售收入的占比來作為吸收能力的近似替代（如，Tsai[47]），另一種是使用多指標測度的方式來衡量吸收能力（如，Chen[48]），本文借鑒第二種方式對吸收能力進行測量。
服務主導的市場強調使用中的價值（value-in-use）[49]，這與以往關注的交換中的價值（value-in-exchange）不同。在交換中的價值這一觀念下，價值是企業通過一系列活動創造而后在市場中分配的，是貨物和現金的交換[50]，交換中的價值有嚴格的生產者和消費者之分。使用中的價值下，生產商和消費者的界限模糊，價值是聯合創造的，是通過服務供應商與受益者之間的交互行為創造的。這些交互行為涉及資源的整合和能力的應用?？梢娫谶@一觀念下，顧客本身也參與到價值的創造中[49]，正如Vargo和Lusch[7]指出的顧客總是價值的創造者?；诖耍覀冋J為，客戶的感知價值一方面取決于其所采購的服務類型，另一方面取決于其自身是否擁有以及擁有多大的能力來吸收外部知識（信息）從而設計出更富創造性的價值產生方式，進而增加客戶的價值[51]。
客戶感知價值在不同的服務類型下應該不同，即使采購的是同一種服務，感知價值也會因客戶的不同而有差別，其中一個重要原因是企業的吸收能力不一樣。吸收能力較好的企業可以從其所采購的技術服務中更全面的獲得益處[52]，擁有較好吸收能力的公司可以降低相關資源成本、增加相關價值[53]（Hunt， 2000）。綜上，我們做出如下假設：
假設3a：吸收能力越強，以操作性資源為基礎的服務與客戶感知經濟價值的關系越強。
假設3b：吸收能力越強，以操作性資源為基礎的服務與客戶感知關系/支持價值之間的關系越強。
（五）理論框架
綜上所述，本文的研究框架（如圖1所示）――服務采購的不同類型對客戶感知價值（經濟價值、關系價值和技術價值）的影響及吸收能力對上述關系的調節影響。本文接下來是對上述關系的實證性檢驗。
三、 研究設計與數據測量
（一）設計
根據中國統計局的數據，服務業增加值從1978年的860.5億元增加到了2005年的73395億元，按可比價格計算，年均增長11.2%，高于同期GDP的增長率（9%以上）近兩個百分點。服務業增加值占GDP的比重從1978年的23.4%增加到了2005年的40.5%。2006至2010年間，第三產業所占比重由40.5上升為43.0% ①①《中國服務業發展報告（2007）》 。盡管，近年來，我國服務業呈現蓬勃發展的態勢，但相較于發達國家而言，整體水平仍然亟待提高。制約我國服務業發展的一個很重要的因素就是服務業內部結構不夠合理①。在國外服務業內部結構中，生產業比重較大，主要工業國達50%以上，而我國生產比重小，僅占28%左右②②見中國統計信息網《“十一五”經濟社會發展成就系列報告之十六》 ?？梢?，要提高我國的生產業比重，由此，對于生產業本身問題的探討就很有裨益。
當今，精細化工已成為世界化學工業發展的戰略重點之一，也是化學工業激烈競爭的焦點之一。中國國家經貿委在“十五”工業結構調整規劃綱要中指出：化學工業的發展以“化肥、農藥和精細化工為重點”?；屎娃r藥直接與糧食生產有關，所以精細化工和糧食生產一樣重要，只能立足于國內，不能依賴于國外，是關系國計民生的、不可或缺的重要經濟部門。2009年，中國精細化工業年產值已達到170億美元，約占全球精細化工業務的17%，并正以4%～5%/年速度增長。中國精細化工品2010年的銷售額相當于整個歐洲精細化工業規模。中國目前約有5000家精細化工生產廠，其中約1500家規模較大。在1500家中有59家已具備世界級領先技術水平，已成為該領域主角。據分析人士指出，盡管中國眾多的精細化工公司正是以其低生產成本優勢獲得訂單，但隨著市場導向的轉變，越來越多的企業正在從僅提供化工產品向提品/服務，甚至有些企業轉型到僅提供服務。此外，通過深入訪談，我們也了解到中國的精細化工行業正在經歷深刻的服務化過程。
（二）測量
本研究中所有構念的測量均基于現有的文獻以及對管理者的訪談，采用五刻度量表，其中1代表非常不同意，5代表非常同意。在問卷發放之前，我們向有關專家進行了咨詢，對問卷中的有些條目做了修正。同時，我們也在一些企業中對問卷進行了預測，并對這些企業的高層管理者進行了訪談。根據預測試中所獲得的專家建議，我們修訂了部分有歧義和不合理的題項。通過上述步驟，最終形成了文本所使用的測量體系。對于服務采購維度的測量，我們主要參考Constantin & Lusch[8] 以及Hunt[25]的研究。對于客戶感知價值的測度主要參考Annie H. Liu[30]所使用的量表，而對于吸收能力的測度則是借鑒Chen[48]和David[54] 的研究（構念的具體測量條目見表2）。
（三）數據
本研究是在問卷調查的基礎上進行，問卷調查在2011年2月到2011年5月進行，主要面向中國精細化工行業的客戶企業。為了保證問卷能夠反映供需企業間關系的真實狀況，我們還對部分企業進行了專門的訪談。共發放問卷325份，回收281份，回收率86.5%，其中31份問卷的部分內容填寫不完整或明顯有誤，作無效問卷處理，最終所得有效問卷250份，有效問卷回收率77%。所調查的企業中大部分為服務型企業（均是買方、客戶方），占總量的66.8%，其次為零售經營型企業，占總量的18.8%，批發分銷和生產制造型企業共占9.2%，生產制造與分銷占5.2%。表1通過業務性質、經營年限、合作時間、員工人數、年銷售額、總資產等變量描述了問卷發放的基本情況。此外，為了檢驗問卷的無回應偏差，我們對比不同回收期的問卷，也就是假設晚回應者與無回應者具有相似的特征[55]。因此，我們基于企業年限、員工人數、銷售收入、總資產等變量對早期回收的問卷與晚期回收的問卷進行對比，結果表明前后不存在顯著差異，從而說明該數據庫中不存在無響應誤差。
（二）同源誤差的檢驗
因為本研究中同一個信息提供者要評價所有的構念，因此同源誤差會影響到結果的有效性[61]。為了檢驗同源誤差，我們進行哈曼單因素檢驗。傳統方法是對所有變量進行探索性因子分析，我們發現正交旋轉后得到6個因子，并且第一個因子只占到了總體方差的13.330%，說明在測量變量中并不存在單獨的一個因子解釋了大部分的方差。還有一些研究者認為確定性因子更專業[62] [63]，即比較單因子模型和多因子模型卡方的差異度。本研究中，單因子模型的卡方值是2469.863，自由度是230。這個模型的擬合度明顯比我們假設的多因子模型要差（Δχ2 （15） = 1977.18， p
（三）假設檢驗
為了檢驗本文的假設，我們使用最小二乘的回歸。為了識別及分析調節作用，我們使用Sharma， Durand 和Gur-Arie [64] 介紹的四步檢驗法。圖2是模型驗證的示意圖，表4和圖3分別是回歸的結果和調節作用圖。
本文分別檢驗了以作性資源為基礎的服務和以操作性資源為基礎的服務對客戶感知價值（經濟價值、關系/支持價值、技術/核心價值）的影響，同時也探索了吸收能力、服務類型和客戶感知價值三者之間的關系。文本的研究結論及理論和實踐意義如下：
首先，本文在前人研究的基礎上將生產分為以作性資源為基礎的服務和以操作性資源為基礎的服務。盡管Wynstra等人[10]從客戶使用的角度將服務分為四類，要素服務、半生產服務、工具、消費，這對于了解買賣雙方的互動過程的確是有幫助的，但是在實際應用過程中有時很難判斷企業到底采購的是上述四種服務中的哪一種，可能是要素服務，也可能是要素與生產的結合等等。文本基于資源的特質并結合市場導向（G-D―S-D）轉變這一事實，對服務采購進行分類。我們認為這一分類對現有的采購與供應鏈管理研究有一定的補充[15] 。此外，這一分類對正在和打算實施“服務化”戰略的企業來說，可以很清晰地評估自己現在所依賴的資源。以及為了達成目標所需要投入的資源，當然，企業也可以同時提供上述兩種服務。
其次，兩種類型的服務均能帶來經濟價值和技術價值，區別點在于關系價值，即只有當服務供應商提供的是以操作性資源為基礎的服務，客戶才可以感知到關系/支持價值。本研究中所使用的關系價值的概念和測量條目均借鑒于市場營銷領域，未來的研究應從物流與供應鏈管理的視角對關系價值本身進行探索。此外，跟原有理論假設不同的是，實證結果表明基于作性資源所提供的服務也能帶來技術（核心）價值。這對于以作性資源為基礎的服務是某種程度上的肯定，畢竟這種服務狀態已經存在了很長的時間。盡管如此，我們認為基于操作性資源所提供的服務能夠帶來更多的價值，不僅是經濟收益、技術服務，還能增強彼此的信心，建立很好的伙伴關系。這對生產企業來說是一種暗示，它告訴企業提供何種服務以及對方會感知到怎樣的價值，從而依據對方需要，提供適配的服務。
最后，已有關于商業服務的研究鮮有探討情境因素的，本研究則基于權變理論，提出客戶自身的吸收能力在不同類型的商業服務與客戶感知價值的關系中起到調節作用。研究結果表明客戶自身吸收能力無論是在以作性資源還是操作性資源為基礎的服務與客戶感知技術/核心價值的關系中均起調節作用，這就意味著如果客戶自身的吸收能力越好，則其感受的技術/核心價值則越高。本研究的這一結論與Rothaermel 和Alexandre[52] ――吸收能力較好的企業可以從其所采購的技術服務中更全面地獲得益處，以及Hunt[53]――擁有較好吸收能力的公司可以降低相關資源成本、增加相關價值的研究一致。本文的研究結論與我們的理論假設不一致的地方在于：吸收能力在以作性資源為基礎的服務與客戶感知技術/核心價值間起調節作用，反而在以操作性資源為基礎的服務與客戶感知經濟價值和關系/支持價值間沒有調節作用（假設3a和3b）。對這一現象的一種解釋是：無論采購何種類型的服務，一旦涉及對這些服務的應用、轉化等，都需要相關的知識、經驗和能力，而這其中吸收能力就是很重要的一種，當企業擁有的這種能力越強，其與服務供應商協同創造的價值（技術/核心價值）也就越多。
服務采購量即使沒有占到一半的比例，對企業來說，它仍然是難以定義、難以捉摸、難以標準化的，因此難以控制。即便如此，企業仍然需要盡可能多地去了解，否則，可能錯過節省大筆服務采購費用的機會。因此，本文研究的問題對學者來說是重要的，它在于嘗試回答客戶對于服務價值的感知是如何影響服務提供商的行為，即選擇提供何種服務的行為。當然，這一問題對于管理者來說也是關鍵的，原因在于管理者需要知道和理解服務的不同類型、客戶感知價值和吸收能力的關系，明了價值一方面取決于買方所采購的服務，另一方面也受買方自身吸收能力的影響。
盡管本文在對服務采購分類的基礎上，對其與客戶感知價值、吸收能力的關系進行了相關探索，但仍然有許多不足之處：（1）從研究方法來看，研究收集的樣本量不夠大，若能獲得更多的數據，特別是不同行業的數據，本文的結論將更加可信。（2）研究基于橫截面調查，缺乏有限的縱向數據支撐，未來的研究可以采用追蹤研究探索這一話題是如何影響長期合作和短期合作關系。（3）盡管本文已經對測量的有效性進行了檢驗，但仍然不能避免調查者對服務采購行為的主觀判斷，未來的研究希望能用三角測量的方式從多角度去驗證上述問題。
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采購管理的價值范文5
根據財政部、建設部《關于房管機構轉制資金有關問題的通知》（財規〔2000〕24號）和我市建立政府住房基金預算管理等有關文件規定，現就我市直管公房管理機構轉制資金的建立、使用和管理等有關具體問題通知如下：
一、市、區縣所屬房管機構出售直管公房取得的售房收入扣除公共維修基金（售房收入的30％）后的出售收入應全部納入政府住房基金預算管理。公共維修基金的歸集管理和使用仍按照北京市房地局、房改辦、財政局《關于歸集住宅共用設施設備維修基金的通知》（京地物字〔1999〕第1088號）的有關規定執行。
二、市區縣房地局應將所屬房管機構收取的直管公房的出售收入于每季度末之前十日內按照有關規定，填制“一般繳款書”，分別就地繳入市、區縣級金庫。
三、轉制資金從納入市、區縣“政府住房基金”預算管理的直管公房出售收入中列支。
各區縣房地局應將所屬房管機構的企業改革方案連同轉制資金使用計劃分別報送同級財政部門和市國土資源和房屋管理局，經審核后由同級財政部門按年度支出預算撥付資金。
四、轉制資金的開支范圍包括：
（一）在參加企業社會保險統籌之前，支付房管機構離退休人員的離退休費、醫療費；
市、區縣房管機構離退休人員在未納入社會保障體系之前，房管機構應在上一年第四季度前向同級財政部門報送本年度所需離退休費、醫療費使用計劃。由財政部門按照房管機構實有離退休人數，參照事業單位離退休費、醫療費開支標準核定后按上繳的直管公房出售收入入庫進度辦理資金撥付。
（二）按規定支付房管機構富余職工解除勞動合同關系的一次性補償金；
（三）房管機構改企轉制或者組建新企業的啟動資金。
第（二）、（三）項開支按直管公房出售收入15％比例核定。2001年1月1日前已出售的直管公房，按直管公房出售收入2000年12月31日帳面余額15％的比例補提。
五、市、區縣房管機構改制為企業后，應盡快參加企業職工社會保險統籌；參加統籌后企業的離退休人員的離退休費、醫療費相應由社會保險經辦機構支付，不再從轉制資金中列支。關于社會保險統籌問題待與勞動和社會保障局研究后另行通知。
六、各房管機構要嚴格按照規定的開支范圍?？顚Ｓ茫ㄆ诰巿筠D制資金支出使用報表，并不得以轉制為名，挪用和坐支轉制資金。對違反本通知規定和有關財經紀律的，財政部門要立即收回撥付的轉制資金，并追究直接責任人和有關領導的責任。
采購管理的價值范文6
1工程項目理論
1.1物資采購管理
高鐵工程項目的物資采購管理工作是面向整體采購系統組織的管理活動。高鐵工程項目物采購資管理不同于其他普通工程項目中的物資采購管理，其獨有的特點主要為物資采購管理持續時間長、采購管理技術難度較高、高鐵工程項目設備和材料采購種類繁多、數量巨大及采購管理所涉金額巨大，物資供給面向全球化，通用采購與專用采購方式并存。因此高鐵工程項目如何實現響應快、低成本高質量的物資采購以及科學有效的管理模式，將對高鐵工程項目成本控制、工期控制、質量控制產生決定性作用。
1.2供應商管理
供應商管理主要是指通過多種信息手段了解供應商，選擇和開發供應商，進而使用和控制供應商的綜合管理工作。做為新型經營管理理念，供應商管理可以通過互動的方式改善需求方與供應商之間關系，進而建立緊密的長期合作關系，最終實現企業與供應商的“雙贏”。
1.3庫存管理
庫存管理就是以確保物資充分供應為前提，最大程度減少庫存物資，以及為降低庫存控制成本而進行的預測、規劃、組織、控制等有效管理庫存保證供給的一系列工作。此系列管理工作需要重點解決物資采購途徑、采購時間及采購數量，這就要求管理者了解庫存物資使用情況、剩余情況以及與采購商之間協調采購方式，從而合理有效管理物資庫存，減小所占用的空間、資金等，為項目空間使用與資金周轉提供保證。高鐵工程項目與一般制造業的庫存管理相比，主要特點，見表1。
2現狀及問題分析
近年來，我國快速鐵路網飛速發展壯大，至“十二五”末我國已經進入了高鐵時代。高速鐵路網高速發展的同時也不可避免的出現了運營事故，嚴重的危害了國家公共財產安全與人民的生命安全，給國家和人民帶來了巨大的損失。
2.1物資采購管理現狀
高鐵工程項目的物資具有種類多、需求量大、運輸里程遠、技術要求及調配要求高等特點，正是因為高鐵工程項目物資的這些特點，項目建設過程中對所需物資要求更為嚴苛。但實際工程項目建設當中，從業主到建設單位幾乎無人重視項目物資采購管理的重要性，所采用的采購管理工作方式較為松散，并且在相關管理制度日益完善的情況下所采用的管理工作方式較為隨意，因此此類工程項目物資采購管理水平亟需提高。
2.2存在問題及分析
高鐵工程項目物資采購管理工作主要存在以下問題:(1)高成本。造成成本較高的原因主要是所采購的物資沒有通過全面的市場調查而達到同類物資最低價格，或者因為存在人情價格、關系價格等物資大大提高采購成本。同時也可能因為采購項目負責機構部門冗雜而浪費人力物力財力造成采購整體費用較高。(2)采購效率不高。造成采購效率不高的原因主要包括物資選擇時效率不高、采購方與供應商溝通不及時、項目信息共享不充分和采購周期冗長等。(3)項目資金利用率低下。高鐵項目占用資金巨大，故一般資金都是施工過程分批下發給建設項目部，故合理的資金利用結構及高效利用率直接決定資金運營。當前工程項目普遍不能動態觀察各種建設物資，再加之各部門之間信息溝通、共享不夠，這樣便造成項目資金利用率低下。
3物資供應商的選擇
3.1物資種類的劃分
由于高鐵工程項目物資種類繁多，數量巨大，因此首先需要將物資進行分類，然后按照物資對工程項目貢獻大小在區別對待不同種類的工程物資。為避免物資分類的盲目中慣性，本文建議采用定量細分的方法來分類。綜合考慮市場價值、風險及物資成本，采用最終的評價值對物資進行分類，最終評價值的計算如下公式所示:Ri=∑kj=1wjρj，Vi=∑kj=1SjQj式中:Ri、Vi分別為風險/成本的評價值和價值/成本的評價值;ρi為各種準則對風險/成本影響的大小，由專家評價法確定;wi為各準則的權重;Qi為各準則對價值/成本影響的大小;Sj為各準則權重。
3.2供應商的評價與選擇
選擇最佳物資供應商是物資采購管理工作重要前提，同時也決定這高鐵工程項目質量的好壞，高鐵工程項目物資供應商企業必備條件主要包括高生產力、高技術水平、高管理水平和高服務水平，即“四高”。根據全面性、可操作性、實用性、可比性及拓展性原則進行供應商。
4結語
高鐵工程項目中物資采購與管理的效率和質量直接影響著此類工程項目的工程造價、工程進度及工程質量產，故對高鐵工程項目中物資采購管理工作的研究有著非常重要的意義。本文通過運用不同控制模型方法對工程項目中不同種類策略性物資庫存控制進行研究，實際工程結果表明本文所采用的物資采購管理工作方法能有效提高高鐵工程項目中相應物資采購的效率與質量，所得結論為今后同類高鐵工程項目中物資采購與管理工作提供借鑒。
作者:吳兆志 單位:中鐵五局集團
參考文獻:
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