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民營醫療市場分析范文1
1、醫療市場分析:
2、醫院優勢:
xx醫療是深圳一家按三級甲等醫院的要求為標準建設
的,集醫療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現代化醫院。是深圳市醫療定點醫院、深圳市120急救網絡醫院、深圳市工商保險定點醫院、深圳市商業保險醫療定點醫院。醫院依山傍海,風景秀美,述職報告環境幽雅。擁有各類先進的診療設備和過硬的技術人才隊伍。
3、醫院的劣勢:
相對于公立醫院,民營醫院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區環境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
1、寶安人民醫院(全市第八人民醫院,南方醫科大學附屬深圳寶安醫院)優勢特點
a 、優勢特點長期經營 , 是寶安市場最老牌的醫院之一。
b 、地理位置優越 , 位于寶安老城區 , 人口密度大,就醫方便。
c 、醫療水平高。
d 、擁有穩定的就醫人群
2、西鄉人民醫院(廣東醫學院教學醫院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環境)優勢特點
a 、地理位置優越
b 、服務質量較好
c 、每周二、五寶安日報健康欄目
d 、寶安的老牌醫院 , 有較為固定的服務人群。
3、婦幼醫院優勢特點
a、專長突出
b、地理位置優越
4、陽光集團春天醫院
優勢特點 :
a 地理位置優勢(位于 107 國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100 多萬元)
5、宣傳目標:第一目標人群深圳關外包括西鄉鎮新安鎮及附近最廣泛受眾,第二目標人群關內最廣泛受眾。
6、廣告效應:提高醫院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。
7、銷售促進:充分宣傳醫院的品牌形象,包括企業的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫院各科室的醫療優勢和服務品質。通過相關的公益廣告活動提升醫院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。
二、計劃具體內容
xx醫療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導入期。xx年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫院形象代言人:聘請醫院形象代言
人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫療的印象。
4、在醫院門診四樓增設一個兒童歡樂天地。
5、醫院內添置多個顧客意見箱您的意見是我們進步的力量。
6、雇用或調派關愛大使,主要任務是將關愛的信息帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數次1分鐘醫院廣告,加強xx醫療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫院形象---宏厚資本及超優質人性化服務;手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產科vip區----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫療的認知。
12、1.1元旦節,對醫院環境要作相應的布置,比如在大門口要做兩個大
燈籠,橫幅等等要做出節日的氣氛。
民營醫療市場分析范文2
一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院
開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳保康同是畢業于安徽醫科大學,在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫師岳新中,畢業于安徽醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學??茖W校,在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師 陳身華,畢業于安徽醫科大學 在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對 熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗 。
開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮的??漆t院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批 醫保定點服務將是我們華山??漆t院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平
質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證?;谶@種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升 “以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們華山??漆t院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五 . 對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境
民營醫療市場分析范文3
一年轉眼即逝,**年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌?,F總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
1.大家認真開展了"百日無缺陷活動",執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫學教,育網|搜集整理共同提高護理質量;
2. 組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3. 建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4. 規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6. 按照護理部的要求,規范執行"床旁交接"禮儀和"接待禮儀";
7. 全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。醫學教,育網|搜集整理緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1. 學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了"記事本",記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上:
1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,醫學教,育網|搜集整理但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。
年終總結范文
一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院
開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳??低钱厴I于安徽醫科大學,在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫師岳新中,畢業于安徽醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學??茖W校,在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師 陳身華,畢業于安徽醫科大學 在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對 熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批 醫保定點服務將是我們華山??漆t院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平
質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證?;谶@種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升 “以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們華山??漆t院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五 . 對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境
民營醫療市場分析范文4
關鍵詞 國際物流 機會 問題 挑戰 應對措施
一、我國國際物流市場的巨大商機與發展趨勢
(1)我國依舊是國際物流行業發展的沃土。從全球的范圍看,中國經濟依舊保持良好的勢頭,這為國內國際物流行業發展提供了良好的宏觀環境。自從加入世貿組織,我國外貿貿易額顯著增長,2001~2009年中國商品進口和出口年復合增長率分別為19.4%和20.7%,為國際物流服務行業提供了堅實的業務基礎。盡管在2008年的金融危機,我國外貿行業以及國際物流行業遭到沉重的打擊,但伴隨外貿經濟逐步恢復,國際物流行業也恢復危機前的水平。此外,根據海關提供最新統計數據,2014年我國進出口總值4.30萬億美元,同比增長3.4%,其中出口2.34萬億美元,同比增長6.1%,進口1.96萬億美元,同比增長0.4%。貿易順差3824.6億美元,同比擴大47.3%。在剔除2013年套利貿易墊高基數因素后,全國進出口同比實際增長6.1%,出口增長8.7%,進口增長3.3%。從全球范圍看,2014年全球貿易預計僅增長2%左右。1~11月美國進出口增長3%,歐盟和日本分別下降0.5%和2.5%。而我國外貿增速明顯高于全球的平均增速,進一步鞏固了世界第一貨物貿易大國地位?;谏鲜鍪聦崳覈琅f是國際物流行業的發展的沃土。
(2)國際物流需求的變化與分析。在外貿交易額增幅中最為突出的是跨境電子商務交易。根據商務部的統計數據顯示,全國跨境電商交易規模從2009年的0.9萬億元上升到2013年的3.1萬億元,占進出口總值的比重由9.3%上升31.3%,年均增速接近四成。2013年,北京海關共監管進出口國際郵件包裹近億件,其中,跨境電子商務出口貨物包裹超過7000萬件。另外,根據商務部預測,2016年中國跨境電商進出口額將增至6.5萬億元,年增速超過30%。強勁的電商交易走勢標志著傳統集裝箱式的大額交易時代結束,碎片化物流需求時代的到來。導致物流時代變遷的主要因素是經濟因素。首先,伴隨各國經濟的不景氣,消費者可支配收入相對減少,只能通過網絡方式來尋購性價比高的商品。同樣,經濟不景氣給企業帶來悲觀預期,嚴格控制資金的使用。因此,以前大額的采購訂單轉化為多頻率小額訂單。這是物流時代變遷的主要原因。其次,跨境電子交易簡化外貿環節,即工廠、交易平臺和海外消費者,外貿環節減少所節約的成本直接轉化生產商的利潤和交易平臺的傭金。這推動著我國傳統的外貿方式向電子商務時代過渡。最后,跨境電子交易克服了時空的限制,不僅給消費者提供更大商品選擇空間,而且為生產者提供更廣闊市場,從而更有利于市場資源配置。
二、我國國際物流供給現狀
(1)我國國際物流市場供給市場構成。目前我國國際物流主要提供商分為三類類型:一是傳統國有企業轉型的物流企業:既包括以國際貨運業務為主的企業。例如,中外運、中遠物流、中海物流,也包括以信件和包裹快遞業務為主的企業,如中國郵政。該類類公司憑借政府較多的支持、雄厚資本實力以及軟硬件資源優勢,占國內物流市場的主導地位,但缺乏符合市場趨勢的發展戰略和有效內部激勵機制,其國際網絡依舊顯得薄弱。二是民營物流企業:以國際貨運業務為主的企業。例如,錦程國際、新時代國際,以信件和包裹快遞為主的企業,如順豐速遞等。該類公司依靠靈活的內部管理機制,使其市場份額快速上升。但受資本和人才等因素的限制,只能專注于某一服務領域和區域提供服務。三是外商獨資或中外合資物流企業:以綜合物流為主的企業如DHL、德迅(中國)、丹沙中福,以信件和包裹快遞為主的企業,如UPS,FEDEX,TNT等。該類企業依靠雄厚的資本實力,先進管理技術以及覆蓋全球的業務網絡,占領著物流的高端市場。該類企業能夠把供應鏈上的一段或者整個供應鏈的物流活動高度集成、有效銜接,進行運作、管理和優化,為客戶提供一種長期的、專業的、高效的物流服務。
(2)我國國際物流供給市場存在的問題??v觀近年來我國國際物流行業發展,雖然國際物流公司的注冊數量快速增加,市場競爭日趨激烈,但規模的大型物流企業依舊占少數,整體物流行業的服務水平并未顯著提高。根據商務部提供的數據:截至2008年底,在商務部備案的國際貨代企業有18,400多家,在2009年,海運貨代服務營業額超過10億的只有26家企業,空運貨代服務營業額超過10億的只有8家企業。導致這種現象的原因:一是大部分國際物流企業依舊保持原來的貨運、報關、訂艙、倉儲、運輸等部分傳統服務,而缺少在運輸方案優化設計、綜合物流等方面投入。因此,國際物流市場仍以簡單的價格競爭為主要手段,同質化競爭現象較為嚴重。二是受自身資金實力、管理和技術能力所限以及全國物流市場相互割裂,區域其競爭表現在某一區域市場或某一行業的企業之間的競爭。當某一地區或行業不景氣,將波及該地或行業的物流服務商的發展。從我國物流供給現狀看,大部分物流公司提供單一服務不適合現代物流發展趨勢,那么這些國際物流企業將在日趨激烈市場競爭中逐步被淘汰。
三、我國國際物流市場所面臨的問題與挑戰
(1)國際物流市場服務中的問題與分析。物流與電子商務是唇齒相依的關系,物流表現的好壞不僅決定著電商交易最終實現,而且影響著電商的潛在業務機會。面對暴增的電商業務的物流需求,國際物流服務商在操作能力和信息系統等方面均無法滿足客戶要求,其操作表現差強人意。其主要表現為高昂的物流成本,較長物流配送時間,無法全程追蹤訂單狀態,各國的清關障礙,貨物破損與丟失等。多種因素共同作用下導致如此糟糕的操作表現。首先,不同運輸方式的選擇將決定著物流成本高低,運輸時間的長短,物流服務的質量。因此,電商應該全面衡量不同運輸方式的優劣后做出適合的選擇,而不是只看重航空快遞的運輸時間短,而忽略高昂的運輸成本。據最新數據顯示,目前我國跨境電子商務的運輸任務大約70%~80%通過航空快遞方式完成的。其次,物流行業是一種準入門檻較低,固定資產投資較多,業務利潤微薄的行業,業務網點的設立將取決于現有和潛在的業務量。因此,目前沒有一家物流公司能在全球所有角落全面滿足客戶的要求。再次,電子商務是近些年快速發展起來的新興市場,而國際物流行業發展具有幾十年甚至百年的歷史,全球知名的物流服務商發展一直很傳統,其操作系統、操作流程并不是為電商所量身定做。最后,受各國經濟發展政策與所提供的經濟環境影響,世界各國的物流環境與海關情況迥異不同,在不同國家進行實際運營過程中,需要靠在當地積累的經驗來決定。
(2)碎片化物流需求下的市場挑戰。伴隨我國電商市場的日趨成熟,對物流行業的要求正在發生不斷變化,具體包括:一是業務網絡覆蓋全球化:由于跨境電商業務涉及商品種類繁多,地域范圍廣闊。因此,物流服務商具有強大的配送能力。二是服務創新個性化:隨著醫療保健、生命科學等高精尖行業以及藝術品和奢侈品行業不斷加入電商行列,物流服務已經成為企業在電商環節中延伸高品質服務的重要一環,并形成了電商物流的高端市場。這些頗具消費能力卻又最挑剔的中產階級消費者不會低廉價格而犧牲服務品質,對精準送達、品質服務具有更高追求。三是操作信息透明化:由于跨境物流涉及環節多,操作流程銜接性要求高,導致跨境購買者不僅關切訂購商品的安全、準時送達,而且重視訂單操作狀態的實時監測及監管等。上述這些要求對目前習慣于過去傳統操作模式的物流供應商將是嚴峻的挑戰。
四、我國國際物流行業應對策略
落后的物流現狀不僅影響我國物流行業的整體發展,也將嚴重阻礙我國經濟的發展。因此,只有政府和企業合力才能使整個行業服務水平得到明顯改觀。首先,從政府的角度看,正在加大政策支持力度,助推物流行業的發展。其具體措施:一是中國政府與韓國政府在2014年基本完成的中韓自貿區的談判,這將為我國國際物流發展提供堅實的業務基礎。二是通過給予跨境物流園區特定的政策優惠,吸引國際物流公司入駐,使它們發揮在國際網路、海外倉儲和配送分撥的能力,進一步降低物流成本。三是加強對物流基地、物流中心等物流基礎設施的規劃,并注意協調地區之間、城市之間的物流發展規劃,降低國內路段的物流成本。只要科學合理地布局物流中心,提高物流速度和物流效率將成為現實。其次,從國際物流企業角度看,應加大信息化和標準化建設力度,不斷擴大服務的深度和廣度,提高服務水平。一是國有物流企業應加大物流網絡投入,實現信息化平臺無縫對接,包括線上的商貿平臺及線下的云物流平臺。信息化全球對接不僅是跨境電商發展的方向,而且是貨物高效率低成本運作的基礎,更是物流金融安全盈利的保障。據最新消息,中國外運股份有限公司已經推出國內首個跨境物流電子商務平臺,通過該平臺將主動權和知情權讓渡給客戶,通過提升作業效率以提高客戶滿意度。二是民營中小物流企業加大個性化服務投入,通過個性化服務、優質的服務質量去贏得專業細分市場客戶的青睞,在我國巨大的物流市場需求中也可獲得較多發展機會。
在這物流變遷的時代,政府通過宏觀政策為企業發展營造良好的市場環境,促進物流行業的整合與升級,逐步完善物流基礎設施和物流園區的規劃與建設,從而提高物流行業整體服務水平和降低物流成本。企業積極開展技術與服務創新,不斷拓展服務的深度與廣度,共同建立和維護良好的市場環境,使市場需求不斷擴大,以此迎接物流新時代。
(作者單位為對外經貿大學)
[作者簡介:張志武,對外經貿大學在職研究生。]
參考文獻
[1] 劉娟.小額跨境外貿電子商務的興起與發展[J].中外物流業,2012(2).
民營醫療市場分析范文5
關鍵詞:蒙藥品牌 產品開發 品牌傳播 龍頭企業
基金項目:內蒙古教育廳項目――基于醫療體制改革的蒙醫藥產業發展戰略,項目編號NJZC08120
在21世紀,沒有核心競爭力的企業是難以在激烈競爭中立足的,企業現有的競爭優勢,包括資源、技術、人才、營銷等優勢,都會轉化為企業的品牌競爭優勢。品牌使消費者能識別企業的產品或服務,并與競爭者的產品或服務有所區別,品牌能為消費者提供其認為值得購買的功能利益及附加利益,品牌已經成為贏得顧客忠誠和企業求得長期生存與成長的關鍵。醫藥行業的發展證明,醫藥企業之間的競爭已從傳統的價格競爭、產品競爭,日益演化成品牌競爭。對于民族醫藥企業而言,目前其在品牌經營中面臨著解決品牌戰略規劃的系統性,產品開發和品牌形象樹立的差異性,企業規模實力提升和品牌效應顯著性等問題。立足于這些實際問題的解決,才有助于迎接市場的挑戰和把握市場的機遇。
一、開發產品獨特功效,塑造品牌市場形象
從企業的產品結構來看,目前醫藥產品的重復率相當高。產品同質化嚴重,必然導致市場的惡性競爭。過度的價格競爭往往會導致兩敗俱傷的局面,不僅造成企業因利潤大跌而喪失元氣,還會造成消費者對產品的不信任感。從某種意義上說,市場營銷并不是價格之戰,而是價值之戰。在醫藥產品日趨同質化的今天,僅僅是價格實物層面的競爭已經無法滿足消費者的需求,企業更多地應在品牌文化、品牌形象等方面進行創新,深度整合產品,以拉開與競爭者的差距。
成功品牌的背后一定有能夠體現品牌價值的獨特概念來支撐,蒙、藏、維、苗藥等產品功效獨特、天然綠色,如何通過對此功效的開發來迎合新世紀人們對健康產品的要求,可為民族醫藥品牌的創建提供獨特的價值訴求。隨著醫藥學研究的不斷深入,人們進一步認識到化學藥物毒副作用的危害,醫源性和藥源性疾病日益增加、抗生素的濫用、疾病譜改變、老齡化社會來臨等一系列問題,促使更多的人把希望寄托在傳統醫藥的現代化研究、應用上,人類回歸大自然、崇尚天然藥物的潮流正在形成。適應藥品健康化市場大趨勢,尋求品牌獨特的價值優勢,無疑為民族醫藥業的發展創造了難得的機遇。
蒙藥也有其獨特的優勢,對許多常見病、多發病及疑難病如心血管病、糖尿病、血液病、肝病等有獨特療效,在預防、康復、保健、抗衰老等方面有獨到之處。如何把蒙藥獨特的產品功效轉化為市場競爭力,以優質高效、安全可靠、經濟合理建設蒙藥品牌的內涵,并且突出地域、自然資源的優勢及蒙醫藥文化的源遠流長,是必然的選擇。尤其以蒙藥的品牌文化、品牌形象為依托,重點開發優勢及特色醫藥品種,使蒙醫藥適應國內外醫藥市場現狀及趨勢,蒙醫藥企業才能打造出讓消費者持久信賴的品牌,從而實現蒙醫藥企業的長遠發展。
二、樹立品牌信任關系,實施有效的品牌傳播
品牌競爭優勢之所以依托于良好的信任關系,是因為要保持品牌差異性市場定位不像改進產品質量、降低成本那樣更為偏重內部可控資源的使用,也不能單靠廣告長期維持一個品牌形象。也就是說,與顧客之間信任關系的培養的不確定性和風險性較大。讓顧客對品牌具有忠誠度,培養和塑造與顧客之間的感性的、信任的品牌關系需要經歷這樣的過程:首先要有知名度,讓顧客獲得足夠的信息,能夠充分地了解品牌;其次,要有美譽度,獲得顧客對品牌的尊重,和顧客建立友誼關系,進而獲得顧客的認可;最后要有忠誠度,即顧客由信任而產生對品牌的忠誠,顧客和品牌之間轉變為親密的合作伙伴關系。通過這樣的顧客關系管理,品牌形象才會得到根本性的提升。
因此,醫藥企業必須積極開展關系營銷,以建立與消費者和市場營銷渠道成員之間的良好的伙伴關系,將企業的產品質量、對顧客的服務和密切同顧客的關系有機地統一起來,從而提高顧客對自身品牌的重復購買率,形成高度的品牌忠誠甚至是品牌依賴。在與顧客的品牌信任關系構建方面,通過對其他民族醫藥企業品牌傳播方面的了解和借鑒,作為蒙醫藥企業,在蒙藥品牌的推廣方面,也要通過實現資源有機整合,來提高傳播的效應。
隨著消費者的素質提高,文化的因素越來越能夠影響消費者的購買決策。樹立蒙藥品牌,須主抓文化方面的因素。蒙藥本身包含著很多的文化色彩,應給予重視、開發和宣傳,如可用文化旅游產業的發展帶動蒙醫藥產業的發展,促進蒙醫藥文化傳播到更廣泛的范圍和領域,以藥品質量和療效來提高消費者對蒙藥的認知程度,帶動蒙藥的生產和銷售。不斷提高營銷管理的水平,建立健全多元化的營銷網點。充分應用一系列現代營銷手段,加大對蒙藥的宣傳力度,提高蒙藥的市場占有率,如在企業現有網站的基礎上設立“中蒙醫藥”綜合網站,使之成為蒙醫藥信息中心;可通過蒙交會和召開各種蒙醫藥會議,邀請國內外知名專家指導蒙藥產業的發展,探討資源的開發利用、種植培育等方面的問題,來提升蒙藥的行業知名度,擴大蒙藥的影響;還可借勢知名的、權威的營銷專家、策劃專家,對他們進行專訪等,同樣可以提升蒙藥的知名度,受到業界的關注。
三、培育蒙藥龍頭企業,創建蒙藥強勢品牌
近年來,隨著蒙醫藥產業的快速發展,已逐步成為所處地區的重要產業。蒙藥材種植基地對于解決當地的土地使用及農牧民脫貧致富問題,蒙藥研發對于提升當地的醫藥技術水平問題,生產型企業對于解決當地就業問題等都發揮了非常重要的作用,另外這些企業對地方稅收的貢獻以及由于各個企業快速發展而帶來的外部資金等,也對地方經濟的發展起到了一定的推動作用。但總體來說,蒙醫藥企業存在著小、散、亂等的狀況,在市場規模上和品牌上競爭力不強。
鑒于國內民族醫藥發展的規模和水平,解決民族醫藥企業小、散、亂的現狀,培育具有特色的龍頭企業,提高民族醫藥整體素質和競爭力,可以說是民族醫藥企業發展的大的方向。就蒙藥發展的內在要求而言,要使蒙藥具有強大的競爭力,必須通過聯合、兼并、重組等方式,使生產要素得到優化,使有效資產向優勢企業集中,使分散的中小企業向大型集團集中,使劣勢企業向高效的企業集中;從而優化企業組織結構,優化資源配置,發展大醫藥、大市場、大流通,培育蒙藥龍頭企業。這些龍頭企業,要重點發展有優勢和特色的蒙藥拳頭產品,面向社會、醫療和國內外需求,增加蒙藥的技術和文化附加值,提升產品的整體質量水平,進行營銷整合,建立良好的品牌關系,打造蒙藥品牌的綜合競爭力和市場形象。
實施蒙藥的整合,有機會讓更多的人了解蒙藥,有助于蒙藥企業知名度和品牌影響力的提升,有助于蒙藥龍頭企業和市場知名品牌在市場競爭中脫穎而出,蒙藥產業也必將獲得健康發展。近幾年,一些民營企業加大了蒙藥的整合力度,一批現代化的蒙藥企業迅速成長壯大,對蒙藥的產業化奠定了一定的基礎,它們已成為產品開發、技術應用和市場開發的主體,也面臨著把蒙藥市場規模和品牌效益做大、做強的重要責任。
綜上所述,一個品牌的形成是靠點滴積累起來的,產品的名稱、質量、價格、包裝、技術研發、市場分析、品牌定位、品牌傳播推廣的力度等各個環節是相輔相成的、不可或缺,并且有效的品牌經營、維持及市場成長所形成的優勢,使企業的收益得到保障。作為民族醫藥企業來說雖然已有一些進入了品牌經營的發展的軌道,打造出了行業中具有一定知名度的品牌,但總體來說,從該行業的品牌的實力和規模來說,亟待通過長遠和系統的品牌戰略規劃來增強發展后勁,以應對來自國內外醫藥市場激烈競爭環境的挑戰。就蒙藥而言,需經過開發產品獨特功效、樹立品牌信任關系、培育蒙藥龍頭企業等一系列的基礎工作及市場培育與運作,來提升綜合競爭力,也是發展成為強勢品牌的必備條件。
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民營醫療市場分析范文6
關鍵詞:現代國有資產管理措施
一當前國有資產管理中存在的問題
(一)對實物資產管理的問題
1、實物資產管理制度不完善
基本建設完工后,不及時進行竣工決算;報廢資產和閑置資產沒有進行處理;新增加的國有資產不及時登記;年度不進行國有資產盤點。
2、不按規定程序報批,違規出售、捐贈、調撥國有資產。
3、固定資產,低值易耗品及各種材料,賬卡不健全,登記不完整,造成賬賬、賬卡、賬目與實際情況不符。
4、一些重大工程項目和設備購置缺少充分的市場調研;內部、外部專家評審沒有嚴格履行立項、研究、決策等程序,造成決策失誤,幾乎所有重大損失項目均與此有關。
(二)人與委托人信息的不對稱
在現行國有資產管理委托關系中,信息不對稱情況十分嚴重。信息不對稱是指契約關系的一方(人)在某些方面,掌握著“私人信息”,這些信息只有他自己最了解,委托人卻不了解。主要表現在:國有企業的經營管理人直接控制并經營國有資產。經營管理人掌握的信息和個人經營行為是大量的、每時每刻的,具備其專業技能與業務經營上的優勢,從而形成很多隱蔽的“私人信息”和“私人行為”。
委托人由于己經授權不便,不可能過于干預國有資產的經營業務,加之其專業知識相對貧乏,因而對國有資產人的經營天賦、條件和努力程度等信息了解是有限的,且往往是表面上的。這將導致委托人無法準確地辨別國有資產的經營績效是由人工作的努力程度還是由一些人所不能控制的因素所造成。導致委托人無法準確地判斷人是否有能力且盡力追求股東的利益。盡管委托人可以通過某些方法對經理人員及國有資產經營狀況進行某種程度的了解,但也可能因時間的滯后而達不到預期目標,因而也就無法對人實施有效的監督。
(三)國有資產占用單位濫用經營權,管理不善造成國有資產流失
1、一部分國有企業違反規定從事高風險性投機經營,盲目投資,出于不正當目的進行巨額贊助等造成資產流失。
2、企業職工收入分配超過生產經營效益;企業經營者違反規定超標準開支,擅自為全民單位和個人擔保造成損失。
3、國有企業讓集體和個人以其名義進行經營造成損失,投資不收取收益,資金被非全民單位長期無償占有。
4、企業承包中,被承包人廉價發包,隨意減少承包額,企業承包人非法轉移利潤。
5、企業違反財務制度,擅自銳減國家資本金,資金不入賬,形成賬外國有資產、公款私存,侵占國家權益造成的流失。
二提升國有資產管理水平的對策
(一)建立建全國有企業監督約束機制,確保國有資產安全
1、加強對國有企業的監督檢查
進一步堅持和完善監事會工作制度,以賬務監督為核心,重點檢查企業資產和效益的真實性,揭示危及國有資產安全的重大事項,評價領導班子和企業負責人,密切關注企業的潛在風險、持續經營能力和增長潛力。
2、加強對其它機構的監督檢查
加強對關系國民經濟民脈和國家安全的骨干企業的監督檢查,加大對資產量大、問題較多的企業的監督力度。切實提高監督時效,充分發揮社會中介機構和社會輿論的監督作用。對上市公司要規范信息披露制度,建立起出資人監督與法律監督、行政監督、社會監督等有機結合的國有企業監督體系。
(二)理順國資委與所監管企業的關系
1、國資委沒有政府行政管理職能
按照新管理體制的規定,國資委是各級政府直屬的特設機構,不承擔政府行政部門的社會公共管理職能。由此可見,它作為出資人代表是沒有政府行政管理的職能,與其所出資企業不再有“行政隸屬關系”,而是股東與所出資企業的關系。
2、國資委對維護權益對象要轉變觀念
國資委即要維護所有者的權益,又要維護企業作為市場主體依法享有的各項權利,通過經濟手段按市場規則進行監管,督促企業實現國有資產保值增值,而不是沿襲行政命令的手段進行監管,這就要求國資委及時轉變觀念,改變以往的落后管理方式,做到既不“缺位”又不“越位”,以最終實現公共管理職能和出資人職能的分開。
(三)改革國有資源管理體制
從總體上看,現行國有資源管理體制與社會主義市場經濟的快速發展相比較,存在諸多弊端。對此我們對國有資產管理體制改革提出了一下建議。
1、理順產權關系,明確產權主體及其權責
從資源的本源來看,其最早是歸代表公共權力的國家所有。國家是原始產權主體。針對我國長期存在的資源所有權主體虛位、使用權模糊、處置權控制不嚴格等問題,必須盡快從法律上明確國有資源的產權主體及其權責,重新確定市場經濟條件下資源國家所有、集體所有范圍,建立統一的國有資源管理體制。在理順產權關系的基礎上,加強對產權開發、利用中的產權管理監督,才能從根本上維護資源性資產所有者和使用者的合法權益。
2、配合新時期的國有資源管理體制進行一系列配套改革
首先是建立資源成本補償制度,規范自然資源核算。經濟增長是建立在資源高消耗基礎上的,如果經濟增長所造成的資源耗費不能得到足額補償,就會帶來環境污染等問題。其次,加強國有資源法律和制度建設。從根本上看,國有資源管理中存在的諸多問題,基本上都能歸結到無法可依、有法不依、執法不嚴、違法不究等這些根源上。
(四)采用多種手段吸引外資
1、以多手段吸引外資
鑒于我國的不良資產數目龐大,而國內又缺乏市場,為此,資產管理公司應運用多種手段來引進外資,使得資產管理公司處理不良資產的市場供需有導向,使市場國際化,以無形市場來加快不良資產處置的國際化進程。對此問題,我們可以通過資產分離的方式來解決,因為不良資產在定價時未知量很多,隨機性很大,導致購買不良資產的風險很大。因此,解決的辦法首先是資產管理公司可以靈活的處置不良資產,將定價太難的一部分資產劃出,以后再做處理;其次,還須通過種種市場運營機制與外商共同分擔資產,實現資本價值的最大化增值。這樣可以使外商比較放心的闖入中國不良資產的處置市場,使之帶來更多的先進管理經驗和新的競爭機會,加速資產管理公司資本運營國內市場國際化進程。通過這樣的方法實施,有利于我們建立現代企業管理體制,使資產管理公司處置不良資產向良性化的資本運營市場循環體系轉變,以提高資產管理公司的競爭能力。
2、以“官辦民營”分解資產管理公司業務
通過“官辦民營”、分解資產管理公司的許多具體業務,可以節約其組建和運營成本,而且能把不良資產從銀行的資產負債中剝離,有利于資產管理公司的股份制改造上市。同時還能培養這些承擔不良資產處置的國內外投資公司、私營企業、證券公司、投資銀行等的資本運營創新能力,有利于資產管理公司競爭力的提高。
三、南京市國有資源管理的現實研究
(一)南京市國有資產管理的現狀分析及存在問題
1、國有資產運營機構不健全
省國資委直接監管企業,中間沒有專門的資產運營機構,由于省國資委目前作為一個行政色彩較濃的機構,其改革缺乏運營能力,難以對企業進行有效管理,勢必導致新的政企不分。
2、行政攤派、歷史遺留等問題造成的國有資產流失
一是作為大型國有企業,長期以來一直擔負了較多的社會責任,許多國有企業甚至國有資產經營機構每年為政府攤派的各項任務支出大筆費用,而且在人力物力上也投入很多,這些已成為企業的沉重負擔。二是長期為這些行政任務埋單,致使企業本身的財務壓力加重,主營優勢得不到充分發揮,國有資產不能保值增值。三是過去的國有企業與企業員工之間的關系并非市場經濟中的勞動合同關系。因此,在對這些企業進行兼并重組后,國資經營機構還要對其員工承擔本應該由政府承擔的醫療、養老、住房保障等責任,企業不能擺脫員工對他的依賴,加上社會的老齡化,企業里離退休人員的增多,這些負擔會越來越重,嚴重影響了國資經營機構的正常經營發展。
3、出資人職能混淆不清,部分權利缺失
政企不分的問題在仍然存在。一方面,省國資委與相關政府部門的職責劃分不清楚,出資人的一部分權利仍然被發改委、財政部門、組織人事部門分割占有。主要表現在:①尚未建立國有資本經營預算。②省國資委不擁有所監管企業國有資產的完整收益權。③省國資委所監管的部分企業的負責人仍由組織部門任命,與管資產與管人、管事相結合要求相背離,也不符合市場化要求。④對于國有資產處置、重大投資決策等事項,省國資委均要報政府部門,政府相關部門與省國資委在投資決策方面的權責劃分不明晰。這幾方面原因對推進國企改革及優化國有經濟布局和結構調整工作十分不利。另一方面,省國資委還承擔了許多政府職能工作,包括本省行政區域內企業黨建、安全生產、社會穩定等。這一方面從嚴格意義上并不屬于出資人職責范圍的事情。這一狀況一是造成出資人任務繁重、疲于應付,難以集中精力。二是也違背了當初建立新的國資監管體制的初衷,對開展國有資產監管工作十分不利,使之對于國企改革及國有經濟布局和結構調整工作也存在諸多負面影響。
4、管理經營不善導致國有資產流失
指由于對企業國有資產管理不到位、管理松弛、管理無序等造成的國有資產流失。如:在對南京XX展覽中心的財務報表以及其他資料進行分析后,不難發現該中心沒有建立有效的法人治理機構,存在著政企不分的狀況,根本沒有按照一個規范的企業進行有效的管理。在經營理念上比較單一,除了展覽功能,其他與展館配套的會議、餐飲、娛樂以及展務工程等設施都較為缺乏,使會展的最大功能無法發揮。而且其建設之初,由于投資人出資不足,導致多達4.88多億元的建設資金都依賴銀行貸款,到2005年時總負債已達5億多元人民幣,高負債給企業帶來每年要還高額利息的負擔。即使以一個較低的年利率5%來算,展覽中心每年也要償還2400多萬元,使得利息和資金的不流轉造成資產增值非常困難。而且再加上巨大的日常開支、場地、折舊費用以及員工費用,展覽中心的盈利所剩無幾,財務壓力甚大。
(二)對南京市國資管理提出相關建議
1、加強項目管理,防范投資風險
一是建立項目管理專項制度。可以制定《項目評估辦法》、《項目評審辦法》、《項目貸款審查規則》、《項目經理責任制》等規劃方案。對項目從評價、項目概況評估、產品及市場分析、投資估算與融資方案評估、財務效益評估、不確定性分析、風險評估等七個方面進行逐項分析,建立相應的風險控制機制;二是完善資金使用審批程序。減少項目在建設過程中資本金到位不足、用途與建設內容不符、重復支付、挪用貸款資金等原因而導致的項目建設風險;三是建立項目經理走訪制度,對項目可能產生的風險做到提前預警,強化對投資風險的事中控制。
2、加強監事會隊伍素質建設。
選擇高素質的組成人員,除具備高度的敬業精神和忠誠執著的品行外,同時更重要的是要熟悉行業特點。具有較高的經營、財務、法律和工程技術方面專業知識的專業人才,以便及時、準確地發現董事、經理人員在經營管理過程中的失誤和不規范行為。另外,對公司財務狀況進行監督是監事會的一項重要職權,監事會成員應具備財務會計的知識,或要求監事中至少應有一定比例的人員具備財務會計知識,切實保證國有資產的有效運營。
3、國有獨資公司董事會建設
隨著國有企業以股份制為突破口的新一輪改革的深入推進,國有經濟和國有企業的組織形態和運作機制發生了全新的變化,國有企業投資主體將以多元投資主體為主流,絕大多數國有企業將以產權多元化的公司制組織形式存在和發展。但是,對于一些大型投資性公司和關系全省經濟命脈和國家安全的行業和領域,受各種條件的限制需要采取國有獨資的形式或目前只能暫時維持國有獨資的形式。