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藥店實習報告范文1
一、實習目的與任務
1、通過本次實習，是我能較系統地將藥學專業的理論知識與實踐技能結合起來，對藥品在醫院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內容(時間、內容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xxx的一名藥學實習生，我積極參加醫院舉辦的有關講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活，內心真是感慨萬端，回想實習的這段時間，我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫院實習，一直到參加院內活動，熟悉溫馨的醫院環境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現將我在中大附一院實習成果的總結如下：
第一個科室外科藥房
通過學校對我們實習生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規律，然后拿到醫囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房
一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關藥品的擺放規律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規格，在相應的編號位置撿藥，分發到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解，能感受到中醫文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養。
第三個科室內科藥房
由于剛上醫院的藥房的升級改造，在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統，少量的發藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發藥，這個系統還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況，遇到不懂的還經常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統一分發到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫院的情況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突況等。也學會了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫院相關制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
三、實習心得與體會
5個月的實習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經驗的情形，有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關系，如藥師和護士的關系，藥師和藥師之間的關系，藥師和病人及家屬的關系，下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過，對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經驗?？偠灾瑢嵺`才剛剛起步，經驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫藥學事業的瞻望。我想，這樣充實的實習生活，將會成為我人生中最難忘的時光。
藥店實習報告總結3000字【2】
自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫術，懂人文，有理想，能創新是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓健康所系，性命相托時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學知識，為日后進入臨床打下了扎實基矗
作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械，現將實習學習情況作一個總結報告。
嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
《此處可以加上藥事管理與法規部分內容和綜合知識與技能部分內容》
師傅領進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續學習轉自：下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優秀的藥學工作者。
在醫院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開具的中藥處方上學到的知識。
如何做好藥品銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發藥，然后由帶教老師核對后再發給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。
藥店實習報告總結3000字【3】
大學的生活結束了，從那時起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語，結束了上課時的活躍氛圍，更加懷念的還是同住了三年的舍友們，我們已經收拾好了所有細軟，離開了我們共同的小家，迎接我們的是社會的大家。 4月22日，我們各奔東西了，開始了新生活，寫簡歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時起，我才知道做一個學生是多么的幸福，社會是復雜的，工作很不好找。
很幸運，我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了，我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史，是老字號，在全國甚至在全世界有著很高的名譽;同時同仁堂是國有企業，待遇比較好，而且在那里我可以學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業公司，而同仁堂商業公司是同仁堂集團底下的十大公司之一，屬于商業零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。4月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作，主要是配合出納完成日常結算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰，來藥店買藥的人很多，是個提高收入的好時機。來藥店的第一天，我還不太熟悉出納所應做的工作，但經理和出納都對我很好，很照顧我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信心。
剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜歡工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因為是自己不愿意做的事情，而且又面對那么多新人新事，面對著那么多陌生的眼睛，看著外面賣藥師傅們的議論紛紛，我真的不知如何是好，很尷尬。但又想想，工作就是這樣，不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作，這樣永遠都做不好，我下定決心一定要好好珍惜這份工作，好好學習各種出納知識，為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天，我慢慢學會了怎么用系統軟件，因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件，以便于辦理各種業務，如請貨、收貨、退貨、查看調價，查看商品價格和結算，最重要的就是和總部通訊，因為每天總部都會有新消息告訴各門店，只有和總部通訊，才能及時了解最新消息，從而做出相應的對策。
然后，我又開始學習收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機，認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區分，比如說1字頭的為成藥，2字頭為飲片，3字頭和6字頭為西藥，4字頭為保健食品等一共九個字頭，每次自己留存的小票應按字頭放好，以便每天晚上的結賬。
還有就是刷卡，一定要打好要刷的金額，以免發生金額錯誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好，每禮拜要上交給公司。學習了這些后，我就開始正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發現，有時書本上的東西很死，實際上工作的時候并不是這樣，而是比較靈活。我也覺得平常在學校的時候學習很好，但等實際工作了，卻得不到很好的實踐，甚至不知如何下手，多數的知識自己還是不會，甚至還處于初級狀態。有時腦子總是處在半知半解的狀態，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做，但等自己真正開始做的時候，就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的，只有自己親自動手做起來，才算是領會，才算是徹底明白。
實習兩個月后，我基本上掌握了出納的工作，同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解，并且工作不是那么費勁了，我配合著師傅每天做好出納的日常工作，對出納的認識也有了進一步的提高。它的步驟基本上是這樣的：(1)每天早晨打盤點表，交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票，做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現金日記賬。每天基本上的工作就是這些，同時出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉賬支票的形式上交。
并且報銷各種費用，如果自己門店還有什么別的交代事項，出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤，出納要做盤點表和能源臺帳，月初要上報經營數據，10號左右發獎金，由經理開完經理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項工作都要認真，一個數字的錯誤，就會使全盤發生錯誤，這也體現了作為財會工作者的嚴謹性。
在工作之余，我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識，認認藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺，學習怎樣去用戥子，學習各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的知識很深奧，是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的，其中以大蜜丸最為普遍，最有名的當然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫熱病熱陷心包，中風昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的，除了具備藥師資格外，還要有一定的經驗。
在飲片方面，要取得中藥調劑員資格證后才能上崗，我想有興趣的話，也能考取調劑員證，多學一些知識。有時藥店來貨了，我也會幫忙理貨，核對藥品數量、批號和零售價，這樣更進一步加強了我對藥品的認識。
在三個月的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟。經理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時候和她們同臺演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動力。
時間過得真是很快，3月11日那天我被調到了北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店，位于南三環西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發集散地，外地流動人口很大，是個很不錯的地價。
開店初期，真是很累，除了驗貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時真是很急，但沒有辦法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是面對一個新的環境，新的同事和新的經理，但這次有所不同，因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事，我有所不適應，尤其是和經理，有時意見會不同一，這是需要相互磨合的。
經過一個多月后，我的工作基本上走上了正軌，但仍然會出現不會的問題，我會請教別人，并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心，對每筆金額都會記錄，并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時，記好日期和金額，并隨時登記銀行日記賬，使得賬目清晰明了。并受到了經理的認可與好評。
在同仁堂工作已經4個多月了，我認識了不少的新鮮事物，認識了很多好朋友，雖然仍處于實習中，但我已經把自己融入在了這個大集體中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理：
要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作，這就更要求具備工作的嚴謹態度。也要具備作為財會人員的基本道德規范和高尚的節操。單位的錢要保管好，并且要有規律的進行清點，對每一筆發生的業務要記賬，并且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。
做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能浮躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并及時作好記錄。
尊敬師長，團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經驗比我多，見識也比我多，自己更應該去尊重他們，并且有問題及時請教，從中自己也可以獲得很多經驗。
在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有很多困惑，每天都會有不同的問題出現，比如預算外怎么去報銷，員工餐費明細表怎么做，支票怎么填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會請教別的店有經驗的出納，并且我也會請教我的會計主管，她們都會幫助我，耐心給我講解。
同時，在工作時，我也發現了藥店存在的很多不足。
銷售小票書寫不規范。每次銷售藥品時，都要開小票，小票為一式三聯。寫小票時必須要注明商品編碼、名稱、廠家，同時，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點，不是忘了寫廠家就是寫錯編碼，造成電腦出現未出情況。
來貨時分工應明確。每次來貨時，所有員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對。我認為，應該確立驗收員，把每個人應該做的工作分好，這樣才不會出現藥品漏數或重數現象，節約了很多時間。
新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構，在辦-理-證-件時都會讓你出示上級機構的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理，尤其是在開立對公銀行時更應該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。
但公司辦公室做得比較欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執照的辦理并不是很順利，耽誤了時間，永遠處于被動局面。所以，我希望在今后開立新門店時，辦公室人員能夠為底下門店所著想，錢大家一塊掙，為什么不去相互扶持呢?
針對這些不足，我會及時去糾正，并且在適當的情況下向領導反映，以便使工作正常進行，方便于大家。
在工作的這幾個月中，我確實挺懷念上學的時候，覺得那時真的很無憂無慮，每天什么都不用想，除了上課，寫作業就是和同學在一起玩。而現在卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想逃避也逃避不了，因為這就是社會。現在想想，覺得上課所學的東西很有用，沒白學。我曾經上過會計基礎課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會計分錄，現在也考了會計從業資格證書。這些對于現在的工作真的很有用處。
在實踐中學習真東西，既能使工作順利進行，又在工作中發現自己的不足，從而提高自己的專業技能。我希望學校應該多增加一些實操課程，加強學生們的動手能力，加大技能培訓，以使得學生們在踏上工作崗位時不那么費勁，積累更多的經驗，為走向社會打下堅實地基矗還應該加強學生們溝通能力，在工作時，與陌生人打交道的次數會很多，說話的方式，言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象，我認為學校應開設語言交流課程，增加學生們的溝通能力。
藥店實習報告范文2
自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有理想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。
自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有理想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎。
作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。
藥店實習報告范文3
政府管理部門和藥品生產企業都在關注：實行藥品分類管理后，零售終端的銷售行為都發生了哪些變化，而這些變化對整個藥品零售市場所帶來的又是些什么樣的機會等等。
中國非處方藥物協會與致聯市場研究有限公司（URC）于今年五月共同開展了《藥店店員導購行為的研究》及《消費者自我藥療研究》。綜合考慮不同地域、不同城市的經濟發展水平等諸多因素對醫藥零售業的影響，本次研究選取了中國大陸地區七個最具代表性的城市，分別對消費者及藥店店員進行了抽樣調查。其中藥店店員訪問采用面訪的方式進行，每城市樣本量為50個樣本；消費者調查采用電話訪問與面訪結合的形式進行訪問，每城市樣本量為250個樣本。以下為本次研究的部分主要發現：
第一部分《藥店店員導購行為的研究》結果
《處方藥與非處方藥分類管理辦法》得到藥店店員的充分認可，近90％的藥店店員認為《處方藥與非處方藥分類管理辦法》的實施對于藥店的銷售工作起到了促進作用
自2000年《處方藥與非處方藥分類管理辦法》實施至今已有三年多的時間，截止至第五批非處方藥物名單的公布，非處方藥的數量已經近4000個。藥品分類管理工作已經取得一定的效果，也得到了作為藥品終端零售人員的藥店店員的一致認可。本次調查中，高達92％的藥店店員認為《處方藥與非處方藥分類管理辦法》的實施有必要，他們認為藥品分類管理有利于藥店的銷售工作。本次調查中，絕大多數藥店店員能夠準確地判斷出問卷中列舉的幾個藥品類別是否屬于OTC藥品。這些數據從一個側面充分說明了《處方藥與非處方藥分類管理辦法》對于理順和改善藥品銷售終端工作所起到的作用和取得的成果。
約有70％的消費者會受藥店店員的導購行為的影響
藥店店員大多接受過系統的專業培訓，掌握一定的藥品使用常識，在藥品銷售過程中能指導消費者正確用藥。調查結果顯示，七城市中70%的消費者的實際購買過程會在很大程度上受到銷售人員導購行為的影響。
進藥店購藥的消費者，無論他們是否清楚或是否已經決定了要購買什么品牌或什么類別的藥品都會不同程度地受藥店店員的導購行為的影響，轉而購買店員向他們推薦的品牌。因此，從積極推行自我藥療的意義上講，加強對店員用藥知識的培訓，務求提高他們對于藥品使用常識、產品具體藥效及使用方法的掌握水平具有長遠的社會效益。而對生產企業來講，如何有針對性地對店員進行教育，提高他們將自己的品牌作為首推品牌的幾率，也將收到事半功倍的效果。此外，本研究還對店員對推薦品牌及其推薦原因作了詳盡、深入的分析。
各城市藥店平均進貨頻率不同，生產廠家銷售人員應注意進貨數量及缺貨情況
本次調查數據顯示，在被調查的七個城市中，廣州、深圳、成都的藥店進貨頻率最高，沈陽市藥店的進貨頻率最低，各生產廠家應針對不同城市的情況做好藥店進貨、存貨的跟進工作，提高銷售人員的工作效率。近年，國內大中型城市的藥店呈現連鎖化趨勢，但由于連鎖發展歷史短，可借鑒的經驗少，仍存在不少問題，因此，如何在進貨價格、庫房資源利用等方面加強管理，探索一條適合中國藥店連鎖發展的道路，是藥品生產企業和零售業界共同面對的課題。
超過80％的藥店店員具有中專及職高以上學歷，77％的藥店店員從業后接受過系統的藥品知識培訓
醫藥零售從業人員的學歷及接受專業培訓的程度普遍較高。被訪者中，超過80％具中專/職業高中以上學歷，77％受過系統藥品知識培訓，69％擁有相關證書。這與政府部門有效管理及生產企業為醫藥零售行業提供各種相關的培訓不無關系。
在快速消費品中常用的促銷模式對OTC藥品的銷售也有相當的促進作用
研究發現，消費品領域中常見的一些促銷方式也在OTC藥品零售中被采用，如：產品包裝模型陳列、燈箱、海報及派送禮品等，對藥品的銷售也有相當的促進作用。但國家明令禁止的坐堂醫生、派駐促銷員等不法方式仍然存在。被訪者對各種促銷方式進行了詳細的評述，這將有助于生產企業合理調配資源，在合法的基礎上進行有效的促銷活動。
外資企業銷售代表的工作及針對藥店進行的培訓普遍得到認可
調查中，店員分別從拜訪頻率、專業形象、產品知識、溝通技巧和銷售技巧等方面對銷售代表進行了評價，發現他們普遍對外企的銷售代表評價較高，而關于企業對店員培訓對銷售的作用的評價也出現相似的結果，這些應引起本土企業的高度重視。本研究詳細分析了各類培訓的優缺點，供企業在制訂培訓計劃時參考。此外調查還就企業對店員所采用的激勵機制的有效性進行了研究。
第二部分《消費者自我藥療研究》結果
超過半數的被訪者有堅持鍛煉的習慣，定期服用維生素的比例超過20%
研究發現，經常運動、科學飲食、服食保健品、戒煙戒酒是被訪者最常采用的保健方式。被訪者中的33％有經常運動的習慣，22％會不定期運動，只有11％表示從不運動。
此外，20％的被訪者會定期服食維生素，72％的被訪者為非吸煙人士，其中不吸煙的女性占92％，而不吸煙的男性只占43％。
消費者對常見病進行自我藥療的比例較高
超過70％的被訪者會對“小毛病”作自我藥療，小毛病包括：感冒、皮膚疾病、腸胃病、神經性痛癥等癥狀較輕微的常見病。仍有約10％的被訪者習慣有病就看醫生。消費者在進行自我藥療的過程中表示非常需要獲得相關的藥品知識和信息。
三成被訪者知道非處方藥，這其中75%的被訪者清楚OTC藥的購買不需要醫生處方
約30％的被訪者知道藥品分類，其中的75％清楚“不需要醫生處方即可購買”這一OTC藥品的特點，但了解 “可自行診斷病癥并按照使用說明書服用是安全的“這一特點的被訪者不到20％。
調查發現，超過半數被訪者能讀懂60％以上說明書的內容，但令人擔憂的是有15％的被訪者僅能明白說明書中不到兩成的內容。絕大多數被訪者表示能嚴格按照說明規定劑量服用，超劑量服用者不到10％。
國家食品和藥品監督管理局已經對藥品使用說明書的格式、內容做了嚴格的規定。相信隨著藥品使用說明書內容的逐漸規范，藥品使用說明書將幫助消費者更多地了解具體的藥品使用知識，為消費者提供安全、方便的自我藥療條件。
本土藥品品牌的知名度超過外資品牌，消費者對中藥制劑情有獨鐘
調查發現，消費者對藥品的品牌和廣告的關注遠低于快速消費品，而且品牌的認知度相對較低。同時某些本土品牌的知名度和廣告認知度已經超過了外資品牌，但本土企業在產品忠誠度、藥效的準確傳遞、有效布貨和缺貨防范等方面仍需加強管理。我們還對消費者購藥地點的選擇及品牌選擇的趨向進行了深刻研究。
藥店實習報告范文4
關鍵詞：爆破開挖；設計；施工；要點分析
本隧道所穿越地層為第四系上更新統坡洪積粗角礫土、碎石土，震旦系下統常州溝組砂巖、頁巖和礫巖，太古界贊皇群石家欄組黑云斜長片麻巖。采用4個工區4個工作面同時施工，隧道進出口要求用大管棚鉆孔壓漿加固后開挖，進洞后隧道開挖采用鉆爆法施工，出碴及運料采用無軌運輸方式，二次襯砌采用4臺專用隧道模注臺車推進。
一、爆破施工技術與工藝
（一）爆破參數設計
1、炮眼直徑d：取為φ42mm。
2、首挖部分掏槽眼方式及布置：本隧道三種斷面型式的爆破設計中，首挖部分均采用斜眼掏槽，掏槽眼比其它眼深10～20cm，孔底距20cm。
3、最小抵抗線與其它開挖部分炮孔間排距。根據隧道巖質情況和爆破經驗，首挖部分最小抵抗線80cm左右。除了首挖部分外，三種隧道其它部分開挖時均有兩個自由面。其中最小抵抗線取值在65～75cm左右，根據裝藥量及臨空面的變化，孔排距取65～90cm。
4、炮孔深度：根據設計要求，孔深在不同地段按0.8m，1.0m，1.2m，2.0m鉆孔。
5、爆破不耦合系數、藥卷直徑。本設計采用YT-28型氣腿式鑿巖機鉆眼，所有炮孔直徑dk均為42mm，開挖周邊眼藥卷選擇2號巖石乳化炸藥標準藥卷。
6、確定周邊眼間距（E）和炮孔密集系數（K）。炮孔密集系數是周邊眼間距（E）與最小抵抗線（W）的比值，是影響隧道成形效果的重要因素。
K= E/ W
式中，E―周邊炮眼間距，單位cm；
W―最小抵抗線，單位cm；
K值總是小于1，在本設計中取E=40～50cm，周邊眼最小抵抗線W =65～70cm時，正常情況下K=0.7左右。
7、周邊眼裝藥系數和其它參數。對于光面爆破，線裝藥密度為0.1～0.2kg/m，本工程取為0.2kg/m左右；
周邊眼原則上應布置在設計輪廓線上，但由于受鑿巖機機型的限制，必定向外偏斜一定角度，偏斜角取值為6°，實際施工時可略作調整，使眼底落到開挖輪廓線上。
8、循環進尺：嚴格控制每一循環爆破進尺，根據開挖斷面鋼拱架支護間距確定每循環開挖進尺，避免隧道支護不到位現象。
（二）爆破施工技術
1、爆破開挖工序及技術。（1）洞口段Ⅴ級圍巖D2K53+930～974區爆破施工。本段隧道均為Ⅴ級圍巖，甲方提供的設計要求Ⅴ級圍巖采用三臺階臨時仰拱法，循環進尺不得超過0.8m。根據圖9先對1區鉆孔，爆破后采用錨噴+型鋼拱架對1進行臨時支護。下臺階2區和3區分別劃分為左右兩部分，可滯后一段距離進行下臺階爆破工作。（2）Ⅳ級圍巖D2K53+870～930區爆破施工。本段隧道均為Ⅳ級圍巖，甲方提供的設計要求Ⅳ級圍巖采用短法，循環進尺不得超過2.4m。根據圖12、13進行鉆孔布置。上臺階在中部爆破開挖完成后，再進行錨噴、型鋼拱架等初期支護，下臺階可滯后一段距離進行下臺階爆破工作。本段距離塌方區域約155m，距離較遠?？紤]到施工方便和安全，本次設計上臺階進尺為1.2m，分段藥量0.8kg；下臺階進尺1.6m，分段藥量1.6kg。（3）Ⅲ級圍巖D2K53+564～870區爆破施工。本段隧道均為Ⅲ級圍巖，甲方提供的設計要求Ⅲ級圍巖采用臺階法，循環進尺不得超過3.5m。其中，賀坪峽隧道D2K53+720～780處邢汾高速公路路基邊坡出現塌方，爆破設計做重點保護。
（三）爆破網絡的聯接
本工程爆破施工所有微差時間的實現全部采用孔內微差爆破方式，以保證導爆管起爆系統的安全。需注意的是本工程所用雷管段別多，應嚴格按設計段別施工。
對于Ⅴ級圍巖隧道，上臺階的雷管個數為70個；下臺階2區分左右兩部分，孔數均為40個；下臺階3區分左右兩部分，孔數均為45個。Ⅳ級圍巖隧道上臺階2個區中，1～2區雷管個數分別為：71、63個；下臺階2個區中，1～2區雷管個數均為60個；Ⅲ級圍巖隧道D2K53+870～630區域上臺階2個區中，1～2區雷管個數分別為：68、56個；下臺階2個區中，1～2區雷管個數均為59個。
（四）起爆網絡及施工
根據前述爆破網絡設計，本爆破工程在Ⅴ級圍巖段隧道下臺階及Ⅳ、Ⅲ級圍巖段隧道上、下臺階，因雷管段別不夠只能分區起爆，其中同臺階的1區起爆后立即爆破2區并進行支護，不得用導爆管進行孔外延期接力起爆，避免損壞網絡。起爆方式：使用MFB-200型發爆器分臺階起爆。采用導爆管起爆網路。堵塞方式：堵塞作用使炸藥在受約束條件下作充分爆炸進而提高能量利用率，因此堵塞長度不小于20cm，堵塞材料采用炮泥。堵塞質量要求密實，不能有空隙和間斷。
（五）爆破施工通風
1、通風方式：根據工程的地理位置、地質條件及類似工程經驗，經技術、經濟等各方面綜合比較，采用管道壓入通風方式比較合理。
2、通風方法：根據該工程地質和水文地質的特點、結構設計特點及開挖的方法，通過分析、計算和綜合比較，通風方法擬采用壓入式通風。
二、結語
工程完成后，根據巖層節理裂隙發育、巖性軟硬情況，修正眼距、用藥量，特別是掏槽眼跟周邊眼的布置。根據爆破后石碴的塊度修正參數。石碴塊度小，說明輔助眼布置偏密；塊度大說明炮眼偏疏，用藥量過大。根據爆破振速監測，調整單段起爆炸藥量及雷管段數。根據開挖面凹凸情況修正鉆眼深度，爆破眼眼底基本上落在同一斷面上。通過本次的爆破工程效果分析，需要進一步修正爆破參數，提高爆破效果，改善技術經濟指標。
參考文獻：
藥店實習報告范文5
關鍵詞 醫藥營銷 課程設置 市場營銷
醫藥生產企業數量顯著增加，生產規模逐漸擴大，醫藥流通企業的規模也在擴大，醫藥行業總體趨勢保持較快增長。醫藥營銷專業是隨著醫藥行業的快速增長應運而生的，由于開設時間不長，醫藥營銷專業對各高職高專類院校來說，都是新生專業。因為醫藥院校缺乏這方面的專業人才和辦學經驗,所以課程體系建設缺乏系統性和整體性，課程內容設置也不夠合理。因此，研究新時期的醫藥營銷專業課程體系，設置合理課程，對21世紀醫藥營銷專業人才培養具有指導意義。
醫藥營銷專業本是一個注重理論聯系實踐、重視學生實際操作技能培養的應用型專業，培養的是醫藥市場緊缺的既懂醫又懂藥，既懂營銷又懂管理的復合型應用人才。但是目前在醫藥營銷專業人才培養過程中也出現了許多問題。
1 醫藥營銷專業人才培養過程中的問題
（1）人才培養目標與社會需求有一定的差距 由于醫藥營銷專業同藥學、市場營銷、臨床醫學等許多相鄰專業的關系不易劃分清楚，因此，許多院校不能清晰地界定所培養的醫藥營銷人才未來的就業方向，如到底是面向藥店、制藥公司還是醫藥公司等，不能滿足社會精細分工的要求。
（2）課程設置不夠合理科學。目前大部分院校醫藥營銷專業課程都是由管理學、經濟學、醫藥學為主干學科，課程體系主要有公共課、基礎課、專業基礎課和專業拓展課組成。但是也存在很多問題，如知識面狹窄，基礎知識薄弱；重理論，輕實踐；課程內容交叉重復；教材內容陳舊等。
鑒于以上問題，我們提出以就業為導向構建高職醫藥營銷專業課程體系，直接為地方和行業經濟建設服務，滿足醫藥行業對技術應用性人才的需要。
2 醫藥營銷專業課程體系設置的具體內容
（1）基礎學科設置。這個一般是學校統一開設的公共基礎課程，包括思想道德修養與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論、大學英語、體育等課程，這些課程一般為必修課。另外，還需要人文素養課程，大學生創業與經營管理、社交禮儀、演講與口才。這些課程可讓大學生具備德智體美和技能方面的修養。
（2）突出醫藥營銷專業必備的專業知識課程，它又包括醫藥類課程和營銷課程，使學生具備必要的理論功底。另外，要參照職業資格準入標準，設置部分方便學生考證（醫藥商品購銷員，藥師）的課程，為畢業生取得“雙證書”打下堅實的基礎，提高其就業競爭力。
（3）突出醫藥營銷專業方向特色課程，一個專業往往有幾個不同方向，實現按不同職業方向進行人才分流培養，能較好地解決專業的針對性問題。例如醫藥營銷專業的其中一個方向藥店連鎖方向，就業方向主要在藥店，因此要開設連鎖經營管理，藥店營業員培訓課程等。培養了學生突出的專業核心競爭能力，也相應的增強了學生的就業力。
（4）要突出實踐能力的培養。校內方面可以建立模擬藥房實訓室，讓學生有種身臨其境的感覺。校外方面，大力加強校外實習基地建設，與醫藥企業聯合建立一些實習基地，給學生一個充分實習的機會，使學到的理論得以在實踐中檢驗，提高學生的各項技能。為了更好的與行業零距離接觸，推行例如 “2+1”模式，使學生定崗實習的時間長達1年，充分為醫藥行業提供了技能過硬的人才。
3 醫藥營銷專業課程體系設置應注意的問題
（1）理論課與實踐課的比例關系。 在課程體系中，應改變過去過去理論教學過重、實踐教學較輕的做法。所以該增加實踐課教學時數，提高實踐教學比例。每門課程根據性質不同，實踐課時可不同，但是一定要有。實踐教學環節的增加，可以加深學生對理論知識理解和掌握，同時也會增強學生的觀察能力、分析能力、溝通能力和動手能力。
（2）參照職業資格制度 。2002年國家勞動和社會保障部、教育部、人事部聯合下發的《關于進一步推動職業學校實施職業資格證書制度的意見》明確指出：“在全社會實行學業證書、職業資格證書并重制度”。職業資格證書是高職畢業生具有某種職業能力的體現和證明，是高職業院校畢業生能夠直接從事職業崗位的職業技能憑證 。所以，要合理安排教學進程，保證職業技能培訓考證課時。
（3）課程設置要體現與時俱進性。高職教育是培養面向企事業生產、經營、服務和管理一線的高級技術應用性人才。結合醫藥營銷專業，我們要緊跟醫藥行業的發展趨勢，及時適應市場，所以醫藥營銷課程設置方面隨著市場的變化而相應作出調整。如近幾年的藥店呈現連鎖經營趨勢，所以要設置連鎖經營管理的相關課程，隨著各大醫藥企業對醫藥代表需求的增加，也應開設臨床代表、OTC代表等入門相關課程。
（4）改革教學方法。為了培養適應市場需要的高素質、高規格人才，在繼承傳統教學模式優勢的前提下，明確教學目標，充實教學內容，優化教學方法。首先做到教學方法的多樣化，如案例教學、多媒體教學、小組討論、情景模擬等方法運用到課堂上。其次可以請企業界工作經驗的公司經理，優秀員工來給學生做報告，來個現身說法，從而使學生對專業的認識不斷深刻，對當今醫藥行業的發展狀況更加了解。
藥店實習報告范文6
為期一個月的實習已經結束了，短短的一個月，讓自己學到了許多在學校學不到的知識。從3月8日進入育才中學的那一刻起，我就深知自己不再只是一名學生，而且還扮演著人民教師和心理咨詢師的角色。所謂為人師表，我都時刻注意著自己的著裝，力圖為老師和同學留下一個好的印象。在學校領導的安排下，我的指導教師是育才中學初xx班的班主任xxx老師，工作是班主任助理，并且在學校心理咨詢室做咨詢老師。
因為不是師范類專業，沒有教學任務，所以班主任助理的工作就為周一升旗和平時的跟班，觀察學生，并且做了一期道德認知發展的主題班會。同時，在咨詢室和另外兩名一起實習的同學為學校辦了兩期心理健康教育的板報，宣傳心理健康知識。
第一部分：道德兩難判斷——“ 海因茲偷藥”班會活動
一、活動目的
目前我國學校道德教育的途徑多種多樣，有學科教學滲透，有純粹課堂道德教學（如思想品德課），有校園文化建設的環境性、隱性的課程影響，有日常行為規范養成等等。然而在實習中，德育工作往往是死板的說教，反而因其明示特性過于強烈而引發學生的逆反心理，顯得蒼白無力。在育才中學實習期間我也發現了這類問題。因此，我希望嘗試一種輕松愉快的方式（主體發展性德育模式）對學生的道德認知水平進行了解，并促進積極的道德思維從而促進其道德認知的發展。
二、理論基礎
勞倫斯?科爾伯格（l.kohlberg/1927－1987）是美國當代著名的心理學家和教育家，也是現代道德認知發展理論的創立者。沿著皮亞杰（jean piaget，1896——1980）研究兒童道德判斷的路線，在兒童道德認知發展與道德教育領域構建了一個包括道德發展的哲學、道德發展的心理學以及道德教育的實習策略的龐大理論體系。“道德兩難問題討論法”是科爾伯格的道德認知發展階段理論運用于兒童道德教育實習而提出的重要方法。
所謂“道德兩難”，是指同時涉及兩種道德規范且兩者不能兼顧的情境或問題。它以道德兩難故事為基本材料，讓兒童對故事中的道德問題進行討論并回答圍繞該故事提出的相關問題，以此判斷兒童所處的道德認知發展階段并引導和促進其進一步發展的方法。該方法的關鍵在于要以兩難故事誘發兒童的認知沖突，促進積極的道德思維從而促進其道德判斷的發展。他把道德教育的目的定為促進道德判斷和道德思維能力的發展。
最著名的道德兩難的例子就是科爾伯格虛構的“海因茲偷藥救妻兩難”，“不許偷盜”和“救人性命”，兩條道德規范狹路相逢，發生不可避免的沖突。海因茲必須在二者之間做出抉擇，遵守“不許偷盜”規則必須違背“救人性命”的規則。任何行為決斷都會違背其中的一條規范，所以“道德兩難”。
科爾伯格通過對10多不同國家的被試進行研究，發現盡管種族、文化和社會規范等各方面都不相同，但人的道德判斷隨年齡發展而發展的趨勢卻是一致的，他發現的道德判斷的3種水平和6個階段具體是：
（1）前習俗水平（0~9歲）：處在這一水平的兒童，其道德觀念的特點是純外在的。他們為了免受懲罰或獲得獎勵而順從權威人物規定的行為準則。根據行為的直接后果和自身的利害關系判斷好壞是非。這一水平包括兩個階段。
第一階段：懲罰與服從定向階段。在這一階段兒童根據行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴重程度，他們服從權威或規則只是為了避免懲罰，認為受贊揚的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的。他們還沒有真正的道德概念。
處在這一階段的兒童對海因茲偷藥的故事可能會作出這樣兩種不同的反應：贊成者認為，他可以偷藥，因為他先提出請求，又不偷大的東西，不該受罰；反對者則會說，偷藥會受到懲罰。
第二階段：相對功利取向階段。這一階段的兒童道德價值來自對自己需要的滿足，他們不再把規則看成是絕對的、固定不變的，評定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。
如他們對海因茲偷藥的故事可能會有這樣的說法：贊成者會說，他的妻子需要這種藥，他需要同他的妻子共同生活；反對者則會說，他的妻子在他出獄前可能會死，因而對他沒有好處。
科爾伯格認為，大多數9歲以下的兒童和許多犯罪的青少年在道德認識上都處于前習俗水平。
（2）習俗水平（9~15歲）：處在這一水平的兒童，能夠著眼于社會的希望與要求，并以社會成員的角度思考道德問題，已經開始意識到個體的行為必須符合社會的準則，能夠了解社會規范，并遵守和執行社會規范。規則已被內化，按規則行動被認為是正確的。習俗水平包括兩個階段。
第三階段：尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關系的和諧為導向，順從傳統的要求，符合大家的意見，謀求大
家的贊賞和認可。總是考慮到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考。他們認為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。
這一階段的兒童聽了海因茲偷藥的故事，贊成者會說，他做的是好丈夫應做的事；反對者則說，他這樣做會給家庭帶來苦惱和喪失名譽。
第四階段：遵守法規和秩序定向階段。處于該階段的兒童其道德價值以服從權威為導向，他們服從社會規范，遵守公共秩序，尊重法律的權威，以法制觀念判斷是非，知法懂法。認為準則和法律是維護社會秩序的。因此，應當遵循權威和有關規范去行動。
該階段的兒童聽了海因茲偷藥的故事，贊成者會說，不這么做 ，他要為妻子的死負責；反對者會說，他要救妻子的命是應該的，但偷東西犯法。
科爾伯格認為大多數青少年和成人的道德認識處于習俗水平。
（3）后習俗水平（15歲以后）：又稱原則水平，達到這一道德水平的人，其道德判斷已超出世俗的法律與權威的標準，而是有了更普遍的認識，想到的是人類的正義和個人的尊嚴，并已將此內化為自己內部的道德命令。后習俗水平包括兩個階段。
第五階段：社會契約定向階段。處于這一水平階段的人認為法律和規范是大家商定的，是一種社會契約。他們看重法律的效力，認為法律可以幫助人維持公正。但同時認為契約和法律的規定并不是絕對的，可以應大多數人的要求而改變。在強調按契約和法律的規定享受權利的同時，認識到個人應盡義務和責任的重要性。
對于海因茲偷藥的故事。贊成者認為，法律沒有考慮到這種情況；反對者認為，不論情況多么危險，總不能采用偷的手段。
第六階段：原則或良心定向階段。這是進行道德判斷的最高階段，表現為能以公正、平等、尊嚴這些最一般的原則為標準進行思考。在根據自己選擇的原則進行某些活動時，認為只要動機是好的，行為就是正確的。在這個階段上，他們認為人類普遍的道義高于一切。
對于海因茲偷藥的故事，贊成者認為，尊重生命、保存生命的原則高于一切；反對者認為，別人說不定也像他妻子一樣急需這藥，要考慮所有人生命的價值。
科爾伯格認為，兒童道德發展的先后次序是固定不變的，這與兒童的思維發展有關。環境和文化的影響只能決定發展的速度或改變其道德的內容，但不能改變它的發展順序。在生活中，要讓兒童不斷接觸道德環境和道德兩難問題，以促進兒童道德的發展。
三、活動過程
1、活動時間、地點
周四下午第三節活動課（45分鐘）、育才中學初一四班教室
2、活動方式
小組討論，再每組選代表發言闡述本組觀點
3、開展過程
（1）導入：先為學生放映心理學雙歧圖圖片，引起學生對心理學的興趣；再講述“海因茲偷藥救妻兩難”故事并提出問題，引發學生思考。
（2）將全班48人分為6組，發放打印好的故事及問題，各組討論問題，形成一致觀點。
（3）各組派代表闡述本組觀點。
（4）學生自由發言，評價其他組的觀點。
（5）教師總結。
讓學生們懂得，社會生活真實的情況是比任何難解的數學題更復雜，隨著年齡的增長和責任的承擔，大多數時間，我們的生活充斥著沖突的張力和選擇的困難。娛樂休閑、日常起居、工作學業……每一個簡單事件都會牽扯到方方面面的諸多因素。而這些因素在某種情況下會因某種原因而“發酵”，構成復雜的矛盾。
（6）為學生呈現另外兩個道德兩難故事，討論發言，鞏固學習效果。
四、反思
1、運用道德兩難故事引起學生的意見分歧和失衡，并讓學生進行討論，這是應用“道德兩難故事法”的關鍵。
2、引導學生在比較中自動接受比自己原有的道德推理方式更為合理的推理方式，這是應用“道德兩難故事法”的最終歸宿。，教師應啟發學生在討論中積極思考，主動交流和辯論，做出判斷。同時，教師要鼓勵學生考慮他人觀點，協調與他人的分歧，最終引導學生在比較中自動接受比自己原有的道德推理方式更為合理的推理方式。當然，“知”是為了“行”，當學生能進行正確的道德判斷后，必須采取有效的辦法，鼓勵學生把自己的道德判斷付諸行動。
3、從本次班會中我發現學生大多數的道德認知處于“習俗水平”，符合科爾伯格的研究結果。開放式的道德教育更能調動學生的積極性，但對于理論性較強的學科似乎不太適合，畢竟學生的能力有限，自控力不強。
第二部分：板報宣傳
在實習中我發現，學校大多數人都不了解心理健康，甚至對其有很大的誤解，認為心理問題就等于精神疾病，因此我們希望通過以板報的形式宣傳心理健康知識，使廣大師生對其有正確的認識。
第一期：“心理健康知識園地”
目的：簡要介紹什么是心理健康和學校心理健康咨詢等知識。
主要內容：
1、什么是心理健康？
2、什么是學校心理健康咨詢？
3、學校心理健康教育不等于思想政治教育。
4、心理問題不等于精神疾病。
5、心理咨詢不等于窺探內心。
第二期：“學校心理咨詢的內容”
目的：簡要介紹學校心理健康咨詢的內容，澄清師生對學校心理咨詢的誤解，鼓勵大家前往咨詢室咨詢。
主要內容：
1、心理性行為問題
（1）一般適應性問題 （2）心理障礙和心理疾病
2、學習問題與障礙
（1）一般性學業與學習行為不良
（2）注意缺陷障礙
（3）學習失能
（4）智力障礙
通過一個月的實習，我深刻體會到身為教師的不易，這個神圣的稱謂承擔的更是一份責任、是無數父母的信賴與希望。作為心理學專業的畢業生，更應懂得學生心靈的建設，以人為本、以學生為中心，在應試教育的大背景下為學生建造心靈的棲息地。同時，面對我國學校心理健康教育體制的不完善，我們心理學工作者任重而道遠，愿無數同仁為了夢想不放棄、不拋棄。正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
附錄一：
海 因 茲 偷 藥
歐洲有個婦女患了一種特殊的癌癥，生命垂危。醫生認為只有一種藥能救她，就是本鎮一個藥劑師最近發明的鐳。藥劑師制造這種藥要花很多錢，而他索價還要高出成本10倍。藥劑師花了400美元制造鐳，而一小劑藥他竟索價4000美元。病婦的丈夫海因茲到處借錢，試過各種合法手段，但他一共才借到xx美元，只夠藥費的一半。海因茲不得已，只好告訴藥劑師，說他的妻子快要死了，請求藥劑師便宜一點賣給他，或允許他賒欠。但藥劑師說：“不行！我發明這種藥就是為了賺錢。”這樣，海因茲試過了一切合法手段，但他都失敗了。在走投無路的情況下，為了挽救妻子的生命，于是他在夜間橇開藥店的門偷了藥，治好了妻子的病。但海因茲因此被警察抓了起來。
問題
1、 海因茲應該偷藥嗎？為什么？
2、 （如果你贊成偷藥，請回答這一題）如果海因茲不愛他的妻子，他還應該為她偷藥嗎？
（如果你不贊成偷藥，請回答這一題）這與他愛不愛他妻子有區別嗎？為什么？
3、 假如這個生命垂危的病婦不是他的妻子而是個陌生人，海因茲應該為這個陌生人偷藥嗎？為什么？
4、 假如這是海因茨鐘愛的寵物，他還應該偷藥救他的寵物嗎？為什么？
5、 人們做他們能挽救別人生命的事情是重要的嗎？
6、 海因茲偷藥違反了法律，偷藥在道德上是錯誤的嗎？為什么？
7、 一般地說，人們應該盡力做遵守法律的事情嗎？為什么？
8、 第七個問題在海因茨行為上如何解釋？
