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市場經濟時代范文1
關鍵詞:市場經濟;電視劇批評;偏向;重塑
中圖分類號:J90 文獻標識碼:A
文章編號:1003-0751(2015)01-0165-05
我們正在經歷一個前所未有的市場經濟時代。在市場機制的要求下,各項經濟活動遵循價值規律,利用價格杠桿和競爭機制,將資源配置到效益較好的環節中去。我國于1992年開始建立社會主義市場經濟體制,之后,不斷發展完善,國民經濟得到迅速發展,人民生活水平得到明顯提高,綜合國力得到顯著提升。市場經濟所帶來的巨大經濟效益為世人矚目,但同時也引發一些不良現象。中國的廣播電視事業自1992年被納入第三產業后,開始走上市場化之路。1992年后,中國電視劇制作機構由事業單位開始向企業轉型,由財政撥款轉為自主經營,電視劇開始向企業融資并通過捆綁廣告回收成本。后來,隨著國家政策的松動,電視劇制作主體向多元化方向發展,民營資本與國外資本開始介入電視劇領域,使得電視劇創作更加趨于商品化,利潤的攫取成為電視劇制作的首要目標。在國家政策的大力扶持下,電視劇產業飛速發展,2007年,中國電視劇年產量躍居世界第一。電視劇數量的增長為電視劇批評提供了眾多的實踐對象,使電視劇批評得以在多維方向上展開。但同時,市場經濟內在的商品邏輯也悄然在電視劇創作與播出的各個“利潤”環節上,為電視劇批評預留了一定的空間,試圖搭建一個創作與批評共贏的利潤平臺,這使得電視劇批評在當今的市場經濟時代難以堅守傳統的價值批評操守,出現異化。當前,重塑電視劇批評話語生態,促進電視劇藝術生產與電視劇批評良性互動,推動中國電視劇產業良性、健康、有序發展顯得尤為必要。
一、市場經濟時代電視劇批評的多元化特質
我國當前所處的時代,是一個世界多極化、經濟全球化深入發展的時代,文化領域內各種思想激烈交鋒,文化交流日益頻繁,科學技術日新月異。文化的發展越來越呈現出多元化和多樣化的趨勢。在電視劇領域,隨著大眾文化與消費文化的興起,市場所代表的商業利潤原則迫使主流文化和精英文化向大眾文化讓路,不同文化之間的對話與交流促使電視劇出現了多樣化格局。與此相應,電視劇批評也具有了多元化特質。
1.批評話語資源的多元化
隨著改革開放的不斷深入,中國與世界各國的
收稿日期:2014-11-17
作者簡介:李茂華,女,四川大學新聞傳播研究所副研究員,四川大學文學與新聞學院博士生(成都 610064)。
聯系越來越緊密。西方的電視劇批評理論與研究方法也由此進入中國批評家的視野,并與中國傳統電視劇批評理論一起,指導著電視劇批評實踐。豐富多元的批評話語資源帶來電視劇批評實踐的持續繁榮。一方面,中國傳統電視劇批評向縱深發展,學理性建構意識增強,隨意化、感想式批評減少,一批具有深邃理性思考的學術專著與論文問世。如電視劇美學批評方面的《中國電視劇與民族敘事審美文化傳統》;電視劇創作批評方面的《新語境中的中國電視劇創作》;電視劇形式批評方面的《電視劇照明藝術論》;電視劇類型批評方面的《烏托邦與人間煙火:主旋律電視劇里的時代人心》;電視劇史學批評方面的《中國電視劇藝術發展史》,等等。另一方面,西方理論資源在中國電視劇批評領域得到迅速發展,并很快占據了20世紀90年代以來中國電視劇批評話語的主體地位。如法蘭克福學派、英國文化研究學派、文化霸權主義研究、后殖民主義理論、女性主義批評、符號學敘事學批評、現代與后現代主義批評,等等。除此之外,西方美學理論也是一個重要的理論來源,對中國電視劇人物塑造、藝術風格等的形成起到重要作用。
2.批評理念的多元化
中國早期的電視劇批評主要局限于本體批評,著重于對電視劇的藝術性進行探討。改革開放之后,西方文藝思潮涌入,不僅給中國電視劇批評帶來眾多理論資源,同時也拓寬了中國電視劇批評的理論視野,電視劇批評理念由早期的本體批評向更多元的方向發展。一是受眾批評興起。受眾批評源于英國文化研究學派,主要代表人物是斯圖亞特?霍爾、戴維?莫利和費斯克?;魻栒J為,電視意義的傳輸并非一個直線過程,受眾可能依據自身的利益或背景對其進行不同的解讀,由此將電視研究由傳者中心轉向受者中心。莫利將民族志研究引入電視研究,開創了受眾研究的新局面。費斯克進一步對大眾生產意義的能力進行了肯定。受眾研究模式進入中國后,與市場經濟時代“消費者中心論”實現合謀,從受眾角度關照電視劇研究由此成為電視劇批評的新理念。二是電視劇產業批評興起。1992年廣播電視事業被納入第三產業之后走上市場化的道路,電視劇產業批評也由此興起。作為一門新興產業,電視劇產業的發展亟須理論指導。一批學者由此自覺以“產業理念”指導自己的電視劇批評,如陸地、李嵐等。電視劇產業批評主要集中在電視劇市場運作與發展趨勢、電視劇產業制作與管理、電視劇產業策略、電視劇產業發展史等方面。三是社會文化批評興起。早期的電視劇批評著重電視劇藝術本體研究,在西方文化批評學派的影響下,中國電視劇批評也開始關注電視劇與社會、電視劇與意識形態、電視劇與權力、電視劇與文化等研究,從而將電視劇批評帶入一個更寬廣的批評領域。
3.批評平臺與批評主體的多元化
20世紀90年代以前中國的電視劇批評多以紙媒為載體進行傳播,其傳播平臺單一、傳播面窄,社會影響力較小。20世紀90年代之后,尤其是21世紀以來,隨著信息技術的飛速發展,以網絡為介質進行電視劇批評成為常態。電視劇批評既可以通過報紙、雜志、書籍等紙質平臺進行交流與傳播,也可以通過廣播、電視中的評論節目進行互動交流,更可以借助博客、微博、微信、視頻、網上論壇、網上調查等網絡平臺進行傳播。紙媒、廣播、電視、網絡共同搭建起了一個電視劇批評的立體化交互平臺,將電視劇批評由以學院派為代表的專家批評時代引入到一個全民參與的大眾批評時代,重塑了電視劇批評格局。其中,紙媒以其專業性強、易保存等特性仍然為專業電視劇批評者所看重;廣播、電視具有易逝性與隨意性,受眾關注度不高,僅僅是電視劇批評領域的一個點綴。而網絡批評則匯聚了專家、學者、電視劇從業者以及觀眾等眾多身份的批評主體,其批評現象更加復雜而多元:既有專業批評,也有非專業批評;既有理性的、有洞見的批評,也有隨意式、感想式的批評;既有精英主義的深沉思考,也有大眾文化的娛樂表征。
當電視劇在產業化的道路上大踏步前進時,市場經濟時代的商品邏輯也悄然向電視劇各環節滲透。部分電視劇批評平臺成為電視劇營銷的重要陣地,其中網絡平臺以其與受眾的高接觸度尤為電視劇創制者所重視,眾多的電視劇批評者也在商業利潤的誘導下出現分化。以網站而論,進行電視劇批評的網站主要有三類:第一類是專業性網站,包括各學術團體開辦的電視劇批評網站以及以人民網(傳媒)等為代表的官方網站;第二類是搜狐等商業門戶網站;第三類是電視臺網站。在這三類網站中,商業門戶網站與電視臺網站成為電視劇市場營銷的主要陣地,學術網站主要代表精英分子的專業化批評路徑,官方網站則與國家主流意識形態一致。在眾多平臺上發表電視劇批評的批評者身份也由此分化:一部分受商業利潤導引,為電視劇營銷服務;一部分堅持傳統的批評操守,潛心學術研究;也有一部分注重維護國家意識形態。但其中也不乏將三者結合得較好的批評者。
二、市場經濟時代電視劇批評生態的失衡
市場經濟的飛速發展給電視劇批評帶來飛躍式的發展與繁榮,但其內在的商品邏輯與利潤導向也同時隱含著電視劇批評的生態失衡。
1.民族批評與本土批評的弱化
盡管中國電視劇本體批評仍然在原有的路徑上向縱深發展,但從電視劇批評的全域來看,西方理論資源明顯占據了中國電視劇批評理論話語資源的主體地位,中國民族批評與本土批評弱化。簡單照抄照搬西方話語進行中國電視劇批評仍占據著電視劇批評較重要的位置,本土化理論批評話語還很薄弱,系統性的本土理論批評話語體系還未形成。西方理論資源對中國電視劇批評具有理論指導與方法論意義,是可以為我所用的。但我們不能一味認同西方而離開中華傳統文論的滋養。中華傳統文論是我們文學藝術的理論根基,是指導中國文學藝術發展的理論之源。如果棄之,將會失去中華藝術存在的根本,失去中國藝術的個性,最終使中國藝術消失。而對西方理論資源的借鑒,我們也要注意方法,不能一味照抄照搬,要對西方文藝理論進行中國的本土化改造,使其與中國文藝現象契合。
其實,中國傳統文藝理論與西方文藝理論也并非是完全排斥難以兼容的。中國傳統的“文以載道”觀與古希臘柏拉圖提出的文藝的社會功能說、古羅馬賀拉斯提出的“寓教于樂”觀等都具有內在的一致性。劉勰在《文心雕龍》中對文學作品的特質、作品與作者、作品與時代、作品與接受者之間的關系等都作了細致而周密的論述,也與西方的文本批評、文化批評、接受美學等有暗合之處。美學批評更是美學思想與中國現狀的結合。因此,當前的中國電視劇批評應跳出一味以西方文藝理論裁剪中國電視劇現狀的窠臼,而在中國傳統文論的現代化轉型與西方文藝理論的本土化方面下大功夫,構建起中國的現代電視劇批評話語體系。
2.電視劇批評身份的異化
電視劇產業化是市場經濟時代的必然。市場經濟的核心元素是商品,“商品是用于交換的使用價值”①。在現代市場經濟時代,商品概念的內涵與外延發生了變化,包括核心層、形式層與附加層三個層面。商品的核心層指商品的功能和效用。商品的形式層指反映商品功能與效用的具體形式。商品的附加層指消費者在購買和使用商品時獲得的各種附加利益的總和。②當電視劇走上產業化之路,電視劇就成為市場上待價而沽的商品,具備了商品屬性。此時,電視劇的功能與效用在于滿足受眾精神上的需求與娛樂休閑的需要。電視劇商品的類型、情節、藝術風格、名導演名演員等購成電視劇商品的形式層,影響著電視劇商品價值在市場上的實現。受眾通過電視劇收視行為的實現,在相應社交平臺上與電視劇主創人員進行互動而獲得見到偶像演員或受贈畫報等機會是電視劇商品的附加利益。為了最大限度地實現電視劇商品的價值,使利潤增殖,電視劇的前期營銷、播出時的評價與互動策略的實施以及后期衍生產品的開發等受到制片人、投資方與主創人員的關注。由此,電視劇批評在商品邏輯的導引下,具有了一種使用價值,即為電視劇營銷服務。
在當前的注意力經濟時代,受眾對電視劇的關注構成極大的商業價值,影響著電視劇成本的回收與利潤增殖。由此,電視劇批評作為提高受眾關注度的一支重要力量,也具備了極大的商業價值。部分電視劇批評者受利益驅使,出售自己的使用價值,通過報刊、廣播、電視、網絡以及移動社交平臺等,為電視劇宣傳造勢,獲取話題關注度,提高受眾的注意力,從而贏得電視劇的收視率,以之獲取個人回報。當電視劇批評在市場中出售使用價值獲取利益時,其原本具有的文學藝術身份悄然發生轉換,而成為市場經濟時代的一種特殊商品,產生經濟效益。這完全背離了電視劇批評的本質立場,使電視劇批評淪為商業的奴隸。
3.電視劇批評與實踐的錯位
當現代營銷理念將消費者置于中心地位時,以受眾為主構成的非專業批評對電視劇創作與走向具有重要的指向意義,如周播劇的出現。周播劇一周播出一集或兩到三集,在播出過程中,利用大數據收集受眾的評價反應,然后依據受眾喜好不斷調整劇本,甚至更換演員,以贏取受眾喜愛。這種電視劇的最大特點是邊播邊拍,播出時間跨度長。另外,通過大數據對網絡上大量的受眾評價進行分析,可以確定下一部電視劇的創作方向,這使電視劇創作在收視率之外找到了另一根指揮棒。而網絡媒介給了個體話語以充分的自由表達與闡釋空間,帶來電視劇批評話語的海量化與隨意化,以至于專業化的電視劇批評被更多的非專業的電視劇批評話語所淹沒,在整個大數據中所占比重較小。如果以此為依據創作電視劇,則不能確保將電視劇帶向正確的創作方向。與此相對的是,學院派電視劇批評等專業電視劇批評者在對電視劇進行深入研究的基礎上,所提出的關于電視劇的美學、文化意義、社會效益等方面的建議與策略卻往往不受市場重視,甚至有時會遭受電視劇創作者的非難。如2010年趙本山與中國傳媒大學教授曾慶瑞關于《鄉村愛情故事》一劇的爭執。面對曾慶瑞批評《鄉村愛情故事》為“偽現實主義”時,趙本山這樣回答:“不如您自己寫個劇本,自己拍一個,如果您拍的那個收視率比這個高,我當時就給您跪下?!雹矍也徽f趙本山對文藝創作與文藝批評二者的職能區分不清,其完全以收視率作為衡量電視劇藝術價值高低的標準本身就是違背藝術創作的本質。從這一現象,我們可以看出當前的電視劇批評與實踐之間尚未形成良性的互動,而是存在著嚴重的錯位,一方面專業批評與電視劇實踐之間存在著脫節現象,另一方面,非專業批評又不能正確指導電視劇實踐的走向。
三、市場經濟時代電視劇批評生態的重建
市場經濟時代所出現的電視劇批評的生態失衡現象,迫使我們思考如何對其進行重建,筆者擬從以下三方面提出對策性建議。
1.構建中國特色的現代電視劇批評體系
文藝批評具有時代性,在不同的時代具有不同的特質。社會主義市場經濟的發展,不是對文藝本質的剝奪,而是對其的開拓;不是對文藝本質的批判,而是對其的重塑。在市場經濟時代,文藝既是文學藝術作品,具備審美性等藝術特征,同時又是商品,具有經濟屬性。文藝的商品屬性可以促進藝術性的發展,電視劇的藝術性也能為電視劇贏得更多受眾的喜愛,從而轉化為經濟效益,這二者是內在統一的辯證關系。在當前,我們的電視劇批評不能一味只停留于批判電視劇對商業利潤的攫取上,也不能一味只停留于呼喚電視劇的社會效益上。而是應在正視電視劇的社會效益與經濟效益統一的基礎上,構建有中國特色的現代電視劇批評體系。
中國電視劇批評體系的構建,必須秉承“洋為中用、古為今用”的方針,堅持“百花齊放、百家爭鳴”的原則。其內涵必然包含三個方面:一是中國傳統文論的現代化轉型。當前,中國進入新的社會轉型時期,社會經濟的變革帶動文化的革新,在各種文化思潮的沖擊下,中國傳統文藝理論也面臨與現代化接軌的問題。中國傳統文藝理中蘊藏著豐富的思想內涵,具有重要的啟示意義。我們應該挖掘傳統文藝理論中有利于時展的優秀思想,改造傳統文藝理論中可以利用但具有消極意義的思想,同時摒棄傳統文藝理論中的糟粕,使傳統文藝理論為現時代電視劇批評服務。中國電視劇批評話語應注重傳統文藝思想的更新與傳統藝術風格的更新,注重傳統思想的現代化轉化與新時代民族風格電視劇藝術作品的創造,從而使中國電視劇批評話語具有濃郁的中國民族特色。二是西方文藝理論的本土化。西方文藝理論中蘊含著豐富的理論思想,能夠開拓我們的批評視野,對我們具有方法論上的指導意義。但我們不能簡單照抄照搬,而是要認真學習其適合于批評中國現時代文藝的方面,使之在中國的土壤中找到生長點,而摒棄片面以西方文藝理論裁剪中國電視劇的現象。三是文藝理論的中國化。是伴隨著中國現代革命與現代化建設而在中國發展起來的。在革命戰爭年代,文藝理論指導中國的文學藝術創作,為取得戰爭的勝利立下汗馬功勞。在現代化建設時期,文藝理論也指導文藝創作者創作了大量優秀作品。文藝理論在中國的發展使其已經與中國傳統文藝理論以及當代文藝理論建立了血脈聯系。我們應該進一步致力于文藝理論中國化的研究,使之與中國實際結合得更緊密。以上三種理論資源,是構建現代中國電視劇批評體系的理論核心,應當引起我們的關注。
2.正確認識電視劇的經濟屬性,堅守知識分子的良知
社會主義文藝為電視劇創作提出了“三性”(即思想性、藝術性、觀賞性)統一的要求,社會主義市場經濟的發展又使我們認識到電視劇作為商品的雙重屬性:藝術價值與經濟價值。在當前的市場經濟時代,我們要正確認識電視劇的經濟屬性,將電視劇的藝術價值與經濟價值較好地統一起來。這一方面需要我們堅守中國傳統知識分子的批判精神,做社會的良知;另一方面我們又要摒棄傳統儒家“不為五斗米折腰”“重農輕商”等與現代經濟發展不適宜的觀念,從堅持電視劇藝術價值與經濟價值統一的立場出發,堅守批評的精神。
具體在操作層面,就是建立一套科學合理、切實可行的電視劇價值評價體系,以之評判電視劇整體價值的高低。將電視劇整體價值的評判結果作為衡量電視劇批評方向的指標,整體價值高的,即可為電視劇營銷造勢,使電視劇獲得經濟效益(整體價值高的電視劇往往也兼具社會效益)。若電視劇整體價值低,電視劇批評者就應堅守知識分子的批判精神,拒絕為劣質電視劇歌功頌德。當電視劇批評所推選提倡的電視劇作品不斷受到受眾歡迎時,電視劇批評就會贏得受眾信任,受眾的信任會引起電視劇創制者對電視劇批評的關注,電視劇批評對電視劇的指導作用就可以在市場上得到實現。在這個過程中,電視劇批評的使用價值也同時得到提升,電視劇批評者會在市場上得到合理的價值回報。如此良性循環,則電視劇創作與批評生態可以實現平衡。
但有鑒于電視劇批評的主體是“人”,不同人的學識素養、道德品行具有差異性,其中既有能堅守良知的人,也有在市場經濟大潮的沖擊下不能堅守良知者。這需要我們積極推進電視劇批評者的隊伍建設工程:一是利用學校等教育培訓機構進行電視劇批評者的人才培養,先培養一部分人然后帶動一大批人;二是建立電視劇批評者協會一類的準行業協會組織,通過其制定相應的電視劇批評標準、電視劇批評服務準則、電視劇批評質量考評體系等行業規制,運用組織管理的方式,協調整個電視劇批評行業的生態。電視劇批評的人才隊伍建設是一項長期工程,不可能一蹴而就。
3.重視網絡媒體,提高專業批評的網絡話語權比重
信息傳播技術的飛速發展帶來網絡媒體的強勢崛起。當網絡媒體技術不斷為個體搭建互動交流平臺時,電視劇的網絡批評即變得常態化、即時化了。電視劇受眾既可以通過彈幕設計與大量同時觀看同一部電視劇的陌生人一起邊看邊吐槽,也可以在所看的電視劇頁面或者豆瓣網等評論網站留下自己的意見,更可以通過博客、微博、微信等轉發自己認可的電視劇批評信息并添加自己的評論等。網絡中充斥著各種專業批評與非專業批評,尤以非專業批評話語為多。要使電視劇創作走向正確的方向,實現優質電視劇占領市場的目標,在網絡上提高專業批評的網絡話語權比重尤為重要。
網絡話語權的形成往往與話語主體的學識水平有關,即具備高學識、高見解的話語主體容易在網上形成認同,從而聚集起一個認同群,再向外輻射,得到更多人的認同。當認同的人數超過一定點,則該話語的社會影響力加大,該話語權形成。我們要在當前的市場經濟時代實現優質電視劇占領市場的目標,就必須引起受眾對優質電視劇的喜愛,這一方面需要引導并提高廣大受眾的審美鑒賞力,另一方面則可以通過加大專業電視劇批評的網絡話語比重,稀釋非專業的電視劇批評,從而使大數據的收集結果偏向專業的電視劇批評方向,使電視劇創作走向正途。
總之,市場經濟時代電視劇批評領域所出現的一些失衡現象,需要我們引起警惕,從多方面進行規范和引導,從而實現電視劇實踐與批評的良性互動,推動電視劇社會價值、藝術價值與經濟價值的全面實現。
注釋
①在政治經濟學中,商品的定義是“用于交換的勞動產品”,隨著經濟的發展,許多自然資源以及非勞動產品也進入交換領域,因此現代經濟學家在原定義的基礎上對商品定義進行了擴展與外延,得出了廣義的商品定義,即“商品是用于交換的使用價值”。參見朱琳娜:《商品學項目化教程》,中國輕工業出版社,2012年,第2頁。
市場經濟時代范文2
1主動擴大銷售市場,以整個世界為銷售市場
知識經濟時期世界經濟一體化和全球化趨勢愈發明顯,自上世紀90年代以來,隨著生產全球化的率先發展,其他方面的全球化也逐漸發展起來,美國著名作家托馬斯•弗里德曼在《世界是平的》一書中更是對知識經濟時代的經濟進行了一次重新定義和描述,將全球定義為一個大的統一市場.在“世界是平的”這樣的市場環境下,任何企業都可以將世界定義為自己的銷售領域,淡化國界的概念,進行全球化銷售.但是,全球化銷售也并不是簡單的通過投入大量資金入侵國際市場,而是需要有策略的進行市場營銷.
1.1目標市場擴張策略的轉變
企業傳統目標市場擴展策略為本國市場-鄰國市場-國際市場,從本企業所在區域為基點開始向外擴張,積累營銷經驗,循序漸進,最終達到進軍世界的目的,中間需要較長時間,幾年到十幾年不等.知識經濟時期的市場擴張要更具有策略性和知識性,通過充分的前期調查研究直接將全球范圍內的某個區域作為首發市場,再根據市場反應進行戰略性策略的調整.
1.2大目標下有小市場
知識經濟時代企業市場銷售要以世界為目標市場,追求銷售區域最優化,但是在做銷售策略時也不能忽視小市場.小市場即追求世界大市場的同時關注某一區域的小區域市場,根據當地的文化、政治、經濟、生活環境等制定特殊的營銷策略,區別對待.
1.3跨文化銷售的策略管理
經濟全球化為企業的國際營銷提供了可能,但是國際營銷并不是想象中的簡單易行,企業在進入市場前需要做大量的分析研究工作,最重要的是對當地文化進行分析研究.因此,在全球化經營中,企業需要在當地招聘一定工作人員輔助企業管理層進行營銷策略的制定與完善.
2營銷策略的創新
2.1產品創新策略
采用產品創新策略首先可以將附贈產品銷售所具有的服務當作商品進行銷售,摒棄將單一實物產品作為唯一商品的傳統觀念.知識經濟時代,科學技術發展迅速,大部分相似產品功能和質量相差無幾,企業要想通過營銷策略取得成功就必須在銷售服務上進行深入研究,在現代商品市場中,服務競爭力將成為主導未來商場戰爭的標志.產品創新策略的第二種方式就是拓寬原有商品的使用范圍與用途.每件商品都有最基本的基本功能,即商品的預先設計功能,在實現預設計功能的基礎上商品其實還有延伸功能.最簡單的例子,客戶在購買桶裝薯片時提醒其薯片食用完后桶還可以用來作為存儲罐、筆筒等,從心理上給客戶一種購買一種商品得到兩種功能的暗示,從而實現意義上的“產品創新”.
2.2價格策略創新
作為市場經濟的內在規律,供求決定價格在知識經濟時代同樣適用.但是,知識經濟時代的定價策略將更加靈活多變,并不一定按照以成本為基礎的傳統定價,而是需要建立柔性的定價機制,根據市場和消費者反映靈活制定產品價格,同時分析市場環境,考慮消費者需求,根據其支付能力制造相應質量產品,實現真正的“物美價廉”.知識經濟時代的價格策略應該主要表現在以下三個方面:第一,價格圍繞產品價值變動,但由顧客總價值確定;第二,利用現達的信息網絡嚴格監控商品市場,從而實現對商品價格和市場行為的時時監控,最終能夠快速、直接的實現價格變動;第三,商品價值比趨低.知識經濟時代高品質商品供應數量降低,主要供應少數人員,企業會根據市場大多數需求者的意愿提供更多質量較低價格也低的商品,通過這種方式獲得價格與競爭優勢.
2.3分銷渠道的簡化
知識經濟時代市場營銷的分校渠道需要進創新,以客戶為中心,方便客戶購買,實現銷售渠道的簡化,直銷將成為知識經濟時代的主要銷售方式,網絡也將成本銷售的主要工具依托.目前,電子商務已經成為非常熱門的一個話題,現代企業的大部分業務都可以通過網絡完成,減少溝通費用的同時節省了時間,方便了當事人工作.網絡營銷亦是如此,通過信息網絡,消費者能夠得到消費體驗,同時又方便快捷,即節省個人時間也節省企業時間,實現銷售行為中的雙贏.企業在市場營銷上要抓住機會,適時建立網絡商店與銷售渠道,為未來直銷打下良好技術基礎.
2.4促銷策略的創新
知識經濟時代促銷策略要更加注重雙向性和互動性,摒棄傳統企業自身的單向銷售,與客戶互動較少.知識經濟時代企業在選擇營銷方式時要更加注重客戶的感受,以為客戶提供更加周到完美的服務為宗旨.傳統促銷多采用電視媒體或海報等與顧客進行單向的信息傳輸,效果較差,新時期網絡信息技術發達,企業要抓住這一優勢與顧客進行網上互動交流,從而能夠根據客戶購買傾向提供更好的購買服務.其次,實行個性化營銷策略.個性化營銷是知識經濟時代又一有效的促銷策略,通過培養與扶植與客戶的關系實現對客戶一對一的個性化服務,從而實現產品促銷的直接性,能夠實現產品銷售量的提升.
3品牌經營策略
知識經濟時代,品牌經營更加方便.品牌經營即企業營銷初期為商品制定一個固定概念,目標是讓更多的消費者了解這一概念或標志,從而擴大客戶群.品牌作為企業的一項無形資產對于產品銷售起到非常重要的作用,比如提到奢侈品很多人腦中自然浮現路易斯文登、愛馬仕、香奈兒等指明品牌,提到房地產可能立馬想到萬科、恒大等,這對于企業產品的銷售量的增加起到很大的推動作用.知識經濟時代,品牌營銷是商業發展的必然趨勢,不管是國際還是我國國內都能發現品牌營銷戰略的崛起.通過對長期的市場實踐進行研究可以發現,良好的品牌就是企業良好的外在形象,甚至已經成為企業的核心競爭力之一,為提升企業競爭實力與市場占有率起到重要作用.
二、結語
市場經濟時代范文3
(一)新經濟時代主要特點
21世紀在互聯網、信息技術、高新技術知識突飛猛進地發展的時代下,極大程度地滿足消費者的生活需求等方面成為了新經濟時代的典型特征。知識經濟時代同時又是新經濟時代的代名詞,新經濟時代的到來和蓬勃發展對人們的生活模式、思維方式及生產形式都帶來了極大影響。企業在新經濟時代環境下發展也凸顯出新的特征:企業的競爭程度愈演愈烈。
隨著全球經濟一體化的發展,企業在市場上不僅面臨著國內同行企業的挑戰,也同時不得不適應來自國際上企業的挑戰。于是,國內市場環境日趨國際化,國際競爭也日趨國內化。第二,信息資源技術的共享也導致了企業之間的互相合作但又互相競爭,合作與競爭并存的企業生存樣態。與此同時,傳統的市場營銷模式在與新經濟時代市場接軌時不免發生矛盾與沖突,傳統市場營銷模式的某些方面已經與新的經濟形態發展有悖而馳,傳統的西方經典市場營銷模式同樣在新經濟時代市場環境下出現了“水土不服”。
市場營銷模式隨著新經濟時代的悄然到來發生了最為深刻的轉向,特殊的市場環境意味著傳統落后的市場營銷思維難以適應新的變化,中國企業欲在世界之林或國內競爭中屹立不倒,擁有自身的一席之地,做好應對這場新經濟時代“無聲革命”的準備,就應該開始對自己傳統的市場營銷模式進行不斷地反思總結,最為關鍵的步驟是企業要有所創新與突破,生成企業自身特有的、符合新經濟時代市場特點和中國國情的市場營銷模式。
(二)新經濟時代環境下市場營銷的主要特點
第一,市場營銷趨勢日益國際化。經濟全球化的發展已經促使著企業必須走出國門,積極參與到國際市場中去,利用國際資源發展和壯大自己。經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置,產品生產全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業競爭的國際化。新經濟時代的到來,跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力,產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制,同時也附上了“國際產品” 的標簽。企業要想獲得盈利和達成預定的營銷目標,只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場,將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化,才能為自身的可持續發展增添籌碼。
第二,市場營銷可持續發展化。傳統的市場營銷方式目光主要聚焦于企業短期利潤的獲得,即關注暫時性的銷售業績,企業領導層更多強調產品能否在最短時間內收回成本并取得一定經濟效益,相反,企業的品牌形象和企業文化形象的打造和維護并非是營銷策劃的重點。新經濟市場背景下,企業新的營銷理念主要發生了以下幾個方面的轉向:首先,企業市場營銷目標可持續化。企業希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場,滿足消費者的消費需求來壯大消費群體,增強消費者對企業品牌的依賴性,從而取得產品在市場上的占有率。其次,注重營銷關系鏈中合作,企業與企業間強強聯合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系,最大程度地優化資源配置。努力整合好市場中的可共享資源,平衡好企業之間既競爭又合作的關系。
第三,市場營銷的集聚化。市場營銷集聚化指的是企業產品的銷售目標主要定在某些特定的消費群體,企業的營銷戰略集中表現在這群既定的目標消費群。與傳統的市場營銷方式有所不同,傳統的市場營銷注重將消費群體的需求懸置在同一水平線上,而新時代市場經濟營銷的側重點在于提供給顧客個性化的服務。新經濟時代人們的生活方式發生了翻天覆地的變化,消費群體也呈現出對自身獨特需求的日趨關注。因此,企業的營銷戰略定位也必須做出相應的調整,因人而異設計和生產出滿足個體需求的產品。新時代的消費群體受教育水平有所提高,生活態度的轉變和消費承受能力的加大,使得消費者不再僅僅關注于產品量度的積累,而是尋求產品質的變化。產品細分化、個性化帶來的巨額經濟利潤將會是企業營銷戰略的新增長點。
新經濟時代市場營銷方式轉變的影響因素
(一)市場營銷方式轉變的外部因素
消費者的消費偏好具體指代的是消費者在某一時間或空間下,受到產品營銷方式的影響,從而做出是否購買該產品的價值判斷或實際的購買行為,它在一定時期內成為企業營銷方式轉換的風向標。產品營銷的出發點與歸宿都是為了刺激消費群體購買該產品的意愿,實際上,在營銷過程中營銷的手段和消費群體的關系是相互制約、相互影響的。持有不同價值態度取向的消費群體構成了對產品營銷方式的影響,企業必須對消費群體的興趣和需求做出判斷,取得消費者的認同和支持。企業進行產品營銷時若忽視了消費者的主觀感受,必然會制約消費者的購買意愿。在產品營銷過程中識別了其中的利害關系,才能處理好產品與消費者的關系,企業產品的可持續營銷發展離不開企業與消費者達成的共同消費意識。因此,企業必須對產品價值預期的變化做出準確的判斷,主要包括產品的價格預期定位、質量的預期定位、服務時限的預期定位等,這些因素都會影響消費者的消費偏好。消費者的情感偏好從屬于消費者偏好的范疇,指的是消費者個性化的態度,受教育程度、氣質、性格等要素綜合而成的情感,絕大程度影響著消費者對產品的態度走向。企業在市場營銷過程中往往會開拓新型的客戶管理模式,或者與其他同行保持戰略同盟關系,關注產品營銷宣傳中的非營銷領域的文化滲透等,借此來維系與客戶的感情紐帶。
(二)市場營銷方式轉變的內部因素
企業市場營銷的實現需要制度、規章法律條約的規范與約束,企業市場營銷制度和模式創新的同時也是整個企業不斷完善自我的蛻變過程。市場營銷的創新引領帶動著企業觀念、戰略、技術等不同層面的創新。新經濟時代的到來,企業內部通過一系列的制度變化:比如采取經理人制度、員工持股、股份制或股份合作制等形式,最大程度地發揮了員工的工作積極性,促使一部分優秀的營銷人員或者營銷管理人員有效率地開展營銷創新工作,實際上在一定程度上開辟了企業的營銷創新道路。
企業依托市場營銷制度的創新,可以將市場營銷創新過程中形成的新型價值觀、管理方法、營銷戰略等精神內化到企業整體文化中。另外,企業市場營銷制度的創新可以有效地解決企業交易的成本問題,實際上市場營銷策略成為了溝通消費者與企業內部戰略發展的一座橋梁。消費者對產品的態度直觀地反映在企業的市場營銷情況上,它成為了一個重要的參考信息,為企業整體的發展道路指明航向。
新經濟時代市場營銷策略的創新
(一)新經濟時代市場營銷觀念創新
第一,新經濟時代的市場營銷理念已經突破了傳統狹隘的區域地方限制,營銷目光不僅僅關注于國內市場,更關注國際市場。隨著知識經濟時代的到來,信息資源技術的全球化發展,國際市場貿易聯系日益密切,商品交易全球化程度大為提高,企業自身也意識到了參與經濟全球化進程的重要性。特別是許多有實力的跨國公司推動,我國企業也面臨著來自國內同行的競爭和國際上的跨國公司挑戰。相較之下,跨國公司的視野和市場營銷戰略具有我國企業不可比擬的優勢。有鑒于此,我國企業要借助經濟全球化的歷史機遇,轉變落后的市場營銷觀念,主動積極參與全球化,借鑒和學習跨國公司成功的市場營銷案例,并根據自身的實際情況,走出一條具有企業自身特色的市場營銷道路。
第二,新經濟市場營銷管理理念的中心思想是維系好客戶關系,建立好與客戶長期溝通的公共關系。從注重規模性的營銷管理理念過渡到個性特色化管理,關注和重視客戶的實際需求。企業要想達到既定目標的盈利狀態就必須滿足消費者個性化的需求,改變單一不變的產品生產線,從過去的“一對多”走向“一對一”個性化營銷模式。
第三,中國企業必須由剛性的市場營銷管理過渡到柔性營銷管理方式。過去的市場營銷管理制度對待企業營銷人員往往是采取硬性任務式的方式,極大挫傷了員工的工作積極性。新經濟時代同時也意味著知識經濟時代,營銷人員的素質有所提高,大多數人員都是受過良好教育的,知識型人才比重逐漸增大,這就需要企業轉變落后管理方式,創新市場營銷管理模式,最大限度發揮員工的積極性和創造性。傳統市場營銷模式關注產品最終的銷售業績狀況,忽略了在產品營銷過程中營銷手段發揮的作用。新經濟市場營銷方式更多的是協調好企業、產品、消費者的三者關系,致力于做到三者長遠的、可持續的共同發展。
第四,轉變單向式的市場營銷模式,采取雙邊互動式的營銷模式。新經濟時代的消費者不再像傳統市場中從屬于被動的地位,信息的來源也不再僅僅限制在廣播廣告媒體?;ヂ摼W時代的沖擊,企業和消費者有了更為便捷和快速的交流對話通道,企業完全可以利用網絡平臺,讓消費者主動參與到產品設計中來,根據消費者自身的實際需要生產出讓自己滿意的產品。
(二)新經濟時代市場營銷方式的創新
首先,互聯網時代延伸了商品經濟的內涵與外延。新時代市場經濟中商品的范疇不再局限在農業手工藝或服務等實體經濟,還囊括了知識信息等虛擬的商品。企業在進行營銷策劃中要有意識地運用信息技術來優化和推銷產品,同時可以通過萬維網平臺征集消費者的購物需求意見來改善產品本身?;ヂ摼W的使用實際上已經突破了時間、地域、容量的限制,消費者可以利用這個平臺高時效地瀏覽和收集到自己需要購買的產品,在搜索過程中性價比最高的產品往往點擊購買率比較高,商家企業需要利用好網絡上的價格差,刺激消費者對產品標價的敏感度。利用好互聯網,與顧客在線上發生交易聯系,讓消費者能夠直面產品的基本信息并且答疑解惑,最后完成產品訂單流程,這種跨時間、跨空間的虛擬無形網絡購物,無疑是新經濟時代市場營銷方式革命性的變化。
其次,面對在中國愈演愈烈的企業間營銷戰,大多數企業依舊寧愿“折兵損將”也不肯放棄已經日趨飽和的已有市場,而放棄去開拓消費者新的購物需求。在激烈的營銷大戰中能活下來的往往是實力強大的著名企業,中小企業若想在市場上分得一杯羹實屬不易。應將視野投向新的消費市場,中國的農村市場、高新技術市場、旅游業市場等仍有廣闊的空間待企業去開拓。
再次,企業間實行合作營銷的趨勢已經勢不可擋。傳統市場的營銷講究的是為了占有市場就必須不計一切代價去擊垮對手,結果營銷大戰后造成了雙方極大的經濟利益損失。新的經濟全球化時代,企業家們更傾向采取合作共贏的營銷方式去瓜分市場。在客觀實際中,企業間互享資源,互補短缺,甚至“強強聯合”去壟斷產品在市場上的占有額。協同、創新、合作已經成為企業間新的營銷戰略決策。
最后,營銷策略創新歸根結底為人的創新。知識的發展是經濟發展的直接推動力,人力資本是企業最為核心的資源,而智力資本又是人力資本開發的關鍵。企業對營銷人員的培訓資本投入往往通過高額的產品銷售額來回報,人的潛能創新是營銷方式創新的內在價值表現。傳統經濟時代強調以交易的物品為中心,忽視了人在商品營銷中的重要作用。新經濟時代極大程度地解放了人的思想,重視人的價值,關注了人在市場營銷中的創造性作用。因此,“以人為本”才最應該是市場營銷創新發展的根本之舉,更是企業發展壯大自身實力最為寶貴的智力寶庫。
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市場經濟時代范文4
關鍵詞:網絡經濟時代;銷售高效化;網絡營銷渠道
引言
近年來,我國國民生活水平不斷提高,消費者的購買力也隨之增強。同時,由于手機、平板電腦等智能設備的全面普及,人們的消費習慣和消費方式也由實體購物向網絡購物逐漸轉變。對此,企業為了提高行業內的競爭力,拓寬產品的銷售渠道,必須結合網絡經濟時代對市場營銷策略做出改變。
一、網絡經濟時代市場營銷環境的轉變
(一)向銷售高效化轉變
在過去的市場營銷行為中,由于傳統營銷模式的閑置,產品需要經過廠家、初級供貨商、配貨商、市場批發商、零售商等多個環節,才能最終到達消費者的手中。在這種營銷模式下,產品的最終價值在各環節層層傳遞中不斷增加,消耗了消費者大量的不必要成本和等待時間。與之相比,網絡經濟環境下的市場營銷以電子商務為銷售模式,以快遞等物流方式為傳遞媒介,實現了產品從商家直接傳至消費者的一站式服務,避免了中間商對產品價值的高額附加,大大節省了產品的流通成本和流通時間,繼而使得消費者可以用較低的價格買到需要的商品。
(二)向市場開放化轉變
傳統的營銷市場是狹義的市場,此時的商品交易必須建立在固定的空間范圍基礎上才能進行,從一定程度上限制了商品的流通和發展。而網絡經濟時代的市場營銷不同,它依托先進開放的互聯網通信技術,通過新型的在線營銷方式,使商品的流通范圍拓寬至全世界。同時,消費者借助多種多樣的網絡購物平臺,可以實現全球范圍內需求產品的購買,使得營銷市場沖破了國界的束縛。此外,開放化還表現在營銷時間的轉變上。由于消費者購買習慣以及自然晨昏更替兩方面的原因,過去的市場營銷多數只能在白天進行。反觀以虛擬市場為主體的網絡市場營銷,由于消費者和供應者都可以通過網絡隨時隨地進行產品的在線交流,無需受到室外購買習慣的限制,大多商家為產品開通了24小時全天候的購買渠道和咨詢服務,使得商品交易獲得了最大程度的時間延長[1]。
二、網絡經濟時代市場營銷策略的轉變
(一)改變營銷觀念
在傳統的經濟條件以及營銷模式下,企業不能及時處理各種信息,使得信息的傳播存在一定的滯后性,而且,資源的分配也不是很均衡,這就使得企業不能掌握最佳的市場發展時機,很多企業進行的營銷活動都是盲目跟風,制定出來的市場營銷策略以及營銷計劃缺乏一定的前瞻性和客觀性。而在網絡經濟時代,企業要想搶占市場的先機,就要改變傳統的營銷觀念,及時地掌握市場經濟的動向,科學合理地預測市場的需求,從而制定出科學高效的營銷策略。因此,在網絡經濟時代飛速發展的今天,企業要采取先進的技術、充分且深入地利用豐富的信息資源,將前端市場進行準確地定位,以此來開展企業的營銷活動。另外,在網絡經濟時代下,很多企業會進行相關技術的共享,這會使得企業生產出的產品大同小異,產品之間的差距漸漸縮小。因此,同行業的企業在進行競爭時,將自身的優勢放在了產品的營銷服務上,主要包括服務的范圍、質量以及種類等等,這些服務漸漸變成了企業的競爭優勢。因此,企業在進行產品的銷售時,要改變傳統的營銷觀念,將被動的營銷服務變成主動的營銷服務,改變營銷環境以及營銷服務的態度,將服務的關鍵內容進行進一步的完善,從根本上提高營銷服務的質量,滿足消費者多方面的需求,從而提升顧客滿意度以及企業的信譽,為企業塑造良好的形象。
(二)營銷手段的綜合運用
很多企業仍舊保持著傳統的營銷觀念,使用的營銷手段過于陳舊,基本就是采用“人海技術”,廠家將產品生產成功之后,需要找到合適的批發商,批發商的數量以及合作關系的長久程度都會影響到企業產品的銷售。在網絡經濟時代的環境下,多樣化的產品使得批發商擁有了更多的選擇方向,使得企業很容易就將客戶流失掉。在這種趨勢下,企業要進行營銷手段的綜合運用,以此來滿足消費者越來越多樣化的需求。首先,企業要收集更多地市場信息,及時了解消費者的需求,企業要廣泛深入地進行消費者信息的調查,設計出滿足消費者多樣化需求的產品,這樣才能確保企業可以在網絡經濟時代取得長足的發展。具體的市場營銷策略可以從以下幾個方面入手:第一,經過了充分地調查,了解了消費者的需求之后,企業要將消費者作為合作伙伴,與消費者進行間接或者直接的溝通交流,確保消費者可以喜愛這種產品;第二,企業可以使用“敏捷制造系統”,以此來促進市場需求以及企業生產之間的步調一致。然后,企業要對產品的定價進行測試,產品的定價高低會對企業的營銷效果產生關鍵的影響。在網絡經濟時代下,企業以及批發商要對產品的價格進行溝通商榷,不僅要考慮到消費者的購買能力以及心理價位等,還要考慮到產品的成本,以此來確定出產品的價格[2]。
(三)開展網絡營銷渠道
網絡技術的不斷進步和發展才促進了網絡經濟時代的發展,企業在進行市場營銷時要意識到網絡資源對于企業市場信息的收集以及產品推廣方面的有利影響。因此,企業可以開展網絡營銷渠道,及時且迅速地更新產品的相關信息。比如,企業可以開設自己的淘寶店鋪,將企業的產品進行自動上架或者下架的操作,如果企業可以把握好產品的上下架時機,可以提高企業店鋪在淘寶上的搜索量,讓消費者可以在淘寶大量的店鋪中找到企業的店鋪。企業要想提高自身的搜索量,更好地開展網絡營銷渠道,還可以使用網絡搜索引擎,比如,搜狗搜索、百度搜索以及谷歌搜索等,將企業產品的關鍵詞進行設置,如果企業將產品輸入到搜索引擎中進行搜索,就可以將設置好的關鍵詞展示出來,還可以將批發商的地址以及聯系方式展示出來,這樣企業可以聯系這些批發商,進行產品的銷售。
(四)創新營銷策略
在對營銷策略進行創新的過程中,主要通過以下兩種方式進行:第一種,對經營能力進行創新。隨著網絡時代的快速發展,如今的營銷環境時刻都在發生著變化,因此,企業要想長期穩定的發展下去,就要對目前的經營能力進行創新,其中包括企業的資源整合、產品的生產能力、管理能力以及市場拓展能力等。將以上因素進行綜合整理,進而形成一種全新的營銷模式。通過這種方式不僅能夠提高企業自身的競爭力,還能夠保證企業在激烈的市場競爭中始終處于穩定發展階段。第二種方式,對競爭關系進行創新。在當今環境中,企業之間的競爭模式也在不斷的發生變化。目前,合作競爭模式被廣泛應用在企業的營銷策略中。通過與相關企業進行合作,達到互惠互利的效果。例如,該企業善于商品營銷,但是在產品生產方面卻存在一定的問題,那么,該企業就可以與產品生產效率高但是營銷方面薄弱的企業進行合作。通過生產技術、經營方式以及經營理念之間的交流,對各自企業的實力進行提升。這種新型的競爭方式不僅能夠提升企業的競爭實力,還能夠促進行業內良性競爭的形成。由此可以看出,在新時代中,對企業的營銷模式進行創新,是提升企業自身競爭實力的主要途徑,并且能夠保證企業在激烈的競爭環境中穩定發展[3]。
三、結論
總而言之,在當今時代,轉變傳統的銷售理念,發展以網絡平臺為媒介的營銷方式具有重要意義。有本文分析可知,通過統籌制定出針對網絡消費者的有效的營銷策略,轉變空間局限化的銷售細想,創新多平臺的銷售模式,有利于企業從激烈的市場競爭中站穩腳跟,贏得消費市場的主動權,為日后企業的優化發展建立堅實的基礎。
參考文獻:
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[2]賀得利.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變與發展[J].產業與科技論壇,2017,1605:19-20.
市場經濟時代范文5
關鍵詞:網絡經濟;經濟時代;市場營銷;營銷策略
隨著“互聯網+”時代的到來,通過科技和電子技術的創新,智能和數字化逐步取代了傳統的手段。在這個網絡經濟時代,所有企業都對網絡推進的營銷改革有深刻的認識,都要進行適應與把握。在企業營銷層面進行了改革與創新,出臺了多種適應“互聯網+”特點的營銷方法和戰略。同時,這些新營銷方法和戰略也促進了人們消費觀念和消費方式的變化。作為網上直接銷售和使用的多種多樣的網上購物平臺媒體,互聯網更新換代也影響著社會市場。
一、網絡經濟時代下市場營銷的內涵
(一)網絡經濟定義所謂網絡經濟是一種基于計算機網絡的經濟,是將信息技術和網絡技術有機結合的一種新型經濟活動方式。而經濟水平則是指各階層利用信息技術和網絡整合多種資源,在企業內外開展與經濟活動相適應的制造、銷售及管理等方面工作水平。當前,網絡經濟已發展成傳統營銷方法與營銷理念的一個重要轉折點,更是用于衡量國家經濟活動水平的一項重要指標。倘偌在網絡經濟發展前期就存在一些問題,網絡經濟發展處于低迷狀態,缺乏大眾化,網絡經濟發展相對緩慢,如果有些企業過早介入有就可能導致破產風險。當然,隨著后續互聯網快速發展及大眾化,網絡經濟體系日趨完善,參與企業就會得到很大的實惠。
(二)網絡營銷定義網絡營銷是以網絡為基礎開發的新型營銷方式,是連接企業、用戶、大眾的新型銷售模式,通過網絡,宣傳信息產品和服務項目,用戶通過基于網絡信息下的消費模式和營銷模式進面促進市場經濟的發展。隨著網絡及網絡經濟的發展,新型網絡營銷方式和產品如雨后春筍遍地開花,電子郵件、社交軟件、網上營銷、微博營銷、網上直播營銷、網站營銷、自助推銷、媒體營銷比比皆是。網絡營銷說到底就是網上銷售或電子營銷,它以信息技術為基礎,通過互聯網平臺進行傳播信息,拓展企業服務范圍,發展新用戶,以達到幫助企業創造利潤,從而促進企業發展。目前,隨著我國互聯網的大眾化及其運用的普及,有力地促進了市場經濟的繁榮與發展,國民經濟的增長進入快車道。當然,網絡營銷是公司營銷模式中的一種重要方式,與其它營銷模式有一定的關系,它不是一個獨立的營銷模式,它不能獨立于公司的其它營銷模式,一般情況下,網絡營銷模式是以傳統的營銷為基礎的,進而開發新營銷模式。同時,我們也應該看到網絡營銷與網上銷售也存在一些不同點,比較來看,網絡營銷一般是把實現產品銷售、提高品牌形象、影響力和營銷活動的人氣作為自身的最終目標。而網絡銷售是要在網絡營銷發展到一定程度后才會出現,而且并非所有的網絡營銷都能取得網上銷售的那種成果,所以網絡營銷與網上銷售不完全一致。但是電子商務與網絡營銷有一定的關系,在某些分析上有很多差異,人們往往把這兩個概念混為一談。電子商務包含著廣泛的范圍,電子商務著重強調交易的方法和過程,而網絡營銷則是企業成本營銷中的一部分,網絡營銷雖然不是電子交易,但它卻是促進電子商務發展的重要手段,對信息傳遞起著一定的作用。
二、網絡經濟時代下市場營銷的特點
(一)市場營銷范圍全球化網絡技術的不斷發展,不僅促進了人們之間相互溝通,也促進了網絡經濟的持續發展。我們知道企業營銷一般是指通過一定的手段和渠道,提供出相應和商品與服務,從而獲得相應收益的過程。當前整個社會受網絡經濟的影響,無論是人們的消費理念,還是消費模式均已發生了巨大的變化。線下商店和網上購物平臺同步發展,實體經濟市場必須要依靠互聯網經濟才能發展與壯大自已,新營銷模式改變了傳統方式拓展了企業產品和服務范圍。隨著全球經濟一體化步伐的邁進,國內企業的產品紛紛進軍海外,海外購物風起云涌,可見公司的銷售范圍并不局限于特定地區和城市,網絡經濟下的營銷范圍正在逐漸擴大,并呈多樣化。
(二)營銷模式多樣化隨著經濟社會發展,那種基于以產品為中心的廣告式傳統營銷對消費者的需求和要求不甚清楚,對產品和服務效果也不太了解,對消費者的反饋也知之甚少。這種單一化公司的模式,妨礙了公司的長期發展。因此,在互聯網背景下,企業可以利用互聯網平臺和信息技術,向企業的更多地傳達消費者的想法和意見,促進企業產品的優化。網絡營銷可以傳播公司的文化,通過網絡平臺充分展示公司的產品,適應市場需求,滿足不同的消費者個性化需求。用戶對產品評價也可以通過平臺展現出來,企業可以借助平臺反饋過來的信息對產品和服務進行改革和優化,取其精化,去其糟粕,最大限度地發揮網絡營銷的功能,從各方面提高相關人員的滿意度,以期適應市場的要求,增強公司的競爭力。
(三)產品與服務質量參差不齊信息技術和互聯網的發展速度加快,以實體經濟為基礎的營銷模式受到了相對較強的影響。信息技術和互聯網的發展,為市場營銷帶來了發展機遇與挑戰,網絡營銷信息化的發展過程中也出現了一些問題急需要解決。例如,中老年人們習慣于傳統的營銷模式,對網絡營銷缺乏了解、更不太愿意介入。特別是網絡營銷不能為客戶提品和服務的現實體驗,產品質量和售后服務缺乏一定的保障,有時甚至還能存在一定的陷井。如果市場監管不力,網絡營銷模式下所購買的產品和服務質量必然會下降,不同商家的產品之間的質量差異性較大,小商品仿制,盜版圖書、光碟比比皆是,所有這些現象均能加劇人們對網絡營銷的不信任感。市場營銷信息化是企業發展中的一項的重要前提條件,由于受諸多因素的制約,其中營銷信息化的方式也存在一些問題需要克服,這也是當前網絡營銷中需要特別關注方面,網絡營銷的發展還將是一個不斷優化的過程。
三、網絡經濟時代下市場營銷的理念
(一)網絡營銷應基于滿足消費者需求社會已進入二十一世紀,信息技術高速發展,隨著物聯網技術的發展,消費者通過各種平臺選擇自己喜歡的產品與服務已成為社會的主流,且這種趨勢會不斷擴大。因此,企業定制產品產品與服務時,就必須要在網上搜索消費者的相應使用數據,進行數據分析,從而做出能滿足消費者需求的產品與服務,進而達到搶占市場的目的。另外,企業要把消費者對產品和服務的需求作為營銷戰略的一個重要目標,加強對消費者偏好度的研究。各企業可以設立虛擬企業營銷小組,積極參與社會調研和模擬網絡營銷活動,不斷積累經驗。
(二)網絡營銷應基于擴大經濟利益。經濟利益最大化永遠是企業的追求,隨著網絡營銷的發展,企業已注意到精力的相應轉移,轉移到網絡社交市場上,進而謀求自身利益得到最大化?;诰W絡營銷環境下,企業可以借助互聯網平臺、電子問卷等各式各樣的方式,對消費者開展深層次的調研活動,結合消費者的意見,來改善企業產品與服務,滿足消費者對產品與服務的多元化需求,適合消費者的心理需求水平與咾好度。有時候,消費者的主觀意見較多,但卻一定的道理,只要企業肯尊重消費者意見,認真分析消費者的心理,認真總結,就能夠起到意想不到的效果。市場競爭優勢,也是企業營銷的核心目標和重要前提。只有處外能想到為消費者服務,就能夠做強做大市場,為企業帶來高效益與高利潤。
(三)網絡營銷應基于更多關注戰略創新創新是一個民族振興的動力,網絡營銷也離不開創新。網絡營銷的廣泛應用,拓展了營銷范圍和模式。網絡營銷方式需要加強、改善和創新,建立利用網絡的新型營銷模式是企業最重要的目標。營銷創新策略的來源應是企業員和和廣大客戶,最簡單的方法莫過于征集“新點子”,對征集來的新點子進行認真篩選,運用到網絡營銷實踐中,可以有效改變網絡營銷狀況,提高企業形象,加強企業和消費者之間的溝通與交流。為了保護自己的經濟利益,企業利用互聯網將企業的相關文化和產品信息傳遞給消費者,逼真地展現產品的生產加工工藝過程,增強了消費者對企業產品和服務的理解。網絡營銷創新戰略的運用,必然會使企業營銷模式更加廣泛。
四、網絡經濟下市場營銷的轉變策略
(一)拓展市場營銷內涵隨著網絡經濟的發展,企業首先要拓展市場營銷概念的內涵,增加對信息技術的參與度及掌握熟練度,最大限度地利用現有的信息資源,及時準確地理解、熟悉與運用市場經濟,改善企業營銷模式,改革傳統企業營銷理念,促進市場網絡經濟的快速發展。
(二)加強對市場信息的收集市場信息是市場營銷的命脈所在,企業要加立相應的信息部,其職能就是收集和分類市場信息,并進行研究分析,從而為企業決策提供服務。其中一個重要方面就是收集消費者的需求信息,除一般意義上的“上帝”以外,還可以將消費者當成商業伙伴,從商業伙伴的角度出發來制定符合消費者咾好度的營銷戰略。其中,在定價策略上,商品價格必須符合相應地區消費者的消費水平,在商品最大效益的前提下,定價應在符合消費者消費水平的價格范圍內,以滿足消費者的實際需求,同時要不斷加強企業產品和服務的宣傳工作。
市場經濟時代范文6
論文摘要:新經濟時代市場環境變化莫測,企業面臨著新的挑戰與機遇,企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須把握好國內外經營環境的復雜變化,樹立市場營銷新觀念,要掌握并遵循帶有規律性的經營思想,那么無論環境如何變化企業還是可以贏得經營的主動權。
新經濟時代是國內改革正在不斷深化,國際上信息技術的革命方興未艾,經濟全球化趨勢正在加速的形勢下來臨的。由此而使企業面臨的不確定因素越來越多,過去那種一成不變,萬無一失的局面已不可復得,中國已成為世界貿易組織的正式成員,又使我國企業增加了很多新的挑戰與機遇,在這種情況下,企業必須及時把握好國內外經營環境的復雜變化,才能在市場經濟的風浪中跨越險阻乘勝前進,這對企業經銷者也相應地提出了在競爭能力和應變能力以及理智上需要具備更高的要求。
但是市場的變幻莫測和不確定因素的增加也并不意味著企業對前景處于“不可知”的消極形態。只要我們研究掌握并遵循帶有規律性的未來指導我們的經營思想,樹立市場營銷的新觀念,那么不論環境如何多變,企業還是可以贏得經營的主動權的。
一、新經濟時代市場營銷環境新變化
經濟全球化是當今世界經濟發展的最重要趨勢,在這一經濟規律的趨動下,各國企業和產品紛紛走出國門,在世界范圍內尋求發展機會,許多產品都已成為全球產品,許多支柱產業已成為國際支柱產業,而不是某一國的產品或產業。特別是實力雄厚的跨國公司,早已把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。比如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點,在100多個國家擁有市場,成為一個總部設在美國的全球公司,海爾是我國企業界較早具有這一意識的公司,他們明確提出要實現“海爾的國際化和國際化的海爾”,就是通過大規模出口和在境外設廠讓海爾迅速走向世界各國。我國加入世貿組織后,面對更加激烈的市場競爭和強大的國外對手,要想占領市場,惟有以營銷創新方能取勝。
1.知識經濟的挑戰
21世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創新型經濟,強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。
2.消費需求的變化
由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高,從而使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化,理性化,企業一改工業經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式,轉向了實行個性化和多樣化的營銷方式,而且消費者能夠借助發達的信息網絡,全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息。例如:消費者借助電腦咨詢軟件迅速搜集有關產品信息,并擬定與評估不同的購買方案,從而選擇最佳的購買決策。
3.網絡化渠道及產銷關系的變革
網絡化的出現,使得市場營銷使得市場營銷發生了根本的變化,誕生了網絡營銷。
首先營銷渠道發生了變革。由于網絡營銷可不受地域和時間的限制,從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷勢力,即可實現產品銷售。只要網上的客戶有需求,企業就可依其需求供貨,不僅如此,對網絡營銷者來說,也可以實現“少環節”銷售,甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫,這樣,就可以降低渠道運行費用和交易費用。
其次,生產者與消費者的關系發生了變革。在傳統的運行方式下,企業欲了解消費者的需求欲望,欲發現潛在消費者幾乎很難有效實施。網絡化渠道的建立,因為它具有即時互動性溝通作用,并且在互動溝通過程中可以實現信息對稱,從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。也正因如此,網絡化營銷渠道比傳統的營銷渠道能更好地改善產銷關系。
4.可持續發展的要求
面對世界綠色浪潮的蓬勃興起,中國政府莊嚴承諾,堅持走可持續發展的道路。實現我國經濟在21世紀的可持續發展,關鍵在各個企業實現可持續發展,而企業的可持續發展就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍,實行“潔凈化”生產和營銷,這就要求企業放棄傳統工業時代營銷做法,探索新的營銷做法,即進行營銷創新。
二、企業營銷新觀念
新世紀面臨市場競爭越來越激烈的形勢,企業如何在市場中贏得競爭優勢,爭取到更多的顧客,擊敗競爭者。我認為掌握一些新的營銷觀念是非常必要的,主要應從以下幾個方面去做:
1.知識營銷觀念
知識營銷指的是向大眾傳播的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。在知識經濟時代,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研制成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。
比爾·蓋茨的“先教電腦,再賣電腦”的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元,成立蓋茨圖書館基金會,為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦,又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。即讓人們樹立知識營銷觀念。
2.個性化營銷觀念
即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人數據庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需要提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,并應用信息,采用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利于節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由于社會生產計劃性增強,資源配置接近最優、商業出現“零庫存”管理,企業的庫存成本也節約了。
3.網絡營銷觀念
即利用網絡進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網絡技術被廣泛運用于生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網絡營銷。商戶在電腦網絡上開設自己的主頁,在主頁開設“虛擬商店”,陳列其商品,顧客通過網絡可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網絡顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中,這樣生產者可以降低企業產品生產的“互動成本”。比如通用汽車公司別克汽車制造廠,讓客戶自己設計所喜歡的車型,并且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發動機、輪胎、顏色及車內結構??蛻敉ㄟ^網絡可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子,并可繼續更換部件,直到客戶滿意為止。這種營銷方式在現代市場條件下運作得越來越普遍。據國際電信聯盟統計顯示,全球網絡商業的營業額,近幾年來上百億美元,網上廣告業務達十幾億美元。網絡營銷可以促進企業通過網絡快速地了解市場動向和顧客需求,節省中間環節,降低銷售成本。我國企業在這方面也應該行動起來,大力開展網上交易。
4.綠色營銷觀念
是指企業在整人營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利于節約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務,并采用無污染或找污染的生產和銷售方式,引導并滿足消費者有利于環境保護及身心健康的需要。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善。保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生、方便、以提高人們的生活質量,優化人類的生存空間實施綠色營銷戰略,重視研究企業對環境污染的對策:減少或消除有害廢棄物的排放;對廢舊物進行回收處理和再利用。變普通產品為綠色產品;積極參與社區的環?;顒樱瑯淞h保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢,我國企業在這方面應該努力,并積極付諸行動。據有關方面統計,我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售,有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標志而面I臨市場準入問題。針對這種情況,企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動,采用ISO4000系列標準組織生產,并及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法,不斷調整企業活動加以適應。
5.發展戰略觀念
處于國內外經營環境不斷變革中心的企業,要掌握自己的前途命運就不能走一步看一步,而必須把握好發展的前景與方向。然而前景中存在著很多當前尚不明朗的不定因素,因此研究企業的發展戰略就顯得格外重要。