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通信工程設計范文1
當前，我國通信事業發展迅速，通信用戶也不斷增加，隨之而來的通信行業競爭也日趨激烈。通信企業為了提高市場競爭力，提升通信服務質量，就會增加投入加強通信工程的建設。對于企業而言，追求利潤最大化是根本訴求，因此，通信企業首先要考慮好通信工程建設上資金的投入與回報。為此，在通信工程設計項目成本管理與控制層面進行加強至關重要。本文首先從通信工程設計項目成本管理基本內涵出發，對當前一些通信工程設計項目成本管理進行詳細地研究，對存在的問題進行剖析，同時提出了一些促進成本管理的對策，以期能夠為現實通信工程設計項目成本的管理工作提供重要的指導，以克服成本管理的困難，希望給實際工作提供重要的參考。
【關鍵詞】
通信工程設計；項目成本管理；控制研究；應用
通信工程在通信企業的發展過程中占據至關重要的地位，而通信工程設計項目的成本管理直接關系到通信企業服務質量的優劣和運營成本的高低。通信企業如果能夠做好對通信工程設計項目的成本管理與控制，將能在很大程度上提升企業的核心競爭力，最終實現企業利潤最大化目標。
1通信工程設計項目成本管理的基本內涵
所謂通信工程設計項目成本管理，從根本上來說就是借助科學合理的技術經濟和管理等手段，并通過一定的計劃、組織和協調等來實現預定目標和企業盈利的目的管理活動。它涵蓋預測、調整、控制、分析和考核等方面內容，其最終目標是幫助施工企業合理控制施工項目的成本規劃。它是通信工程施工企業成本的核心部分?，F行市場競爭激烈，通信工程企業必須科學控制項目成本，才能發揮出優勢，獲得更高的經濟效益。我國通信企業雖然現階段在通信工程設計項目成本管理與控制方面取得了一定進展，但是由于大部分通信設計企業尚未形成完善的管理與控制體系，使得企業整體發展水平受到一定的制約。
2通信工程設計項目成本管理及控制存在的問題探析
通信工程設計項目成本管理與控制在通信工程建設中具有極其重要的地位，關乎通信企業的整體利潤。由于受多種可控或者不可控的因素的影響，在實際的通信工程建設過程中，通信工程設計項目的成本管理與控制存在這樣那樣的問題，制約著通信企業整體的發展，歸納主要有以下幾個方面：
2.1尚未建立完善的成本管理體制
通信工程設計項目的設計經營成本，包含整個設計過程中人力和車輛、工具和材料以及管理的費用，但是我國目前大部分通信工程設計企業還未能建立一套完善的通信工程設計成本管理體制，雖然部分企業已經形成了一套自己的成本管理體制，但是這些現行的成本管理體制，不能從根本上體現責權利三者的相結合。因此，從某種意義上可以說通信工程設計企業成本管理體制尚需逐步完善。
2.2通信工程設計企業成本管理與控制的手段有待創新
當前，在激烈的市場競爭面前，大部分通信工程設計企業都意識到了成本管理與控制的重要性，都采取了一定手段來加強對成本管理與控制，但是由于他們往往采用傳統的簡單粗暴的措施來壓縮生產成本，譬如通過降低員工薪酬、裁員等手段來對人力成本進行控制等等。沒有從企業長遠利益和戰略管理出發，此外缺乏管理創新的手段，使得企業成本管理與控制處于“治標不治本”的尷尬境地。
2.3通信工程設計企業成本管理與控制，缺乏科學合理的方法來實施
當前通信工程設計項目的成本管理與控制的實施過程當中，只是一味的為了迎合客戶的需求，對本項目配備的所有資源進行實施，而對具體的實施過程，沒有考慮到成本的節約，也沒有制定對項目設計進行成本核算考核的制度，更沒有一套責權利相結合的項目設計成本管理制度。由于缺乏科學合理的方法來具體實施，這就使得成本管理與控制“形同虛設”。
2.4通信工程設計項目的質量和工期成本不夠重視
由于一味追求經濟利益，工程項目質量和工期成本往往在通信設計實施項目時被忽略。質量成本是保證提高工程質量時必要的費用和工程沒有達到質量標準時所承受的經濟損失。在通信設計實施項目時，由于片面的為追求經濟利益，卻忽視了整個工程的整體質量，這就使得企業必須付出額外的質量成本，最終影響了企業的信譽。
3通信工程設計項目成本管理及控制的基本對策
為了確保更好地對通信工程設計項目成本管理與控制，筆者結合多年的工作經驗，認真分析了當前通信工程設計項目成本管理存在的具體問題，并提出了相應的具體策略，以期通過這些具體策略的實施來實現對實際成本管理與控制的目標。（1）加強管理，建立完善的能夠體現權責利三者相結合的成本管理體制。為此可以加強組織結構的改革與優化發展，制定科學化的管理制度，并加強對管理制度的具體落實，這樣才能真正有利于項目成本管理水平的提高。（2）創新技術手段，加強對通信工程設計項目的成本管理。對于通信工程設計項目的成本管理，傳統的手段已經不適應現代社會發展的需求，因此，要充分利用現代化的技術手段，不斷豐富成本管理手段的內容。尤其是在當前計算機網絡技術在項目成本管理中的不斷普及的大環境下，我們要充分借助計算機網絡技術這一先進技術手段，不斷細化成本管理，提高整體的成本管理水平。（3）利用科學先進的現代成本管理方法，貫穿到通信工程項目成本管理整個過程。先進的現代企業成本管理辦法，對企業的整體管理水平的提高至關重要。因此，通信企業要學會利用現代成本管理方法，對通信工程現有的項目設計進行成本管理。尤其是在工程項目設計的開始階段，就要做好對項目設計成本中的預測、控制、分析、決策以及考核等各項工作。而作為工程項目的相關管理人員，要用科學現代的工程項目設計成本的管理方法，對工程項目中各個環節的成本預測和成本控制都要準備好，從而為實現工程項目預定成本目標打下良好的基礎。（4）全面提高通信工程設計項目成本管理的質量和工期成本管理的質量。對于成本管理的質量和工期成本管理的質量的提高，都離不開人的因素。因此，通信工程設計企業要加強相關人員綜合能力的培養，尤其是要加強對項目成本管理人員的思想意識和專業技能的培訓，這樣才能真正有利于通信工程設計項目成本管理整體水平的提高。
4加強通信工程設計項目成本管理的重大意義
市場經濟的不斷發展，伴隨而來的是市場競爭的日趨加劇。在當前社會主義市場經濟體制下，通信企業要建立與市場經濟體制相適應的現代企業制度，深化通信工程設計項目成本管理體制改革，建立完善的管理體制，借助科學合理的成本管理方法和管理手段，切實加強項目成本管理質量和工期成本質量，只有這樣才能實現通信工程建設的健康可持續發展。本文筆者通過對通信工程設計項目成本管理的相關問題進行分析，目的是為了更好研究通信工程設計項目成本管理與方法，解決傳統成本管理在企業發展中遇到的問題，以促進通信設計企業的可持續發展，提高企業的競爭力。
5結語
當前通信事業的飛速發展，競爭日益激烈。通信工程是通信行業的主要核心，作為通信企業只有做好對通信工程設計項目的成本管理與控制工作，才能夠增強在市場中的競爭力，能夠完成通信工程的任務，推動整個通信領域的進步。
作者：賈繼紅 單位：中國鐵塔股份有限公司河南省分公司
參考文獻
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通信工程設計范文2
1 關系營銷理論概要
關系營銷的概念。關系營銷由“交易性營銷”發展演變而來，起源于工業企業和服務企業。關系營銷就是把營銷活動看成是一個企業與消費者、分銷商、供應商、政府機構、競爭者及其它相關公眾發生互動的過程，它改變了傳統營銷將交易視作營銷活動關鍵和終結的狹隘認識，而是認為互惠互利地處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心，是企業經營成敗的關鍵。如今，人們已經普遍地接受了這樣一個概念：即企業真正的經營目標，在于與相關各方――尤其是主要的客戶――建立并維持的良好關系。
市場營銷學大師菲利普?科特勒在他的《營銷管理》一書中對關系營銷的概念是這樣描述的：關系營銷（relationship marketing）是與關鍵成員（客戶，供應商，分銷商）建立長期滿意關系的實踐，保持他們長期的業績和業務。營銷者通過不斷承諾和給予對方高質量的產品、優良的服務和公平的價格來實現關系營銷。關系營銷使有關各方建立了經濟、技術和社會方面的紐帶關系。關系營銷還可以減少交易成本和時間。
關系營銷的特點。20世紀50年代市場營銷學提出的“4Ps”理論，但如今的市場環境已大不一樣，消費者變得越來越挑剔，消費者和客戶對同類商品有了更多選擇的余地，許多商品的市場都開始趨于成熟或飽和。在這種情況下，消費者和客戶對品牌商品的忠誠度已經大不如前，“4Ps”理論已經很難繼續發揮贏得和留住客戶的作用。關系營銷便應運而生，成為人們普遍接受的新環境下的營銷理論和實踐范例。
關系營銷與以前的傳統營銷理念有著幾點明顯的不同。
首先，關系營銷強調留住客戶，增加客戶的“終身價值”――即客戶長期從企業購買產品或服務所創造的價值。關系營銷理論認為，最大程度地提高客戶的“終身價值”是關系營銷的基本目標。所以，企業需要根據客戶的特點，靈活地設計關系營銷策略，甚至有必要與客戶建立所謂的“一對一”的營銷關系。挽留客戶為企業帶來的利益，比贏得客戶帶來的利益更大。這主要是因為：
贏得新客戶的成本會很大，而更多地留住已有的客戶等于是以更經濟的手法贏得了新客戶；
現有客戶將會從企業購買更多的產品，客戶通常會頻繁地訂購相同的產品，企業在提供此類產品時所耗費的成本一般也會得到降低；
對企業的產品和服務滿意的客戶往往會無償地為企業介紹新的客戶；
當企業擁有穩定的客戶群時，競爭者在進入市場時會遇到更大的阻礙。
其次，關系營銷強調要與市場活動中 “利益相關者”建立良好的關系，而不僅是單純地與客戶完成交易，強調應該對多個“市場”同時進行營銷活動。關系營銷理論認為，包括供應商、企業員工、對企業有影響的機構或個人、分銷商，以及其他相關企業在內多重“市場”，都會直接或間接地影響到企業贏得和留住目標客戶的能力。
第三，關系營銷認為，營銷活動必須通過企業各部門之間的協同來完成，后臺部門也會對一線營銷活動產生很大影響。要做到這一點，企業需要對原來的經營管理模式進行調整，除了要培養各部門間相互合作的意識外，還要使員工認識到，企業的內部和外部同時存在著多種不同的“市場”，每一個人在工作中實際上都在直接為內部或外部的客戶提供服務。
關系營銷在許多重要的方面都與傳統的交易性營銷存在著差異。主要差異如下：
表1-1 交易性營銷與關系營銷的區別
交易性營銷 關系營銷
強調銷售的數量
強調產品因素
營銷活動持續時間較短
對客戶服務不甚關心
與客戶的聯絡不甚頻繁
重點關注產品的質量 強調挽留能為企業帶來更多利潤的客戶
強調為客戶創造價值
營銷活動持續時間長
高度強調客戶服務的重要性
與客戶之間的聯絡十分頻繁
重點關注客戶關系的質量
實現關系營銷的主要方法。市場營銷活動體現了企業和客戶之間的一種“價值交換的關系”，而產品的質量和客戶服務是維系這種關系的主要因素。表面上看來，這種價值交換的關系是客戶在花錢購買他們所需要的產品和服務。但關系營銷理論認為，客戶是以忠誠換取他們希望獲得的價值，這種價值不單單指產品本身所擁有的有形價值，還包括與客戶服務質量有關的無形價值。
因此，企業在經營管理中應該把營銷活動和產品的質量，以及客戶服務的策略更加緊密地結合在一起，如圖1-2所示。
關系營銷理論主張將產品質量、客戶服務和營銷活動三者合一，這是企業保證客戶對自己所提供的產品和服務完全滿意，并與客戶建立起長期聯系的關鍵所在。
2通信工程設計企業關系營銷應用模式
通信工程設計行業在現階段是典型的適用關系營銷的行業，其市場發展進入成熟階段，競爭激烈，客戶延續性強，設計過程就是營銷過程，營銷過程就會產生客戶價值。設計對工程建設必須有全面的了解，梳理好通信工程建設供應鏈上的所有關聯方，才能做好工程設計，滿足客戶需求，所以設計企業必須與所有關聯方建立良好的關系。
通信工程設計行業現狀介紹。通信工程設計是為客戶提供通信工程咨詢、設計、系統集成服務，并致力于為客戶提供更優化通信業務解決方案的行業，是知識密集型的服務行業。而通信設計企業是“通信運營商的服務商”，這決定了通信設計企業的市場集中在幾大通信運營商：中國電信、中國移動、中國聯通，客戶延續性強。
2014年中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商年投資額約3800億元，其中移動2250億元，電信、聯通各約800億元，總設計費超過180億元，年增長率只有約5%。
現階段通信設計行業現階段擁有51家甲級設計院，而市場增長緩慢，競爭十分激烈。
通信工程設計行業關系營銷應用模式。在通信工程設計企業中，必須將關系營銷理論主張的產品質量、客戶服務和營銷活動三者合一進行統一管理，再設計行業中，“服務即是市場，服務過程就是營銷程序”，所以需由質量管理體系、確保為客戶提供貼身服務的區域負責制及營銷體系構成通信工程設計企業的營銷模式。
質量管理體系是關系營銷體系的支撐點。設計就是為客戶創造價值，優良的設計方案是產品價值的最終體現，一切營銷最終都要以為客戶創造價值為目標，做好質量管理是關系營銷的起點。質量管理體系主要目的是：質量保證體系的建設與管理、知識庫及專家庫的建設與管理、高新技術的研發。質量管理體系提升公司產品質量，鞏固了品牌建設，提高了公司的核心競爭力，在整個關系營銷體系中發揮強大的后臺支撐作用。
區域負責制是設計企業關系營銷體系的關鍵。隨著客戶需求的變化，設計企業營銷、生產管理模式必須滿足客戶綜合服務需求，通過這幾年的發展，特別是2008后，各設計企業逐步都由專業負責制向區域負責制轉型，建立了各區域支撐中心。項目團隊在業務所在地駐點，推行區域經理負責制的管理模式，將經營單元由公司-分公司/部門下推一層，設立了區域支撐中心這一基礎經營單元。在傳統區域管理中嵌入市及日常管理職能，而不僅僅負責生產，建立了面向市場、面向客戶、迅速交付，為客戶提供貼身服務的區域支撐體系，使各區域成為一個個小經營單元 ，區域經理成為“小小總經理”。
營銷體系是關系營銷體系的具體表現。營銷體系主要由公司、分公司、區域三層架構組成。公司三個層次的營銷團隊分別對應客戶的高、中、基層渠道，既各負其責又相互協調，實施高、中、低全方位全覆蓋的立體營銷與客戶維護策略。
三個體系互相配合，互相補位，才能真正形成良好的效果，將關系營銷落實到位。
3關系營銷策略的運用
關系營銷的營銷組合除了傳統的“4Ps”理論，即產品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）和渠道（Place）外，還有員工（People）、業務流程（Process）和客戶服務（Customer Service）等三個新的要素，通信工程設計企業最重要的要素是：產品、渠道、客戶服務、員工。
產品策略。通信工程設計產品既不同于一般的商品，也不同于一般的服務產品。就實物而言，設計的產品就是設計文本，但是，還有更重要的、無形的是包含在設計文本中的技術、方案，這體現在前期規劃、現場查勘過程、對施工過程的指導、參與竣工驗收以及工程投產之后的技術跟蹤等等，這些都是產品。同時，客戶會參與了產品的“制造”過程。
對于設計企業來說，與客戶一起“制造”產品的主要是設計人員。只要開始設計，設計人員就會與客戶密切接觸，設計人員的精神面貌、服務態度以及技術水平就展現在客戶面前。技術方案的確定、施工指導以及投產后的技術支持等等能否得到客戶的認可，都直接影響公司產品質量。
因此，除了通過質量管理體系強化生產過程的質量監控，設計更設置了區域支撐中心，通過區域負責制把一線產品生產人員高效地管理起來，形成一個個技術過硬、服務貼身、響應快速的區域產品制造中心。區域支撐中心的員工都非常清楚他們的服務與客戶的消費往往是在同一時間和同一地點發生的，每次與客戶發生直接接觸的時候，都是獲得一次向客戶顯示自身服務質量的機會。同時，也是一個傾聽客戶的聲音，并預測客戶需要的好機會。
渠道策略。在渠道方面，按照營銷渠道管理理論，設計企業直接向終端客戶提品，屬于零級渠道，看起來好像不存在渠道成員管理的問題。
但按關系營銷的理論，客戶的工程管理人員就是渠道之一，搞好這方面的渠道管理，是設計企業至關重要的營銷工作。設計企業主要通過區域支撐中心完成客戶基層的渠道管理，客戶中高層的渠道管理分別由分公司或公司層面完成，各層面既分工又相互協作，形成自上而下全方位的渠道管理模式。
客戶服務策略。客戶服務往往被認為是滿足客戶提出的要求，其實，滿足客戶提出的請求只是客戶服務的一部分。企業必須與客戶保持密切的互動聯絡，企業如何與客戶進行互動也是客戶判斷企業服務質量和令客戶產生滿意感的重要標準。
以區域負責制為核心，提供快速響應、貼身服務的區域支撐。以區域負責制為體系，以快速響應、貼身服務、不斷提高客戶滿意度為宗旨設立的區域支撐中心是設計企業客戶服務的核心力量。一方面，區域支撐中心貼近客戶，在生產上能做到快速響應，在技術支撐上可以做到隨叫隨到，提供貼身服務。另一方面，區域支撐中心還承擔著客戶關系的維護工作，是公司營銷體系的重要組成部分。區域中心的員工因為工作關系經常與客戶打交道，彼此之間熟悉，容易建立友好的關系，區域支撐中心擔負客戶基層渠道的維護工作有著天然的優勢。
建立專職客服代表隊伍。設計企業在營銷體系中會建立了專職客服代表隊伍。專職客服代表除對所負責的項目進行跟蹤外，更主要的任務是保持經常與客戶的溝通，組織重大節日的營銷活動，即所謂客戶保持工作，客服代表在為客戶服務的過程中實現營銷的目的?？头頃靡磺锌赡艿臋C會傾聽、收集客戶的意見或建議，及時反饋給生產部門或主管領導。客服代表還負責定期進行客戶滿意度調查?？头黻犖樵诳蛻舯３趾褪袌鐾卣狗矫姘l揮著非常重要的作用。
長期向客戶的關鍵部門派駐人員，無償為客戶工作。設計企業長期向客戶的關鍵部門派駐人員，無償為客戶工作。這些人員既為客戶工作，融洽了公司與客戶的關系，也及時收集客戶的需求和意見。
與相關各方建立良好的關系。流的市場營銷理論多半強調的是一切以客戶為主的概念，但卻忽視了了解其他與企業利益相互關聯的各方，并與之發展和建立長遠關系的重要性。關系營銷強調企業應與相關各方建立良好的關系，而不是單純地完成交易。
設計企業在營銷過程中必須處理好與其他關聯各方的關系，才有可能進而與客戶建立最為良好的關系。例如：設計企業必須與包括施工、監理、客戶的設備供應商、客戶的客戶等相關方建立良好的關系，才能夠真正做好設計。
人員策略。設計是一個服務行業，通信設計行業更是一個只是密集型的行業，需要大量高素質的專業人才。現階段，通信設計行業步入了“生產市場化，市場生產化”的階段，需要生產、市場復合型人才。
“生產市場化”是指生產過程就是市場過程。設計人員在生產過程中，需要發揮市場職能，展示公司實力，提升公司形象，收集客戶信息，維護客戶關系，設計人員需要一定的市場能力。而“市場生產化”是指市場人員所面對的客戶，關系人都是技術人員，許多生產中存在的問題都需要在溝通交流中解決，這就需要市場人員有一定的技術能力，并了解生產。
設計企業的人員策略：把好入口關；培養鼓勵生產人員從事市場工作；市場人員參與生產過程管理。
把好入口關：所有人員必須擁有較高的學歷和素質，擁有通信行業背景。
鼓勵生產人員從事市場工作：首先，為生產技術人員提供市場營銷培訓；其次：明確骨干技術人員擁有市場職能；第三：區域負責人以上人員必須擁有一定的市場經歷。
市場人員參與生產過程管理：首先：主要從技術人員中選拔市場人員；其次：市場人員必須與生產緊密溝通，與生產形成利益共同體，做好對生產的支撐；第三：擁有市場經歷的技術人員擁有升職的優先權。
通信工程設計范文3
關鍵詞：項目管理；通信工程設計；應用
我國是一個發展中的國家，當前正在朝著更快、更好的方向發展著，企業要想得到可持續發展，就需要在管理理念上多下功夫，以通信工程行業為例，這是社會發展進程中不可或缺的一項事業，要想促進通信行業的更加蓬勃發展，就需要創新管理機制，以嶄新的項目管理方式進行企業管理，這樣才能實現通信工程行業的優化發展。隨著市場競爭的愈發激烈，項目管理在通信工程設計中的作用也愈發重要了。下面本文就帶著這樣的想法進行深入的探討，為今后的現代通信工程的發展與建設作出貢獻。
1通信工程設計項目管理中存在的問題
從當前通信工程設計來看，項目模式正在悄然間發生著改變，原有的單一模式已經不能滿足市場發展的需要，所以采用更加多元化的發展模式是必然之舉，因此在對通信工程進行設計的過程中應該更加重視對周期以及質量還有技術等方面的管理，這樣才能在激烈的市場競爭中始終占據不敗之地。但是，可以看到就目前的實際情況，通信工程設計的項目管理在具體應用中還存在很多的不足之處，筆者選取其中的幾點問題進行了簡要的分析，希望能夠讓各方面的能力得到顯著的提高。首先是管理理念的問題，這一問題對于通信工程設計項目管理具有直接的影響，因為在過去的項目管理中，比較重視的是采用傳統的管理方式，過于依賴經驗，但是這種管理方式顯然已經不符合現代化的通信工程建設需要，要想提高管理質量，就必須要加強對管理理念問題的轉變，讓新的管理理念來迎合通信工程建設管理的需要。其次是管理模式的問題，三維模式是一種新的管理模式，但是這一模式并沒有得到大范圍的展開，所以讓項目的生命周期理論及其相關的職能范圍理論等都不能得到應有的發揮與顯現，三維模式是一個必然要經歷的過程，只有經歷了這一過程，才能讓項目管理得到順利的開展。第三，在通信工程設計中還存在工具的問題，項目管理水平要想得到提升，那么其手段是十分重要的，從現階段的情況進行分析，顯然我們在這方面是缺失的，正是因為缺少了這樣的先進性，才會造成管理水平不高的現象，因此只有充分運用網絡化的技術手段，才能進一步發展我國的通信工程事業。
2通信工程設計項目管理系統的健全
隨著知識經濟時代的到來，通信工程已經與人們的生活變得息息相關，要想滿足發展的需要，就應該不斷的加快其發展建設的腳步，只有這樣才能讓企業獲得更加滿意的經濟效益，并且迎合市場的腳步。在對項目進行管理時，通過對相應理論體系的分析，應該認識到只有有效的調節好各個環節的時間，如時間管理的環節或者是成本管理的環節等，才能讓項目管理更加順利的進行。綜合各個應用環節，可以將管理過程分為包括啟動、執行、監控等44個內容在內的管理子過程。由此可知，在通信工程設計的過程中，要想保證項目管理的實效性，就應該從實際情況出發，注重構建起一個完整的項目管理的框架，這一框架可以讓項目管理分為不同的六個階段，包含立項階段、計劃階段、實施階段、評估階段、推廣階段以及維護階段。在整個管理的過程中，相關人員應該重視起管理環節以及相應技術的運用，并且對其展開詳盡的分析，讓項目管理得到更加深入的發展，這樣建立起來的項目管理系統才是完整的，可以實現對內部結構的有效控制。在通信工程設計中充分的應用項目管理，需要保證通信工程設計工作朝著規范化以及標準化的方向發展，與此同時，還需要進一步滿足不同通信企業的個性化需要，在設計的過程中充分的體現出來，除此之外，可以在功能規劃的基礎上進一步提出相關的設想，這樣可以有助于通信工程設計的多樣化的需求，也能夠幫助企業盡快適應社會的快速發展。包括項目前期管理、項目實施管理、項目歸檔管理、項目知識沉淀管理等，涉及內容有立項管理、預算管理、任務管理、物資管理、進度管理、質量管理、變更管理、資金管理、風險管理、溝通管理在通信工程設計項目的進行過程中，抓好相關的流程配置工作、流程監控工作等是非常必要的。項目計劃管理模式中，相關工作的開展要遵循一定的工作模式，保證其順序性、規范性、科學性，確保其項目工作范圍的有效控制。無論是網絡技術進度、資源管理情況還是其他應用計劃，都要展開有效的協調控制。例如：在基站建設中，可以對整個基站建設過程以業務流程進行驅動，在流程運轉過程中，專門進行分配工作任務、待辦事宜，關聯相關合同信息管理、支付管理、配套設備清單管理、固定資產管理等項目信息，根據完成基站的數量，批次完成概預算設計、設計會審、驗收、結算等，將會大大提高通信工程設計項目的管理效率和效益。建立健全通信工程設計企業的項目管理系統，可以滿足通信工程設計企業管理的需要，使得通信工程設計企業的市場競爭力得以有效提升，并促進其項目管理的精細化、規范化、科學化。在現實工作過程中，通信工程設計項目管理體系因受到相關因素的影響依舊是不健全的。還存在許多問題，諸如項目管理的應用面狹窄，項目管理缺乏有效的計劃與控制，通信工程設計項目組織不健全等等。為解決這些問題，需要采取相應措施，例如：可以通過加強教育與溝通，使得項目管理理念深入到每一名員工的頭腦；全面推廣實施項目管理；高度重視項目管理的組織建設，根據個人氣質、知識、技術水平等因素，合理選人用人，建立健全各類項目組織。除此之外，還要加強項目集成管理，發揮出項目管理的最佳效益。
3結論
綜上所述，在激烈的市場競爭挑戰下，面對一次性或者多次性的活動，更加應該保證環境的開放性，這樣才能讓項目管理更加具有成效，同時這也是其具有的獨特之處。具備了完整的知識體系以及方法能夠讓項目管理朝著現代化的方向發展。尤其是在先進的發達國家，項目管理的應用已經變得日臻成熟，我國在這方面的發展還應該進一步的優化與完善，將先進的項目管理理論以及方法應用在企業中，應用在通信工程設計中，是具有顯著的現實意義的，希望通過本文的論述能夠進一步加快其發展的腳步。
作者:黃金香 單位:中時訊通信建設有限公司
參考文獻:
通信工程設計范文4
【關鍵詞】通信工程成本管理現狀對策
一、背景及意義
隨著時代的發展，通信工程建設的服務商之間的競爭日益激烈，我國經濟發展帶來的成本的提高及成本觀念的加強，對我國通信工程建設的可持續發展帶來了巨大的挑戰。在社會主義市場經濟體制下，逐步完善現代企業制度，深化成本管理改革，對成本管理觀念和制度的不斷創新，才能實現通信工程的可持續發展，使企業在競爭中求發展，立于不敗之地。通過對我國的通信設計項目成本管理的現狀和問題進行綜合分析，由通信項目設計的成本預測、控制和核算等方面，研究通信工程設計項目成本管理方法，解決傳統成本管理在企業發展中遇到的問題，以促進通信設計企業的可持續發展，提高企業的競爭力。
二、現狀及問題
（1）有形成一套完善的責權利相結合的成本管理體制。通信設計企業的經營成本，大部分來自項目設計過程中所發生的所有費用，包括人力、車輛、工具、材料、管理所發生的費用。但是，目前大部分通信設計企業卻還沒有形成一套完善的責權利相結合的生產成本管理體制。現行的項目成本管理體制，沒有很好地將責權利三者結合起來。（2）重視直接生產成本的控制，忽略通過管理創新來加強成本控制。普遍的設計企業都片面的認為成本的構成只是人力與物力成本。因此大部分的設計企業都會簡單的通過各種措施來直接壓縮生產成本，通過人員的薪酬管理、KPI考核、甚至是裁減人員等一些手段來控制人力成本，這些都是目前大部分通信設計企業對成本控制的通用做法，但是，從企業的戰略管理、長遠發展的角度來看，這些措施“治標不治本”，不能促進企業的長遠發展。（3）有運用現代成本管理方法實施項目設計成本管理。據調查，大部分通信設計企業都沒有真正采用現代項目成本管理方法及工具去實施項目設計的成本管理。當一個項目設計實施的時候，項目負責人只會根據客戶的需求、要求以及公司對該項目配備的資源去組織項目設計的實施，考慮如何在實施過程中去節約成本。而公司也沒有制定一些對項目設計進行成本核算考核的相關制度。因此，總體來說，公司沒有形成一套責、權、利相結合的項目設計成本管理制度。（4）視工程項目“質量、工期成本”的管理和控制。通信設計企業在實施項目設計的時候，往往會忽略了“質量、工期成本”。質量成本是指為保證和提高工程質量而發生的一切必要費用，以及因未達到質量標準而蒙受的經濟損失。通過對多家通信設計企業的調查總結，項目設計的質量、周期是影響項目設計成本的主要因素。主要表現如下：設計變更引起項目設計成本大幅增加；客戶對設計企業的質量、服務要求越來越高，引起設計成本的增加；為了趕工期，引起人力成本的增加；質量、工期不能滿足客戶要求，進而引起設計成本的增加。
三、對策及思考
（1）根據通信工程的成本目標，制定管理及控制原則。在通信工程設計項目成本管理及控制中，對人力、物力的資源投入并在項目實施中嚴格監督、檢查、評價并及時反饋，并采取必要的措施來保證項目的順利完成。在通信工程設計活動中還是以人的管理為主體的活動，制定科學的管理原則，如節約原則，全面控制原則等，按照工程的成本控制，對人力、物力、財力資源進行合理配置，以降低成本，追求更大的經濟利益和社會效益，促進企業的可持續發展。（2）對企業內部成本管理體制實行深化改革。對企業的內部組織結構實行變革，建立起責權利三者有機結合的管理體制，并結合企業生產的實際情況，制定符合企業現狀的發展戰略，對企業內部組織架構進行重新調整，對生產和人員進行合理優化的資源配置，建立起規范、科學的管理體制，在建立責權利的管理體制時要遵循標準化、規范化和民主集中制的原則。（3）重視項目設計的質量和工期成本管理。質量和工期成本對設計總成本有著十分重要的影響。大部分的設計企業成本的增加很大原因在于質量或是工期成本。如何讓加強設計質量與工期成本的管理，是降低項目設計總成本的關鍵。提高設計人員的業務技能和綜合能力是一項重要的舉措，企業會采取一些措施來提高員工的設計能力，使員工較快適應工作環境，調動員工工作積極性，培養工作的責任心。制定合理的獎懲制度，對員工的工作定期進行考核和檢查。設計項目的成本是企業運營的大筆支出項目，做好項目成本的管理及控制對企業的發展和運營有著重大的意義。
參考文獻
通信工程設計范文5
保障電力系統的安全穩定運行是電力通信的主要作用，由于在通信保護控制、信息傳遞的準確性、可靠性和快速性等方面電力行業的要求非常苛刻，再加上電力部門在發展通信技術方面具有很大的優勢，為此，很多國家都在電力部門中將專用的電力系統通信網建立了起來。電力通信除了是電網調度自動化以及控制自動化得以實現的基礎之外，同時也是確保電網實現生產運行以及商業化運行的基礎?？傊?，在保障電網的經濟、安全和穩定運行方面電力通信具有十分重要的作用，在電力系統中電力通信的意義重大。
二、電力通信工程設計質量的有效控制措施
2.1制定科學的質量管理制度
必須要將編制審核和批準設計文件的制度制定出來，將各級設計人員的崗位責任制明確下來，從而確定好審核人員的質量責任，從而層層的分解質量管理的各項指標和任務。各個系負責人必須要將簽字關認真的把握住，要避免出現流于形式的情況，真正的做到嚴格把關，控制質量。在質量管理工作中做到獎懲有據、標準從嚴，最終能夠將結合約束和激勵的管理機制形成。
2.2嚴格的進行項目質量控制
要對電力通信工程的設計文件和原始勘察資料進行認真的檢查，要確保設計文件符合國家相關的規章制度、行業的有關規范，從而能夠將提升整體質量的途徑找到。要想做好電力通信工程設計質量的控制工作，首先就要將產生質量問題的因素找出來，在具體的設計項目質量控制中可以選擇排列圖分析的方式將會使質量受到影響的各種因素找出來，選擇因果分析圖的方式將導致質量問題產生的原因找到，嚴格的控制這些因素，最終使電力通信工程設計質量得到保障。
2.3對設計階段質量控制進行強化
對電力通信工程質量合理化的追求就是設計階段的質量控制工作，在對投資限額進行嚴格控制的前提下，能夠實現電力通信工程的最佳質量水平和功能，這就是所謂的合理化質量。所以在設計階段除了要避免出現對過高的質量標準、過全的功能進行追求而將投資的控制工作忽視的情況之外，同時還要防止將必要的功能犧牲掉，對工程投資的控制工作進行過分的強調。在具體的電力工程設計與控制工作中必須要將科學合理的質量控制點設置出來，只有這樣才能夠將電力通信工程設計的薄弱環節、關鍵部位和重要控制對象等確定下來，因此確定質量控制點是保證是實現設計質量目標的必不可少的前提。在對電力通信工程設計的質量控制點進行設置的時候，需要嚴格的以項目設計的特點為根據將其中會使質量受到影響的主要原因抓住，主要是在設計準備階段、設計全過程以及設計的后期服務階段對質量控制點進行設置，最終使電力通信系統的設計質量得到保證。
2.4對設計質量標準化進行積極的推行
對電力通信工程設計文件質量優劣進行衡量的非常重要的一個依據就是設計技術標準，產品質量在技術標準中具有十分明確的界定和文字表述。如果電力通信工程的設計質量符合標準規定的要求，那么其就屬于合格的設計；如果其不符合規范規定的要求，那么就屬于不合格設計，因此在審查的時候就不能夠通過。而要想順利地實施技術標準，就必須要具備較高的工作標準和管理標準，所以，對提高電力工程設計的產品質量而言將標準化工作做好具有十分重大的意義。盡管從事電力通信工程設計工作的人員具有不同的經驗和水平，然而通過標準化設計可以使設計文件的質量得到最大限度的保證，并且可以確保通信工程設計具有較高的重量水平。與此同時，還要嚴格的以工程設計的特點為根據將相關的作業指導書制定好，主要內容包括設計作業流程、現場勘查細則以及關于設計內容的深度、格式要求等，最終能夠使設計質量管理具備好的基礎。
三、結語
通信工程設計范文6
關鍵詞：工作過程；高職；通信工程設計及概預算；課程；教學設計
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）08-0072-02
《通信工程設計及概預算》在通信技術專業課程體系中的地位
當今，基于工作過程的職業教育是我國職業教育的改革方向?；诠ぷ鬟^程的課程體系顛覆了原來以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式，轉變為以工作任務為中心組織課程內容，使學生在完成具體項目的過程中構建相關理論知識，并發展職業能力。課程教學以典型產品或項目為載體，以工作任務為中心整合理論與實踐，實現理論與實踐的一體化。
高職通信技術專業面向我國現代化通信建設行業企業生產、運營、維護、服務及管理第一線，培養具備良好職業道德和職業素養、團隊意識和溝通能力，且具有現代通信技術的基礎理論知識及專業綜合職業能力，能夠勝任通信網絡工程實施、通信系統設備運行維護、電信業務運營服務等崗位群工作的高素質技能人才?！锻ㄐ殴こ淘O計及概預算》作為高職通信技術專業的一門專業核心課程，尋找適合的工程項目作為載體實現理論與實踐一體化的教學設計，突出學生職業能力與職業素質培養，實現與工作崗位無縫對接就顯得尤為重要。
《通信工程設計及概預算》的前導課程是《通信網基礎》、《通信線路工程》、《光傳輸網絡配置與維護》、《程控交換設備》、《3G基站運行與維護》等課程（前導課程是學生必須具備的通信線路及通信設備方面的專業知識），后續與《3G基站建設與維護實訓》、頂崗實習相銜接，在課程體系中起著承上啟下的作用。
《通信工程設計及概預算》基于工作過程的課程設計
課程定位 隨著我國經濟的快速發展和社會信息化程度的不斷加深，我國通信相關產業得到了非常快速的發展，尤其是隨著我國電信運營商重組的完成和三種不同制式第三代移動通信運營牌照的發放，通信建設工程迎來一個新的建設。這就需要大批具有通信工程勘察、設計、制圖、施工、維護和工程項目管理方面技能的技術人員。由于通信建設工程涉及工程勘察、工程設計、工程實施各個方面，是通信建設領域的一項重要技能。《通信工程設計及概預算》課程以通信工程勘察繪圖員、通信工程輔助設計員、通信工程概預算員等相關工作崗位的職業能力要求為目標，培養學生通信工程的勘察設計、通信工程制圖及通信工程概預算等方面的職業素養和職業能力，以順應社會對此類人才的需求。
設計思路 以高職通信技術專業學生的就業為導向，針對通信工程勘察繪圖員、通信工程輔助設計員、通信工程概預算員等相關工作崗位的職業能力要求，采用任務引領、實踐導向的課程思想，緊緊圍繞完成工作任務的需要來選擇課程內容；變知識學科本位為職業能力本位，打破傳統的以“了解”、“掌握”為特征設定的學科型課程目標，從“任務與職業能力”分析出發，設定職業能力培養目標；變書本知識的傳授為完成工作任務的培養，打破傳統的知識傳授方式，以“工作項目”為主線，創設工作情境，培養學生依據工程規范進行通信線路工程勘察設計、通信設備安裝工程勘察設計、通信工程圖繪制、工程概預算編制與設計文檔編寫方面的職業素養和職業能力。
課程目標 通過分析通信工程勘察繪圖員、通信工程輔助設計員、通信工程概預算員等通信工程建設相關工作崗位的職業崗位能力，歸納相應的教學知識點來重構課程，確定了課程目標如下：
1.專業能力：（1）能根據通信網絡的結構及規劃闡述通信工程設計的基本原則；（2）能夠使用測量工具進行通信建設工程查勘測量，對通信線路工程及通信設備安裝工程進行初步設計；（3）能根據工程規范正確繪制工程圖紙；（4）能通過圖紙了解工程規模、工程內容，正確統計工程量；（5）能解釋定額的作用，正確套用定額；（6）熟悉通信工程概預算文件的編制方法和程序，能熟練運用通信工程概預算軟件進行概預算的編制，正確計算各種費用；（7）能撰寫概工程設計說明。
2.方法能力：（1）具有工作資料的收集、匯總與工程文件的理解能力；（2）能夠根據勘察設計任務要求制定工作計劃；（3）具備獨立學習、獲取新知識技能的能力，能解決工作過程中出現的問題；（4）能在完成任務過程中自我學習和持續發展。
3.社會能力：（1）具有一定的溝通能力和團隊合作能力；（2）遵守勞動紀律，培養科學嚴謹、規范操作的工作作風及責任意識。
課程內容 根據上述能力目標，借鑒2009年全國職業院校技能大賽“3G基站建設維護”項目經驗，本課程以一個實際的3G基站建設接入工程項目設計（我系綜合電信實訓基地建設項目）為載體，貫穿課程始終。根據項目的進程和工程內容，進一步將該項目細化為6個子項目，教學模塊就根據6個子項目確定：從現場查勘開始，進行階段設計，隨后進行施工圖繪制，并依據施工圖進行工程預算，各子項目逐步疊加最終完成一個完整的工程項目階段設計任務。具體內容如表1所示。
教學方法 本課程主要培養學生通信工程勘察設計及概預算能力，在教學方法設計上，采用理論與實踐一體化的教學模式，以學生為主體，使學生達到“學中做，做中學”。針對課程中不同的教學內容和不同階段，根據其特點在教學過程中采用項目教學法、任務驅動教學法、案例教學法、任務疊加法等“以工作過程為導向”的教學方法，運用多媒體、典型項目文檔展示等手段，以個人自主學習、小組專題討論等多種方式調動學生的學習積極性，以完成工作任務作為學習結果，激發學生的成就動機，培養學生的獨立思考能力、創新能力和解決實際問題的能力。教學實施中，教學場所因地制宜，設置理論教學區、勘察區、工作區。在現場勘察階段、工作量統計階段，為保證教學安全和實踐效果，建議學生分組控制在4人/組，強調小組成員之間的協調工作。
評價方法 《通信工程設計及概預算》課程屬于實踐性、應用性較強的課程，外加課程的載體——3G基站建設接入工程項目設計任務開放性較強。因此，本課程以能力為中心，采用過程性評價與目標評價相結合的評價體系，全面綜合評價學生能力，具體情況如表2所示。
1.平時成績：涵蓋學生出勤情況、學習態度，培養學生職業道德。
2.項目任務：每項任務是否會實際操作、操作是否規范以及各階段任務完成情況，培養學生的職業技能。
3.期末綜合考試：基本理論儲備，培養學生職業人的理論素養。
通過上述基于工作過程設計《通信工程設計及概預算》課程的探索和實踐，學生從一開始就了解到課程與崗位之間的緊密聯系，學習任務即是工作任務，使課程教學目標與崗位工作目標緊密結合，教學中貫穿著對學生職業崗位的知識、素質和能力的培養，從而可激發學生個體的學習興趣和成就動機，做到有的放矢，能更好地實現職業教育人才培養目標。
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