科技公司考勤管理制度范例6篇

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科技公司考勤管理制度

科技公司考勤管理制度范文1

一、細化企業管理,發揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。

一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。

二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用

今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節,優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量;

此外,嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由于衛生局對企業進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改,通過整改,順利通過了市衛生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。

最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現場發放餐票,避免了錯誤的發生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發放帳目清晰明了,沒有出現過錯報漏報,為企業成本控制加了一把鎖。

2、車輛管理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本;

3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。

5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業,衛生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領導交付的任務

文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發特大洪災,企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業建立了良好外部形象。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。

其他申報工作,如今年企業的申報重點――新產品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業對文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。

除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。

我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數為三天,總課時達到42節,每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。

五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作

外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。

另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如:今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前,企業都對消防工作反復進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

科技公司考勤管理制度范文2

【關鍵詞】石化工程;管理要素;控制;對策

一、前言

石油化工行業產品的特點,即易燃、易爆、高溫高壓、劇毒、容易泄露等,對于公共安全、生態環境、人身危害健康有著重大的威脅,所以對于石油化工安裝工程的設計有著嚴格的設計規范和設計標準,在施工過程中有著極為嚴格的施工驗收標準和施工規范要求。目前依附于新技術、新工藝、新材料、新方法,高標準,高產能、大規模、低消耗的生產設備不斷出現,如:乙烯工程中擠壓機、壓縮機、DCS控制系統、汽輪機發電機等。石油化工安裝工程在建設期間,由于操作工藝復雜、涉及專業多,范圍廣,立體交叉施工難度大,高空受限作業較多,周期長、投資地域和自然環境的因素較多,對于施工企業人員的技術素質、機械裝備及施工方法提出更為苛刻的要求。一方面,工程成本投入越來越大,同樣裝置規模的工程在不同地點不同時期的成本差異很大,沒有可比性,另一方面,技術方案的投資額,工藝條件和技術條件不盡相同,也就決定了施工成本管理上的復雜性,在管理上帶來諸多可變因素,如果不做多項目比較分析對比,很難在成本管理方法上有所創新和突破。

二、成本管理的要素及對策方法

(一)安裝工程成本管理的核心就是成本控制

監控重點是工程成本,工程成本占據了絕大多數的費用,主要有以下幾個要素:

1、原材料費用

在石油化工安裝工程中原材料費用占了總成本的很大比重,一般在60%以上,高的可達90%,根據工程重點監控,原材料采購是成本控制的主要環節。所以一定要遵循市場規律,及時、有效的規避材料價格風險,減少資金占用率,加強流動資金的周轉率。原材料成本的費用構成有采購成本、庫存費用、存放及生產消耗、廢料及余料回收利用等,所以控制活動可從采購管理、庫存管理和物資消耗三個環節著手,尤其發料時,要嚴格執行限額領料制度。

2、工資費用

工資在成本中占有一定的比重,隨著市場勞動力成本的上漲,增加工資又被認為是不可逆轉的。有效控制工資與效益同步增長,減少單位產品中工資的比重的同時更加注重效率及新的生產方法的革新,這對于降低成本有重要意義??刂乒べY成本的關鍵在于提高勞動生產率,它與勞動定額、工時消耗、工時利用率、工作效率、工人出勤率等因素有關,最近幾年工資漲幅較大,這方面的控制一定要加強現場考勤制度,提高工作效率,避免虛假考勤。人員的業務修養、技能素質、思想動態和覺悟責任,對于成本管理的影響是復雜而持久的,也是本行業特點決定的。主要體現在,人工成本、材料采購成本、機械成本、管理成本、其他成本方面的控制上。

3、設備制造費用

設備制造費用在石油化工安裝工程中比例較大,技術最為復雜,對于整個工程的成本有直接的影響。主要是其設計建造費用大、周期長、設備重、體積大、長度長、運輸中的因素復雜多變,裝卸保管困難,開支項目很多,主要包括設備設計費、監造費、原材料購置、制造、驗收、運輸、安裝、消缺修理費、輔助生產費用、試車技術服務費用、設備管理人員工資等。所以對于大型石化工程而言,長周期的大型設備是工程最早開始實施的一個重要環節,否則對后續施工及工程成本影響是非常巨大的。所以一定要在技術方案中要體現出來,通過技術方案的經濟評價,合理確定設備到貨時間、地點,到現場后的安裝條件、安裝時間、安裝就位點及安裝方法等等。

4、機械費用

機械費用開支也比較多,主要包括自有機械費和租賃機械費控制,要配備足夠的專業人員定期定點及時保養維護,保證機械的安全使用性、機械設備的完好率、施工機具及機械的利用率,避免不必要的機械損耗。減少施工過程的中返工、窩工中造成的機械費消耗和停滯。

5、企業管理費。

指為管理和組織生產所發生的各項費用,開支項目非常多,也是成本控制中不可忽視的內容。利用制度化的管理,促進施工企業轉向服務生產一線,提高企業管理效率,節約成本開支。展開的視頻電話會議,網絡平臺的下的信息傳遞和歸檔系統等,大大節約企業的會務費、差旅費,提高了現場的工作效率,信息暢通。

6、風險費用

石化工程的長周期性,決定了各種風險費用一定要納入工程成本管理的一個重要因素中。比如:政策風險、市場價格風險、地域風險、地質災害風險、金融風險、債務風險等等因素要有一定的備用金預留。根據現場風險規避原則,一旦產生某項風險,立即根據工程實際情況,按照規定程序啟動預案,動用該費用,保證工程的基本費用支出不受影響。

(二)安裝工程的成本對策方法

成本控制是管理成本的主要方面,對于工程成本、市場成本、風險成本的控制有著重要影響,涉及的幾種主要方法有:

1、目標成本管理

目標成本法是一種以市場為主、以顧客需求為導向,在產品規劃、設計階段就著手努力,運用價值工程,進行功能成本分析,達到不斷降低成本,增強競爭能力的一種成本管理方法。

石化安裝施工單位企業對于安裝工程實施,通過公司層面的項目模擬法人,按照企業內部考核實物量的核算辦法,按照“標價分離”的原則,把項目工程費用實施分解,結合現場實際和工程所在地資源情況,劃分了若干責任成本指標,如:項目管理費(包括工資總額)、項目臨時設施費、安全措施費、施工作業費、其他措施費等,項目執行層面作為成本管理中心,嚴格執行公司核定的目標成本,與公司法人簽訂經營責任目標責任書,由項目部領導班子及職能部門,結合技術方案及現場因素,對于公司核定的目標成本進一步分解,制定項目內部責任成本目標,經項目全體協同管控,達到成本管理的目標。

2、作業實際成本管理

作業實際成本法,在工程施工期間,通過進度檢測表中的數額較大的作業,是以作業工序為測算對象,確認和計量耗用企業資源的所有項目,將耗用的資源成本數據準確地計入消耗測定計算表中,通過數理計算,直接就可以得出現場實際發生的作業成本,以此對比責任成本目標,就可以制定更為準確科學的成本控制責任目標。 這種方法雖然比較繁瑣,測定耗時長一些,但是這是現場工程實際成本,真實地反映了工程現場的費用狀況,更能反映工程的效益和潛能。

3、責任成本控制

責任成本是指特定的責任中心(如某一部門、單位或個人)在其所承擔的責任范圍內所發生的各種耗費。從實質上來說,責任成本控制是企業內部的一種管理制度。具體說,就是要按照企業生產經營組織系統,建立責任成本中心,按成本責任的歸屬進行成本信息的歸集、控制和考核,從而將經濟責任落實到各部門、各單位和具體執行人。責任成本控制主要包括下列內容:

(1)建立責任中心主體。實行責任成本制度,要求企業根據其組織結構特點按照分工明確、權責分明、業績易辨的原則,合理劃分責任中心。責任中心可從不同角度劃分,西方責任會計中劃分的責任單位主要是利潤中心、成本中心和投資中心。形式上,企業總部是利潤中心和投資中心,作業層或者項目部為成本中心,相互之間是一種模擬法人之間的關系。

(2)建立內部結算制度。內部結算是指在企業內部模擬銀行結算方式,對各責任單位的經濟事項運用貨幣形式進行交換的管理方式。建立這種制度的目的,是為企業內部各責任中心之間轉移產品或勞務確定合理的內部價格,為各責任中心考核提供依據。建立內部結算制度的關鍵是制定內部結算價格和選擇內部結算方式。

(3)編制責任預算。責任預算是企業總預算在各個責任中心進行合理劃分而編制的預算。作為責任會計的重要環節,責任預算具有重要作用,它是控制企業及各責任單位活動的標準,是考評各責任單位業績的依據,也是提高企業管理水平的手段。

(4)進行責任控制。責任控制是責任會計的重要內容之一,是以各責任單位的責任指標為基礎,以責任預算為依據,對生產經營過程中的收入、成本、利潤、資金預算執行情況進行控制。各責任中心應實行自上而下的控制,各責任中心也應加強自我控制。

(5)建立健全責任成本核算制度。為了及時報告責任中心責任預算的執行情況,分析實際與預算的差異,企業應建立健全一套完整的責任成本核算制度。

(6)進行責任考核。根據公司考核及項目結束后的業績報告,找出其余責任目標或者責任預算成本之間的差異,并查明原因,實行獎懲。一方面可以激勵項目管理成本的主體實施人員成本管理意識及成本控制的落腳點在那些方面,另一方面在實施過程中要特別關注那些方面等,重點監控。通過評價和考核,可以總結成功的經驗,查找存在的缺陷,為下一期預算編制提供參考資料。責任成本考核應公平合理,不但能激勵各責任中心的積極性,也能通過適當的懲罰約束和控制不當行為,以實現責任中心權責利的統一。

三、結論

成本管理的中要素是多方面的,受外部因素影響也是巨大的,我們在工程實施過程中,要靈活處理、區別對待,具體分析,對于增加施工成本的關鍵因素,要及時預警,及時分析,及時糾偏,通過企業的成本管理的有效機制和控制方法,把我們的項目成本管理水平提高到一個新的層次,有現實的指導意義。

參考文獻:

[1]定額編寫組.五建公司實物工程量考核實施辦法,中石化五建[2013]項字7號.

[2]仲景祝.工程項目管理.華中科技大學出版社,2009.11.1.

科技公司考勤管理制度范文3

一、銷售部成員組成

目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定并規范了銷售合同。在原有銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對銷售合同進行了再規范,在與商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

三、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。

四、建設并鞏固了一張制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導商銷售幫助商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立制銷售網絡之初,我們加大了對商的考查力度,接待各地前來公司考察的商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為商重點考察培養對象,現已簽定合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時麗敏。在工作中我們給商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場信息來看,各地的商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前,由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨干,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建商簽定了兩臺機組的購買合同,使商我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及XX下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與商的電話溝通以及業務員與商的合作上來看,商本身對產品不是很熟悉,他們之所以產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的商,使銷售網絡的建立更加快捷,在之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的培養后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業務員和商意見的基礎上,加大對商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。

2、下大力抓好已發出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標的培養一部分潛在想公司產品的人員。我們可以對以前打電話咨詢事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發展為公司潛在人員,以備后事之需。

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六、銷售工作中存在的問題及XX下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與商的電話溝通以及業務員與商的合作上來看,商本身對產品不是很熟悉,他們之所以產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系,影響力大的商,使銷售網絡的建立更加快捷,在之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的培養后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,盡可能的有設備上船作業,以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產品上船作業,以此帶動強勁客戶。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業務員和商意見的基礎上,加大對商的監管力度,有重點的培養一些諸如漁業公司、船廠、水產公司等國營企業單位的終端客戶。

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