前言：中文期刊網精心挑選了數字化營銷思考范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
數字化營銷思考范文1
一、數字化背景下英語閱讀教學的優勢
近幾年，網絡信息技術迅速普及。在數字化背景下，教師可利用各種技術和資源進行有效的數字化英語閱讀教學。
1.內容豐富
在數字化背景下，英語閱讀教學可以利用多媒體技術，即把教學內容以圖像、聲音和文字等形式展現給學生，不僅豐富教學內容，而且使教學更加生動、形象。這樣，既改變傳統紙質閱讀材料的教學形式，又極大調動小學生學習英語的積極性，還提高他們的學習興趣。
2.素材新穎
小學英語閱讀教材的內容應具有時效性，而在數字化背景下，既能提高英語閱讀材料的時效性，又能使數字化讀物更具吸引力。傳統的紙質閱讀材料需要經過收集、整理、印刷和出版等程序，過程繁瑣，時效性不強，不易令小學生產生閱讀興趣。而數字化英語閱讀材料，信息量較大，時效性較強，可使學生始終保持新鮮感。
3.課外學習
數字化閱讀教學不僅可以在課堂上進行，而且可以在課下進行。首先，數字化閱讀教學不受時間和地點的限制，學生可以在圖書館、自習室或家里，隨時展開學習。其次，學生可結合課堂內容，利用移動學習終端隨時隨地進行英語閱讀訓練，從而提高他們自覺學習英語的能力。
二、數字化學習背景下英語閱讀教學的條件
要讓小學英語閱讀教學在數字化背景下更好地發展，就應建立一個智能化的教學平臺，以便為課堂教學提供技術支持。
1.硬件設施
數字化教學有助于培養學生的英語閱讀能力。首先，注重閱讀訓練。在進行英語閱讀訓練時，必須要有適合的計算機教室，即計算機教室里需要配備用于監控學生閱讀進程及狀況的計算機。具體有四點：一是計算機的網速不能太慢，否則影響教學進程；二是計算機要裝有病毒攔截功能，以防止黑客襲擊；三是用于閱讀訓練的計算機需要安裝網絡英語詞典，詞典要有屏幕取詞、適時發音功能，以便學生在閱讀中遇到生詞時，能及時了解生詞的讀音和意義；四是計算機一定要配有專用耳機，以便學生及時聽到生詞的讀音，這樣，他們既能模仿標準讀音，又能提高閱讀的準確率，還利于之后的視聽訓練。
2.通訊工具
在數字化背景下，閱讀教學離不開師生之間、學生之間的交流。例如，利用Web課室進行英語閱讀教學時，教師可通過QQ、MSN和音頻傳送工具，既讓學生尋找學習伙伴，又培養他們的閱讀興趣，這樣，通過相互的交流與討論，學生的閱讀水平自然逐步提高。
3.計算機技術
在數字化背景下，英語教師除了具備基本的英語教學水平外，還要熟練掌握計算機的使用技巧（例如，網絡詞典的使用技術，計算機監控功能的運用，計算機普通故障的排除，教學課件的制作，文本的下載和編輯，等等）。只有教師具備了這一切，才能較為順利地完成英語的教學。
三、利用數字化技術提高英語閱讀教學質量
小學英語閱讀教學一般分為三個步驟：閱讀前、閱讀中和閱讀后，教師應根據其相關目標與特點，結合數字化信息技術開展教學活動，從而最大限度提高學生學習英語的興趣。
1.閱讀前的準備工作
在閱讀前，教師可運用數字化信息技術，讓學生全面了解和把握文章，然后，利用多媒體教學設備將文章的主要內容以圖像、聲音和動畫等形式生動、形象地表現出來，這樣，易于學生集中注意力，并讓他們很快地進入學習狀態。
（1）溫習已學知識
在小學英語閱讀教學中，詞匯、句型豐富多彩，這要求學生有一定的英語基礎，也就是說，為了更好地教學新知識，教師需要幫助學生復習已學知識，并達到鞏固和加深的目的，在此基礎上，再引導學生學習新知識。針對這種教學實際，教師可利用多媒體教學設備幫助學生迅速回憶已學知識，從而為教學新知識奠定基礎，最終提高課堂教學效率。
例如，教師在講解某一單元的知識之前，可先設置一個讓學生復習舊知識的情景，并通過PPT課件展示已學知識的大概內容，再根據PPT課件的提示，要求學生說出與之有關的英語知識，然后，用PPT課件展示上節課所學的與這節課相關的英語知識。這樣，不僅教師的教學省時、省力，而且提高了學生學習英語的興趣。
（2）探索新知識
小學英語閱讀教學旨在培養學生的英語語感，提高他們的英語閱讀能力，為以后的英語學習打下堅實基礎。在英語閱讀教學中，學生必然會遇到一些新單詞，為了避免學生知難而退，教師應在講解新知識之前，創設特殊的教學情景，以營造英語閱讀教學的氛圍。而多媒體教學設備不僅有利于創設教學情景，更方便教師為學生呈現新知識，以幫助學生理解和記憶新知識，并為新課文的學習奠定堅實的語言基礎。
2.閱讀中的學習技巧
閱讀是小學英語學習的重要組成部分，但很多學生的閱讀能力不強，甚至看到閱讀材料就產生抵觸情緒，這必然影響英語閱讀教學質量的提高。面對這種情況，教師可利用數字化手段幫助學生戰勝閱讀障礙，即通過多媒體教學，將閱讀內容生動、形象地展示給學生，既激發學生的閱讀興趣，又提高英語閱讀教學的質量。
（1）分段學習
針對小學生的心理特點，教師在講解篇幅較長的英語課文時可采用短小的分段教學模式開展教學，以降低難度，從而消除他們的抵觸心理。另外，教師可利用多種形式的多媒體課件對英語課文進行分段處理。首先，教師讓學生整體感知課文，然后進行分段細化，以便他們認真閱讀和思考。
（2）突破重點
針對課文中的重點、難點，教師可利用多媒體教學設備形象、直觀的特點，把較為枯燥、陌生的文字材料轉化為有趣的動畫，以巧妙化解閱讀教學中的重點、難點，從而調動學生思維的積極性，最終激發學生學習英語閱讀的興趣。
3.閱讀后的知識拓展
在以往的小學英語閱讀教學中，學生往往在教師的帶領下通讀全文，然后回答相關問題，其實，這樣的教學方式對培養他們的閱讀能力意義不大。在學習英語課文時，由于學生主要通過閱讀拓展，提高閱讀能力和掌握閱讀規律，因此，教師應根據小學生喜歡童話故事的特點，在英語閱讀教學后，為學生提供英語童話故事，以擴大學生的閱讀范圍。例如，在線閱讀。這種形式既可使學生一邊看優美的畫面，一邊聽地道的英語，又能把相關的翻譯提供給他們，以使他們在輕松、愉快的環境中完成英語閱讀學習。這樣，不僅極大地鍛煉和提高學生的聽讀水平，更使他們對英語閱讀產生濃厚的興趣。
數字化營銷思考范文2
[關鍵詞] 數字化營銷 協同商務 供應鏈 客戶關系管理 企業信息門戶
協同商務的概念1999年由Gartner Group公司提出來，其理念就是企業充分利用以Internet等為特征的新興技術為實現手段，增強企業與企業之間的全方位協作能力，通過激活企業的隱性資產，實現企業知識網絡的正反饋而獲得協同效應，從而創建企業持續的競爭優勢。協同商務與傳統電子商務的不同之處在于，協同商務強調從產品的設計、開發、制造，到銷售、市場，乃至售后，都提供電子協作的能力。
基于協同商務的數字化營銷（簡稱CC_數字化營銷）就是對數字化營銷和協同商務研究的基礎上，結合企業的供應鏈管理、營銷管理、客戶關系管理、信息門戶以及數據庫等提出一個營銷模式。它打破產品設計人員、生產制造人員、銷售人員、消費者之間的溝通障礙，從而最大可能的獲得相關人員思維的合作和協同，使企業能最大限度的利用好通過數字化營銷所獲得的市場信息，從而使產品的設計更加柔性，更加的貼近消費者，從而也使企業獲得新的核心競爭能力。
一、CC_數字化營銷內涵及特點
CC_數字化營銷是一種基于協同商務理念的，以新興數字技術為實現手段的營銷方式。CC_數字化營銷以企業數據庫、協同商務系統為支撐，通過數字化營銷系統與企業其它系統(如:CRM/SCM等）的協同運作，充分調動和融合企業內外部資源，為企業營銷的各個環節提供全方位的支持和協作能力，也為企業產品設計開發、供應鏈管理、客戶關系管理等提供來自市場的最新、最快的信息，將消費者同企業及企業的合作伙伴納入一個協同運作的網絡中。因此，必須具有以下幾個特點:
1.共享性。CC_數字化營銷是基于協同商務系統設計的，在消費者和企業之間建立了一個橋梁，可以讓客戶真正參與到企業的運作中，也幫助企業實現對客戶的全方位跟蹤和交互，因此它一定要做到與企業其他系統之間的協同運作與信息共享。通過企業信息門戶，向消費者傳遞企業的商業信息，提供企業的產品和服務，并幫助消費者建立與企業直接溝通的渠道，同時依靠協同商務平臺集合企業的全部資源，實現企業前臺與后臺的協同運作和集成；企業的其他系統可以通過協同商務平臺，獲取其需要的市場及消費者數據、分析報表及業務決策相關信息，從而有可能的為消費者提供個性化的產品和服務。
2.智能性。CC_數字化營銷不僅僅是信息的載體，更是信息的分析工具。CC_數字化營銷在同消費者進行一對一的營銷的同時，傾聽消費者的聲音，累積對消費者的了解，通過數字化終端和數據庫搜集和分析信息，了解顧客真正的需求，包括對產品、服務、分銷方式、價格、溝通和體驗的需求，加快企業對消費者需求的反應速度,不斷地修正自己的產品、定價、服務、分銷和溝通策略，針對消費者需求的變化，做出及時而正確的反應。通過對市場和消費者數據的加工和轉換，提供從基本查詢、報表和智能分析的一系列工具，并以各種形象的方式展現，為企業考察運營情況、業績表現、分析當前問題所在和未來發展趨勢，展開商業策略，調整產品結構、分銷渠道、工作流程和服務方式等提供決策支持。
3.交互性。CC_數字化營銷可以通過企業信息門戶為消費者提供豐富的產品和服務信息，消費者可以方便地通過信息門戶查詢訂單信息以及提供建議和投訴。當消費者需要企業提供個性化的產品時，CC_數字化營銷將通過協同商務系統，最快的協同企業各部門進行研究，并及時的將反饋信息傳遞給消費者，在客戶咨詢和購買以及售后服務過程中，企業都可及時地提供服務。CC_數字化營銷還可和客戶關系管理系統協同運作，跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好，推薦相關產品。
由于利用了數字技術的各種屬性和協同商務的概念，CC_數字化營銷具備了協同性、共享性、交互性、智能性等特點。正是基于以上特點，CC_數字化營銷具有許多前所未有的競爭優勢。
二、CC_數字化營銷系統框架
從圖1中，我們可以看到信息在CC_數字化營銷中的傳遞路徑是:
1.顧客通經過防火墻后進入企業信息門戶可以查看相關產品目錄、性能、價格和其他相關信息，當顧客對產品和服務提出需求時，需求信息將被信息門戶傳遞給企業的營銷中心，營銷中心通過數字化營銷系統判斷需求能否被滿足，并對不同的需求信息進行反饋，當客戶的需求可以滿足時，數字化營銷系統通過協同商務系統將相關訂單信息傳遞至企業的供應鏈管理（SCM）系統，SCM系統對訂單信息進行分解，安排生產計劃，準備原材料、備品、備件，將材料信息下達給物流中心。
2.物流中心聯系供應商或通過庫存準備材料，并將相關信息(如供貨周期等)反饋給SCM系統，SCM系統結合生產中心的計劃安排，將供貨周期、產品特性等信息通過協同平臺傳遞給數字化營銷系統，企業的營銷中心根據數字化營銷系統的信息，將訂單信息反饋給客戶，在得到客戶的確認后，營銷中心便可通過數字化營銷系統下達生產信息。在生產的過程中，客戶還可通過信息門戶，查詢訂單狀態。當訂單完成后，物流中心把產品送到客戶手中，并把相關信息傳遞給營銷中心。
3.客服中心將會對客戶進行回訪或接受客戶的咨詢、投訴，并記錄下客戶的意見，然后將信息傳遞給企業的營銷中心，在獲得營銷中心的答復后，將處理結果反饋給客戶，從而完成銷售的全部過程。這全部過程發生的全部信息包括客戶的資料都將傳至企業數據庫，并保存下來。
4.企業的營銷中心可以依靠數字化營銷終端，及時了解分銷過程的商品流程和最終銷售狀況，并通過協同商務系統將銷售信息傳遞給SCM系統，幫助其安排生產計劃調節庫存，加快反應速度。另一方面,企業通過數字化營銷獲得的信息，也將通過協同商務系統,被企業的其它系統加工后反饋給數字化營銷系統。
三、CC_數字化營銷實現的技術
CC_數字化營銷實現的技術關鍵點有三個，分別是企業信息門戶、協同商務系統、企業數據庫。前兩者使企業各個系統處于一個統一的平臺下，有一個統一的信息入口并實現協同運作，后者主要是對企業的數據信息的挖掘和應用。
1.企業信息門戶。Gartner Group公司的定義是:企業信息門戶就是通過瀏覽器實現對整個企業信息的訪問，用以加速和提升決策進程。可以說企業信息門戶就是在數字技術環境下，以協同商務和企業數據庫為基礎，在企業內各種應用系統協同運行、信息資源統一集成的基礎上，為企業內外的使用者提供一個訪問各種信息和應用系統的統一入口，并根據每個用戶使用權限和角色的不同，形成個性化的應用，其和協同商務系統及企業數據庫為前臺和后臺的關系。
門戶使得企業的客戶、員工和合作伙伴以統一的、個性化的、多渠道的方式訪問企業的信息和服務。企業門戶是整個企業的電子門戶，實現企業形象、電子商務、企業內部業務組織的整體框架。
2.協同商務系統。協同商務系統的基本思想是“協同”，也就是說通過打破各種資源(人、財、物、信息、流程)之間的壁壘和邊界，提供一個統一的管理和暢通無阻的管理“通道”,實現對資源配置和開發的最優化。在協同商務系統中便體現為“信息網狀”、“業務關聯”和“隨需而應”的三大理念。協同商務系統在目前可以基于WEB技術(一種分布式應用架構)開發，采用B/S模式(瀏覽器和服務器結構）。B/S結構是通過Internet/Intranet模式下數據庫應用，相對易于把握、成本也是較低的。它是一次性到位的開發，能實現不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式(比如LAN、WAN、Internet/Intranet等)訪問和操作共同的數據庫;它能有效地保護數據平臺和管理訪問權限，服務器數據庫也很安全;系統使用具有易用性、維護簡單、24小時連續服務的特點;服務器端的數據庫設計,通常采用模塊化的設計思路。完整的一套協同商務系統通常包括以下幾個模塊:企業信息門戶、知識文檔管理模塊、客戶關系管理模塊、產品管理模塊、項目管理模塊、人力資源管理模塊、財務管理模塊、工作流程管理模塊、數字化營銷管理模塊和供應鏈管理模塊。
3.企業數據庫系統。數據庫系統的建立和應用是CC_數字化營銷的關鍵點。傳統的電視廣告以及平面廣告的局限在于只能觀看,不能收集消費者的意見和信息。而CC_數字化營銷通過其載體可以很容易的獲得來自消費者的反饋。
企業可以把從消費者那里的獲得的信息放入數據庫，并通過專用的數據挖掘工具驗室來尋找商機。例如日本有一個飲料廠商,抓住每個媽媽都希望知道自己給孩子的營養是否足夠的心理,在自己的網站上通過在線問卷的方式為媽媽們提供營養信息,媽媽們只需要回答相應的問題,就可以獲得她們所關心的信息。以后廠家就根據這些問卷建立資料庫,資料庫中有每個媽媽有幾個小孩、多大的資料,從而以后能向這些媽媽提供適合她們的產品,或者進行具體的溝通。
在建立強大的數據庫后,不僅擁有大量顧客信息,還更加便于進行客戶管理,對顧客細分;甚至可以做到產品個性化定制和產品個性化定價。比如亞馬遜:只要你在上面有過購書記錄,在你下一次進入的時候,它會根據你的購買記錄,主動推薦你可能需要的書。
四、CC_數字化營銷的管理
1.市場。企業通過市場調研了解目標市場、客戶、競爭對手，依靠市場獲得的信息幫助企業確定合理的資源分配計劃，制定經營目標和產品計劃，并對營銷計劃的實施的效果做分析和評估。同時，企業的內部和外部的各個職能系統能結合起來，進行聯動性思考，形成了CC_數字化營銷市調流程，見圖2。
CC_數字化營銷系統建立了市場調研和業務管理的協同性，也可以認為是企業職能部門與數字化營銷的協同性。通過這種協同的建立，對于數字化營銷來說，可以加強數字化營銷的針對性；改善數字化營銷和企業銷售、生產、財務等部門之間的協作；改進數字化營銷費用的控制，提高數字化營銷的投資回報。
2.終端。CC_數字化營銷的終端是指互聯網、短信、IPTV、MSN等數字化工具，它們都可以看作是數字化營銷的終端。它們傳播成本低，具有極強的互動性、可以全天候7×24小時進行信息傳播。更重要的是，數字化營銷終端有分眾性、直效性這兩個可以大大提高受眾到達率的優點。借助數字化終端，通過用戶注冊、調查反饋等途徑可以很容易搜集到目標顧客的資料和信息，并經過篩選和整理建立不同類型的數據庫;根據產品特點的不同,對相應的目標受眾進行傳播,從而實現分眾營銷。同時為使企業的數字化營銷更加直效，數字化終端通過數字手段直接同目標顧客建立起聯系，通過個性化的服務建立起一對一的溝通渠道，更有利于企業進行深度營銷。
數字化終端不但在和客戶打交道的時候可以發揮大用處，在企業的內部管理中如果使用好的話，對提高企業的管理能力也是非常有幫助的。圖3表示了CC_數字化營銷終端同企業的各個部門產生協同。
從圖3中我們可以很清晰的看到，通過數字化終端，企業可以及時了解經銷商的銷售情況、庫存情況，并及時的安排企業的銷售計劃和庫存計劃；企業可以及時的了解客戶與市場需求變化，為新產品的研發制定計劃，為客戶提供個性化服務；企業可以更加合理的進行資金調配，提高資金的利用率。終端系統通過協同商務的幫助，可以及時的為客戶提品信息，包括產品價格、運輸狀態等等;可以為客戶提供一對一的服務，提高客戶服務的效率和滿意度;經銷商也可以通過查閱企業信息庫來制定自己的庫存計劃，制定產品銷售計劃。
3.渠道。數字經濟時代，競爭已經進入白熱化階段。建設一個優秀的CC_數字化營銷渠道，可以幫助企業建立一個不容易被競爭對手跨越的競爭壁壘。根據2005年12月Forrester Research對250名營銷經理的調查表明:目前正在使用的美國企業的數字化營銷渠道中郵件營銷(占83%)和搜索營銷(占64%），是目前使用最多的數字化營銷渠道;同時，對社會化網絡(占有13%)和RSS(10%)等新興渠道的嘗試，也頗有熱情。
可以說數字化營銷渠道并不是單一渠道，它集合了電話、直郵、電子郵件、互聯網、短信、IPTV、RSS等多種方式對客戶進行營銷覆蓋。但哪種渠道效果好，哪種營銷組合更有效，企業應該建立一套評估體系，除了包括基本的營銷運營報表之外，更需要結合營銷項目的特點，對反映營銷效率的統計報表加以分析和應用，以便更好的將營銷結果與營銷效率指標相結合，并且為持續改進營銷效率提供支撐，確定最有效率的營銷方式和營銷組合，以增加對于終端客戶的營銷覆蓋與銷售滲透。
五、結束語
總之，將協同商務與數字化營銷相結合，通過協同商務的思想來制定企業的數字化營銷策略，從而打破信息孤島的現狀，把消費者、企業、企業的合作伙伴都納入到一個統一的信息網中。隨著數字技術的發展，企業管理將進入更加務實、更加規范、更加高效的時代，數字化營銷作為企業信息管理的核心之一，隨著與協同商務的進一步結合，將發揮更大的作用。
參考文獻:
[1]熊勵陳子辰梅益:協同商務理論與模式.上海社會科學院出版社，2006
[2]劉小強強瑞:基于協同設計的產品設計質量的提高.世界標準化與質量,2006年9月第9期
[3]徐家俊賈文玉:企業信息門戶EIP――AMT信息動力叢書.機械工業出版社，2004
數字化營銷思考范文3
2005年，一批嗅覺靈敏的人開始研究在互聯網上的傳播和營銷方式，童紫靜（現1024首席執行官）就是其中之一。當時的中國，互聯網用戶已突破1億大關，同時以論壇、博客、視頻為代表的Web2.0風潮席卷了整個互聯網行業，推動了互聯網平民化的過程。另一方面，互聯網時代快速而具爆發性特點的信息擴散，使消費者對企業傳統營銷行為產生了審美疲勞。
在這種大環境下，童紫靜成立1024互動營銷顧問（北京）有限公司?！拔覀冊诎l展初期就選擇了網絡互動營銷作為核心業務方向?！蓖响o告訴本刊記者，當時有一個驚喜，鼓勵1024在這個領域走下去。
童紫靜所說的驚喜就是，新成立的1024成功地推廣了雅虎郵箱。雅虎郵箱當時面臨瓶頸，與互聯網幾大門戶的競爭關系，讓雅虎除了自身平臺外，無法在有影響力的網絡媒體中形成推廣渠道。童紫靜的創始團隊想到了論壇傳播，當時業內還沒有公司從事這塊業務。在推廣一個階段后，雅虎郵箱的注冊量猛增。
嘗到甜頭后，童紫靜也開始了冷靜的思考。她開始意識到，互動營銷操作不規范漏洞不少，門檻不高誰都容易上手，如果不能把一項服務做到標準化就不能創造專業的價值。因此，公司成立6年來，堅持、創新和標準化是1024成功的經驗。在童紫靜看來，戰略和目標定下來，就一定要堅持。這其中可能有很多困難，比如面對客戶的質疑、行業的競爭壓力等，需要堅持。也可能有很多誘惑要克服，比如互聯網的很多商業模式，可以是短期且賺錢的機會，可能讓1024放棄糾結中的努力。
從創立伊始，1024就不斷加強和更新服務內容和服務流程的標準化建設。“無論是當時的論壇傳播，還是后期的網絡互動整合營銷，到系統的網絡公關服務，再到今天的數字整合營銷服務，我們都是這個原則?！蓖响o說。據了解，直到今天，1024早期在論壇傳播服務中的一些流程規范，仍被業界一些機構在互動營銷傳播中參考。2010年，1024互動營銷進行了新的戰略部署，成為一家“一站式數字整合營銷傳播服務提供商”。1024開始幫助客戶依托數字化平臺展開溝通和營銷活動，提供數字營銷、數字公關、電子商務3個層面的數字整合營銷服務。從早期的互動營銷到數字整合營銷，1024與綜合型的傳統公關公司可謂殊途同歸。
1024的服務源于網絡草根文化，并在網絡互動中迸發力量。1024在企業的各發展階段中傳承著這種基因和文化，貼近信息消費者，慢慢成為了解中國網絡群體的傳播機構之一?！拔覀兏軌虬盐站W絡信息消費者的心理特征，創造更具典型性和共鳴性的傳播內容。”童紫靜說。1024從社區論壇傳播到系統的網絡公關服務，再到數字整合營銷服務，也在不斷加強服務領域的拓展和運營資源的整合。童紫靜認為，整合正是互聯網傳播乃至公共關系未來的趨勢，其發展和綜合型公關公司是一個殊途同歸的過程，都是在不斷跟上傳播環境的變化并滿足客戶需求。1024自2005年成立以來，先后為國內外100多家企業和品牌提供了數字整合營銷服務，也多次獲得相關領域的數字化營銷獎項。
數字化營銷思考范文4
初次訪問張志弘的博客，《廣告主》記者被科技感十足的背景畫面弄糊涂了：世界6大傳播集團之一的數字營銷掌門怎么選擇了機器人、復雜的機械秋千這等怪異的形象?詢問之后才得知，他竟是程序設計專業出身，愛看科幻電影，因為酷愛創意的又有互聯網技術功底而一畢業就踏入數字營銷領域。記者即刻產生強烈的興趣，要挖一挖這位調侃自己乃“從事網絡營銷相關行業將近15年的‘老男人’”的資深數字營銷大佬還有哪些不尋常之處。
任安吉斯媒體集團首席數字官兩年的張志弘，總是很驕傲地宣布他一畢業就直奔廣告營銷領域的往事。創意工作給他帶來的享受，讓他好似對這個領域上了“癮”，這不，他已經在鄭重地告訴記者，他篤信傳統的報紙終會在不久的將來消失，會被同化為數字化的新媒體形式。誠然，這樣的發展歷程帶來的就是廣告和媒介公司必須要重新定位自己、對傳統業務模式做出更新，張志弘帶領下的安吉斯數字團隊早就準備好在媒體迅猛發展的時代大展身手。
“溝通形式的多樣化，只會讓公司和客戶之間變得越來越緊密，甚至還要派人手駐守客戶公司，提升服務的質量和效率?！睆堉竞肷罡袩o論是什么變化，擺在安吉斯面前的，一定會有無窮的機遇。
安吉斯一直堅信，新型媒體和溝通渠道的層出不窮，不僅僅是增加了客戶同其消費者的接觸點，越是這樣，越是讓自有媒體和賺得的媒體凸顯出比傳統媒體更重要的作用。而對于這些媒體，客戶會因為更加了解自己的公司和產品狀況而比公司更加能實時傳播正確的信息，但是，客戶永遠不如公司懂媒體、懂媒體受眾的特點、懂如何取悅用戶。
“在數字化時代，去中間化的趨勢使得廣告商的存在空間反復被討論，但我認為與其討論去中間化，不如思考商能提供的附加價值，如何提升其服務的價值與難以被取代的專業能力，發掘其存在的價值，更為重要?！睆堉竞霊{借十多年積累的敏銳洞察能力，硬是將貌似媒體商的危機時刻看成發展的新起點。
所以，張志弘告訴他的團隊，在數字化時代，服務質量再也不能僅僅用廣告作品最終的呈現來衡量，更多的創意火花，往往會發生在策略形成或與消費者互動的過程中?！熬W絡營銷太過推陳出新”，這是張志弘看到的這個時代賦予公司最大的挑戰，創意雷同在信息傳播與接收幾乎沒釘時差的數字媒體上很難找到生存空間，傳播業者永遠不能對創意滿足，數字營銷的開始，也是不斷修繕營銷策略的起點。
張志弘不僅努力敦促自己和團隊成員直面挑戰重重的數字王國，還大膽預測，未來營銷模式會以效果為主導，不僅僅是媒體所有者對廣告客戶按效果收取廣告費，公司也完全可以依據效果來收取客戶的服務費，這是廣告資源供過于求的必然結果，更是在安吉斯不斷自省與提升的過程中張志弘信心的流露。
數字化營銷思考范文5
關鍵詞：奧運營銷后奧運營銷品牌持久性品牌塑造
伴隨著奧運會的開幕，奧運營銷的話題已經接近了尾聲，在2008年12月之后，大多數贊助商企業和非贊助商企業又重新回到了同一起跑線上。奧運會的結束是否意味著與奧運相關的品牌營銷的結束？很多人提出這樣的問題。重大體育賽事是一個可以突破文化、地域疆界的營銷平臺，能夠吸引無數的消費者眼球。但本文認為，品牌的成長不是一朝一夕實現的，是長期努力的結果。因此，后奧運時代不是一個企業營銷的終結，而是新的奧運營銷的開始。
后奧運營銷的前提反思
對于希望改變自身在價值鏈中地位的企業，需要考慮后奧運時代的業務模式，下列問題要被提上企業的議事日程：企業品牌定位是否利用了奧運會這樣的機遇？在奧運會之后，企業品牌策略是否需要調整？下一步的體育營銷策略究竟該走向何方？是繼續參與奧運還是選擇其他賽事的體育贊助？在后奧運時代，首要的工作任務是要對過往的奧運營銷效果進行評估。
評估不僅是為了總結，也是為了確定下一個階段的品牌行動，越是把體育營銷作為重要的營銷戰略的企業，對于這步工作就越重視，如三星專門有一套奧運會評估的系統，由四項內容構成：第一項是信賴度、第二項是品牌的喜愛度、第三項是品牌知名度、第四項是品牌的美譽度，并對預期的目標進行修訂，將其用到后續的體育營銷活動中。
（一）走出“盲目奧運”的誤區
對于奧運營銷企業而言，要如何持續“奧運營銷”的確是一個值得思考的問題。企業產品與運動的關聯性越緊密，奧運營銷的效果就會越好，而在后奧運時代繼續采用體育營銷策略或者奧運平臺也就順理成章，而一些跟體育關聯性不強的企業和品牌，就需要思考是否需要進行營銷轉型了。
作為長線的體育營銷，首先需要行業的適合性，比如運動產品、IT通信、啤酒、運動飲料行業都能夠和體育賽事本身建立很好的產品屬性關聯，其次考慮品牌元素與體育賽事的吻合度，品牌是不是能夠與體育賽事所包含的“活力”、“拼搏”、“暢快”、“自由”等精神結合，都是需要考慮的。第三是商業的空間度延展性，奧運本身是高度商業運作的，企業在傳播奧運精神和奧運的文化的同時，也要考慮商業運作的投入產出，逐步帶來企業效益的持續增長。
（二）品牌塑造的資金投入成為企業長期成本
對于一個品牌而言，一旦選擇了奧運營銷，在后奧運時代必須堅持體育營銷的策略，否則之前的所有投入都將變成沉沒成本。消費者需要一個穩定的不斷為他們帶來驚喜的品牌，而不是一個品牌“投機分子”。
很多品牌都將奧運營銷繼續下去，并作為長期的發展戰略，例如，可口可樂已經連續贊助奧運會長達80年之久，是公認的奧運營銷最成功的企業之一。在80年的合作歷程中，可口可樂將奧運精神融入到品牌文化中，可口可樂的奧運營銷沒有節點，一屆奧運會的結束就是下屆奧運營銷的開始，可口可樂借助奧運營銷所建立起來的品牌效應越來越大，“更快、更高、更強”的精神與可口可樂“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的品牌精神實現了有機的融合和持續的傳播，讓可口可樂的品牌特點得以清晰的展現。
后奧運營銷的品牌塑造
（一）充分利用后奧運的余熱期
期盼與等待是漫長的，從2001年申辦成功到2008年成功舉辦，整整歷時七年。然而奧運會畢竟只有短短的十六天，隨著奧運大幕的落下，奧運熱也必將逐漸降溫，筆者認為可以利用的奧運余熱期只有半年到一年有效期。
后奧運影響有兩個顯著的特點：一是由面集中到點，即奧運盛宴過后，熱點將主要集中在奪得金牌的明星身上。二是隨著大眾的激情逐步回歸平靜與理性，奧運留給大家的將更多的是內涵的回味與分享。
（二）應更注重品牌內涵
對于很多品牌而言，有影響的體育賽事固然是很好的媒介平臺，但品牌不能只看到這一點，體育營銷不僅僅是提高品牌知名度的問題，而要很好地把體育運動的激情、拼搏的體育精神注入品牌內涵中，使整個品牌充滿活力。
作為后奧運時代的體育營銷，品牌的贊助不能太隨意，什么項目都去贊助，只有變“散彈打鳥”為“定點爆破”，才能不斷強化品牌的核心價值。提煉一個品牌的核心價值，首先需要對這個品牌抱有全面而深刻的認知。什么都說就等于沒說，處處都濃妝艷抹就成了東施效顰，貽笑大方。聯想在后奧運時代，將通過F1、高爾夫、NBA等體育賽事進行全球宣傳，塑造高端的品牌形象。因此，奧運會結束并不意味放棄體育營銷，這種營銷的結合更有助于其品牌的延續性。后奧運營銷理念創新
（一）時尚融入運動與運動塑造時尚
對于運動品牌而言，時尚化將是品牌創新的關鍵點，比如特步品牌在近期提出了打造中國第一運動時裝的口號，聘請了潘瑋柏、蔡依林、謝霆鋒、TWINS做代言人，將時尚的態度展露無遺；做內衣起家的貓人開始進入運動服裝領域，其設計理念是以時尚風格演繹性感態度，賦予運動裝以時裝的剪裁，為此他們特意聘請有亞洲第一天王之稱的演員RAIN作為形象代言人，這種旗幟鮮明的觀點為運動品牌帶來了活力。而企業借助運動氛圍展開的時尚營銷也為很多品牌帶來了前所未有的關注度。
（二）數字化營銷
數字化營銷是指使用數字化技術手段來進行溝通、銷售和支付等營銷活動。由于現代連鎖企業的出現，零售企業的規?？涨褒嫶螅罅坎捎眯畔⒓夹g已成為企業管理的基礎。數字化的意義已遠遠超出技術的層面，數字化改造已成為許多零售企業的一種戰略選擇。數字化營銷的概念也成為現代營銷管理的一個子系統。
數字化營銷具有空間的廣域性、時間的快捷性、供需的互動性、成本的可控性等特點。通過企業內部的局域網與互聯網的配合使營銷活動突破地域空間的限制，大大提高其效率。借助于IT技術的數字化營銷，數據傳輸只需一瞬間，并且維護方便，有其他方式無法替代的優勢，特別適合后奧運時代的品牌推廣。數字化營銷能與客戶進行互動，增加顧客在購物過程中的體驗式感受，增添顧客的購物樂趣；而且商家也能及時得到市場反饋，從而提高營銷活動的成功機率。
毋容置疑，巨額奧運營銷的費用使部分企業不得不對后奧運時代的營銷成本持審慎的態度，而數字化營銷可提供多種方式的組合，改變單一選擇的被動地位，有利于企業更好地規劃營銷的費用預算。總之，數字化營銷以其獨特的優勢為后奧運營銷提供了一種高效、快捷的營銷理念。
（三）精準營銷
精準營銷就是在精準定位的基礎上，依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系，實現企業可度量的低成本擴張之路。
精準營銷有三個層面的含義：精準的營銷思想，營銷的終極追求就是無營銷的營銷，到達終極思想的過渡就是逐步精準；實施精準的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的；達到低成本可持續發展的企業目標。精準營銷就是通過現代信息技術手段實現的個性化營銷活動，通過市場定量分析的手段、個性化溝通技術等實現企業對效益最大化的追求。
以前的營銷理論和實踐是一種定性的科學，從4P到4C，都是一種定性理論，通過他們實現服務的細分。精準營銷通過現代數據庫技術和現代溝通技術實現了對目標人群的精準定位，實現了對營銷過程的定量跟蹤，實現了對營銷結果的定量預測。所以精準營銷的一大貢獻就是使營銷理論從定性躍升到一個定量的高度。
精準營銷對于后奧運營銷的意義不言而喻，他將定量管理的思想融入到營銷管理中，以最直觀的方式時刻監控營銷的效果，尤其對于前期投入巨大的奧運營銷企業意義更為重大。
參考文獻：
1.肖明超.后奧運時代的奧運營銷[J].亞洲財富論壇，2008.9
數字化營銷思考范文6
傳統企業互聯網化之勢洶涌澎湃，自媒體開啟粉絲經濟、社交營銷時代。傳統媒體如何進行自我革新？如何開展創意互動營銷？新媒體將如何發展？互聯網時代如何經營用戶和融合資源？如何利用大數據進行精準營銷？廣告主、媒體資源應如何利用數字營銷理念，駛向新的價值藍海？在2014易觀第七屆數字營銷大會上，易觀智庫、海爾家電、新浪微博、招商銀行、巴士在線、奇虎360、百度垂直搜索、風行網、本來生活網、易傳媒等業界知名企業代表和頂尖數字營銷專家們匯聚一堂，把脈時代大趨勢，探索電商企業如何進行跨平臺營銷。
顛覆無底線
一些互聯網思維擁躉宣稱，未來不需要營銷了。營銷會被顛覆么？營銷是不是真的沒有價值了？營銷的價值需要通過什么渠道釋放出來？
易觀智庫首席分析師李智提出“顛覆無底線，價值造重生”。營銷盤子很大，全球廣告市場規模5000多億美元。中國市場近年已經超過日本，成為繼美國之后的第二大廣告市場。還有更大的前景就是14億潛在數字消費者，他們在各種數字終端的覆蓋之下。經過數字化洗禮的消費者，已成為數字廣告市場的主要受眾。中國數字廣告市場不斷顛覆著今天的千億級市場，并誕生了一些新品牌，比如小米。李智認為小米是顛覆傳統營銷的典型。小米基本不做廣告投放，利用數字化媒體營銷引爆“米粉”這樣獨特的群體，成為繼蘋果、三星之后在手機終端業務上盈利的公司。
李智表示，只有將數字業務和消費者洞察排在第一優先級，才能將營銷做得更好。網絡服務供應商，無論是電商還是游戲廠商，都依賴對于數字消費者的理解做營銷。而家電、金融、通信服務和產品生產企業，也在用互聯網思維改造自身。讓消費者獲得，將消費者放在第一位，不再以產定銷，而是以銷定產，真正滿足消費者需求，才有可能在營銷互聯網化矩陣中，獲得領先者的位置。
全流程交互
今年初有媒體披露，海爾集團發郵件稱將不再向平面媒體投放硬廣告，這被認為是顛覆性事件。作為傳統制造企業，海爾數字化營銷的思路是什么？
海爾家電產業集團數據運營總經理孫鯤鵬解釋道：“我們有兩方面的思考：一個是無交互不海爾，第二個是無數據不營銷。”海爾主要思考四個問題：用戶在哪里？用戶要什么？海爾給用戶什么？用戶給海爾什么？
海爾啟動網絡化戰略，核心就是為用戶按需設計、按需制造、按需配送的個性化體驗。海爾探索全流程用戶交互，要做到“無數據不營銷”。海爾去年推出天樽空調，從外觀到命名都來自用戶交互，甚至不同型號定什么價格都是在網上與用戶互動時，由用戶提出，再通過大數據挖掘和分析，預測大部分客戶可能接受什么樣的價格。天樽營銷沒有硬廣只有交互，世界杯期間通過中央五套電視進行交互，掃描二維碼參與互動。在用戶參與過程中，通過移動終端征得用戶的同意采集需求，在此基礎上精準投放用戶可能感興趣的信息。孫鯤鵬認為數字不等于數據，在企業經營過程中，每個節點都有數字，只有融合連接才會成為數據。而數據也不等于信息，只有數據挖掘才會得到信息。
海爾30年熟悉的是工人、銷售、渠道等，孫鯤鵬引用黑格爾“熟知非真知”的觀點說明，現在最需要熟悉用戶在移動互聯網時代的行為和屬性，一切行為應從用戶出發。
移動化應用
包括互聯網產品和服務在內的各種應用可能都是媒體，比方手機安裝的APP也在以它的方式向用戶傳播著信息。李智如此認為。
微信和微信公眾平臺的使用者日眾，諸多企業在進行著微信營銷。招商銀行通過對CRM技術的重視，將固有優勢帶入微信，而不是簡單地以傳統營銷來嫁接微信資源。
新浪微博今年4月成功登陸納斯達克，證明了微博的獨特價值。在移動營銷時代，微博能扮演怎樣的角色？負責全國品牌銷售的新浪微博副總裁艾勇表示，從去年第四季度起，新浪微博財報就不再披露注冊用戶數，因為用戶數沒有太大意義。核心關鍵指標是DAU，即每天使用微博的用戶量是多少。現在的數據是6700萬，而微信的DAU估計在1.5億甚至更高。但從另外角度來看，日常的移動新聞客戶端，有的DAU連1000萬也沒有。新浪微博在移動端仍然扮演著重要角色。
新浪微博在二三線城市的用戶增長非常快，想要獲得穩定的用戶增長，低線城市很重要。艾勇認為，二三四線城市和年輕人群為移動互聯網市場增量作出主要貢獻。而一線城市用戶的絕對數量沒有那么大，忠誠度很低，付費意愿不強，抱怨也特別多，所以不是最理想的用戶。
移動互聯網使營銷產生了哪些變化？艾勇表示，每條微博對于廣告主來說就是創意，可以用微博觸達消費者，用內容型廣告來觸達：一條微博140個字，可以帶視頻和圖片，有非常多的創意和空間來幫助廣告主展示創意。他指出，微博端有幾個數據非常重要，用戶單向關注其實特別有價值，通過關注什么樣的賬戶，非常清晰地展現了自己的偏好。第二是興趣，用戶在微博平臺上主要是發微博轉微博，這些微博的關健詞展示了他的興趣所在。第三是時空場景，用戶在不同時空使用微博提供了很多的洞察。
手游營銷成為下一個追逐熱點，奇虎360預估，今年手游行業應該能達到 200億元規模。作為手機游戲首選的移動應用分發平臺，奇虎360手機助手副總經理郭子文表示，對于手機游戲營銷，360扮演發行方角色，負責全方位營銷。360運營團與每款游戲都會有緊密的配合，對產品做技術植入，包括策劃符合360玩家特質的運營活動，每個游戲平臺的屬性都不一樣，如何更清晰地了解所在平臺的用戶屬性、喜好程度和特質，進行針對性的活動，這是做好平臺發行非常重要的方面。360做發行游戲平臺強調“乙方心態”：游戲開發者是甲方，360則做好游戲分發和運營，幫助游戲開發商掙錢。
善謀勢者勝
首批獲得虛擬運營商牌照的巴士在線董事長王獻蜀指出，不管是廣告主還是媒體和營銷服務公司，移動化是繞不開的話題?；ヂ摼W公司在下沉，在找線下資源，而傳統企業也在用互聯網手段和服務模式轉型為互聯網公司。新浪微博是媒體屬性的社交媒體平臺，現在也在轉變，如何轉向營銷？應該換一種思維。他認為，未來經濟是粉絲經濟和電商經濟，每家公司都是電商和互聯網公司。
易觀國際最早提出“互聯網化”的概念。易觀國際高級副總裁、易觀智庫執行總裁劉怡女士表示，易觀將互聯網化劃分幾個層次，第一是營銷互聯網化，第二是渠道互聯網化，第三是產品互聯網化，第四是運營互聯網化。
