安全風險調查范例6篇

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安全風險調查

安全風險調查范文1

隨著我國國防力量的提升以及經濟的可持續發展,我國的航空航天事業得到前所未有的發展,對空域的需求量不斷的增加,空域結構日益復雜,空中交通管制逐漸向多樣化、復雜化方向發展,空中交通運行的過程中安全風險不斷的增加,給空中交通管制增加了很大的難度。

2.空中交通管制中安全風險的來源分析

筆者基于多年的空中交通管制經驗,針對導致空中交通管制出現安全風險的各種原因進行了分析,具體包括以下幾個方面:其一,環境因素,由于空中交通的環境復雜,包括內部環境、自然環境以及空域環境等,隨著空中交通流量的增加,增加了空中交通管理的難度,如果在空中交通運行過程中缺乏溝通和管理,會導致出現飛行高度層出錯、飛行偏離航線、航空器沖突等問題,再加上自然環境因素的不可預測性和不可控性,一旦出現天氣突變的問題,勢必會影響空中交通運行的安全性和穩定性;其二,設備因素,由于航空器或者飛機的運行環境非常復雜,在各種因素的影響下導致設備出現各種問題,管制人員失去對設備的有效控制,給空中交通運輸埋下許多安全隱患;其三,人員因素,隨著空中交通流量的增大,空管人員的工作量和工作強度不斷增大,連續工作會導致空管人員在工作的過程中出現疲乏、困頓、反應遲鈍等問題,在管制過程中出現錯誤、遺漏等問題,給空中交通管制帶來許多安全風險,影響空中交通管制的安全性和穩定性。

3.空中交通管制定量安全風險調查技術

3.1空中交通管制定量安全風險調查技術。安全風險調查的基礎是系統描述,以此識別空中交通管制過程中存在的各種風險,并通過風險分析獲得結果,為解決安全風險或者隱患提供可靠的依據。文章創建了基于蒙特卡洛方法的定量風險調查技術,蒙特卡洛方法也稱之為隨機模擬法或者統計實驗法,通過借助計算機進行大量的隨機試驗,以此研究隨機變量的數值,被廣泛的應用在解決工程技術、物理、生產以及管理等方面的問題中,蒙特卡洛方法的步驟表現為:

步驟1:利用計算機大量產生服從概率分布的隨機數x,然后計算f(s),因為隨機數性質,所生成的x的值都不是確定的,為了進行區分,可以對生成的x進行下標,采用xi表示第i個產生的x,通過統計生成x的個數來計算f(x)的值。步驟2:累加f(x),然后計算平均值,假設總共生成了n個x,則用數學公式表示為:

步驟3:設置停止條件,當到達停止條件之后自動退出,目前最常用的停止條件包括兩個,一個為檢測真實結果與計算結果的誤差,如果誤差在該范圍內,則退出,如果超過該范圍則繼續;另一個為提前設定x的個數n,當數量足夠之后自動退出。

3.2仿真分析。文章以航空器沖突風險為例,所謂航空器沖突是航空器在航行過程中出現航線沖突甚至是相撞的問題,為了便于仿真分析航空器沖突風險,應該定義一個沖突風險區,即航空器可能發生沖突風險的區域,如圖1所示,當飛行航跡交叉之后,航跡發散角為0,不同防線航空器從不同方向匯集到相同航線后,很可能會發生沖突風險。采用蒙特卡洛方法對航空器沖突風險進行仿真分析,計算產生服從特定分布的隨機數,以此對終端區航線運行過程中航空器發生沖突風險因素導致的航跡偏移的誤差進行模擬,同時以實際飛行航跡進行驗證,對航空器之間的實際距離進行實時的采集,將間隔距離控制在標準距離以上,通過計算兩者之間小于標準距離的時間來分析航空器發生沖突的概率,具體步驟表現為:

步驟1:設定相應的仿真次數,循環次數用i表示,初值為0。步驟2:確定航空器的飛行航跡位置坐標。步驟3:通過利用不確定因素導致的誤差,在模型中生產航空器生成分布的服從模型,并形成相應的航空器沖突對。步驟4:將實踐作為判斷以及驗證航空器發生沖突的條件,以此判斷在給定的時間間隔內兩架航空器是否會發生沖突,如果在給定時間間隔下發生了沖突,則記錄1次沖突事件。步驟5:判斷和驗證循環次數i,如果循環次數i小于SIZE,則繼續進行循環計算,如果循環次數i大于SIZE,則退出循環。步驟6:當退出循環之后,最后輸出航空器發生沖突的次數以及概率值。

3.3結論。空中交通安全風險發生的可能性不確定,給空中管制安全風險調查分析增加了難度,基于蒙特卡洛方法的定量風險調查技術,能夠對航空器發生安全風險的次數、概率值進行精確的計算,為安全風險調查分析提供了可靠的參考。

安全風險調查范文2

關鍵詞:風險感知 消費者行為 應對方式 食品安全事件

中圖分類號:F426.82 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2016)05-024-02

一、引言

2008年9月爆發的“三聚氰胺奶粉”事件,使消費者對問題食品的風險認知急速攀升,進而引發了消費者對問題食品的市場需求驟降。然而在危機情形下,消費者行為反應并不總與他們面對的風險真實水平一致。{1}本文以乳制品安全問題為例,在討論風險感知內生性問題的基礎上,探討應急管理措施對消費者風險感知的影響,進而探討風險感知對消費行為的影響。本文的創新點在于討論風險感知對消費行為影響時,引入風險感知內生性問題的研究。討論內生性問題的必要性在于:考慮到風險感知是一個主觀變量,可能與消費行為互為因果關系;其次,以往文獻中指出一些變量可能同時影響消費者的購買行為和風險感知。如:Slovic{2}利用消費者的個體差異來解釋公眾的風險感知,而消費者的個體差異也影響消費者購買行為。

二、概念性框架

Arrow{3}和Pratt{4}為分析風險知覺對消費行為提供了理論依據??紤]一個消費者效用函數U(w),式中w表示財富。這里我們假定消費者認為消費某品牌乳制品是有風險的,因為他們知覺到消費該品牌乳制品可能會由于含有過量激素而存在導致致癌的潛在成本,所以消費者消費的期望價值以隨機變量z(方差為σ2)表示,假設E(z)=0。定義K為風險溢價,即乳制品消費與得到價值為K的貨幣效用無差異。也可以理解為,K代表消費者消費乳制品的貨幣價值。這意味下列等式成立:(1);等式(1)兩邊以w為中心進行泰勒級數展開,整理后可得:(2)。等式(2)意味著乳制品消費的價值隨著σ2遞減。σ2表示乳制品消費的知覺風險,理論中指出知覺風險增加,乳制品消費價值下降,乳制品消費行為發生的可能性降低。根據等式(2),結合以往的文獻{1},{3}-{4},我們得到可檢驗假設:食品安全事件發生后,從乳制品消費中知覺到更大風險的消費者,相對于知覺到較小風險的消費者,消費乳制品可能性更小。

三、計量模型

(一)風險感知的內生性

需考慮風險感知內生性問題的原因有以下兩個方面:(1)在計量分析中我們會遇到“感知和行為相互影響”的問題,這樣風險感知和消費行為之間可能存在互為因果的關系;(2)一些變量可能影響消費者的風險感知但這些變量很難測度,造成實際模型中變量缺失問題。我們嘗試引入與風險感知有關的工具變量解決此問題。

(二)計量模型的設定

由于調研中反映消費者購買減少程度,風險感知程度等重要變量的數據是以分類數據為主的離散數據。并且考慮到本文風險感知內生性的問題,我們嘗試運用工具變量Logit模型(Instrumental variable Logit model,簡稱IV Logit)分析安全事件發生后消費者購買行為變化的影響因素,具體模型如下:(3);(4)。其中,y1i為因變量,表示消費者乳制品購買減少程度;x1i為除風險感知以外影響消費者購買行為的其他因素,包括消費者個人特征變量、消費者家庭特征變量、消費者風險偏好、消費者對不同信息源的信任程度;y2i為內生自變量,表示消費者風險感知程度;x2i為影響“消費者風險感知程度”的工具變量,包括政府應對危機方式的選擇、企業應對危機方式的選擇以及消費者對相關制度的了解程度。β1,β2,γ1,γ2分別為兩個方程中相應變量的參數。

四、數據來源與描述性分析

(一)數據來源

本文數據主要來源于2015年5月對北京市消費者的抽樣調查。調查隨機選取了北京市海淀區中具有代表性的奧林匹克森林公園、紫竹院、玉淵潭、中國農業大學4個場所作為調研點,對場所附近的超市內的消費者進行詢問訪談。共完成問卷250份,其中有效問卷213份,有效率為85.2%。

(二)樣本基本特征,消費者風險感知和消費行為變化的描述性統計

從調查的樣本特征來看,女性比例占一半偏多(約56%);90%以上的被調查者受教育程度在高中以上;接近五分之一的被調查者從事與食品行業相關的職業;約70%被調查者的家庭規模在2~4人;年齡分布總體不均衡,以20~50歲中青年人為主(90%以上),他們構成商場和零售點乳制品的主要購買者。大部分被調查者(70%)的家庭有18周歲以下的未成年人或老人。

安全風險調查范文3

關鍵詞:小額借款 風險 管理 控制

當前,小額貸款的自身特點決定了在具體運營和操作層面始終面臨著諸多風險。如何控制和降低金融風險,是一個重大課題。本文主要敘述了小額貸款的操作風險及控制措施。

一、小額貸款面臨的主要風險

(一)內部管理風險

內部管理風險是很多小額貸款公司普遍存在的問題,究其原因主要是管理機構不健全、風險管理與控制制度不完善、信貸人員專業能力不強等造成的。

首先,信貸管理機構設置不健全。小額貸款公司的信貸管理機構至少應包含貸款調查部門、貸款審查審批部門和貸款審計部門。貸款調查部門負責對貸款進行調查和評估,同時做好與客戶關系的維護與貸后管理。貸款審查審批部門負責對業務部門和調查部門提交的貸款進行審查。貸款審計部門則負責對已發放的貸款進行審計與監督,并向領導反饋審計結果。但當前一些貸款公司在管理機構上設置不合理或不健全,人員配置也不完善,導致貸款流程不完善,造成一定的風險。

其次,風險管理與控制制度不完善。缺乏相應的風險管理與控制方法,業務操作流程不合理,操作不規范,導致貸款管理混亂,貸款風險高。

再次,信貸從業人員專業能力不強。一方面,存在信貸從業人員道德素質差,有索要回扣、收受賄賂等現象。另一方面,一部分信貸評估人員缺乏專業水平,對規章制度、管理辦法、操作規程學習不夠,分析、評估能力差,無法及時有效地發現貸款風險。

(二)流動性金融風險

抵御風險能力與公司資金流動性水平直接相關。由于制度規定,小額貸款公司資金來源渠道較為單一,當發生金融風險時無法擴大資金來彌補資金空缺,容易帶來一定的經營風險。

(三)信息不對稱造成的風險

在小額貸款發展的歷程中,常常遇到借款人資不抵債、或躲避債務的現象。一方面,這是由于小、微型企業或個體工商戶經營不善或為了貸款而對資產實力進行造假,另一方面,也反映了小額貸款公司對貸款人的債務信息掌握不全面,不能及時根據貸款人的債務償還能力或資產實力調整貸款發放。

(四)市場風險

市場風險是指因金融市場(如利率、匯率、信貸資產價格)的波動而可能導致的金融企業蒙受損失的風險。比如,小額貸款公司在當前的法律環境及金融環境下,隨時面臨可能被改制轉型的風險,或者小額貸款公司受市場經濟影響較大,如果經濟發展萎縮則貸款難以安全回籠的風險就會提升。

二、風險控制的措施

(一)健全風險管理制度,做好客戶風險分析

對于小額貸款公司而言,制定合理、全面的信貸風險管理制度是提高抗御風險能力的重要工作。主要的信貸風險管理制度應該包含貸款業務操作流程、風險管理辦法、貸款調查評估辦法、貸后管理制度、違規處罰制度等。

同時,要切實提高信貸人員的經營管理水平和綜合素質,能夠認真分析借款人的誠信情況、經營能力及經營情況、資本情況、抵押質押財產價值與性能等,確定是否有按期償還的能力,確保貸款安全回籠。

(二)建立風險預警系統

建立風險預警系統,能夠有效降低小額貸款公司信息不對稱性,確保信息收集的準確性和可靠性。能夠全面監測市場經濟形勢、宏觀調控政策、行業各項活動、客戶經營和財務狀況以及公司自身流動性水平及運營情況,并對信息指標、參數加以量化分析,從而促進風險控制方案的制訂。建立風險預警系統,需要設置專門的金融風險信息采集數據庫,通過對信息流加以分析、整合、匹配和分類,對新的政策、法規等加以有效收集。同時,加強對資產流動性、風險備付金比率、短期貸款比率等的分析,促進資金回籠,建立起金融風險預警指標,有效對風險進行預控。

(三)找準市場定位

小額貸款公司要抓住“小”這一特性,遵循“小額、分散、安全”原則,為各類小微和個體業戶提供有效的金融服務。不能貪大求全,盲目擴張、濫發貸款,從而增加金融風險。此外,小額貸款公司可積極設立基層營業網點,支持多種經營,使公司的投資多樣化、分散化,減少各種貸款的關聯性,從而優化貸款結構,分散風險點。

(四)嚴格程序,健全制約機制

嚴格辦貸程序,首先要做到執行貸款“三查”制度,不能將其流于形式,切實提高放款質量。貸款基本制度包括貸前調查、貸時審查、貸后檢查的“三查”制度,審貸分離制度,“三性原則”包括安全性、流動性、效益性?!叭浴痹瓌t是確保貸款資金實現安全和效益最大化的根本。堅持貸款面談制度對申請人的還款意愿從細節上進行把握。同時,嚴格執行貸款調查崗位責任制,通過健全制約機制提高貸款質量。

安全風險調查范文4

關鍵詞:農產品;冷鏈;質量安全

中圖分類號:F322;F252 文獻標識碼:A 文章編號:0439-8114(2015)14-3554-03

DOI:10.14088/ki.issn0439-8114.2015.14.056

Research on Quality Safety Risks Assessment of the Cold Chain

of Agricultural Product

SHEN Xin1,XIAO Xiao-xu2,LIU Qiao3,ZHAO Da-wei3

(1. Management School, Harbin University of Commerce, Harbin 150025, China;

2.Economy and Trade School , Heilongjiang Agricultural Vocational and Technology College, Jiamusi,154000;

3. Economics and Management School, Heilongjiang Institute of Technology, 150050, Harbin, P.R.China)

Abstract: Based on identifying various risk factors which would occur in the cold-chain circulation of agricultural product, some data concerned were gathered. The index system include 4 first-level predictors and 18 secondary predictors,with the use of method of the improved fuzzy analytic Hierarchy Process(AHP) and fuzzy comprehensive evaluation, it could apply to the quality safety assesment of the cold chain of agricultural products.

Key words: argricultural products; cold chain; quality safety

冷鏈的作用是對農產品在生產、收貨后盡快進行冷加工處理使其保持新鮮度[1]。2010年,國家發展改革委出臺《農產品冷鏈物流發展規劃》規范了中國農產品冷鏈物流的發展,對促進農民增收和保障農產品品質和消費安全具有重要意義,該規劃將農產品冷鏈物流定義為“使肉、禽、水產、蔬菜、水果、蛋等生鮮農產品從產地采收(或屠宰、捕撈)后,在產品加工、貯藏、運輸、分銷、零售等環節始終處于適宜的低溫控制環境下,最大程度地保證產品品質和質量安全、減少損耗、防止污染的特殊供應鏈系統?!北M管農產品在冷鏈流通中最大程度保障了產品的品質和質量安全,但由于影響因素眾多,仍然會發生質量風險[2]。近年來,國內外學者就農產品冷鏈質量安全問題開展了深入研究,但對于質量安全風險研究相對較少。本研究從農產品冷藏鏈全過程的視角,在辨別冷鏈過程影響質量安全相關風險因素的基礎上,構建風險評價體系,以期對該學術問題有所裨益。

1 農產品冷鏈質量安全風險評價指標體系構建

1.1 風險識別

通過對農產品自身屬性及其所在冷鏈全過程進行分析,發現影響農產品冷鏈質量安全風險的因素主要包括運作風險、設施設備風險、技術風險、管理風險和意外風險等5個因素。

運作風險是指農產品冷鏈流程中具體業務操作所可能引起的風險。農產品在冷鏈流通中主要的作業內容包括運輸、裝卸搬運、盤點、存儲、采收(屠宰或捕撈)、流通加工這六個方面。它主要由運輸損失率、裝卸搬運損失率、盤點損失率、存儲損失率、采收(屠宰或捕撈)損失率、加工損失率等方面反映[1]。設施設備風險是指由于設施設備選取或使用不當而給農產品冷鏈質量安全帶來的風險。這種風險可能來自載運工具、搬運設施、溫控、檢測以及陳列銷售等設備,也包括監控追溯系統自身存在的風險等。由于目前農產品物流技術不成熟,相關操作不熟練往往也會帶來風險,如食品保鮮、包裝和冷凍冷藏技術等風險。管理風險則是指由于農產品冷鏈物流管理系統存在缺陷或漏洞或人為錯誤干預而施加于質量安全危害的風險。衡量的標準主要有管理機制科學性、標準體系的完善程度,員工的敬業程度。意外風險是指由于自然災害或者交通意外,而給農產品冷鏈流通帶來的意外損失。衡量其風險指標以自然災害和交通意外發生率進行計算。

1.2 數據收集與分析

1.2.1 數據收集 對從事農產品冷鏈活動的工作人員及研究人員進行調查訪談。調查問卷包括3個部分:首先是基本信息資料;其次讓受訪者對風險影響因素進行重要性評價。這就要求被調查人員根據自己的經驗,結合實際情況,判斷各項評價指標的重要程度。調查問卷采用5個等級量化其重要度。于2014年4~6月實地調查,活動主要在佳木斯、哈爾濱、青島、天津、北京、杭州、廣州、深圳等農產品養殖基地,對多種農產品的冷鏈運輸進行全方位了解,并咨詢專家,收集資料。對不能實地調研的進行電話調查和Email調查。發放調查問卷400份,有效問卷回收率為64%。

1.2.2 數據分析 農產品冷鏈系統存在較多的風險因素,其風險分析的復雜性也相應增加。為使研究結果相對清晰而且減少變量間的相關性,選擇用較少的變量反映全部信息,并運用SPSS軟件進行因子分析和信度分析,排除了影響程度小的風險指標,以便得到影響農產品冷鏈質量安全的關鍵風險因素,有利于指標體系的構建。

1.3 建立風險評價指標體系

基于風險分析最終確定了農產品冷鏈質量安全風險評價指標,分別為一級指標4個,二級指標18個和風險后果指標4個。其中一級指標為運作風險U1、設施設備風險U2、技術風險U3和管理風險U4。運作風險包括的二級指標主要有運輸損失率u11、裝卸搬運損失率u12、存儲損失率u13、加工損失率u14、采收(屠宰或捕撈)損失率u15和盤點損失率u16,是定量指標。設施設備風險包括的二級指標主要有運輸工具u21、溫控設備u22、檢測設備u23、裝卸搬運設備u24和監控追溯系統u25,是定性和定量相結合的指標。技術風險包括的二級指標主要有保鮮技術u31、包裝技術u32、冷凍技術u33和冷藏技術u34,是定性和定量相結合的指標。管理風險包括的二級指標主要有管理機制科學性u41、標準體系的完善程度u42和員工的敬業程度u43,是定性指標。風險后果指標以貨物損失U/1、人身安全損失U/2、信譽損失U/3和設施設備損失U/4進行描述。

2 農產品冷鏈質量安全風險評價

2.1 選擇風險評價方法

將AHP方法應用于模糊環境進行模糊比較判斷是荷蘭學者Van Laargoveny設計,主要運用三角模糊數運算和對數最小二乘法,應用模糊關系合成原理,計算元素排序,從而實現了多因素情況下對被評事物隸屬等級狀況的綜合評價[3,4]。農產品冷鏈質量安全風險指標體系是一個復雜的、多屬性評價體系,本研究采用了改進的模糊層次分析法(IFAHP)和模糊綜合評價法進行風險評價。

2.2 建立風險評價模型

2.2.1 計算指標權重 結合農產品冷鏈實際情況,選取若干專家評分,專家通過集體討論的方式,對同一等級中的指標進行比較和排序,構造出模糊判斷矩陣,并通過具體計算,得出各級指標的權重。

以一級指標為例進行計算示例。運用IFAHP法構造出準則層相對于目標層的模糊判斷矩陣(表1)。

構造模糊評判因子矩陣E:

E= 1 1-…1-1- 1 …1- 1- 1-… 1= 1 3/5 1/3 1/2 1/6 1 3/28 7/12-1/5 1/2 1 1/211/20 7/10 1/3 1,其中eij=為標準離差率用以描述專家評判模糊程度。一般而言,eij值越小,其可信度越高。

計算調整判斷矩陣Q:

M= 1 m12 … m1nm21 1 … m2n mn1 mn2 … 1= 1 5 3 31/5 1 1/5 1/51/3 4 1 41/3 5 1/4 1,M為模糊判斷矩陣中值矩陣。

調整判斷矩陣Q=M×E。

調整后的判斷矩陣Q進行列轉換,記為對角線為1的判斷矩陣A,其中A={aij}n×n。

用相容矩陣分析法變換矩陣A后求得相容矩陣B={bij}n×n,同理將B按列轉換記為C,C滿足一致性條件,cij=cik×ckj。其中,bij=,

且cii=1,cij=。計算得出:

A= 1 6.765 1.695 1.8110.151 1 0.153 0.2231.040 5.514 1 1.6630.578 4.430 0.428 1

B=1.410 8.018 1.291 2.0440.104 0.953 0.153 0.2430.684 6.301 1.014 1.6060.399 3.668 0.591 0.935

C= 1 8.413 1.273 2.1860.147 1 0.151 0.2600.964 6.612 1 1.7180.562 3.849 0.583 1

求解各層指標在該層次之權重wij,計算公式如下:

dj=(j=1,2,…n)和wj=(j=1,2,…n), 計算W。

最終計算出:w1=0.411、w2=0.051、w3=0.340、w4=0.198。

次級指標層與上級指標層模糊矩陣的構造原理相同。計算u11-u16對應的權重為w11=0.248、w12=0.136、w13=0.232、w14=0.128、w15=0.134、w16=0.122;u21-u25對應的權重為w21=0.228、w22=0.284、w23=0.167、w24=0.185、w25=0.136;u31-u34對應的權重為w31=0.325、w32=0.254、w33=0.207、w34=0.214;u41-u43對應的權重為w41=0.387、w42=0.288、w43=0.325。風險后果指標的權重為w/1=0.327、w/2=0.196、w/3=0.168、w/4=0.309。

2.2.2 風險綜合評價

1)風險評價函數。風險的度量主要有損失發生的大小和損失的影響程度兩個指標的函數。用R表示冷鏈質量安全風險大小,P表示為該風險發生概率,C表示為該風險后果影響,則存在R=f(P,C)。此外,Pf和Ps分別表示冷鏈質量安全事件失敗和成功的可能性,則存在Pf=1-Ps;Cf和Cs分別表示冷鏈質量安全事件失敗和成功影響程度的大小,則Cf=1-Cs。所以,由概率測度為變量的風險函數為Rf=Pf+Cf-PfCf。

2)風險評價過程。確定評價因素集合。確定的評價因素主要以農產品冷鏈物流質量安全風險評價指標體系中的相關指標作為研究對象,用U表示評價因素集合,則有U={U1,U2,U3,U4},為一級評價因素集合,同理可得下屬二級評價因素集合構成方法。

建立評語集合。評語集合是對所有評價因素進行評價的結果的集合。根據實際需要,選用了五級評語,用E來表示評語集合。

E={E1,E2,E3,E4,E5}={低風險,較低風險,中等風險,較高風險,高風險},確定評價值為E={E1,E2,E3,E4,E5}=[0.1,0.2,0.3,0.4,0.5]。

確定各因素權重。建立因素模糊綜合評價矩陣。對每一個評價因素,由若干名專家組成的專家組根據實際情況,按照評價值進行打分。如uijx隸屬于第j個評語的程度用rij表示,Xij表示對指標Ui做出第j個評語的專家人數,X表示參加評分的總專家數,則rij=Xij/X,當ij固定時,最終得出單因素評價矩陣Rix。其他各個層次單因素評價矩陣的構成方法與之相同。則有:

Rix=r11 r12 …r15r21 r22 …r25rn1 rn2 …rn5

3)綜合評價用wix表示該級指標的權重,Bix=wixRix,則Ri=[Bi1 Bi2…Bix]T;用wi表示與Ri同級的指標權重,則Bi=wiRi,R=[B1 B2…Bx]T;用W表示與R同級的指標權重,則B=WR。E=[E1,E2,E3,E4,E5]=[0.1 0.2 0.3 0.4 0.5],則Pf可以表示為:Pf=BET。同理求得Cf。計算出農產品冷鏈質量安全風險Rf:Rf=Pf+Cf-PfCf。

3 結論

基于農產品冷鏈物流的全過程視角,識別了農產品流通過程中潛在風險因素,主要有運作風險、設施設備風險、技術風險和管理風險等4個一級風險和18個二級影響因素,采集數據建立了風險評價指標體系。運用改進的模糊層次分析法確定指標權重的匹配問題,并將模糊綜合評價法用于農產品冷鏈質量安全風險評價。該評價體系可以適用于農產品冷鏈質量安全風險評價。

參考文獻:

[1] 劉 喬,沈 欣,劉 莉,等.黑龍江農產品冷鏈物流現狀調研及其發展戰略分析[J].湖北農業科學,2011,50(12):5262-5265.

[2] 宋寶娥,朱文英,李曉明.基于模糊綜合評判的農產品冷鏈物流質量安全評價研究[J].食品與生物技術學報,2013(10):1057-1062.

安全風險調查范文5

[關鍵詞] ASP 風險 中小企業

應用服務供應商(Application Service Provider;ASP)是通過因特網以租賃的方式提供給相關機構應用軟件服務的企業,ASP通過規模經營和專業服務而獲利,相關機構能獲得更低廉和非個性化服務,相關機構主要指企業,也包括非贏利組織或政府部門。ASP提供的服務包括通過網絡交付的應用程序、相關硬件和軟件的升級、技術支持與咨詢、培訓、運行維護等,服務商提供打包化和標準化服務。實踐中包括企業郵箱、月租型客戶管理、租用型進銷存、數據安全備份、軟件病毒查殺、企業自動建站等服務。

1.ASP風險分類

風險是將要發生不利事件或結果的機會或概率,風險是不可控事件。ASP服務的風險來源按Willcocks 等研究,來自于不恰當或不完整的契約合同、ASP缺乏管理協調能力、企業對ASP服務缺乏認識(如不切實際地期望ASP服務帶來短期財務收益)、企業面對快速變化的經營環境不進行調整變革。在風險分類上,Willcocks 1等按時間順序,將企業采用ASP服務分成三個階段,這三個階段各有相應的風險,分別是前置階段(contextual)、簽訂合同階段(building to contract)和執行階段(post-contract issue)。前置階段是指對ASP服務初步了解的階段,其包括的主要風險是對自身情況的不了解,對ASP從事行業和綜合能力的不了解。企業對于ASP服務目的的了解程度會影響采用服務的績效表現。簽訂合同階段的主要風險是對采用ASP服務的目的不明確,沒有做ASP服務的效益分析,沒有根據合同對自身經營管理進行變革,沒有管理ASP服務的經驗等。執行階段的風險主要是組織的信息化程度沒有提高,無法適應技術和信息化革等,即沒有將ASP服務為已所用。

ASP風險首先是安全風險。ASP是信息化外包服務的延伸,它采用一對多的管理模式,以通過網絡提供應用軟件服務為核心。在安全性方面,除了網絡安全與數據安全之外,ASP 如何向客戶保證不會將其數據提供給競爭對手使用,是客戶關心的問題 。由于客戶是租用ASP 主機上的軟件,并把數據存放在ASP 的主機上,客戶對這些數據的安全與保密性非常重視。ASP很難確保資料不會在傳輸過程中遺失,或者被外來入侵者所竊取再加以利用,因此ASP必須面對客戶對其安全性的質疑。同時,客戶的經營活動不能因網絡的中斷或ASP的主機損壞而停止,而導致這些意外發生的因素很多,當危機發生時,ASP的反應速度必須快過客戶,否則將降低其績效 。

ASP風險其次是組織風險。對ASP缺乏信任感一方面來源于安全問題,另一方面來源于由于對ASP產生依賴從而使組織信息化受制于人。同時由于依賴ASP而使內部缺乏技術和資源,由于雙方的信息不對稱造成風險。還由于ASP的引入會對部分員工的職位或權力受到影響,如處理不當會使組織士氣下降,組織內消積抵制ASP服務。當ASP存在問題時,企業更容易發生對ASP的信任危機,這時企業更應加強與員工和ASP的溝通。

ASP風險再次是效率風險。企業采用ASP的目的在于提高效率,產生效益。如果ASP服務很難操作與使用,沒有相應的使用幫助,速度不能保證,軟件功能不能滿足相關機構需要,那么采用這種ASP就存在風險。這就要求ASP提供合適易用的軟件,提高網絡和系統效率,如網絡速度與穩定度、資料傳輸可靠程度、ASP主機的穩定程度、同時上線人數、軟件升級,軟件響應時間等。

第四種風險即信用風險,以上三種風險都要求ASP加大投入,問題是ASP入不敷出時,能支持多久,如果ASP關門大吉,信用風險就產生了。每個ASP都有一個轉虧為盈的周期,如果這種服務不能迅速被企業認可,客戶過少,ASP在資金運作上,就無法持續經營以等到盈虧平衡的階段,甚至退出市場,這對企業將會造成嚴重的沖擊。

可將ASP的風險分為以下四類,見表1所示。

2.中小企業對幾種風險的認知程度

企業對以上所列四類風險的認知程度如何,更看重哪些風險是我們想知道的。我們以里科特5點量表( Likert’s Scales) 制作調查問卷,對企業管理人員進行調查。讓用戶對每個ASP子風險進行判斷,“非??粗卮孙L險”記5分、 “非常不在乎這種風險”記1分。為確保被訪者能理解以上風險的內容含義,每項內容附均有簡要說明。由于ASP用戶主要是中小企業,本調查在武漢市的中小企業中展開。在武漢市工商局取得企業名錄后,2005年9月初針對600家武漢市中小企業分別寄出調查問卷,問卷對象是企業信息部門主管或企業負責人,送達589份。至9月底共收回問卷105份,其中有14份由于漏答超過10項被判為不合格,實際有效問卷91份,有效回收率為15.1%。調查的信度用Cronbach's α 衡量,均在0.8以上,表明一致性信度良好。將各風險計算平均值,發現企業最關心安全風險,其次是效率風險和信用風險,對組織風險普遍不夠在意。詳見表2所示

那么,采用ASP的企業與不采用ASP企業對風險的認識是否有差別呢,企業最關注的風險子項是什么呢?在SPSS11.5中運用非參數檢驗,計算出Wilcoxon法和正負號檢驗法兩種方法的顯著性水平分別為0.051和0.180,均大于0.05,故認為采用ASP后的企業對風險的認識與采用ASP前的企業對風險認知大致相同。企業最關注的風險子項是投入沒有得到相應的回報,最不關心的是信任與溝通不足而產生的風險。詳見表3所示。

3.結果分析與風險再認識

調查結果反映了中小企業對風險的認識。揭示了哪些風險是中小企業在采用ASP服務時最愿規避的,這些認識對ASP改進業務、提高為中小企業服務的質量具有借鑒意義。

1. 投入要有回報,對沒有采用ASP的企業更是如此。中小企業最擔心的風險是投入沒有相應的回報,這比數據安全更重要。這一方面說明中小企業的資源更有限,要將投入放在刀刃上,投入到最能產生回報的項目上,另一方面說明中小企業對短期收益更關注,對長期效益的理解不足。信息化產生的效益許多是不能直接以貨幣形式反映出的,如客戶服務的反應速度和質量。實際上,企業應認識到采用ASP服務的目的是強化企業競爭優勢,如加強客戶服務管理、加強內部協同合作、提高員工的信息素質水平、提高企業內部資料的正確性和實時性、簡化工作程序、加快反應速度、進行管理思想上的革命、管理模式與業務流程上的再造、管理手段上的更新以及業務流程重組等,這些都不一定能直接以貨幣形式反映出來。企業的這種認識需要ASP在進行市場推廣時,強調其軟件服務能給中小企業帶來的效益大于其投入的成本。

2. 強調數據安全,強調數據的控制權。沒有企業愿意透露自己的商業機密,讓他們將這些機密放在ASP的主機上會讓他們有所顧慮,尤其在市場經濟尚不完善,企業還有打擦邊球的情況下,有些機密甚至不愿讓各管理部門掌握。從此角度看,政府牽頭做ASP,固然公信力沒問題,而企業是否愿將機密交給政府部門保管尚需觀察,同時,將ASP這種競爭行業變成壟斷和行政命令,不僅可能質次價高,還可能缺乏創新能力,成為花瓶項目。ASP行業要讓用戶相信他們能管理好數據,相信數據交給ASP管理比內部管理更安全,通過系統加密、防火墻和黑客阻攔、數據備份、安全審計、災難恢復、分級授權等方式做好數據安全工作,同時可考慮將核心數據交給用戶自己管理,或交給用戶信任的第三方進行數據存儲,ASP只負責數據處理。

3. ASP服務要做到長久。ASP服務一旦被使用,用戶就將其納入正常的經營活動中,如果ASP企業不能持續提供服務,將給用戶帶來損失,這種風險也是中小企業在采用ASP時所注意。就如電信企業突然破產,造成電話號碼停用,將給用戶業務正常開展帶來影響。行業越大,相關可替代的ASP企業越多,這種影響越小,而當行業偏小時,就更需要ASP企業能堅持到底,通過薄利多銷和不斷降低使用的入門門檻,吸引更多的中小企業,以迅速進入良性循環。

安全風險調查范文6

[關鍵詞]進口商品;風險管理;共治體系

[中圖分類號]F75261[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283(2017)04-0029-03

一、前言

當前,世界經濟一體化趨勢日益顯著,隨著國內民眾生活水平的不斷提高,進口商品也呈現爆發式增長,在給我國消費者帶來更多消費選擇的同時,相關的質量安全風險也是與日俱增,進口商品的質量安全事件在各類新聞報道中屢見不鮮。以服裝為例,根據國家質檢總局在2016年5月的數據,2015年,我國監管部門發現進口服裝存在質量安全問題的數量高達11329萬件;其他產品方面,陶瓷制品的鉛、鎘溶出量超標,塑料制品的有毒有害物質超標,金屬制品的重金屬溶出量超標,紙制品的熒光物質和鉛含量超標等問題也相當突出[1]。

縱觀發達國家產品安全監管的實踐經驗,均是風險管理方法不斷完善和風險控制技術不斷提升的過程[2]。圍繞更好地履行保國安民職責,檢驗檢疫機構必須深化改革,創新監管方式。在新常態新形勢下,如何借鑒國內外先進經驗,在進口商品檢驗監管工作中全面推進實施風險管理,已成為全系統的當務之急。

二、當前我國進口商品風險管理存在的主要問題

(一)風險管理意識不強

突出表現在監管人員對風險管理的認識還很不到位,按照原有的、不切合形勢需要的制度開展工作。

(二)風險管理依據缺失

風險管理的法律法規和制度規范建設滯后,對基層一線風險管理工作推進產生了負面效應。

(三)風險管理組織零散

監管部門之間溝通不暢、信息難以共享,風險信息的溝通機制不健全、組織零散帶來的信息孤島、職能分裂,對風險的采集匯總、分析研判和有效利用帶來了諸多限制。

(四)風險管理手段滯后

風險管理是一項技術含量較高的工作,對風險信息的采集、分析,主要依賴于數據的積累和傳遞。但是當前相關部門風險管理手段相當落后,系統不能融合、功能不能整合、環節不能理順等問題限制了工作的有效開展。

三、發達國家風險管理經驗

美國、日本和歐盟等發達國家和地區對產品質量安全的監管主要是事后監管,通過對質量安全信息的收集掌握,采取問題導向型的監管措施,其中最主要的措施是缺陷產品的報告和召回,這也是目前國際通行的產品質量安全后市場監管的重要方式。

(一)完善制度建設

發達國家在開展風險管理方面,首先都制定了比較完善的法律法規和制度。美國于1972年頒布《消費品安全法》,并成立消費品安全委員會(CPSC)承擔有關消費品安全管理職能。歐盟為確保市場上的消費品安全,制定了《通用產品安全性指令》,約束生產者制造、銷售安全產品的同時,由各成員國設立專門的政府管理機構,通過采用產品安全性風險評估方法,對產品進行風險評估,采取風險控制措施確保產品安全性。日本制定了《消費者保護基本法》,在此基礎上建立兩大機構:日本國民生活中心(NCAC)和制品評價技術基礎機構(NITE),負責收集、消費及產品傷害信息[3]。

(二)全面采集信息

在質量安全信息采集方面,美國、歐盟和日本均建立了先進的數據收集系統和傷害數據庫,如歐盟建立了“非食品類消費品快速預警系統(RAPEX)”、美國建立了傷害監測系統(NEISS),對市場上易引發傷害的消費品進行監測,其主要信息來源包括消費者投訴、媒體報道、企業報告、樣本醫院、警察部門等。從信息采集性質來看,制造商、經銷商的消費品風險信息上報是強制性的采集手段;各類消費者的直接投訴則為自愿性的信息收集方法;而通過從樣本醫院、消防部門以及警方等機構獲取傷害數據的方式則是監測體系的主要組成部分之一。

(三)合理后續處置

各國在風險案例采集的基礎上對相關消費品安全問題進行調查,并進行類似案例檢索和分析,形成風險統計分析報告,進而采取相應的監管措施。例如針對數據庫中采集到的高風險消費品信息,歐盟部分國家通過授權的檢查員收集樣本、進行情況調查后移交給檢測機構進行檢測,并將最終結論遞交給相關監管部門。監管部門采取后續處置措施如風險預警和產品召回等,同時視情況采取處罰手段包括罰款、媒體曝光等。

(四)提升民眾風險意識

美國保護消費者權益的政府C構、民間組織和企業自律機構幾乎都辦有報紙、雜志和網站,出版資料,舉辦活動,以幫助消費者更好地了解和保護自己的權益。比如,聯邦貿易委員會與其他政府機構及消費者權益組織聯手每年舉辦“全國消費者保護周”活動,曾以“做一個見多識廣的消費者”為主題,旨在鼓勵消費者用知識武裝自己,通過收集并與家人和朋友共享信息,讓自己在市場中更自信、更具智慧、更安全。

盡管各發達國家已是成熟的市場經濟社會,但在保護消費者權益方面,政府仍是主導者,且發揮著不可替代的作用。各國的經驗也說明:一個完善、有效的風險管理體系能在為消費者提供保護的同時,還能維護經濟秩序,促進社會誠信與和諧。

四、加強我國進口商品風險管理工作的建議

當前,我國進口商品質量安全管理尚缺乏成熟規范的監管體系。按照國際通行的做法,監管部門有必要構建一個覆蓋生產、進口、流通、使用、檢測、風險預警等環節的完整監管體系[4]。其中最基礎的一項任務是對進口商品實施風險管理,最終形成以風險監測預警為基礎、風險信息管理為導向、風險防范布控為手段的較為完善的風險管理體系。

(一)制度層面建設

一是加快推進制度建設。在制度構建過程中必須要首先體現以保護消費者健康安全為核心的理念,落實消費品質量由生產者承擔主體責任、政府承擔監管責任、消費者承擔監督責任,加大對違法行為的處罰力度等[5]。同時,風險管理在管好風險的同時,自身不能成為新的風險,一方面是確定風險管理范圍、厘清工作職責、理順工作流程、明確各方角色分配;另一方面是改進各項監管制度,使風險管理既不能缺位,也不能越位。

二是加快完善組織架構。加快構建各擅所長、互通共享、令出一門、反應迅速的風險管理組織架構。一方面要根據職能劃分風險管理環節,保證采集、分析、協調、處置等各環節分工明確、運轉有效、反饋及時;另一方面劃分風險采集范圍,集中優勢資源對不同類型產業、不同信息渠道進行細化,同時在風險處置措施方面進行合作和共享。

三是加快構建風險隊伍。風險管理在制度設計上應強調自上而下,全員參與。通過理論培訓、實踐鍛煉、強化意識,加快培養一支喲畏置韉姆縵展芾砣瞬哦游椋盡快建立起調查采集和監控分析的專家組,從而能系統而全面地進行風險管理。

四是整合優化信息平臺。當前涉及風險管理的全國性信息化體系尚未完整構建起來,多個信息化平臺缺乏有效的信息整合和充分運用。迫切需要在現有的這些平臺基礎上選擇一個主干系統,將涉及風險管理的信息化平臺功能進行對接,理順流程、完善功能,在與現實檢驗監管需要相結合的基礎上,充分考慮人性化設計,讓信息化真正服務好、推動好風險管理工作。

(二)管理層面建設

風險管理是一個動態、系統的過程,涵蓋了風險采集、風險研判和風險運用三個主要部分,應以實現監管資源配置最優化和管理成效最大化為目標,從三個角度加以推進和完善。

1拓寬風險信息輸入渠道。風險信息搜集是整個風險管理的基礎,做好信息搜集工作必須要從擴大風險信息渠道著手。強化風險信息的采集,需要針對不同類別的信息渠道,采取不同的措施。

(1)開展強制性采集措施。針對企業(包括電商)、第三方檢驗、檢測、認證機構,通過制定相關法律法規,對這些主體發現的產品質量安全問題進行強制性采集。

(2)開展協議性采集措施。針對醫院、消防部門、消費者協會、保險機構等相關單位,則可以通過選取定點采集樣本,開展信息共享合作,重點采集產品傷害報告。

(3)開展自愿性采集措施。消費者作為產品質量安全的第一接觸者,其反饋的信息需大力關注。檢驗檢疫部門通過加強消費者教育,增加便利的采集渠道,提高信息采集程度。

2細化風險信息中轉加工。對風險信息開展匯總、分析、研判是風險管理的關鍵環節。通過對搜集的風險信息進行深入的加工和分析,提煉各類質量安全風險共性問題,有目的性、針對性地對某一類產品的風險程度、風險內容進行研判,為風險管理的后續工作提供穩定可靠的基礎數據,也為輸出風險措施提供依據。

(1)強化信息整合。在風險信息的分析研判過程中首先要極力避免信息的孤島效應,加強風險信息的共享和傳遞。

(2)強化風險調查。風險信息有真偽之判,有程度之分,更有普遍和個案之別,對風險信息必須要適當進行調查。根據具體情況,調查可以由監管部門開展,也可以交由專業的第三方機構開展。

(3)強化風險分析。規范質量安全信息的評估、分析程序,明確進口產品質量安全風險程度等級。利用信息化手段,建立統一的質量安全風險分析評價平臺,完成對風險信息的初步篩選與研判。

3豐富風險管理輸出手段。對進口商品運用通報預警、不合格追溯調查及召回、目錄動態調整、后市場管理的實施、技術性貿易措施的制定等,形成一個監管工作閉環體系。要豐富風險處置措施的手段,探索開展多種形式的風險預警和快速反應措施,主要包括信息服務、通報預警、監管介入等。

(1)風險信息服務。將通過風險監控行為所獲得的、涉及民眾日常消費的風險信息,通過媒體、網站、專題活動等形式對社會公眾進行通報,開展消費者教育,提升民眾風險意識,引導民眾安全消費、合理消費,并逐步提升與消費者的依存度,通過消費者獲取進口商品質量安全反饋。

(2)風險調查預警。針對當前風險預警信息存在主體不統一、信息渠道不統一和信息類型不統一的問題,要建立統一的風險預警信息機制,明確信息主體,針對不同類型的風險預警信息,采取相應的風險信息渠道。

(3)風險產品監管。加強風險分析結果的應用,合理配置資源,提高監管工作的針對性和有效性,對明確具有普遍性、典型性質量安全風險的產品提升監管水平,同時還需對風險點實施動態更新,對風險規則進行實時維護,使其具有持續適宜性。

(三)應用層面建設

對進口商品的風險進行合理科學處置,降低風險、提升質量安全水平是風險管理工作的主要目的。要逐步強化大數據分析能力,提升產業發展預警、消費者質量服務、缺陷產品監控等水平,最終形成一個風險管理的閉環體系,在服務國家宏觀調控、維護民眾合法權益、完善產品監管機制等方面發揮新作用、實現新成果。

1服務國家宏觀調控。對進口商品的風險管理,可以在一定程度上獲知市場趨勢情況,對過度競爭、商品傾銷等提前做出預警和研判,為宏觀政策提供參考,為政府干預提供手段。

2維護民眾合法權益。在當前政府職能改革不斷加速的背景下,強化質量服務意識、提升質量服務手段是檢驗監管部門的根本任務。在將進口商品風險管理工作與社會化質量服務有機結合的過程中,將風險管理對接社會公眾,引導消費者關注風險。

3完善商品監管機制。運用風險管理手段,逐步回答好“監管什么”和“怎樣監管”這兩個根本問題,逐步完善監管機制,提高對進口商品的監管實效。

綜上所述,風險管理突出了數據積累和信息采集的基礎作用,通過優化資源配置,必將實現對檢驗監管行為的全面優化。新形勢下檢驗監管工作復雜性和技術性的雙重屬性,更決定了實施風險管理是必然選項,代表了兩者深度融合和相互推動還需要開展更多的探索,開展風險管理研究與實踐大有可為。

[參考文獻]

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[2]李燾進口消費品檢驗監管體系研究[J].檢驗檢疫學刊,2015(6).

[3]陳建彬,許明良,童萬年,陳威進口消費品質量安全信息收集的激勵與實現[J].標準科學,2015(7).

[4]胡永春,陳建彬,章回M口消費品質量安全監管體系如何構建[J].中國檢驗檢疫,2016(2).

[5]王思穎,陳磊淺議完善進口消費品質量安全風險管理體系[N].中國國門時報,2015-11-25.

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