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人工智能調研論文范文1
關鍵詞：智能科學與技術；畢業生情況；北京科技大學
從2004年國內開始招生至今，全國已有不少高校設立了智能科學與技術專業。我校是較早設置該專業的院校，于2007年在信息工程學院設置其為第7個本科專業，并開始招生。2009年9月，學生進入相關專業課程的學習，第一屆學生于2011年7月畢業。日前，該專業學生已經完成本科階段的學習。
在專業開設過程中，我們完成的主要工作如下。
1) 調研國內外相關院校智能科學與相關專業的培養目標和培養方案。
2) 形成智能科學與技術學科的知識體系和能力要求。
3) 制定2010版智能科學與技術專業的教學大綱。
同時，在辦學過程中，我們選擇了腦科學與認知科學概論，人工智能基礎，微機原理及應用、課程設計(微機原理)，可視化程序設計、智能計算與應用四個課程組進行教學模式改革。
1首屆畢業生知識結構
因為是首屆學生，我校大多數課程安排參考了國內兄弟院校的課程設置，也參考了我校自動化專業的部分課程設置。學生的知識結構主要由5個方面組成[1]，如圖1所示。
1) 數理基礎課程群：工科數學分析、高等代數、復變函數與積分變換、概率與數理統計、數學實驗、大學物理、物理實驗、應用力學基礎、離散數學等。
2) 電工電子技術課程群：電路分析基礎、電路實驗技術、模擬電子技術、模擬電子技術實驗、數字電子技術、數字電子技術實驗等。
3) 機電技術基礎課程群：工程制圖基礎、程序設計基礎、信號處理、計算機網絡、微機原理及應用、嵌入式系統、數據庫技術及應用、面向對象程序設計、現代檢測技術、電機控制技術、現代通訊技術、DSP處理器及應用、機械設計基礎等。
4) 專業主干課程群：信息論與編碼、控制工程基礎、腦科學與認知科學概論、人工智能基礎、機器人組成原理、計算智能基礎、模式識別基礎、虛擬現實技術、智能控制及其應用。
5) 實踐創新課程群[2]：計算機應用實踐、電子技術實習、MATLAB編程與工程應用、Linux系統與程序設計、自動控制系統設計與實現、微機原理課程設計、嵌入式系統設計與實現、專業(生產)實習、畢業設計(論文)等。
除了專業課程的學習，學生還參與了很多課外科技活動和競賽，并取得了良好成績，內容如下。
1)“基于Matlab的智能五子棋人機博弈系統”在北京科技大學第十一屆“搖籃杯”課外學術作品競賽中獲三等獎。
2) 第八屆校機器人隊隊員在第八屆亞太機器人大賽國內選拔賽中獲十六強。
3) 在全國大學生電子設計大賽中獲成功參賽獎。
4) 在智能車校內賽中獲二等獎。
5) 在北京市機械創新大賽中獲三等獎。
6) 在北京市大學生電子設計大賽中獲二等獎。
7) 在“飛思卡爾”智能車競賽的校級賽中獲三等獎。
8) 在校級機器人競賽中獲季軍。
9) 在全國大學生節能減排大賽科技類中獲三等獎。
10) 在北京科技大學計算機博弈錦標賽中獲最佳程序設計獎。
11) 在北京科技大學“閃我風采”Flash大賽中獲最佳細節獎。
在參加課外競賽及各種活動之余，首屆智能班還自組織了以小組為單位的指紋識別考勤計時系統編程比賽，歷時一個月，比賽結束后評出了最優編程獎。然后返回給每個小組，再討論再修改，最終確定了最優版，申請了國家軟件著作權，于2010年5月份獲得審批。此次比賽成果是全班學生辛苦勞動的果實，凝聚了24位學生的智慧和努力。圖2展示了該系統的計算機軟件著作權登記證書。
2首屆畢業生畢業設計情況
2010年底，首屆學生進入本科畢業設計環節。在大家的共同努力下，全部學生通過了本科畢業設計。畢業設計的題目如表1所示。
3首屆畢業生去向
智能科學與技術專業首屆24名學生是2009年9月進入大三學習專業課的。目前，我們統計的畢業生去向，專業第1名放棄了保研指標，選擇出國留學，另外有4人保送本校讀研究生。選擇考研的學生還有12人，另外有3人選擇出國留學，還有2人選擇就業，如表2所示。
4經驗和教訓
我們對2007級智能科學與技術首屆畢業生的總體情況還是比較滿意，通過一系列教學改革，取得一定的成效，內容如下。
1) 人工智能基礎。此課程為智能科學與技術專業的理論基礎性課程，具有涉及的面比較廣、內容較多、變化較快的特點。我們結合人工智能學科的發展，在保證課程完整性的同時，盡可能增加學科發展的前沿內容。
2) 微機原理及應用、課程設計(微機原理)。微機原理及其應用是一門實踐性很強的課程，特點是計算機軟硬件結合非常緊密，需要經過大量的實踐環節學習。在充分分析本門課程特點的基礎上，我們對該課程作了如下教學改革：自行研制開發了一套實驗裝置，開發了配套的實驗項目，編寫了相應的實驗講義。圖3是我們使用的微機原理與單片機實驗裝置。
在教學方法上，教師讓學生在學習已有實驗項目的基礎上，做一些由簡單到復雜的新改動，直至最后設計出新的應用電路，并用相關器件實現。為了鼓勵學生親自動手制作電路板，教學團隊花費近3 000元，購買了各種電子元器件和電路制作工具，包括單片機芯片、集成穩壓電路芯片、各種傳感器、小鍵盤、電阻電容、印刷電路板、萬用表、電烙鐵等，保證每位學生都能設計并制作完成一個單片機控制系統。在課堂管理方面，我們實行小班授課，每班不超過30人。學生都很遵守課堂紀律，幾乎沒有遲到早退現象，為該門課程的學習營造了良好的學習氛圍。
3) 可視化程序設計。小班在實驗機房上課，課程將講解部分與上機練習結合起來，教師對每一個知識點進行講解后，讓學生立刻練習，提高學生的動手實踐能力。通過教師的課堂講解和學生的課堂練習，使學生達到融會貫通的程度。
4) 數據結構與算法分析。針對智能科學與技術專業對計算機軟件能力要求高的特點，我們壓縮了計算機專業的數據結構和算法分析兩門課程的學時，保證學生應用能力的培養，并編寫了相應教材。
5) 根據國內外高等教育的最新發展，我們對研究思路、內容、方法進行必要調整。英國、美國、馬來西亞等國近幾年開設了AI相關專業，并且多數與機器人結合。在2010版教學計劃中，我們也將機器人作為學生學習過程中的實驗平臺和設計實現對象，為此探討設立機器人組成原理課程[3]，并在準備教材。我們還與南開大學、河北工業大學合作開發智能科學與技術專業的系列教材[4]。
另一方面，我們在辦學過程中也感覺到一些問題，和南開大學[5]的問題較為類似。
1) 專業宣傳方面的問題。
2) 沒有形成統一的教學指導委員會，各學校還處于單兵作戰階段。
3) 學校的重視程度不夠，經費投入有待加強。
4) 師資結構對其他學科的依賴程度較大，還未形成完整的師資隊伍，多數教師來自其他專業。
5結語
通過兩年的專業課學習，首屆智能科學與技術專業的全體學生在各方面都取得了不錯成績。多門基于專業課程開設的課程設計不僅增強了學生的動手實
踐能力，還加深了學生對專業知識的理解及掌握程度，很好地將理論學習與實踐教學結合起來。特別是在畢業設計階段，學生的論文題目都很有新意，充分體現出智能科學與技術專業的“智能”特點，而且學生在論文答辯環節全部順利通過。首屆畢業生中，出國和保研率達到54.17%，就業率達到45.83%，有很好的發展前景。通過研究首屆畢業生情況，我們認為智能科學與技術專業是一個很有發展潛力的專業，能夠將人工智能科學、計算機技術、智能控制等專業性較強的學術領域綜合起來，培養出具有綜合能力的優秀畢業生。
總結首屆畢業生情況，我們將在隨后的教學過程中進行如下改進：結合人工智能學科的發展，盡可能增加學科發展前沿的內容；針對學有余力的學生，布置學科前沿的自學內容；在教學中嘗試以作業的形式安排實驗內容[6]。同時，我們繼續保持小班授課方式，營造出良好的學習氛圍。在考核方面，結合平時、考試和答辯3種形式，來客觀、公正地評定學生，促進學生的全面發展。通過總結已有的教學經驗，吸取教訓，發展優勢，我們相信智能科學與技術專業一定會一步一步成為更加完備的、更有優勢的、更具時代特征的新型專業。
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The Situation of the Major in Intelligence Science and Technology
in University of Science and Technology Beijing
LIU Jiwei, SHI Zhiguo, WANG Zhiliang
(College of Information Engineering, University of Science and Technology Beijing, Beijing 100083, China)
人工智能調研論文范文2
關鍵詞：戰略性新興產業；專業鏈群；建設路徑
目前我國正處在改革發展的關鍵階段，經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設全面推進，工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展，人口、資源、環境壓力日益加大。在此背景下，我國提出了戰略性新興產業的發展戰略并明確了其目標為：到2020年，力爭使戰略性新興產業成為國民經濟和社會發展的重要推動力量，增加值占國內生產總值比重達到15%，部分產業和關鍵技術躋身國際先進水平，節能環保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造產業成為國民經濟支柱產業，新能源、新材料、新能源汽車產業成為國民經濟先導產業 [1]。新的科技發展機遇和戰略新興產業的出現與發展，凸顯了提高國民素質、培養創新人才的重要性和緊迫性，必然給高等教育帶來前所未有的機遇與挑戰。
一、戰略性新興產業相關的專業鏈群提出的背景及內涵
專業建設必須緊密跟蹤社會經濟和產業發展趨勢，根據產業發展的需要培育專業方向，優化專業結構，提供必要的人才支撐，為產業發展輸送大量的專門人才。為了滿足國家戰略性新興產業發展對高素質人才的迫切需求，高等學校應從本科教育入手，加速教學內容、課程體系、教學方法和管理體制與運行機制的改革和創新，積極培養戰略性新興產業相關專業的人才。目前，我國高等學校在戰略性新興產業相關的專業建設中存在需要改進的如下問題：
一是高校各專業辦學過于封閉，相對孤立，未能從產業鏈發展的高度，進行專業建設定位、課程設置和知識體系的優化。同時，企業、行業在人才培養過程中的參與度不高，未形成高校與企業、行業、科研院所聯合進行專業建設的體制和機制。
二是高校各專業未能從產業集群發展的高度進行專業鏈群建設，相關課程資源和知識體系的交叉、融合不夠，造成教師和畢業生的產業視野不夠開闊。
三是在專業設置過程中，高等學校缺乏對產業發展狀況的跟蹤與分析，缺乏社會對人才需求調查分析，缺乏對畢業生和用人單位的調查研究，缺乏對畢業生就業狀況的調查分析，片面追求學科門類齊全，專業設置求全求多，造成專業結構松散，教育資源分散，專業設置趨于雷同，專業改革和人才培養模式改革動力不足，學校辦學特色和專業特色淡化。
通過對以上問題的分析，我們厘清了戰略性新興產業相關的專業鏈群的概念，即在新型工業化、生態化、信息化、市場化和國際化背景下，根據產業鏈和產業集群發展的要求，依托本校學科專業優勢所構建的，以品牌專業（包括特色專業、名牌專業、重點專業）為核心，以相關專業為延伸，以一定的內在聯系為紐帶，形成的若干專業的集合體。
二、高等學校設置的戰略性新興產業相關專業主要特點
根據教育部辦公廳《關于進一步加強和改進高等學校本科專業備案和審批管理工作的通知》等有關文件精神，各高等學校結合自己的辦學特色和學科專業優勢，共設置了戰略性新興產業相關本科專業25種，專業點數為295個。高等學校設置的戰略性新興產業相關的專業主要特點如下：
一是地域覆蓋較為廣泛。設有戰略性新興產業相關專業的高等學校覆蓋了除、寧夏、青海以外的所有省、市、自治區，各高等學校根據地域優勢，設置滿足地方戰略性新興產業發展人才需求的相關專業。
二是學科類別比較集中。設置的戰略性新興產業相關專業大多是從國家經濟社會發展對人才的實際需求出發，認真調研產業發展趨勢，結合各校的辦學優勢和特色，經過大量的調研和充分論證由各校主動申報的。從截至目前批準的295個新專業點來看，工學占絕大多數，有270個專業點；理學有10個專業點，文學有10個專業點，另有5個專業點是經濟學類專業。這和戰略性新興產業的發展實際相符合。
三是與產業發展緊密對接。戰略性新興產業相關本科專業的設置基本圍繞互聯網、綠色經濟、低碳經濟、環保技術、生物醫藥等關系到未來經濟發展、環境和人類生活的一些重要戰略性新興產業。
三、戰略性新興產業相關專業鏈群形成與發展的路徑分析
1. 立足新興產業發展，從戰略性新興產業發展中孵化專業鏈群
戰略性新興產業的產業特征是專業鏈群建設的天然資源。高等學校應立足新興產業發展，從戰略性新興產業發展中孵化專業鏈群。如西安建筑科技大學以發展源頭減量、資源化、零排放和產業鏈接等新技術，提高資源產出率為特征的戰略性新興資源循環利用產業，建設了資源循環科學與工程專業鏈群。該專業鏈群包含的專業有：材料科學與工程、化學工程、資源與礦業工程、冶金工程、經濟學，其中材料科學與工程專業注重于材料性能與制備研究；資源與礦業工程主要研究礦床開采的理論和方法，發展礦業新技術；冶金工程主要研究鋼鐵與有色金屬（比如銅、鉛、汞等）的冶金工藝過程控制、產品設計開發等；化學工程專業通過物理化學分離和化學反應改變原料的狀態、微觀結構和化學組成，探究化學加工技術中的物質和能量轉化與傳遞過程的規律；經濟學研究資源循環利用領域的人類行為及如何將有限或者稀缺資源進行合理配置。
2. 發揮學科專業優勢，建設服務戰略性新興產業發展的專業鏈群
高等學校應從國家經濟社會發展對人才的實際需求出發，認真調研戰略性新興產業發展發展趨勢，結合各校的辦學優勢和特色進行專業鏈群的設置，并通過學科與專業的一體化建設，加強戰略性新興產業發展的專業鏈群的實踐教學體系的建設。廣大教師通過科學研究和工程實踐，提高了學術水平，增強了工程實踐能力，推動了實驗室建設，為實驗室開放創造了條件，豐富了課堂教學與實踐教學內容，促進了教材建設，并為學生的畢業設計（論文）提供了實踐性課題。如西安建筑科技大學以“解決危害人民群眾身體健康的突出環境問題為重點，推動水污染防治、大氣污染防治、垃圾和危險廢物處理處置、減震降噪設備、環境監測儀器設備的開發和產業化”為特征建設了環境類專業鏈群。該專業鏈群包含的專業：環境科學、環境工程和給水排水工程，其中環境科學以科學的方式來研究環境、解決三廢（水、氣、渣）和噪聲等環境污染需要的基礎理論知識；環境工程以工程的方式來研究和治理環境、解決三廢（水、氣、渣）和噪聲等環境污染問題；給水排水工程運用水工程學科的基礎理論、水工程施工、給水排水工程設計、水工程運營管理領域的專門知識與關鍵技術，關注市政的給水和排水、解決城市給排水及污水利用的最優化問題。
3.關注戰略性新興產業發展，從創新培養模式中形成專業鏈群
“創新人才培養模式”是高等學校建設與戰略性新興產業專業鏈群的后發優勢。高等學校要以此為突破口，以“全新”的人才培養方向和人才培養模式賦予專業鏈群的內涵，更好地融入戰略性新興產業的發展，達到一種戰略性新興產業發展環境與教育生態系統相輔相成良性互動的狀態。隨著國家加快推進新型工業化、生態化、信息化、市場化、國際化，建造業必然加快知識更新速度，促進傳統工程設計、建筑材料及設備生產、工程施工及工程管理理論與方法的升級。在這一新情況下，西安建筑科技大學以培養適應戰略性新興產業良性發展需求為目標，以學校已形成的現有土建類專業鏈群為研究對象，通過對新興建造業發展趨勢和產業特征的研究，重新構建了適應新型建造業發展的專業鏈群，優化了專業鏈群的課程體系和教學內容，建設了基于新型建造業發展的高校專業鏈群。
四、戰略性新興產業相關專業鏈群發展的良性機制
1. 共同努力做好本科培養方案的修訂
高等學校應根據戰略性新興產業對人才的需求，制訂各專業人才培養的質量標準，以培養學生創新精神與實踐能力為出發點，以學校的可持續發展為基本要求，進一步明確人才培養目標，改革人才培養模式，構建與學?？傮w目標相適應的人才培養方案。在我校2008級專業人才培養方案修訂中，提出了“德業并重，以德為先；強化能力，全面發展”的教育理念，將文化知識學習與思想道德修養、創新思維與社會實踐、全面發展與個性培養緊密結合，促進專業教育與素質教育，第一課堂、第二課堂、第三課堂的相互滲透、相輔相成柔性的課程組織和富有個性的人才培養模式，以培養各具特色的人才，辦出學校的特色，形成品牌并獲得了陜西省高等學校教學成果特等獎。
2.加強教學團隊建設，促進課程群建設
以學科為依托，以本科生基礎課和專業主干課為主線組成教學團隊。為適應各高等學校學科特點，可以跨學院、跨專業組建教學團隊。根據本學科的發展趨勢積極開展相關課程的改革與建設，努力構建科學合理的課程體系，及時更新課程教學大綱；重視隊伍建設，形成合理的隊伍結構。及時提出隊伍培養、調整、補充的意見和建議，有計劃地開展骨干教師、教學名師的遴選與培養；制定青年教師的培養、 進修規劃， 對青年教師進行教學素養的指導，關心青年教師成長；積極開展教學研究，加強教學經驗的交流，更新教學內容，改革教學方法與手段，不斷提升教學團隊的整體教學水平與教學質量；積極編寫、更新相關教材，形成在本專業領域內有較大影響的優秀教材；或積極使用國外高水平優質原版教材與國內其他優秀教材。
3.完善實踐教學資源的共享機制
在實踐教學體系上，高等學校應圍繞突出戰略性新興產業相關的專業特色，進一步加大本科教學的投入，改善本科教學條件。著重加強專業鏈群實驗室建設，為本科教學、大學生創新意識和創新能力的培養提供有力的保障。在實驗環節上，建立與課程教學緊密聯系的各類實驗和實習環節，建設若干具有專業鏈群特色的實驗室教學平臺。如西安建筑科技大學通過不斷更新硬件設備，整合和優化實驗教學資源和內容，轉化科研項目為本科實驗教學項目，強化經典教學實驗、開拓綜合性、設計性實驗等方式，以服務土木工程、交通工程、工程力學、工程管理等專業鏈群的發展，建設了土建類專業實驗教學中心；以服務我校環境科學、環境工程、給水排水工程和建筑環境與設備工程專業鏈群的人才培養，建設了環境類專業實驗教學中心。這兩個中心在2012年度以優異成績通過了國家級實驗教學示范中心的驗收。
[資助項目：2010年度教育部人文社會科學研究“工程科技人才培養研究專項”項目“與戰略性新興產業相關的專業鏈群建設研究（項目編號：10JDGC003）”和陜西省教育廳“2011年陜西普通高等學校教學改革研究項目”重點攻關研究項目“省屬高校服務區域戰略支柱產業發展的特色專業鏈群建設研究（項目編號：11BG12）”]
（上接第44頁）
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人工智能調研論文范文3
關鍵詞：內容創生 文化產品 創新設計 AHP
在當今世界政治和經濟一體化的趨勢下，創新已經突破了社會制度和意識形態的藩籬，成為現代知識型社會的發展重心。隨著我國市場經濟的發展和人民文化生活水平的日益提高，高水平、高質量的文化產品的需求也是越來越高。作為以內容價值為核心的文化產品如何通過創新完善產品品質，增強產品競爭力，滿足市場需求，減少運營風險，成為當下文化產業最為關注的焦點。
1.文化產品創新設計的含義及特征
縱觀學界對于文化產品概念及其特征的描述，我們發現，大部分學者都認為文化產品屬于精神產品的范疇，代表了人類文化的發展方向，是社會發展變化的文化積淀，且文化產品中的精神因素成為主導消費者消費的決定性因素1。作為具有精神產品特征的文化產品消費更成為人類文化符號儀式化價值表達的主要方式。按照文化產品符號生產論的觀點，文化產品是由一連串具有特定意義的能指和所指所組成的符號集合，具有文化載體意義的符號內容的生產成為文化產業發展原點和根本2。正因為如此，蘊含在文化產品中的精神因素和文化價值才得以通過符號化的內容加以傳播?？梢姡幕a品本質上是一種符號化的表達，而文化產品的創新設計也正是基于符號化表達的內容內涵和外顯的創新設計。
熊彼特認為創新是指“把一種生產要素和生產條件的‘新組合’引入生產體系，并通過市場獲得潛在的利潤的活動過程”3，創新設計則強調設計的創新，即新思想、新行為或新事物通過產品的設計體現出來。因此，文化產品的創新設計是由一系列新思維、新行為所觸發的，使文化產品具有創新性質的文化意義及其符號化表達的過程。伴隨著這一過程，文化產品研發人員通過原創性的設計和一定的生產技術將其對文化產業的靈感轉化為現實。所以，文化產品的創新設計包含產品文化意義的創新和符號化表達創新兩大方面，而這兩大方面又統一于內容創生之中。
文化產品種類繁多，產品間特性的差異較大，但作為共性，文化產品的內容生產始終是發展文化產業的最為根本的內容。文化產品創新設計的目標是提升文化產品的價值，即提高產品的文化附加值、完善產品的符號化表達。在提高產品文化附加值方面，科普化設計、創意化設計和立體化設計成為開發重點。在完善符號化表達方面，隨著計算機技術、人工智能技術的飛速發展，數字化、智能化和交互化的文化產品，越來越受到消費者的青睞。娛樂化、創意化、立體化化、數字化、智能化和交互化的創新設計已成為文化產品生產企業為適應消費需求向高端化發展而采取的重要舉措。具體來講，文化產品創新設計的特性包括兩大主要方面的六項主要內容。
1.1文化意義創新特征
1.1.1科普化設計。娛樂是人類的文化生活得主要內容，但在娛樂大眾基礎之上的對消費者文化修養的培養同樣也極為重要。科普化設計是指將科學普及的思想和內容貫穿在文化產品的內容之中，使其具有教育消費者的社會功能。目前，在文化產品的內容生產中添加科學要素已成為一種內容創新的時尚。
1.1.2創意化設計。創意是文化產品的靈魂，是文化產品的核心內容。創意化設計是指在生產文化產品內容的過程中，研發人員能夠不斷將新思路、新思維添加到內容創作中，設計出別出心裁且滿足消費者需求的文化產品。
1.1.3立體化設計。得到消費者肯定的文化產品在文化意義上必然是立體的。所謂立體化是指文化產品的意義是多角度多層次的，即具有不同文化心里需求類別的消費者可以從同一文化產品中得到不同的啟示。因此，立體化設計指研發人員將文化產品的內涵豐富化，多層次、多角度、多方面表現的過程。
1.2符號化表達創新特征。
1.2.1數字化設計。數字化設計是指研發人員將文化產品的外形或外在表現通過應用計算機及其他信息技術使其呈現數字表現的過程。數字化設計的符號表達成為了現代文化產品外在表現的主要形式。
1.2.2智能化設計。人工智能技術的發明和使用大大提高了產品便捷性。文化產品，特別是具有文化引導和文化指向性的產品，其智能化設計的作用和意義凸顯。智能化設計是指研發人員從消費者文化消費的特性出發通過應用人工智能技術使將文化產品成為具有便捷性、靈活性特征的外在符號化過程。
1.2.3交互化設計。交互化設計是研發人員指在產品中添加生產者與消費者或消費者之間的信息交流的設計過程?，F代信息技術的交互應用，使得文化內容生產者和消費者及消費者之間的進一步有效溝通成為可能。
2.基于內容創生的文化產品創新設計模式
基于內容創生的文化產品創新設計模式在總結前人理論模型和現實操作的基礎上，以內容創生為角度，剖析文化產品的內在內容意義創新和外在符號化表達創新的影響因素。按照文化產品創新設計的概念，其是一個由產品研發、技術改進、創新管理等因素共同作用的綜合系統。從流程的角度看，宏觀的文化產品創新設計是將文化產品設計創意實物化的過程，它不但包括影響文化產品創新設計的內容意義、外部符號化表達因素，還包括于此先關的技術、管理等工作流程。對于文化產品生產組織來說，良好的創新設計環境、有效的組織管理和牢固的對外合作關系對創新設計起到了基礎性的支持作用。內在的內容意義創新和外在的符號化表達創新是體現文化產品創新設計的兩大主要方面。由技術實現導致的技術創新則是將創新設計轉化為現實的關鍵步驟。內容意義創新、符號化表達創新以及由此導致的技術創新是文化產品創新設計的主要內容。創新設計的成果最終通過文化產品的科普化、創意化、立體化、數字化、智能化和交互化體現出來。
文化產品創新設計宏觀模式如圖1所示。
3.基于AHP法的影響因素評價原理與流程
進行科學評價時，本著科學性、可比性、可操作性的原則，根據創新設計活動的一般規律，參照文化產品創新設計的廣義含義及其構成因素，在對文化產品創新設計所涉及的創新設計環境、組織管理、合作關系、內容意義創新、符號化表達創新、技術實現等多種因素進行概括和抽象的基礎上，形成了文化產品創新設計能力評價的3段2級指標組。其中，2級指標是創新設計環境、組織管理、合作關系、研發水平。
指標組中的3級指標如下：（1）創新設計環境包括創新設計環境，包括市場需求、政策扶持、創新物質與精神獎勵、鼓勵創新的企業文化等；（2）組織管理包括信息獲取、信息管理、企業戰略、首創精神、創新意識培養、設計能力培養等；（3）合作關系包括合作對象、合作方式和機制等；（4）研發水平包括研發投入、科普化設計水平、創意化設計水平、立體化設計水平、交互化設計水平、數字化設計水平、智能化設計水平和技術實現等。
構成文化產品創新設計能力的因素涉及3個層次，其中絕大多數指標是定性指標，難以量化?？梢?，文化產品創新設計能力的評價具有多級模糊的特點?？破债a品創新設計能力的多級模糊評判法的原理是：通過專家背靠背的調研得到因素權重，再按照評價體系的層次，先對子因素進行評價，將評價結果進行歸類整理，然后重復上述方法，進行主因素綜合評價，最后歸一化處理，得出目標層的定量綜合評價。
本論文是湖南師范大學校級青年課題“基于內容創生的文化產業發展歷程研究”（編號：09XQN07）、湖南省教育廳社會科學基金項目“湖湘文化與湖南文化產業的發展”（編號：10C0996）的階段性研究成果。
參考文獻：
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[3]《社會學研究方法》，艾爾.芭比著，邱澤奇譯，華夏出版社，2005年版。
[4]《中國文化產業發展戰略研究綜述》，王穎，《經濟論壇》。2009年1月。
注 釋：
1.李向民、王晨、成喬明：《文化產業管理概論》，太原：書海出版社，山西人民出版社，2006年版。
2.李思屈：《數字娛樂產業》，成都：四川大學出版社，2006年版。
3.向剛：《企業持續創新》，北京：科學出版社，2006年版。
人工智能調研論文范文4
智齒科技的CEO徐懿是位80后連續創業者，了解他經歷就知道他從來就不是一個“安分”的人，在大學期間，徐懿就已開始各種倒騰做點賺錢的買賣，同時徐懿還做過很多軟件類的開發，其中現在市面上使用的一款論文軟件就是徐懿第一次創業的成果。因為在大學有了些許經驗，加上手里持有的CCIE的證書，徐懿大學一畢業就進入到了一個比較好的互聯網平臺做產品經理，然而愛折騰的他并不滿足于當時的現狀，就這樣拉著現在的4位合伙人一起創立了智齒科技。
智齒科技的名字總會遭人誤解為一家醫療類公司，在知乎上看到一個逗趣的回答：問題是“像智齒、闌尾這類作用很小，且有危險風險的身體部位為什么沒有在人類進化過程中消失？”徐懿的回復是：“我們公司叫智齒科技，為啥邀請我。”
其實智齒科技的取名頗有些意思，徐懿是個愛看小說的人，對于很多80后來說，小說陪伴了他們的整個青春期，智齒科技的取名就與他曾看過的一本小說有關，源自于鄭淵潔的《智齒》，每個看過這本小說的人都渴望擁有一顆黃金通道的智齒。
英雄不問出處
電影《搭車去柏林》當中有句臺詞：如果你真想做一件事情，那么全世界都會來幫你?！?/p>
平臺搭建起來，各方都鋪設好以后，最主要的就是找用戶。對于創業初期的智齒科技來說有樂視、愛施德這樣的企業作為智齒客服的第一批用戶是一個非常好的起點，“這是運氣+我們的實力所造就的?！毙燔舱f。
智齒科技成立初期時，如果說成功簽下樂視是運氣，那么之后拿下愛施德和其它企業則是靠實力。愛施德是繼樂視之后向智齒科技拋出橄欖枝的大客戶，也是智齒科技第一次通過公開競標的方式達成合作的友商。投標的過程讓幾位創始人印象深刻，用徐懿的話說“這是意料之外的驚喜?！?/p>
幾個合伙人從朋友那得知，愛施德招標的時間在當天下午的3點左右，距招標書投遞通道關閉只剩下十幾個小時。在這之前幾位創始人完全沒有任何的準備，為了爭取到這個機會，4個合伙人開始連夜加班，各自負責一部分，將招標書“湊”上了。但愛施德對參與招標的企業要求有一定規模的注冊資金、客戶案例等資質。憑當時智齒科技的條件完全不符合招標要求。為了爭取機會，4個大老爺們兒又在招標書的第一頁附上了一封真誠的信件，大意為：“幾個懷著對行業的熱情創業的年輕人，想干出一番事業，經歷了很多的坎坷和艱辛，如果能中標，我們會用加倍的努力，把項目做到最佳。”就這樣第二天招標書順利交上，最終感動了對方，智齒科技順利拿下了這筆單子。這大概就是智齒科技骨子里的精神。
徐懿也從不掩飾自己作為一名CEO創業初期的“low”，徐懿說，拿下愛施德的單子后，客戶幾次要求要去智齒科技的辦公場地視察，那時只有一間民宅辦公室和4位創始人的智齒科技實在是沒辦法拿出手讓客戶信服，幾次遭遇這樣的情況時都被幾個合伙人想辦法打球說說好話蒙混過去了。因為要駐場實施的原因，后來幾個合伙人干脆直接借用客戶公司當辦公場地做起了招聘。“很多面試者來了一看，工作環境還挺高大上?！毙燔舱f，就這樣智齒科技一步步完成了自己的內部搭建，從只有4個人的辦公場地到今天100多人的團隊小有規模。
截至目前，在創立兩年多時間里智齒科技的注冊用戶已經超過17000家企業，覆蓋了電商、互聯網金融、O2O、游戲、IT服務、在線教育、在線醫療、智能硬件、物流等多個領域，電商領域包括：樂視網、海爾、360商城、Coolpad等；O2O領域服務了：愛鮮蜂、美菜、E袋洗、PP租車等；互聯網金融服務了包括宜信、翼龍貸、量化派等頂尖公司等1000多家。
智齒客服的市場邏輯
問及關于智齒科技為什么會選擇SaaS客服機器人這個細分領域，徐懿這位計算機專業出身的IT男，開始務實的動起了筆，在紙上給我畫起了圖紙，做起了市場分析。
由于互聯網的高速發展催生了大量客服需求，傳統的人工客服費時費力，尤其是在“雙十一”這種銷售高峰期，客戶往往需要等待很長時間，使得消費者用戶體驗非常糟糕?！耙詷芬暈槔?，去年‘雙十一’，排隊人數最高時有1800人”，而智齒科技的初衷就是希望能夠通過機器人客服服務幫助企業減少中間環節的繁瑣，提高企業效率，并降低企業的人工成本。按徐懿的話說就是將自然語言理解、機器學習及大數據技術有效整合，解決移動時代、體驗經濟之下傳統客服所不能解決的企業客服痛點。
找準行業市場痛點后，智齒科技開發了“機器人+人工”的客服產品。對于智齒客服產品邏輯的設計，徐懿總結有三個要點：一是市場需求大，趨勢是必然，傳統客服系統必然會被淘汰，客服從成本中心向利潤中心轉移是趨勢，這正是企業選擇智齒科技的誘人點；二是做一款好的產品，深入用戶需求，解決問題，在互聯網行業叫找準痛點然后承接企業對外渠道業務，如網站、微信、微博 、電話和郵件等都要做；三是圍繞客服打造企業全溝通與協作平臺，讓客戶發起的事項產生蝴蝶效應調動全公司業務運轉。
與市場上大部分客服公司單一產品的形態不同，智齒將機器人客服和人工客服結合起來，簡單的問題機器人回答，而機器回答不了的復雜問題，用戶可以一鍵轉人工客服。
智齒客服從1.0到4.0
智齒客服是多渠道的、 基于SaaS的智慧客服產品。具有5種接入方式+10分鐘部署=統一平臺管理：智齒客服全面支持桌面網站、移動網站、微信、微博、App接入方式，僅需10分鐘部署（用戶只需要把一段代碼復制到網站），即可將多平臺顧客匯集同一平臺管理，簡單易上手。
為了更好地幫助企業解決客服問題，智齒客服的產品在短短兩年內經歷了快速的4次產品迭代，2014年5月，上線智齒客服機器人1.0，為用戶提供定制化的客服服務，包括知識庫管理、智能問答等；2014年12月時智齒客服機器人2.0上線，完善了機器人客服相關的數據分析服務；為10余家國內頂尖客戶提供定制服務，包括樂視網、愛施德、海爾、Coolpad（酷派）等行業巨頭。2015年6月，為了讓更多企業在智慧客服的革新中受益，公司戰略轉型SaaS服務，上線全球首款智慧客服產品-智齒客服3.0，在這個版本中，不僅將機器人做得更加智能，同時加入了人工客服的功能，并將人工客服和機器人客服完美地融合在一起，在數據統計上也加入了更多的分析統計內容。
智齒客服4.0在開發過程中走訪100多個客戶，輸出150+份調研報告，想了11個方案，輸出四套原形，設計七套UI界面，最終才得以推出。在原有3.0的基礎上做了大量的功能完善和增強，增加了多個產品模塊，同時開始向更開放的平臺進行演進。在產品功能上除了機器人的完善以外，智齒科技還加入了能讓整個企業都能與客服協同工作起來的工單功能，同時為了滿足現在越來越多的移動辦公場景，加入了移動端的客服APP，在統計上智齒客服結合大量企業樣本，將企業關注的幾乎所有數據都呈現在客戶面前，為客戶帶去了便利。
智齒客服4.0在產品架構上做了改變，能滿足超大用戶并發的需求，提升了穩定性和可靠性。4.0不再是一個單一的客服產品，而是一個基于客服入口的平臺，智齒科技將提供大量的接口來和企業的其他系統進行對接，并且已經開始逐漸開放模塊給在智齒科技平臺上進行開發的開發者。
徐懿說智齒科技的產品一直堅持的路徑是：智能機器人――智能機器人+人工――全客服方案的SaaS客服――連接企業內部和外部客戶的客服平臺，這也是和用戶需求，市場變化等各方面密切關聯的。
智齒客服通過機器人+人工客服的產品形態將平均響應時間從60秒降低至5秒，且可以由最專業的客服在知識庫錄入問題答案，客戶在提出此問題時，無論是新老員工只需點擊一鍵發送即可，大大降低了高昂的培訓成本。不僅如此，智齒客服全面支持微信、微博、桌面網站、app、移動網站五種渠道的客戶統一界面管理，為企業節省接近80%人工成本，提升了工作效率。
在企業管理升級時期，一家企業服務公司無法把企業運營業務都包攬，所以智齒科技還采取了協同方式。比如，一家企業用了釘釘的銷售系統，那么要想用智齒的客服系統，二者就得有融合的可能。同時每家企業都有個性化問題，智齒科技還有專門的開發模塊供企業自主開發個性化系統功能。
做最好的SaaS客服平臺
對于未來，徐懿的想法很簡單，立足于客服行業，把客服這個事做得更深更透。
徐懿認為SaaS客服是唯一一款連接企業外部客戶和企業內部員工的一個軟件，是內外溝通服務協作的平臺，這是智齒科技未來要達成的目標. 做好智齒客服平臺，仍然有很長的路要走。但是徐懿說他們現在主要把精力放在三件事情上：
人工智能調研論文范文5
智能化信息化，全球農業的發展方向
隨著我國經濟的發展、城鄉一體化的不斷加速、勞動力成本的快速提高、農村勞動力的緊缺，我國農業開始向經營規?；⑸a標準化、推廣產業化、全程機械化的方向發展。農業與工業的相結合，在這樣一個宏觀背景下，農機裝備的智能化、信息化成為解決這些問題的有效途徑之一。隨著生活水平的提高，大家關注安全、安心的食品，對農產品的要求轉變為重視品質。其中，物聯網等電子信息技術的發展和普及，可解決消費者和市場對農產品信息的需求問題。另外，農機裝備的智能化、信息化的可行性已在歐美、日本等發達國家取得了相應的成果和驗證，因此這一發展方向是明智之舉。
智能農機裝備主要包括信息檢測、數據分析和決策、相應的自動化執行機構以及相關信息傳輸技術?，F代農業生產不是單一的產業，而是需要在復雜的環境里與工業等其他產業相互依賴、相互影響。因此，農機裝備的智能化、信息化是一項系統工程，而不是簡單的集成。
目前，我國已成立了《農業裝備產業技術創新戰略聯盟》(以下簡稱農機聯盟)，包括了相關科研院校、企業、公司，并形成了一個體系，主導我國農機裝備產品的研發。農機聯盟已取得了顯著的成效，得到了社會和相關部門的認可。由于農作物種類多，農業生產環境特殊，農業裝備的研發需要到現場發現問題，通過現場試驗、試制過程完善樣機，并逐步實現產品化。農機裝備的研究應與現場緊密結合，鼓勵百花齊放，科研單位結合地區特色農業研制農機裝備，農機聯盟引領、扶持與企業合作實現產品化。
成績斐然，執著前行
赴日本留學期間，崔永杰參加完成了永田雅輝(Nagata Masateru)教授主持的日本文部省課題“草莓采摘機器人”，獲得了碩士、博士學位。當時日本幾家科研單位率先研究草莓采摘機器人，后來農研中心(NARO)堅持研發十多年取得了可喜的成果，但尚無產品推廣。
農業機器人進行產品化的過程中，成本和效率是一個突出問題，而且農業機器人與工業機器人相比有它的特殊性。工業機器人針對的是標準件，特定的環境、特定的條件、特定的工藝;農業機器人針對的農作物本身具有個體之間差異性，生長環境復雜，這些給農業機器人的開發帶來新的挑戰。雖然現階段農業機器人處于研發階段、成本較高、有待提高效率，但是從我國聯合收割機、插秧機等高價位農業機械的發展、普及歷史來看，今后成本不是主要問題?，F階段以人與機器人協同作業、機器人減少人的作業負擔為主的理念，開始作好研究，準備迎接農業機器人市場的到來。
留日期間通過長期調研，崔永杰發現嫁接機器人產品化的瓶頸是幼苗的個體之間的差異、全程工藝的連貫性、系統裝置的集成化?；貒院笏ㄟ^地區調研發現，地方特色果業之一獼猴桃的棚架式栽培模式和果實物理特性很適合于機械化作業、農業機器人等自動化裝置的研發。由于受到產業和地區特色的限制，目前獼猴桃采摘機器人的研究主要集中在新西蘭和中國兩個獼猴桃產業大國。果蔬采摘機器人的研發中創新點和關鍵技術主要包括信息感知、無損采摘末端執行器、提高作業效率以及安全保障的方法。
研究成果對產業的貢獻，產學研相結合是很重要的手段。我國提出了產學研結合，日本提出了產學官結合。我們應重視作為行政部門官在促進行政、科學、產業的結合以及產業化過程中的作用。中華奇異果-獼猴桃的原產地是中國，也是陜西省的代表果實之一。獼猴桃生產中采摘機器人等自動化裝備的應用，可提高附加值，推動獼猴桃的產業化發展，有較大的市場前景。崔永杰積極利用楊凌示范區的支持，積極與西北農林科技大學和地方的獼猴桃試驗站、陜西九立機器人制造有限公司、陜西齊峰果業有限責任公司進行合作，把研究成果轉化成產品為目標而努力。
兩岸交流，共促技術發展
國際交流、民間交流是提高科研水平、促進產業化發展的重要手段。在海峽兩岸合作交流日益頻繁的今天，作為兩岸交流的一部分，陜西省政府非常重視與臺灣的交流。雙方在農業、工業領域互補，可促進共同發展。臺灣的芯片、農業園區建設都具有優勢，陜西的農業園區市場、獼猴桃等果蔬產品市場的規模較大。陜西可以引進臺灣的芯片、精密產品以及農業園區建設的豐富經驗，陜西的獼猴桃等水果也可以出口到臺灣。臺灣大學方煒教授的科研成果、育苗企業也在陜西省楊陵示范區安家落戶。臺灣的大學和西北農林科技大學之間有廣泛的交流，每年雙方互派研究生、本科生進行實踐教育、學術交流。
高鐵、汽車、智能手機已充分證明了產業鏈、技術以及國際合作交流的重要性。通過合法的渠道利用已有的技術，可提高研發水平、縮短研發時間。崔永杰長期與國內科研院校、日本、韓國、加拿大等專家進行自動化農機裝備的研究與交流，得到了很多啟發，也凝煉出了一些觀點。在“設施園藝”的實際應用中，日本已取得了較好的成果，國內的很多設施農業科研機構也有很多留日學者。根據產業化為主導的國家需求，我國“植物工廠”等設施農業領域除了基礎研究，應重視自動化生產裝備，有利于實現產業化。我們可以借鑒日本以工業技術和農業生產相結合為理念，已實施的“植物工廠”項目。其特點是結合地區特色農業，選擇不同的地點、不同的農作物，注重農藝與自動化裝備相結合，鼓勵高新技術企業參與，加快研究成果的產業化。
教研相長，重視人才
我國目前在農業工程領域的人才培育情況也存在一些問題。每年招收研究生過程中第一志愿報考農業工程學科的好生源較少，調劑生源較多。國家已放開了推免生自主選擇學校的權利，大學期間學習農業工程的很多推免學生想“跳槽”，主要原因是學生考慮就業或繼續深造時，擔心社會上的偏見，想早日去掉“農”字。
但是，農業工程人才有他的特殊性和優勢。農業工程領域的培養過程中需要把農民的經驗、需求以及現場問題凝練成科學問題并進行裝備的研發，有利于系統地培養學生的綜合素質。雖然論文上慢一些、少一些，但是在完成整個培養過程之后，其綜合能力會得到明顯的提高，思路和經歷等方面會更加豐富。
近五年培養的研究生中在有國家農業智能裝備技術研發中心，中國科學院沈陽自動化研究所，西安交通大學人工智能與機器人研究所等單位就職或深造。希望減少社會上的偏見，讓更多的人認識到農業工程人才具有創新思想和科研能力，能勝任機械工程、電子工程等領域的工作。
面向未來，奮力攀登
華南農業大學的羅錫文院士強調，農業工程領域的科研目標是除了、申請專利、試制樣機， 應重視與企業進行合作，實現產品化及推廣。
農業工程領域的科研需要“堅持”和“實踐”。崔永杰自從大學開始學習農業機械以來，二十多年“堅持”了農機裝備等農業工程領域的科研、教學;深有體會“實踐”是發現新問題也是創新的源泉。他非常感謝近五年主持的“863計劃”課題(2012AA10A506)，國家自然科學基金(61175099)，陜西省科技統籌創新工程計劃(2015KTCQ02-12)等科研項目的資助，將繼續堅持搞好嫁接育苗成套裝備，獼猴桃生產裝備的研發，相信今后為現代農業生產更好地服務，并會創造新的發展機會。
結合地區農業的需求，靜下心來研發可應用于農業生產中的智能農機裝備，這是一個樸實而敬業的夢想，讓我們共同祝愿崔永杰副教授的愿望早日實現，也期待他的更多科研成果為我國現代農業提供科技支撐，助力現代農業的繁榮昌盛。
作者簡介
崔永杰，男，1971年生，吉林人，副教授，博士生導師。1993年畢業于北京農業工程大學(現中國農業大學)農業機械專業，同年留校任教，2003年獲日本宮崎大學碩士學位，2007年獲日本鹿兒島大學博士學位。2009年任職于西北農林科技大學機械與電子工程學院。主要從事果蔬生產機器人、基于機器視覺的信息感知、智能化檢測與控制等方面的科研與教學工作。如嫁接育苗生產自動化裝置、草莓采摘機器人、獼猴桃采摘機器人、無損品質檢測、自動分級裝置等。
人工智能調研論文范文6
論文摘要：高職院校圖書館是發展高等職業教育的重要條件，是培養專門人才的重要基地。學校教育是一個現代人成長歷程中最重要的階段，因此在高職院校教育中，充分發揮圖書館的教育職能，對大學生的培養教育起著不容忽視的作用。隨著知識需求的變化，知識服務正在向“個性化”方向發展。通過對高職院校要實現創新和自身優勢等方面的闡述，來多方講述提高高職學院圖書館個性化服務理念的重要性。
隨著高等職業教育事業的發展，師資力量、圖書館和實驗設備已成為高職院校的三大支柱?，F代高等院校的各種教學和科研活動，更是處處依賴于圖書館。圖書館工作的狀況，對高職院校的教學質量和科研水平及大學生的綜合素質的提高，無不起著制約的作用。高等職業教育主要是用來培養生產、管理和服務第一線具備綜合職業能力的高級技術應用型和復合型人才的。目前，我國高等職業技術教育剛剛起步，只有當高職學生的綜合素質及社會適應能力強，高職院校的畢業生總體被社會認可時，高等職業技術教育才會真正被社會所承認。高職院校圖書館是高等職業教育培養人才的重要條件之一。
一、高職學院圖書館的自身優勢
高職學院圖書館有其他系統圖書館無法比擬的優勢。首先，高職學院圖書館作為學校知識信息的服務部門，擁有豐富的文獻信息資源，其基本職能是對知識信息進行收集、加工、存儲、管理并提供利用。其次，在網絡時代，院校圖書館可以借助社會公共網絡設施，遵循公共網絡通訊協議，使讀者可以在任何地方進入圖書館網絡系統而享受到快捷和完善的圖書館服務。同時，圖書館通過不斷提高和改善信息處理能力，使得圖書館的文獻信息資源能夠得到最大限度的利用。再次，高職學院圖書館應用現代化技術極大地豐富了館藏，形成了數字化、網絡化、虛擬化的圖書館。憑借這些優勢，高職學院圖書館為社會經濟活動提供著充足的知識和信息，發揮著其他信息機構不可替代的作用。
二、更好地發揮高職院校圖書館教育職能的幾點措施
1.做好文獻信息保障工作，重視網絡環境下的讀者服務
高職院校以教學為中心，學生培養目標是應用型而非研究型。輔導讀者準確快速地查閱網上信息，有效地利用網上信息資源，是高職院校圖書館管理人員的新使命，要更新觀念，更新文檢課的教學內容，將先進的信息檢索理論，檢索策略、檢索系統、檢索方法引入文檢課，還要按專題對師生進行網絡信息查詢培訓，做好“網絡導航”工作。采編部門要加強讀者需求調研，盡量滿足讀者需求的圖書文獻，重點考慮各專業用書外，不能忽視人文方面的文獻資料，還要逐步加大電子文獻收藏量和購買網絡數據庫的使用權，也可開辟新書短期借閱，加快圖書文獻周轉。必須改變重藏輕用的觀念，做到書盡其用。
2.進行文獻檢索及利用的教育和積極開展導讀工作
通過開設文獻檢索及利用課程，培養大學生逐步掌握各種資料的檢索手段，教會他們如何根據自己所需知識，進行檢索，獲取利用圖書文獻，培養學生進行文獻利用及對信息的吸收、選擇和綜合的能力，使圖書館物盡所用，極大地促進和滿足大學生利用書籍、吸取知識的欲望，充分挖掘圖書館的價值。積極開展多種形式的導讀工作。圖書館文獻導讀是學校課堂教學的延伸，積極主動的開展各種形式的導讀工作，通過工作提高大學生們的自學能力，使他們可以獲取課堂上得不到的知識，還可以利用各種方式宣傳圖書館的藏書結構和特點，向學生推薦優秀書刊正確引導大學生的讀書情趣和閱讀傾向。
3.營造良好的育人環境，學生參與圖書館服務
加強書刊流通和文獻情報傳遞環節，改善服務條件和服務態度，創造良好、舒適、和諧的借閱環境。辦好宣傳櫥窗和圖書館主頁，及時報導和推薦新書，營造積極、濃郁的學習氛圍。通過美化館內外環境，吸引學生產生積極的閱讀行為；通過開展主動的讀者服務活動和規范管理，建立良好的閱讀環境，以吸引更多讀者到圖書館來度過其課外時間。圖書館可指派館員指導“讀者協會”開展工作，“讀者協會”應成為圖書館聯系學生的橋梁。通過問卷調查，了解學生的閱讀傾向和潛在需求，獲得改進圖書館工作的合理化建議。讀者活動、書展書評、等都需要學生參與，安排勤工儉學的學生值班、參與編目活動也是很好的舉措。這樣做會使圖書館工作更有生機和活力。讓學生們利用課余時間協助、參與圖書館工作：讓他們協助書刊的整理、借閱和修補；宣傳圖書借閱規則；維護開架書庫借閱秩序；打掃衛生等等。這些措施一方面，可以發揮參加大學生的主體作用，向周圍同學宣傳關于利用圖書館的知識，推薦出借率高、內容好的優秀圖書；另一方面，還可以培養大學生們的勞動觀念，滿足他們參與社會實踐的需求。
4.優化館藏，正確處理藏與用，素質教育與技能教育相結合的館藏模式
在特色館藏形成的過程中，既要強調館藏結構的靜態特色，又要注意館藏體系的動態特色，這是由高職教育的特點決定。高職院校的培養目標，決定了高職院校圖書館文獻收藏方向，科學定位決定了一個圖書館的館藏和規模。學生的綜合素質十分重要，這就要求高職院校圖書館藏書結構以素質教育和技能性用書為重點，過深理論文獻不宜收藏。文獻收藏只追求本校重點專業且學生較多專業的特色，突出館藏文獻的實用性。從館藏級別看，主要收藏文獻水平為大學級或略低于大學級層次。做到有計劃、有重點、有針對性地采集文獻，把握學校專業開設情況，對于新開專業，及時采購專業所需文獻。
5.提高館員素質、樹立良好形象，提高服務質量
建立一支合格的隊伍，是辦好圖書館、發揮圖書館作用的決定性條件?，F代化圖書館對工作人員的素質要求是很高。針對高職院校圖書館人員學歷層次低、科技文化素質差的現狀，要采用多種途徑對館員進行業務培訓或進修學習。一是要具有良好的思想素質和職業道德，把讀者的需求擺在第一位。二是業務素質要過硬，除熟悉、精通傳統服務的業務外，還要能掌握電腦操作、網絡技術、數字處理等現代技術；同時具有對文獻進行二次加工的能力。三是至少熟悉一門外語，尤其是英語。館員要以愛崗敬業的奉獻精神和熱情周到的服務態度以及嚴格的規章制度，樹立良好形象，使高職院校圖書館教育功能得到更加有效的發揮。
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三、高職學院圖書館要實現創新
當前，高職院校圖書館內外部環境發生了重大變化，圖書館正由傳統意義上的圖書館向自動化、信息化、網絡化的現代化圖書館轉變。如何在不同的環境中使圖書館的讀者服務工作跟上時代的步伐呢？這就要求我們在工作中做到創新。
1.服務要創新
這就要求圖書館館員工作中擺脫以往那種被動接受讀者咨詢的模式，積極主動開展現代化的參考咨詢服務。在圖書館外部信息環境和內部業務機制的變化中，要在服務理念和服務工作方式上要有所發展和創新。圖書館只有創新服務機制，并在激勵和競爭中全面提高工作人員隊伍的綜合素質，才能為讀者提供滿意的信息服務。
2.內容要創新
在服務內容上要從傳統的被動的服務向更加廣泛的領域和深層次的信息服務發展。在不斷拓展和深化圖書館信息服務的功能的同時，向開放式分工合作與資源共享的方向發展。要充分利用館際互借、網上信息傳遞和信息獲取來擴大館藏信息。
3.管理要創新
面對圖書情報網絡化發展的趨勢，要研究在新形勢下科學、合理的管理模式，既要考慮網絡化發展的總體要求，又要加快數字化特色館藏建設，形成特色。要逐步形成一支以專職管理者為主，有讀者參與專、兼職結合的圖書情報管理隊伍。圖書館管理創新是在保留原有管理方式的精華部分的基礎上進行創新。
4.目標要創新
現代高職學院圖書館要明確準備做什么和做到什么程度，圖書館一直崇尚并恪守阮岡納贊的“每本書有其讀者，每個讀者有其書”的服務理念，在此基礎上還應體現服務的針對性和深入性，這意味著圖書館要做到盡量完美，把最好的信息，用最方便的方法，在最好的時機，送到最需要的人手中。
5.角色要創新
變圖書館員為“知識導航員”，其職責就是幫助人們選擇信息，評價信息、并與信息取得連接，同時加強二、三次文獻以及館藏的網絡專題數據庫建設等創新性知識產品的生產，放在對知識進行系統加工和創新，為讀者提供新的知識產品。
四、高職學院圖書館個性化服務理念
隨著知識需求的變化，知識服務正在向“個性化”方向發展。個性化信息服務按所依賴和采用的技術，目前可分為以下三種形式：一是個性化推送服務或個性化定制服務，利用信息推拉技術，向讀者提供定制的WEB頁面、信息欄目，實施查詢服務；或基于電子郵件的信息推送，根據讀者的定制提供相應的信息欄目。二是個性化推薦服務，不但根據讀者的特性提供具有針對性的信息，而且還能通過對讀者專業特征、研究興趣的智能分析而主動向讀者推薦其可能需要的信息；三是個性化知識決策服務。即利用數據倉庫、數據挖掘、知識提取、人工智能等技術對信息內容進行深加工，向讀者提供能夠用于決策支持、智能查詢、科學研究、解決問題的策略。這是數字圖書館個性化信息服務的發展趨勢。
圖書館員工和讀者拋開一切界限，平等地交流與溝通，從中了解讀者的需求，為我們更好地為讀者服務提供保障，提高服務意識，提高自身的素質和服務水平是我們進一步營造高職學院圖書館文化氛圍的必由之路。從而達到在共同努力工作的過程中營造出一種良性的滿意循環，打造出良好的高職學院圖書館形象。我們堅信“能夠共享的知識才能有力量”。
參考文獻
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