網絡故障等級范例6篇

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網絡故障等級范文1

【關鍵詞】 無線局域網 網絡故障 解決方法

前言:計算機網絡的發展已經逐漸的在人們的生活和工作中占據重要位置,那么在網路出現故障后,將直接影響到人們的工作和生活,所以做好局域網故障性質分析和網絡故障排查也就十分重要。

一、局域網概述

無線局域網(Wireless LAN, WLAN)是不使用任何導線或傳輸電纜連接的局域網,而使用無線電波作為數據傳送的媒介,傳送距離一般只有幾十米。無線局域網的主干網路通常使用有線電纜(Cable ),無線局域網用戶通過一個或多個無線接取器(Wireless Access Points,WAP)接入無線局域網。

有線局域網(Wired LAN)的計算機局域網是把分布在數公里范圍內的不同物理位置的計算機設備連在一起,在網絡軟件的支持下可以相互通訊和資源共享的網絡系統。通常計算機組網的傳輸媒介主要依賴銅纜或光纜。

二、局域網主要出現的故障

2.1硬件故障

1)局域網絡線路連接故障。線路是保證不同計算機進行數據傳輸的“生命線”,是核心組成部分,這也使其出現故障的頻率比較高。線路的故障根據其內容更可以分為線路損壞與電磁干擾兩種類型,前者是最為常見的問題之一。2)網絡連接端口故障與問題。該問題也是局域網絡中較為常見的問題之一,一般硬件設備上都配置有專門的指示燈作為問題識別最為直接的方法與手段,如果指示燈顯示不正常,則說明端口有問題,應該根據不同的指示內容進行問題排查,并有針對性的進行解決。3)外接網絡信息傳輸設備是網路系統的重要組成部分,因設備質量問題導致網絡使用問題,但相比較而言,問題出現的概率較低,一旦出現問題,則會導致整個局域網路癱瘓無法使用。

2.2軟件故障

1)瀏覽器。當IE瀏覽器本身出現故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用"上網助手、IE修復專家"來修復,或者重新裝IE。2)殺毒軟件。如果網絡防火墻設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉。3)感染病毒。這種情況往往表現在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網頁,但長時間沒響應??稍谌蝿展芾砥骼锊榭催M程,看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以判斷是感染了病毒。很多的病毒,殺毒軟件無能為力時,唯一的方法就是手動刪除。4)網絡TCP/IP協議配置的問題。局域網上可以Ping通IP地址,但Ping不通域名:TCP/IP協議中的"DNS設置"不正確,請檢查其中的配置。TCP/IP協議的配置主要包括:IP地址、網關、子網掩碼的配置。

三、局域網故障排除工具

3.1硬件工具

檢查網卡指示燈,如不亮,說明網卡損壞,要更換W卡,安裝驅動,設置網絡參數后,可解決問題。如果安裝配置后,系統檢測時報錯或檢查不到網卡的配置信息,說明網卡沒有正確安裝,可更換插槽重新配置。

3.2軟件工具

排查網絡故障的過程中,有時會難以確定故障的根源。如果利用一些軟件,可以降低診斷的難度,這些軟件直接附帶在Window程序中,在“開始一運行”輸入Cmd命令調出Dos窗口,可以方便使用。1、Ping程序。Ping是網絡中最常用的小工具,它主要用來確定網絡的連通性問題。Ping本地地址或者127.0.0.1可以確認本機是否正確安裝了網卡,是否正確安裝了TCP/IP協議,是否正確配置了IP地址和子網掩碼。2、Ipconfig程序。IPconfig可以顯示出本地計算機的IP配置信息和網卡的Mac地址。此方法對于用戶進行計算機網絡的全而檢查是很有用的。3、Tracert程序。Traced通過向口標發送不同IP的存活時間值的ICMP數據包來判斷口標使用的路由,也就是說當用戶連接到一個網站上時,可以查看出從用戶的計算機經過了哪些中轉服務器才能最終到達口標訓一算機。4、Netstat程序 。Nelslal可以顯示有關統訓一信息和當前TCP/IP網絡連接的情況,能夠得到非常詳盡的統計結果。運行Nelslal程序之后,可以了解到當前訓一算機的IP地址、訓一算機名稱、連接使用的協議與端口等信息,而且在使用附加參數之后還可以獲得更多的有用信息。

四、總結

通過對這此網絡異常情況的排查和解決,應當認識到,網絡維護和故障排查工作并不容易,不僅需要在問題出現時冷靜應對、細心分析,還需要在處理問題時周密考慮、通觀全局,更重要的是在平時做好安全防范工作,將風險和安全隱患降到最低。當然,還必須通過實踐和學習,積累豐富經驗,提高應對能力。

網絡故障等級范文2

關鍵詞:電力通信網 故障評估 K-均值聚類 粗糙集 徑向基神經網絡

1 概述

電力通信網是現代電網不可分割的組成部分,是電網安全、穩定、經濟、優質運行的三大支柱之一[1],提高電力通信網的通信質量、增加電力通信網的可靠性是國家電網公司對電力通信網提出的一貫要求,這是貫穿整個電力通信網生命周期的持續過程[2]??煽啃詥栴}起源于故障,通信網可靠性測度的演變與故障的研究是分不開的。在通信網中,故障測度的范疇可以分為設備故障與網絡故障兩個層面,網絡故障是設備故障的深層次反映。隨著電力通信網的不斷發展,設備的不斷更新,有必要對現代電力通信網的設備故障情況進行進一步研究。

聚類分析試圖將一組未標記樣本按照一定的相似度準則分到幾個類中去,使得在同一個類中的樣本有著較大的相似度,不同類間的樣本的相似度較小[3]。K-均值聚類算法是MacQueen在1967年首次提出的一種經典聚類算法,具有能對大型數據集進行高效分類的優點。粗糙集理論(Rough Set)是波蘭數學家Z.Pawlak教授于1982年提出的一種數據分析理論[4]。粗糙集方法能有效處理不確定、不精確、需要主觀判斷的問題,并能保證在不降低評價效果和質量的前提下對指標體系進行約簡,去除冗余和相關的指標[5]。徑向基神經網絡(Radial Based Function Neural Network,RBFNN)是20世紀90年代提出的一種具有全局收斂特性的線性學習算法的前饋網絡,因其學習速度快的優點,廣泛應用于數據的分類和時間序列的預測等方面。本文基于以上方法,對電力通信網設備故障評估進行研究。

2 方法原理

首先建立一套電力通信網設備故障評估指標體系,使用K-均值聚類方法對設備故障情況進行分類,然后用數據樣本對徑向基神經網絡進行訓練,訓練網絡前利用粗糙集方法降低輸入維數,提高網絡訓練速度,然后從訓練后的神經網絡中提取指標重要度作為指標權重,從而求得綜合指數來判斷聚類的故障等級,使徑向基神經網絡具備故障評估能力。原理框圖如圖1所示。

2.1 指標體系

目前,電力通信網設備主要包括光纖通信設備、光纜線路、交換機設備、調度總機設備、無線設備、電力線載波設備、微波通信設備以及圖傳終端設備等,據此可以得到電力系統通信設備故障的7個一級指標,然后根據故障的三因素描述方法,可將每種設備故障情況用故障強度、持續時間和故障程度三個指標來描述,即每個一級指標具有3個二級指標。其中,故障強度是指故障對每一使用單位的作用力的大小,如故障概率和故障閾值的差值,持續時間是故障所持續存在的時間長度,故障程度是指故障所擴散的度量,如故障范圍。從而可以得到具有21個二級指標的一個電力系統通信設備故障評估指標體系,如表1所示。

2.2 K-均值聚類

本文利用K-均值聚類方法將某省各局電力通信網設備故障情況分為三個等級類。首先,從觀測數據集中任意選擇3個觀測值作為初始聚類中心,其余觀測值則根據與這3個聚類中心的距離和最近距離原則,逐個分別聚類到這3個聚類中心所代表的聚類中。然后在完成第一輪聚類之后,各聚類中心發生了變化,繼而更新3個聚類的聚類中心,也就是分別根據各聚類中的觀測值計算相應聚類的均值。根據所獲得的3個新聚類中心,以及各對象與這3個聚類中心的距離,根據最近距離原則對所有觀測值進行重新歸類。重復上述過程就可獲得最終的聚類結果。

2.3 粗糙集

本文利用粗糙集方法對指標集進行有效約簡。首先,將指標集作為條件屬性,聚類結果作為決策屬性,構造決策信息表。然后利用粗糙集方法對決策信息表中的數據進行分析,然后根據得到的指標質量值,刪減掉指標質量較小的指標,保留質量較大的指標,最終得到一個有效約簡后的電力通信網設備故障評估指標集。

2.4 徑向基神經網絡

徑向基神經網絡第一層為輸入層,由信號源節點組成,第二層為隱含層,用徑向基函數作為隱單元的“基”構成隱含層空間,其單元數視作所面對問題的需要而定,第三層為輸出層,它對輸入模式的作用做出響應。

將使用粗糙集方法約簡后的指標集所對應的數據樣本作為徑向基神經網絡的輸入,K-均值聚類結果作為網絡輸出,以此來訓練神經網絡,使其具備故障分類能力,然后從訓練好的神經網絡中提取指標的重要性,以此作為指標權重,根據數據樣本和指標權重,計算各局電力通信網設備故障情況綜合指數,從而便可以判斷出各聚類所對應的故障等級。

3 實例

3.1 信息表

通過調研得到某省各局電力系統通信設備故障報告,經過數據的整理,得到數據樣本。

由于該省各局電力通信網設備中電力線載波設備與圖傳終端設備并未發生過故障,所以本例中指標T16~T21對各局故障的情況綜合評估沒有價值,所以剔除掉指標T16~T21。最終的信息表如表2所示。

3.2 K-均值聚類分析

將指標T1~T15作為聚類變量,根據表2中的統計數據對各局故障情況進行聚類。設置聚類數K=3,使用運行均值,迭代29次后,聚類中心收斂。初始中心間的最小距離為2.396。最終聚類中心間的距離為1.402。聚類結果如表3所示。

可見A、B、C、E、F、I、J、K局的通信設備故障情況相同,為3類,而D、H、L局的通信設備故障情況相同,為1類,G局通信設備故障情況與其他局均不同,為2類。

網絡故障等級范文3

1 做好計算機機房的軟件維護工作

1.1 采用硬盤還原卡和影子系統 目前比較多的機房采用了硬盤還原卡,可避免用戶把“垃圾”文件裝入系統,它能夠保護系統資源和硬盤文件不被更改,沈陽工學院采用的是南京小哨兵還原卡,使用前將保護卡插入計算機主機板相應的PCI插槽上,開機后進行簡單的設置后就可以了。該卡缺點是:占用硬盤空間,系統開機啟動慢。其中還有一部分計算機采用軟件(影子系統)來實現還原的目的。優點是:能保護計算機的系統分區,能設置密碼,以防止學生任意修改保護卡的設置,不遭人為的破壞,并短時間迅速恢復系統。

1.2軟件備份和恢復 進行系統備份和系統恢復,目前比較常見的軟件是GHOST軟件。這個軟件的優點是可以實現網絡克?。ňW絡克隆是一種短時間內在大批量電腦上安裝系統操作的一種先進的方法),系統恢復速度快,操作也較為簡單。使用時,可以在計算機上先安裝好教學軟件、硬件驅動程序、以及系統等等,然后用GHOST軟件進行備份和還原。

2 做好計算機機房的硬件維護工作

2.1 網絡故障 主要包括:網線的接頭松動,插緊即可;

IP地址沖突,更改IP地址。最容易出現的網絡故障是網絡不通問題。

2.2 主機故障 這類故障主要包括主板故障、電源故

障、CPU風扇故障、內存、顯卡故障。主板故障一般就是電解電容被燒凸起了,換電解電容就可以;CPU風扇故障一般是風扇停轉或轉速過低,可將風扇清理,在風扇軸上加油,其表現為機器自動重啟、死機、速度變慢等,如果不行,只能更換新的CPU風扇;電源故障一般表現為開機無反應,電源風扇不轉,我們可以檢查保險絲是否完好,否則只能送檢或更換,在這之前,先用萬能表檢查有無電壓輸出;內存、顯卡故障,顯卡故障一般表現為開機無顯示或顯示亂碼等。內存故障一般表現為開機無顯示并發出“嘀嘀”聲或機器自檢長時間停止。檢查方法是把內存或顯卡拔下,用橡皮擦拭針腳部位,重新安裝,如果不行,可更換插槽嘗試,再不行,與正常機器的內存顯卡互換以確定是否有問題,有問題只能送修或更換。

網絡故障等級范文4

向多元化結構發展,新媒體技術及報業信息化技術也發生日新月異的變化,集團信息化網絡的規模越來越大,報業出版及發行等業務系統越來越多。這直接推動Web服務器、應用服務器、數據庫以及服務器虛擬化的應用快速發展,IT部門的重要性也不斷提升的同時, IT運維面臨的挑戰也更加復雜化。如,原有的機房已經不能滿足現有信息化設備的發展;日益增多的信息化終端設備和放開的USB設備權限導致病毒攻擊、流量異常的情況增多;眾多的業務系統和需要開啟的遠程監控窗口,易出現搶桌面和重復開啟服務的狀況;IP地址沖突以及IP地址不夠用等現象。

如何能將現有的IT管理小軟件進行資源整合,實現統一平臺的集中管理,做到跨域掃描IT運維管理體系,并通過制定相應的流程規范來合理、高效的調配資源,使IT運維管理架構與集團業務系統的管理架構相統一,并將網絡擁塞狀況直觀展現,為管理者和運維工作人員決策提供參考。這將是IT運維監控系統建設項目的總體目標。

總體設計思路

為更合理地配置網絡資源、更好地管理網絡IP資源,及時統計用戶訪問量、網絡帶寬分析、機房環境預知和巡檢等,針對集團的實際情況,我們研發了IT運維綜合管理平臺(IT Operation Management platform,ITOM),為技術管理者提供了多管理領域的全方位解決方案。IT運維綜合管理平臺的設計主要分三個:

1.信息采集層。包含故障性能信息采集和故障信息采集。性能信息采集是對運行在服務器的中間件、數據庫以及應用程序的監控。通過在被管理設備上安裝監控程序的方式,然后將來自ICT內各部分的信息標準化為通用格式,實時保存為邏輯分析提供信息基礎。包括發現網絡拓撲,通過網絡運行狀況監控,判斷網絡的運行質量、運行效率、網絡流量以及連通率信息等。

在信息采集層采集到的故障信息通常是邏輯故障信息。采集是通過接收IT基礎設施發送的標準日志,同時輔以主動對設備輪詢,將所收集的故障時間發送給探針,提交給事件管理器進行信息匯總。而其他類網絡故障判斷需要通過在信息處理層完成。初始故障等級判別是根據信息匯聚層收集上來的事件,級別定義。

2.信息處理層。按照事先設定的業務模型規則,將信息采集層收集的海量數據進行數據分析、數據關聯、數據處理,使得看似無序和不同類的事件,通過事先定義的業務模型規則,對信息采集層所采集到的信息進行根源分析和對比,達到故障定位的目的。

網絡故障判斷在信息處理層須根據默認的規則定義,通過告警系統中的Automation 自動引擎,對故障事件進行分析和計算,經過數據關聯和處理后,得出的網絡故障判斷,生成故障結果表單。例如端口流量、錯報和丟包發生率、廣播包與非廣播包的多少來對設備閥值設定,超過預設參數進入故障結果表單。

3.信息應用層。數據應用層對日常運維的性能參數通過圖表的方式反映出來,包括流量報告、故障分析報告、網絡監控平臺、統計分析報告等。

ITOM基于WEB方式的管理界面,允許維護人員通過瀏覽器方式查看業務運行狀態和告警信息,支持界面的個性化定制。監控平臺可實時監控包括網絡狀態、設備狀態、業務主機狀態、鏈路狀態、性能管理、流量管理等信息。

支持多種應用接口,包括WebService接口、API接口、文件接口、碼流接口等,集成多種第三方管理應用的綜合數據接入,在同一平臺上予以展現,是全域IT運維管理的決策支持系統。

十大功能描述

1.T運維管理平臺采用 ITIL的標準。

ITIL(IT Infrastructure Librry 信息技術基礎架構庫)是英國各個行業在IT管理方面的最佳實踐歸納起來變成規范,它結合流程、人員和技術三要素,為企業的IT部門提供一套從計劃、研發、實施到運行維護的最佳實踐方案,可以引導組織高效和有效地使用技術,讓既有的信息化資源發揮更大的效能。

ITIL實際上是建立在業務和技術之間的橋梁,框架圖如圖1所示:

ITIL含服務支持和服務提供兩部分,對應的10個管理流程是IT運維管理的核心過程,如圖2所示:

圍繞十個管理流程,并通過服務級別協議(SLA)來保證IT服務的質量,IT運維管理平臺的結構圖如圖3所示。

2.分級用戶管理,不同用戶擁有不同子域、子系統的使用權限。

不同用戶的分級管理通過統一入口授權完成,管理者、IT運維人員登錄系統后分別可以查看對應角色的子系統信息,如網絡管理員可以看到對應的機房監控數據和網絡擁塞信息,資產管理人員可以對資產信息掃描和登記,實現真正意義上的分級管理。

3.網絡狀況可以做到實時監控,核心設備做負載均衡。

網絡部分設備采用雙核心雙鏈路熱備連接,這種接法的網絡經系統智能分析后生成的網絡拓撲圖與真實物理拓撲結構略有出入,經人為修正后形成集團的網絡拓撲圖,真實反映整個網絡的運行狀態,直觀反映設備的分布情況、負載狀況和設備屬性,以及線路的實時流量,同時通過負載均衡動態平衡;流量異常或者超負荷時會有顏色顯示,告警網管關注點,動態預警可能存在的故障隱患。

網絡平臺管理對核心及匯聚等重要設備的UP/DOWN、CPU負載、線路負載等重要指標做告警設置,對核心業務服務器的操作系統參數(系統范圍的CPU 使用情況、磁盤和I/O 使用情況、文件系統資源、日志文件等)實施告警監控,協助IT運維人員診斷和排除相關問題。同時可以提供靈活的警報條件定義,生成基于Web的報表,為工作人員進行應用系統的性能分析及系統優化提供依據。

通過ITOM讀取在AIMS Server上集中創建生產主機環境的基線數據庫,實時監控核心業務服務器的系統環境和應用環境,減少長期運營維護費用、降低危害攻擊的可能性,保證了生產環境的穩定和核心業務數據的安全。

網絡故障等級范文5

【關鍵詞】圖形化;信息網絡;網絡管理;運行維護

0.引言

在當今時代,信息網絡系統已成為社會組成必不可少的一部分,而信息網絡系統在各個企業中已成為企業辦公、生產、運行管理等方面的重要支撐平臺,隨著社會發展和企業信息化規模擴大,網絡的規模也隨之越來越大,網絡的結構日趨復雜,局域網的運行維護任務也日益顯得復雜繁重,因此如何能夠簡單有效地管理和維護內部網絡已成為當前網絡管理研究的一個重要方面,迫切需要一種網絡管理方式可以簡化運維流程、減少運維步驟、快速查找故障、明確運維目標和提高運維效率。目前商用網絡管理軟件種類繁多,例如國內的北塔、網強等網絡管理系統。這些商用軟件網絡管理功能較為全面,但是針對信息網絡運行維護來說,還存在一些不足之處。

本文介紹了一種針對信息網絡運維而設計的網絡監控系統,該系統強調以圖形化的方式顯示當前網絡各節點狀態。以直觀的方式反映網絡故障或潛在的故障,具備節點控制、監測日志、統計以及多種智能報警功能,力求減輕網絡運維人員的工作量,提高工作效率。

1.概述

在大中型企業內部的整個網絡上面運行著各種服務器以及眾多的個人臺式機,點多面廣,管理維護難度和工作量都相對較大。僅靠單純的人工管理,被動式的檢查維護已無法滿足整個系統良好運轉的需要,面對并處理網絡中眾多設備發出的事件報告和短時間內檢測發現故障點等問題,所有的這些要求很清楚地擺在網絡管理人員的面前,因此迫切需要對網絡進行主動的監視,自動進行網絡故障的檢測與解決,以維護網絡的良好運轉,從而更好地服務于整個公司的業務系統。

圖形化監控系統可以更加直接地反映信息網絡系統狀態和故障,使運維人員明確網絡系統運行狀態,快速查找故障節點并進行處理。首先,收集網絡環境內所有網絡節點的信息資料和辦公環境圖紙,確定網絡節點物理位置,建設信息網絡節點圖形化管理系統,根據收集的信息建立圖形界面和聯動資料庫,包括用戶物理位置、用戶信息、設備信息、網絡連接狀態信息等;然后把信息網絡節點圖形化界面與現有的網絡管理系統進行接口配置,在圖形界面上產生網絡節點的實時狀態信息,同時可進行接口狀態操作,并進行網絡節點狀態聯動報警系統,當故障發生時,對預先指定的報警情況進行報警,報警方式可通過郵件和短信,使維護人員在第一時間得知并判別故障類型和嚴重程度,并通過圖形界面精確判斷故障地點,縮短網絡故障發現和處理時間。

2.圖形化網絡監控管理系統技術結構、技術優越性

2.1圖形化網絡監控管理系統技術結構

圖形化網絡監控管理系統由圖形部分、網絡管理功能部分、網絡健康度評估部分和運維流程部分組成。各部分的作用為:

2.1.1圖形部分

圖形部分是整個監控管理系統的銜接部分。其作用首先是系統本身各類功能的操作界面和針對網絡系統各環節物理位置的直觀展示,比如機房內設備位置圖、建筑結構圖和辦公室網絡布點圖等,以及網絡系統整體和部分的拓撲結構圖,用三維圖形和二維圖形結合進行展示;其次是對整個監控管理系統的各功能部分進行銜接,像前面提到的網絡管理功能部分、網絡健康評估部分和運維流程部分要通過圖形部分進行銜接,使各部分功能得到體現,監控人員通過其進行監控和管理。圖形部分的完整度和詳細度直接影響到整個監控管理系統的運行效果。

2.1.2網絡管理功能部分

網絡管理功能部分是整個監控管理系統的核心組成,按照分層架構設計思想進行建設,實現網管數據采集與處理的分離,數據處理與呈現的分離,共分為 3 個層次:數據采集層、數據處理層和功能顯示層,具有較強的靈活性和可擴展性。

數據采集層:數據采集層是位于數據處理層與管理對象之間的數據采集子系統,與 IP 網的網元設備和相關的業務系統交互,遵循標準的通信協議,完成系統所需的各類原始管理數據的采集,包括主機、網絡、數據庫、中間件、應用軟件、環境等數據源的原始信息,如配置數據、性能數據、故障數據和準確性數據等。

數據處理層:將數據采集層所獲得各種數據進行清洗、整理和標準化處理,提供各應用功能進行處理分析、統計及存儲,如通過觸發事件發生器,將收集的各類原始信息與KPI閾值對比后進行分析、配置或處理,形成資源分類的告警信息等。

功能顯示層:針對分類管理信息進行統一匯總和多維展現,實現網絡、系統硬件設備資源和軟件運行狀況的統一監控和管理,保障業務系統的正常運行。

另外按功能模塊劃分可分為六大模塊,包括數據采集組件、綜合網管服務、WEBService 應用組件、IE顯示層組件、數據流分析探針、外部數據庫,各模塊組件之間通過TCP/IP進行通信,支持靈活的集中或多服務器的部署策略,提高系統的可擴展性。下面是其中幾種模塊的功能簡介:

數據采集組件:接收各網管功能模塊的數據采集請求,定時其管理范圍內的被管對象中收集IT基礎設施信息,同時維護、提供性能數據緩存,存儲獲得的IT基礎設施的性能信息,從而達到:統一的數據獲取接口、多管理協議支持、可擴展的IT組件支持、數據有效性控制和智能化網絡訪問控制。

綜合網管服務:綜合網管服務(NMS)作為數據處理層,建立了網絡管理模型和資源數據訪問模型的標準化,NMS數據處理層中采用了O/R Mapping、IOC、Remoting等技術完成系統的架構和實現。NMS將實體對象的數據如網絡配置數據、資源數據存儲在關系型數據庫中,通過O/R Mapping 實現將關系模型映射到面向對象的數據模型,提供完整的面向對象的數據管理、訪問模型和接口,完成了網絡管理數據的對象化,包括:網絡配置數據、 設備網元數據、性能數據(歷史數據、實時數據)、告警規則配置數據、告警信息數據、服務資源數據和用戶權限配置數據。

WebService應用服務:與圖形化部分緊密結合,監控系統的應用管理、呈現層采用WEB架構實現,通過WEB2.0、AJAX、WEBSERVICE、JSCRIPT等技術,實現完整的B/S模式的應用管理、數據呈現等核心功能。通過管理控制臺集成了網絡拓撲管理、網絡監控、故障管理、報表管理、服務資源管理、資產管理和系統管理等。方便用戶統一執行管理任務。門戶功能模塊可歸納為三種類型:門戶基本框架和管理功能:提供門戶通用服務和基本功能。包含用戶管理,門戶系統權限管理等。對其它系統的集成功能:主要提供對于系統監控管理,流程管理,分析報表集成。管理門戶將作為這些系統的統一訪問入口,并為用戶提供單一登錄功能。開發定制的特定服務模塊:開發用戶要求的日志和審計功能模塊,用戶訪問統計模塊。

數據流分析探針:監控系統的性能數據采集能夠支持秒級單位的采樣周期。能夠提供原始采樣頻率的數據。監控系統經過一段時間的記錄,能夠通過對性能數據的對比,生成相應的閥值告警事件。監控系統通過Web訪問的方式為用戶展示物理拓撲結構,并通過物理拓撲結構為用戶提供全網的性能和狀態信息,并通過顏色表現表示出來,幫助用戶及時發現網絡潛在的故障隱患點,從而為用戶提供管理數據的分析、診斷機制和運維管理流程。

2.1.3網絡健康度評估部分

評價指標主要包括可用帶寬、單雙向時延、單雙向時延抖動和單雙向丟包??捎脦捴苯佑绊懢W絡業務的質量、網絡對即將開展業務的支撐能力以及網絡的擴容規劃和設計。單向時延、單向時延抖動和單向丟包之所以不可缺少是由于業務服務器和客戶終端內容交互的非對稱造成的。評估方式由系統采用基于端到端的網絡性能質量測試方法,指標是端到端之間的指標而不是單個設備、某一段甚至某一跳之間鏈路的指標。端到端的含義包括業務的起始點和業務的終止點整條路徑,是業務傳輸的全部環節,端到端的單向時延是從一個測量點(一個具體的IP地址)到另外一個測量點的數據報文傳遞所用的時間,這個時間是轉發時延、排隊時延和傳輸時延的總和,通過一系列測試后可以得出現有網絡健康度情況。

2.1.4運維流程部分

網絡運維流程從功能上可以劃分為六個模塊,各模塊功能如下:

任務工單管理。該模塊實現臨時性任務管理功能,如派發給縣公司的任務工單、接收來自公司的任務工單、部門內部用于任務分配的個人任務以及部門之間用于項目管理的部門任務等。

業務流程管理。該模塊實現對例行性網絡運維業務流程的管理功能,如資源調度流程、故障處理流程、網絡優化流程和業務開發流程,這些流程一般可分解為定義良好的任務、角色、規則和過程,通過與人和各種應用系統的交互來進行工作流程的執行和監控,達到提高網絡運維效率和網絡管理水平的目的。

統一工作任務列表。該模塊為用戶提供統一工作任務列表,包括當前任務、新建任務、已派發任務、已處理任務、閱知任務和待發任務。通過統一工作任務列表可以接收處理來自各方面的任務工單及來自工作流系統的業務流程。

工作任務統計分析。該模塊實現對個人工作和組織工作的統計分析功能,包括派發任務數量、接收任務數量、不同難度任務所占比例、任務完成及時率、任務完成質量及績效指標完成情況等。

接口適配。該模塊提供與網管部分、圖形部分以及資源管理平臺的接口適配功能,通過系統之間的數據交換和應用集成達到部分業務流程自動化的目標。

工作流管理系統。工作流管理系統是用于定義、實現和管理工作流運行的一套軟件系統,通過與人和各種應用系統的交互來進行業務流程的執行和監控。工作流管理系統是網絡運維流程支撐平臺的核心,包括圖形化建模工具、工作流引擎、管理監控工具和工作任務列表四個主要功能模塊。

2.2技術優越性

2.2.1網絡故障查找直觀明了,圖形化網絡監控管理系統的特點是實體圖形的大量使用,把網絡連接、設備位置、機房或房間布局、故障點描述等通過具體的圖形表現出來,再與網絡管理系統各個監測功能模塊集成,就可以直觀明了的對各類故障情況進行圖形化描述,信息網絡運維人員可通過該系統了解故障的等級、類別、具置,并以此得出相應的處理辦法,直接節約了普通故障查找的人力和時間,提高了工作效率。

2.2.2網管系統功能全面,由六大模塊組成,包括數據采集組件、綜合網管服務、WEBService 應用組件、IE顯示層組件、數據流分析探針、外部數據庫,涵蓋層次化管理、拓撲管理、網絡監控管理、IP地址管理、主機服務器管理、數據流分析、故障報警管理和報表管理多項功能,還可通過相關功能模塊對整體或部分網絡系統健康度進行評估,以此為依據指定相應的網絡整改方案。

2.2.3信息網絡運維流程明確,可通過網絡運維部分人為或自動進行運維工單下達,實現完備的流程化操作,包括任務工單管理、業務流程管理、統一工作任務列表、工作任務統計分析和工作流管理,從接受運維任務、任務分析、制定運維方式、資源調撥、人員派遣、運維操作、完成任務和對應不同變數選擇相應調配方式完成運維流程。

3.圖形化網絡監控管理系統的應用

3.1系統中圖形部分的應用

該部分應用包括系統本身操作界面圖形和具體信息網絡拓撲信息及實際物理環境圖形的規劃編制。首先是操作界面圖形的規劃編制,涵蓋層次化管理、拓撲管理、網絡監控管理、IP地址管理、主機服務器管理、數據流分析、故障報警管理、報表管理和系統管理,以及各大類下面具體分類的操作界面圖形,如下圖所示:

其次是具體信息網絡拓撲信息及實際物理環境圖形的規劃編制,要收集公司范圍內所有網絡節點的信息資料和辦公環境圖紙,確定網絡節點物理位置,具體到網絡設備、網絡線纜、網絡通道、安全設備、服務器的布點狀態,以及信息機房和辦公室的布局圖紙,如下圖所示:

然后用具體的網絡設備圖形反應實際網絡連接情況,如下圖:

最后可根據圖形的詳細顯示得出網絡故障節點位置和嚴重程度等信息,極大的便利了網絡運維工作。

3.2系統中網絡管理功能部分的應用

網絡管理功能部分是整個監控管理系統的核心組成,通過snmp協議讀取和寫入交換機、路由器、服務器等信息設備策略和數據信息,主要通過人工錄入和自動搜索相結合的手段進行設備發現和鏈路獲取,整合分析數據實現層次化管理、拓撲管理、網絡監控管理、IP地址管理、主機服務器管理、數據流分析、故障報警管理和報表管理多項功能,再通過設定網絡管理系統本身的報警策略定制報警數值和臨界點等信息,以圖形顏色標示、聲音、短信或郵件等方式對系統管理員進行告警。

網絡管理功能部分是整個系統的核心,圖形部分的功能顯示、網絡整體健康度評價和運行維護人員流程管控,都要通過功能部分進行實現和鏈接。

4.結論

圖形化網絡監控管理系統在信息網絡運維中的應用,將解決網絡運維側重于對網絡設備本身或網絡的維護與管理的問題,解決各類網管系統之間信息無法互通、管理內容龐雜、操作界面多樣等問題帶來的局限性,大大降低了信息網絡系統的運行風險,提高運維工作效率,實現對全網的綜合管理,包括全網故障分析、故障定位、全網性能綜合分析等功能,能夠從總體上提高企業的全網綜合管理水平和運維工作效果。

【參考文獻】

[1]張瑋,唐學文,馬穎.圖形化校園網絡監控系統的設計與實現.計算機與現代化[J],2007,5:72.

網絡故障等級范文6

關鍵詞:電力信息;網絡雙通道;故障自動探測

光傳輸鏈路是電力企業具有的豐富資源,并廣泛應用了光傳輸以太鏈。信息網絡的主通道承載在光傳輸以太鏈路上,并和ATM廣域網相聯;備通道主要是光纖直線的通道,并和數據通信網相聯。

1.信息網絡存在的問題

主備優先級的控制通過廣域網和信息網絡之間的兩臺邊界路由器(H3C.SR2.H3C.HR1),經過開放式最短路徑優先協議設置cost值。對于信息網絡而言,其不能有效保證Ethernet接口的故障檢測,特別是以以太鏈經過傳送一些設備時,網絡設備的狀態不能被鏈路狀態反映出來。同時,靜態路由具有高效、穩定和安全的特點,能在接入路由之核心路由的級聯很好的適用,其缺陷是反映網絡動態變化的能力較差。缺省路由是SR1存在的問題,當中斷上級的遠端鏈路時,由于光傳輸設備的問題,導致SR1的G1/0/0端口始終UP,造成一直生效SRI這條缺省路由,繼而不能正常倒換到備用通道,出現路由黑洞的情況。

2.常見故障自動探測策略

2.1BFD技術

雙向轉發檢測是一種獨立于上層應用程序的通用協議,和通道類型無關,通過對簡單hello機制的應用,便能進行故障的快速檢測,并可以實現毫秒級。同時,雙向轉發監測是基于上層協議形成的BFD對話,其機制不實現自己的發現。通過接收雙向轉發檢測的發送和接收,對雙方的狀態進行判斷,并對發生的故障進行判斷,其機理相似于光傳輸中的“LOS”信號。雙向轉發檢測的特點主要有幾點,第一是單跳檢測的有效時限,并能進行多跳檢測;第二是能夠按照實際需求設置檢測周期;第三是和多種上層協議進行聯合使用。聯合使用快速重路由和雙向轉發檢測。在網絡結構比較復雜,或者比較大規模的網絡時,一旦有故障發生,路由會在收斂和計算方面耗費很長時間。網絡中指定的備份路由是FRR,其能在發生故障時實現快速的切換。而將雙向轉發檢測和FRR進行聯合使用,不僅能夠讓網絡故障的響應時間大大提升,還能有效降低故障時間。聯合使用內部網關協議和雙向轉發檢測。通常情況下,ISIS需要一秒鐘時間來檢測故障,OSPE需要兩秒的時間來進行故障檢測。而將OSPF、ISIS與BFD快速故障檢測進行聯動,能夠有效實現毫秒級的故障檢測時間。將雙向轉發檢測部署到網絡邊緣。主干網絡和接入網絡的互聯,其一般需要兩臺路由器設備或兩臺出換機,要保證雙出口網絡的穩定性,則需要通過VRRP來實現。如果雙出口鏈路狀態通過BFD來進行探測,其將避免VRRP自身感知鏈路故障的這個階段,不僅節省了相應的時間,還能將故障倒換通過雙向轉發檢測聯動VRRP而快速實現。一旦雙向轉發檢測出現故障,其會顯示幾種情況,第一是拆除鄰居會話;第二是監測會話中的鏈路故障或設備;第三是將鄰居不可達的信息通知到本地上層協議;第四是中止上層協議鄰居關系,待到條件具備時啟動備用路徑。

2.2NQA技術

H3C等系列設備適合使用網絡質量分析,其能實現多方面性能的監測,第一是網絡時延;第二是網絡抖動;第三是網絡丟包率等。通過周期發送測試報文,能夠保證服務質量,及網絡狀態的有效測量,將真實的網絡質量系列參數提供給用戶。同時,網絡質量分析能夠和TRACK實現有效的聯動,向TRACK反饋自身監測到的信息,促使應用程序和TRACK產生聯動,以快速的反應網絡狀態變化。不僅如此,網絡質量分析能夠實現對多種網絡測試類型的支持,包括并發的多測試組,如TCP和ICMP-echo等。目前,網絡質量分析已經和多種應用程序實現了聯動,其中包括靜態路由和VRRP等。

2.3IPSLA技術

通常情況下,Cisco設備會應用到互聯網服務等級協議,常在Cisco企業版IOS里面使用,其和NQA的用法有相似度。同時,其屬于一種主動網絡測量手段,能實現動態監測,并能采取定期測試的方法。另外,互聯網網絡等級協議能和Cisco.Track實現聯動。IP.SLA探測的結果通過TRACK影響到浮動靜態路由、PBR和熱備份路由協議等,以快速實現故障的切換。

2.4TRACK技術

該技術的作用主要是聯動功能的實現。監測模塊和應用模塊的應用橋梁需要通過TRACK聯動功能來實現。如在NQA、TRACK和靜態路由之間進行聯動建立。如果靜態路由被NQA監測到不可達下一跳地址時,TRACK會被立即觸發,并將靜態路由條目設為無效。這種聯動方式的實現,能夠保證實時判斷靜態路由有效性,避免靜態路由無動態反應能力存在的缺陷。

3.故障檢測和保護的應用辦法

基于電力網絡信息中存在的問題,想要準確進行其雙通道故障的探測,則需要將Track+NQA+靜態路由的方式采用到SR1上,當中斷主通道側光傳輸以太鏈路時,即使UP存在于G1/0/0,但經過分析,IP:10.B.B.B并不可達。此時失效SR1缺省路由,實現備通道的倒換。雖然在主通道產生故障時,發送的數據會立即倒換至備用通道,但通過對下發缺省路由的合理采用,其能夠在整個OSPF域中實現缺省路由通告。所以,在最初進行電力信息網絡的設計時,一定要結合當時的運行情況,對鏈路條件進行全面考察和科學分析,如當大量光傳輸設備存在于網絡鏈路時,不能過于依賴輔助的探測方法,而需要先對動態路由協議組網進行考慮和采用,才能進一步提升其運行可靠性。基于這個問題,能夠通過OSPF協議的改變,并和BFD實現聯動,才能將問題妥善的解決。

4.結束語

總而言之,電力信息網絡的安全運行想要得到有效保證,需要建立在信息網絡雙出口故障自動倒換的基礎上。但在網絡組網的進行過程中,網絡工程師更加信賴自己的以往經驗和方法,沒有對故障倒換進行全面的測試。所以,根據我國電力事業的發展需求,在初步進行網絡設計時,一定要對設備條件和鏈路進行全面的考察,嚴格檢測各個環節,以及及時改正不足之處,并根據實際情況來完善網絡設計,才能提高電力信息網絡雙通道出現故障時的準確性,最終提升其自動化探測水平。

參考文獻

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