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市場營銷未來規劃范文1
營銷戰略
營銷戰略是企業開展市場營銷的戰略性綱領。企業通過分析營銷戰略環境,確立營銷戰略定位,執行營銷戰略,逐步實現營銷戰略目標。無憂商務網營銷戰略欄目包括了營銷戰略規劃、營銷戰略培訓、營銷戰略案例等戰略資料,是營銷管理者交流與分享的平臺。
市場營銷戰略規劃的作用
制定并實施科學、嚴密的營銷戰略計劃,可以使公司增加利潤,樹立起良好的企業形象,使公司在變幻莫測的市場中維持生存和發展。具體來說,營銷戰略計劃在營銷活動中起到的積極作用有以下幾方面:
(1)增強公司內部各部門工作的協作意識
運用市場營銷戰略計劃,會使各部門增強整體觀念,形成一個整體工作系統,彼此相互分工協作,共同滿足目標市場的需求,努力實現公司的整體目標。在這個過程中,市場營銷戰略計劃應成為指導和協調各個部門工作的核心。
(2)為改進管理創造條件
營銷戰略計劃會使高層決策者從整體利益、全局利益出發,高瞻遠矚細致周全地考慮問題。對公司可能遇到的各種情況進行預測并制定相應措施,這有助于公司對實際發生的變化做出合理的有效的反映。此外,制定營銷戰略,還可以加強公司內部各部門之間的信息溝通,減少摩擦和矛盾沖突,促進公司整體利益的實現。
(3)減少管理者的盲目性
營銷戰略計劃促使營銷主管必須仔細觀察、分析市場動向并對其未來的走向做出評價,從而有利于明確和決定未來的行動方向,大大減少盲目性。
(4)緩解意外交動的影響
市場營銷未來規劃范文2
關鍵詞:市場營銷戰略;企業戰略;傳統;現代;關系
在傳統的企業運營觀念中,市場營銷戰略是在企業戰略指導之下的一個子戰略,是企業戰略的一個組成部分,隨著時代的發展,傳統的市場戰略與企業戰略之間的關系逐漸發生改變。據權威專家調查統計,我國93%以上的企業管理者認為,企業運營過程之中,最復雜、占據時間最多,最困難同時也是最重要的一個環節就是制定戰略計劃,戰略是企業成功發展中的重要因素。由此可見,我國企業的發展已經進入了“戰略取勝”的階段,制定優秀的戰略是企業持續穩定發展的關鍵。
一、市場營銷戰略
1.市場營銷戰略概述
市場營銷戰略主要是指企業在復雜多變的市場環境之下,確定企業的發展方向,以全局出發,服務企業發展,組織全面市場營銷活動。在市場營銷戰略制定之前,需要對市場環境以及競爭行業進行詳細的調查,同時要對企業自身的發展狀況以及發展趨勢做出客觀分析,找準發展定位、明確戰略的目標。營銷戰略確定通過之后,需要經過短期的活動操作,用來檢驗市場營銷戰略在未來實施的可行性。
2.市場營銷戰略的特點
市場營銷戰略的特點主要體現在五個方面,其中,發展客戶是戰略的主要目的,市場調研時營銷戰略的主要基礎,營銷結果是戰略的主要原則與導向,市場營銷戰略中采用的策略為組合戰勝對手的方式,市場營銷戰略需要實施的監督與控制,根據實際情況進行改變。市場營銷的戰略內容包括產品的包裝生產策略、分銷策略、價格策略等,但是營銷戰略不是簡單多種策略的疊加,而是在市場調研之后制定完善的市場營銷戰略,依據營銷戰略的具體內容,對產品的生產包裝、分銷和價格等策略做出指導,由此可見,市場營銷策略內容的制定是一個逆向的過程。
3.市場營銷戰略制定的要求
(1)在制定企業的市場營銷戰略過程中需要掌握一定規律企業需要在對市場環境進行調研、對競爭對手的發展狀況有一定掌握、對自身企業的發展有一定的了解和規劃的基礎之上進行市場營銷戰略的制定;制定相關戰略目標之后要對產品定位、總量資源、市場目標等基礎策略進行整理;將多種營銷策略進行合理整合之后,進行營銷展戰略的實施,在短期之內觀察實施效果,進而分析長期的策略實施形態。(2)制定市場營銷戰略的內外環境市場環境中地理的分布、人口的規模以及年齡的分布等多種因素對營銷市場的規模具有重要影響。人口地理分布決定著消費者的地理分布,從而影響著各地區市場營銷的規模;人口的規模決定著家庭或者個體消費產品的市場的規模;不同年齡段的消費者對產品的需求不同,在制定營銷策略時根據各年齡階段對產品的不同需求,確定市場目標或完善產品種類。在企業經營過程中,加大對競爭行業的認識是企業管理者的重要工作。要及時了解競爭行業的發展狀況以及最新開展的營銷方式,對同行及同業利用的營銷手段進行優勢以及利潤是的分析,在自身企業戰略制定時突出營銷的優勢,弱化營銷弱勢,制定出更具有競爭優勢的營銷戰略。制定良好的市場營銷戰略還需要結合企業的實際狀況,充分挖掘企業自身的潛力,避開企業存在不足。在制定戰略的同時要通過完善企業不足、提升企業實力和號召力,提高各部門管理者和工作人員的工作能力,為營銷戰略的實施奠定堅實的基礎,提升營銷策略執行的可行性以及完成度。
二、企業戰略概述
1.企業戰略的含義
戰略的實質是計劃,計劃制定的目的主要是區別于競爭對手的發展手段,在競爭中取得更大的優勢。在變幻莫測的市場環境下,企業為了占據一席之地,在競爭中正向發展,就必須根據實際發展狀況以及企業的發展目標策劃詳盡的發展策略。企業戰略關乎企業的盈利,企業的經營是在戰略基礎之上運行的,戰略為經營提供相關的服務。由此可見,整體戰略是企業實現利益最大化的最基本的途徑與手段。企業戰略為了讓企業在市場競爭激烈的社會背景之下能夠從容應對各種未知的挑戰以及多種風險,保障企業在市場環境中占有一席之地并且穩定發展,企業的戰略與企業的正常運行還是面臨倒閉具有直接的關系。因此,企業在穩定經營的同時要加對企業戰略的優化與完善,通過提升企業戰略的水平進而提高企業的經營利潤,促進企業利益最大化。
2.企業戰略的發展
近年來,企業戰略的研究得到發展,并取得了較大的成果,眾多新觀點以及新方法不斷被提出。“產業競爭五力模型”、“結構追隨戰略”或者“一般競爭戰略”中都體現出了競爭對企業的發展發揮重要的作用,企業戰略的制定核心是合理定位企業的結構,讓企業在競爭中取得優勢,發揮競爭的積極作用。托馬森曾提出企業戰略應該包含公司、職能、經營和運作四個層面的戰略,企業的子公司戰略主要包括職能、經營和運作三個層面。另外,企業發展中所涉及的如人力資源、發展、競爭或營銷戰略等都是企業戰略的基礎。
三、市場營銷戰略與企業戰略之間的關系
1.市場營銷戰略在企業發展中的作用
企業中各層次的管理都離不開市場營銷戰略?;谄髽I的未來發展方向確定企業發展所需要的品牌策略以及活動組合。市場營銷戰略與財務策略、人力資源策略以及產業策略的有效結合為你企業做出綜合策略做出貢獻。市場營銷戰略在企業管理的較低層次中可以關系到一個系列的產品,在對基本的操作層次上可以適用于個別產品。市場營銷戰略是幫助協調企業中的多種活動的重要的指導思想與基本手段,是可以幫助企業在競爭激烈的環境中能夠長遠發展而制定的一種決策。市場營銷戰略可以讓企業中的各層工作人員有明確的共同的奮斗理想,由于與企業能夠更加充分有效的調配內部的資源,最大程度的提升企業目標實現的可能性。市場營銷戰略還可以為企業帶來更多的合作伙伴,為公司的持續發展提供動力,并且營銷戰略還可以對客戶的需求進行詳細的了解與分析,為企業保留客戶資源。
2.市場營銷戰略與企業戰略之間的傳統關系
一般,市場營銷戰略的制定都是在企業整體戰略的基礎上進行的,因此,很多傳統觀點認為,市場營銷戰略是在企業整體戰略之后形成的,市場營銷戰略是企業整體戰略中的一項內容,是企業戰略的一個分支。在此傳統觀念的基礎之上,我國很多企業的運營主要是由公司的最高層管理者在企業持續發展的高度制定企業未來發展的規劃,然后將規劃下傳至企業各部門,各部門根據上級的規劃作出該部門相對應的作戰計劃。由此可見,傳統的企業戰略指定方式主要是一種由上至下的方式,該種方式會導致參與制定市場營銷戰略的工作人員會受企業中體戰略的引導,在引導之下進行營銷戰略以及營銷目標的制定。傳統的市場營銷戰略被包含在企業整體戰略之下,由此導致企業做出的一些市場營銷的側或會受到限制。在短期之內,企業策略之下的市場營銷戰略會對企業帶來很多客戶或者合作伙伴,但是在長期發展中,如果不改變市場營銷戰略的主動性,市場營銷戰略在企業中的地位的得不到有效提升,就會導致企業逐漸不能及時發現客戶多變的需求,從而失去客戶基礎以及市場的基礎,企業的生存與發展將會面臨很大困難。以利用廣告推廣為企業帶來巨大利益的秦池酒業是傳統企業經營的最明顯的案例。該企業主要是對其酒廠進行針對性的廣告宣傳,通過央視平臺將企業名號推廣至全國,進而迎來企業的輝煌時期。該企業的整體戰略主要是以廣告為主,市場營銷戰略由上而下進行制定。從該企業長期發展效果來看,廣告可以為產品拓寬市場,但是卻不能為企業創造穩定的消費者群體,因此,很多以廣告營銷為主體營銷戰略的企業最后豆乳秦池酒業一樣陷入發展困境。由此可見,傳統的企業戰略與市場營銷戰略的制定方式逐漸被時代所淘汰。
3.市場營銷戰略與企業戰略之間的現代關系
隨著社會經濟的不斷發展,為了滿足社會對各企業提出的更多的需求,企業逐漸意識到人才對企業發展的重要性。在企業進行市場營銷戰略制定過程中,注重參與市場營銷的多層工作人員的意見,讓多級人員參加營銷戰略制定的同時,還鼓勵各工作人員提出具有建設性的意見,對營銷活動提出多層面的可行計劃。企業的管理人員也逐漸意識到市場營銷戰略對企業的重要作用,明確了市場營銷能夠更好了解消費者的心理需求,并且該需求對企業的產品的生產以及推廣具有重要的指導性。因此,企業的戰略制定發生很大改變,市場營銷在企業中的地位逐漸的到提升。市場營銷戰略逐漸從企業戰略的控制之下得到分離,戰略的制定方向逐漸向客戶以及市場進行轉移?,F代企業為了制定出更合理的市場營銷戰略,在對戰略制定中引入眾多成功營銷戰略的方式,例如差異戰略或專一戰略等,這些科學、合理的優秀戰略被企業引進或應用之后將會成為企業競爭中的強大優勢?,F代企業在發展的過程中逐漸改變傳統的營銷戰略的制定方式,通過頒布與實施由下至上的政策實現戰略制定的改革。這種改革也改變了企業對于市場營銷的觀點,營銷戰略已經不再是企業上級對下級設定的政策或規劃,而是促進了企業內部的相互依存,共同進步。由于市場營銷戰略的制定與實施可以讓企業逐漸向良性發展,但是這加大了對企業內部各部門中的要求,在戰略制定中,除了市場部門,企業其他部門也應該加強配合工作,積極提供合理的政策,進而可以實現市場營銷帶動的企業運營?,F代的市場營銷戰略對企業的發展具有重要影響,任何企業的戰略都應符合市場營銷戰略而存在。
4.市場營銷戰略逐漸成為企業戰略的核心
企業戰略的層次以及各層次的職能各不相同,以前企業的市場營銷戰略只是作為企業整體戰略的一個分支而存在,是企業戰略結構中的一部分,自然不能代替企業戰略。但是隨著市場經濟的快速發展,市場營銷戰略逐漸完善,為企業戰略的實現與完善打下了堅實的基礎。具有現代化企業戰略的一些世界龍頭企業,例如,海爾、沃爾瑪等在市場環境多變的情況之下仍然能夠占據世界企業的領導地位,主要是由于其具有先進性的市場營銷戰略。由此可見,企業在制定戰略的過程中應以市場營銷戰略為指導,形成以市場營銷為主要核心的整體戰略,如此形成的企業戰略才能在競爭中發揮優勢,提高競爭力。為了促進企業的快速發展,企業市場營銷戰略的制定不用只局限于國內市場,還應放眼整個國際市場,進而提升企業戰略的總體高度。高水平的市場營銷戰略能夠促進企業戰略的實施與推進,能夠在促進企業運營的基礎之上,形成良好的企業文化,提升企業的軟實力。目前,從現代化的企業發展可以看出,市場營銷戰略在企業戰略中逐漸占據核心地位,兩者的關系已經由上下的關系逐漸轉變為相生關系。由此可見,市場營銷戰略的制定的水平將直接影響企業的發展水平,企業的市場營銷戰略的具體實施需要企業戰略的大力支持,兩者相互影響以及相互以來的關系,對企業可持續發展具有重要意義。無論是市場營銷戰略還是企業戰略,兩者制定的目的都是用來促進企業發展目標的實現。制定科學合理的營銷戰略或企業戰略都需要得到企業各個部門的有效支持,在戰略制定中各個部門的工作人員需要在深入了解企業發展目標的基礎之上提供具有建設性的規劃建議,由各部門各崗位的實際出發,提出市場經營中為了實現利益最大化該環節應做出的改進措施。通過企業各部門的共同提議,促進企業戰略以及市場營銷戰略的不斷完善,在此基礎上,各工作人員可以積極參與到戰略的實施工作中,為企業帶來更大的經濟效益。戰略是企業各層的工作方向,為多項工作明確了具體的目標,戰略的實施過程是總體工作人員共同的實現自身價值的過程,戰略為企業的凝聚力以及企業文化的形成打下堅實的基礎。
四、結語
綜上所述,現代化企業逐漸提升了對企業戰略的重視,并且在企業戰略發展中,企業的市場營銷戰略逐漸從企業戰略中分離出來,兩者不再是從屬的關系而是合作關系,市場營銷戰略在企業運營中的影響不斷加大,逐漸處于企業戰略的核心地位。由此可見,為了促進企業的可持續發展,在改進企業戰略的基礎之上,必須要聯系市場環境以及自身企業發展特點,制定出科學合理的企業市場營銷戰略。
參考文獻:
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市場營銷未來規劃范文3
關鍵詞: 房地產; 市場營銷; 策略創新; 發展趨勢
中圖分類號:F293.33 文獻標識碼:A 文章編號:
1、我國房地產市場營銷現狀
我國房地產市場營銷的發展過程中暴露了諸多弊端。首先受傳統經營觀念的限制,導致在房地產的經營模式、管理方式以及處理問題對策等方面,和西方國家相比都有較大差距。
中國房地產對市場調查研究工作做得不到位,并且缺少注入資金,這就會在后期表現為房地產市場營銷與實際營銷狀況嚴重脫軌且運行很難保持穩定。有些房地產企業忽視前期市場調研的重要性,不深入細致做好前期市場調研;到產品銷售的時候,才意識到“樓盤缺陷多、小區規劃亂、建筑質量差等”,嚴重影響到產品銷售,在樓市低迷現階段,由于前期市場調研沒有做好,即使在后期銷售中采取好的營銷措施,最終也難以為消費者所接受,開發房地產陷入被動。
其次中國房地產還沒有形成營銷的管理模式,不能融入國際市場激烈的競爭中,很多管理高層思想觀念跟不上市場營銷環境的創新。缺乏品牌意識,房地產品牌戰略的實施是全過程、全方位的一個持續行為。開發房地產必須把營銷的理念貫穿到項目開發的全過程:從項目選擇、產品市場定位、方案制定和開發建設、以及房屋銷售、物業管理一條龍都應以市場客戶需要為導向,最大限度地滿足消費者的需求及愿望。
再次,房地產營銷不注重誠信,產品營銷離不開廣告宣傳,房地產廣告能活躍市場、引導消費、塑造房地產品牌。不過,許多房地產房地產不重視誠信,在廣告中摻雜虛假信息和承諾,有的引起法律糾紛,破壞了市場秩序。
還有房地產產品質量還有很多欠缺,房地產的產品質量包括功能質量和建筑質量兩個部分。為了追逐最大利益,個別開發房地產產品建筑質量不過關,建筑功能難以達到客戶預期。例如,小區規劃方案超規劃條件、戶型設計不科學、綠地少、基礎配套設施不全、建筑通病處理不好等,產品難以得到消費者的認可。最后企業、營銷人員的服務形象尚待改進,個別開發企業為了自身利益,虛假營銷、偷工減料、承諾不兌現;或者由于營銷人員在個人素養、知識儲備、禮儀服務等多方面的不足,導致企業形象在公眾心目中形成負面影響。這些都會影響企業的長遠發展。
2、房地產市場營銷的創新策略
通過對我國房地產市場營銷現狀的分析可知,若想保證房地產健康有序發展,就必須制定出適合本房地產的市場營銷的創新策略,科學防范各項可能發生的隱藏問題。這樣即使經濟市場發生了重大動蕩,也可以最大限度的保證房地產受到最小的損失。
2. 1 做好產品質量,保證服務品質
在經濟全球化大背景的影響下,各類信息猶如雨后春筍一般,這些變化對房地產市場應產生了巨大沖擊。產品的質量、價格、售后服務基本保持不變,利潤已經接近成本并趨于平均化,這些變動已經將價格壓到下限,當價格不能作為房地產間競爭的有效方法時,房地產逐漸將競爭轉向到產品質量和服務品質的質量。房地產能最大限度的滿足顧客的需要,就能保證在這場激烈的競爭中站穩腳步。如何做到讓顧客對房地產產品肯定,才是房地產市場營銷創新策略的核心。
2. 2塑造房地產品牌擴大房地產房地產的市場知名度和美譽度是房地產增大市場份額和提高市場競爭力的重要手段。房地產應當結合自身的經營觀念,采取一系列的創新手段,努力擴大房地產品牌影響力,滿足市場需求。同時,應把營銷理念貫穿到房地產開發的全過程中,一切以客戶需要和愿望為出發點,最大限度地滿足消費者的需求,全力打造房地產房地產的品牌形象。
2. 3 房地產營銷要融合網絡信息
房地產營銷的本質目的就是確保商品能夠在市場上正常流通,為房地產拓寬銷售市場,從而達到房地產獲取最大經濟效益的目的。當今網絡已經發展到了一定階段,將網絡信息與房地產營銷有機的結合,從某種程度上可以理解為做到了商品流通渠道的多樣化。
2. 4營銷組織形式的創新
市場營銷人員通常將其理解成綜合性較強的工作,房地產營銷的良好運轉離不開房地產部門的協調工作,但是從具體的執行操作視角看,倘若將市場營銷比作人體,那么營銷組織就是骨架,可見營銷組織在營銷工作中起著重要的支撐作用。盡管從房地產的決策者到基層的執行者,對營銷都投入了更多的重視,可是受目前實際情況的影響,很多房地產的營銷工作并沒有落到實處,對市場營銷組織形式缺乏全面的考慮。例如,在網絡營銷條件下,營銷組織應該有靈敏的反應能力,對市場發生的變化從容應對。對于以往的傳統營銷模式,要適當的割舍,重新創建科更具科學性、高效性的房地產組織形式。
2. 5做好市場調查研究工作
市場調查可以使房地產生產的產品能更好的滿足顧客需求,從而能夠提升產品的銷售量。應該重視市場反饋的信息,它是所有經營管理決策的基礎條件,任何好的產品只有消費者真正的接受了才是做到了成功。房地產開發房地產必須重視市場調研,一是組織項目策劃人員做好開發產品前期的市場調研工作,充分了解消費者的欲望和需求。二是房地產房地產還應當根據消費群體的不同需求,提供人性化的設計,吸引廣大消費者。三是提高房屋施工質量,抓好現場管理,積極開展技術創新,建立節能、精裝戶型合理的住宅同時按照規劃要求,完善小區綠化、配套設施、物業管理等。
3、房地產市場的未來發展趨勢
市場經濟的潮流會隨著經濟全球化的不斷深化,各國間的交流會越來越多,我國的市場經濟也會隨著發生一些重大改變。這樣的變化趨勢,就要求房地產要準確預知房地產市場的未來發展趨勢。未來房地產發展趨勢主要從以下幾個方面來考慮:
3. 1 綠色營銷的展望
綠色營銷是指在房地產營銷時整體要表現出和諧發展的理念,可以從產品的設計、生產、制造以及廢料處理等方面考慮,保證消費過程中確立有利于和諧發展的市場營銷策略。首先綠色營銷是適應可持續發展戰略的必然選擇,只有這樣才能保證房地產未來健康有序發展。其次隨著人們生活水平的提高,人們不再是簡單的滿足與物質需求,對美好環境也越來越重視,綠色消費已經成為了一種消費觀念。最后建立綠色營銷模式可以實現房地產資源的科學配置。概括的說,綠色營銷將成為未來的主要的營銷手段。
3. 2 文化營銷的展望
文化營銷的實質是以分析市場趨勢以迎合消費者心理為前提的,將文化內涵融入到房地產產品之中,從而提高房地產產品影響力,達到增加產品銷售額的目標。通過對很多房地產成功的案例進行分析,可以發現將絢麗多彩的文化與營銷策略有機結合,可以有效的改善房地產市場營銷的方式,更加符合房地產市場經濟發展的需要。
3. 3 品牌營銷的展望
房地產營銷重要的是在營銷過程中打造出屬于房地產自己的品牌,為消費者樹立一種新的消費價值理念。房地產可以允許產品出現一些劣質,但是絕不能影響品牌在消費者心目中的位置,可以說品牌的塑造比產品營銷更加重要,建立品牌的營銷策略就掌握了房地產營銷的主動權。
4、結束語
總之,我們要高度重視市場營銷在房地產發展中的地位,并能對未來的發展趨勢做出科學的預測,積極創新房地產市場營銷策略。相信通過房地產企業各成員的不懈努力,一定會為房地產的穩定發展提供可靠的保障,從而為我國經濟的發展做出更大的貢獻。
參考文獻
[1] 陶卉. 企業營銷策略的新思路 [J],遼寧行政學院學報.2005 年 04 期.
市場營銷未來規劃范文4
隨著市場經濟環境的改變,中國在旅游市場經濟營銷中也發生了較大的變化。如今不少旅游規劃工作缺少對市場的研究內容,營銷規劃不夠完善,影響著中國旅游業的發展。所以,本文通過對區域旅游市場營銷中目前面臨的問題與挑戰進行分析探究,從而對市場營銷規劃提出相應的策略,建構合理的區域市場營銷規劃模式,從而提高區域旅游的更快發展。
關鍵詞:
區域旅游;市場營銷;規劃探究
一、引言
旅游業作為中國的新型產業已經逐步提高,如今一些地區的旅游業成為了發展經濟的主要來源。旅游業不僅促進了傳統文化的繼承方式,而且也優化了中國社會人民的基本素質。當前旅游業的競爭激烈,中國面臨著市場與競爭的雙重壓力,所以如今的區域旅游市場形成了營銷規劃不完善、理論基礎不準確等要素。
二、區域旅游市場營銷中面臨的問題與挑戰
(一)區域旅游市場營銷中面臨的問題
目前,中國區域旅游市場營銷面臨著很多問題,主要表現在營銷理念的陳舊思想。在區域旅游市場中,開發者沒有分清促銷與營銷的概念,沒有考慮到旅游者的實際情況,形成錯誤的營銷理念。所以為了區域旅游的長遠發展,就應該形成一套完整的營銷體系。從長遠的發展目標上看,很多管理者和經營者并沒有對市場進行更深層次的研究,他們只是注重短期的經濟效益,從而影響了整個旅游業的發展。如今中國的區域旅游越來越多,當然,受歡迎的方式也越來越多。但有的地區并沒有形成良好的特色旅游形象,不僅在地域、形象上沒有改善,在文化特色的發展上也沒有更好的改善。加之需求者對旅游業的要求越來越高,區域旅游的管理人員素質也越來越低[1]。由于中國的市場營銷規劃不夠完善,致使許多旅游市場的服務水平下降,區域旅游市場模式的嚴重缺失。
(二)區域旅游市場營銷中面臨的挑戰
區域旅游市場在營銷中也面臨著很多挑戰,主要表現在旅游者的消費觀念、旅游業的競爭以及市場營銷理念的轉變。從旅游者的消費觀念上看,近幾年,人們追求具有個性的旅游景點,他們在選擇旅游地點上更加理性。這樣就加劇了旅游業之間的競爭力,所以為了提高旅游業的競爭,充分發揮市場營銷理念的轉變。注重消費者在旅游項目上的轉變,進而改變旅游管理者的綜合素質,使區域旅游的發展與市場相吻合,以提升旅游業之間的競爭力。
三、規劃區域旅游市場營銷戰略
(一)規劃營銷戰略基礎
規劃營銷戰略基礎作為旅游營銷戰略的主體,主要從四個方面進行改善。確定發展方向,制定長遠的目標是規劃區域旅游市場營銷戰略的主要任務,主要是確定他的市場情況。根據消費者的實際情況,確定旅游的發展方向和發展目標,對旅游地的營銷計劃進行設計改造。然后確立營銷任務,根據旅游地點,把握未來的發展趨勢,使旅游地點能夠在一定時間提升它在旅游業中的地位。進而制定營銷目標,根據了解到的營銷方向制定任務,控制旅游地的形象、把握旅游銷售的利潤指標,從而使營銷目標更具體化[2]。最后選擇營銷戰略,最主要的是對旅游地和旅游產品的策劃,旅游市場主要的利潤來源是景點變化和特色產品的變化。所以協調產品價格、銷售渠道以及人為因素的營銷理念,進而實現市場營銷戰略的調整。
(二)規劃市場營銷策略組合
規劃旅游市場營銷策略組合,要依賴很多方面的改變。比如:旅游產品、價格策略、分銷策略、關系營銷以及服務營銷從旅游產品上看,隨著季節性的變化,制定不同的策略。旅游產品受周期的影響,對于剛興起的旅游區域進行價格產品促銷方式;對于正在興起的旅游地,就要改進產品的質量,增加新功能;對于已經成熟的旅游區域,考慮到市場的競爭優勢,就要加大促銷產品的力度;對于即將要衰退的旅游景點,由于獲取的利潤低,需要放棄產品的推廣,加大旅游區域的改建工作。而且受旅游品牌與新產品的影響,有效的提高了產業的文化價值。在價格策略上,它是產生效益最重要的因素。由于市場類型的不斷變化,景區門票和產品的價格在不影響成本的方式上進行調整。對于分銷策略,隨著旅游市場的不斷發展,發揮多種的營銷策略,以獲取旅游市場上的進步。關系營銷主要是提升旅游者的數量。服務營銷則主要是對旅游景區的印象作為友好的評價。
(三)規劃營銷總費用的預算
進行市場的營銷預算,根據企業營銷的管理能力以及營銷目標的發展狀況制定相適應的營銷費用。根據旅游地的自身情況,隨著銷售費用的變化對營銷的總費用量力支出。由于受旅游季節與旅游地的發展周期不同,對促銷費用的支出做出相應的比例水平[3]。在激烈的旅游業發展上,規劃營銷預算還要與競爭對手的預算相同,這樣不僅避免促銷上引起的戰爭,也保證了預算在長期實踐下的合理性。
(四)規劃近期的市場營銷計劃
營銷計劃是旅游業日常的銷售方式,保證有規律的營銷計劃,實現獨有的特色文化。首先,根據市場上的營銷規劃設立營銷方案,主要是設計旅游產品的不同,然后為確定目標市場選擇適合的營銷方法。由于前期的營銷計劃已經落實,在安排中遠期預算上,就不要給予太確定的目標,因為促銷費用一般都是以粗略的預算進行分配的。所以在營銷組合戰略中,把握旅游市場和目的地的促銷方式,規劃具體的發展目標的行為策略,從而為完成旅游的營銷活動做準備。
(五)區域旅游形象規劃
開展區域旅游,在制定旅游發展目標之后,需要根據自身環境以及經濟發展優勢明確旅游形象。首先需要確立整體的區域形象,然后與區域中的旅游形象相互結合,制定中心城市形象,最終刻畫產品形象。這樣的從總體上形象定位,再到特色產品上形象定位,能夠將旅游產品的形象更加具體的展現出來。例如,以欒川區域旅游形象規劃為例,欒川該地山川秀美,自然風景美不勝收,因此在進行形象規劃時,將其定位為“生產綠色和健康的世外山水”,這形象定位是欒川區域的遠期形象目標,也是區域的整體形象。接下來,從旅游產品的總體形象上看,以其區域城市經濟發展為根基,面向河南省以及其周邊的休閑區域以及度假市場,將欒川的旅游形象定位為養生景區,這是該地區的近期形象規劃。從更加近一點的程度上分析,欒川的旅游形象可以定義為整個城市的中心形象,包含了休閑、度假等旅游功能,形象描述為“山水園林城市、最佳度假城市、優秀旅游城市”。當旅游區域的主體形象規劃好之后,可以將該區域中的特殊景點作為該地的形象。景區內的主要形象有:老君山———老子歸隱地,養生文化苑;九龍山溫泉———中原第一泉;龍峪灣———天然大氧吧,自然大空調;通過對旅游區域進行形象規劃之后,單憑其中一項景點就能夠讓游客認識到該區域的景觀特色。
四、結論
區域旅游市場旅游規劃是發展旅游業規劃的重要組成部分,一個成功的旅游景點離不開科學的旅游發展規劃,所以在區域旅游的市場營銷規劃模式中,應當掌握市場的環境變化中尋找機遇,然后建立旅游市場的信息平臺并提出相適應的營銷計劃,在促銷上不斷創新選擇。隨著時展的進步,中國旅游業的發展形勢在不斷變化,旅游規劃者對旅游業的市場研究也在不斷深入。所以,完善中國旅游市場的營銷規劃,使中國的旅游業發展為世界的領先水平。
作者:Baldairova Anar 單位蘭州大學 華南理工大學
參考文獻:
[1]樊欣.區域旅游市場營銷規劃模式研究[D].北京交通大學,2007.
市場營銷未來規劃范文5
關鍵詞:能力培養;市場營銷;教學改革
市場營銷作為一門實踐性和應用性較強的應用學科,在日益激烈的市場競爭條件下,企業對市場營銷專業人才的要求也越來越高,因此,高校應該轉變傳統教學模式,發展以能力培養為導向的市場營銷人才。為深化以能力培養為導向的市場營銷專業教學改革,學校應該轉變傳統教學思路,更加注重對市場營銷專業人才的實踐能力和應用能力的培養,改變原有的“從理論到理論”的教學模式,在使學生掌握基本理論的基礎上,強化學生的實際應用能力,為市場營銷專業人才在激烈的市場競爭中打下良好的基礎。
1市場營銷專業人才培養存在的問題
1.1教學內容單一,缺乏實踐能力培養
目前,大多數的大專院校都開設了市場營銷專業,所以導致各個學校為了爭奪生源,就將入學門檻放低,降低了學生的入學標準,大部分開設市場營銷專業學校所招收的學生入學分數相對低于低于本校的其他專業錄取分數,這種現象就會造成生源質量不高,對今后的教育造成影響。比如一些學生經過四年的本科教育之后不明確未來的就業方向,甚至在學習的過程中也缺乏自主學習的動力,無論是求職還是就業都無所適從,茫然無知。市場營銷專業從課程設置角度看,內容較為單一,主要以公共課和專業課為主,而專業課多數也以理論教學為主,缺少實踐環節。即使開設實訓課,多數院校老師也以理論講解為主,主要原因一方面是由于專業課課時量設置較少,另一方面缺乏社會實踐場所。基于高校在實際對市場營銷專業學生培養過程中實踐課程開設較少,并且課程往往以理論教學為主,缺乏實踐環節,或者是理論教學與市場營銷實際需要不匹配,因此本文從市場營銷專業學生能力培養角度出發,從市場營銷教學改革與創新角度出發,對教學進行改革,使市場營銷專業學生在為來的就業和社會發展中更加具有競爭力。
1.2人才培養模式與市場需求相脫節
市場營銷專業的設立和發展主要是依托于社會和國家發展的需要,為企業的發展提供服務。但是市場營銷專業人員在實際的工作中普遍存在忽視或不明確自身的基本職能。而市場營銷的職能一般包括:商品銷售、市場調查與研究、創造市場需求、平衡公共關系四個部分。首先,商品銷售對于企業和社會來說,一方面是企業為社會提供商品;另一方面從顧客手中獲得資金,為企業未來的發展提供資金。其次,企業在進行市場營銷過程中,需要搜集相關的信息活動為企業未來決策提供信息,所以市場調查與研究為整個營銷決策提供基礎條件。再次,市場營銷的第三個職能是創造市場需求。企業作為生產者,僅僅為滿足消費者已有的需求是不夠的,還應該進行深入挖掘,找出消費者的潛在需求,拓展消費市場。市場營銷在創造市場需求的過程中,可以通過廣告宣傳、推廣新產品等手段讓消費者了解不熟悉的產品,為消費者開創出新的消費需求,擴大企業生產,進而增強消費對市場需求變化的適應能力。最后,市場營銷可以平衡公共關系。市場營銷作為連接企業和消費者之間關系的一部分,可以通過營銷手段增強企業和消費者之間的相互信任和了解,形成“關系營銷”這樣企業在進行商品生產時與企業將形成社會化關系,便于企業未來發展。因此,企業在發展過程中如果市場營銷人員忽視甚至不明確營銷的基本職能,那么將不利于企業未來的發展,將直接企業的經營效益。但是高等院校在實際的教學過程中忽視了學生對于市場營銷人員職能的培訓和管理,僅僅是依靠書本上理論知識的講解,所以導致大多數學生對市場營銷知識的理解僅僅停留在理論上,一旦走出校門就會出現理論知識和現實需求相脫節的現象,進而導致市場營銷人才培養與企業發展要求不匹配。
1.3師資力量不足,缺乏具有實戰經驗教師
市場營銷專業是一門實際應用能力較強的學科,因此想要提高學生的實際專業能力,需要的不僅僅是理論知識,更多的應該是來自于專業教師的實踐技能。但是目前大多數的高校教師都是從事理論教學工作,缺乏實戰經驗。并且高校也缺乏對提高教師隊伍實踐技能培訓的資金支持,這樣就導致教出來的市場營銷學生僅僅是停留在對專業理論知識了解的層面上,而無法真正的運用營銷知識去解決實際問題。
2市場營銷專業“以能力培養為導向的教學改革”的實現途徑
2.1改革和完善教學方案,提高實踐技能培訓
在增強學生對已有市場營銷專業課認識和了解,然后根據企業對市場營銷專業從業人員的實際需要改革和完善原有的教學方案。在改革原有教學方案之前,需要對企業進行調查了解企業對市場營銷從業人員的真實需要以及掌握市場營銷專業的真實情況,然后再重新設置教學方案。學校還可以與地方企業建立校企聯合培養的人才發展模式,在企業中建立校外實踐基地,讓學生更加真實的了解企業中實際市場營銷專業的發展需要,增強學生對自身專業的認識。在改革和完善教學方案的同時,學校也需要結合自身的辦學特色、師資隊伍、地方經濟發展特點等方面進行調整,從而培養出具 有地方特色、以市場需要為導向的專業人才隊伍。
2.2提高市場營銷專業師生考核標準
目前大多數高等院校對學生的考核標準往往以試卷考試為主,而市場營銷專業的人才培養目標更加注重實踐性和應用性,因此可以通過改變期末考試方式使學生能夠更加真實的理解抽象的市場營銷專業理論知識,并且可以更好的將理論與實際聯系起來,提高市場營銷專業學生的職業能力。例如,在課堂教學中采用案例教學法,將近期的商業案例引用的到課堂當中,在教師的引導下,讓學生分組討論,同學之間各抒己見,增強學生運用理論知識對實際問題的理解和解決能力,鍛煉學生對實際問題的分析能力,也可以通過這一個環節提高學生運用語言的能力。小組討論的環節可以作為改變期末考試的一個環節。學生還可以采用角色扮演法進行教學,可以模擬現實生活中的市場營銷人員和顧客,進行角色扮演,在教師的指導下模仿市場營銷過程,使學生更好的了解市場營銷工作流程,提高學生對未來職業發展生涯的了解和規劃。
2.3增加專業師資力量,加強教師實踐技能培訓
師資隊伍建設作為影響教學質量和學校未來發展的主要因素,師資隊伍素質對學生未來發展也起到了非常大的作用。所以高職院校應該根據學校自身師資力量和市場營銷專業發展方向,投入資金,建立一個符合市場營銷人才未來發展方向的師資隊伍。在增加專業師資隊伍力量建設的同時,還應該加強和鼓勵專業教師繼續進修和學校專業技能,尤其是實踐技能的培訓。市場營銷作為一門實際應用比較強的專業,具有高素質實踐技能的專業授課教師在給學生授課的時候,可以使學生達到活學活用的目的,將理論知識直接延伸到實際應用中,對學生未來發展具有十分重要的促進作用,業符合現代高素質、應用型、復合型人才培養模式的教學發展目標。
3結論
目前高等院校在對市場營銷專業學生進行培養的時候,往往忽視了社會和企業的實際需要,單純的注重理論知識的學習,對學生缺乏實踐技能的培訓。因此本文通過以能力培養為導向對市場營銷專業教學改革進行研究,增強學生理論聯系實際的能力,使得高校市場營銷專業學生能夠更好的掌握營銷技能,在進行就業時能夠更加明確就業目標,進而提高市場營銷專業人員的綜合素質。
參考文獻:
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市場營銷未來規劃范文6
關鍵詞:鄉村旅游;市場營銷;模式創新
在上世紀八十年代,我國的鄉村旅游逐漸產生并發展起來,尤其是進入二十一世紀以來,不同地區多樣式的鄉村旅游成為當前我國當前旅游市場一道靚麗的風景線,發展前景廣闊。
一、鄉村旅游概念與特點
1.鄉村旅游概念
在現代人生活質量不斷提高的大背景下,以休閑娛樂為目的的鄉村旅游逐漸發展起來。所謂的鄉村旅游,就是指以旅游者各種形式步入到鄉村野居的旅游模式,這一旅游模式具有“環境的生態化”與“樣式的多元化”特點。所謂“環境的生態化”,是指鄉村旅游的目的地具有人與自然和諧相處的特點,一般可以劃分為兩種表現形式。一種是指自然生態的形式,如農村田園采摘游,在生態環境下,旅游者可以品味到大自然的氣息,感受到都市文明所不曾擁有的生命力;另一種則是人文生態形式,如民間古居游,在民間古居游中,旅游者可以對中國古代建筑、文化藝術、風土人情、民情風俗等有所了解,從而感受到中國燦爛的傳統文化。
鄉村旅游是在當前社會文明進步、都市人們休閑需求高漲的前提下產生并發展起來的一種旅游模式,鄉村旅游在促進當地經濟發展、整合旅游資源、開拓旅游市場、提高旅游者知識品味等方面都起到了非常重要的作用。
2.鄉村旅游市場發展特點
(1)形式的多樣化
當前的鄉村旅游市場正處于高速發展的時期,各地的鄉村旅游出現多元化發展的趨勢,諸如民俗風情游、農村田園采摘游、民間古居游等都如雨后春筍般繁榮起來,在此過程中,旅游者可以認識不同的民俗風情、體驗農民勞作的辛苦、感受古代文明的偉大;
(2)發展的高速化
鄉村旅游歸屬于旅游產業的的范疇,其產生具有兩個方面的原因,一是產業轉型的需要,在旅游產業發展中,市場的競爭日趨激烈,為滿足旅游消費群體的多元化的需求,鄉村旅游成為旅游產業的一支新生力量,贏得了都市旅游者的歡迎;二是現代都市群體的心理需求,對于現代都市人來說,收入的增加使之具有參加更多的休閑活動的經濟實力,再加之“綠色”與“生態”業已成為21世紀社會發展的潮流的原因,鄉村旅游在旅游者心目中的地位得以迅速提高,鄉村旅游市場成為了一個最具發展潛力的新興市場。
(3)開發的初級化
從鄉村旅游產生的時間來算,鄉村旅游市場發展的時間僅僅二十多年的時間,真正的繁榮發展起于本世紀之初,這也就是說,鄉村旅游市場只是在近十年間才獲得世人的青睞。但是在總體上來說,鄉村旅游市場還只是處于初級發展的階段,基礎設施滯后、人力資源建設亟待加強、整體規劃不夠完善等問題比較凸出,尤其是一些地方的鄉村旅游出現一哄而上的現象,同質化的問題降低了鄉村旅游內在的魅力,嚴重阻遏了鄉村旅游的健康發展。
(4)地區的邊緣化
鄉村旅游市場的開發空間局限的范圍較為狹小,大多是處于具有觀賞旅游價值的鄉村或山區,之所以如此,就是因為只有這一地區才可以使旅游者擺脫都市繁華的喧囂,才能夠使旅游者享受到休閑娛樂與清凈,值得一提的是,許多的鄉村旅游將一些具有遠古氣息的民風民俗也納入到了鄉村旅游的范疇,從而使得鄉村旅游具有了更為豐富的內容。從總體上來看,鄉村旅游市場開發的地點都具有邊緣化的特點,只有地域的邊緣化才可以與現代都市隔離,才可以以自己的特色滿足現代人的心理需求。
二、鄉村旅游市場的營銷
在整體上來說,我國的鄉村旅游市場發展具有活力,但是在面對市場競爭激烈、消費者選擇日趨多元的大背景之下,卻又處于一個發展的“艱難期”,問題層出不窮,矛盾日漸尖銳。
1.市場營銷手段滯后
市場營銷手段滯后的表現主要是在兩個方面。一是市場營銷手段的單一化。所謂的單一化,就是指現如今許多地方的鄉村旅游市場營銷還未走出傳統“旅行社+鄉村”的市場營銷模式,即依靠旅行社的帶動與引導,促進鄉村旅游的客源量的增加,單一化的營銷模式難以適應網絡化旅游市場發展形勢的需要,目標市場只是局限于較為狹小的地域內,其輻射的范圍較小;二是市場營銷手段的創新性差。在當前的鄉村旅游市場所運用的營銷手段中,常常會滿足于產品的銷售,只要是引來了客人就是完成了自己的銷售任務,至于如何讓客人滿意、如何打造自己的名牌則無人問津,久而久之,鄉村旅游市場必將會出現萎縮的跡象。
如果從深層次來分析,之所以會導致市場營銷手段滯后的問題,主要的原因就是市場營銷意識不強,即使在某些地方,鄉村旅游市場已經形成一定的規模,再加上當地政府的強勢推進,使之取得輝煌的成績,但是傳統的意識仍然占據主導的地位,被動發展、懶于創新、排斥新生事物的思維定勢影響到了鄉村旅游市場發展的方方面面,前景令人堪憂。
2.產品開發不具競爭力
鄉村旅游市場的發展仍然處于一個較低級的階段,這主要體現在兩個方面。一方面是產品的開發存在同質化的問題。許多鄉村旅游市場的產品給人一種“似曾相識”的感覺,沒有自己的主打產品,缺乏自己特色,更有甚者,一些鄉村旅游管理者脫離當地的文化發展的實際,盲目照搬外地或國外的旅游模式,結果造成了“水土不服”的問題,浪費了較多的資源,令人感到惋惜;另一方面,產品設計不具有“人性化”,所謂的人性化,即是指鄉村旅游產品的開發可以照顧到不同目標消費群體的消費需求,科學設計、量力而行,既不會造成資源的浪費、也不會使旅游者失意而歸,但是從實際來說,一些鄉村旅游產品的設計只是依照主觀的愿望,沒有服務思維與全局意識,比如一些探尋古民居的鄉村旅游產品,在設計的時候只是在吃喝玩樂方面下足了功夫,卻并未在文化價值的挖掘、旅游產業鏈的延伸等方面著力,從而導致產品銷售無法達到預期的效果。
3.市場營銷戰略缺失
對于鄉村旅游而言,科學合理的制定出適合于自己的市場營銷戰略是十分重要的,因為這關系到企業的發展前景,關系到區域旅游市場的穩定。但是,當前的鄉村旅游市場的營銷戰略缺失的問題帶有一定的普遍性,從而大大羈絆了這一市場的健康發展。
(1)區域性規劃的前瞻性不強
鄉村旅游往往是當地經濟社會發展的支柱產業,受到政府相關部門的大力支持,但是在一定程度上,這一大力支持往往會起到消極的作用,因為地方政府在急于發展當地經濟思想指導下,在不調研市場、不了解自己、不看清形勢的基礎上就盲目規劃,追求“短平快”的發展模式,“農村一夜改制、農民一夜翻身、建設一夜完成”,如此快節奏的發展極有可能造成“短視”的嚴重后果,不利于鄉村旅游市場的可持續發展。
(2)基礎設施建設的尚待完善
正如上文所言,鄉村游游的選址往往是在偏遠的農村或山區,交通不便,衣食住行困難,從長遠發展來看,占據市場優勢的旅游企業必然也會在基礎設施建設方面舍得投入,因為當前的旅游市場已經轉向了買方市場,消費者忠誠度將會決定旅游市場競爭的格局,但是一些鄉村旅游企業與政府部門并未重視這一點,基礎設施采購保準低、老化不全、維護保養差等問題較為凸出,基于此而言,從旅游消費者的角度出發來規劃鄉村旅游基礎設的建設勢在必行,否則將會被消費者拋棄,從而使得自己在未來的旅游市場競爭中落敗。
三、鄉村旅游市場營銷模式創新對策
1.整體規劃,明確市場營銷定位
(1)整體規劃
對于一個地區而言,鄉村旅游市場的發展并不是某一個企業的任務,而是涉及到當地經濟社會整體水平的提升,在其規劃的實踐中,就應該由政府部門牽頭進行整體、長遠的規劃。具體要從兩個方面來說,一是統一規劃協調機構的設立。地政府應該成立統一的鄉村旅游發展規劃協調結構,整合農業、旅游、國土、宣傳、餐飲、住宿、商業等諸多部門,通過科學的論證、合理的規劃確立鄉村旅游市場未來發展的方向;二是社會環境的營造,鄉村旅游市場的凈化對于旅游業的發展具有一定的保障作用,基于此而言,就應該在制定地方法規、加強相關部門的監察力量等方面著力,以此提高鄉村旅游的服務質量,從而吸引更多的游客。
(2)明確市場營銷定位
準確的市場定位是當前鄉村旅游市場營銷模式創新著力點之一,因為不同地區的鄉村旅游所依據的自然環境、人文環境都存在很大的差別,據此而言,在本地區鄉村旅游長遠規劃中,力戒重復性、同質化的營銷模式引進,而是要調研自己在地理環境、旅游資源、產品的種類、外在的形象等方面的優勢,對自己的市場營銷予以定位,從而實施獨具特色的鄉村旅游規劃與建設。
2.細化市場需求,推進產品創新
(1)細化市場需求
鄉村旅游市場的發展面臨消費需求多元化的形勢,在其發展的過程中,如果盲目進行開發建設,往往就會陷入“重復建設―資源浪費―旅游消費不足”的怪圈,長此以往,就無法起到促進當地經濟社會發展的目的。從這一個角度來說,充分調研市場、細化消費者的多元化的需求就是十分必要的。例如在農村田園采摘游中,消費者旅游的需求不僅只是到農家田園去采摘水果、蔬菜,更重要的是去享受在田園勞作的樂趣、重溫自己幼年時期的美好時光、品味農家果品蔬菜,充分調研多元化的消費需求就為進一步細化市場打下堅實的基礎。
(2)推進產品創新
具有創新性的產品對特色鄉村旅游產業發展起到了強力支撐的作用,在這里所謂的創新包括內容的創新與宣傳的創新。
一是內容的創新。在推進產品的創新中,不要只求產品的高檔化與現代化,而更要注重產品的差異化,創新營銷思路與手段,在維持原汁原味的地域旅游資源的基礎上,展現當地農村旅游的魅力;
二是宣傳的創新。將本地區富有特色的鄉村旅游產品推出去是實現鄉村旅游市場營銷可持續發展的一個重要的環節,只有通過有效地宣傳方式才會打造出具有特色的鄉村旅游品牌,就目前來說,基于網絡為基礎的電子商務信息平臺的建設是可以選擇的一種模式,電子商務信息平臺突破了時空的局限,使得潛在的消費者可以通過登陸信息平臺后快捷搜索到自己所需要的旅游目的地,并借助于這一信息平臺得到優質化的服務。
3.更新營銷意識,提升服務水平
從根本上來說,鄉村旅游的發展源于現代人內在的實際需求,更新營銷意識,進一步提升服務的水平,就成為鄉村旅游市場健康發展的條件之一。以民俗風情游為例予以闡述,在民俗風情游中,開發企業的應該立足于買方市場的現實,將原生態的民俗風情資源作為挖掘的重點,在旅游線路的設計、基礎設施的建設、產業鏈的延伸、旅游項目的融合等方面加大投入,提高服務水平,提升消費者的忠誠度。
四、結語
在鄉村游游實踐的過程中,出現了諸如市場營銷手段滯后、產品開發不具競爭力、市場營銷戰略缺失等一些列的問題,在一定程度上影響到了鄉村旅游市場的健康發展,基于此,就應該通過整體規劃,明確市場營銷定位;細化市場需求,推進產品創新;更新營銷意識,提升服務水平等營銷模式創新的方式予以解決。
參考文獻:
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