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老年人保健養生方法范文1
對于養生防衰老,我的感悟是:養生的根本是平衡,如心態平和、飲食平衡;養生的核心是適度。不過度;養生的重點是生活細節,良好的生活方式:養生的關鍵是堅持,要持之以恒。下面,我著重談談日常生活中養生保健、延緩衰老的一些共同要領。
一要有個好心態,快樂每一天。愉悅歡樂的心情是健康的基礎,健康才是長壽的根本。只有心情快樂,才有健康的身體;只有強壯的體魄、身不患病,才能延年益壽。所以,我們要做個開心老人,天天有個好心情,笑口常開,快樂每一天。要想做到老有所樂,就應主動尋找快樂??鞓凡皇莿e人施舍的,而是靠自己去創造和尋找的??鞓窡o時不在,無處不在。只要我們積極參與適宜的活動,如書法、繪畫、攝影、唱歌、跳舞、集郵等,就能時時、處處找到興趣,獲得快樂,使心情舒暢,消除煩惱,增進身心健康。
二要常動腦動筆,腦醒防先衰。人老腦先衰。為了預防腦先衰就要經常動腦學習、思考,動筆寫寫東西。寫文章是一種鍛煉大腦的好辦法。因此。我經常動腦動筆,寫些衛生科普文章。十幾年來,我在國家級、省級10多種醫學專業衛生科普雜志上發表了10多篇論文。2007年,我將公開發表的論文和養生保健的其他文稿編輯成《醫學保健科普論文集》一書(約25萬字,內部發行),贈送給老年朋友,受到了他們的稱贊,我自己內心也感到十分欣慰和喜悅。至今。我腦子還靈活,大概就得益于經常動腦思考和寫些文稿。
同時,閱讀書報,調劑晚年生活。書報中知識豐富多彩。從中可獲得衣食住行的生活新知、養生保健長壽的經驗、防治疾病的方法等。讀書還能調整心態,有較強的解除抑郁和宣泄煩惱情緒的作用。我在閱讀報刊時還注意收集資料,剪輯精粹,分類成冊,現已有20多本。
三要合理用膳,吃出健康來。平衡膳食是老年人保持健康和延緩衰老的基礎。因此,我們老年人要管住嘴,合理用膳,吃出健康,延年益壽。平衡膳食要遵守以下原則:
(1)少細糧,多吃富含膳食纖維的粗雜糧,多品種搭配著吃。也可干稀搭配著吃。
(2)少吃油脂多的紅肉類食物,多吃些魚、蛋、奶、豆制品,保證攝入充足的優質蛋白,每天達到60-70克。
(3)少吃鹽和糖,食鹽每人每天6克以內,多吃富含維生素和微量元素的新鮮蔬菜水果,做到多品種、多色彩輪換著吃,堅持每天吃10種以上的蔬果。
(4)少吃含飽和脂肪酸高的動物油,多吃含不飽和脂肪酸的植物油,但每天每人食油不宜超過25克。
此外,還要注意飲食習慣和烹飪方式。做到飲食有節,定時定量,細嚼慢咽,三餐比例適當,每餐七八分飽;多吃煮、燉、蒸的食物,少吃油炸、燒烤的食物。不偏食、不貪吃、不吃生冷食物。
另外,每個人還可根據體質情況、健康狀況以及季節時令,選擇合適的食物和中藥材一起烹制、熬湯服用,進行食補,以提高機體抵抗力,強身健體,防病治病。
同時,應注意補充水分,每天應喝6-8杯水,以溫白開水及綠茶水為最好。
四要適量地運動。最好是走路。世界衛生組織認為最適合老年人的運動方式就是走路。走路有消除動脈硬化斑塊,改善高血糖,降低血壓、血脂,減輕體重等作用。適量的運動處方是“三五七”,即一天步行30分鐘,一次走路3公里,一星期至少步行5次:運動強度是運動后心率+年齡=170。每個人也可根據自我感覺來制定運動處方。運動中不出現呼吸急促、氣短現象。運動后感到輕松、舒適,睡眠好、不疲倦乏力,就是合適的運動量。
老年人做些家務也是很好的運動。打掃衛生。下廚做飯……這些家務活,或站或動,可使手足及腰部肌肉、筋骨都得到全方位的鍛煉。有條件的老年人還可搞些園藝活動,如種菜、養花、養鳥,同樣對健身防衰老多有好處。
五要運用中醫養生。強身增壽。老年人學點中醫養生保健知識,并在日常生活中運用,好處良多。首選是自我穴位按摩,經絡養生。穴位按摩簡便易行,具有舒通氣血、經脈,保養五臟,增強機體免疫力及防病祛病、健身抗衰老的功效。老年人日常養生法還有:常梳頭、擦面、揉耳、叩齒、摩腹,睡前用溫水泡腳,點按涌泉、太溪、太沖等穴位。點按這些穴位有補腎、潤肺、護心、疏肝、健脾的功效。當今,在老年人中盛行一種叫“三一二經濟鍛煉法”,即每天堅持點按合谷、內關、足三里3個穴位,快步走半個小時和常做腹式呼吸。這種鍛煉法對強身和益壽同樣有效。
六要積極防治疾病。自我保健。老年人患病對健康長壽影響極大,患病會加速衰老。老年人易患的疾病有高血壓、冠心病、腦血管病、糖尿病、慢阻肺、骨關節炎等。因此,老年人要十分重視防病,做好自我保健;經常調控不良情緒,做到生活起居有序,保證充足睡眠和休息,養成良好生活方式;保持合理飲食,講究衛生,讓疾病無以生發:還要堅持每年體檢,有病早發現、早治療。
老年人保健養生方法范文2
筋之梢――指(趾)
人體的手和腳是使用最多的器官,也是全身經筋脈絡的交匯處。注意手和腳的保健,促進經筋強健、脈絡通暢,有益于強身健體,推遲衰老。
“人老腿先老”,保護好雙腳是防老的關鍵。老年人應適當地加強腳部的運動鍛煉,如散步、慢跑、原地踏步走等。在運動時應盡量穿平底鞋,如直腳布底鞋或膠底解放鞋。兩腳行走時有意識地以趾抓地,以促進下肢血液循環和提高趾力,使步履穩健。老年人穿鞋宜大一點、肥一點,使腳不受屈。睡前應堅持用溫水泡腳,泡完后擦干腳,再用雙手輕輕按摩。時間可長可短,以自覺舒適即可。這樣既可促進局部血液循環、疏通經筋脈絡,又能起到促進睡眠的作用。
老年人應多進行手指的活動鍛煉??沙W錾煺莆杖\動,常玩健身球,也可手握三個核桃進行指撥運動,還可堅持練習太極推手功,或用雙手自上而下地拍打身軀,以及堅持搓手和抖動手指等。另外,老年人還可做一些精密細致的手工工作,如手工工藝、寫字、打字、折疊紙張、剪紙張或修理花枝草坪等。這樣既可增加雙手的靈敏度,增強手腦聯系,延緩大腦衰老,又可促進血液循環和脈絡暢通,經筋強健。
肉之梢――舌
中醫認為:舌為脾之外候。脾主肌肉,故舌為肉之梢。
正常的舌上布滿絲狀和暈狀的舌,其表面還有一層角化細胞,表現為薄白苔。在小小的舌頭上有數不清的味蕾和味細胞。人體的“三寸之舌”靠這些味蕾和味細胞來識別食物的酸、甜、苦、辣、咸,使人們進食有滋有味。食物營養是人體肌肉強健的保障。舌功能正常,食欲旺盛,營養便得以全面的補充,肌肉就強健有力,各組織臟器的生理機能就能充分的發揮,人體就會健康長壽。
隨著年齡的增長,老年人舌面上的味蕾及味細胞隨之退化和減少,致使食欲減退。由于營養來源減少,肌肉就顯得軟弱無力。因此,老年人應加強舌的保護,注意口腔清潔,堅持早晚刷牙和飯后漱口??谇粷崈粲幸嬗谔岣呶独俚谋嫖读臀都毎呐d奮性。不要常刮舌苔,刮舌苔易破壞味蕾。保護好味蕾和味細胞可增進食欲,使肌肉強壯,身體健康。
另外,醫生常把舌質和舌苔的變化作為反映人體健康情況的一面鏡子。老年人要注意觀察自己舌質和舌苔的變化,如有異常應隨時就醫。
血之梢――發
“白發悲花落,青云羨鳥飛”。人們常把鬢發蒼白作為衰老的象征。隨著年齡的增高,人的白發也逐漸由少到多。50歲的人一般就開始有白發出現,到70歲以后白發就已占“統治地位”了。在此同時,頭發也會脫落變稀。為什么一上年紀,頭發就會變白、脫落、無光澤呢?
現代醫學認為:這是由于老年人機體發生退行性改變,支配毛發生長的某些激素和物質減少所致。中醫學則認為,發為血之余,血液旺盛,頭發便烏黑亮澤;血少體衰,頭發就會發自和焦黃稀少。老年人的血液系統同身體其他組織器官一樣,都有著不同程度的退行性改變,致使血少不足以濡養毛發,這也是一種衰老的表現。
老年人保護頭發至關重要。洗頭不要過勤和使用堿性肥皂,經常用梳子梳頭,以促進頭皮血液循環。平時可適當進食一些具有補血秀發作用的食物,如枸杞、桂圓、大棗、黑芝麻、核桃、黑豆、黑木耳,以使血液旺盛、頭發亮澤。這些營養豐富的食物是延年抗衰老的良好補品。
骨之梢――齒
老年人的骨骼發生退行性改變,牙齒也大多發生損壞和脫落。除了保護好現存的牙齒外,還應根據牙齒的脫落損壞情況,進行及時的修補和鑲牙。
老年人保健養生方法范文3
關鍵詞:中老年;保健品;銷售
一 、A健品銷售現狀
A保健產品以厚培中土調理脾胃為主,進而在調理好脾胃的基礎上再慢慢調理五臟六腑,目標人群主要是有一定經濟實力的老年人。保健品產品價格適中,產品銷售主要是以會議銷售為主,通過報紙等媒介為渠道來獲取客戶資源,通過售前溝通以及解說養生理念完成銷售鋪墊,最終完成產品銷售。
二、A保健品銷售存在的問題
(一)宣傳方式單一
這個公司的市場推廣方式目前只是單純的通過報紙來吸引老年人眼球,通過中醫理論吸引老年人前來了解公司及產品。報紙雖然是老年人獲取信息資訊的主要渠道,且發行量大、成本低、時效性強,但是競爭激烈,往往一個版面充斥著各種保健品促銷廣告,導致可信度下降,加上公司本身知名度不夠,品牌價值不高,整體市場接受程度不高。而且公司過度依賴報紙,而報紙等媒介不具有長久性以及易疲軟,當報紙的效果下降的時候,就會嚴重影響到客戶資源。
(二)業績至上
公司管理層銷售理念落后,只顧短期經濟利益,不考慮企業長期發展。企業對員工考核的唯一標準就是銷售業績。管理層的短視導致銷售員在售中采用服務式的銷售成交,態度誠懇且巧舌如簧,銷售一旦完成后,便開始轉移陣地,轉移到其他城市。某種程度上導致越來越多的老年人上當受騙,老年人漸漸對公司產品失去了信心,導致成單率下降。
(三)售后缺失
會議銷售主要依賴人員銷售,就要做好售后服務,就要通過專業的高質量服務和顧客建立良好的關系,建立病例檔案,收集老年人的資料,定期電話回訪,問候、詢問病情,以便后期更好地服務,培養忠實消費者群體。老顧客都是要靠員工后期不斷地去維護的,可就是因為公司只關注售前,售后基本缺失,從而損失了一大部分顧客資源。
(四)銷售人員業務能力差
公司對外招聘要求較低,,對員工所擁有的專業知識并沒有太大的要求,僅只要求愛學習學習能力強的員工。部分銷售人員無醫學專業基礎,僅僅在通過簡單地培訓之后就上崗,由于對產品知識、醫學常識了解不透徹,很多新顧客和銷售人員交流后嚴重質疑企業誠信。
(五)會議銷售模式弊端大
6個老年人當中就有5人參加過這種銷售會議,大部分老年人對于這種會銷的形式有一定的抵觸心理,這無疑對于產品的銷售增加了難度。會議銷售著重于現場的氛圍,最終的銷售達成有很大一部分是屬于沖動型購買,所以這也增添了客戶購買后又退貨的風險。
三、A保健品銷售策略及解決方法
(一)完善售后服務
必須要以較完善的售后服務來吸引顧客,增加客戶信任度,填補國內保健品銷售售后服務的空白,完善從售前到售后的服務鏈??梢钥紤]成立專業售后服務部,企業從資金上、人員上給予大力支持;采用崗前培訓、定期培訓等方式加強員工業務能力,對于業務能力強的員工可以考慮送醫學院深造,打造明星員工;薪金考核政策支持員工售后關注客戶信息收集、整理工作,鼓勵員工提供專業售后。售后的完善會大大增加老顧客轉介紹新顧客的幾率,從而拓寬客戶資源渠道,以保證客戶量的充足。
(二)拓展市場推廣渠道
保健品銷售是朝陽產業,隨著老年化社會的到來,公司的潛在顧客群逐漸擴大,僅僅依靠這廣告推廣是不可能把一個企業做大做強的,必須實現推廣渠道的拓展和創新。比如可以借鑒安利產品,通過發行企業特刊、推廣公益行動、贊助體育賽事、邀請明星名人拍攝廣告等多途徑;平面媒體和立體媒體結合,傳統媒介和現代媒體結合的全方位渠道進行推廣。
(三)入駐醫院
相比企業,絕大多數老年人更相信醫院這樣的公共機構,同樣的產品一旦入駐醫院的藥房,產品的質量和品牌就非常容易得到顧客更多的認可。所以,公司會議銷售的場地可以適當的擴展,在各大醫院各大藥房進行會議銷售,當然,前提是產品的質量必須符合相關國家藥品采購標準,這就對公司自身的規模、技術、質量、生產等提出了很高的要求,可以考慮和國內知名醫學院或者研究所進行產學研合作,多開發有自主知識產品的產品,多開發企業拳頭產品,增強企業核心競爭力。
(四)增加實體門店
會議銷售的可信任性以及長遠性較差,老年人對應于會銷這種銷售模式具有較強的抵觸及警惕心理,不利于產品的銷售以及企業的長久發展。借鑒安利、DHA及其他企業的經營經驗,有計劃地增加產品體驗店或者品牌實體店,一方面可以最形象地方式展示產品,增加產品可信度,促進老年人的感性認識;另一方面也增加企業的信譽度,提升企業形象。
結束語
總的來說,A保健品銷售有成功的經驗,但銷售中也存在很多問題,前文就市場推廣、銷售模式、員工素質等方面都做了簡要分析,也提出了一些可行的解決方法,希望能為企業解決問題。希望能以更好的面貌來面對老年人,建立良好的市場口碑,取得更好的業績。
參考文獻:
[1]馮志強.市場營銷理論與實務[M].北京:中國輕工業出版社,2014
[2]中國保健品聯盟網.
老年人保健養生方法范文4
關鍵詞:老年人 心理問題 健康護理
中圖分類號:R47 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)02(c)-0224-01
隨著人們生活水平的不斷提高,我國人口老齡化的速度也急速推進,老年人口基數龐大。隨之而來,老年人所存在的問題也越來越受到人們的關注。進入老年期,生理功能逐漸衰退,并常常面臨社會角色的改變、疾病、喪偶等生活事件,老年人必須努力面對和適應這些事件。如果適應不良,常導致一些心理問題,甚至出現嚴重的精神障礙,損害老年人的健康,降低生命質量[1]。為此,本文針對老年人常見的心理問題,從癥狀和原因進行分析并提出相應的措施,旨在為老年人的心理衛生保健指導提供參考。
1 老年人易患心理疾病的原因
老年人隨著年齡的增大,生理各方面的功能的衰退,加上社會角色的轉變,老年人有了更多的空閑時間,與家人相處的時間明顯增多,老年人更加依賴家人及身邊的朋友。因而造成了家庭人際關系緊張,再加上一些生活變故,如喪偶,生活拮據,一些疾病的侵害,使老年人在心理上無法很好的適應,產生了各種心理問題。嚴重影響了老年人的晚年生活。
2 老年人常見的心理問題
2.1 焦慮
由于老年人身理功能逐漸退化,一些疾病的困擾,加上一些生活變故,使老年人變得十分的焦慮。表現為不明原因的驚慌,整天提心吊膽,對生活瑣事及其敏感。
2.2 抑郁
由于生理功能退化及一些疾病帶來的生活質量減退,加上生活環境影響,使老年人內心抑郁。抑郁是老年人常見的情緒和心理失調,有的甚至有輕生的念頭[2]。早期表現為心情低落,高度警覺,有疑病癥狀。嚴重抑郁癥的老人有自殺行為,需要家人高度警覺。
2.3 孤獨
有些老年人由于喪偶﹑獨居、離退休、人際交往減少,社會及家庭地位發生改變,生活中一些困難增多或身體原因導致的行動不方便,不愿意出門怕見熟人,自感低人一等,產生一種從未有過的孤獨感[3]。表現為孤獨寂寞,有抑郁情緒,偷偷哭泣等。
2.4 健忘
由于機體功能的減退,老年人的記憶力也逐漸的減退。表現為近期的記憶力減退,時常忘記近期所發生的事,對于自己做過的事,說過的話時常記不起來,可能會經常找不到東西,或重復講相同的話。
2.5 其他
老年人的心理問題除這幾點之外,還有自卑,離退休綜合征,空巢綜合征等。
3 影響老年人心理健康的因素
3.1 身心衰老
此時的老年人的生理功能已經趨于衰退狀態,所能做的事情也比較少,大多已經退休,已不能再從事喜愛的工作。但是他們大多都不諳于過清閑的日子,渴望繼續工作,老有所為,但是他們的身體卻不能勝任,久而久之影響了老年人的健康。
3.2 社會地位的變化和家庭人際關系
由于退休等原因,使社會角色發生了轉變,但是老年人卻不能接受這一事實,渴望繼續從事工作,因而帶來了一些心理上的變化。再者,老年人生活的主要場所也從工作單位變為了家庭,生活群體從同為了家人,老年人幾乎每天與家人相處,家庭成員間的人際關系,家人對老人的態度對老年人的身心都產生了影響。
3.3 經濟狀況
經濟是保證老年人日常生活和享受健康的基礎,目前我國老年人的經濟收了一般都低于在職人員,加上醫療服務費用的上升,使老年人的經濟來源缺乏保障,經濟狀況的好壞直接影響老年人身心的健康[4]。
3.4 疾病的影響
老年人身體功能減退,免疫力差,易患疾病。這些疾病嚴重影響了老年人的心理狀態,影響老年人的生活質量。
4 老年人心理健康護理
4.1 心理調適
指導老年人學會應付和減輕心理壓力的方法,促進心理健康[4]。讓老年人正確的認識身心衰老是人生的必經階段,是正常的現象,應該以正常心態去面對。應該知足常樂,做事應該量力而行。
4.2 創造良好的家庭氛圍和人際關系
老年人心情愉悅相對心理疾病產生的機會就會減少,因此,一個和諧的家庭氛圍就顯得尤為重要。在家,應該處理好家人與老年人的關系,作為家人應該多體貼,關愛老年人,讓老年人能夠感受到家人的愛,不要讓老年人感覺自己是多余的。作為老年人自己應該多與朋友交往,多交新朋友,多與朋友談談心,心理有什么事要懂得對身邊的人訴說不要自己一個人承擔,這樣能使促進老年人的身心健康的發展。
4.3 豐富業余生活,勤鍛煉
老年人應該繼續學習,勤記憶,多用腦,多參加一些公共活動,例如練太極,跑步,跳廣場舞等。這樣做不僅豐富了業余生活,讓老年人的生活和內心不再孤單,還有利于老年人保持樂觀的心態,增強身體抵抗力,延緩機體功能的減退。
4.4 飲食指導
老年人飲食需清淡,食鹽攝入過多易患高血壓,脂肪攝入過多易患高血脂,動脈粥樣硬化,嚴重影響老年人的生活質量。老年人應該多吃富含優質蛋白質,多吃禽肉和豆類,少吃紅肉。平時都吃些蔬菜水果,對于食鹽應該嚴格限制。煙酒也應得到控制。
5 結語
如今的中國老齡化現象十分嚴重,這不僅對家庭帶來了負擔,也是對社會的嚴峻的考驗,因此如何讓老年人安享晚年,老有所養就顯得十分的重要。而對老年人心理方面的護理則是重中之重,心理的健康與否可以直接影響到老年人的身體健康,影響老年人晚年的生活質量。作為家人,應該多體貼老年人,多關心他們,讓他們內心有依托,不感到孤獨,在生活中時刻關注老年人的變化,這樣做有助于界定老年人的心理健康,而關注的內容包括老年人認知是否正常,情緒是否健康,關系是否融洽,環境是否適應,行為是否正常,人格是否健全。而作為社會,時應該多開展一些健康教育,教會老年人如何調適情緒,如何養生,遠離疾病,要懂得自我保健,讓老年人心情愉悅,對生活滿意。
參考文獻
[1] 化前珍.老年護理學[M].人民衛生出版社,2012,3:59-67.
[2] 顏廷健.社會轉型期老年人自殺現象研究[J].人口研究,2003(5).
老年人保健養生方法范文5
關鍵詞:老年人;家庭醫療;保??;服務設計
1醫療保健現狀
隨著生活水平的提高,人們越來越注重養生保健?,F在許多年輕人選擇不吃藥,不上醫院,而是上網自我診斷,并購買保健用品自我“治療”。然而任何一種治療方法都有一定的適應癥和局限性,盲目地選擇和使用非但起不到治療或保健作用,還有可能對身體某些部位或系統造成進一步的損害。
但是如果每天例行的保養還要去醫院,不僅不符合現代人的生活方式,而且也沒有充裕的時間去完成。當下亞健康人群范圍不斷擴大,如何將醫療保健送入每個人的家中成為重中之重,同時也是難點所在。
就日本來說,作為全球人均年齡最長(男性為68.8(67.0~70.4,95%置信區間)歲;女性為71.7(69.7~73.4,95%置信區間)歲)、國民身體健康狀況表現較好的國家,這與日本完善的預防保健體系密不可分。日本頒布《國民健康保險法》《健康促進法》,并實行了全民醫療保險制度等一系列的措施,全面形成了以預防保健、醫療和照護為三大支柱的醫療衛生保健體系,并針對兒童、殘疾人、老年人等弱勢群體通過社會福利政策給予支持,從而打造全方位的預防保健、醫療、照護、福利網絡。
而發達國家美國則更早就推行和完善了家庭醫療在社會中的體系,并且定義了家庭保?。骸凹彝ケ=∈窃诩彝キh境中,為恢復期患者、殘疾人、慢性病患者提供的醫療和生活服務?!彼木唧w服務項目包括:醫療護理,醫療保健,物理、語言和職業療法,社會工作,營養咨詢,生活護理和家務,轉送患者,安慰護理,醫療設備服務,飲食創意及服務。
相對來說,在人口基數龐大,社會發展開端較晚的社會背景下醫療保健體系還不完善的中國,要想推行家庭保健,就必須借助發達國家完善的家庭保健體系。但是直接取而用之,不考慮國情只會適得其反,如何融會貫通地做到中國特色的家庭保健體系,就必須借助到新興起的服務設計。
2服務設計在家庭保健應用的研究
2.1老年人對于保健的需求研究
現如今老年人都較為注重自身的身體健康問題,但是保健場所讓老年人產生的陌生感,使他們不愿意主動介入,而且大多數老年人較為注重自我的隱私保護,于是形成了大面積的在家中自我保健的局面。在家中的自我保健有時需要專業人士的指導或者輔助,而這又是現在所欠缺的。通過對老年人的深度訪談,得知大多數的老年人希望自己可以通過書籍或者文字圖片等簡易形式在家中自我保健。
同樣,除去少數老年人,大多數的老年人不是很喜歡接觸新鮮事物,而且對于不熟悉的場景產生的恐懼和陌生感較為強烈,對于自身的隱私保護意識也較為嚴格,不太容易相信除政府機關或者事業單位以外的機構或者個人。
老年人也比較排斥醫院等醫療場所,一旦進入這些機構場所,自身的自信感知就會下降,認為會讓家人擔心,而且價格不菲。
就如上述所提到的,價格也是制約老年人保健就醫等行為的重要因素之一。多數老年人更注意實惠,而忽略了質量。
2.2針對老年人的需求服務設計的優勢
服務業是在全球經濟中被認知和理解最少的行業之一,然而任何一種產業都無法在脫離服務業的條件下得以生存。因此,許多學者、經濟學家、決策者等都把注意力從基于產品的工業轉移到基于服務的工業上來。
服務設計有如下幾點優勢:
第一,圍繞統一的主體(系統性)。
第二,考慮并確定服務中會出現的預期變化(預見性)。
第三,便于用戶操作的系統設計(便捷性)。
服務同設計兩個概念的結合在設計學的發展過程中是一個比較新穎的領域。服務設計主要研究將設計學的理論和方法系統性地運用到服務的創造、定義和規劃中。就筆者的觀點來看,服務設計是以需求為出發點,通過運用創造性的、以人為本的、客戶參與的方法,確定服務提供的方式和內容的過程。服務設計作為一門學科,不應當孤立地看待,而應該同服務開發、管理、運營和營銷結合起來。
隨著社會的不斷進步,服務業的不斷發展,人類已經步入“體驗經濟”的時代,早期的商品經濟時代已經不能滿足人們日益增長的文化和精神需求。以服務為核心的體驗式經濟占據著越來越大的比重,隨著服務形式的多元化發展,人們對服務品質要求越來越高,科學有效地對服務產品進行設計成為了解決老年人家庭醫療保健這個難題的金鑰匙。
2.3如何利用服務設計的優勢推行家庭保健
就以上所述而言,服務設計在現在“體驗經濟”的社會趨勢下有著其他設計領域不具備的優勢,其中服務設計的系統性可以很好地解決醫療保健家庭化的難題?,F在醫療保健向社區家庭推進中缺少許多中間環節,這些接觸點沒有串聯,那么如何綜合這些零散“各自為政”的社會個體呢?一方面是政府政策的頒布;另一方面是在這些個體中建立資金鏈,將它們進行捆綁。但是每個個體都需要營收,如果沒有利益,資金鏈就會斷裂,那么系統自然也會消失。因此,這里服務設計的優勢就又一次體現出來,服務本身具有波動性和主動性,如果在整個系統中出現單一模式或者單一的資金流向,那么系統就無法自我維持,就如河流系統一樣,并不是真的一去不復返。而服務的波動性恰好就解決了這一問題,在整個系統中由于存在服務這一概念,其波動性讓整個系統充滿活力,類似一塊海綿,系統空洞那么這塊“海綿”就會膨脹一些,系統緊湊,“海綿”就緊縮一點。
闡述到這里,就不得不拿這塊“海綿”說事了,如何在服務中設計出這塊“海綿”,這塊“海綿”又是以什么形式展現?這里就引入了國外很盛行的,甚至現在國內網購也會出現的一個接觸點,那就是“免費”。免費大家不陌生,陌生的是免費放在整個服務設計系統中,提到服務設計系統都會想到商業模式畫布,免費沒有資金,何來的商業模式?但是我們如果上傳個視頻到優酷或者其他知名網站來賺取點擊量或者關注,這一自我受益的行為,網站可曾向我們收過費用?而這么大的網站要經營又如何生存,這一現象解釋起來很復雜,但簡單來說,廣告、會員等等一系列的付費行為,成為了網站的一部分收入。從這個簡單的例子可以看出,免費這一接觸點旨在吸引用戶并且培養用戶的粘性。眾所周知,用戶龐大的體系很難崩塌,因為有用戶就有消費,系統就會運作。
同樣的,醫療保健在社區體檢和家庭保健小產品上進行免費的服務和派送,那么勢必會吸引一部分的用戶。當用戶在指導下進行使用和熟悉產品和系統流程后,會培養其用戶依賴度和自信感,長久以往,這些服務環節的設計和介入將逐漸吸引大量的用戶,這些用戶群體又會吸引眾多商家和社會個體,產品和系統的更細迭代有了資金來源,就會進入良性循環。這只是初步的構想和雛形,但是可以從模型中簡單地看到,服務設計在醫療保健家庭化過程中發揮著不可或缺的作用。
因此,醫療保健想要推行家庭化,就要借助服務設計,并發揮服務設計的優勢,這是重中之重,也是大勢所趨。其特點和優勢針對現在醫療保健推行家庭化的過程中遇到的難點可以有效地解決。
老年人保健養生方法范文6
有人曾問過馬老:您長期活躍于相聲舞臺,古稀之年仍思維敏捷、談吐清晰,一定有一套養生之道吧?盡管馬老并未直言自己受益于哪種“長壽之術”,但從他那幽默風趣的言談中,我們不難窺其健康長壽的“秘訣”。
1.健身當因人而異,方法可多樣。馬老認為,老人保健的原則是“動靜結合、腦體并用”。但每個人應根據自己的身體狀況采取不同的鍛煉方式,不必拘泥一方一法。他以自己為例說:“我早晚共走1600步,堅持搓臉、磕牙、搓頭發;每天用手摸腳面,用腳踢屁股,扭腰轉身,拍打前胸后背。”
說起磕牙,還有一段笑話?!啊睍r,馬老在“牛棚”里每天堅持搓發、磕牙兩次,每次十分鐘。他偷著磕牙時,被人發現了,硬說他對黨“咬牙切齒”,于是,大會批、小會斗,他才中止了磕牙。其實磕牙可使牙齒更堅固,馬老這么大的年紀牙齒仍不松動,與他長年磕牙有直接關系。
2.吃喝拉撒睡,睡眠最重要。俗話說,“人生在世,離不開吃、喝、拉、撒、睡”。馬老認為,這五個字應該倒過來用,即:睡、撒、拉、喝、吃。睡是第一位的。因為“人一兩天不吃不喝可以,但一天不睡覺,就像得了一場大病,所以應該保證合理的睡眠。其次是撒尿,人兩三天不大便不算病,但一天不撒尿,必然有了病癥。最后才能講吃,人幾天不吃飯還可以挨過去,但是幾天不喝水就受不了,甚至會死亡”。馬老自言他很重視兩點,即:“睡要舒服,早睡早起,中午來個回頭覺;吃要節制,好飯歹飯都要七八成飽,不要見到好吃的就不顧命地吃,不愛吃的一口不吃”。幾十年來,他一直固守“覺不少睡、水不少喝、飯不多吃”的良好習慣。
3.多學習,人慢老。人老了也得不斷再學習。老了還學什么?馬老說:“什么都得學,學習可以開闊眼界,寬廣心胸。一天到晚嘟嘟囔囔,什么都不順眼,不順心,老生氣,為什么?就因為你不學習,或老拿留著小辮子時的眼光看問題,還談什么保健,那是保病?!?/p>
馬老每天保持看書、寫字、畫畫的習慣,有時還寫詩填詞。他說:“我沒有一天不動筆,有時寫些新段子,有時也用毛筆寫寫字、畫個畫,那是瞎寫瞎畫,因為基礎太差,恐怕再有十年也練不出好字好畫啦。不過,手腦并用對身體還是大有好處的?!瘪R老至今思維敏捷,語言流暢,正是得益于他勤于學習、勤于動手的緣故。研究表明,老人常學習能接受新信息、活躍大腦思維,可以減緩大腦功能衰退,多動手能刺激大腦功能活動,對預防老年癡呆也大有裨益。
4.不慕名利,熱衷公益事業。馬老一生不重名利,經常參加各類公益演出活動。今年初,他去天津監獄與服刑人員聯歡,他對服刑人員語重心長地說:“上次我對你們說,監獄這地方不可常來。今天我再補充一句,最好別來?!彼赜械挠哪驮溨C,使服刑人員感到歡樂的同時也深受教育和鼓舞。
馬老晚年十分關注老年福利機構的建設,主張多建適合老人居住的“老人公寓”或“老人之家”。他說:“如今‘四、二、一’式家庭普遍形成,青年人在忙于工作后,又要忙于家務,還要照料老人的晚年生活。即使是非常孝順的子女,也很難為老人解決好生活、娛樂、醫療護理等問題?!彼溨C地說:“再婚嗎?我已80歲了,誰要我?我很羨慕托兒所的孩子們,早晨有人送,晚上有人接。只是托老所太少了。”