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快樂的動物園范文1
移動公司營業員演講稿-服務的快樂 文章作者：fan9804 文章加入時間：2005年6月30日18:56 三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著*，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業員。營業是展示我們移動企業形象，體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，作為企業的最前沿，代表著移動的企業形象，保持本企業在市場競爭中的優勢，與我們營業員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨
。在過去的工作中，我接觸過無數的客戶，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。 “急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。今年 二月的一天下午已經下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。 我不僅在營業廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止 。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的用戶，他見到我就著急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。 我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為公司贏來更多的效益。 在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業蓬勃發展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業務的不斷推出，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行?？烊炅耍ㄟ^自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業工作。朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養。 用我心換你心，真心面對每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和
熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創一流服務，我們移動公司的明天將再創輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩！”現在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。 文章出處： 【大 中 小】 【打印】 【關閉】
快樂的動物園范文2
十年前，江蘇姑娘吳娟來到美國曼哈頓大學留學，課余時間，她時常去曼哈頓的郊外欣賞異國風情。
有一次，吳娟在郊外的尼卡鎮發現了一座名為“快樂動物世界”的私人動物園，這座動物園占地30公頃，樹木蔥蘢，飼養著許多珍稀動物。動物園的女主人馬莉絲告訴吳娟說，這座動物園是她和丈夫在1995年創辦的，后來她的丈夫去世了，動物園就靠馬莉絲一個人獨自經營著。后來，又有人在動物園附近新建了一些大型游樂場，動物園的生意就每況愈下，因此她不得不選擇把動物園賣掉。在帶領吳娟參觀的時候，馬莉絲向吳娟傾訴說：“真希望上帝能派一個人來幫我拯救這家動物園!”
吳娟被馬莉絲打動了，她決心幫助馬莉絲把這座動物園經營好。不久后的一次，吳娟參加一個朋友的婚禮，美國人喜歡標新立異，那對美國新人的婚禮在一條湍急的河流邊舉行，意思是與大自然一般和諧而永恒，可在吳娟看來，他們的婚禮缺少了動物――沒了動物，就沒了大自然真正的靈氣!吳娟不由得想到了馬莉絲的動物園：為什么不兩者結合，訓練動物做婚禮嘉賓，開辦一個別出心裁的“動物婚禮”的服務項目呢?
當吳娟把這個想法告訴馬莉絲后，馬莉絲卻沮喪地搖了搖頭，就連她那讀中學的兒子也忍不住說：“這簡直是一個糟糕的爛點子，誰會和一些動物一起結婚?”盡管如此，吳娟依舊覺得自己的想法有可行性，她想，如果把中國婚禮的傳統模式運用在動物婚禮中，那種深厚古樸的文化內涵，加上動物們風趣生動的表演，將會使婚禮亦莊亦諧，風趣盎然!
面對這種熱情，馬莉絲嘗試著按照吳娟的想法操辦了起來。與此同時，吳娟又根據動物的特長，給動物們進行了角色定位：漂亮可愛的企鵝當伴郎伴娘，口齒伶俐的鸚鵡當司儀，憨態可掬的黑熊抬花轎，聰明活潑的金絲猴吹嗩吶，美麗優雅的孔雀翩翩起舞……
幾個月后，這些動物們都掌握了動作要領，吳娟和馬莉絲很快推出了“動物婚禮”服務項目，吳娟把動物婚禮的價格定為每場5000美元，參觀動物婚禮的門票是350美元。這種前所未有的婚禮服務項目很快引起了“準新人們”的注意，喜歡尋新鮮的新人們紛紛來到了這里舉辦婚禮。婚禮上，鸚鵡司儀會大聲宣布“婚禮開始?和“播放音樂”等等指令，在《婚禮進行曲》響起的時候，十多只金絲猴會一齊吹響嗩吶，四只分別戴紅色和藍色蝴蝶結的企鵝會站在新人旁做伴郎伴娘，頭戴圓形禮帽的黑熊則會用大花轎抬起新婚夫婦……這種場景讓圍觀的游客忍俊不禁，聞訊前來采訪的記者和動物園的攝影師也在一旁拍個不停。
快樂的動物園范文3
今天的天氣好極了。艷陽高照，和煦的風微微的吹過人的臉頰，好象嬰兒的手在輕輕的撫摩著你。我和媽媽坐著出租車來到公園門口，媽媽剛買完票，我就迫不及待的溜進了公園 。
走進公園，首先映入眼簾的是一個赫然挺立的建筑，上面寫著：“三園建設企業”幾個大字，在建筑的頂端有一個標志，既像一個“三”字，又像一只鶴，這只鶴我看懂了，因為我們白城是鶴鄉，那展翅欲飛的仙鶴象征著我們白城即將騰飛。向左拐，我和媽媽來到一個人工湖旁邊。只見湖水碧綠，微風吹來，蕩起一圈圈漣漪，湖邊的垂柳直垂入水面，象一個個含羞的少女俯身端詳自己呢！ 看到別人在那里劃船，我們也租了一條。我們的“腳登船”非常慢，船漂浮水面，我總有那種要飄起來的感覺。那湖靜靜的，多美啊！多靜啊！只能聽見船葉在波動的聲音。我和媽媽都微微閉眼，盡情傾聽大自然的聲音。半小時很快過去了，我們戀戀不舍的下了船，又向另一個目的地出發了。
沿著湖邊小徑，欣賞著岸邊的鮮花垂柳，我們很快的來到了我盼望已久的動物園。動物展區一共分成兩部分，一個是“兩棲動物館”，一個是“小小動物園”。兩棲動物對于我來說可是太陌生了，媽媽剛買完票，我就一溜煙的跑了進去，“哇”好涼快呀！怎么這么靜？我躡手躡腳的走到里面，只見游人們都在靜靜地觀賞裝在大玻璃柜子里的小動物們。大鱷魚鶴微閉雙眼，好象若有所思，假設給它帶上一副墨鏡，儼然也能像個博士。大蟒蛇顯得那么乖巧，一點也沒有興風作浪的意思，倒像一位含羞的少女，把頭深深地埋了起來。最有趣的就是那只小青蛙，無奈的看著頭頂那方天，好象在說：我可再也不愿坐井觀天了。 娃娃魚在水里自由自在的玩耍，真象幾個大頭娃娃，可愛極了，我真恨不得把它們抱起，深深地親一口。正當我看的入迷的時候，只聽媽媽喊道：“兒子，孔雀開屏了?！彪S著媽媽的喊聲，我和媽媽來到了小小動物園，真是別有不同呀！小小動物圓真是熱鬧。各種各樣的鳥叫聲不絕入耳，幾只大孔雀在地上大搖大擺地走來走去，其中有一只藍孔雀正向游人展開那美麗的羽毛，形成那么大的一個屏。這孔雀開屏我只在電視里見過，還從未見過真的，我連忙搶下媽媽的手機，“喀嚓喀嚓”一頓拍，可是孔雀連眼睛都不眨一下，簡直就是一個大明星。別聽是小小動物園，動物種類也不少呢！有聰明的小鸚鵡，美麗的丹頂，可愛的荷蘭豬，乖巧的梅花鹿，溫文而雅的狼先生 ，趾高氣昂的非洲大鴕鳥等幾十個種類的動物。給我留下印象最深的就是那只可愛的小松鼠，它悠閑的生活在它的別墅里，一會兒跑進自己的臥室蹲在床上，一會兒又頑皮的跑上二樓，順著樓梯扶手輕快地滑下，一會兒又害羞的躲在它的大尾巴下邊，熟練地嗑起瓜子來，引起了游人們陣陣歡笑聲。
走出小小動物園，我和媽媽又來到了娛樂區，玩了許多的游戲項目，但是無論玩什么，這些可愛的動物都會浮現在眼前，每每想起都會忍俊不禁，我知道，真正帶給我快樂的正是這些小生命，我祝愿：人類和動物永遠都和諧相處。我忽然產生了一個想法，長大以后，我要致力于動物保護工作。讓人類永遠愛護這些小生命。
今天，真是我最快樂的一天。
快樂的動物園范文4
五一當天，天氣晴朗，盡管深圳的氣溫達到了30多度，但這絲毫沒有影響我興奮的心情，因為我今天可以去深圳野生動物園游玩了。這是一段充滿期待奇妙無比的旅程。
經過四十多分鐘的車程，我們終于到達了深圳野生動物園。
小叔叔告訴我：深圳野生動物園是全國第一家返樸歸真的開放式動物園，也是中國第一家放養式動物園。園內有不少世界珍禽名獸和我國一、二級保護動物，如大熊貓、金絲猴、羚羊、火烈鳥、長頸鹿、斑馬、亞洲象、丹頂鶴、東北虎等等。整個動物園劃分為三個區：即食草動物區、猛獸區、表演區（步行區），表演區內有鱷魚池，動物?望塔，動物表演場，水族館、猴山等。
在動物園門口，我看見各種動物的石像聳立在公園的兩旁，栩栩如生，好像在迎接我們的到來一樣。
進入園內，首先映入我們眼簾的是一只美麗的丹頂鶴站在獨木舟上，用她那細細的腳爪在仔細地梳理著自己潔白的羽毛，模樣儼像一位高傲的貴婦人呢！美麗的孔雀開屏啦！她們就像一位位時裝模特在那走臺，漂亮極了的羽毛讓前來觀賞的人群驚嘆不已！快看！亞洲象過來啦！她還帶著一只小象呢！小象緊挨著她的媽媽，這時，大象媽媽用她那長長的鼻子以飛快的速度卷起一個香蕉送進了小象的嘴里，小象吃完以后，還連連作點頭狀，好像在說：謝謝媽媽！一旁的駱駝也過來了，它的身上有二座駝峰，我小心翼翼地碰了一下它的駝峰，它就機靈地閃到一邊去了，我嚇了它一跳，同時它也驚嚇了我呀！最有趣的是河馬，懶洋洋地把自己龐大的身軀泡在水里，只露出二個大大的鼻孔在水面冒泡泡呢！在這里我還見到森林之王——老虎、草原之尊——獅子、“中華獅虎山”里猛獸區內的八只似虎非虎、似獅非獅的獅子和老虎呢！
快樂的動物園范文5
小時候，我總是期盼著六一兒童節的到來，在距六一還有很久很久時間的時候我就在幻想著如何度過了。我是個愛幻想的人，從小就是，我想，在那個太陽公公都笑開了花的日子，媽媽會不會牽著我稚嫩的小手，給我打扮的如同童話故事里的公主一樣，帶我去充滿夢幻和歡樂的游樂園去呢？或者是到充滿大自然氣息的動物園？這兩個地方是我小時候最最向往的。
讓我先說說游樂園吧。我最喜歡坐在游樂園的“美人魚”上，選擇一個我喜歡的顏色的海豚，坐到它肚子里，一會兒順方向一會兒反方向地旋轉著，旋轉著，帶著歡笑，帶著童真，向下面的媽媽招著手，像是在說：“看，我不怕的?！蔽疫€喜歡和爸爸一起開碰碰車，爸爸帶著我挑釁著別人，撞擊著，撞擊著，帶著尖叫，帶著勇敢，手舞足蹈地像是在說：“看，我們好厲害?！毙r候我最想玩的便是過山車，可是媽媽總是不讓我去玩，因為她害怕，她不能陪我，而我又太小了，因此玩過山車還是我長大了以后才實現的愿望。
如今我長大了，但是游樂園依然是我沒事時最想去的地方。我喜歡在游樂園里逛來逛去，看著形形的大人帶著孩子，看著那五顏六色的氣球和哭鬧著要買的孩子與愁眉苦臉的大人，聽著此起彼伏的尖叫聲，聽著有大有小的歡笑聲，追尋著我童年的美好。同樣，我依然執著著喜歡坐在熟悉的“美人魚”上，那熟悉的顏色，那熟悉的旋轉，而我現在會對著下面的男友或者閨蜜擺個pose，在相機里留下這一刻的美好。我也還是喜歡玩碰碰車，然而身邊的人由爸爸換成了男友或者閨蜜，但我還是會尖叫著，只是不再勇敢著，而是緊緊摟住他或者她，尋找依靠。第一次玩過山車，是閨蜜慫恿著上去的，開始很害怕，可是玩過后，我堅持讓她再陪我玩幾次，很好玩，很刺激，尤其是大聲的尖叫著，將一切的一切煩惱喊出來，拋棄掉，下來時時那樣的輕松。
快樂的動物園范文6
Happy Holiday
May Day is coming. I’m so happy because my father and my mother take me to Wu Quan Park this holiday.
In the park, I see many trees and beautiful flowers. There are many children and many happy playing games, too.
My parents take me to the zoo. There are lions, tigers, eagles, bears, deer, monkeys, and so on. I like the monkeys best because they are very clever and they make us laugh. How lovely they are!
I have a good time that day. What a beautiful and happy holiday.
【參考譯文】
快樂的節日
五一節快到了。我很高興，因為我的父親和我的母親帶我去Wu Quan Park這個假期。
在公園里，我看見許多樹和美麗的花。有許多孩子和許多快樂的玩游戲，太。
