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工作總結樣本范文1
一、總機:
1、負責公司所有經銷商日常訂單的接收、確認及匯總。
2、客戶確認單的制訂及相關催款等事宜。
3、負責非標產品的報價及圖紙確認。
4、銷售統計表的制訂及相關客戶回款賬目的整理。
5、日常訂單的跟蹤及回復。
6、發貨狀況的協調與跟進等。
二、不足之處:
1、對客戶沒有一種概念“急客戶之所急”的基本理念??蛻羲从车膯栴}未能及時解決,導致給客戶一種公司混亂的印象
2、缺乏生產進度表導致客戶問產品生產進度時無法及時反饋信息給客戶。
3、缺乏團隊合作精神!缺乏相互配合的工作態度,導致工作積極性喪失及自我約束力松懈,工作效率低下。房地產客服工作總結樣本
三、xx年對自己有以下要求:
1、對所有客戶都有一種理念“客戶是上帝”。但不能太低三下氣。給客戶一個好印象,為公司樹立更好的形象。
2、客戶反映問題,不再“事不關己,高高掛起”一定會盡全力解決。讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
工作總結樣本范文2
一、組織有序、宣傳有力
1、制定和規程
根據我校傳統和現有的實際情況,依據田徑運動的普及、發展與提高的原則。在三個星期前組織全體體育教師利用課余活動的時間,認真學習裁判規則和研究競賽規程,包括比賽時間、比賽項目、計分辦法、獎勵辦法、比賽的特定規則等。
2、成立大會組委會及裁判員委員會
組織機構由競賽組、保衛組、后勤組、宣傳組等組成。
組織名單及裁判員名單確定后,學校領導及時召開了籌備協調會,會議邀請了全體體育教師參加,會上對各組、各項工作進行了具體細節的分工。接著又召開了一次全校性的教職工大會,對相關的工作人員和裁判員認真的作了培訓。宣傳組、保衛組、后勤組、均做了大量的賽前準備工作。
3、本次比賽學校進行了大量的宣傳工作,包括對參賽運動員的和運動會賽事的宣傳,據統計,各班宣傳報道40余篇,在全院范圍內形成了一個良好的活圍。
二、攜手共進、展望未來
本次運動會本著“趣味性”的原則,在全體裁判員及工作人員的努力下,為700多名運動員提供了一個公平、公正、充分發揮潛力、創造優異運動成績的機會。為期一天的運動會,在取得優異比賽成績的同時,使得本次運動會成為一個歡樂、團結、文明、進取的大會,充分展示了師生良好的精神風貌。也預示著明天會更加輝煌。
總之,田徑運動會的圓滿成功,與校領導的重視和師生的共同努力是分不開的,通過這次運動會的成功開展,我們相信,八小的明天會更好。當然,在本屆校運動會中,我們還存在許多不足之處,期待我們去改正,我們將不斷地總結經驗,爭取把全校性的大型活動搞得更加有聲有色。
為了豐富同學們的課余生活,讓同學們在競爭中尋歡樂的運動,展現個人的特長,激發我系學同對體育活動的熱情,培養同學們的團結協作精神,為了促進同學之間友誼的發展,提高自身素質及培養團結協作的精神,我系學生會特此開展首屆“機械系趣味運動會”。
本次運動會是以“團結、合作、拼搏、競爭”為主題,本屆運動會共有16個班級,參賽項目分為集體賽和個人賽,是一次規模較大的運動會。在廣大師生的共同努力下,經過一周緊張的激烈角逐,我們的運動會已經取得圓滿成功,這些都得力于全體師生的大力支持。
首先是系部領導從運動會的籌備到召開一直都非常的關注,特別是xx主任和xx輔導員為本次趣味運動會提出了許多合理化的建議,為這次運動會的成功召開提供了有力的保障。
體育組精心設計比賽形式與項目,做好各項賽前準備;在4月上旬就將秩序冊發放到各班,并利用體育課和課余時間協助各班訓練,精心準備運動會所需器材;裁判長組織裁判員認真學習裁判規則。各裁判員忠于職守、在運動場上堅持公平、公正的原則做好裁判工作,保證了運動會的順利進行。
系學生會團總支組織部成員抱著照相機在整個校園里忙個不停,拍攝運動會精彩場面,讓這歡樂的一刻成為永恒。并及時在校園網上進行了宣傳報道。
所有后勤崗的兩會干部們服務態度熱情、周到,能讓學生高興而去,滿意而歸,既給學生提供了方便,又確保了安全。
尤其是全體班主任對本次運動會非常重視。賽前積極組織學生加強訓練,做到耐心指導,訓練到位,準備充分。
在整個運動會期間,各班主任老師認真組織學生參賽、觀看比賽、投稿、喝彩,秩序井然,氣氛相當熱烈。賽場上,全體運動員繼承了“友誼第一、比賽第二”的優良傳統,發揚了“更高、更快、更強”的奧運精神,使運動會取得了可喜的成績。特別值得一提的是:整個運動會沒有出現一件安全事故。每一次大會結束后,班級所處的場地沒有一片垃圾,這全得力于各班主任的組織和管理工作做得相當到位。
(一)開展情況
此次活動在相應的時間段順利開展,各系積極參與。在活動開展過程中出現小意外,但未能影響整個活動的進行。
(二)成績經驗
1、此次活動前期準備做了充足的準備工作,包括活動項目、場地規劃、活動前期宣傳、以及活動中應急措施等。學生會各部門成員加上社聯合會部分成員的協作使活動現場有足夠的人員調度;
2、此次活動以各系組隊的形式參與,系與系之間加強了競爭的力度,相應提高了現場活動參與的熱情度;
3、此次活動意在活躍校園氣氛,彌補取消校運動會的缺憾,達到了一定的成果.
(三)存在的問題和教訓
1、此次活動在計分過程中出現的意外事故,原因是為能精確時間,導致比賽兩方出現小的爭端。但通過合理的調節,在比賽過程中沒有較大的影響。
2、參賽人員比較多,統籌分數時,出現工作人員不夠,另一個原因出在對小組負責任人的工作交待的泄露不完整。
3、活動現場顯得冷清,除了參賽人員的熱情參與外,現場觀眾稀疏,熱情不高漲,從而導致趣味運動會的第二個自由組隊環節無法進行,直接結束活動。最后是在現場上未能積極的調動氣氛,導致活動現場氛圍不足。
(四)總結
1、廣義上,這次的活動是成功的,活躍了校園氣氛又輕松了校園生活;在活動實施的過中,學生會干事的工作效率的得到提高和鍛煉,也提高我系學生會的影響力。
2、部分干事缺乏主動能力
一、活動情況
1、趣味運動會所舉辦的項目較多,且娛樂性較強,能夠吸引大家參加,同時,以娛樂為目的的趣味運動會更讓大家在玩的過程中鍛煉了身體。
2、本次趣味運動會增進了院系學生會體育部之間的聯系,是院系學生會體育部之間的配合加強。為以后舉辦大型活動積累了更多的經驗。
二、不足之處
工作總結樣本范文3
為了加強管理,增強保安員的全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務目標,為公司創造良好的經營管理環境。
具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立完善的保安管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決出現的問題、扭轉保安被動的局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,制定《保安應急預案》,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經常動員隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門和上級領導的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確??头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌?/p>
4、加強各種設施設備的維護與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責任人。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強保安員消防的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對單位客服單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
工作總結樣本范文4
【范文一】
××年x月我通過企業人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。
五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
一、努力學習全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高:
一是向書本學。工作之余我總要利用一定的業余時間向書本學了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業務骨干有技術尖兵有文字高手。
正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
二、加強修養時刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業的整體形象。
三、勤奮工作回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環境同時也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。
據自已粗略統計撰寫各類文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業發展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務好領導,服務好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領導和同志們一如既往地待我。
【范文二】
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
工作總結樣本范文5
時間飛逝,轉眼間一學期又過去了?;仡櫛緦W期的教學工作,既有很多的收獲,也有不足之處。本人這學期任教六年級(1)班數學,能認真備課、上課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,結合本校的實際條件和學生的實際情況,全面實施素質教育。在工作之余我廣泛汲取各種知識,努力提高自身的業務水平和教學能力,形成比較完整的知識結構。教學中嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得。把新課程標準中的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學,收到很好的效果。從而順利完成教育教學任務,并且取得了較好成績。
在具體的教學工作中,我適應新時期教學工作的要求,認真專研新課程標準,注重和同行老師進行教學方法、策略的交流,結合本班的學生的學習情況及班級情況,精心制定教學計劃,并按計劃實施。使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。并在教學工作中對計劃的不足及時修改和完善,為了讓今后的教學工作更上一層樓,完善自己的教學工作,提高自己的執教能力,現特對本學期教學工作作出總結,總結經驗教訓,以促使今后的教學工作做的更好。
一、認真備課。
認真撰寫了課時教案,上好了每一節課。由于是新任的班級,學生和教材對我來說都比較陌生,因此每上一節課我都認真鉆研了教材、大綱,及各種相關的試題,了解每位學生的具體情況。仔細研究了教材重難點及注意點和關鍵,了解了教材前后相關的知識體系,研究了班級情況,掌握了學生的學習情況和學習興趣,分析課堂上可能出現的情況。在課堂上,我有計劃、有目的地進行教學,并遵循教學基本原則,因材施教,因勢利導,面向全體學生,面向學生各方面,努力提高了隨堂課的教學質量。在課后,我總是留給學生適量的適度的練習題,對學生的作業,我做到了認真及時、全批全改。有的還適時注明批評,激勵學生學習的興趣。
課后我還經常于同年級、同教研組教師教學方法、策略和思想的交流。對于在教學中出現的問題可以在第一時間討論解決的策略,對于好的教學思路和方法可以及時地互相交流,大家互相促進是我們的教學更加有序。并及時對課作出總結,寫好教后感,并認真按搜集知識要點相關的資料,歸納起來。
二、利用各種資源進行學習,是給自己“充電”,提高自己的業務能力。
1、我注意利用電腦進行學習。在上教研課時善于從網上搜集各種教學信息,比如在網上我參加了“小學數學教師交流群”經常和全國各地的數學教師一起討論、交流,提高我的業務能力的。
2、繼續堅持寫自己個人的教育博客,通過博客的建設使與許多同行進行了交流,使我的業務有了較大的提高。
3、積極參加學校的各種培訓,做到有記錄有感受。
三、認真批改作業。
本學期中為了讓學生既掌握技能又掌握知識,我決定從學生的作業質量上著手。從一開始,我就對學生嚴格要求書寫認真及格式正確。作業要做到有布置有檢查;有針對性,有層次性。同時,我在家庭作業的批改上也下了功夫,只要有時間就盡量給學生改一改,這樣學生從思想上意識到做題時要用心,避免出錯,培養了學生認真學習的習慣。對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,對出現問題及時講評,訂正錯誤。
四、重視培優補差工作,做好課后輔導工作。
由于學生性格、學習能力、方法、態度上都是不同的,有自覺的、有懶惰的,有聰明的也有比較遲鈍的,在這學期的教學中我特別注重分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。對于班里的優秀生,有時提出要補充一些有難度的思考題,讓愛學習的學生感受到鉆研的成就感,有時讓他們閱讀數學課外讀物,養成積極參與數學的良好習慣;有時看到個別優秀生也存在懶惰現象,我就另外要求他每天只做一道趣題,這個比較容易辦到。這樣,從學生的興趣入手,學生感受到老師的信任,學習勁頭很大,同時見多識廣,解題思路開闊,又能在同學中受到激勵,享受到成功的喜悅。同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導。要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。平時,課間多找這些學生說說話,拉拉家常,談談在家里的生活,自己的愛好等,盡量少提學習,這樣,消除對老師的害怕,對數學的膽怯,有很多學生數學不好,是由于害怕數學造成的,學生的心里放輕松了,學起來就容易接受。還要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,在此基礎上,再教給他們學習的方法,改變他們的學習習慣,過去有些孩子形成了不良的習慣。作業寫,但是非常馬虎,更嚴重的是經常少寫、不寫作業。于是我就經常與這些懶、馬虎的孩子家長溝通,讓家長協助教育孩子。
五、積極推進素質教育,做好每一次的單元測驗與考后輔導工作。
本期教學工作,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力,讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。在教學工作中注意密切聯系社會生活,學以致用,舉一反三。教學完每個單元,對學生知識掌握情況進行能力的測驗,測驗后我認真做出成績單,對學生成績進行認真細致的分析,對成績好的學生進行表揚;對成績不理想的學生及時找出原因做相應的處理。
六、狠抓學風、班風,創新評價,激勵促進學生全面發展。
在我上課的時候大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業。但有為數不少的學生,學習上存在的問題不敢問老師,作業也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我開展誠信教育,并狠抓學風,在班級里提倡一種獨立、認真、求實的考風,嚴厲批評抄襲作業的行為。
工作總結樣本范文6
一、目的
通過第二次國民體質監測工作,進一步完善充實國家和自治區以及我市國民體質監測系統和數據庫,了解掌握我市國民體質現狀和變化規律,為全民健身計劃的實施提供科學依據,為國家、自治區及我市經濟建設和社會發展服務。
2、組織領導
(一)由市體育局牽頭,會同教育、科技、民委、民政、財政、農業、衛生、統計等有關部門和市總工會組成**市國民體質監測工作機構,下設辦公室,領導和協調全市的國民體質監測工作。辦公室設在市體育局體育科學研究室,具體負責本次國民體質監測工作的組織實施。
(二)承擔我市國民體質監測工作的天山區、沙依巴克區、新市區、水磨溝區、**縣參照以上辦法成立相應組織機構,負責組織實施本轄區的國民體質監測工作;其他各區的監測工作由市國民體質監測中心負責組織實施,各區主管領導予以協調、支持。
(三)被確定為國民體質監測點的單位和部門,必須提供便利的工作條件。
三、國民體質監測網絡與任務
我市國民體質監測網絡是由市、區(縣)、街道三級國民體質監測中心和國民體質監測點構成。
我市國民體質監測中心的職責任務如下:
(一)市級國民體質監測中心。
在**市體育科學研究室成立“**市國民體質監測中心”,配備3名熟悉體質監測工作,掌握相關科學知識,有數據處理能力的專業人員(其中至少一人具有副高研究員以上職稱),具體負責我市國民體質監測工作,各項任務如下:
1.協助市體育局組織開展與指導全市的國民體質監測工作;
2.負責培養我市國民體質監測隊的工作人員;
3.發放國民體質監測器材、監測卡片、手冊和軟件;
4.指導檢查各區(縣)國民體質監測中心的測試及數據處理等工作;
5.驗收、匯總全市國民體質監測的數據,并報送“自治區國民體質監測中心”;
6.開展我市國民體質研究,分析研究我市的國民體質監測數據,并向自治區體育局報送監測結果,撰寫監測報告;
7.建立和管理我市國民體質監測數據庫和相關資料檔案。
(二)區(縣)國民體質監測中心。
1.以2000年國民體質監測工作中建立的監測網絡為基礎,開展20**年的國民體質監測工作。各區(縣)國民體質監測中心及監測網絡的建立和工作情況,須上報市體育局批準備案;
2.根據我市的監測實施方案,建立本轄區的國民體質監測中心,并配備3名以上熟悉國民體質監測工作的技術人員;
3.制定本轄區國民體質監測工作方案;
4.在市國民體質監測中心的指導下,確定本轄區國民體質監測網點;
5.根據監測對象與監測項目類別的劃分,區(縣)可根據本地情況組建1至3個監測隊,以保證測試工作的技術規范和數據的準確性,按時完成測試工作;
6.檢查、驗收、匯總監測隊送交的監測卡,完成數據錄入并連同監測卡片報送“**市國民體質監測中心”;
7.總結監測工作,撰寫監測報告。
(三)國民體質監測點。
各區(縣)國民體質監測中心根據本地區的樣本量及人群類別、民族成分等,在機關、企事業單位、大中專院校及街道辦事處、居委會等單位選擇確定監測點。由于國民體質監測工作,每5年開展1次,所以在選擇監測點時,既要符合分層隨機整群抽樣的原則,又要考慮所選擇單位的領導重視程度和長度固定等因素。農村監測點,必須為一個鄉鎮或自然村。
(四)組建監測隊的要求。
1.全市組成3-5個國民體質監測隊,每隊至少要有15名經培訓合格的監測員(至少3名女性);由市國民體質監測中心負責選調、組織培訓監測工作人員60名;經培訓的監測隊工作人員,在20**年5月至7月間,要服從市國民體質監測中心的領導,不得隨意調換,各單位要給予大力支持;
2.使用自治區國民體質監測中心指定的監測器材;
3.必須有醫務人員參加并進行現場醫務監督。由市衛生局選調3-5名醫務人員,區(縣)各配備1名醫務人員參加監測工作(由所在單位配備急救藥品、聽診器、血壓計等醫用品)。
四、對象與樣本量
(一)監測對象。
我市國民體質監測對象為年滿3至69周歲的中國公民,分為幼兒(3~6歲)、成年人(20~59歲)、老年人(60~69歲)三個年齡段。按分層隨機整群抽樣的原則確定監測的樣本。
1.幼兒分為城鎮幼兒、農村幼兒兩種人群,按性別分為四類樣本,即:城鎮男、女,農村男、女。
城鎮幼兒是指父母擁有非農業戶口,本人生活在城市的幼兒,可在城市幼兒園取樣。農村幼兒是指父母擁有農業戶口,本人生活在農村的幼兒。
2.成年人分為農民、城鎮體力勞動者和城鎮非體力勞動者三種人群,按性別分為農民男、女,城鎮體力勞動者男、女,城鎮非體力勞動者男、女6類樣本。
農民是指擁有農業戶口、長期生活在農村的人員;城鎮體力勞動者是指擁有非農業戶口、長期從事體力勞動的工人(包括廠礦及服務業的輕體力勞動者和廠礦建筑等行業的重體力勞動者);城鎮非體力勞動者是指擁有非農業戶口、從事腦力工作的人員,即科技、醫務、機關等工作人員和企事業單位的行政管理人員。
3.老年人分為城鎮老年人、農村老年人兩種人群,按性別分為城鎮男、女,農村男、女4類樣本。城鎮老年人是指擁有非農業戶口,本人長期生活在城市的離退休老年人,農村老年人是指擁有農村戶口,本人長期生活在農村的老年人。
(二)年齡分組與樣本量。
1.幼兒:以每周歲為1組(3歲、4歲、5歲、6歲),4類樣本(城鎮男、女,農村男、女)共16個年齡組,每個年齡組各監測50人,全市總樣本量為800人。
2.成年人:以每5歲為1個年齡組(20~24歲、25~29歲、30~34歲、35~39歲、40~44歲、45歲~49歲、50~54歲、55~59歲)。每個年齡組按3種人群(農民、城鎮體力勞動者、城鎮非體力勞動者),6類樣本(農村男、女,城鎮體力勞動者男、女,城鎮非體力勞動者男、女)共48個年齡組,每個年齡組各監測50人,全市樣本量為2400人。
3.老年人:以每5歲為1個年齡組(60~64歲、65~69歲)4類樣本(城鎮男、女,農村男、女)共8個年齡組,每個年齡組各監測50人,全市樣本量為400人。
(三)承擔監測任務的地區與樣本量。
1.承擔監測任務的地區。
根據全國及自治區國民體質監測工作方案要求,結合我市的特點,選擇**縣、天山區、沙依巴克區、新市區、水磨溝區承擔我市國民體質監測任務。
2.承擔監測任務地區的樣本量。
各區(縣)的樣本量任務分配如下:
(1)**縣:負責監測農村幼兒,以每周歲為1組(3歲、4歲、5歲、6歲)共4個年齡組,分男、女共計8組,每組各監測30人,樣本量為240人;成年人以每5歲為1組共8個年齡組,分男、女共計16組,每組各監測30人,樣本量為480人;老年人以每5歲為1個年齡組,分男、女共計4個年齡組,每組各監測30人,樣本量為120人。各類別總樣本量為840人。
(2)天山區:城市幼兒共計8個組,每組監測15人,樣本量為120人;成年人32個組,每組測15人,樣本量為480人;老年人4組,每組測15人,樣本量為60人??倶颖玖繛?60人。
(3)沙依巴克區:城市幼兒共計8個組,每組測15人,樣本量為120人;成年人32個組,每組測15人,樣本量為480人;老年人4組,每組測15人,樣本量為60人。總樣本量為660人。
(4)新市區:城市幼兒共計8個組,每組測15人,樣本量為120人;成年人32個組,每組測15人,樣本量為480人;老年人4組,每組測15人,樣本量為60人。總樣本量為660人。
(5)水磨溝區:城市幼兒共計8個組,每組測15人,樣本量為120人;成年人32個組,每組測15人,樣本量為480人;老年人4組,每組測15人,樣本量為60人。總樣本量為660人。
(6)市國民體質監測中心:負責農村幼兒,以每周歲為1組(3歲、4歲、5歲、6歲)4個年齡組,分男、女共計8組,每組各監測20人,樣本量為160人;成年人以每5歲為1個年齡組,共8個年齡組,分男、女共計16組,每組各監測20人,樣本量為320人;老年人以每5歲為1個年齡組,共2個年齡組,分男、女共計4組,每組各監測20人,樣本量為80人;市國民體質監測中心組織市國民體質監測隊進行第一階段監測。首先,分別在水西溝、板房溝、安寧渠鎮、五一農場、三坪農場、頭屯河區、八鋼、東山區、石化等地選定監測點,開展定點監測工作。農村各類總樣本量為560人。城市幼兒、成年人、老年人不同類別樣本量共300人。
全市樣本量為:幼兒組、成年組、老年組,共計72個年齡組,每個年齡組樣本量為60人,總樣本量為4320人。
五、監測內容
監測內容包括體質監測和問卷調查兩部分。
六、器材
監測器材由市體育局統一配置。
七、工作步驟
(一)準備階段(20**年4月-5月)
1.制定工作方案。
(1)20**年4月底,制定出《**市開展第二次全國國民體質監測工作實施方案》,并下發各區(縣)及有關部門;
(2)20**年5月,向自治區國民體質監測中心報送《**市開展第二次全國國民體質監測工作實施方案》。
2.培訓監測隊工作人員。
20**年5月上旬,市體育局組織舉辦全市國民體質監測人員培訓班。
3.落實國民體質監測器材。
20**年5月,向**縣、天山區、沙依巴克區、新市區、水磨溝區配備監測器材。
4.發放監測卡片、手冊及軟件。
20**年5月,將監測卡片、手冊及軟件發放到市、區(縣)監測中心。
(二)測試階段(20**年5月-7月)
1.**縣、天山區、沙依巴克區、新市區、水磨溝區以及市監測隊根據本地區的人口分布情況,在此期間,認真組織完成各監測中心所承擔的監測任務;
2.**市國民體質監測工作機構及辦公室根據各區(縣)的監測工作實施步驟,適時組織相關人員到監測現場進行指導、檢查、驗收工作。
(三)數據處理階段(20**年8月-9月)
1.20**年8月初,各區(縣)監測中心將測試卡片、數據錄入軟盤報送**市國民體質監測中心;
2.20**年9月底,市國民體質監測中心負責組織完成全市監測數據的錄入、數據的檢查驗收和統計,并將結果報送自治區國民體質監測中心。
(四)總結階段(20**年10月—12月)
1.20**年10月—11月初,各區(縣)撰寫出監測工作總結,并將監測工作總結報送市國民體質監測工作機構辦公室;
2.20**年11月撰寫市國民體質監測工作總結,并將市國民體質監測工作總結報送自治區體育局;
3.20**年12月召開市開展國民體質監測工作總結表彰大會。
八、經費
所需經費由上級財政解決一部分,市財政解決一部分,相關部門承擔一部分,用于實施20**年**市國民體質監測工作,以保證監測工作順利進行。
九、工作要求
(一)承擔全市國民體質監測工作的各級政府、各相關職能部門要高度重視這項工作,加強對國民體質監測工作的領導,按要求建立市、區(縣)國民體質監測中心,按時保質保量完成各階段的工作任務,確保全市國民體質監測工作任務圓滿完成。
(二)20**年5月底,由市體育局牽頭,會同相關部門召開聯席會議,研究部署,全面開展工作。
(三)加強宣傳工作。利用新聞媒體,廣泛宣傳開展國民體質監測工作的目的、意義,市分管領導發表電視講話。讓全社會都了解和認識這是一項利國利民的重大工程,取得社會各界的支持,使廣大人民群眾積極參加到國民體質監測中來。