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電子商務的發展范文1
電子商務一般是指通過Internet網為代表的網絡交易方式(電子商務至今尚未有一個統一的定義)。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”。這預示電子商務將成為二十一世紀的主要貿易方式。未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭,這是由電子商務體現的一種虛擬市場。
對于企業來說,電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場,它一方面為企業提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網絡營銷不需要店面,也不需要售貨人員,24小時全天候上班。網絡交易,即使是在地球另一端,市場也就在我們的手指之間,因此,電子商務不僅能開拓市場,而且能整合企業資源優勢,降低成本,提高品牌競爭力,增加利潤,使各類企業大大受益。
電子商務模式按電子商務交易主體的不同,可分為以下幾種:
1.企業—企業( B to B)
按買方和賣方在交易中所處的地位不同,又可以將這種模式分為以賣方為主的企業——企業電子商務,及以買方為主的企業——企業電子商務兩種形式。
(1)以賣方為主的企業——企業電子商務以賣方為主的企業——企業電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。
(2)以買方為主的企業——企業電子商務
在以買方為主的企業——企業這種電子商務模式中,需要產品或服務的企業占據主動地位,買方企業先上網公布需求信息,然后等待賣方企業來上網洽談、交易。這種交易方式類似于現在企業常用的項目招標方式。中國信息技術商務網(itecn.com)就是采用這種模式通過網上招標來取得商品或服務。
2.企業——消費者(B to C)
這種商務模式主要分為賣方企業——買方個人的電于商務,及買方企業——賣方個人的電子商務兩種模式。
(1)賣方企業——買方個人
賣方企業——買方個人的電子商務是商家(零售商)出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家送貨上門的電子交易方式。
賣方企業——買方個人的電子商務模式中所涉及的網上商店與傳統商店相比有很大的不同,它不需要昂貴的店面,不需要雇傭太多的人手,不必有很多庫存,而且當網上商品豐富起來和上網購物的人多了起來后,網上購物可以獲得更多的商業信息,買到價格較低的商品,節省購物的時間,足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。
(2)買方企業——賣方個人
買方企業——賣方個人的電子商務是企業在網上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用于網上招聘人才。如許多企業在中國人才盟網式。(jobs.com. cn)上招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上需求信息,后由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行.因為它建立起了企業與個人之間的聯系平臺,使得人力資源得以充分利用。
3.消費者——消費者(C—C)
該模式可分為以賣方為主的消費者個人——消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務兩種模式。
(1)以賣方為主的消費者個人——消費者個人以賣方為主的消費者個人——消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網上發市消息,由多個買者競價,或與買者討價還價,最終成交的模式。
(2)以買方為主的消費者個人——消費者個人
以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人,在網上求購信息,由多個賣者競賣,或與賣者討價還價,最終達成交易的電子商務模式。
4.企業——企業——消費者(B—B—C)
B—B—C電子商務模式是B—B和B—C兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎,B—B為重點,將兩個商務流程銜接起來,從而形成一種新的電子商務模式。
二、我國電子商務發展存在的問題及對策
電子商務是網絡技術與通信技術在商務領域中的應用,是未來企業參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經濟增長點、有著廣泛的市場前景,但它的推廣和發展不可能是一帆風順的,也會存在一些困難和和問題。我國發展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題:
電子商務觀念落后,對Internet網上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務的信息基礎設施較落后,軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務需求規模不大;電信壟斷導致電信資費過高。
從我國目前的經濟發展水平和企業的經營狀況看,電子商務是機遇與挑戰并存,而且挑戰大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發展,我們應該積極應對:
(1)轉變觀念,迎接網絡時代的挑戰。我們應該充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用,促進居民和企業轉變觀念,重視網絡貿易的發展,構筑推進網絡貿易發展的輿論環境。
(2)通過行政于預、免稅、降價等策略,擴大電子商務需求。發展電子商務,當務之急是擴大電子商務的需求。為此,我們可參照國內外的一些經驗,如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措,則可大大擴大我同電子商務的需求,開拓市場,從而可進一步促進我國電子商務的發展。
(3)推廣關鍵技術,充分發揮網絡優勢。我國應充分利用和發揮現有的網絡資源,盡量擴大網絡流量,規范交易信息實施產品或行業標準,組織建設虛擬商廈,力爭商業信息在數量、質量和表現形式上能上一個臺階。一些技術條件好的企業應積極參與電子商務的開發和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務中介服務機構的發展,對于電子貨幣的安全性,商務的安全性,政府部門應利用投資計發、科研攻關、技術與產品引進等途徑來解決。
(4)加強對電子商務的研究,規范電子商務的發展。網絡貿易是一種全新的商業領域,具有廣闊的發展前景,但同時也帶來了不少新的問題,如交易的安全性,網絡貿易的議免稅,知識產權的保護,電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網絡貿易的發展,而且由于網絡貿易的發展速度很快,業務方式沒有最終定型,在其發展過程中既有本身的新進展,又有與現有體制的沖突,這給規范網絡貿易的發展帶來一定的困難。因此,必須對市場的發展保持高度的敏感,加強對網絡貿易的研究,制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規,保護和規范網絡貿易在我國的健康發展。
電子商務的發展范文2
論文摘要:電子商務是一種全新的經濟模式,它的模式主要包括:企業—企業、企業—消費者、消費者—消費者三種。它正影響著社會生產方式、人們的生活方式,同樣也改善著傳統的經貿交易方式。中國的電子商務應該怎樣發展?我們要認識到發展電子商務的必要性,解決當前急亟解決的問題,并采取相應的策略舉措,積極分析和探索中國發展電子商務的成功之路。
一、電子商務模式分析
電子商務一般是指通過internet網為代表的網絡交易方式(電子商務至今尚未有一個統一的定義)。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”。這預示電子商務將成為二十一世紀的主要貿易方式。未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭,這是由電子商務體現的一種虛擬市場。
對于企業來說,電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場,它一方面為企業提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網絡營銷不需要店面,也不需要售貨人員,24小時全天候上班。網絡交易,即使是在地球另一端,市場也就在我們的手指之間,因此,電子商務不僅能開拓市場,而且能整合企業資源優勢,降低成本,提高品牌競爭力,增加利潤,使各類企業大大受益。
電子商務模式按電子商務交易主體的不同,可分為以下幾種:
1.企業—企業( b to b)
按買方和賣方在交易中所處的地位不同,又可以將這種模式分為以賣方為主的企業——企業電子商務,及以買方為主的企業——企業電子商務兩種形式。
(1)以賣方為主的企業——企業電子商務以賣方為主的企業——企業電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。
(2)以買方為主的企業——企業電子商務
在以買方為主的企業——企業這種電子商務模式中,需要產品或服務的企業占據主動地位,買方企業先上網公布需求信息,然后等待賣方企業來上網洽談、交易。這種交易方式類似于現在企業常用的項目招標方式。中國信息技術商務網(itecn.com)就是采用這種模式通過網上招標來取得商品或服務。
2.企業——消費者(b to c)
這種商務模式主要分為賣方企業——買方個人的電于商務,及買方企業——賣方個人的電子商務兩種模式。
(1)賣方企業——買方個人
賣方企業——買方個人的電子商務是商家(零售商)出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家送貨上門的電子交易方式。
賣方企業——買方個人的電子商務模式中所涉及的網上商店與傳統商店相比有很大的不同,它不需要昂貴的店面,不需要雇傭太多的人手,不必有很多庫存,而且當網上商品豐富起來和上網購物的人多了起來后,網上購物可以獲得更多的商業信息,買到價格較低的商品,節省購物的時間,足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。
(2)買方企業——賣方個人
買方企業——賣方個人的電子商務是企業在網上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用于網上招聘人才。如許多企業在中國人才盟網式。(jobs.com. cn)上招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上需求信息,后由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行.因為它建立起了企業與個人之間的聯系平臺,使得人力資源得以充分利用。
3.消費者——消費者(c—c)
該模式可分為以賣方為主的消費者個人——消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務兩種模式。
(1)以賣方為主的消費者個人——消費者個人以賣方為主的消費者個人——消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網上發市消息,由多個買者競價,或與買者討價還價,最終成交的模式。
(2)以買方為主的消費者個人——消費者個人
以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人,在網上求購信息,由多個賣者競賣,或與賣者討價還價,最終達成交易的電子商務模式。
4.企業——企業——消費者(b—b—c)
b—b—c電子商務模式是b—b和b—c兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以b—c為基礎,b—b為重點,將兩個商務流程銜接起來,從而形成一種新的電子商務模式。
二、我國電子商務發展存在的問題及對策
電子商務是網絡技術與通信技術在商務領域中的應用,是未來企業參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經濟增長點、有著廣泛的市場前景,但它的推廣和發展不可能是一帆風順的,也會存在一些困難和和問題。我國發展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題:
電子商務觀念落后,對internet網上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務的信息基礎設施較落后,軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務需求規模不大;電信壟斷導致電信資費過高。
從我國目前的經濟發展水平和企業的經營狀況看,電子商務是機遇與挑戰并存,而且挑戰大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發展,我們應該積極應對:
(1)轉變觀念,迎接網絡時代的挑戰。我們應該充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用,促進居民和企業轉變觀念,重視網絡貿易的發展,構筑推進網絡貿易發展的輿論環境。
(2)通過行政于預、免稅、降價等策略,擴大電子商務需求。發展電子商務,當務之急是擴大電子商務的需求。為此,我們可參照國內外的一些經驗,如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措,則可大大擴大我同電子商務的需求,開拓市場,從而可進一步促進我國電子商務的發展。
(3)推廣關鍵技術,充分發揮網絡優勢。我國應充分利用和發揮現有的網絡資源,盡量擴大網絡流量,規范交易信息實施產品或行業標準,組織建設虛擬商廈,力爭商業信息在數量、質量和表現形式上能上一個臺階。一些技術條件好的企業應積極參與電子商務的開發和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務中介服務機構的發展,對于電子貨幣的安全性,商務的安全性,政府部門應利用投資計發、科研攻關、技術與產品引進等途徑來解決。
(4)加強對電子商務的研究,規范電子商務的發展。網絡貿易是一種全新的商業領域,具有廣闊的發展前景,但同時也帶來了不少新的問題,如交易的安全性,網絡貿易的議免稅,知識產權的保護,電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網絡貿易的發展,而且由于網絡貿易的發展速度很快,業務方式沒有最終定型,在其發展過程中既有本身的新進展,又有與現有體制的沖突,這給規范網絡貿易的發展帶來一定的困難。因此,必須對市場的發展保持高度的敏感,加強對網絡貿易的研究,制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規,保護和規范網絡貿易在我國的健康發展。
參考文獻
[1]李俊江.論網洛貿易的迅速發展及對我國經濟的影響[j].吉林大學社會科學學報.2001,(7):.
電子商務的發展范文3
[關鍵詞] 電子商務;數據庫;發展概況
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 058
[中圖分類號] F713.36 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)11- 0118- 03
0 前 言
電子商務的出現和發展對人們的購物行為產生非常重要的影響,尤其是各類購物網站的興起以及發展,更加擴大了網購消費者群體數量。網購使人們的消費行為不受時間、地點的控制,極大地促進了購物的便利性,方便了人們的生活。電子商務數據庫的建立能夠有效促進電子商務的管理,提高電子商務管理的便利性和有效性,促進了電子商務的發展。
電子商務數據庫的發展對電子商務管理模式以及電子商務的發展有著重要的影響作用。
1 電子商務數據庫概況
1.1 電子商務與網絡
網絡(Internet)正在迅速成為一個世界上最大的、交互式的、多媒體的市場交易結構體系。作為信息媒介的Internet,通過開展商務活動,使得WWW服務器上不僅存放有商業廣告,還提供商品信息。網絡為消費者提供了新的購物渠道,消費者不需要到特定的購買場地實施購買行為,網絡是電子商務建立的重要基礎和重要媒介,是實現電子商務購物功能的重要通道。用戶可以通過網絡實現瀏覽商品,對比商品以及實施購買的消費過程,在整個過程中網絡起著重要的鏈接作用,正是網絡的建立使得消費者網購行為不受時間以及地點的限制,并且可以通過網絡中商品信息的瀏覽實現貨比三家。因此,網絡在電子商務中起著重要作用,是電子商務賴以生存發展的基礎,保證了消費者購買行為中各個環節的完成。
1.2 數據庫建立
電子商務數據就是用戶利用瀏覽器作為輸入界面,然后輸入所需的數據。瀏覽器將這些數據返回給網站,而網站再對這些數據進行一些處理。數據庫的建立能夠對用戶信息進行保存,這些信息能夠對電子商務的改進和完善提供意,還可以根據數據庫的信息針對各個用戶實現個性化定制,使其更加符合用戶的需求。另外,數據庫的建立方便了信息的存儲以及查詢,能夠方便電子商務的管理,節省工作時間,提高工作效率。操作過程為將數據存人數據庫,或者是對數據庫進行查詢的操作等,最后網站再將執行的結果返回給瀏覽器,通過瀏覽器將結果告知用戶。因此,不僅僅是電子商務管理終端可以得到信息,用戶在使用過程中也能夠得到相應的信息說明,用戶能夠加強對自身購買行為的了解并且對其實現分析,以此能夠改善用戶體驗。
1.3 數據庫軟件介紹
數據庫軟件主要有Microsoft Access以及Microsoft SQL Server兩種。 Access是Office家族中關系型的桌面數據庫系統,它結合了 Microsoft Jet Database Engine 和 圖形用戶界面兩項特點,是 Microsoft Office 的系統程序之一,目前最新的版本為Microsoft Office Access 2016。 Access軟件的優點在于具有比較高的靈活性,操作比較簡便,運行速度比較快,節省工作時間。Access軟件的缺點在于安全性能還有待于提高,容易引發安全隱患,運算速度比較慢。Microsoft SQL Server是一個全面的數據庫平臺,使用集成的商業智能(BI)工具提供了企業級的數據管理。Microsoft SQL Server數據庫的優點在于有著比較高的安全性,并且能夠對數據信息進行副本建立,能夠在主信息丟失的情況下,副本信息的保存保證了信息不至于完全丟失。
2 電子商務數據庫發展概況
2.1 電子商務數據庫發展過程中的安全問題
電子商務系統發展過程中,比較重要的就是安全隱患存在限制其發展。電子商務系統是一個建立在較為開放的網絡環境上的交易平臺,其交易過程大致分為:用戶注冊、用戶登錄、選購商品、網上支付等。用戶在進行賬號注冊和購買過程往往對個人信息暴露在網絡中,雖然當下網購環境相對比較安全,但是在電子商務安全維護系統提高的同時,非法分子盜取用戶信息的技術手段也越來越高明。在網購行為中,用戶個人信息往往比較真實、全面,一旦遭到竊取將對用戶安全尤其是用戶的財產安全造成嚴重的威脅。
分析發現非法盜取用戶信息主要發生在用戶輸入完整信息提交服務器的過程中,尤其是在密碼丟失情況下,通過密保問題對信息找回的過程。此環節是安全性最差的,最容易受到信息竊取的過程,這個環節是沒有加密的,他人極容易從網上竊聽該信息,這會導致數據庫系統的不安全。
2.2 電子商務數據庫發展中混合加密技術建立
電子商務數據庫存儲著用戶的重要信息,一旦出現用戶信息泄露或者被盜取的情況,將對用戶的財產安全等造成威脅,也會對電子商務公司的信譽造成消極的影響,因此保證數據庫的安全是電子商務公司需要重視的環節,針對數據庫管理采取適宜的加密技術?;旌霞用芗夹g就是將對稱加密技術以及不對稱加密技術的結合,能夠充分運用兩種加密技術的優點,互相補充,逐漸完善。采用混合加密技術,既克服了對稱加密傳輸密鑰的困難,也克服了非對稱加密不適用于大數據量的缺點,可以把二者的優勢充分結合起來。
混合加密技術的使用能夠有效提高電子商務數據庫信息的安全性能,能夠最大程度地保護用戶的信息安全?;旌霞用芗夹g提高的解密難度,自然就提高了不法分子竊取用戶信息的難度,從而實現對用戶信息的保密。
2.3 電子商務數據庫發展前景
就目前的情況來看,數據庫的應用已經進入電子商務領域,在未來的電子商務運營過程中對于數據庫的應用將會越來越全面而深入,將數據庫應用于產品信息、銷售、生產、倉儲、物流等各個環節,實現對數據庫充分合理的應用。電子商務的蓬勃發展必然離不開數據庫的應用發展,在發展過程中,對于數據庫的應用也越來越注重安全性能的提高,以保障信息安全。
3 結 語
電子商務的發展是現代生活發展的重要趨勢,在人們的日常生活中占據著越來越重要的地位。數據庫在電子商務的管理中是必不可少的,數據庫的使用能夠提高電子商務管理的有效性和效率,實現用戶信息收集和反饋,提升用戶體驗。在電子商務數據庫的發展中,比較重要的就是安全問題,混合加密技術的使用能夠有效提高電子商務數據庫的安全性,促進其進一步發展。
主要參考文獻
電子商務的發展范文4
[關鍵詞]電子商務;特點;發展趨勢
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.107
[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)22-0-01
隨著信息技術的快速發展,我國電子商務在信息技術環境下迅速成長起來。電子商務作為一種新的交易手段,極大改變了經濟領域的交流模式,改變了人們的生活方式,電子商務對于企業生產經營手段也產生了深遠影響。在全球經濟一體化發展的今天,我們要深入發展電子商務經濟模式,不斷完善電子商務發展模式,促進我國經濟發展。新形勢下,電子商務應成為企業經營活動的重要內容,這里對其發展特征與趨勢進行研究,為企業制定長期發展的戰略計劃提供支持,為完善企業管理做準備。
1 電子商務的特點
電子商務是借助電子工具所開展的商務活動,是企業經營的一種新手段。與傳統的經營模式相比,電子商務具有其獨特的特點與優勢,具體而言,電子商務具有以下特點。第一,主動性。這種主動性特點表現在企業銷售的主動性與消費者消費的主動性兩個層面,對于企業而言,需要主動利用信息網絡系統,針對消費者的需要通過電子商務交易平臺進行商品的網絡銷售,而對于消費者而言,也需要積極主動地根據自己需要進行網絡信息查選,以實現與商品供應者進行信息交流,實現消費需求。第二,迅速性。電子商務進行交易,可以在最短時間內,完成商品的交易。第三,高速成長性。電子商務這種新的交易方式很受企業和消費者的歡迎,企業和消費者利用電子商務交易平成的交易額每年都在以極快的速度增加著。電子商務受到企業與消費者的親睞,具有高速的成長性特點。第四,低成本性。電子商務是借助信息網絡系統進行交易的方式,這種方式能夠省去很多中間環節,從而實現大量地節約商品交易的成本的目的。正是這種低成本和高度便利性使很多商家都選擇了應用電子商務模式進行產品的銷售。第五,競爭性。利用電子商務手段進行商品銷售,每個企業都會將自己的商品及有關的信息在網絡上公布,任何一個競爭者都可以輕易地了解到競爭對手的商品推銷模式、廣告模式,了解到對手的產品價格等信息,因此,這種經營環境就決定了電子商務的高競爭性特點。第六,風險性。電子商務是企業利用網絡系統進行商業活動的一種方式,在企業利用這種方式進行商品銷售實現盈利的過程中,也面臨著較大風險。在電子商務下進行商品銷售,企業間的產品和服務呈現雷同化現象,這種現象會導致企業個體失去自己的基本客戶群,這就加大了企業的經營風險。另外,企業在網上進行商品銷售的過程中,可能會有一些不法分子,侵入到企業的網站內,盜取企業機密,截留企業訂單或對企業的網絡系統進行破壞,這樣也會極大損害企業的經濟利益。
2 電子商務發展趨勢分析
電子商務有其自身的特點和優勢,正是這種特點和優勢的存在,使電子商務這種商品交易形式受到眾多企業的關注,很多企業轉變生產銷售模式,開展網絡電子商務商品交易模式,極快地實現了其經濟效益。
隨著網路技術手段的不斷發展,上網人數的不斷增加,相信電子商務的發展前景是遠大的。在信息化時代,企業利用網絡開展電子商務活動,通過網絡獲取信息,進行信息登記交流已成為企業發展的必然要求。很多企業都開始建立自己的網站,通過網站進行商品銷售。雖然,我國電子商務發展歷史尚短,但我國很多企業也在積極開展電子商務活動,現在在國內,很多大公司都有自己的網站,都在積極利用電子商務開拓自己地第二條銷售線路,一些小型企業,也開始關注電子商務銷售模式,很多小型企業已經利用電子商務銷售模式實現了企業的壯大發展,因此,可以說,隨著我國經濟的發展,網絡消費主體的不斷擴大,電子商務在現在和未來都將顯示出強大的生命力,電子商務的發展前景是廣闊的。
需要注意的是,在電子商務飛速發展的過程中,也存在一些問題,影響到電子商務的發展,主要問題如下:第一,網絡問題。電子商務發展依托的是強大的網絡系統,網絡系統的完善是電子商務發展的必要條件。而我國很多企業內部網建設速度較慢,網絡兼容性不強,各自為政的情況嚴重,這在一定程度上影響到企業間的信息交流,影響到電子商務的發展。第二,安全問題。在電子商務下進行消費,很多消費者會擔心自己的信用卡密碼泄露,對自己造成財產損失,一些企業也會擔心自己的商業機密外泄,影響到企業的發展,因此,安全問題也是職業電子商務發展的重要問題。第三,法律問題?,F在雖然我國電子商務發展很快,但不可否認的是在這方面相應的法律制度還不是很健全,不能通過法律手段有效保障企業和個人的合法權益,這也影響到電子商務的正常發展。第四,配送問題?,F在有很多企業雖然開展了電子商務網上商品銷售活動,但無法實現將網絡交易系統與商品或服務的配送體系的有機結合,這就限制了電子商務優勢的發揮。
3 結 語
電子商務具有廣闊的發展前景,但在發展過程中還存一些問題,制約了電子商務的進一步完善發展,我們要大力發展電子商務,必須要積極解決這些問題,要積極進取,不斷創新,能夠為電子商務的發展提供支持,從而為我國企業的國際化發展打下堅實基礎,有效推動我國經濟的繁榮發展。
主要參考文獻
[1]聶林海.我國電子商務發展的特點和趨勢[J].中國流通經濟,2014(6).
電子商務的發展范文5
[關鍵詞] 酒店 電子商務 優勢 應用 發展
電子商務是20世紀信息化、網絡化的產物。近幾年來,隨著知識經濟的發展和信息高速公路的建設,電子商務在互聯網上開展起來。電子商務以其難以想象的發展速度成為酒店最有效、最經濟、最便捷的營銷手段。有些酒店每天通過類似Ctrip,E-long等網絡訂房中心的預定有時甚至超過了前臺的散客。酒店網絡銷售系統是具有革命性的酒店營銷創新。它的優勢主要在于有效展示酒店形象和服務,建立與客戶良好的互動關系,具有高效管理銷售過程,且顯著降低銷售成本、提高經濟效益和管理水平。
一、酒店業電子商務的需求
電子商務平臺在酒店業中的應用,要根據市場空間大小來確定市場可行性。根據《中國旅游統計年鑒》(2005年)顯示:2004年全國星級飯店(按經濟類型、規模和星級分)共計10888家,其中五星級242家,四星級971家,三星級3914家,二星級5096家。2004年,全年營業收入總額為1238.67億元,上繳營業稅71.07億元。另外,根據數據顯示,中國旅游市場目前的規模約為6000億元人民幣。并且預計未來幾年內保持持續增長。這個市場規模之大,足以吸引酒店通過建立完善的電子商務體系來促進酒店的業務發展。
隨著國際旅游酒店業電子商務市場發展勢頭的迅猛,酒店網上銷售額幾乎占據在線旅游行業的三分之一,但由于網上支付安全性和信任性問題,目前真正網上支付的客人仍然很少,要實現真正意義上的網絡銷售還有待時日。盡管如此,現今國內銷售酒店客房的專業網站為數已不少,許多酒店還進入了國內各種旅游商務網站和國外相關網站。
二、酒店電子商務優勢
酒店電子商務的開展首先給酒店業經營增加了新的服務產品,滿足了市場的新變化。因為游客,特別是商務客人,他們需要在旅途期間仍然得到互聯網服務,于是電子商務的開展使得酒店增加了對客服務的內容,為客人帶來了方便。
酒店通過互聯網來采購設備,可以方便地實現規模采購和享受熟客優惠。對于數額較大的采購項目,一般就可以采用優先決策方式,做好管理控制。電子商務的開展提供了售前、售中和售后的全過程服務,包括從酒店需求設計的配置計劃制訂、價格查詢、預定、支付、配送等所有環節,可以為酒店節約大量的人力,財力和物力成本。
三、酒店電子商務建設解決方案
1.總體方案設計審核
酒店電子商務建設是一個系統工程,為了當前項目所需而不顧日后發展的方案,不僅造成重復投資而導致浪費,若方案不符合業務需求還會降低項目本身的實際功效。因而,酒店電子商務建設應該量身定做,提出總體設計方案,并由行業管理部門組成專家組,對總體方案進行論證和審核,以確保方案的先進行、可行性。
2.建立行業認證
有的IT公司并不了解酒店業的特性,并在客房寬帶合同中明確規定了網絡環境產權不屬于酒店。因此,酒店無權在該網絡環境加設任何其他應用項目。鑒于上面提及的問題,有必要針對那些專業從事酒店業電子商務建設方案實施的企業進行認證,以確保從事酒店電子商務建設的IT公司都具有專業性,避免酒店電子商務建設走彎路。
3.建立服務標準
對于酒店而言,電子商務是一個工具、一種手段、一種服務,服務水平的高低直接影響到酒店經濟效益和競爭力。雖然目前我國高級技術人才輩出,卻大多投身于高薪技術領域,而在服務行業出現斷層現象。這也就成為酒店開展電子商務中的一大瓶頸。
四、酒店電子商務發展與展望
未來的酒店電子商務應向增強與客戶的雙向交流、改善信息服務、通過個性化服務增加附加值的方向發展,目前我國酒店電子商務“以交易為中心”色彩較濃,預計未來酒店電子商務將在服務上更加完善,更加人性化。
1.電子商務的規范化與標準化
酒店電子商務是一個新興領域,我國在酒店電子商務規范與標準的整體制定和推行方面尚非常薄弱,這應是下一階段發展的重點。
首先是規范化,建立健全酒店電子商務規范體系,為酒店電子商務的實施和監管、企業和消費者的市場行為、信息內容和流程、技術產品和服務等提供指導與約束,預先對那些可能對酒店電子商務活動產生不利影響的潛在因素加以防范。
其次是標準化。在國外,通常是由專門的組織(如OTA)制訂出一套統一的數據格式和接口標準,酒店電子商務網站、管理信息系統在開發時都遵守這套標準,這樣在一開始就能夠保證與酒店的信息系統做無縫鏈接的可能性。我國酒店電子商務的數據應該盡快實現標準化,與國際接軌。
2.移動電子商務將成為主流
移動電子商務結合智能網絡技術,是真正實現以人為中心的電子商務應用。如移動支付―顧客無論在何時何地,通過移動電話等終端就能完成對企業或對個人的安全的資金地付。新技術的應用將使酒店電子商務功能更加完善,應用更加普及。
五、結束語
進入21世紀,電子商務充滿活力、飛速向前發展,電子商務使整個市場、各個行業發生著驚人的變化,酒店業也不例外。以無線因特網為載體的第三代電子商務模式正在蓬勃發展中。我們迫切希望電子商務為酒店業的發展發揮橋梁紐帶作用,希望酒店電子商務得到健康有序的發展。
參考文獻:
[1]董志文張軍:對酒店計算機信息管理系統的分析與展望.海岸工程,2002,(2)
[2]巫寧:旅游電子商務理論與實務[M].北京:中國旅游出版社,2003
電子商務的發展范文6
關鍵詞:電子商務;對外貿易;企業發展
隨著科學技術的不斷發展以及計算機網絡技術的廣泛應用,電子商務在我國外貿企業的發展過程產生了不可忽視的影響作用。將電子商務應用到外貿企業的營銷領域,將會給外貿企業的經營帶來很大的影響。隨著電子商務活動在外貿行業中的不斷應用,人們對電子商務有了明確的概念。技術的進步使得外貿商務形式更加的多元化,當代的電子商務不僅局限于以互聯網為平臺的商務活動,還包括了以其他通信形式進行的商務活動。本文就電子商務問題進行了討論,闡述了其對外貿企業發展的影響,并提出了一些優化電子商務活動的策略。
1外貿企業中電子商務的應用現狀
1.1電子商務在國際貿易應用中的優勢分析
電子商務是當前國際貿易中一種新興的貿易形式,它的出現極大地方便了外貿企業之間的溝通和合作。電子商務之所以在商業活動中受到廣泛的青睞,是因為它在實際的應用過程中有著一定的技術優勢。首先,電子商務具有技術優勢。通過互聯網網或其他通信方式,人們可以突破時間和空間的限制,通信對象進行隨時的交流,這就大大提高了國際貿易的效率。其次,電子商務可以更好地為企業節省開支,降低貿易成本。電子商務帶來的無紙化貿易形式,使企業大大降低了對實體物資的依賴。
1.2國際貿易中電子商務的應用現狀
當前,在不同國家和不同地區的外貿企業電子商務的發展趨勢還很不均衡。其中,歐美地區和日本等發達地區電子商務的發展勢頭十分迅猛,交易額在逐年增長。而像拉丁美洲以及非洲對電子商務的應用水平則有著一定的欠缺或兩極分化明顯的情況存在。而在中國,由于我國經濟的持續增長,電子商務這種交易形式在對外貿易工作中得到了很快的發展。我國有著豐富的資源和廣闊的市場,相信電子商務的應用將會有更加廣闊的前景。而電子商務發展的必要條件就是相應的基礎設施建設的完善,一些國家致力于相關信息基礎設施的完善,就是為了更好地推動本國的電子商務的發展。
1.3未來國際貿易中電子商務應用的展望
隨著全球貿易的快速發展,電子商務已經成為國際間不可或缺的一種貿易形式??梢灶A見,電子商務發展將對國際貿易的發展進程產生重大的影響。有經濟學家預言,在未來全球化進程中,所有的貿易活動都可能變成電子商務的活動。正如我們所看到的,電子商務的發展擠占了有形貿易的市場,并且影響著國際貿易規則的制定。我國在發展對外貿易的過程中,雖然起步較晚,但是有著強勁的發展后勁。利用電子商務這一貿易形式,必將促進我國對外貿易更快地發展。因此,我們有必要分析電子商務對我國貿易的具體影響,并提出相應的應對措施。
2電子商務對我國外貿企業發展的影響
2.1電子商務在融資過程中對外貿企業的影響
電子商務的發展,首先為我國外貿企業解決了融資問題。通過電子商務平臺,我國一些對外貿易企業可以向銀行進行貸款,形成企業、銀行、電商平臺三方的融資結構。通過電子商務的貸款平臺,外貿企業通過運作,可以獲得更高金額的資金。在電子商務平臺上,外貿企業減少了相應的貸款程序,提高了融資的成功率,有利于外貿企業的進一步發展。通過電子商務平臺進行融資活動,還可以提高企業貸款的透明度,增加了外貿企業違約的成本,更加有利于融資環境的凈化。
2.2電子商務更新了外貿企業信用評級的標準
電子商務是一種新型的對外貿易模式,在這種新型的對外貿易模式下,外貿企業的信用評級標準也發生了相應的改變。外貿企業的信用評級對企業的影響至關重要,信用評級不僅涉及到企業的一般貿易活動,還涉及到企業發展過程中的投資問題以及信貸問題。一個外貿企業如果沒有良好的信譽基礎,那么就無法在激烈的市場競爭中取得一定的市場優勢。在電子商務模式下,對傳統的信譽評價標準進行了改變,增加了對企業綜合實力的評定。其中涉及到企業自身的運行能力企業相關工作人員素質以及企業未來的發展狀況等方面。企業通過在電子商務模式下信用的評級,可以獲得更好的發展機遇。一些中小型的外貿企業也因此有了發展的標桿,有利于企業長遠目標的規劃。
2.3電子商務降低了外貿企業的運營成本
電子商務的發展,降低了外貿企業在運營過程中的成本,有利于企業資金的周轉。首先,電子商務的運用使得交易更加快捷,需求方可以通過網絡來了解相關的產品情況,從而降低了一些外貿企業的庫存成本,避免了產品在庫房內的積壓。其次,一些外貿企業利用電子商務平臺降低了相關的采購成本,對于客戶的需求更加的了解,也更容易制定相應的采購計劃,減少了采購工作中的程序,壓縮了采購成本。最后,有效地降低了外貿企業在運營過程中的營銷成本。傳統的外貿工作往往需要企業營銷人員進行當面的協商討論,往往要支付較高的營銷費用。然而通過電子商務平臺,在互聯網上就可以實現產品的推廣,大大節省了企業相關的營銷成本。
3利用電子商務促進我國外貿企業發展的策略
3.1管理層應提升應用電子商務的意識
在信息技術快速發展、經濟全球化不斷深入的今天,電子商務在外貿發展過程中的重要性毋庸置疑。外貿企業首先應該樹立起相關的電子商務的應用意識,主動利用電子商務這一工具來開展自身的貿易活動。在發展的過程中,企業應該意識到電子商務不僅僅是互聯網上簡單的電腦操作,更是一種系統的、完整的商業活動模式。將電子商務應用到外貿企業的管理活動中,可以更好地實現企業的信息化管理。電子商務更是整合外貿企業物流、技術、融資、倉儲等環節的重要工具,充分發揮電子商務的工具作用,可以更好地拓展市場,實現自身和貿易對象的互利共贏。當代外貿企業的管理活動更加的科學化和規范化,利用信息化管理的模式,可以更好地對公司業務以及財務進行更好的管理。
3.2企業應加快相應的電子商務硬件設施建設
電子商務的發展是以相應的硬件基礎設施建設為基礎的,要想在外貿企業中更好地開展電子商務活動,就需要加強外貿企業的網絡基礎設施建設,突破相應的技術瓶頸。美國之所以可以成為全球電子商務最為活躍的國家,正是因為美國具備一定的信息化硬件基礎。我國處于電子商務的發展階段,就更需要做好電子商務的硬件設施系統建設。首先,我們應該加大對電子商務基礎設施的投資力度,完善我國外貿企業商務活動的信息化網絡,降低外貿企業的信息化使用成本,使外貿企業中互聯網信息資源有效地整合起來。其次,在發展信息化硬件設備的同時,要注意與物流、金融等行業的連接與合作,使我國的外貿信息網絡形成一定的行業合作鏈條,使我國電子商務的運作更加系統化。
3.3利用電子商務加強外貿活動中的企業合作
電子商務是一個綜合性的平臺,企業可以通過這個平成一些行業間的合作。外貿企業在市場運作的過程中,存在競爭和合作的關系。例如,在一些產品的采購過程中,由于個體的采購能力較弱,往往不能承受市場的周期性變化,也往往得不到相關供應企業的重視,使得企業喪失了一些發展機遇。而通過電子商務平臺,存在競爭關系的企業可以進行企業合作,以聯合采購的形式來對供貨單位進行集體采購。這種采購形式可以有效地降低市場的周期性影響,提高企業抵御市場風險的能力。而且在這個過程中,企業之間存在既競爭又合作的關系,有效地實現了市場經濟下的融合。
4結語
電子商務是一種新興的貿易形式,它的出現為我國的貿易企業提供了更為廣闊的虛擬市場,使我國的外貿事業面臨更新的機遇和更大的挑戰。我們必須重視電子商務為我國外貿企業帶來的各種影響,采取具體而有效的措施來應對挑戰、抓住機遇,使我們的外貿企業在全球化的時代獲得更好的發展。
作者:任慶 單位:江西工程高級技工學校
參考文獻:
[1]鄧思思.淺析國際貿易與電子商務關系[J].現代經濟信息,2011(24).