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高校辦公室主任工作總結范文1
【關鍵詞】高等學校；二級學院辦公室；工作職能分析
近年來，隨著我國高等教育快速發展與高校內部管理體制的改革，國內大部分高校采用校，院二級管理模式，學校的管理權限不斷下移。高校二級辦公室面臨的事務越來越廣泛，工作內容多而繁雜，院系辦公室承擔的工作和任務日益繁重和艱巨。高校二級學院辦公室作為基層運行的中樞機關，是高校的基層辦事機構和綜合協調部門，它集多種職能于一身，是實現政令暢通的樞紐、溝通內外的橋梁、展示精神風貌和管理水平的窗口。這就決定了二級學院辦公室在學院各項管理工作中的重要地位，也成為二級學院不可缺少的一個基層行政單位。雖然二級學院辦公室在處理學院政務方面起著舉足輕重的作用．但在二級學院中的老師普遍對學院辦公室的作用和地位認識不足，在現實生活中二級學院辦公室被輕視的現象是較為普遍。
在新的形勢下，如何優化提高高校二級辦公室的工作水平，使二級辦公室高效、更好地發揮其職能作用，是目前重要的研究課題。為此，筆者結合二級學院辦公室工作的特點，對二級學院辦公室在學院工作職能中存在的問題以及內部建設、行政事務處理、內協外聯等方面的職能進行分析和定位，并提出了相應的建設途徑。
1.二級學院辦公室工作職能中存在的問題
1.1 工作職能的價值錯位
二級學院辦公室工作是服務性較強的工作，集中體現在為師生服務，為教學科研服務，為二級學院的中心工作服務。二級學院辦公室繁忙又繁雜，具體體現在為他人服務之中，有的人戲稱辦公室工作大多是為他人作嫁衣，其中的味道，只有做過辦公室工作的人才能體會得到。目前，大部分二級學院辦公室的工作主要是處理上級部門及校外單位行政發文的接收、登記、轉發、交辦和立卷歸檔以及圖文傳真的收發和傳送、資料室的管理、印章的使用、辦公室內務、設備和財產管理工作及其它具體事務。這些服務工作表現形式是鎖碎的、細微的，有些看起來甚至是微不足道的，在做此項服務工作中，二級學院辦公室工作人員難免帶有一些私心和情緒。
1.2 工作職能的觀念錯位
長期以來，受習慣做法、傳統經驗及社會不良思想的影響，辦公室工作人員或多或少地存在著無過便是功的思想，重辦事，輕參謀。工作普遍停留在辦文、辦會、辦事的“交辦型”事務上，缺乏積極性、主動性，缺乏對政策的研究，起不到參謀助手的作用，不適應高校現代化管理的要求。
1.3 工作人員的素質忽視
二級學院辦公室工作人員普遍以本專業人員為主，其日常事務較多，工作繁雜，工作人員經常忙忙碌碌，疲于奔命，很難抽出時間學習現代化管理知識，業務素質得不到提高，跟不上時展的要求。
1.4 工作人員的待遇偏低
辦公室工作人員由于行政事務繁忙，成果、論文較少，職稱、職位上不去，收入較低，影響了工作人員的積極性。
2.二級學院辦公室工作職能分析
2.1 承上啟下的職能
二級學院辦公室雖然規模小、人數少，但辦公室的工作職能并不少，與其他的職能部門相比具有特殊的地位，常常被人們稱之為“中樞神經系統”。發揮著承上啟下、內聯外引的功能。二級學院辦公室同樣具有這樣的工作性質和工作內容。隨著學校辦學規模的進一步擴大，招生人數的不斷增加，學校管理體制的改變，更多的原來屬于學校層面的管理工作落到了二級學院層面。因此，二級學院辦公室也自然地成了學院的“中樞神經系統”，擔負起內政外聯的工作任務。參與學院決策的管理任務，上傳下達，協調督辦．協調內外．聯系左右、溝通上下的重要任務。
2.2 助手和參謀的職能
二級學院辦公室是二級部門信息輸出和反饋的樞紐，為部門領導決策提供幫助，因此，具有為部門領導參謀的職能。高校二級學院是高校教學、科研的第一線，工作繁雜且涉及方方面面。二級學院實行院長負責制，院長對全院的行政指揮和管理要通過學院辦公室來組織實施。因此，辦公室管理人員要熟悉黨和國家關于學校工作的方針，政策，及時了解學校、學院行政各項工作的基本情況及規章制度，掌握學院行政、教學、科研、后勤及思想政治教育等方面的基本情況。首先由于院辦公室主任參加院務會議，比較了解院長的工作意圖和學院的全面工作，同時參與對全院的教學、科研、學生以及后勤等方面的管理工作，工作涉及面寬，獲得的信息比較廣泛，因此要及時準確的掌握了解和反映有關情況，搜集整理與學院改革發展有關的新信息、新資料，做到有分析、有判斷、有建議，當好領導的助手和參謀。
2.3 服務協調職能
二級學院辦公室工作范圍涉及全校很多部門，除一些常規的辦文、辦會、辦事外，還會遇到臨時性的工作，工作“忙、亂、雜”，提供優質服務是辦公室工作的永恒主題。二級學院辦公室是一個綜合部門，是為部門服務、為領導服務、為教學服務和為師生服務。，同時，二級學院辦公室也是溝通學校與二級學院的橋梁，是集人事、行政、文字、信息、后勤、接待等為一體的綜合性部門．通過辦公室工作理順黨、政、工、學、團的關系，服務教學科研工作。學院是學校的基層教學單位，學院辦公室又是學院綜合事務的協調溝通及處理部門，工作具體繁雜、千頭萬緒，要保證學院各項工作得以完成，管理者必須要在協調、溝通上下功夫，做好工作協調、矛盾協調和內外關系協調，在學院形成一種寬松和諧的育人環境。
2.4 綜合管理職能
二級學院辦公室跟部門其他科室相比，它的業務范嗣界線有很大的模糊性，很多工作都需要辦公室的協作，幾乎不明確的屬于其他科室的事情都可以歸到辦公室來處理。辦公室也就是在辦理各種瑣碎、復雜、個體的事務過程中起到協調作用。院領導的決策是根據上級的指示并結合本院的實際情況做出的，因此，院辦公室不僅要做好上級部門及校外單位行政發文的接收、登記、轉發、交辦和立卷歸檔等工作，并對其熟悉、歸納、綜合和整理，及時讓院領導明了“上情”。另外，院辦公室還要負責學院機要 、圖文傳真的收發和傳送以及資料室的管理、印章的使用、辦公室內務、設備和財產管理工作。第三，二級學院辦公室還要協助院領導起草各種報告、工作計劃和工作總結，處理院里的日常事務性工作，為院務會、調查報告會、評審論證會等做好各項會前準備工作，協助院領導制訂院里的各項規章制度，并檢查其執行情況，發現問題要及時向有關領導匯報和處理，做好聯系、接待、和經費管理等工作。
3.二級學院辦公室工作職能的建設
3.1 確立辦公室管理工作的正確價值取向
價值取向是一個價值哲學的重要范疇，它所指的是一定主體基于自己的價值現在面對或處理各種矛盾、沖突、關系時所持的基本價值立場、價值態度以及所表現出來的基本價值傾向。二級學院辦公室同樣具有以上的屬性，辦公室管理工作的價值取向決定于辦公室職能發揮，也決定著辦公室工作效率。因此二級學院辦公室管理工作的價值取向的定位對于二級學院的建設與發展、教學與科研、教書與育人將產生重要的影響。
