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電子商務系統范文1
一、電子商務系統
1.電子商務。電子商務（EC，Electronic Commerce）是利用電子數據交換（EDI，Electronic Data Interchange）、電子郵件、電子資金轉帳及Internet的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務信息的交換。通過簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方互不謀面地進行的各種商務活動。由于電子商務擁有巨大的商機，從傳統產業到專業網站都對開展電子商務有著十分濃厚的興趣，電子商務熱潮已經在全世界范圍內興起。
2.電子商務系統。電子商務系統是支持企業完成電子商務全部業務的系統，涉及到企業的各個方面，是一個綜合的系統，不同類型企業的電子商務因業務要求不同而對電子商務系統的要求也有較大差異。電子商務系統主要有企業內部信息系統（Intranet）、電子商務基礎平臺、電子商務服務平臺、電子商務應用系統、電子商務應用表達平臺和安全保障環境六個部分組成。
二、電子商務系統的設計
電子商務系統設計的主要任務是從電子商務系統的總體目標出發，根據系統規劃和分析階段產生的文檔，考慮到技術、經濟和系統實現的內外環境和主客觀等方面的條件，確定電子商務系統的總體結構和系統各組成部分的技術方案，合理地選擇計算機和通信的軟硬件設備，以確保電子商務系統的總體目標實現。
1.電子商務系統的設計原則。(1)技術的先進性。電子商務系統的設計技術發展十分迅猛，先進的技術在電子商務中占有十分重要的地位，電子商務系統的競爭力與技術的先進性密切相關，電子商務系統設計應采用最新的技術成果、立足先進的技術，從而使系統有較高的技術起點。(2)系統的兼容性。很多企業目前都已經完成企業信息化建設，并產生了較好的經濟效益。電子商務系統良好的兼容性可以使電子商務企業有效地利用現有的資源、設備和信息，發揮其功能，最大限度地節約企業投資成本，更大程度上實現企業信息的增值。(3)系統的安全性。電子商務系統的安全主要是通過技術手段確保主機、網絡設備、存儲設備等物流實體的安全和交易過程中的信息安全。(4)系統的開放性。電子商務系統良好的開放性可以有利于電子商務的獨立運轉。
2.電子商務系統運行平臺的選擇與設計。系統平臺的設計主要包括計算機硬件、計算機網絡環境、網絡通信設備和其他輔助設備、計算機軟件的設計和選擇。(1)計算機硬件。計算機硬件的選擇包括服務器設備、網絡設備和信息存儲設備等的選擇。服務器的性能直接決定電子商務系統的處理能力。網絡設備主要用于電子商務系統局域網建設、電子商務系統和Internet的聯接。電子商務服務訪問速度的快慢與網絡設備密切相關。(2)網絡基礎環境。計算機網絡是電子商務的重要組成部分。通過計算機網絡來實現系統內外信息傳遞和共享。電子商務系統的網絡基礎環境包括Internet、Intranet和Extranet三個部分。其中Internet部分是企業電子商務系統的用戶訪問通道。(3)計算機軟件。電子商務系統的靈魂是計算機軟件。電子商務系統的軟件平臺的選擇與設計主要有網絡操作系統、Web服務器軟件和中間件軟件等。軟件的選擇主要從功能、適用性、軟件之間的配合能力等方面加以考慮。
3.電子商務系統支持平臺的設計。電子商務系統支持平臺設計主要涉及供應鏈管理（SCM，Supply Chain Management）、客戶關系管理（CRM，Customer Relation Management）和企業資源計劃（ERP，Enterprise Resource Planning）等信息系統的設計。(1)供應鏈管理。供應鏈管理主要由采購管理、產品管理、庫存管理、銷售管理、銷售機構管理、客戶關系管理、預算管理、信息管理和系統管理等功能模塊組成。(2)客戶關系管理。客戶關系管理軟件系統可劃分為接觸活動、業務功能和數據庫三個組成部分。(3)企業資源計劃。企業資源計劃系統的管理模塊主要包括生產控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存）、財務管理（會計核算、賬務管理）和人力資源管理等四個方面的內容。
4.電子商務應用軟件設計。電子商務應用軟件系統的設計分為數據庫設計和應用軟件的設計兩個方面。(1)模塊設計與子系統劃分。模塊是執行一個定義功能的計算機程序的可確定的部件，是構成系統構架的主要部件，是可執行的實體。根據數據流程圖轉換而來的模塊結構圖的劃分是基于層次結構的，要求模塊間的耦合度小，模塊自身的內聚度大。(2)數據流程設計。模塊結構圖僅僅提供了程序內部的結構，模塊內部數據流程和邏輯也需要設計。模塊算法設計的方法主要有程序流程圖、結構化語言和偽碼等三種。(3)代碼設計。以數字或字符來代表各種客觀實體謂之代碼。一個好的代碼設計方案對于系統的開發工作是一件重要的事情，可以使很多機器處理變得很方便，而且可以把計算機現在很難處理的工作變得較為簡單。(4)數據庫設計。通過大量的數據獲得開展電子商務活動所需要的信息是電子商務系統的一項主要任務，因而必須存儲和管理大量的數據。因此建立一個良好的數據組織結構和數據庫，使整個系統可以迅速、準確、方便地調用和管理所需的數據，是電子商務系統開發工作好壞的主要衡量指標之一。
數據組織結構和數據庫設計，就是要根據數據的用途不同、統計渠道、使用要求和安全可靠性來決定數據的整體組織形式，并決定數據的結構、類別、組織方式和保密級別等問題。一個好的數據組織結構和數據庫要充分滿足組織的各級管理要求，并應該使得后續系統開發方便、快捷，易于維護和管理。
5.控制、輸入和輸出的設計?？刂?、輸入和輸出的設計包括完整性控制、系統輸入設計和輸出設計。(1)完整性控制。完整性控制是建立在系統內的機制和過程，用于確保系統和系統內信息的安全。系統完整性控制由系統訪問控制、輸入完整性控制和輸出完整性控制等三部分組成。(2)系統輸入設計。系統輸入設計的目的是輸入新的無錯誤的數據到系統，或用無錯誤的數據更新系統數據信息。一是要確定用于輸入的設備或方式；二是要設計輸入格式。(3)系統輸出設計。系統輸出設計在系統設計中占有很重要的地位，因為只有通過輸出用戶才能使用計算機系統對數據加工處理的結果。及時、準確地輸出各種信息，是電子商務開發的最終目標。一要設計輸出方式；二要確定輸出信息的內容；三要保護輸出信息；四要設計報表的原型。
參考文獻：
[1]林 強 黃云森:電子商務基礎教程.北京：人民郵電出版社，2005.10
電子商務系統范文2
電子商務系統應具有的功能：廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、業務管理等。
按功能目標的不同可將電子商務系統功能分為以下三類：內容管理、協同處理與交易服務。
內容管理即管理網上需要的各種信息，通過充分利用信息來增加品牌價值，擴大公司影響和服務；協同處理能支持群體人員的協同工作，提供自動處理業務流程，減少成本和開發周期；電子交易包含了以下內容：銷售活動、客戶自助服務站點，提供了網上問題解決方案；提供了商務活動管理。
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電子商務系統范文3
[關鍵詞] JAVA 電子商務安全
網絡經濟的來臨，引致了電子商務的迅速發展，而安全問題己成為電子商務的核心問題。Java電子商務充分利用到了Java技術面向對象、獨立于平臺、可移植性、分布式、多線程性、安全可靠等特點，能夠更好的 保證電子商務的安全性。
隨著互聯網的全面普及，基于互聯網的電子商務也應運而生，并在近年來獲得了巨大的發展，成為一種全新的商務模式，被許多經濟專家認為是新的經濟增長點。這種電子商務模式對管理水平、信息傳遞技術都提出了更高的要求，其中安全體系的構建又顯得尤為重要。如何建立一個安全、便捷的電于商務應用環境，對信息提供足夠的保護，是商家和用戶都十分關注的話題。
一、JAVA 和電子商務概述
JSP就是一種Web編程腳本語言。它（Java Server Pages）由Sun Microsystem公司于1999年6月推出，是基于Java Servlet以及整個Java體系的Web開發技術。利用這一技術可以建立先進、安全和跨平臺的動態網站。JSP技術依附于一次寫入之后可以運行在任何符合java語法結構環境中。與過去那種依附于單一平臺或開發商的模式不同，JSP技術能夠運行在WEB服務器上，并且支持來自多家開發商提供的工具包。
電子商務引起人們的普遍關注，細說起來也不過是最近幾年的事情。人們對電子商務還沒有一個統一的規范和認識。眾多的計算機制造商（電子商務主要的推動者）出于各自的商業目的各執一詞，使得本已對電子商務知之甚少的人們在概念上更加的模糊不清。實際上，電子商務并不神秘。它在全球各地，包括中國在內，已經有許多成功的實踐。電子商務涵蓋的業務包括：信息交換、售前售后服務（如提品和服務和細節、產品使用技術指南、回答顧客意見）、銷售、電子支付（如使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票）、運輸（包括商品的發送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產品的實際發送）、組建虛擬企業（組建一個物理上不存在的企業，集中一批獨立中小公司的權限，提供比任何單獨公司多的多的產品和服務），公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。
二、電子商務平臺構建以及系統設計
1.平臺構建
在確定技術之后要作的就是搭建平臺了，由于我們選用了JSP技術，所以我們需要安裝java開發工具集（JDK）和Tomcat（網站服務器），后臺采用SQLServer數據庫。它們之間的關系見下圖：
平臺環境圖
2.系統設計
商務活動允許用戶申請賬號，自由登陸；允許用戶查詢忘記的密碼；允許管理員通過超戶密碼自由登陸；允許管理員查看、更改、刪除注冊用戶信息；允許管理員查看、添加、刪除庫存商品信息；允許管理員查看用戶發放的定單信息；這種機制能夠更好地保證系統的安全。
三、安全分析
1.平臺和服務器的獨立性
JSP技術依附于一次寫入之后可以運行在任何符合java語法結構環境中。與過去那種依附于單一平臺或開發商的模式不同，JSP技術能夠運行在WEB服務器上，并且支持來自多家開發商提供的工具包。由于ASP技術基于ActiveX控件技術提供客戶端和服務器端的開發組件，因此ASP技術基本上局限于微軟的操作系統平臺。不能很容易的實現在跨平臺的WEB服務器上工作。
2.JSP跨平臺的可重用性
JSP的開發人員在開發過程中一直關注可重用性。JSP組件（EJB，JAVA BEAN，或定制的JSP標簽）都是跨平臺可重用的。EJB組件可以訪問傳統的數據庫，并能以分布式系統模式工作于UNIX和WINDOWS平臺。JSP技術的標簽可擴充功能為開發人員提供簡便的、與XML兼容的接口，即共享網頁的打包功能，使其完全的工業標準化。由于javaservlet具有java所有優點，因此開發起來也相對容易，java簡化了對異常的處理，它的面向對象特性使開發人員的協作成為一件簡單的事情。JSP技術從如下幾個方面加快了動態網站的開發。將靜態頁面的開發和動態內容的生成JSP中通過使用HTML標記來規劃、設計WEB頁的布局和風格，而用JSP標記來實現動態的內容，生成動態內容的部分被封裝起來運行于服務器端，這樣頁面布局和風格可單獨編輯與調試而不影響動態內容生成。組件的可重用。多數JSP頁面通過重用與平臺無關的組件javabean來完成復雜的要求，這些組件可在開發人員中重復使用。
通過標記來簡化頁面開發。通過JSP提供的標記，開發人員可以很容易地使用javabean組件，設置和訪問他們的屬性。同時JSP也允許用戶自定義標記，還可以接受第三方的標記，從而可以方便地使用第三方提供的功能組件。
四、結論
本文對java實現電子商務系統的過程作了闡述，并對java 建立的系統安全作了深刻分析。java實現電子商務具有安全、可靠等特點，當然在其實現過程中必將存在著一些不足之處，以后將會慢慢改進。但是，隨著電子商務的更加普及，隨著對電子商務系統安全的迫切需要，利用java技術實現電子商務將會成為必然的趨勢。
參考文獻：
[1]良葛格:Java學習筆記[J]. 清華大學 ,2006 (8) :201-228
電子商務系統范文4
電子商務應用層結構（簡稱應用層）和支持應用實現的基礎結構（三層），基礎結構一般包括三個層次和兩個支柱。
三個層次自下而上分別為網絡層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協議與技術標準、公共政策與法律規范。前三個層次為基礎層次，其上就是各種特定的電子商務應用，可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。
因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
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電子商務系統范文5
1.1整合性
ERP系統最大的特點就是對整個企業信息系統的整合，將原先分散在企業各角落的數據整合起來，使數據得以統一，并在一定程度上提升數據的精確性。同時，整合的環境也為企業任一地方取得與應用企業內部所產生的信息提供了可能。這使其比傳統單一的系統要更具功能性。
1.2實用性
ERP系統很好地將先進的管理思想于電腦相結合，達成企業的管理目標。
1.3實時性
ERP系統強調不同部門的“實時動態配合”，ERP管理具有實時動態的管理手段和管理能力，能很好地解決部門協調與崗位配合的問題。
1.4彈性
ERP系統本身可以因企業需要而有所不同，可新增模塊來支持并整合，從而提升企業的應變能力。
1.5影響互動關系
ERP系統能有效增強企業與原物料供貨商之間的聯系，增加其市場變動的能力；同時也能使企業充分掌握市場需要的取向。這說明ERP系統對促進企業與上下游的互動發展關系方面有極其重要的意義。
1.6及時性
考慮到人只有有限的精力和能力，當面對難以承受的過于繁雜的現實事務，人就會在所難免地出錯。ERP管理的信息化體系將工作內容與工作方式信息化，使企業擁有可靠的信息化管理工具。
2ERP系統對電子商務的影響
2.1ERP系統的重要性
對于企業來說，電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與后方，關系極為緊密。比如，企業的網上商城獲取用戶訂單后，如果能夠立刻將訂單信息傳遞到ERP系統，使各部門組織協調，工作效率一定大大提高，給企業帶來巨大的經濟效益。
2.2ERP系統的必要性
如果企業的商城系統與ERP系統脫節，電子商務平臺獲得的訂單信息、市場信息將無法傳遞至ERP系統，企業的信息流、資金流、物流將無法有機統一，數據的一致性、完整性和準確性將不能得到保證，導致工作效率下降，運營成本上升。所以，企業的電子商務和ERP系統的整合時我不待。
3電子商務網上商城和ERP系統的整合
電子商務平臺與ERP系統的整合，可以降低運營成本、提高工作效率，有效提高企業的競爭力。目前，很多企業使用366EC的網店賬務協同系統——管家婆全程通實現兩者的整合，其主要包括以下幾個方面的整合：
3.1商品信息的整合
管家婆全程通簡化了上傳商品的過程，如果已經錄入好了商品信息，只需點擊“上傳商品”，商品就可以瞬間出現在網店前臺，供顧客挑選。
3.2庫存信息的整合
管家婆全程通使人們不用再勞神費力地清點倉庫，也不用手動更改庫存信息。全程通的“一鍵同步”商品庫存功能，將出售過程中出現的商品變化與庫存信息統一起來，實現真正的商品與信息的同步。
3.3會員信息的整合
全程通可將管家婆軟件的會員信息同步導入網店，便于對其進行電子商務管理，使網上購物對于老客戶的黏著度更高。
3.4訂單信息的整合
管家婆全程通考慮到網店訂單有時不能被及時處理而出現漏單的情況，設計了訂單同步下載和提醒功能，即在會員下訂單后一分鐘內通知用戶到管家婆軟件進行訂單過賬，同步處理訂單，在一定程度上避免了漏單的現象。
4總結
電子商務系統范文6
關鍵詞:系統評價 物流 電子商務
中圖分類號:F25文獻標識碼:A 文章編號:1007-3973(2010)06-142-02
電子商務代表未來的貿易方式,消費方式和服務方式,是信息化和網絡化的產物。在目前情況下,隨著支付體系的不斷建立健全,商流、信息流、資金流都可以在網上進行,于是更多的目光就集中到了電子商務的物流系統這一問題上來。在電子商務的運營中,物流作為其中至關重要的一個環節,將對企業的發展產生重要的影響。因而電子商務企業要根據各自的實際情況,建設適合企業自身要求的物流模式。那么,如何準確地對電子商務企業物流系統的效果進行判斷、評價,為改善物流系統提供參考依據,就成為隨之而來的問題。物流系統評價是運用數量統計和運籌學方法,采用特定的指標體系,對照統一的評價標準,按照一定的程序,通過定量、定性分析,對物流系統的運營,做出客觀、公正和準確的綜合評判。由于物流成本核算比較困難,絕大多數電子商務公司都將降低物流成本作為一項有效增值的措施,因此,電子商務企業為了健康快速的發展,需要建立一套完整的、有效的電子商務物流績效評價模型。
1電子商務物流系統的評價原則
對于一個電子商務物流系統進行評價往往是一項非常復雜又重要的任務。在選擇物流系統方案之前要進行方案可行性評價,方案實施過程中要進行方案跟蹤評價,實施完成后要進行方案驗收評價,系統投入運行后要進行運行現狀評價。評價的目的是判斷物流系統是否在滿足各種內外條件約束時實現物流系統的預定目標。由于各個電子商務企業物流系統的目標各有側重,因此,物流系統評價的標準,考慮的因素,評價的方法等也各不相同。但總的來說,電子商務物流系統的評價必須遵循以下原則:
1.1全面性原則
評價是為了決策,因此只有保證了評價的全面性,確保資料的可靠和正確并防止評價人員的傾向性,才能實現決策的正確性。同時應選擇具有代表性的評價人員。
1.2實用性原則
在保證電子商務物流系統的基本功能上評價指標要有實用性。其所涉及的經濟內容、空間范圍、時間范圍、計算口徑、計算方法應可比。個別方案功能突出,內容有新意,也只能說明其相關方面,不能以偏概全,代替其他方面的內容。
1.3系統性原則
評價指標要根據其重要性有針對的選取,既能從不同的角度反映電子商務物流的本質特征,又具備簡潔、重要、實用,不強調面面俱到。
1.4可操作性原則
指標的設置要定性與定量相結合。在實際評價中,指標數據易于從已有資料、報表中獲得。同時建立的指標體系還要考慮到利用電子計算機操作的要求,使之具有可操作性。
1.5相對獨立性原則
由于電子商務物流系統的內涵與外延非常豐富,描述其運行狀況的指標之間常常存在信息重疊的現象。因此在選擇指標時,應盡可能選擇具有相對獨立性的指標,以具有縱向、橫向可比性的相對指標為主,從而增加評價的準確性和科學性。
2電子商務物流系統的評價標準
為了從總體上把握物流系統現狀,尋找物流系統的薄弱環節,明確物流系統的改善方向,才需要對物流系統進行綜合評價。因此,需要根據各個系統的不同情況制定出評價的標準。通常評價標準包括以下幾項:
2.1經濟性
包括初始投資,每年的運營費用、直接或間接的經濟效益,投資回收期以及全員勞動生產率等。
2.2可靠性
包括電子商務物流系統各個環節的可靠性和整個系統的可靠性,技術的成熟程度,設備故障率和排除故障所需時間。
2.3安全性
包括商品的安全和人員的安全以及正常運行和緊急狀態下的系統安全保障。
2.4敏感性
包括電子商務物流系統各環節與企業銷售節奏相匹配的能力以及調整物流路線的可能性。同時還包括當企業外部環境發生變動時的系統的適應性。
2.5服務水平
包括電子商務物流系統對于顧客要求做出快速響應的能力及顧客的滿意度。
在具體對一個電子商務物流系統進行評價時,可以根據所確定的每一項評價標準的重要程度分別賦予權重,用加權平均的方法對物流系統進行綜合評價。
3電子商務物流系統的評價指標體系
對于電子商務物流系統的評價指標體系近年來雖多有研究,但總體上,研究工作仍然存在較多的問題,問題主要在兩個方面:第一,在物流績效評價指標中,沒有綜合指標。物流服務方面作為考核指標,缺少諸如物流成本、存貨周轉率、銷售利潤率等的財務指標。第二,現有物流績效評價指標如客戶滿意度、送貨靈活性等,主觀性太強,一般的指標評價辦法是找專家來對這些標準進行評分,而這些指標存在著難確認、專家認知及評價不同等等問題。如果我們從系統的觀點來看,系統的評價指標體系,它是若干個單項評價指標組成的有機整體,能反映出評價目的和要求,它將物流系統各項評價指標的實際值與設定的基準值相比較,把現實系統與基準系統的差別顯示了出來。所以,電子商務物流系統的綜合評價指標體系建立時,要選擇具有代表性的物流系統特征值指標,以便從總體上反映物流系統的現狀,發現存在的主要問題,明確改善方向。因企業的整體物流系統評價指標體系比較復雜,涉及的問題太多,故暫不建立全面的物流指標體系。僅以電子商務營運企業中最明顯、最急迫的銷售物流子系統為例建立評價指標。在生產率方面,有日均配送貨物噸數、網上日均配送訂單數、成品資金周轉率;在成本控制方面,有銷售物流費用率、平均每單配送成本;在服務質量方面,有平均配送時間、貨損率、網上訂單準確率、顧客投訴率。
4電子商務物流系統的評價方法
由于各個電子商務物流系統的結構不同,性能不同以及評價因素不同,評價的方法也各不同相同。因此,應根據各個系統的不同情況來選擇系統評價方法。目前國內外系統評價使用的方法很多,一般可以分為三類:定量分析評價,定性分析評價和兩者相結合的評價方法。經典的綜合評價法有總分法,加權平均法。由于電子商務物流系統各因素都是模糊的概念,權重也帶有模糊性,經典的方法就不適用了。因此目前電子商務物流系統的評價主要采用模糊綜合評價法。主要原理是:已知決定物流系統諸因素的集合及物流評價指標集合。記為:F={f1,f2 …,fn} F中按各指標Fi對評價物流系統的優劣的影響程度不同賦予不同的權重,形成各指標間的權重分配集合W,記為W={w1,w2,…wn},并規定=1, wi W為F上的模糊子集。評價結果的等級集合為E,記為E={e1,e2,…en}。對評價指標集內,諸因素的評定是一種模糊映射,所以描述評價的結果只能用對F做出E評定的可能性大小來表示,這種可能的程度稱為隸屬度,記為rij(rij為單因素評價向量)評價矩陣為:R= 其中i=1,2,…n,j=1,2,…m。矩陣當中第i行表示第i個因素Fi的評價結果。在考慮諸指標的權重分配后,可得到該物流系統的模糊綜合評價集為B=W*R。由B值可將物流系統的諸評價指標進行排序,得出該系統存在的主要問題,即按最大接近度原則來判定等級。必須指出的是,由于電子商務物流系統的復雜性,有些主要因素還可以劃分為許多獨立的因素。為此,必須進行二級模糊綜合評價,甚至三級評價,以得出更為細致的結果。在上面的評價計算中,單因素評判矩陣描述了對電子商務物流系統的評價狀況,最終求得的模糊綜合評價集是該系統的整體綜合評價結果。
參考文獻:
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