前言：中文期刊網精心挑選了行政管理知識范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
行政管理知識范文1
中圖分類號： C962 文獻標識碼： A
知識經濟是近幾年在世界范圍內興起的一個新概念。也是目前國內最熱門的話題之一。在知識經濟的帶動下，美國近來表現出“高增長、低通脹、低失業率 ”的良好發展態勢，令世界矚目。而作為知識經濟的子學科“知識管理”則是一個更新的概念。雖然我們似乎還沒來得及深人研究。但它在當今的行政管理中，已開始發揮越來越重要的作用，并將成為知識經濟時代行政管理的主要工具和管理模式。
一、知識經濟的定義
知識經濟并不是一個嚴格的經濟學概念，它的緣起大約與新經濟增長理論有關。在世界經濟增長主要依賴于知識的生產、擴散和應用的背景下，美國經濟學家羅默和盧卡斯提出了新經濟增長理論。羅默把知識積累看作經濟增長的一個內生的獨立因素，認為知識可以提高投資效益，知識積累是現代經濟增長的源泉。盧卡斯的新經濟增長理論則將技術進步和知識積累重點地投射到人力資本上。他認為，特殊的、專業化的、表現為勞動者技能的人力資本者才是經濟增長的真正源泉。
“知識經濟”是以知識為基礎的經濟，與農業經濟、工業經濟相對應的一個概念，是一種新型的富有生命力的經濟形態；工業化、信息化和知識化是現代化發展的三個階段；創新是知識經濟發展的動力，教育、文化和研究開發是知識經濟的先導產業，教育和研究開發是知識經濟時代最主要的部門，知識和高素質的人力資源是最為重要的資源。
二、農業時代、工業時代以及知識經濟時代管理模式的不同
在農業時代，主要依賴勞力、牲畜及土地等有形資源進行經濟生產，其知識應用方式主要是重復使用，具體表現在經驗知識的代代相傳，而有形資源之使用報酬率則具有“遞減”的特質，例如土地愈用愈貧脊；在成本效益方面，則呈現一分耕耘、一分收獲的“對價關系”；而主要的生產者代表為農民，代表性組織為農村。在工業時代，依舊仰賴資本、廠房、機器等有形資源，其資源使用報酬率依然是遞減關系，在知識應用方面，主要是工作手冊、標準作業程序，其成本效率主要在追求達成經濟規模，主要的生產者為工人，代表性的組織為工廠。
到了當今所謂的知識經濟時代，對于經濟活動、組織生產與管理則有了革命性的改變，首先，經濟生產的資源轉移成無形（無重量）的資產——“知識”；在知識的應用方面，則是依賴不斷創發的知識，而非代代沿用的知識與一成不變的作業規范，且由于知識具有不耗損性、共享性，以及全球化市場的保障，所以知識的使用報酬率具有“遞增”的效果，例如生物科技業者對產品之特定成本的投資，待其制造成功后，其收益將有數倍的驚人效果。一般而言，會計師、律師、程序設計師、大學教授，都是知識工作者的典型代表；且一旦知識工作者充斥組織后，組織形態之發展極致，將可能形成如大學、醫院之類的組織，即員工多為高度依賴知識以完成工作之專業人士，此時，領導者多只能扮演協調、溝通、支持及促進的角色，知識工作者將獲得較高的工作獨立性。因此，我們可以知道在知識經濟時代，企業行政管理將被轉移為以知識工作者為核心的管理，而這將沖擊企業整體行政管理政策。
三、知識經濟時代企業行政管理的發展
（一）求才方面：知識經濟時代，較具競爭優勢的高科技產業或其他知識密集產業，將面臨所雇用員工的專業素質日益提高的挑戰。傳統所偏重的員工特質，例如忠誠、穩定、奉命行事、擅于背誦，遵守僵化作業流程等，在知識經濟時代，恐反而成為負面素質，所以應積極雇用具想象力、敢突破傳統、挑戰極威，懂得隨機應變、擅于創造特質的人才。
（二）用才方面：就內部管理而言，在員工考績制度上可加重對其知識應用或研究發展的表現；另可提供多元參與管道，使員工可以在重大決策及人事制度上發揮影響，并加強推動“提案制度”，在不刻意強調所提建議的功效性前提下，對任何成員創意均給予正面支持。 轉貼于 233網校論文中
（三）育才方面：人力資源相較于其他組織資源有較高之維護成本，站在“知識折舊”的觀點，如果不加以維護，知識創造力勢必降低，主要的維護機制來自訓練與教育，訓練可以維持基本工作能力于不墜，教育才能真正厚實知識創造能力，二者不可偏廢，并且不可混淆二者功能。
（四）留才方面：以前企業用以留住人才之最主要制度在于健全的退休及福利制度，以及優厚的入股及分紅制度。如今如何透過工作設計、工作豐富化等增加工作內在報酬的方式，來重新調整員工工作內容及界定新角色，恐怕是企業不得不面對的問題。此外，站在知識經濟與行政管理的角度，任何一個成員都是知識的載體，尤其是關鍵或資深員工所具備的組織經驗、知識與見解，都是其他員工作無法比擬，所以如何避免關鍵或資深員工流失，或透過管理以減少人才流失所造成之影響也是一個重要的問題。目前許多企業對于離職人員，大多是舉行感性的送別茶會了事，并未對其過去工作信息作系統性的探究與保留，而這將不利知識經濟時代行政管理工作的進行。
知識經濟時代的組織經營特色，主要表現于知識將取代有形資產，成為競爭的主力，善于管理知識者就能取得競爭優勢。因此，以優質行政管理策略推動企業經營的思維，必須重視企業的人才管理運作歷程，透過參與、整合與落實的系統思考原則，建立一套融合知識經濟時代特色的人才管理策略，發揮集思廣益的力量建立具有共同愿景，講求主動、效率、適用、創新的精神團隊，將企業建成為可持續發展的組織。綜合而言，在知識經濟時代以優質行政管理策略來推動企業經營，必須做好企業內優秀人才的管理，同時我們必須深刻再次認識到建構推動企業發展的方案是企業行政管理的永久性投資，除了關系著企業興盛未來的發展，也肩負著企業員工在工作、管理中不斷發展、進步的任務，是企業發展扎根的百年大計，必須積極周詳的運用企業的行政管理策略，創建一個具有優質的文化氛圍的企業，經營優質企業。
參 考 文 獻
行政管理知識范文2
伴隨著計算機的興起與教育的改革深入，高職院校的辦公室行政管理工作也必須緊跟潮流，在全新的信息化環境中從自身存在的缺陷出發，以提高辦公室行政管理水平為目標，不斷進行改進與創新。這不僅是推動辦公室行政管理工作去適應新環境的重要途徑，更是促進高職院校事業發展的重要措施。本文就當前階段我國高職院校的辦公室行政管理工作中存在的一些問題進行探討，結合我國高職院校的實際情況，提出一些可行性較高的管理策略，以提高高職院校辦公室管理的效率。
1 轉變管理方式，提高服務意識
隨著高職院校對自身管理體制的改革不斷深入，改革的目的就是不斷加強對教師與學生的服務，這種轉變充分體現在服務對象、服務內容以及要求上。這種轉變也使得高職院校管理與教學逐漸走上專家治校、雙師型教師等發展方向，而因學者、教授等人員成為了辦公室的領導崗位，這也充分體現了辦公室要為學校黨政領導提供服務的功能。除此之外，辦公室行政管理工作還必須全面考慮到教師與學生的要求，以滿足教師和學生的需求為原則，才能更高效地完成管理工作。辦公室行政管理工作本身就是一個涉及面多、長期、繁瑣的工作，要做好高職院校的辦公室行政管理工作，就必須有明確的工作思路，明確輕重緩急，合理地規劃與安排，做到緊張但有序。在實際工作中，要求要積極思考，要求工作人員必須有強烈的責任心與意識，以此來提高辦公室行政工作效率。
2 提高管理者的自我修養
高職院校辦公室行政管理工作效率的提高，要求管理人員必須擁有精湛的業務能力與實際管理經驗。但就當前的形勢來看，我國各高職院校從事辦公室行政管理工作的人員情況大多都是來自機關干部、輔導員兼任或者教師兼任等，這些人員雖然擁有管理學生的經驗，但缺乏專業訓練與服務意識。因此，想要提高辦公室行政管理水平，就必須要求從事辦公室行政管理人員提高自身的修養。
提高自我修養的方式有很多，通過加強理論學習，提高自身素質是最直接，也是最簡單的方法。一方面，加強管理人員對辦公室政策性文件內容的學習，熟悉辦公室上傳與下達文件、內外事務的處理以及各關系方面的細條等等工作內容，根據國家以及學校的相關方針與規定，把握精神實質，進一步提高自身的決策能力。另一方面，加強與教學相關的理論知識學習，系統地掌握管理知識。明確高職院校辦公室行政管理工作是為教師與學生服務的目標，不斷提高自我修養，以提高行政管理水平。
3 進一步創新管理理念
所謂創新管理理念，不僅是要創新管理方式，更要針對管理理念與過程進行創新。創新管理理念就是將傳統的經驗式管理轉變為現代化科學管理，運用理論知識與寬闊的事業，以運營的方式來進行辦公室管理工作。知識管理其實就是說通過對新知識與新經驗的學習，并通過合理的手段表現出來，在實際管理工作中反映出來，培養和加強個人的知識與及辦公室行政管理工作的價值。還可以通過對知識的共享，運用智慧進一步提高組織管理的應變與創新能力。
行政管理知識范文3
首先，嚴格制度定規范，建立“鐵”制度。
我們按照上級的工作部署和要求，結合分局管理工作的實際需要，制訂了《沛縣工商局張莊分局實施“準軍事化”管理操作規范》，建立健全相關規章制度35個，形成了一套行之有效的制度體系。一是規范日常行為。從辦公生活用品的擺設到平時衛生保持、值班的交接、車輛的使用，逐一進行細化量化，實行日常管理全覆蓋；二是規范工作流程。編制了巡查監管、紀檢辦案、登記注冊三個工作流程，推行工作計劃表、工作任務交辦責任表、工作任務督察表的全程實施，劃定崗位職責，明確工作責任，理順工作關系；三是規范工作監督。實行案件主辦人，大要案件集體會審，法制員、紀檢員全程監督等執法制度，規范執法行為。通過嚴格管理規范，較好地解決了運轉不暢、規范性差、效率低下的問題，分局的行政執行能力明顯提升。
其次，嚴格紀律抓作風，執行“鐵”紀律。
“一滴水可以折射出太陽的光輝”，細節決定成敗。正是舉止、語言、儀表這些看似無關緊要的細節，恰恰反映出一支隊伍嚴謹的工作作風和高昂的精神風貌。為此，我們把“服從命令、聽從指揮”作為對分局每一名工作人員的第一素質要求，并注重從日常生活人手，狠抓干部職工日常行為的養成。一是練隊列。每年夏冬季節我們都進行為期半個月的隊列訓練，增強大家的集體榮譽感和凝聚力。二是整內務。重新調整布置了職工宿舍，按部隊的標準進行內務整理，實行床鋪、被褥、毛巾、臉盆、牙具五統一，值班被褥疊成“豆腐塊”，日常用品擺放成線。標語、制度牌、廉政警示欄全部統一制作，統一上墻，在分局內部形成了一個濃厚的軍營氛圍，使人身處其中儼然置身于一座“軍營”。三是嚴風紀。每月都輪流由值班督查組對日常衛生、著裝、上下班、六條禁令執行情況進行檢查，按月公布結果，嚴格兌現獎懲。通過堅持不懈地狠抓日常行為養成，嚴格紀律作風，不僅執行能力得到了提升，而且工商形象和社會地位也連年提高。
最后，嚴格執法樹權威，打造“鐵”團隊。
行政管理知識范文4
第一條為了維護城市管理秩序，規范城市管理行政執法，提高城市管理效率和水平，根據《中華人民共和國行政處罰法》、《國務院關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定》及省人民政府的有關規定，制定本辦法。
第二條本市城區（不含夷陵區，下同）范圍內城市管理行政執法的組織和實施，適用本辦法省、市人民政府未規定集中管理的行政許可、行政征收、行政處罰、行政強制、行政確認、行政裁決等行政執法事項的實施，不適用本辦法。
第三條本市城區城市管理行政執法，貫徹依法行政準則，統一行政執法主體，相對集中行政處罰權，推行行政執法責任制。
第四條市城市管理行政執法局是本市城區城市管理的行政執法主體，依法履行省、市人民政府規定集中履行的行政執法職責，具體執法工作由市城市管理監察支隊承擔。各區人民政府和市建設、規劃、環保、工商行政等部門，應當依照法定職責和國務院及省、市人民政府關于推進綜合執法的規定，協同做好城區城市管理行政執法工作。
第二章執法職責
第五條市城市管理行政執法局依法對公民、法人或其他組織是否遵守城市管理法律、法規、規章實施檢查監督，并集中行使下列行政處罰權和行政強制權：
（一）市容環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權；不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或設施。
（二）城市規劃管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權；責令停止建設后繼續建設部分的建筑物或設施。
（三）城市綠化管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。
（四）市政管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰權。
（五）環境保護管理方面法律、法規、規章規定的對社會生活噪聲污染、建筑施工噪聲污染、飲食服務業油煙污染及城市垃圾污染的行政處罰權。
（六）工商行政管理方面法律、法規、規章規定的對無固定經營場所的無照經營行為的行政處罰權；查封、扣押專門用于無照經營活動的工具、設備、原材料、產品等財物。
（七）交通管理方面法律、法規、規章規定的對在人行道上違規停放車輛行為的行政處罰權。對非機動車駕駛人拒絕接受罰款處罰的，可以扣留其非機動車；對機動車駕駛人不在現場或雖在現場但拒絕立即駛離、妨礙行人通行的，可以將該機動車拖移至不妨礙交通的地點或管理部門指定的地點停放。
（八）省、市人民政府規定和有關部門依法委托的其他職責。
第六條本辦法第五條規定和國家新的法律、法規、規章規定由城市管理行政執法機關集中行使的行政檢查監督權、行政處罰權和相應行政強制權，有關行政管理部門不得再行使；仍然行使的，作出的具體行政行為一律無效。
第七條市城市管理行政執法局應當按照國家有關規定，梳理行政執法依據，分解市城市管理監察支隊派駐各區執法機構的執法范圍和職責權限，確定執法責任，形成分工明細、上下協調、運轉高效的城市管理行政執法運行機制。
第八條市城市管理行政執法局及其執法人員實施城市管理行政執法活動，可以行使下列職權：
（一）向與違法行為有關的單位或個人調查、了解有關情況；
（二）進入違法行為現場進行檢查；
（三）查閱、復制與違法行為有關的資料；
（四）依法收集證據，依法實施證據先行登記保存；
（五）提請與行政執法行為直接關聯的有關部門認定法定條件、標準；
（六）法律、法規、規章規定的其他職權。
第三章執法程序
第九條市城市管理行政執法局及其執法人員實施城市管理行政執法活動，必須嚴格依照《中華人民共和國行政處罰法》和有關城市管理法律、法規、規章規定的程序進行。凡作出影響公民、法人或其他組織權益的行政執法行為，必須履行告知和聽取陳述、申辯的義務。
第十條市城市管理行政執法局履行本辦法第五條第二項規定職責，對未取得建設工程規劃許可證進行建設的行為，依法實施行政處罰；對違反建設工程規劃許可證的規定進行建設的行為實施行政處罰，事前提請市城市規劃行政主管部門認定并決定行政處罰種類后，下達行政處罰決定書并抄送市城市規劃行政主管部門。市城市管理行政執法局違法建筑物或設施及實施城市規劃行政處罰聽證的，依照《**市城市規劃行政處罰辦法》（市人民政府令第79號）的規定執行。
第十一條市城市管理行政執法局履行本辦法第五條第六項規定職責，查封、扣押用于無照經營活動的工具、設備、原材料、產品等財物的，依照國務院《無照經營查處取締辦法》規定的程序進行。
第十二條市城市管理行政執法局履行本辦法第五條第七項規定職責，對機動車駕駛人實施行政處罰的，應當將處罰決定書抄送公安交通管理部門。**交通管理部門依據市城市管理行政執法局作出的行政處罰決定，按規定對機動車駕駛人予以記分。市城市管理行政執法局履行本辦法第五條第七項規定職責，對當事人處以罰款的，當場處罰和當場收繳罰款的限額，依照《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規定執行。
第十三條市城市管理行政執法局查處違法行為，依法需責令補辦有關許可、審批手續的，應當經許可審批部門書面同意后責令當事人補辦有關手續。
第十四條市城市管理行政執法局查處違法行為，依法需暫扣、吊銷許可證的，應當向發證機關提出書面建議，由發證機關核實后決定暫扣或吊銷。
第十五條市城市管理行政執法局在執法過程中收取罰款、沒收違法所得和非法財物及查封扣押財物，依照《**市罰沒財物及暫扣款物管理辦法》（市人民政府令第118號）的規定辦理。
第四章執法協調
第十六條市城市管理行政執法局、各區人民政府和有關行政管理部門，在行政執法過程中發現應由對方履行職責的，應當告知或移送對方處理；發現對方的行政行為違法或不當的，應當及時建議對方予以糾正。市城市管理行政執法局負責統一制發可供載明告知內容和可供對方回復的《城市管理行政執法告知書》。
第十七條收到《城市管理行政執法告知書》的區人民政府和有關行政管理部門，應當按照《城市管理行政執法告知書》載明的要求向對方作出回復。市城市管理行政執法局提請有關部門認定有關法定條件、標準的，受理部門應當作出書面認定。
第十八條各區人民政府和有關行政管理部門作出涉及城市管理的許可審批事項需要市城市管理行政執法局實施后續監管，凡未公示的應當同時抄送市城市管理行政執法局；市城市管理行政執法局應當將對行政相對人違法行為的查處情況定期通報各區人民政府和相關行政管理部門。
第十九條市城市管理行政執法局應當會同各區人民政府和有關行政管理部門，建立城市管理行政執法聯席會議制度和重大疑難案件會商辦理制度。市城市管理行政執法局、各區人民政府和有關行政管理部門之間因履行城市管理行政執法職責發生爭議的，由市政府法制機構協調；協調不成的，由市政府法制機構提請市人民政府裁決。
第二十條對以暴力、威脅等方式阻礙城市管理行政執法人員依法執行職務的，公安機關應當依法嚴肅處理。
第五章執法監督
第二十一條市城市管理行政執法局應當健全內部不同層級間的監督制約機制和執法人員的紀律約束制度，推行行政執法責任制、評議考核制、過錯責任追究制和行政執法人員定期培訓、輪崗制度。
第二十二條市城市管理行政執法局應當通過政府網站或在辦公場所設立監督意見箱，廣泛聽取并及時處理人民群眾的意見和建議；暢通城市管理行政執法投訴舉報渠道，認真受理人民群眾的投訴、舉報，及時查處所屬行政執法人員的違法行為。
行政管理知識范文5
（一）崗位服務意識不強，工作效率難以提升。
組織領導指導的實現關鍵在于落實，落實是工作態度，態度不認真，是導致指導偏差最大的根源。崗位人員對待工作經常草草了事、缺乏責任心感和崗位意識；對于領導交辦的任務在開始做之前就缺斤少兩，導致預期與成果大相徑庭。低效率成為妨礙高校事業發展的絆腳石，落實不當導致各項工作目標無法按預期發展，責任感的缺乏使行政發展喪失完善的執行力。
（二）制度執行缺乏嚴肅性。
我國高校的很多規章制度是堪稱完善的，但在執行過程中，制度不能得到很好的落實，關鍵工作若無分工則責任松散，公共事務無人愿做，領導之間相互推諉，基層總作人員敷衍了事，這些制度往往停留在意識形態上或者公文之上，形同虛設。人民日報說過這樣一句很著名的話———實踐是驗證真理的唯一標準。實踐不能完好落實制度，只會摧毀制度的嚴肅性和說服力。
二、行政管理執行力缺失的危害
（一）行政管理人員責任感的惡性循環。
在正常的工作體系之中，為得到更好的工作效果以及更高的工作效率，往往會進行工作職責分工，崗位工作者各司其職。但是如果分工不明確，會有職能相交的事宜被互相推諉。繁重的工作人人規避，自私的工作情緒蔓延，接到手的工作任務挑三揀四，上級領導雖能根據實際情況制定正確的決策，卻往往沒有得到很好地執行。
（二）對學院教學環境的直接影響。
在一個高校之中，行政管理階層的決策及規章制度的制定往往左右該學校的發展進程。完善的制度及工作的落實可以使學院的發展名聲在外，相反不齊全的制度和行政管理執行力的缺乏會導致學院管理秩序混亂，教學質量下降。精氣旺盛的青年沒有成長在制度嚴密而管理合格的環境只中，恐怕后果不僅僅是影響學院名聲，還會向社會輸出低素質人員，對社會的長期發展而言怠之大矣！
（三）工作難以分辨責任方。
很顯然的，行政管理人員若是工作秩序混亂，分工不明，落實不到位，工作事故頻頻發生在所難免。而事故的發生不可怕，可怕的是問題出現后并不能很好地反省和改進，隱患只會越埋越深。教學管理決策系統左右著教學管理系統的運行，而一個工作責任相互推諉，工作事故無人負責的系統，如何能使學院教學管理系統以及行政管理系統正常高校地運作?
三、高校行政管理執行力缺失的應對措施
（一）完善規章制度。
為使教育教學管理有章可循，有法可依，應根據學校實際情況制定符合學校情況的教學管理規劃制度，從而逐步形成科學而規范的教學管理模式和學風管理體系?？茖W制定教學計劃運行表、課表、考表等審批制度，并委以監管人員嚴格執行。增加學生對老師及老師對學生的相互評價監督體系，共同促使教學質量的提升和提質。科學化的教學管理制度保證了學校有良好的教育教學環境，確保學校教學的計劃只需要，逐步形成常規向上的教學環境的的良好規劃。
（二）工作中實施科學化管理。
（1）教學管理決策系統左右著教學管理系統的運行。
由于高校行政管理主要是對教學過程中知識信息的溝通、甄別、傳播和制造，因而教學信息的管理又稱作教學管理決策系統的基礎。
（2）教學狀況信息反饋系統主要包括教學巡視員制度、學生教學聯絡員制度等。
正確的決策依賴于溝通。教學狀況信息反饋系統要求及時得到有力和有效的信息，以便使相關管理部門在充足準確的準備下，有效管理和指揮高校學業進程的順利進行。
（三）創立齊全的組織機構。
通過這種階級管理系統的實施，產生了以下三點效果：
（1）管理者各司其職，強化了他們的職位意識。
不同崗位的人都有各自的職責和義務，同時，也明確了各自的職業規劃，充分調動了管理者的積極性。明確崗位責任，結果是帶來競爭，恰當的競爭活躍著整個職場，最大限度地發揮各自的能力。
（2）使高校行政管理環境步入健康發展的格局。
四、結論
行政管理知識范文6
關鍵詞：組織政治行為 管理者 職業生涯管理
組織是由具有不同價值觀、目標和利益的個人及群體構成的，由于組織內部各種資源的稀缺性和有限性，決定了個體與群體之間在資源分配上的潛在沖突。再加上組織分配標準的模糊性和決策環境的不確定性，導致組織中的成員在資源分配中為了謀求個人利益或群體利益的最大化，往往不擇手段的競爭。這就為組織政治行為的存在和發展留下了巨大空間。
組織政治行為的內涵
組織政治行為是各種組織生活中普遍存在的事實，對組織中的個體和群體有巨大影響，但是由于組織政治行為的高度隱密性和象征性，對其研究的深入和拓展，一直存在困難。近年來由于研究思路的改進和研究方法的進步，這一領域得到很多組織心理學家的關注。Mayes&Allen認為組織政治行為是組織中想要藉以獲得利益的一種動態影響過程，通過政治行為得到額外的產出結果或是一種影響現有組織管理程序而獲得不被組織允許的結果。Ferris(1989)認為組織政治行為是一種社會影響過程（social influence process），其行為是經過精心設計以獲得最大的個人利益，而其結果可能與其他人的利益一致，或是需要犧牲別人的利益以成就自己的利益。Pfeffer（1992）認為組織政治行為是個人借助對權力及其他資源的取得、加強和使用，以便在不確定的環境中，獲得其想要得到的結果。Cropanzano&Howes認為組織政治行為是不被組織認可的自我服務行為。臺灣學者陳序維（2002）認為組織政治行為有三個特點：是一種運用社會影響力的行為，是用于促進和保護個人利益的行為，內在隱含著多方面的利益分歧。
縱觀研究者的觀點，本文認為，組織政治行為（political behavior）即組織中的政治行為，是指組織成員為增進、鞏固、維護自身利益，直接或間接地運用本身具有的資源所從事的、在組織正式角色要求范圍之外的，試圖影響組織中利害分配各種自利行為。這種行為的目的在于直接服務于個人利益，在實際運用過程中個人目標可能與組織目標一致，也可能與組織目標存在分歧。在目標分歧的情況下組織政治行為的運用會損害或威脅到組織和組織中其他成員的利益，即常見的“損人利己”、“損公肥私”現象；而在目標一致的情況下組織政治行為表現為組織中無害的非角色行為，是管理活動中追求的一種“雙贏”局面。按照美國學者Stephen P.Robbins的觀點，組織政治行為分為“合法的”和“非法的”兩種，前者的使用對組織利益有威脅，后者的使用對組織利益無害。近年來的研究發現，組織政治行為的采用對于組織成員個體利益有巨大影響，忽視它的人常常會面臨許多困境甚至危險。
組織政治行為與管理者職業生涯管理
管理者的職業生涯是指管理者在其一生中所承擔的各種管理職務的相繼歷程，或者說是他一生中管理職位的升遷路線。所謂職業生涯管理是指為了達成個人目標而采取的一系列旨在開發自身工作潛力、拓展工作領域的措施。一個人一旦通過選擇或選拔進入組織定的管理崗位，他的管理者職業生涯就開始了。通常，有的人可能一生都在一個固定的管理崗位上從事一項固定的管理工作，也可能經歷若干個管理崗位、若干職業甚至若干個不同的行業。不管屬于哪種情況，管理者職業的特點和要求決定了管理者職業生涯的成功與組織政治行為之間的緊密聯系。
眾所周知，組織中的管理者角色就是對組織目標負責的人，管理者職業生涯的成功必須建立在組織成員與組織整體成功的前提上。只有通過協調組織內部各方面的利益和工作，保證組織目標的有效實現，管理者的職業生涯才能順利發展。在這個漫長的過程中，管理者總是試圖在不斷變化的個人、組織與社會環境中找到恰當的機會發揮自己的影響力，采取各種措施處理好各方面的利益沖突，以謀求在事業上取得進展。換句話說，管理者個人目標的實現依賴于組織其他成員利益和組織利益的滿足。要實現三者的統一，僅僅依靠組織合法權利和正式的角色行為無疑是不現實的，當管理者通過各種努力，獲得管理權并將自身的影響力付諸實施的時候，這就意味著他們不可避免地卷入了組織政治行為。
正如前文中介紹的，這種行為可以表現為合法的形式，即不違背組織規范的約束，在正常的程序或途徑范圍內采取的正式管理角色外行為，如：組織政治聯盟、制造輿論加速政策的推行、施加個人影響力提升下屬、運用私交建立與上級的非正式溝通渠道等等。也有不合法的政治行為，即與組織規范存在顯在或潛在沖突，違背或影響到組織的整體利益，如：惡意中傷競爭對手、抵制有損個人利益的改革、為競爭對手制造工作阻力、聯合罷工以達成小集團目的等等。
從管理者的職業生涯發展過程來看，一方面，政治手段高明的管理者能夠更有效地運用和增強他們的影響力，使自己得到更有效而迅速地提升，獲得更多更好的職業發展機會。
另一方面，有大量管理者卻因不諳此道而在職業生涯中屢受打擊，升遷無望。這種情況的出現不外乎兩方面原因，一是管理者不理解組織政治行為的意義，不懂得在管理工作中有效運用合法的組織政治行為策略為自身的發展和利益服務；二是管理者在工作中濫用或誤用非法的組織政治行為策略，導致組織成員支持下降、信心不足，甚至受到嚴厲的制度懲罰，失去管理者的合法身份。因此，有必要探討成功的管理者在進行職業生涯管理過程中，有哪些常見的合法的并且有效的組織政治行為策略，以便更好的促進管理者自身的潛能開發，幫助管理者在成功地發展自己事業的同時，增進組織整體的效益。
管理者的組織政治行為策略
合法的政治化策略
所謂政治化策略是指那些能夠使管理者更加精于組織政治行為的方法和手段。本文認為有助于管理者職業生涯發展的合法政治行為包括：
制造有利的輿論，將自己的私利盡量與組織利益結合。因為那種一望而知的牟取私利的行為，必然會受到指責、失去影響力、最終被組織所拋棄。
建立自身良好形象，管理者的形象是否與組織倡導的形象一致常常是影響其管理生涯成功的重要因素。在管理業績良好的前提下，能夠使自己的形象與組織倡導的形象保持一致，對職業生涯的成功具有正相關的關系。同時也要做到讓別人了解你的績效，由于績效評估涉及大量主觀判斷成分，因此，“實際做了什么”和“別人認為你做了什么”之間存在差別。特別是當工作本身不受人關注或無人關心時，管理就需要通過建立非正式溝通渠道或擴大交往圈子以便引起他人的注意。
控制組織的資源，是獲得權利的最佳方法，管理者控制的組織資源越多，他在組織決策中的地位越高，他對他人的影響力也就越大。個人的知識和專業技能是管理者可以合法開發和控制的有效個人資源，可以使管理者在組織中更有價值，擁有更多機會和更多的支持者。因此，不斷提高自己是管理生涯成功的關鍵。作為一個有志于不斷獲得升遷的主管人員，不能只將眼光盯住職位權力的換取來實現自己的管理生涯規劃，而應更多地注重通過自己的努力學習，來獲得一種自然影響力，只有這樣，才會顯得自己對組織更有價值，因而更可能得到職業保障和晉升。
爭取最關鍵工作，是對于本單位發展至關重要，被上級領導最看重的工作，隨著組織的不斷發展，業務市場的不斷擴大常常會出現。管理者可以根據自身實際能力的大小爭取承擔類似關鍵工作的機會。可以考慮將自己對這一工作的構思和計劃顯示給與之相關的人，一旦得到積極的反饋，就可以進一步設法實現這種構思和計劃。這種努力可以在擴大自己在組織中的影響力的基礎上，得到更多的晉升機會。
結成權力聯盟。權力結構是指組織中由正式組織結構所確定的職權關系以及由此而形成的資源配置狀況。在特定的組織中，當某人擁有他人需要的某種資源，且是這一資源的唯一控制者時，他（她）便因此而使其他人依賴于他（她），從而獲得了對其他人的權力。有意識地與有權勢的人結成聯盟，可以使自己更快更多地得到核心信息，得到更多表現自己的機會。這樣，當有機會晉升時，就可以獲得有權勢人的支持，達到成功升遷。
回避危險人物。組織里有一些地位不穩固的“危險角色”或“邊緣角色”的人能力、績效和忠誠度受到懷疑。如果與這些人保持密切關系，管理者自身的形象和績效也會受到影響，在選擇“一個人的支持”和“大多數人的支持”上，管理者的立場應該非常鮮明。
有效的印象管理策略
所謂印象管理是指管理者試圖控制他人以便形成對自己良好印象的過程。涉及對環境敏銳的知覺，根據環境調整和改變自身的形象和行為，以便更好的適應環境。由于管理者在工作中需要與大量形形的人打交道，管理者的職業發展受到多方面的影響，能夠得到他人的積極評價對管理者的職業生涯有很大裨益。已有大量研究證明，在求職面試過程中，印象管理策略的運用能夠有效提升面試的成功率。在管理者職業生涯管理過程中常見的印象管理策略包括：
從眾策略。即在自己能力有限的情況下，有選擇性的支持或贊同某些“重要人物”觀點以便于自己得到他人的接納和認可。
施惠策略。即通過幫助他人、為他人謀取利益以獲得他人的感謝和好感。
“擔擔子”策略。當組織陷于困境時，管理者主動承擔不良后果的責任，以獲取相關人員的信任和諒解。
選擇性溝通策略。一種是對有利事件廣泛宣傳，以幫助擴大對自己形象的正面影響；一種是對困境的原因和對策進行分析解釋，以降低他人對事態嚴重程度的估計，減輕不良事件對自身形象的負面影響。
贊美策略。能夠敏銳捕捉他人的優點并適當贊美和宣揚，可以讓管理者受歡迎，更容易得到他人的接受。
參考文獻
1.Mayes B.T..Allen Robot W..‘Toward A Definition of Organizational Politics’.Academy of Management Review.1977，(10)
2.Ferris，Fedor，Chachere，Pondy.‘Myths and politics in organizational contests’.Group and Organizational Studies，1989
3.Pfeffer， J. .Managing with power. Boston， 1992
4.Cropanzano R..Howwes J.C. . Grandey A. A. .‘The Relationship of Organizational Politics and Support to Work Behaviors.Attitudes.and Stress’.Journal of Organizational Behavior， 1997
