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巾幗文明崗創建方案范文1
為貫徹落實黨的十七大精神，按照科學發展觀的要求，進一步加強對“全國巾幗文明崗”活動的標準化、規范化、科學化、品牌化管理，推動創建工作健康持續發展。根據全國婦女“巾幗建功”活動領導小組《關于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關規定，**區“巾幗建功”活動領導小組對全區4個全國“巾幗文明崗”進行了檢查，并以此為契機，完善崗位建設、查找自身不足，并充分發揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動了巾幗文明崗創建活動的深入開展?，F將有關情況匯報如下：
一、基本情況
**全國“巾幗文明崗”4個，分別是：**區朝城路小學、**區檢察院控申科、**區環衛清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經營公司。
二、檢查情況
我區“巾幗建功”領導小組下發了文件，要求各“巾幗文明崗”嚴格按照文件要求進行全面自查，并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年，根據市婦聯部署，各“巾幗文明崗”積極開展“優質服務迎全運”及“巾幗創新”活動，開展了以優質服務為主題的崗位培訓、技術比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創建活動。并通過全面落實“優質服務迎全運”活動各項措施，達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。
（一）領導重視，組織健全，建全了“巾幗文明崗”創建工作長效機制。
**區“巾幗建功”競賽活動領導小組高度重視“巾幗文明崗”創建工作和各項巾幗創新活動的開展，建立健全了一套完備的巾幗創建工作體系，并將活動納入單位全年工作計劃。制定了相關規章制度，使工作規范化、制度化，定期召開“巾幗建功”專項工作會議；各巾幗文明崗單位領導把本職工作和“巾幗文明崗”創建工作結合起來，以“巾幗文明崗”創建工作為組織、教育、宣傳、服務婦女群眾的有效載體，不斷深化和推進“巾幗文明崗”創建活動，通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功；并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。全區各巾幗文明崗在內部進行了全面的自查。如：區檢察院領導班子成員中有二名女領導直接負責“巾幗文明崗”的創建和具體工作，制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發展規劃，每年根據上級指示精神制訂創建計劃，認真組織實施，使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能，服務穩定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱，通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏，控申科2005--2008連續四年在創建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統業務考核中取得“雙第一”的好成績，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區“巾幗建功”競賽活動領導小組辦公室在各行業、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上，組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。
（二）內強素質、外樹形象，推進了“巾幗文明崗”創建工作的順利開展。
為更好地服務全運會，以優良的風貌，優質的服務，展示青島女性靚麗的風采和文明的形象，在女職工中，我們倡導崗位成才、崗位建功，開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創建活動。
各“巾幗文明崗”以“優質服務迎全運”、“巾幗創新”活動為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質相結合開展活動。通過培訓和示范帶動等手段，引領婦女自我發展，使婦女不僅參與，而且受益。全區各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務規范》青島市地方標準，制定了本崗位的服務實施細則及推行標準化服務等情況，并進行了各種崗位技能培訓、學習交流。進一步加強職業道德建設、崗位文化建設，圍繞職業理念、態度、技能、紀律、作風、責任等，開展“學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講普通話”培訓活動。通過教育、培訓，提高職工業務技能、規范服務行為、增強服務意識、樹立行業新風，為全運會的成功舉辦創造一流服務環境?！凹毼⑶闈M信號山”是信號山經營公司的服務品牌，作為“全國巾幗文明崗”，我們注重用品牌服務吸引群眾，促進發展，創造整潔、優美、舒適、溫馨的旅游環境，讓每一位客人感受到細微的服務，達到了提升行業形象的目標。
在細微服務上，為完善品牌的管理體系和服務保障機制,確保創建服務品牌活動順利開展,公司成立了領導小組,制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》，組織開展了“百日服務競賽”等形式多樣、內容豐富的活動,職工的服務意識不斷增強。景區內外，每當游客遇到困難時，總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，工作人員總是及時地幫助聯系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發現游客丟失的大宗現金，及時上報領導，克服種種困難千方百計聯系并歸還失主；發現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，并給與適量的幫助。全區各“巾幗文明崗”結合崗位實際，開展了豐富多彩的創新活動，并不斷拓展創建的領域和內涵，營造健康向上、文明和諧、奮發進取的工作環境，把營造改革發展的工作環境、清正廉潔的服務環境、誠信規范的信用環境、優美和諧的人文環境作為巾幗文明崗創建活動的深化與拓展。
設立監督牌、監督電話，自覺接受各方監督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監督，向社會公示了區級監督電話*；市級監督電話*；省級監督電話*；全國級監督電話*監督電話，認真傾聽群眾的意見和建議，不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務承諾、服務用語、服務忌語、監督臺、監督電話均擺放或懸掛在現場的醒目位置，并設立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監督。
巾幗文明崗創建方案范文2
一、精心策劃，充分做好活動前的組織準備
“讓微笑更美，讓服務更優，讓窗口更亮”巾幗文明崗創先爭優系列活動是實現女性職工在工作崗位上進一步發展的硬件要求，也是我們區婦聯號召廣大女工必須要做的一項基礎性提升自我素質的有益活動，更是婦聯開展各種創新活動的先決條件。為此，區婦聯果斷決策，確定了“市區全面開展、先期抽查驗收”的目標。區婦聯領導多次與各個單位召開會議宣傳大會進行動員，統一思想，提高認識。專門成立了爭先創優活動開展工作監督小組。活動領導小組組長由區婦聯主席擔任，副主席任副組長，機關工作人員為成員。同時，為保證活動按時保質順利開展，區婦聯研究制定了《全市婦聯深入開展創先爭優活動方案》，下發到各個市區單位，務必使得活動開展做到有目標、有計劃、有步驟、有載體。
二、深化創建“巾幗文明崗”活動，建全“巾幗文明崗”評選長效機制。
為激勵廣大婦女創先爭優，崗位建功，崗位成才，領導高度重視創建“巾幗文明崗”活動，不止是在市區召開各個單位思想動員宣傳大會，區婦聯還攜手各個市區單位深化開展“巾幗文明崗”創建活動。不斷完善創建機制，建立完善了申報、資格審定、掛牌、社會監督、動態管理等一系列運行機制，嚴格管理，形成婦女主動、典型帶動、上下聯動的“巾幗示范崗”創建工作格局；不斷延伸創建領域，已從窗口行業拓展到女性集中的行業，教育、衛生、電信、供電等系統到處都有“巾幗文明崗”的牌子。目前，全區共創建巾幗文明崗50個，其中國級“巾幗文明崗”2個，省級“巾幗文明崗”11個，市級“巾幗文明崗”11個，區級“巾幗文明崗”26個，為廣大職業婦女搭起一個提高自我、施展才華的舞臺，增強了廣大婦女職工的責任意識和創先爭優精神，極大地激發了婦女群體、奉獻社會的工作熱情。
三、全面推動“讓微笑更美，讓服務更優，讓窗口更亮”巾幗文明崗創先爭優系列活動取得顯著成效。
1、全區開展“提高自身文明崗素質”讀書活動。區婦聯以組織廣大女職工開展每月讀書活動。并且組織開展讀書心得體會論文評選互動比賽。
2、區婦聯結合各巾幗文明崗的實際，開展“全程服務、魅力服務、超值服務、延伸服務”活動，制定優質服務的目標要求、服務規范、考核細則。鼓勵各“巾幗文明崗”亮出崗牌、公開承諾，全面提升服務水平。同時，通過舉辦技能大賽，開展技能展示等活動，發現和選樹一批“崗位之星”、“行業之星”，以點帶面，發揮典型示范作用，提高“巾幗文明崗”的服務水平和業務能力，掀起文明優質服務活動。
3、區婦聯推動巾幗文明崗，繼續深入開展崗位練兵活動，不斷提升各行各業女職工的服務水平。
一是號召各個單位強化女職工培訓，不斷提升業務技能。每周組織員工開展業務知識學習和業務技能培訓、交際禮儀知識培訓。堅持積極開展每月一次的崗位練兵活動，對員工進行一對一式的培訓和指導，組織員工學習相關的業務知識。通過學習，使她們在儀容、儀態和對外服務上都有了一套嚴格的標準，區婦聯通過宣傳學習，提高了我市區各單位女職工的認識，統一了思想，深入了人心，出現了人人參與，你爭我趕的喜人局面。
4、區婦聯突出活動重點，把“創建巾幗文明崗”落到實處。
區婦聯將每月抽查單位開展“讓微笑更美，讓服務更優，讓窗口更亮”巾幗文明崗創先爭優系列活動落實程度，同時，在單位設置業務受理及客戶投訴電話登記簿，專人接待顧客咨詢，為用戶釋疑和做好服務工作。在日常管理中，宣傳女工文明崗嚴格遵守服務的標準，即：服裝統一制式化，作業標準程序化，微笑服務規范化，熱情禮貌文明化，服務質量一流化，評比競賽星級化。確保服務質量，獎優罰劣，做到工作有計劃、經營有秩序、質量有保證、服務有效果。
四、區婦聯協同市區各單位具體開展巾幗文明崗爭先創優活動措施。
1、亮牌示范，組織創新，發揮示范表率作用
一是開展“亮牌示范”活動。各級婦聯組織協同各單位狠抓服務標準和承諾制度的建立、完善和落實。發揮“三八”紅旗手、“三八”紅旗集體、巾幗建功明星、巾幗文明崗、創業致富示范基地、雙學雙比女能手等示范帶動作用。以各個單位為活動開展點，在各級“巾幗文明崗”開展競爭創建高一級“巾幗文明崗”競賽活動。
二是組織“讓微笑更美，讓服務更優，讓窗口更亮”巾幗文明崗創先爭優系列活動創新開展，推進婦建工作創新。
區婦聯與市區各個單位為完善微笑服務保障機制,確保創建巾幗文明崗活動順利開展,市區各個單位先后成立了領導小組,制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》，組織開展了“百日服務競賽”、：職工的服務意識不斷增強。象市區的一些景區內外，每當游客遇到困難時，我們區婦聯以搭建巾幗文明崗為平臺，總會有面帶微笑的巾幗文明崗志愿者伸出援助之手，讓感動無處不在，忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客，巾幗文明崗志愿者總是及時地幫助聯系團隊或是熱情為游客帶路，售票處和觀景樓的工作人員多次發現游客丟失的大宗現金，及時上報領導，克服種種困難千方百計聯系并歸還失主;發現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶，并給與適量的幫助。全區各“巾幗文明崗”結合崗位實際，開展了豐富多彩的創新活動，并不斷拓展創建的領域和內涵，營造健康向上、文明和諧、奮發進取的工作環境，把營造改革發展的工作環境、清正廉潔的服務環境、誠信規范的信用環境、優美和諧的人文環境作為巾幗文明崗創建活動的深化與拓展。
同時，我們區婦聯協同各個單位在工作場合，設立監督牌、監督電話，自覺接受各方監督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監督，向社會公示了區級監督電話，區婦聯在檢查工作中，將認真傾聽群眾的意見和建議，不斷改進開展巾幗文明崗活動的工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務承諾、服務用語、服務忌語、監督臺、監督電話均擺放或懸掛在現場的醒目位置，并設立了“巾幗文明崗”意見箱，廣泛接受社會監督。
五、存在的不足與改進的方向
在對全國“巾幗文明崗”進行自查、督查過程中，對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《市巾幗文明崗服務規范》，發現個別崗位還存在不足：如著裝不夠統一，禮貌用語運用不夠好等。今后工作中，我們區婦聯要進一步規范巾幗文明崗的創建，加強對各巾幗文明崗的指導力度，更好地促進和推動我區巾幗文明崗的創建工作。
六、下一步開展創先爭優活動的打算：
一是在全市婦聯系統中開展“想什么、學什么、干什么”主題教育活動，通過理思路、找目標、定措施，引導全市婦聯干部振奮精神、發揮作用，進一步開展創先爭優活動，真正實現機關黨支部“五個好”，婦聯系統黨員模范履行規定的義務，做到“五帶頭”。
二是對全市基層婦聯干部開展新一輪培訓。把加強基層婦聯組織和婦女干部隊伍建設作為創先爭優活動的一項重要抓手，對全市基層婦聯干部進行一次基本理論、法律知識、業務知識培訓，為其綜合素質的提高和工作能力的增強打下扎實的基礎。
巾幗文明崗創建方案范文3
自1997年以來，__縣婦聯在全縣200多個女性集中的部門和行業開展了“巾幗文明崗”（原稱“巾幗示范崗”，以下統一）爭創活動。活動開展以來，縣婦聯緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作以及上級婦聯工作要求，以“創業、奉獻、成才”為宗旨，以提高城鎮婦女素質為目標，以崗位建功、崗位創優為重點，組織和引導廣大女職工學知識、學技術、比成績、比貢獻，激勵職業女性奮發進取，努力提高思想道德、職業道德和技術技能水平，塑造行業和單位良好形象，為促進__縣經濟建設和精神文明建設做出了積極的貢獻。截至目前，__縣共創成國家級巾幗文明崗兩家——__縣地方稅務局第一稅務分局征收股和__科技創新股份有限公司特種電纜事業部編織班組，全國巾幗文明標兵1名；省級巾幗建功集體1個，省級巾幗巾幗文明崗26家，省級巾幗文明標兵1名；市、縣級崗109家。
1、領導重視，組織得力，有序開展?？h婦聯加強對“巾幗文明崗”創建活動的領導，做到分工明確，職責清楚，并把創建“巾幗文明崗”活動納入全縣婦聯工作的考核體系，科學布局、統籌安排。
一是宣傳到位。借助各級各類會議，將“巾幗文明崗”的創建要求進行宣傳，讓各部門、對各單位的領導對爭創“巾幗文明崗”有明確的認識。每年縣婦聯組織召開巾幗文明崗創建推進會，以“以會代訓”的方式，營造良好的創建氛圍。
二是發動到位。在和各部門、各單位的工作進行學習和交流的過程中，將符合“巾幗文明崗”創建要求的部門和單位發動起來，加入到創建的行列。要求各婦工委高度重視、周密安排、精心組織，結合本單位實際情況，把活動當作團結本單位婦女為加快__經濟社會發展作貢獻，提高婦女素質的有效形式。
三是組織到位。對創建“巾幗文明崗”的部門和單位，縣婦聯積極介入，組織參觀學習、召開經驗交流、進行業務指導，確保創建單位申報成功?？h地稅局和寶勝集團等單位都成立了由主管領導負責、婦女干部組織、婦女職工參與的創建活動領導小組，并針對本單位行業特點制定具體實施方案，為創建活動的有序開展奠定了堅實的組織保證。
2、嚴格標準，措施扎實，力求實效?！敖韼轿拿鲘彙眲摻üぷ饕幏痘?。為了確保創建活動的扎實性和有效性，縣創建活動領導小組對爭創標準、質量提出了明確要求。各婦工委結合本單位和行業特點，紛紛制定了爭創計劃、崗位規范、服務標準、爭創條件及考核評比辦法。
一是亮牌接受監督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監督,各“巾幗文明崗”的牌匾、文明服務承諾、服務用語、監督電話均擺放或懸掛在工作現場的醒目位置，廣泛接受社會監督。
二是考評促進成長。窗口服務單位建立考評機制，引導女職工崗位比奉獻，比技能。以優質的服務，精湛的技能贏得社會的好評。
三是豐富創建內容。衛生系統把創建活動同加強醫德醫風教育，開展優質服務競賽活動相結合；教育系統把創建活動與教育科研、教學競賽活動相結合；司法系統把創建活動與“爭做人民滿意的好法官”等活動相結合；其他系統也以爭創“巾幗示范崗”為切入點，開展了各具特色的優質服務競賽活動。
3、注重結合，突出特色，內容多樣。全縣各級“巾幗文明崗”在立足崗位，不斷提升服務水平的同時，利用自身優勢，不斷拓展工作領域，通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功，為促進社會和諧發展起到了十分積極的推動作用。
一是崗崗（崗村、崗社）結對促發展。縣機關幼教中心結對安宜鎮白田社區，連續多年在國慶、中秋、六一等重大節日組織小朋友與社區老人聯歡?？h法院在工作中注重加強與婦聯、社區、
學校等單位的聯系，形成聯席會議制度，構建了維權工作的社會化平臺；縣教育局組織城區中小學開展“學科帶頭人示范課”“青年教師教學大比拼”“專題講座”等活動，形成“共讀、共研、共成長”的良好氛圍。二是助學幫困獻愛心。近年來，各級巾幗文明崗積極開展“春蕾助學”、“情暖母心”、“暖冬慰問”、單親母親結對幫扶等各項活動，累計開展活動150余次，發放慰問品和慰問金達12萬元。
三是巾幗建功立新業。經過多年“巾幗文明崗”的創建活動，縣各部門單位涌現出一批“巾幗建功標兵”、“崗位能手”、“巾幗建功先進工作者”等模范，省“三八紅旗手”莫元花、2013年度十大揚州好人、中國好人萬繪，揚州市“十佳政法干警”吳秀是她們中杰出代表，這些巾幗先進個人成為城鎮職業婦女學有榜樣、干有目標、引領前進的典型。
1、創建活動提高了女職工自身素質和技術業務水平
在爭創活動中，各單位結合行業特點，采取多種形式，廣泛開展“崗位建功、崗位成才”的業務技能競賽，技術水平和業務水平不斷提高。衛生局在基層廣泛開展爭創“巾幗文明崗”，在護士節期間開展了“技術大練兵”活動，通過練兵活動，不僅使廣大女職工的技術水平得到了提高，還有效地加強了醫風醫德教育。在這次爭創活動中，很多單位把創建學習型組織、爭做學習型女性作為創建活動的有效載體，提高了城鎮婦女的綜合素質，促進“巾幗文明崗”活動向縱深發展。從而引導廣大女職工樹立有學識才有能力、有作為才有位置的理念，啟發女職工勤奮好學、刻苦鉆研、練好內功、發展創新的自覺性和主動性。
2、創建活動擴大了社會示范效應
“巾幗文明崗”的爭創，使全縣各行業、各單位婦女組織緊緊圍繞本單位中心任務，扎實開展創建活動，取得了良好的社會效果，成為我縣婦女工作的一個響亮品牌，成為團結、凝聚廣大城鎮婦女崗位建功，崗位成才，為我縣經濟、社會發展做貢獻的有效載體。創建活動的深入開展，使“巾幗文明崗”真正成為了婦女建功成才的陣地、社會文明的窗口、行業形象的樣板；使各“巾幗文明崗”上的優秀女性真正成為婦女學習的榜樣、文明服務的典范、時代女性的形象。創建活動的開展，極大地調動了全縣廣大女職工的敬業奉獻、爭先創優的積極性，取得了“設一個崗，帶一片人；掛一個牌，樹一面旗”的顯著效果，擴大了社會示范效應。
3、創建活動使部門的服務意識得到了提高
在多年的爭創活動中，我們提出了“內練素質爭創一流成績、外樹形象弘揚文明新風”的主題。旨在提高廣大女職工綜合素質的同時，提高經濟效益和社會效益，使“巾幗文明崗”成為各行業、各窗口的一面旗幟?？h公安局車輛管理所的女民警們秉承優質服務理念，先后推出微笑服務、承諾服務等一列舉措，為企業和個人提供便利車輛管理服務。她們還通比學趕幫超的形式，鼓勵先進，鞭策后進，增強大家的競爭意識、服務意識，提高社會滿意度。其它各單位也都在總結創建活動經驗，強化管理措施，確?！敖韼轿拿魇痉秿彙钡馁|量和社會效益，起到了表彰先進、典型引路、穩定基礎、深化活動的作用。
巾幗文明崗創建方案范文4
__*國道流澤橋收費站，于1996年12月9日批準設立?，F有職工72人，其中女職工47人。女職工占全體職工的65，文化程度均在高中以上，黨團員二十六人。建站以來，連年被省交通廳公路局評為“文明收費站”，1997年，被團縣委授予縣級“青年文明號”，1999年，被團市委授予市級“青年文明號”；20__年，被__市總工會授予“先進職工小家”；20__年，被團省委授予省級“青年文明號”。并受到省、市、縣婦聯的表彰，1997年被縣婦聯授予“巾幗建功示范崗”；20__年，榮獲市級“三八”紅旗集體榮譽稱號。20__年，被省婦聯授予“巾幗文明示范崗”。近年以來，根據省婦聯創建“巾幗建功示范崗”活動的要求，全體女職工積極響應上級號召，以“建文明崗位，樹巾幗形象”為目標，全面推行“五化”管理，喊響了“公路文明、巾幗先行”的口號，深入扎實地開展了“巾幗建功示范崗”活動。具體做法如下：
一、與時俱進，開拓進取，不斷夯實創建“巾幗文明示范崗”基礎工作
收費站剛成立時，收費環境特別差，很多車戶對收費不理解，經常刁難女收費員。我站女收費員多數是剛上班的年輕人，有的孩子不滿周歲，有的孩子上學。在那段時間里，不少同志工作不安心、鬧情緒，甚至同車戶發生沖突。站領導就找每位同志談心，了解她們的思想動態。同時，組織建立了女工委員會。經過選舉設置了主任一名，副主任三名，積極發揮政治思想工作的優勢，說服她們戰勝自己，讓社會證實我們婦女的價值。通過女工委同志的言傳身教，以身作則，慢慢的女同志的思想通了，立足基層干好工作的信心足了。
為使創建活動制度化，按照“巾幗文明示范崗”評選條件和要求，我們首先從健全完善領導組織機構入手，成立了“巾幗文明示范崗”創建活動領導小組，并明確創建責任，使每位同志都參與到創建活動中，充分調動了大家的積極性和創造性。制定了《創建“巾幗文明示范崗”實施方案》、《創建“巾幗文明示范崗”實施細則》，確立了創建活動計劃、目標和措施，使整個活動有計劃、有步驟的進行，并且選派了一名站領導參加了省婦聯舉辦的創建“巾幗文明示范崗”學習班，從而極大的促進了“巾幗文明示范崗”活動的開展。
收費站是交通公路部門文明執收的“窗口”，處于我縣精神文明建設的前沿。能否文明執法，直接影響著交通公路部門在社會上的形象。我們從工作實際出發，深入開展文明執法、執收和文明服務活動。制定、完善了各項規章制度，開展各種形式的會計、票據、統計、監控、微機等崗位練兵、競賽、比武活動，激勵大家自覺學習業務知識，爭創一流水平，提高收費人員的業務素質和技能，使收費員識別車型噸位做到準確無誤，售票迅速準確。全體女職工自覺嚴格地執行上級的廉政規定，認真履行縣局制定的八項服務承諾制度。以向過往車主發放“文明服務承諾卡”的方式，規范收費行為。
二、以創建“巾幗文明示范崗”為動力，全面促進了通行費征收這一中心工作
我站是開放式收費站，地處縣城邊緣，社會、地理環境復雜，我們女收費員以創建“巾幗文明示范崗”為動力，堅持文明收費，應征不漏。她們立足“三尺崗亭”，愛崗敬業、默默奉獻，以站為“家”，形成了強烈的集體主義感。一中隊__同志平時苦練基本功，經常加班加點學習，業務素質有很大提高，崗上售票做到一口清。有的車型不好辯認噸位，她就要求看車主的養路票，按標準把應收的費收上來，有的司機謊報噸位，她也堅持原則，秉公執法，堵塞了漏費，成為我站小有名氣的技術能手。有的司機對收費政策不理解，有抵觸情緒。我們耐心給予解釋，一遍不行，兩遍、三遍，甚至十幾遍。有極少數的司乘人員態度極其野蠻，出口傷人，漫罵收費員。更有甚者，舉手就打，給我們女收費員造成極大的心理傷害?？墒俏覀優榱斯ぷ鞯捻樌M行，為了收費站的整體形象，為了把國家規費收上來，打不還手，罵不還口，忍辱負重。女職工舍小家顧大“家”，只要站上布置了任務，組織了活動，一聲令下，立即行動起來，高標準、高質量地去完成，即使耽誤了自己的事也毫無怨言。三中隊__*同志就是這方面的模范，她的女兒患有先天性心臟病，需要精心照顧，可是她把工作想到了前面，產假一滿即報到上班了。在工作中，她扎扎實實，任勞任怨，自覺嚴格地遵守站上的規章制度，從沒有給站上提出一句額外的要求。二中隊__*同志幾年如一日，愛崗敬業，腳踏實地，從未因個人私事影響過工作，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的成績，也是我站女職工的榜樣。全體女共青團員，自覺積極開展各種形式的青年志愿者活動。她們自覺擔當起收費區的值勤工作，成立“禮儀中隊”，威嚴的儀表，颯爽的英姿已成為我站一道亮麗的風景線。
三、以創建“巾幗文明示范崗”為目標，全面加強隊伍建設，促進全體干部職工 思想政治素質明顯提高
在開展巾幗文明示范崗創建活動中，我們把提高女職工整體素質作為創建活動重點。一是加強政治理論學習，通過十六屆三、四中全會的學習，理解好、領會好新思想、新觀點、新理論、新提法，深刻把握了“三個代表”重要思想，同時，把十六大精神與本職工作結合起來，使干部職工樹立起了大局意識、整體意識。二是從強化責任意識、競爭意識和奉獻意識入手，加強思想教育。我們把職業道德教育體現在工作的每一個環節，教育職工誠信文明、忠于職守，培養良好的職業道德，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺維護新時期女工良好的信譽和形象。三是強化學歷教育。在建站初，大專以上學歷的并不多。為進一步提高女工文化素質，我站支持、鼓勵大家參加各類函授、業余大學，對取得大專以上學歷證書的，給予1000元獎勵。__*同志利用業余時間勤學苦練，取得大學學歷，獲得中級技術職稱，計算機操作也達到中級水平。近幾年以來，已有二十一人獲得大專文憑，她們自身獲得了很大的進步，同時，也提高了工作水平和為人民服務的能力。
四、以創建“巾幗文明示范崗”為窗口，積極開展文明執收，推動整體工作上水平
在創建工作中，我們把開展規范化服務作為一項重點工作來抓，盡力為廣大車戶創造一個優質、高效的服務環境。
一是收費員工作規范。制定了《收費中隊日常規范30條》，將收費員的語言、行為明確化、規范化。全體收費隊員進行了崗位培訓和軍事化訓練，做到了列隊上、下崗，動作規范，步調有序，上崗證件齊全，掛牌服務。來有迎聲、問有答聲，正確使用文明用語。值勤員動作軍事化，標準化，處理問題，先敬禮后解釋。
二是禮儀服務規范。成立了女子禮儀中隊，隊員身披彩帶為過往車輛禮儀服務，向繳納交通規費的車戶敬禮，回報他們的支持和理解，提升公路行業的新形象。
三是收費場所規范。我們建立職工活動室、圖書室，配備上圖書、卡拉OK,讓同志們有了一個舒適、溫暖的辦公場所。投入了60多萬資金，根據標準，集中時間，對收費設施進行了整修，更新了設備，改造了設施，綠化了場所，整個收費現場各種設施整潔規范，各種標志齊全醒目，收費車道暢通無阻，清潔明亮。
四是爭先創優規范。全站收費員開展“紅旗中隊”和爭當“十佳收費員”活動。每月一評比，獎勵先進。全站形成“比、學、趕、超”的良好工作氛圍。
巾幗文明崗創建方案范文5
一、2011年5月份工作總結
2、會同市開發區管委會舉辦宣城市巾幗創業園企業用工對接會。
3、繼續做好婦女接待工作。新建立第8個市級婦女兒童維權服務中心。
4、聯合市衛生局布置市直單位女職工健康體檢活動。
5、落實“啟璞計劃”后期工作，配合中國教育電視臺采訪我市村“兩委”女干部培訓班學員—余的娜，上報省婦聯“種子基金”項目實施情況。
7、完成宣城市婦女、兒童（-）規劃終期評估工作。形成評估報告報省婦兒工委。接受并通過了省“兩綱”終期評估檢查組檢查評估。
8、召開市婦兒工委成員單位工作會議。總結工作，部署2011年工作，討論并通過六一活動方案?！傲弧鼻跋?，安排市四大班子領導分別到幼兒園、市特教中心和市兒童福利院、市體育運動學校開展慰問活動。
9、組織開展“巾幗文明崗”與“巾幗示范村”和留守兒童活動室結對幫扶。編發婦聯民生工程簡報5期。指導縣市區按期完成婦聯民生工程工作進度。
10、在宣城日報頭版發表“春蕾計劃”五年回眸。接受宣酒集團為春蕾計劃實施的第二輪捐贈100萬元。做好“春蕾計劃”的日常結對。
12、開展婦聯系統工作調研，形成綜合調研報告3篇。
13、制定市婦聯“以人為本、執政為民”主題教育活動實施方案。完成市紀委 “以人為本、執政為民”主題教育活動督查各項工作。
14、迎接“黨建工作示范點”創建檢查。
15、開展工程建設領域反腐倡廉集中警示教育月活動。
16、提請市委調整市家教工作領導小組和五好文明家庭工作協調小組成員。
二、2011年6月份工作計劃
1、在全市開展建立“婦女維權崗”和婦女維權工作站點活動。掌握、了解“崗、村、室”結對幫扶活動開展情況，并對其進一步加強指導。
2、籌備舉辦農民專業合作社社員培訓。開展市級女經紀人、女致富帶頭人培訓班參訓人員摸底。
3、繼續協助中國教育電視臺采訪兩位村“兩委”女干部培訓班學員“種子計劃”選手。
4、進一步整理兩個規劃終期評估檔案資料。形成新“兩個規劃”初稿。對照省新綱要階段性初稿進行銜接和進一步補充完善。
5、對各縣市區“婦女之家”建設及作用發揮情況進行檢查指導。集中組織一次婦聯民生工程建設督促檢查。
6、組建市家庭教育志愿者隊伍。指導各縣市區建立城市社區和建制村家長學?；蚣彝ソ逃笇е行摹?/p>
7、總結全市慶?！傲弧?，為兒童辦好事、辦實事活動開展情況。
巾幗文明崗創建方案范文6
我受市婦聯常委會委托，向執委（擴大）會議作工作報告，請予審議。
一*年主要工作情況
*年，我市各級婦聯認真學習貫徹黨的*和市第十次黨代會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞建設富強青島、文明青島、和諧青島，充分發揮組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的作用，各項工作取得新的成效。
（一）圍繞建設富強青島，發揮組織婦女作用，進一步促進了城鄉婦女發展
以“巾幗示范村”創建活動為重點，組織農村婦女參與新農村建設取得實效。圍繞建設社會主義新農村的戰略部署，市婦聯制定了“巾幗示范村”創建活動實施意見，召開了動員大會和現場推進會，編印了《青島市創建“巾幗示范村”婦女組織規范化工作手冊》和“巾幗示范村”創建標準宣傳畫，舉辦了2期試點村莊婦代會主任培訓班。各級婦聯層層開展送科技下鄉活動，為3萬余人次婦女提供了技術信息服務；刻錄發放5400張光盤，組織9萬余人次婦女參加巾幗致富遠程教育培訓，提高了農村婦女增收致富的能力；聯合農聯社為2906名農村婦女提供優惠貸款7924.6萬元，新增致富項目866個；建立32個以婦女為主體的各類專業合作經濟組織，推動了“一村一品”創建模式的發展。全市共創建100個市級“巾幗示范村”和295個區（市）級“巾幗示范村”，80%以上的“巾幗示范村”婦女人均純收入高于全市平均水平。
以“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”活動為重點，發動女職工建功成才。為提高女職工文明素質和服務水平，深化“巾幗文明崗”創建活動，市婦聯制定了全國首個《巾幗文明崗服務規范》地方標準，組織開展了崗位服務達標測評和“優質服務月”活動。舉辦了“喜迎奧運——青島市巾幗才藝大賽”和優秀作品展覽，向參加*青島國際帆船賽的外國運動員贈送了160多件手工藝作品。舉行了喜迎奧運·共創和諧大型文藝展演和“爭創巾幗文明崗，優質服務迎奧運”活動經驗交流會。各級層層舉辦“五學一講”培訓班2300余場次，對10萬余名女職工進行了學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、學奧運知識、講普通話的培訓，培養了一批練就“一口清”“一手準”等崗位絕活的女職工和爭先創優多貢獻的崗位。在奧運會倒計時400天之際，全國婦聯、第29屆奧組委在我市舉行了“優質服務迎接奧運、共建共享和諧社會”主題活動現場會。市婦聯與旅游、衛生、教育等十大行業聯合表彰了95個行業系統青島市巾幗文明崗，全市有40個崗位被授予“全國巾幗文明崗”稱號。
（二）圍繞建設文明青島，發揮引導婦女作用，有效提升了婦女兒童的文明素質
不斷加強宣傳思想工作，進一步堅定了廣大婦女的理想信念。廣泛開展黨的*精神學習宣傳活動，舉行了各界婦女座談會、專題報告會和輔導講座等，用*精神凝聚婦女、鼓舞婦女，激發了婦女的創造活力。開設婦女大講堂，層層舉辦專題講座100余場次，對廣大婦女進行社會主義榮辱觀、奧運禮儀知識等宣講培訓。發揮巾幗文明隊作用，推廣建立巾幗聯戶制度，進家入戶開展婦女思想政治工作。全市建立1862個家事評議會，用身邊的人和事教育婦女，提高了家庭成員的文明素養。大力宣傳婦女先進典型，推出了全國十大女杰于淑珉、全國綠色家庭李少恩家庭等全國、省先進，評選表彰了115名青島市“三八紅旗手”、30位“種植業、養殖業、加工業”女狀元、10名“婦女姐妹貼心人”和十佳和諧家庭、十佳新市民家庭等一大批先進典型，展示了新時代女性的風采，激發了廣大婦女開拓創新、奮發進取的熱情。
廣泛開展和諧文明家庭建設工作，進一步提高了婦女和家庭成員的文明素質。市婦聯與市文明辦聯合制定下發了《青島市和諧文明家庭建設三年規劃》。以奧運知識進家庭、奧運禮儀進家庭、綠色環保進家庭為內容，開展了“百萬家庭牽手奧運”主題活動，牽頭舉行了全市“走進奧帆基地、感受帆都魅力”啟動儀式。各級婦聯組織2萬多名巾幗文明隊員開展了“喜迎奧運，扮靚島城”集中行動，發動2萬多名婦女和家庭成員舉行迎奧健身操、環保時裝秀、游戲大賽和繪畫、剪紙等多種才藝展示，豐富群眾的文化生活。開展評選優秀家庭角色等活動，倡揚了尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的文明新風。
大力宣傳普及家庭教育知識，進一步增強了未成年人思想道德建設的實效性。制定下發了《青島市家庭教育工作“十一五”規劃》。加強陣地建設，命名了第四批150個社區（村莊）“父母學堂”。開展了家庭教育宣傳月活動，舉辦了“e網平安—愛童凈網”家庭教育巡回講座，層層開展社區家庭教育報告會、講座1900多場次，向近20萬家長普及了家庭教育知識。在青島人民廣播電臺新聞頻道開辦了廣播“父母學堂”，圍繞兒童不同成長階段的特點，邀請專家每周制作播出一次節目，擴大了家庭教育知識的普及覆蓋面。編寫出版了《優秀母親教子錦囊》一書，召開了教子有方優秀母親經驗交流會。創新開展小公民議事廳活動。開展了預防未成年人犯罪家庭機制等專題調研。全市家庭教育知識知曉率達到90%以上。
（三）圍繞建設和諧青島，發揮服務婦女作用，切實維護了婦女兒童的合法權益
推動實施婦女兒童發展綱要，促進了婦女兒童事業健康發展。各級以“男女平等參與、促進社會和諧”為主題，開展了婦女兒童綱要宣傳月活動，營造了婦女兒童事業發展的良好氛圍。積極推動重點難點指標的落實，全市女干部配備和人大女代表、政協女委員比例進一步提高，農村婦女進村“兩委”比例由41.86%提高到50.6%；婚前醫學檢查率回升到47.9%，部分區市達到80%以上。不斷加強示范管理工作，制定下發了示范單位管理辦法和評估細則，對示范單位實行達標評估、動態管理。加強監測統計工作，對“兩綱”監測統計指標體系進行了修訂，完成了年度監測統計。加強婦兒工委辦建設，建立了聯絡員制度，進一步推動了“兩綱”的實施。
切實加強婦女普法宣傳工作，提高了婦女的法律維權意識。市婦聯制定了婦聯系統法制宣傳教育“五五”規劃，成立了巾幗新市民法律幫助志愿團，編寫了《青島市進城務工女性維權手冊》，舉辦了“學法律，迎奧運”青島市進城務工女性法律知識競賽。各級婦聯以“深化婦女普法教育、促進構建和諧社會”為主題，開展了婦女維權宣傳月和法律知識進社區、進村莊、進公寓、進家庭“四進”宣傳活動，舉辦法律知識講座80余場次，發放宣傳材料43100余份，提供咨詢750余人次。全市婦女法律知識普及率達到80%。
不斷深化“平安家庭”創建活動，維護了婦女合法權益。市婦聯牽頭成立了維護婦女權益工作領導小組，命名了24處“平安家庭”創建示范點和100個家庭糾紛調解站示范點，編印了6700余冊《青島市“平安家庭”創建工作手冊》，召開了“平安家庭”優秀工作方案推介會和婚姻家庭矛盾糾紛調解工作經驗交流會，層層簽訂了“平安家庭”創建工作目標責任書。積極參與矛盾糾紛調處工作，協調成立了全省首個婦女調解指導工作委員會，在婦聯系統全面開展婚姻家庭案件委托調解工作，各級參與調解矛盾糾紛4000余件。開展了婦女預防艾滋病和禁毒宣傳教育活動，舉行集中宣傳活動20余次，發放宣傳資料24600余份。發揮“蓮姐熱線”和窗口作用，受理來信來訪和接聽熱線1735件次，處結率達99.6%，有效維護了婦女合法權益。
積極關注民生，為婦女兒童辦好事、解難事。開展了“關注貧困母親健康與幸?！惫婊顒樱?000余名貧困母親捐贈了價值近50萬元的生活急需品和2000余份免費查體卡。開展了“關愛女性健康——青島市萬人免費宮頸疾病普查”活動。積極推動婦女就業創業，安置3345名失業婦女就業，幫助5929名農村婦女轉移就業，扶持356名婦女實現創業。開展了“共享藍天”關愛留守兒童活動，命名了12個農村留守兒童指導服務站，發動社會各界為留守兒童服務站贈送兒童圖書、微機，為266名留守兒童招募了“愛心媽媽”。進一步做好“春蕾計劃”工作，將資助范圍擴大到高中貧困女生，舉行了十佳“春蕾女童”評選表彰活動，發動社會各界捐款177.6萬元，資助“春蕾女童”5008人。
（四）圍繞增強服務能力，開拓創新，進一步加強了婦聯組織自身建設
不斷加強婦聯組織建設。堅持“黨建帶婦建、婦建服務黨建”的原則，積極推進把婦聯基層組織建設納入黨的基層組織建設大局，推進實施婦聯基層組織建設五年規劃。開展了村居（社區）婦代會規范化管理試點工作，基層婦女組織進一步鞏固發展，活力進一步增強。機關、事業單位、高校婦女組織不斷發展，工作更加富有成效。研究制定了《關于進一步加強團體會員工作的意見》，密切了與各界婦女的聯系。繼續發揮婦聯常執委、婦女代表的作用，進一步暢通了婦聯組織與婦女群眾聯系的渠道。加強了與澳大利亞、韓國、日本、港澳等國內外婦女的交流，擴大了婦聯組織的影響力。
不斷加強婦聯干部能力建設。認真落實婦聯干部教育培訓“十一五”規劃，在市委黨校舉辦了第六期女干部培訓班，采取多種形式加強對婦聯干部的教育培訓，提高了婦聯干部的綜合素質。深入開展“實踐貼心娘家服務品牌、爭做婦女姐妹貼心人”活動，召開了“婦女姐妹貼心人”表彰暨事跡報告會，增強了婦聯干部的服務意識。加強調查研究，形成了一批調研成果。廣大婦聯干部重視理論學習，注重理性思考，加強實踐鍛煉，工作能力和水平進一步提高。
一年來，各級婦聯圍繞中心，服務大局，服務婦女，艱苦奮斗，努力拼搏，實現了各項工作的新跨越；市直（駐青）機關、事業單位和高校婦委會，以提高女性素質、塑造女性良好形象為重點，努力為婦女做好事、辦實事、解難事，取得了明顯成效；工會女職工委員會積極開展提合理化建議、爭先創優等崗位建功活動，推行簽訂女職工特殊保護專項集體合同，維護了女職工權益；婦女人才促進會、女企業經營管理者協會、婦女問題研究會、家庭教育研究會等團體會員，積極開展聯誼交流、調查研究等活動，為所聯系的婦女群體排憂解難，動員組織她們為我市的經濟社會發展建功立業；各派和工商聯婦委會，注重聯系婦女，熱心公益，積極支持我市婦女兒童事業的發展；各位執委和同志們在各自的崗位上辛勤工作，為推動婦女兒童事業發展發揮了積極作用，做出了積極貢獻。借此機會，我代表市婦聯常委會向同志們和全市廣大婦女工作者表示衷心的感謝！
回顧一年來的工作，我們取得了很大成績。市婦聯榮獲全國“雙學雙比”競賽活動先進集體、全國“平安家庭”創建活動先進集體、全國家庭教育工作先進集體、全國先進婦聯組織等13項省級以上榮譽稱號，10余次在全國、省有關會議上做經驗介紹，人民日報、中央電視臺、中國婦女報等媒體多次刊發我市婦女兒童工作經驗。但也清醒地認識到，我們的工作與黨委政府的要求和婦女群眾的期望還有一定差距，對婦女工作新情況、新問題的前瞻性研究需要進一步加強，推動解決婦女兒童發展重點難點問題的力度需要進一步加大，婦聯組織的工作機制和方式需要進一步創新，工作能力和水平需要進一步提高。
二*年主要工作任務
*年是全面貫徹落實黨的*作出的戰略部署的第一年，是實施“十一五”規劃承上啟下的一年，也是北京奧運會和青島奧帆賽的舉辦年，做好今年的婦女工作具有重要意義。我市婦女工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的*和市第十次黨代會精神，全面落實科學發展觀，圍繞中心、服務大局，面向基層、服務婦女，認真履行組織婦女、引導婦女、服務婦女和維護婦女兒童合法權益的職責，開拓創新、扎實工作，努力開創婦女工作新局面。
（一）深入學習貫徹黨的*精神，以*精神統領婦女工作
黨的*是在我國改革發展關鍵時期召開的一次十分重要的會議。黨的*提出的實現全面建設小康社會奮斗目標的新要求，為婦女事業和婦女工作帶來了新機遇，開辟了更加廣闊的空間，對做好新形勢下的婦女工作提出了新的更高的要求。各級婦聯要把深入學習貫徹*精神作為當前和今后一個時期首要的政治任務，組織婦聯干部認真學習、深刻領會和把握黨的*提出的重大理論觀點、重大戰略思想和重大工作部署，切實把思想和行動統一到*精神上來，把智慧和力量凝聚到*確定的目標任務上來。利用婦女大講堂，通過舉辦專題報告、講座等形式，面向婦女廣泛宣傳黨的*精神、社會主義榮辱觀和男女平等基本國策。加大婦女先進典型的選樹宣傳力度，進一步激發婦女的積極性創造性。充分發揮“巾幗文明隊”作用，采取群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳教育，引導廣大婦女為實現*提出的宏偉目標貢獻力量。
要堅持以*精神統領婦女工作，把*精神貫穿到婦女工作的全過程，落實到婦女工作的各方面。要堅持圍繞中心、服務大局，更加自覺地把婦女工作放到經濟社會發展全局中去思考、去謀劃、去推進。要堅持以人為本、服務婦女，更加自覺地把竭誠為婦女群眾服務，作為婦女工作的出發點和落腳點，增強服務能力，提高服務水平，努力把廣大婦女群眾的利益實現好、維護好、發展好。要堅持與時俱進、開拓創新，適應新形勢、新任務、新要求，不斷強化創新意識，營造創新氛圍，推進創新實踐，在創新中實現婦女工作的新突破、新發展。
（二）統籌城鄉婦女發展工作，為促進經濟又好又快發展做出新貢獻
要堅持以科學發展觀為指導，強化統籌協調，繼續深化“雙學雙比”“巾幗建功”活動，團結動員廣大婦女為促進經濟又好又快發展建功立業。
推動農村婦女在參與新農村建設中實現新發展。以“巾幗示范村”創建活動為重點，繼續深化“雙學雙比”競賽活動。廣泛發動農村婦女參加各類技術技能培訓，努力學習新知識、新技術，成為有文化、懂技術、會經營的新型女農民。積極開展“三扶持、兩帶動”活動：加強“巾幗致富上網室”建設，利用巾幗遠程教育網絡，為農村婦女提供技術信息扶持；開展巾幗致富手拉手項目征集活動，組織女經紀人外出進行商貿洽談，為農村婦女提供致富項目扶持；加大實施信貸助推婦女創業行動的力度，為農村婦女提供小額信貸扶持；積極培育發展“婦代會+協會+婦女”“女能人+協會+婦女”等形式的經濟合作組織，帶動婦女共同致富；培養選樹100名致富女能人，發揮典型的示范帶動作用。市婦聯將再發展100個青島市“巾幗示范村”，爭取每個鎮（街）至少有1個市級“巾幗示范村”。組織召開青島市“雙學雙比”競賽活動20周年成果展示暨表彰大會和“巾幗示范村”創建現場推進會，切實提高創建活動水平。
發動女職工在迎奧運中建功立業。以青島市承辦奧帆賽為契機，以提升女職工綜合素質和服務水平為目標，繼續深化“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”活動。一是服務奧運，開展巾幗文明崗優質服務日（月）活動。將2至7月每月的8日定為優質服務日，將8月份定為優質服務月，每個月突出一個主題，組織巾幗文明崗開展優質服務活動。二是建功奧運，開展巾幗文明崗苦練絕活、崗位建功活動。在巾幗文明崗中層層開展崗位技能絕活競賽、展示活動，發動女職工立足崗位為奧運做貢獻。三是情系奧運，開展巾幗手工藝作品征集、贈送活動。向全市婦女征集富有中國特色和青島特色的優秀手工藝作品，推薦優秀作品參加全國的展示，向參加奧帆賽的外國運動員贈送手工藝作品，表達青島婦女的深情厚誼和良好祝愿。四是決戰奧運，舉行全市婦女迎奧運誓師動員暨巾幗風采展示大會，進一步激發廣大婦女參與優質服務迎奧運的熱情和積極性。五是共享奧運，召開總結表彰大會，全面總結開展“爭創巾幗文明崗、優質服務迎奧運”主題活動的工作成果，推動巾幗文明崗創建活動長效發展。
統籌推進城鄉婦女就業創業。認真落實*關于實施擴大就業的發展戰略，進一步完善創業培訓、咨詢指導、崗位推介、項目開發、資金扶持服務體系，促進以創業帶動就業。開展“送政策、送項目、送崗位進社區”活動，舉辦“慶三八”婦女就業專場洽談會，探索婦女手工編織項目，幫助婦女就業創業。積極發揮婦女創辦小企業輔導中心、愛心大姐服務社、女子就業市場的作用，進一步提高婦女就業創業工作水平。
（三）深化和諧文明家庭創建與家庭教育工作，為推動社會主義文化大發展大繁榮做出新貢獻
要圍繞建設社會主義核心價值體系，以提高婦女兒童文明素質為目標，繼續深化和諧文明家庭創建與家庭教育工作，努力建設和諧文化，培育文明風尚。
深入開展和諧文明家庭創建活動。要把推動家庭和諧文明作為促進社會主義文化建設的切入點，以提高婦女和家庭成員文明素質為目標，全面落實《青島市和諧文明家庭建設三年規劃》。舉辦“和諧家庭大講堂”，成立宣講團，廣泛宣講婦女觀、男女平等基本國策、家庭文明禮儀、法律健康知識，積極倡導和諧理念，培育和諧精神，營造和諧氛圍。大力開展社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和文明新風、生態文明、廉潔文化進家庭活動，努力形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、見義勇為的良好風尚。組織開展“百萬家庭牽手奧運促和諧”知識競賽和健身展示比賽，舉辦迎奧運促和諧家庭情景劇展演，全面展示全市家庭迎奧運、促和諧、做貢獻的精神風貌。進一步加強巾幗文明隊建設，繼續推廣巾幗文明隊聯戶制度，團結凝聚婦女積極參與和諧文明建設，推動形成社會和諧人人有責、和諧社會人人共享的生動局面。
廣泛開展家庭教育知識宣傳普及活動。把家庭教育作為未成年人思想道德教育工作的重要途徑，充分發揮社區（村莊）和廣播“父母學堂”陣地作用，針對不同層次家長的需求，通過舉辦專題講座、報告等形式，有針對性地開展家庭教育知識普及活動，進一步提高家長的家庭教育水平。加強家庭教育理論研究與成果推廣工作，重點開展流動人口子女家庭教育狀況調查研究，發揮流動人口子女指導服務站的作用，積極做好流動人口子女家庭教育工作。在部分機關和企事業單位進行家庭教育工作試點，拓展家庭教育工作領域。加強“父母學堂”規范化建設，選樹12個示范社區（村莊）“父母學堂”，開展合格父母證書試點工作。開展《青島市家庭教育工作“十一五”規劃》中期監測評估工作，表彰家庭教育工作先進。開展第三屆“教子有方——十大優秀母親”評選表彰活動，舉辦“我的教子故事”征文和優秀母親事跡報告會，宣傳優秀母親的成功教子經驗，引導家長自覺學習家庭教育知識，主動參與家庭教育實踐活動，不斷提高科學教子水平，促進兒童健康成長。
（四）加大推動實施婦女兒童發展綱要和維權工作力度，為促進和諧社會建設做出新貢獻
要發揮婦聯組織作用，推動實施婦女兒童發展綱要，維護婦女兒童合法權益，促進婦女兒童事業發展。
繼續加大婦女兒童發展綱要推動實施力度。積極開展“兩綱”宣傳月活動，通過媒體宣傳、專題講座、新聞等形式，宣傳和倡導男女平等、兒童優先的良好風尚，進一步優化婦女兒童生存發展的社會輿論環境。全面落實《青島市實施婦女兒童發展綱要示范單位管理辦法》，建設一批能夠體現青島婦女兒童事業發展水平、有輻射帶動作用的“兩綱”示范點和示范單位。以關注婦女兒童的民生問題為重點，推動落實為婦女兒童辦的10件實事。積極做好“兩綱”階段監測評估工作，加大對重點難點指標的監測、督導與推進工作力度。召開全市婦女兒童工作會議，總結部署我市實施“兩綱”工作，促進婦女兒童事業健康發展。
切實維護婦女兒童合法權益。以“平安家庭”創建活動為重點，做好維護婦女兒童權益工作。加強源頭維權，推動將《青島市實施〈婦女權益保障法〉辦法》的制定納入*年立法調研項目；積極關注和參與涉及婦女兒童利益的法規政策的制定、實施和監督等工作。加強普法宣傳，全面實施婦女“五五”普法規劃，重點加強對外來務工人員和農村婦女的法律宣傳教育。積極參與社會矛盾糾紛化解工作，發揮“家庭糾紛調解站”和婦聯特邀陪審員作用，召開家庭糾紛調解站工作觀摩會，選樹十大婦聯調解員。繼續深化反家庭暴力工作和預防艾滋病、禁毒知識、消防安全宣傳教育活動。加強和完善婦聯工作，打造“蓮姐熱線”維權服務品牌。推進社會化維權工作，開展第三屆十佳女法官、女檢察官、女警官、女律師等評選活動，召開青島市婦女維權工作領導小組會議。積極關注困難婦女兒童群體，開展為貧困婦女送溫暖活動，深入實施“春蕾計劃”，把流動人口子女納入救助范圍，扎扎實實地為婦女兒童辦實事、解難事、做好事。
（五）進一步加強婦聯組織自身建設，不斷提高婦女工作水平
要堅持“黨建帶婦建、婦建服務黨建”，切實加強自身建設，為引領婦女參與全面建設小康社會提供有力保障。
扎實推進婦聯基層組織建設。積極探索黨建帶婦建、婦建服務黨建的有效機制，在黨的基層組織建設的總體布局中進一步健全組織網絡，發揮優勢，激發活力，促進工作開展。加強工作指導和督查，推進實施基層婦女,組織建設五年規劃。推廣“婦代會+協會”和“樓宇婦代會”建設經驗，努力擴大婦女組織的社會覆蓋面。實施“基層婦女組織工作規范”工程，加強基層婦女組織規范化建設。發揮婦聯常執委、婦女代表作用，積極拓展民主參與、民主監督的渠道。加強同團體會員，黨政機關、事業單位和高校婦委會，以及各類婦女社團的聯系與指導，不斷擴大婦女工作覆蓋面，增強婦聯組織的吸引力和凝聚力。
