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文秘職責范文1
行政文秘需要性格開朗，對事積極主動，擁有較強的表達和溝通能力，思維敏捷，工作踏實;思路清晰敏捷，工作條理性強，具備較強的應變能力、分析問題和解決問題的能力。下面是小編給大家整理的行政文秘職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
行政文秘職責11、負責國內外客戶的接待，會議室的安排及預約管理;
2、企業固定資產的管理和辦公環境維護，每月庫存盤點以及文具采購;
3、員工活動的策劃與執行，員工團建活動、月度生日會、年會及總結大會的策劃管理;
4、協助董事長日常行程的管理，包括行程提醒、會議場地預定、客戶接待和會議紀要等。
行政文秘職責21.負責公司各中心，區域，策劃、實施公司對外的各項接待工作，簡歷公司的良好形象，與有關部門、企業進行良好的溝通及關系維護;
2.參與公司的重要接待及接待宴會、會議管理、會議安排等;
3.負責公司對外宣傳，接待禮品、后勤管理等;
4.公司領導的工作任務;
行政文秘職責31、統籌部門日常文書起草、行政事務、公文運轉等各項工作;
2、能夠結合上級要求，撰寫各類工作報告及會議記錄。
3、對公司管理戰略及年度目標、指導、管理方案、會議決議、重大事項等完成情況進行檢查與督辦。
4、及時處理公司領導、各部門及項目之間的工作聯系，做好上傳下達及記錄。
行政文秘職責41.配合部門經理，草擬公司的會議紀要、領導講話、計劃總結等工作。
2.協助公司辦文工作，包括文件催辦、撰稿、印發等。
3.協助公司重大會議的組織安排及會議決策事項的督辦。
4.領導交辦的其他工作。
行政文秘職責51.負責總裁辦日常事務的跟進，工作函件處理，進行日程安排;
2.協助做好高端客戶的維護和管理工作;
3.協助總裁辦準備與起草各類所需文件資料;
4.協助總裁辦對外商務工作安排，維護對外政企部門及重要客戶關系;
5.完成上級領導交付的其他臨時性工作，并及時匯報各項工作進展、結果，監督落實。
行政文秘職責61、負責辦公室的文秘、信息、機要
2、負責起草村委文件材料等;
3、做好會議紀要，負責公文的分送;
4、負責密件的收發和保存工作;做好辦公室檔案收集、整理工作;
5、引導、接待村委來訪賓客;
6、完成上級交辦的其他工作。
行政文秘職責71、協助上級起草、修改和審核公司內部各項規章制度、通知、內部官網新聞公告、公眾號推文等文件，以及領導各類講話稿;
2、審核公司對外各類文件，反饋修改意見;
3、審核各部門相關通知文件，并在辦公系統進行;
4、統籌集團相關年度、季度、月度會務工作，做好會議紀要，下發，并監督完成進度，向上級匯報;
文秘職責范文2
集團公司文秘崗位職責一一、做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發、轉遞工作，做到手續完備，及時準確。 需要清退歸檔的，資料應做好登記和立卷工作。
二、要負責做好公司內外來訪人員的接待工作， 認真熱情， 態度和藹， 做到積極主動、 不推諉、 不拖拉。
三、要負責保管和正確使用公司印鑒，開具介紹信或出具證明 ，做好登記，做到有據可查不出 差錯。
四、及時、 準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、要負責公司各類行政會議的通知，記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草，印發，同時 協助公司領導起草有關行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。
辦公室主任（副）主任崗位責任制：
一、按著辦公室的職責，要負責主持辦公室的全面工作。
二、在經理領導下，要負責組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規劃和決定等文件。 要負責各種事項的通知，會議決定的草擬和。
三、要負責辦公室內部的基礎建設和業務知識的學習，監督檢查部門的崗位責任制的執行，努力提高工作水平和工作效率。
四、 協助經理組織安排經理辦公會議議程， 并做好會議記錄， 同時要負責檢查會議的執行情況。
五、要負責審核以公司名義所發的決定、報告等文稿，并及時轉呈領導簽閱，建立相應的登記薄。
六、認真及時處理，批轉傳閱上級有關文件和其它事項的通知。
七、要負責公司人事檔案及統計等項工作。
八、要負責公司的安全保衛工作。
九、要負責組織協調各部門共性的綜合性工作，及時做好領導交辦的其它事宜。
十、注意了解與全局有關的情況和問題，搞好信息反饋工作，并提出解決辦法，為領導決策 提供參考。
十一、會同黨支部共同抓好辦公室的政治和業務學習，思想政治工作，堅持“兩個文明”一起抓。
集團公司文秘崗位職責二1、要負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。
4、要負責接轉電話和記錄工作。
5、要負責傳真收發與登記。
6、要負責接待來賓。
7、要負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
文秘職責范文3
2、公司印章使用管理；
3、公務車輛使用管理；
4、辦公用品管理；
5、考勤管理；
6、公司內部會議的會務安排工作；
7、各部門報給總經理的請示、報告等公文的呈批、傳達、歸檔等工作；
8、協助擬制公司各類文稿、文件、報告、總結及其它材料；
9、按領導指示，與相關部門溝通事務，并做好跟蹤、反饋工作；
10、協助做好來訪客人的接待工作；
11、承辦公司內外文件的收發工作，按文件要求及時報送和分發；
文秘職責范文4
關鍵詞：新時期；文秘；特點；素質培養
文秘工作看似簡單，實際上承擔了企業中上下級樞紐的作用，是維系上級領導與下級員工溝通的重要保證，上級領導能否全面掌握整個企業情況，以及下級員工能否準確執行領導的工作安排，統統要靠文秘工作人員在其中發揮作用。因此，文秘的工作是否到位直接影響到整個企業的運作。但從現階段情況來看，文秘的工作和地位并不受到重視，其原因主要有兩個方面：①文秘工作人員自身不重視，由于人們一直以來對文秘的工作內容不太了解僅僅從字面意義上理解，普遍認為文秘的工作就是負責為領導傳真、打印、接電話、傳達領導工作等一系列的“瑣事”，因此，缺乏工作熱情與積極性，對工作沒有發展要求。②領導對文秘人員的不信任，沒有認識到文秘工作的重要性，沒有為其在工作中的創意思維和能力發揮提供空間，導致人才資源的浪費，工作上的壓力也沒有得到緩解。
一、新時期文秘工作特點
文秘工作在我國流傳已久，從秦朝發展至今?，F階段的文秘工作主要服務于企業領導階層，其工作職責是傳達上級領導對下級工作人員的任務指派，以及代替下級工作人員向上級領導匯報工作情況，以及企業運營狀態，構建了整個企業各個部門之間的橋梁，在企業中占有重要地位。文秘的日常工作職責是配合、協助、分擔領導的工作，為領導執行決策出謀劃策排憂解難，從某種角度上講文秘的工作具有政治性。文秘的工作從屬于上級領導，主要職責就是分擔領導工作，文秘的工作內容是根據領導的工作內容而變化的。文秘的工作內容非常的寬泛，涉及到各個層面以及各個部門，日常主要工作內容包括：收集各個部門反饋的工作狀況、簽呈、請示材料、傳達領導的指示、領導會議記錄、工作安排、行程安排、文書處理、檔案管理等。新時期下的文秘工作特點具體可分為以下幾種：
1.輔助領導做出決策。文秘人員必須收集企業的整體運營信息并做出準確的評估，以此輔助領導作出決定性的判斷，以及決策的擬定。決策的擬定只是實行整個計劃的基礎性工作，整個計劃的最終目的是發現問題解決問題。在整個工作任務中，文秘的工作重點就是發現問題，并進行深入的分析，從而為領導提供科學有效的解決方式以供參考。
2.信息的收集以及處理。信息收集預處理占據了文秘工作的大部分時間，文秘人員通過接收大量的文件、電話、電報、報表掌握公司的運營狀況，并有效利用信息化網絡技術洞察市場動向，安排會議流程和領導工作流程。
3.協調企業上下級之間的關系。對于文秘工作來說，協調上下級的關系是其工作影響力的集中體現，有效消除或解決上下級之間的矛盾，凝聚企業向心力使企業上下團結一致，加強企業市場競爭力獲得最大經濟效益，是文秘工作的價值所在。
4.處理企業綜合事務。文秘工作范圍廣涉及領域多，主要包括：處理電話信息、會議信息、接待信息、信息、文件處理、保密事務、公章管理和文稿擬定等。以上工作內容的主要意義在于，更全面的掌握公司動向，從而準確輔助領導做出決策，是協調上下級關系和處理信息的前提條件。通過處理企業綜合事務，才能實現秘書的所有職能。
二、新時期文秘工作特點與文秘人員素質培養
1.根據自身工作職責不斷提高工作水平。文秘工作人員應該嚴格要求自己，遵守文秘崗位職責，不斷加強工作業務水平提高自身綜合素質和文化水平，具體而言可以分為以下幾個方面：（1）從事文秘工作必須要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，并且擁有良好的政治理論基礎，不管在任何單位組織機構，文秘的工作性質都不會發生改變，最終的目的都是服務于領導服務于整個企業，所以文秘人員必須加強和鞏固自身的政治意識、責任意識、大局意識，嚴格要求工作態度提高工作積極性，認真學習黨的領導方針并應用到實際工作當中，掌握相關法律規定以及有關企業制度為領導的決策和工作提供正確的導向和輔助。文秘工作實際上是一個枯燥復雜的過程，其工作地點以及工作時間隨領導的安排而改變，因此，需要文秘工作者具備專業的職業操守，吃苦耐勞的精神和積極認真的工作態度。（2）從事文秘工作者必須具備處理綜合事務掌控大局的超強能力，由于文秘工作者的工作內容較為廣泛，涉及到文書的起草以及會議內容的擬定，因此文秘工作者必須具備扎實的文字功底，以及較高的文化素質，更重要的是必須具有流利的口才和準確的語言表達能力，在與上下級之間的溝通、處理上訪事務和接待外來賓客時發揮重要作用。（3）從事文秘工作者必須具備超強的協調和組織能力，以便在協調上下級關系和各部門溝通中，有效處理矛盾與隔閡，換種說法，也就是具備較高的情商，在企業中每個部門乃至每個工作人員都有其工作特性以及性格特征，因此要處理好復雜的人員關系就必須具備較高的情商，有效維持企業的和諧發展。（4）從事文秘工作者還必須具備嚴謹的工作態度，文秘的工作是輔助企業領導，而企業領導的重要決策依據來自文秘，因此，文秘的工作對企業的發展具有重大的影響，故而，文秘在日常工作中必須保持高度的警惕和嚴謹的工作態度，踏實認真的完成好每一項領導交代的任務，并且嚴格管理公章的使用，保守企業機密。
2.正確認知文秘工作性質。大部分人對文秘工作存有偏見，或者僅從字面含義理解文秘的工作，認為其工作內容僅僅只是發郵件、打電話、接電話、接收文件，認為文秘崗位工作輕松簡單可有可無。但實際上，文秘的工作復雜承擔的責任重大，因此，要切實落實文秘的工作職責，必須要對文秘崗位有全面的認識。根據新時期下文秘的工作特點總結可知，文秘工作具有從屬性、綜合性、服務性、政治性特點。文秘的主要工作就是服務與領導，協助領導完成日常工作。例如安排會議、做會議記錄、文件擬定、傳達領導工作指示、輔助領導制定重要決策、及時將下級的工作匯報反饋至領導等。雖然文秘的工作服務于領導，但服務不等于盲目，文秘人員要清楚認知自己的工作立足于整個企業，而不是靠阿諛奉承領導，在日常工作中要對接收的信息有效整合，利用科學系統的機制處理問題，并站在客觀角度分析領導決策，及時更正領導的失誤或補充領導的決策。文秘的共組大多建立在協助、協調、接收、反饋等內容上，因此工作成果不易察覺不易得到領導的肯定以及同事的認可，因此，從事文秘工作必須具備無私的奉獻精神，立足于企業發展將工作落到實處，兢兢業業扎扎實實完成領導交代的任務，做一個企業中默默無聞的奉獻者，一切以企業的可持續發展為前進動力，與企業共同進退。
3.發揮創意思維，實現自身價值。首先要樹立正確的職責觀念，由于文秘工作的特殊職能，工作范圍較廣、責任較大、工作內容繁瑣，工作的主要中心在于服務他人。因此，在新時期對文秘人員的服務意識樹立尤其重要。（1）要為領導提供專業科學的服務，主要表現為準確高效的完成領導安排的工作；將接收的信息整合歸納在反饋給領導，減少領導工作量緩解領導工作壓力；在領導做出重大決策時，努力協助領導并將工作落到實處，確保決策能夠順利實施。（2）做好上下級之間的銜接工作，從整個企業的利益出發，做好各部門間的協調和溝通工作，發揮主觀能動性和創意思維將企業的服務工作做到最好，制定并普及企業的規章制度，并監督各個部門嚴格遵照企業規章制度開展工作。（3）服務好企業的每一個部門，牢記文秘的工作職責，認真落實好每一項工作，將工作的失誤降到最低，最大限度發揮自己的職能，有效協調企業間各個部門的關系，使整個企業在團結和諧的氛圍中穩步發展。（4）服務好企業各部門，文秘的主要工作包括及時正確的傳達領導的指示，因此，文秘人員就是領導的象征，因此必須保持平易近人的態度將員工的心聲反饋至領導，并樹立領導的良好形象。
其次，經濟快速增長，知識經濟和市場經濟為主導的時代背景下，文秘人員必須不斷提高對自己的要求，加強專業能力的培訓以及文化素質的提高；學習現代化信息技術，從而提高工作效率；增強服務意識，以服務好企業為己任，讓自身價值和職能發揮到最大限度。
三、結束語
提高創新意識，全面發揮文秘的工作職能，為企業的發展提供前進的動力。當前形勢下，秘書要妥善完成上級交代的任務，就必須洞察上級領導的意圖，完成好職責范圍內的工作。要改觀以往文秘工作人員給大眾造成的“錄音機”、“擺設”、“打雜”、“傳話筒”等不良印象，必須要積極發揮自主能動性和創意思維，為上級排憂解難，真正成為上級領導得力助手，為上級減輕工作負擔，輔助上級領導統籌全局準確下達命令，與此同時，上級領導也應該予以文秘工作人員足夠的信任與工作上的支持，科學合理的領導文秘人員積極配合文秘人員的工作，給予其工作上的鍛煉機會和發揮創意思維的空間，共同為企業的發展奠定殷實的基礎。
參考文獻：
[1]李文琦.新時期的文秘人才市場需求分析[J].黃岡師范學院學報，2012，（04）：141-153.
文秘職責范文5
關鍵詞：辦公自動化 文秘工作 文字管理 檔案管理 信息管理
一、現代文秘工作的特點
隨著企業信息化的到來，現代文秘工作較以往傳統文秘工作有了較大的變化。許多事務工作，如速記、謄寫、發文等已經由人為的手工作業向計算機網絡管理轉變，伴隨著（Word、Excel 、Powerpoint等計算機辦公軟件）的廣泛使用，使得大量的財務報表、會議安排、辦公文件等具體繁雜的日常管理工作趨于簡單化、規范化和智能化。在信息高速膨脹的今天， 網絡通信技術和計算機技術的融入，信息的搜集與利用顯的越來越重要，如何作好信息化社會大環境中的秘書工作，如何使秘書工作人員在本職崗位上發揮自身應有的作用，已經成為一個不可爭議的話題。因此，辦公自動化已成為現代文秘工作者的最大特點，文秘工作已經進行了高速發展的辦公自動化時代。
二、辦公自動化的內涵、功能與作用
辦公自動化，簡稱 OA，是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式，由各種辦公設備和人機信息系統來協助完成各種常規的人的辦公業務活動，完成辦公信息處理的自動化，在充分利用信息資源的同時，提高了工作效率，最終達到提高生產率的目的。辦公自動化的概念，70年代未80年代初已經出現，近20年的發展使得辦公自動化的內涵不斷地豐富和發展?，F如今辦公自動化是一個包含數據、文字、辦公事務處理、管理信息系統、決策支持系統和網絡信息系統在內的綜合一體的辦公自動化系統。
1.使得內部信息交流更方便、暢通。通過在單位內部建立局域網，使得內部通信、制度信息、文件傳閱、會議安排等信息交流更加方便和暢通，避免了文秘工作者人為傳遞時的費時費力。
2.使得信息具有時效性。通過公司內部局域網的信息，使得諸如重要通知通告、文件精神、新聞簡訊等重要事項，能夠在公司范圍內得到廣泛而及時地的傳播，為文秘工作減輕了壓力。
3.工作流程的自動化、規范化。主要體現在對公文的起草、處理、收發文、各種審批、請示、 匯報流程等方面，較以往人為繁雜的程序，通過網絡快速的實現工作流程的自動化、規范化，不僅規范了各項工作流程，還大大提高了文秘工作者的工作效率。
4.文檔管理程序化。可使各類文檔能夠按權限、時間、分類等性質進行保存、共享和使用，快速的文檔查找，使得文秘工作更加細致和嚴謹。
三、辦公自動化給文秘工作帶來的影響
辦公自動化使傳統的抄抄寫寫式的文秘工作方式受到極大的沖擊，迫使文秘人員提高工作效率，改變工作方式與之相適應。
1.信息處理的快捷、簡便化。通過辦公自動化信息系統，文秘工作者可以通過公司內部網絡和信息系統，快速的閱讀和下載自己所需的文件資料、規章制度、會議安排，及時接收領導通過OA系統審批和傳閱的文件，并按照相關要求及時進行修改和處理。
2.各種財務、人事報表和相關數據處理方面。文秘工作者可以直接從公司內部相關信息平臺上采集、提取數據，避免了以往人為收集和統計數據時，時間、精力的耗費，以及人為測算數據時的產生的誤差。辦公自動化系統可以快速、高效、準確地處理各種統計數據。并且能夠按照人的意愿將數據轉換成各類圖表，使得數據分析更具直觀化、準確化。
3.收發文件和檔案管理方面，依據企業對文件管理的流程，可以在辦公系統中設置文件審批流程，按照辦公發文要求，文秘工作者在起草好文件以后，不需要離開辦公室就可以直接將文件點發給相關領導進行審批，審核修改后的文件可由領導電子簽發，同時系統依據文件性質自動存檔，方便今后的管理和查閱，整個收發文過程非常的簡便和流暢，也大大的減少和避免了過去手動操作時人為地推諉和拖延，利用網絡高效率傳遞，極大地的提高了辦公效率。
4.辦理會務工作方面。企業會務工作看似簡單實則復雜，涉及面多，一旦考慮不周全，就會影響整個會議的開展，通過辦公自動化系統中的電子日程表安排會議，能使繁雜的會務工作變的簡單、規范，能使文秘工作者輕易應付大量會議。
四、提高文秘工作水平，實現文秘工作現代化
1.建立規范而詳實的文秘工作崗位職責。制定辦公自動化條件下科學、規范、詳實的崗位職責，能嚴格規范文秘工作者的工作內容和流程，明確崗位職責。實現文秘工作的辦公自動化，尤其是像公文處理、檔案管理等工作，具有較強的工作流程，即使采用了各類辦公自動化系統，也要嚴格按照制度要求，進行審批和規范處理，最總達到辦公自動化與傳統文秘工作的真正結合。
2.提高文秘工作者個人的素質和修養。首先在日常的工作中要不斷地積累和完善本崗位專業知識和業務技能，文秘工作者不僅要掌握計算機、傳真機、復印機、打印機等現代辦公設備，尤其要熟悉計算機信息處理技術和網絡技術，熟練使用（ Word、Excel 、Powerpoint）等辦公自動化軟件；其次，注重文秘所需相關知識的積累，公文寫作知識、文秘專業素質、社會科學等知識的學習，不僅能陶冶情操，還能創新工作方法，提高工作效率；第三，注重個人修養。言行舉止、穿衣打扮都要與自己的氣質和身份向符合，從細節體現文秘工作者的工作態度。
3.從思想上識到辦公自動化實現的必要性和長遠性。在辦公自動化環境中，從容高效地處理業務工作，使文秘工作者有更多的時間和精力思考工作的改進和創新，真正意義上提高工作效率。
文秘工作的現代化不是一蹴而就，是一個不斷積累和逐步改進和提高的過程。如果文秘工作者仍然按照傳統的工作方式開展工作，不懂得使用現代化辦公信息系統，就會影響和制約企業的發展。跟不上時展的要求，必然會被時代所淘汰，只有建立完善的辦公自動化體系，才能使文秘工作呈現快節奏、高效率的嶄新局面
參考文獻：
[1]顧孝華.《現代秘書》.上?？茖W技術出版社，2005 年 6 月版
[2]楊洪山.《辦公自動化與秘書工作》.上海交通大學出版社，2007 年 4 月版
文秘職責范文6
關鍵詞：文秘專業 教學 改革
隨著我國市場經濟的高速發展，黨政機關、企事業單位的改革步伐不斷加快，各行業對秘書的需求量越來越大，對秘書工作的要求也越來越高。需要掌握文秘專業所需的基本知識、基本技能、基本政策與法規，具有較強的“辦文”、“辦會”、“辦事”“辦信”的實踐能力，適應經濟發展所需要的管理、業務、服務第一線需要的高素質技能人才；同時掌握計算機技術，熟練運用現代化信息手段，具備較強的職業運用能力，具有應用文寫作、計算機等方面的基礎和較強的應用能力；知識面較寬廣，具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創新精神和較強的創造能力。這就要求我們必須改革傳統的教學方法，與時俱進，培養適應社會發展的秘書人才。
一、教學改革的思路
文秘專業教學應以理論加實訓為主要教學方法，多種教學手段并用，培養符合市場需求的人才。今后改革的主要思路：
1、以職業需求為導向，建立科學的課程體系，不能盲目設置課程，必須以職業需求為導向。
2、以個性需求為導向，改革課程結構。根據學生興趣和個性發展需求，改革教學方法，加強教材建設，鼓勵學生爭取“一生多證”。
3、以能力為中心，加大實踐性教學在教學計劃中的比重。
二、教學改革措施
1、整合校內外教學資源，以課程建設和改革為重點，深化內涵建設，建設優質教學資源。
組建課程建設團隊，進行基于工作過程系統化的課程開發與設計，體現職業性、實踐性和開放性的要求，制訂核心課程建設計劃，引入崗位操作規范、行業標準和職業資格標準，將職業資格標準融入到相關課程教學中，建設課程標準；根據行業企業發展需要和完成職業崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求，以職業能力培養為重點，突出學生職業能力的培養和職業素養的養成；培養具有較強就業競爭力和發展潛力的高技能人才。
2. 建立“項目化”的課程結構。
課程的教學要依據對文秘專業職業分析和相應的崗位職業能力分析，按照素質本位、能力核心的原則，在教學內容上突破學科教育重知識系統、重文體知識、重章節結構的課程體系，打破傳統教學慣例，以職業工作流程為線索，以項目（任務）為載體，對課程內容進行整體設計、整合，將課程內容設計成項目模塊來組織實施教學。
3.改革傳統的教學方法。
在課程教學過程中，根據“教、學、做合一”的原則，推行項目教學以促進學生操作能力的培養。采用“情景教學法”的教學模式。根據課程內容模塊，在教學時要結合文秘專業工作的實際，以完成職業任務為核心派生工作項目，以完成工作項目為中心派生工作職責，以勝任工作職責為目的重組理論與實踐教學內容。
情景模擬教學法是指教師圍繞某一教學主題，創設情景并引導學生扮演角色，將事件的發生、發展過程模擬或虛擬再現出來，讓學生從中領悟教學內容，進而進行職業技能訓練的一種親驗式教學方法，使學生由被動接受知識變為主動探究、索取知識，由單純追求書本知識變為開放性學習、多渠道獲取知識并重視知識的應用。情景的創設與角色的進入能架起學校學習與社會實踐的橋梁，利于學生創新意識和實踐能力的培養。 情景模擬教學法的步驟 ：
第一是要選好課題。選取合適的課題是情景模擬教學法成功與否的關鍵。首先，教師應根據教學目標、教學內容、學生的狀況（現有知識、經驗、興趣、特點）與學校的實際情況，確定哪些教學內容適合采用情景模擬教學法。其次，教師應通過自己的實際操練或在頭腦中的預演，掌握模擬的各個環節，并預測模擬中的可能發生的意外情況，準備好相應的處理策略，以便取得預期的教學效果。
第二是要定好角色。選好課題后，要根據演練的各個環節和學生的個人的實際情況，分別安排學生擔任不同的角色。然后，有針對性地引導學生根據自己所扮演的角色，做好相應的準備，使學生明確自己所扮演人物的地位、職責、日常工作等。
第三是安排課堂演練。學生根據事先分配好的角色，在模擬的情境下，根據課題的內容進行演練，直到預設的所有環節結束。
第四是組織討論。演練結束后，教師就演練內容，向全班同學提出問題，組織討論。討論的內容主要是：在演練過程中，各個環節是否正確？扮演相關角色的同學。
4.教材建設
在教材建設和使用方面，基礎課、公共課選用教育部推薦的教材，專業基礎課和核心課的教材結合專業特點，選用高職高專特色教材或國家規劃教材。還應組織優秀教師結合學生學習的特點，自行編寫，突出教學特色。組織編寫各門專業課程的習題集、自學指導書、實訓教材等，盡快使教材與教學恰當的銜接起來，推動本專業的改革和進一步發展，不斷提高教學質量。
購置與文秘專業教學、研究相關的教材教輔書籍、學術期刊、專業理論書籍、音像資料、網絡資源等，為教學改革、教師培訓、教學研究和學術研究提供了必要的支持；建設文秘專業技能試題庫，完善教學質量評估體系。
5、加強校內實訓，互惠互利，共建校外實訓基地
教學設施建設是文秘專業建設各項工作順利開展的硬件基礎，文秘專業應結合具體實訓項目建設實訓室，籌建文秘綜合實訓室、檔案室、文秘專業會議室、體型訓練室等，滿足實訓的要求。
按照校企合作、資源共享、雙方共贏的原則，建設實訓基地，完善和建立校外實習管理模式以及校外實習基地管理機制，使學生在真實的實踐環境中得到鍛煉，提高專業技能。
6、建立教學反饋系統
教學反饋對掌握教學過程，完成教學目的，促進課堂教學效果有著重要的作用。文秘專業教學應針對在校學生和畢業生建立動態反饋網絡，形成循環提升的反饋系統，促進人才培養方案和教學內容的優化，提升人才培養質量。“學然后知不足，教然后知困”，教師要和在校學生、畢業生進行溝通，讓在校學生、畢業生通過在學習、工作過程中的親身體會，通過理論與實際的銜接，指出教師教學過程中的問題，根據這些反饋，調整教學方法，提高教學效果。
參考文獻
[1]蘇百榮，文秘專業教學改革的探索與實踐 [J]，沙洋師范高等?？茖W校學報2009年第10卷第6期
