電商價格戰范例6篇

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電商價格戰范文1

只是戰后,每一個參戰方都是一把辛酸淚!

你要戰 那便戰

各種價格戰,各種大優惠,幾乎已經成為了消費者對時下電商的統一觀感。每月必有一戰,每戰都會宣稱大獲全勝。不光是各種慶典不斷,各大電商旗下的各種門類也還會經常跳出來單挑一番,如此結果,導致了價格斗戰幾乎無時不有。

作為年中大慶。京東的理由自然是過生日,盡管剛剛過完了“六一”大戰,但這并不妨礙其繼續慶典。同樣的,其他同行們盡管不過生日,但總有各種理由來戰斗。

如此一來,6月間,以京東、1號店為首的“周年店慶”和以天貓、蘇寧為首的“年中大慶”相繼拉開帷幕,電商行業陷入一片“拼價格”、“拼優惠”、“拼服務”的紅海之中,“清倉”、“抄底”、“1折起”、“買就送”成為各大電商的通用口號。而京東因為動作最猛、價格底線近乎地板價,因此在6月18日之前,各方都足勁揚言和京東死磕:天貓在首頁進行5000萬紅包抽獎;作為還擊,京東商城拿出6.18億現金回饋消費者。

這樣的結果據說來自京東的挑釁。5月31日晚,京東商城官方微博上出現了一條充滿了挑釁意味的挑戰帖“別鬧,把你們無聊戰書撿回去!把你們泄密郵件收起來!6月有且只有京東”。由此,京東高調宣布“6月購物狂歡節”開始。

而應對京東的高調,蘇寧易購則發表微博“別慌,不敢接的戰書,現在準備好了?沒關系,我等你!不敢看的郵件,現在心發慌了?沒關系,還有呢!6月,速來!”“別吹,價格再低我們都貴就賠……六月全場商品價格舉報,別躲哦,我等你”之類的內容。直接將話題炒熱。而其他電商則紛紛跟進,如國美在線就稱:“都別裝,生日會搞個噱頭玩假摔?沒勁。0元購把用戶當計算器?沒勁?!?/p>

你要戰,那便戰,成為了整個6月電商價格戰的主旋律,這和早前的價格戰稍有點不同,因為之前的火藥味更濃,隔空罵戰的前期炒作鋪墊更猛且密。

就其所以,一位IT時評人說得頗為毒舌:“消費者對電商們猶如大姨媽一般的價格戰早已麻木了。不弄點大響動,搞得和娛樂花邊新聞一樣,只怕都沒人會想著去關注一下。這頗有點競爭對手們聯手共創緋聞話題的味道?!?/p>

微博上很多網友也都認為電商“群毆”只是在聯合借勢炒作,降價不一定能達到消費者預期。一些消費者還學習電商“別字體”的風格喊出了“別忽悠”的口號。

想不戰 也得戰

“上次非典時候買的鹽至今還沒吃完,禽流感來了都不用買了。”這一個嘲諷禽流感時期,因為傳說碘鹽可以抗病毒而引發搶購風潮的段子,用來說時下的消費者網購心態再合適不過了。

筆者詢問了一些消費者,他們大多表示,對電商們之間的價格戰已經逐步理性,不再因為簡單的價格低廉而給自己屯下一批用不上的產品。畢竟去年11月11日一天,淘寶系的銷售額達到史無前例的192億元,幾家電商企業的銷售額超過了300億元。消費者已經非理性瘋狂了一把,此刻也該讓錢包休息休息了。

這也直接反映到了業績之上,這場氣勢和去年光棍節相差無幾的價格戰,并沒有帶來多少銷售。天貓公布的數據顯示,6月18日當天,天貓電器城銷售金額比去年同一天增長400%,甚至已超過去年“雙11”單日天貓電器城交易額。但其卻怎么都不樂意公布單日總銷售額。而作為主場的京東盡管宣布“6·18”店慶日刷新銷售紀錄,單日成交10.16億,但質疑聲音卻不斷,有人就指出,京東本次“6·18”真實的成交量只有區區的3億。且由于京東90%的訂單都是貨到付款,實際付款率只有80%。剔除這些因素后,實際的成交估計約2.4億。而按照京東公布的數字,其當日每張訂單單價約677元。京東商城前副總裁徐雷對此稱,“打死也不信”。

另據網易惠惠網的數據顯示,同為價格戰,在2012年的“8·15”中,京東流量漲幅達到132%,蘇寧流量漲幅706%。而在今年的“6·18”中,截至18日下午3點,京東流量日均漲幅僅為36%,而蘇寧流量上漲49%。無論如何,這場價格戰的效果都不太理想。

不管信不信,電商們的價格戰已經變成了必須進行的惡性循環,即使不想戰也不行。這次價格戰中,當當網就發博說:“都別吵,口水仗沒意思,休養生息?沒門!”

這句話從本質上,體現出了當當網的無奈,曾幾何時,當當網就是那個不想打價格戰的異類。

價格大戰,是商家慣用的市場競爭策略。在電商崛起之前,實體商店早已將這種戰術用濫。相比實體商店,由于省去了門店的成本,電商在價格戰上更具優勢,對消費者的吸引力更大。消費者之所以對電商青睞有加,無非是看中了電商開出的超低價格。

然而,如果一些主流電商都在價格戰,則這種價格戰就必然將席卷所有同行被動參戰,畢竟這和盈利無關,而與市場份額有關。

2010年在美國紐約證券交易所上市后,在規模與盈利的平衡中偏向盈利至上的當當,多數時間保持盈利,但市場份額卻節節敗退。原因很簡單,當當網CEO李國慶一直明確表態反對價格戰。

每日經濟新聞就分析了當當2010年上市后的相關財報數據匯總后發現,2010年至2012年,當當營收額的年度同比增長率分別為56.5%、59%和44%。值得注意的是,在近幾年電商行業飛速發展過程中,當當的增長速度遠低于同行。記者根據京東對外公布的相關數據匯總后發現,2007年至2012年,京東銷售額年度同比增長率分別達到350%、266.67%、203.03%、155%、105%和185%。實際上,2012年當當的增長速度甚至遠低于行業平均水平。

當當的邊緣化,恰恰是價格戰打得如火如荼、其卻潔身自好的階段。李國慶發狠了:“當當賬上還有13億元,所以不用省著花,而應該主動擴大市場份額?!睆?月開始,當當全面開戰,目的就是在價格戰中,殺敵一千自損八百的策略下,比比誰的錢能撐到最后。

不戰而勝 汝能持否?

比起價格戰,尋找不戰而勝的新途徑,無疑是深陷價格戰中叫苦不迭又欲罷不能的電商們共同的心聲。

別說電商們,連非電商也在“燒火”。一直主打互聯網安全的360購物就在大戰之時推出“618約價”專場,針對京東、蘇寧、國美、易迅等國內一線電商商家,直播價格戰盛況。其隔岸觀火、趁火打劫之心可見一斑。

當當打出的牌是將價格戰日常化、品牌化,其首頁最主要區域早已從圖書讓位到了尾品會。而這個被資深電商觀察家王利陽譽為“閃購的超低折扣的銷售模式”就是將價格戰變為日常的搶購閃購模式,同時讓各大知名品牌成為尾品會的主力軍,讓消費者可以每天“期待”自己喜愛的品牌特價促銷,從而形成每天的消費者超強黏性。

然則,除了比價格外,似乎傳統電商還是沒有找到其他的辦法。反之,本錢最雄厚的蘇寧云商卻沒有一上場就以本傷人,甚至于蘇寧還一反傳統品牌在實體店和網店上采取差異化供貨的模式,用線上線下同品同價的方式加入到了6月價格戰中。

對此,業界非議頗多,獨立電商分析師李成東認為:“電商的毛利率就是5%-7%,實體店的成本長期在14%左右,目前還沒有看到可行的解決途徑。”還有觀點指出,線上線下同價其結果可能是線上價格高于同行,失去競爭力,或是同價商品無貨,失信消費者。

電商價格戰范文2

業界專家呂本富說:“電商現在處在春秋戰國時期,所以亂象叢生,經過未來兩三年的淘汰,最終勝出的才是贏家?!本〇|算得上是國內最大的互聯網電子商務公司之一,卻“熱衷”于走形式主義路線,這很值得考量。

京東是在為難自己

“我們除了錢什么都沒有,你放心打,往死里打?!边@是價格戰前一日京東商城掌門人劉強東的高調炫耀。

然而事實并非如此,“要不然京東也不會熱衷于價格戰”。一位業內投資人士表示,京東需在IPO之前解決好資本問題,惟一的出路就是打價格戰,擴大影響力,以完成既定的銷售額,獲得新投資方的認可。

自從京東商城在今年5月份試圖沖刺IPO,但被分析師壓低估值后,其財政緊張的消息就一直不斷,有消息稱,包括BlackStone、Providence等20多家基金陸續出現在京東邀請的名單上,直至價格戰開打當天還有爆料稱,京東商城正在試圖通過機構投資者融資逾10億美元。

這樣看來,京東最缺的就是錢。外界評論人士認為,上市無法進行,京東就必須從外部輸血來完成物流布局和規模擴張。但此時京東三輪融資過后估值高達100億美元,單純依靠早期投資方再次輸血的難度已相當大。諸如老虎基金擔憂京東IPO估值太差而期望退出,隨后又有微博爆料,京東上輪融資中的某家大PE為了退出投資,僅將本金拿回。

缺錢說有錢也就罷了,可是誰擋它的路,它就打誰。

2010年京東商城率先宣布從3C數碼走向百貨領域布局未來。可當2011年當當網CEO李國慶也宣布走百貨路線,劉強東分秒沒猶豫,立刻宣布上演圖書價格戰?!皠姈|這邊一打,李國慶那邊只得保護圖書品類,錯失了做百貨平臺的時間點?!笔煜ぎ敭斁W運營的電商高管表示,劉強東打的是圖書,真正目的在于搶奪做百貨平臺的機會。

如果說當當做百貨,只是讓劉強東的神經小刺激了一把。那么,蘇寧易購的出現,劉強東真的是很擔憂。從京東商城和蘇寧易購雙方的實力上看,京東的資金實力和對供應鏈的控制遠遠不如蘇寧。用業界調侃的話來說,蘇寧有的是錢,而京東是數著錢過日子,投資人已同熱鍋上的螞蟻,只要有破綻被對手抓住就死無葬身之地。

賠本也不賺吆喝

根據艾瑞咨詢的排名,截止到2011年末,京東商城在自主銷售為主的B2C電商中市場份額排名第一,為36.8%??墒菑木〇|商城目前的困獸之斗來看,不免引起外界對整個電商行業的運營情況產生擔憂。

從今年初盛大旗下品聚網宣布“公司進行清算,暫停相關業務”開始,2012年的電商倒閉潮就開始了。到了春節前后,走秀網、尚品網等奢侈品電商相繼傳出裁員消息,奢侈品電商出現第一次洗牌。8月達芙妮電商部門三大主管集體下課,凡客全資自建配送公司如風達又大幅裁員。面對這樣的寒冬,“電商從業者如果專注于打噱頭的價格戰,從長久來看,很難走出冬天?!被ヂ摼W專家謝文表示。

復旦大學區域經濟史博士鄭維寬分析認為,中國企業一旦盈利、銷量、市場份額出現下滑,就理所當然地認為是同行競爭造成的,從而希望通過簡單的“價格戰”方式擊垮對手。而反觀國外的零售巨頭和電子商務巨頭,都已從“價格戰”轉向“價值戰”、“服務戰”。

亞馬遜目前在配送中心、內容授權、云計算和其它領域都進行了巨額投資。此外,亞馬遜正在成為一家硬件設備生產商,目前已經推出了Kindle系列平板電腦、電子閱讀設備。亞馬遜首席財務官Tom Szkutak表示:“我們投資巨大,因為我們看到了機會,我們將繼續這樣做。”

“亞馬遜在做一個互聯網公司該做的創新,而像京東這樣大的國內互聯網電子商務公司卻還在依附于傳統的市場和資本玩游戲,忽略了在互聯網上找創新,”謝文說。

電商價格戰范文3

【關鍵詞】電子商務;價格戰;新市場經濟

一、引言

在市場經濟下,以價格和企業為主體的經濟模式在保證經濟的靈活度和創造性上顯示出不可替代的價值。在行政力量對經濟的干預較小的情況下,如何提升自身的競爭力,提高市場份額和把握行業方向成為企業追求的目標。而在眾多可實踐環節中,價格以其敏感性成為行業走勢的風向標。電子商務作為新興產業,其在生產過程中是銷售的環節,既沒有實體產業的基礎,也沒有核心技術的支持,因此對價格極為敏感。

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器或服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

2012年以來,電商企業爆發的數次價格戰,成為不平靜的中國市場的另一枚重磅炸彈。數據顯示,電子商務市場正在以超過90%的復合增長率快速增長。巨頭企業引發的價格戰,對行業甚至整個國民經濟的影響不容小覷。本文將從價格戰成因、電商價格戰的新特點、電商價格戰的影響及對電商企業的幾點建議等方面為讀者作淺要的評析。

二、價格戰成因的再認識

學者界定“價格戰”的概念,從嚴格意義上講,價格戰是企業之間通過價格競爭顧客購買力。

價格戰涉及制造企業和流通企業、生產要素購入和產品銷售環節,旨在通過價格變動驅逐競爭對手,鞏固已有市場地位并提高市場份額。[1]

就價格戰成因而言,觀點流派眾多,本文所探討的電子商務產業巨頭,如前所述,絕大多數屬于產品的銷售環節,因此,探究其價格戰產生的原因,有一個比較清晰的方向。下面介紹學者們所持有關于此的幾種觀點。

1.市場份額論

經驗統計學認為,企業的利潤水平一般與其所占有的市場份額成正比。這一事實使我國的企業普遍認為只要提高了市場份額,利潤水平就會提高,因而不惜以大幅度降低價格損害當前的利潤,以期換取未來的高市場份額和穩固的利潤水平。90年代,我國家電行業爆發價格戰,踐行了該理論。[2]

應當看到,我國許多企業的經營機制不完善,通過價格戰增加的市場份額及其有限。市場份額的有限增加所帶來的利益,是否一定能夠彌補降價帶來的虧損,仍不確定。

2.價格敏感論

這種觀點認為,中國消費者傳統上有勤儉節約的消費觀念,而且現有消費水平還比較低,這就決定了他們對價格是非常敏感的,當某些企業以低價進行訴求時,他們傾向于購買這些質量上不明顯差于其他產品而價格上明顯較低的產品。而電子商務提供便捷的服務平臺,消費者通過這個平臺,更加快捷的進行價格比對、提交訂單、網上支付。由于無法看到實體商品,價格往往成為用戶首先考慮的因素,這就解釋了2012年京東商城、蘇寧易購等電商企業不惜以低價、高折扣吸引客戶的現象。

3.供過于求論

供過于求論也稱生產能力過剩論,它認為由于企業大量進入和擴大生產規模,使本行業的生產能力大大超過社會商品購買力水平,產生嚴重的供過于求現象。企業為避免庫存,不得不以低價拋售,從而導致價格戰。

筆者認為,盡管電商企業并不承擔生產責任,然而,如果把電商企業視為商品生產企業負責產品流通的子企業,則此觀點是解釋電商價格戰的最好原因。自金融危機以來,各生產企業在原有市場基礎上遇挫,不得不依托電子平臺開拓消費市場,而電子商務正處于發展的機遇期,雙方一拍即和。各種商業合作協議的簽訂使得這種關系史無前例的穩固,生產企業源源不斷地輸出產品,而如何促使消費者消化掉巨量的庫存產品,是擺在電商決策者面前一個需要考慮的問題。

4.純粹的商業炒作

此觀點無關價格戰本身,而是作為一種商業策略,借此提高企業的社會知名度,媒體解讀為變相的商業廣告也有其合理性,這種炒作可能會增加企業的利潤,但在損傷消費者知情和信任上有不可預估的惡劣影響。

三、大多數價格戰的形成過程

下面我們在充分認識各種觀點的基礎上,對大多數價格戰的形成過程做一個解釋。

企業是以盈利為目的的經濟組織,如果認為某個行業有利潤潛力甚至有暴利潛力,企業就會進入該行業或擴大現有生產規模。企業的目標也可能是銷售和市場份額方面的。這是因為,第一,為了實現長期利潤最大化的使命,企業可以將目標確定為市場份額、銷售額、企業形象等。無論是國有企業、股份制企業還是民營企業,不把利潤作為某一時期的目標,而將其他作為目標,都有可能是正確的。第二,有些企業的使命很可能不是長期盈利最大化,這使得企業在一定時期目標更可能是市場份額等,電商企業即是如此。

當某個行業覺察利益無差異的產品出現供過于求現象或預期供過于求時,企業若要生存和發展,只能與其他企業進行競爭。那么,采用什么手段進行競爭?顯然,價格是首選的手段。這是因為,價格的調整遠比增加銷售網絡、加強售后服務等來得簡單,而且中國人有強烈的節儉觀念,且購買力還很低,在購買時對價格比較敏感,所以企業用價格手段的競爭效果較好。另外,當某個行業出現嚴重的供過于求或預期供過于求時,一些企業應該考慮退出該行業。但是,在一般情況下,企業退出原有行業都是要承擔一定損失,也就是說,退出行業是有障礙的。在我國,企業推出行業,承擔來自政府和社會等方面的阻礙。

四、電商價格戰的影響

愈演愈烈的電商價格戰,其給社會經濟帶來的影響不容忽略,具體而言有以下幾個方面。

1.促使商業模式向“電商”時代邁進

除了以上關于價格戰成因的分析,不妨換個角度,視這些價格戰為電商企業對各自的高流量沖擊力、物流承受力、制造商供應鏈、資本關系等能力的一種考量。其最重要的成果是,消費者習慣的決定性轉移。

電子商務作為國家戰略性新興產業,在“十二五”規劃中,重點扶持物聯網、云計算等技術在電子商務中的應用,而國家的政策扶持也有力促進B2C產業鏈的整合,物流配套工程將進一步得到促進。隨著電子商務的大環境已日趨成熟,網購規模已經在持續增長。物聯網、云計算等更是推動了B2C產業鏈的加速整合。而在此背景下的電商價格戰,正反映出中國商業社會正快速向電商時代“進化”。

2.營銷手段的日益多樣

電商大打價格戰表象的背后,是營銷手段的日益多樣。不滿足于傳統的商場與廣告相結合的營銷模式,電商企業嘗試以微博、網絡等形式開闊營銷途徑。然而,是否是正當的營銷競爭,是否在法律許可范圍,是否對消費者利益無實質損害,仍存頗多爭議。

3.未來對行業的影響

價格戰一旦打響,勢必產生一個此消彼長的不良后果,其結果是,在價格戰失利的一方從此消沉,而勝利者將成為行業的領導者,處于制定行業規則的主導地位,常此以往,行業的制約將不復存在,一家獨大的局面不適合行業的發展。消費者盡管短期內從價格戰中獲益,但長遠來看,行業巨頭對消費意愿的控制,不是消費者所希望看到的。

五、對企業的幾點建議

無論價格戰的利大還是弊大,如果不進行價格戰能達到目的的話,企業一般是不應該進行價格戰的。因為即使獲得了價格戰勝利,也要付出巨大代價。因此,企業要注意避免價格戰。針對價格戰形成的關鍵因素,即覺察利益無差異的產品實際或預期供過于求的情況,企業可考慮采取以下主要措施:一是認真調研消費需求,避免產品的冗余功能;二是努力宣傳產品特色,促使消費者知曉和認可;三是開拓營銷渠道,全方位打造營銷網絡;四是完善售后服務,保障消費者權益。

【參考文獻】

[1]曹小春.價格戰成因的在認識——以我國家電企業為例[J].山西財經大學學報,2004(4).

電商價格戰范文4

訊:與2012年價格戰不同的是,2013年的價格戰更加關注化妝品、3C家電、圖書等重點細分領域,價格戰不再是全品類覆蓋,而是有針對性的各個突破。

美優品和樂蜂的化妝品對戰硝煙未滅,易迅網又高調推出了家電城頻道,而同為騰訊旗下的QQ網購則不打降價促銷,轉向舉辦春季新品首發活動。另一邊,當當網宣布40萬種圖書5折封頂,同期,京東商城啟動“春醒萬物生”圖書音像促銷專場,蘇寧易購再度推出“圖書0元購”,圖書領域的價格戰又再次打響。

大家可以看到,與2012年轟轟烈烈的8·15、雙十一價格戰不同的是,2013年的價格戰更加關注化妝品、3C家電、圖書等重點細分領域,價格戰不再是全品類覆蓋,而是有針對性的各個突破。同時,價格戰從毛利較高的3C家電、化妝品延伸至毛利較低的圖書市場,再次證明國內電商市場競爭的進一步激化。從資金到供貨商再到市場,電商行業正在上演一場生死時速的競賽,而價格和服務成為在短期內贏得市場的關鍵,價格戰進一步升級。

根據筆者的觀察,電商價格戰通常會集中在年中或年底,年初被視為平臺戰略及休整期,從而也使得年初成為電商價格戰的空當期。而從今年3月開始,價格戰就緊鑼密鼓地從化妝品、3C家電燒至圖書領域,也是電商在營銷空檔期尋求媒體和用戶關注的一種方式。隨著電商行業的排位賽進一步激化,據幫5買CEO尹汝杰預計,2013年全年電商價格戰將貫穿始終。雖然筆者曾經預言如果京東商城2013年能夠上市的話,廣大消費者就不會再有如此實惠的網購體驗了,但是如今看來,今年也是網購的好時機。

其實筆者倒是覺得,如果全面365天都在促銷,那其實也不再是促銷了,切實做好用戶體驗才是競爭的關鍵。以易迅的降價主動補償的“價?!狈諡槔涑兄Z消費者在易迅上購買滿足相關規定的商品在24小時之內若出現價格下調,易迅將會把差價主動補償到消費者的賬戶。站在消費者角度而言,這樣的差價保障似乎比整天刷低價更買得放心。(來源:《南方日報》)

電商價格戰范文5

口水飛濺的電商口水戰如今消費者應該早已經司空見慣了,但來自美妝垂直電商的聲音其說服力則顯然無法讓消費者信服。早在今年6月底,蘭蔻、碧歐泉、植村秀、科顏氏等品牌都發表官方聲明,明確了自己的在線授權渠道:除了自己的官網以外,僅銀泰網、王府井(600859,股吧)百貨等線下百貨商的線上商城獲得授權,而純電商渠道并未在授權之列。樂蜂網魚聚美優品高調吆喝促銷的背后,無疑是消費者對其銷售的化妝品品質的種種質疑。

摻假?網友頻“吐槽”

“請高端化妝品還是授權一批電商為盼,讓野馬歸槽。不然有底線電商靠炒貨商從漢光百貨(原中友)促銷中抄底;而無良電商直接摻假貨售賣。網民真假難辨,品牌商也無法管理,政府監管難。”在針對大量高端化妝品品牌并未授權電商銷售的現狀,當當網CEO李國慶在微博發表了自己的看法,而李國慶在樂蜂網和聚美優品開打“價格戰”之時發表此番言論,也被業界看作是對樂蜂網和聚美優品化妝品貨源質疑的一次“曝光”。

據媒體報道,在對多個電商網站的化妝品來源進行檢驗和回溯調查后結果顯示,未獲授權的走私貨和高仿化妝品正占據了美妝電商的絕大多數。在今年3月,多家媒體曝出聚美優品用戶購買使用聚美優品“碧倩黃油”慘遭毀容,投訴無門的事件;隨后自稱是聚美的前員工對聚美優品所賣的假貨比例高達90%的爆料。在化妝品網站質量問題層出不窮之時,作為聚美優品的“勁敵”樂蜂網也難獨善其身,曾也被多次爆料其出售的化妝品中包含假貨。據報道,有網友反映在樂蜂網上買到假冒的化妝、護膚品,找客服投訴,工作人員卻要他們出具證明,證明假冒貨物是在樂峰網購買,由于沒有證明,最后也都不了了之了;而且對于用戶給予的差評,網站全都不予顯示,這一點讓很多網友十分氣憤。

而正在進行中的美妝垂直電商促銷同樣引發了用戶的投訴潮。網友“miwerll”稱,在樂蜂網五周年搞活動中她買了一支謎尚BB霜,但拆封后發現和在專柜買的包裝不一樣,而且很粗糙。網友“程小寶blog”也遇到了同樣的情況,她表示:“前兩天在樂蜂網買的花印面膜,包裝和網頁上的圖完全不一樣,網站上說是正品,但以往買也不是這種包裝,投訴了也沒有人回復,以后再也不在樂蜂網買東西了!”

售后網友很“無奈”

“199減100”,“全場五折”等等的這些促銷口號對于不少消費者而言還是非常具有殺傷力的,在美妝垂直電商八月的“價格戰”中光顧了樂蜂網和聚美優品的消費者也有不少。但據部分網友向南方日報記者表示,雖然貪圖了一時的便宜買了便宜貨,但是聚美優品和樂蜂網在物流供應、售后服務等方面也存在諸多問題。

“我買的產品3天了都還沒發貨,這就是你們承若的6小時閃電發貨嗎?消費者得權益誰來保護!”網友“zz978826”對于一邊在大肆促銷,但是又不能兌現承諾的聚美優品頗為不滿。

電商價格戰范文6

訊:借店慶日,易迅、易購、國美在線等電商巨頭紛紛打起了價格戰。昨日易購宣布將在18日店慶推“0元購”,易迅則推出為期一個月的“比價”活動,國美在線也推出了全品類五折優惠活動,為了分食更多蛋糕,電商巨頭們使出了渾身解數。

昨日,蘇寧易購宣布,易購2013年首場“0元購”將在本月18日店慶日正式拉開。易購方面介紹,和去年0元購相比,今年易購將主打非電器品類,包括日用、百貨、美妝、母嬰、圖書、生活電器、OA辦公等7大品類,1000余家品牌廠商正品直供。易購方面稱,這將是易購全面發力全品類市場拓展,而打響的首場“日用百貨”價格大戰。在圖書品類中,蘇寧易購將延續全網品牌全場參與大促模式,活動期間,買多少返多少,返券全場通用等優惠。

商報記者還了解到,本月18日將是國美在線的周年慶,國美在線推出“海量低價有五折”等促銷活動,包括大家電、3C、生活廚衛、母嬰及百貨用品低至五折。國美在線相關負責人介紹,在此次周年慶活動中,不是部分品類在做促銷,而是全品類都已經參與進來,除了海量商品低至5折外,還推出“滿立減+滿立返”雙重優惠措施,大家電滿1999元減200元,最高減800元;生活廚衛滿499元減50元,滿最高減400元。

無獨有偶,易迅也在近日推出實時比價、保證全網最低價的活動,如果買貴了可以退貨。易迅宣布本月11日起,針對蘇寧易購和國美在線等主流電商網站,從當天開始啟動為期一個月的“價格終結者”的保價行動。具體而言,易迅將在一個月的時間內,全面跟蹤蘇寧易購、國美在線等主流電商平臺商品的幾千種熱門商品的實時價格,實時調價,確保其參與比價的熱門商品價格在此期間為主流電商平臺中的最低價,由于此前國美、蘇寧都宣布線下線上同價,這樣比價范圍甚至包括了這兩家電器零售企業的線下門店。(來源:《重慶晚報》)

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