健康管理培訓范例6篇

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健康管理培訓

健康管理培訓范文1

1,具有醫藥衛生專業大學??埔陨蠈W歷證書。

2,具有非醫藥衛生專業大學專科以上學歷,連續從事本職或相關工作2年以上,經正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

3,具有醫藥衛生專業中等專科以上學歷證書,連續從事本職或相關工作3年以上,經正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。

健康管理培訓范文2

中圖分類號:R395.6-1 文獻標識碼:A 文章編號:1000-6729(2008)008-0588-06

日本的心理健康專業服務起步于20世紀50年代。開始是學習美國的經驗,以后隨著社會的變化和日益增長的需要,逐漸進入專業化的培訓。近年來,日本心理健康服務中有一種明顯的發展趨勢和強烈的呼聲,就是心理學各個相關學會正在聯合,倡導認定心理學從業人員的“基礎資格”和“職業資格” [1]。到目前為止,日本心理咨詢和治療的專業人員資格認證還沒有國家統一的標準,資格認證主要來源于各種學術團體。在日本與心理健康和咨詢服務相關的學會有近40個。不同的學會有自己的資格認證體系。但是最有影響的專業資格主要有:臨床心理士,注冊心理咨詢師,學校心理士,大學心理咨詢師,產業心理咨詢師。

1 日本心理健康專業服務領域與機構

日本的心理健康服務可以追溯到20世紀20年代,當時日本就有專門針對神經癥治療的心理治療森田療法。但是普及意義上心理健康服務應該從戰后50年代開始。1951年美國著名的心理咨詢專家、明尼蘇達大學教授威廉遜到日本講學,推動了日本高校的心理咨詢發展,東京大學是第一家設立學生心理咨詢中心的大學。50年代中期,日本電信電話公司導入產業心理咨詢師制度,國際電信電話股份有限公司也設立了產業心理咨詢師崗位。產業心理咨詢備受關注的根本原因是由于經濟高度增長給社會大眾帶來了種種心理問題。如青少年中的欺侮、逃學、自殺,中年人的憂郁、酒精依賴、身心疾病等帶來的危機,老年人的疏遠感和對死亡的恐懼,這些都成為心理健康服務的主要課題。

日本心理健康服務的領域主要包括教育、醫療、司法、社會福利、產業、社區等。教育領域的心理健康服務對象主要是各級各類學校的學生,從幼兒到大學生、研究生。文部科學省從1996年開始派遣學校咨詢師到中小學去工作,派遣人數逐年增加[2]。日本的大學大多數都設有心理咨詢中心這樣的心理健康專業服務機構,平均每個中心專職咨詢師1.3人 [3]。大學心理咨詢中心積極開展新生心理健康普查,對有心理困擾的學生邀請咨詢,擴大心理健康的宣傳和推廣活動。

醫療機構的心理健康服務主要在綜合醫院和??漆t院。綜合醫院的精神科、精神神經科、小兒科等都有心理治療人員。醫療心理健康服務對象從兒童到老人,從患者到家屬,范圍廣泛,工作包括協助精神科醫生對患者進行心理測驗及評估,開展個別和團體心理治療。對于非精神疾患的病人,需要心理治療的也很多,例如老年人的臨終關懷、癌癥病人的心理重建等。司法領域的心理咨詢與心理治療主要設在家庭裁判所、少年鑒別所、少年院、保護觀察所、監獄等機構中。福利領域很寬泛,包括從幼兒到老年的服務。社會福利領域有多種國家資格的專業人員,例如社會福祉士、精神保健士等。作為專業的心理服務,在福利機構有心理評估員、心理咨詢師、臨床心理士、心理治療師。他們活躍在兒童咨詢服務機構、身心殘障人士服務機構、老年福利機構。產業心理咨詢是為所有勞動者提供的心理健康服務。在企業的保健管理室、員工咨詢室、職業咨詢所等領域活躍著產業心理咨詢師的身影。

2 日本心理健康專業服務人員的資格認證與管理

2.1日本心理健康服務專業人員的資格

在日本,心理健康服務專業人員的資格認定和培訓還沒有國家資格和標準。許多在醫院、學校、企業從事心理咨詢和心理治療相關工作的人員強烈企盼國家資格認證制度。2005年的國會上,提出了由國家認定臨床心理士和醫療心理士的議案 [4]。目前日本心理咨詢和心理治療人員的資格主要由各專業學術團體認證,比較有影響的專業資格有十種:臨床心理士(1988年開始認證)、產業心理咨詢師(1992年開始認證)、注冊心理咨詢師(2002年開始認證)、大學心理咨詢師(2002年開始認證)、學校咨詢師(1989年開始認證)、學校心理士(2004年開始認證)、家庭心理咨詢師(1992年開始認證)、臨床發展心理士、健康心理士、藝術治療師。其中法人協會認定的臨床心理士和日本產業心理咨詢師協會認定的產業心理咨詢師影響最大[5]。

2.2臨床心理士資格認證與管理

臨床心理士是日本心理咨詢與心理治療領域中發展最早、影響最大的專業資格。從1988年9月開始資格認證工作,目前日本已經有約17000人擁有臨床心理士資格,也是唯一需要心理學碩士學位才能獲得的資格。臨床心理士的培養主要是依靠大學和研究生院的專業訓練,而其他資格則主要通過各個協會或者學會的培訓。臨床心理士的申請條件是指定大學的心理學碩士研究生畢業,到2006年5月1日為止,日本全國一共有156所大學通過了指定審查。這156所大學具有較完善的臨床心理士的教育和訓練系統和設備。臨床心理士的工作主要有能夠選擇和運用各種心理測驗技術進行心理評估,學習各種心理治療的理論,提供有效能的心理治療[6]。臨床心理士必須學習的知識包括:(1)心理測試(包括問卷法和投射法)。(2)心理治療(主要包括精神分析、榮格分析心理學、來訪者中心療法、行為療法、家庭治療、游戲療法、心理劇、箱庭療法、繪畫•藝術療法、催眠療法、團體治療)。(3)基礎心理學(包括人格心理學、發展心理學、學習•認知心理學、教育心理學、社會心理學、家庭心理學)。(4)哲學•文化•宗教。(5)精神醫學。臨床心理士資格認定機構是日本臨床心理士資格認定協會,該協會是由日本16家心理學和心理咨詢治療學會聯合而成的。臨床心理士資格申請和審查流程見圖1[6]。

獲得臨床心理士認證后,每5年需要重新審查。在這5年期間,臨床心理士必須獲得15分以上才能重新更新資格。這15分中必須含有以下(1)和(2)中任何一個項目,并跨越3個不同的項目:(1)協會舉辦的臨床心理士研修會和心理健康會議;(2)協會主辦的全國大會,以及各個地區臨床心理士會主辦的培訓;(3)協會承認的相關學會主辦的活動;(4)協會承認的和臨床心理學相關的工作坊和培訓;(5)協會承認的督導經歷;(6)協會承認的和臨床心理學相關的研究論文以及著作的出版。

2.3注冊心理咨詢師

認定心理咨詢師即注冊心理咨詢師,是由成立于1967的日本心理咨詢學會認證的專業資格,日本心理咨詢學會有會員6000多人,是日本最大的心理咨詢學術組織。從1989年開始的資格認證已經有1000多人獲得此項資格。日本心理咨詢學會認定的注冊咨詢師每7年需要再次審查。這樣的制度是為了促進獲得專業資格認證的人繼續擴展自己的知識面,提高專業技能,提供有質量的服務。日本心理咨詢學會注冊咨詢師資格認證申請及審查過程見圖2[7]。

2.4產業心理咨詢師的資格與管理

日本從1992年開始實行了產業心理咨詢師的資格認證,并得到勞動省的支持和勞動大臣認可。產業心理咨詢師主要以個人服務為主,必要的時候需要擔負預防的職責,承擔起對一般員工進行教育訓練的職責。產業心理咨詢師需要掌握包含心理咨詢各種技法在內的心理治療能力,而且要開展各種預防、保護工作,還需要擔當教育培訓管理監督者和初級產業心理咨詢師的工作。產業心理咨詢師資格分為產業咨詢師(初級)、資深產業咨詢師(中級)、高級產業咨詢師(高級)。對于產業心理咨詢師考試合格的人員,社團法人•產業心理咨詢師協會將給予登記并頒發合格證書,授予產業心理咨詢師稱號。產業心理咨詢師認證的三級體系見圖3[8]。產業咨詢師考試(初級)內容見表1[9]。

2.5大學心理咨詢師的資格和管理

日本學生相談學會成立于1955年,經過40多年的發展,1999年5月14日,在學會第18次大會上正式決定建立大學心理咨詢師資格認證制度。又經過3年多的努力,終于在2002年建立了由學會認定具有專業知識的大學心理咨詢師資格認證制度,目的是確立學生咨詢的專業性,被認定者的名單將送到全國各大學、高等專科學校的校長手中,從而使取得認證資格的心理咨詢師在學校的咨詢活動能夠得到領導的推動和支持。這樣做的目的是提高學會會員的專業水平,為大學生提供更有效的心理服務和成長指導。

2000年6月文部省高等教育局出臺的《關于充實大學生活的方案――站在學生的立場上創建我們的大學》文件中,強調心理咨詢對于學生健全人格的形成所具有的重要作用,要使咨詢師的資格專業化、專職化。也就是說,從事大學生心理咨詢工作的人員必須是具有專門知識的專業人才。為了推進學校內部的心理咨詢工作,必須建立相應的資格認證制度。學會在關注其他心理學資格認證的同時,必須要建立起學會的特別資格認證。目前擁有大學心理咨詢師資格的人數100多人。其申請條件和流程見圖4[10]。

取得大學心理咨詢師資格后每5年需要申請資格更新,即重新登記,必須具備以下條件:

(1)在取得資格的5年間仍然是本協會成員。(2)在5年中3年以上的時間在學生咨詢機構從事以心理問題為中心的對學生學習、生活的援助工作。(3)取得資格的5年間,滿足以下3條:①撰寫與學生咨詢有關的著作、論文、案例報告、翻譯文章等取得2分以上的分數;②在本協會主辦的大會上口頭發言1次以上;③參加本學會主辦的研修會、演講會、研究會等30學時以上。如果從事督導工作5次以上算作20學時。

3 日本心理健康專業服務人員的培訓

在日本從事心理咨詢與心理治療的人員培訓主要有三條渠道,第一是大學和研究生院的職前培訓,也稱學歷教育,主要包括畢業于臨床心理學、咨詢心理學、教育心理學等專業的大學生和研究生等;第二是由學會及學術團體提供的在職專業培訓,如由日本心理咨詢學會等相關機構通過培訓班、工作坊、講座、學術會議等形式進行的培訓;第三是由民間心理咨詢培訓機構提供的專業培訓。下面介紹這三類培訓的具體培訓要求、課程設置。

3.1學歷教育

日本現有大學中設有心理學科系的有106所,其中國立大學37所,公立大學4所,私立大學65所 [11];設有培養臨床心理學研究生學位的學校有98所。從心理健康服務的專業要求看,學歷教育應該是主流。

3.1.1 臨床心理學專業培訓及特點

以名古屋大學為例來說明臨床心理學專業的培訓特點[12]。名古屋大學教育學部擁有8個專業,在全國國立大學中規模最大。精神發展臨床科學專業是其中一個。從本科開始學生就要學習心理咨詢、心理治療、心理測評、學習指導、態度形成•態度改變、生涯發展、意欲•動機形成、認知•思考、性格形成、人格變化等內容,并要完成畢業論文。畢業以后期望成為臨床心理士從事心理咨詢和治療的學生,在本科的時候就可以選修投射法基礎、臨床面談法、臨床案例研究法等課程,并進入研究生院心理發展科學專業。心理發展科學專業是文部科學省在1990年設置的學科,這個學科以人類的發展(幼兒、兒童、青年、成人、老年)為縱軸,空間的擴展(個人、家庭、學校、工作單位、地域社會、跨文化)為橫軸,培養心理臨床的實踐家,以及以臨床為特長的學者。心理發展科學專業的課程設置如下:1. 發展臨床心理學特論(必修)、發展臨床心理學研究演習Ⅰ、發展援助臨床學研究演習Ⅱ、發展援助臨床學研究實習(必修)(注:在“特論”中主要學習國內外最新的理論性研究,“演習”中主要通過案例研究學習,而在“實習”中則是自己一邊接受督導,實際接待來訪者進行心理咨詢和治療)。2. 家庭發展臨床學特論(必修)、家庭發展臨床學研究演習Ⅰ、家庭發展臨床學研究演習Ⅱ、家庭發展臨床學研究實習(必修)。3. 生涯發展教育學特論、生涯發展教育學研究演習Ⅰ、生涯發展教育學研究實習。4. 跨文化臨床教育學特論、跨文化臨床教育學研究演習、跨文化臨床教育學研究實習。

附屬的臨床教育設備:名古屋大學在1985年通過文部科學省的批準,繼京都大學和九州大學之后,建立了日本第五個大學附屬的“心理教育相談室”。由大學教授、博士研究生和碩士研究生數十名成員構成的咨詢室,不僅完成了對研究生的訓練和培養,還每年向社會以及社區提供數百次的心理測評、心理咨詢和治療服務,并實行收費。研究生在這里持續地接受教授以及校外心理臨床專家的督導,使得自己的技術逐漸熟練,專業水平不斷提高。在名古屋大學心理臨床訓練要求嚴格,通常開始的半年只能在單面鏡下見習,給教授以及高年級學生做咨詢紀錄,總結咨詢報告,然后再在教授的陪同下逐步接觸案例,并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。督導制度很完善,第一年督導由指導教授擔任,第二年以后需要自己付費找學校指定的督導師,督導需要定期匯報督導情況給學校。每周都有一次案例研討會,案例研討會分3-4個會場,每個會場都有數名教授以及校外的督導師參加。研究生們輪流發表自己的案例,接受集體督導。碩士研究生畢業以后大多工作于精神病院、兒童咨詢所以及學校心理咨詢室。博士研究生雖然大多成為大學老師,走上學者的道路,但是他們都從事于研究和臨床兩方面的工作。

3.1.2咨詢心理學專業培訓特點

以筑波大學為例來說明咨詢心理學專業的培訓特點[13]。筑波大學人間學類(相當于學院)包括心理學、教育學、心身障害學的三個專業。心理學專業又分為實驗心理學(知覺心理學,認知心理學)、社會心理學、教育心理學(學習心理學,言語心理學,認知心理學)、發展心理學(兒童心理學、青年心理學、老年心理學)和臨床心理學(臨床心理學、咨詢心理學)五個領域,由三十多名教授構成,進行教育、研究和臨床實踐。

心理學專業本科生的必修課程是實驗心理學、教育心理學、發展心理學、社會心理學、臨床心理學概論、心理統計、心理統計實習、心理學研究法、畢業論文等等。如果希望以后從事心理臨床的學生還需要選修心理診斷、心理療法、咨詢心理學、性格心理學、臨床心理學演習、咨詢心理學演習、臨床心理學實習和臨床心理學特論等科目。

進入研究生院以后,碩士研究生的主要課程是學校心理咨詢、教育咨詢、臨床心理學特講、演習、學生指導論、學生理解等。此外,臨床心理學實習和督導將占去研究生們的大部分時間。筑波大學擁有附屬心理相談室,對外提供心理咨詢服務,并從1992年開始收費。研究生將在這里一邊接受教授的督導,一邊完成他們的心理咨詢和治療的臨床訓練。

在筑波大學,心理臨床訓練分成4個階段完成。第一階段,在單面鏡下見約半年,給教授以及博士研究生做咨詢紀錄,總結咨詢報告。第二階段,在教授的陪同下接觸案例,并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。第三階段,自己一個人能夠進行咨詢,每做完一個咨詢就要報告給督導。第四階段,可以陪同下級生作咨詢,并給與指導。每周有一次案例研討會,研究生們輪流發表自己的案例,接受集體督導。畢業生大多就職于家庭裁判所,少年鑒別所,保護觀察所,兒童相談所,教育相談所,還有企業的心理咨詢中心以及人事部等等。

3.2 在職培訓(包括學術機構的培訓和民辦機構的培訓)

3.2.1 民間培訓機構

在日本有一些注冊的心理咨詢培訓機構,例如財團法人關西心理咨詢中心就設有專門的咨詢師培訓系統。他們在專家的指導和支持下,長年從事心理咨詢專業人員的培訓。

3.2.2 學術團體培訓

3.2.2.1 日本心理臨床學會對臨床心理士的培訓

獲得臨床心理士資格以后的持續教育,主要由日本臨床心理士資格認定協會,日本臨床心理士會以及各個地區的臨床心理士會主辦多種培訓來完成以外,每年定期召開的日本心理臨床學會也作出很大的貢獻。日本心理臨床學會的會員數,截止到2007年10月31日是20,778人,遠遠超過日本心理學會的會員總數,是日本最大的心理學術組織。日本心理臨床學會的專業人員培訓主要通過工作坊,案例報告•公開督導方面。工作坊的內容全面,有適合初學者的,也有適合心理咨詢師在工作中的各種需求的。而每一個案例報告•公開督導計時一個半小時。報告者有經驗淺的咨詢師,也有從事心理臨床二三十年的老前輩。由于心理咨詢和臨床的特殊性,從案例報告和督導中學到的知識、技巧和積累的經驗是最重要的。

3.2.2.2日本學生相談學會大學心理咨詢師的培訓

日本學生相談學會也就是大學心理咨詢學會,作為大學心理咨詢師認證基礎,專門制定培訓的內容。按照認定規則,《大學心理咨詢師培訓課程》涉及學生咨詢總論、咨詢的理論與學習、案例評估、大學生諸問題、大學教育與學生咨詢、調查研究6個領域,通過學會主辦的培訓班、講演會、研究會等形式,確立大學心理咨詢師的專業性所涉及的必要內容 [14]。

3.2.2.3 產業心理咨詢師的培訓

產業心理咨詢師需要具備的能力包括:①除了進行心理測驗、心理治療等工作外,還需要從事與相關人員的聯系、環境的調整、善用社會資源等工作。②必須對系統內的咨詢師和同行咨詢師以及管理監督者進行咨詢、建議和指導。③必須開展為了維護員工心理健康而組織的、由管理者和員工雙方共同參加的教育活動。④必須對下一級產業心理咨詢師的工作進行支持和指導。⑤需要把握不同職場勞動管理的特色,根據職場的實際情況進行教育訓練,并且具備為了解員工的需求進行調查的能力。⑥實施根據勞動安全衛生法第70條第二項規定的“建設快樂的職場”的要求,把尊重個性作為根本原則。勞動者的個性形成除了受到性別、年齡、體力、技能、生理機能的影響,也受到心理機能的影響。此外,為了建設快樂的職場,做到快樂工作,產業心理咨詢師需要具備和不同職種之間的團隊合作與協調能力。

產業心理咨詢師(初級)培訓總學時169小時,分成三部分:理論學習48小時(必修的科目共四門,其中產業心理咨詢概論18小時,心理咨詢理論與技法12小時,人格理論9小時,職場心理健康9小時);心理咨詢實用技巧訓練81小時;小論文和對話分析等40小時。中級產業心理咨詢師除了對人生、職場的學問、經驗有自身獨到的見解,在具備必要的心理咨詢理論和技法的基礎上,還應當了解包含心理健康內容的勞動管理、勞動法的知識,企業、組織和其中人員的產業心理學知識,人際關系理論等多方面的知識和理論[15]。

4 日本心理健康服務的發展趨勢

日本作為一個世界經濟強國,其社會發展需要心理健康服務。日本文部科學省提出要在全國1萬所初中配備專職的學校心理咨詢師,厚生勞動省也提出5年中培養5萬名職業咨詢顧問的政策[16]。同時,文部科學省和厚生勞動省正在為推進育兒心理咨詢師的發展合作。但是總體來看,社會對心理健康服務的需求日益增長,而訓練有素,經驗豐富,具有良好信譽,專業服務水準高的心理咨詢與心理治療人員還遠遠滿足不了社會的需求。臨床和咨詢心理學專業人員的培訓不可能采取短平快的培養方式,需要長期的積累和專業訓練。近年來,日本心理咨詢和心理治療發展迅速,培養專業人員的大學和研究生院不斷增加,但是師資跟不上需要。采取哪些有效措施可以解決這些問題,正是目前日本心理咨詢與心理治療界正在探索之中的議題。

參考文獻

[1] 松原達哉.編著.心理カウンセラになるための本.ナツメ社,2006:16.

[2] 松原達哉.編著.心理カウンセラになるための本.ナツメ社,2006:56.

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[4] 松原達哉.編著.心理カウンセラになるための本.ナツメ社,2006:17.

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[7] 樊富珉.主編.心理咨詢學.中國醫藥科技出版社,2006:40.

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[12] 田治.名古屋大學,床心理士入.日本社,1995:10.

[13] 佐々木雄二.筑波大學,床心理士入.日本社,1995:25.

[14] 鳴澤實.大學カウンセラ制度の發足.學生相談ニュス,2002:3.

[15] 日本的產業カウンセラ.社團法人日本產業協會,2005:33.

健康管理培訓范文3

    1.1企業管理者對工商管理內涵理解不深刻

    通過上述實證研究我們不難看出管理者對工商管理工作的內涵不能全面了解,以急功近利的想法來對待工商管理培訓是達不到預期效果的。一方面只看重時間、效果忽視員工自身的接受能力,只會打擊員工的積極性。另一方面只看重基本素質的培訓不注重員工能力的提高不能達到工商管理培訓的預期效果。同時從投入成本上計算工商管理培訓的價值既不能積累員工的經驗又不能提高員工自身的技能。

    1.2中小企業在部門設置上忽略工商管理部門的作用

    工商管理在企業發展過程中起著重要作用,但是從當前中小企業部門設置上看,并不單獨設立工商管理部門,單純的由其他部門代為行使工商管理工作,不但失去了工商管理的真正意義,使得工商管理工作的重要性不能得到體現,更不能被員工重視起來。

    1.3工商管理培訓缺乏創新

    在進行工商管理培訓過程中,由于培訓過程采用授課的方式進行,所以只是單純的將理論知識傳授給企業員工,不能在教授過程中與實踐相結合,因此,工商管理培訓工作并不能激發員工的積極性與主動性,而且不能使得理論知識通過實踐得到掌握。

    1.4企業缺乏信息反饋機制

    上述實證研究表明大部分中小企業不設置信息反饋機制,員工不能將培訓知識的中存在的問題反映到相關部門,使得工商管理工作的實施效果無法反饋,工商管理培訓的效果無法衡量。

    2.完善工商管理工作的對策

    2.1加強企業管理者對工商管理的培訓

    企業管理者是企業能夠長久發展的重要人物,企業管理者自身素質的高低決定著整體企業的興衰。由于我國長期處于傳統思想觀念之下,我國中小企業在工商管理方面仍處于落伍狀況。為了早日彌補我國中小企業在工商管理方面的不足,培養更為優秀的企業管理者,我們必須加強對企業管理者的工商管理知識培訓,提高中小企業的競爭力。

    2.2設置獨立的工商管理部門

    面對當前工商管理工作在企業發展中的重要性,我們中小企業應該設置獨立的工商管理部門,使工商管理工作的重要性在員工中得到體現,切實明確工商管理工作的目的與意義。由專職部門對工商管理培訓工作進行負責,制定規范的培訓制度、新型的培訓方法以及相應的效果評價制度,使得全體員工都對工商管理重視起來。

    2.3改善工商管理工作的培訓方法

    中小企業的穩健發展在我國國民經濟中發揮著重要作用,為此國家制定了一系列優惠政策與指導方針幫助其健康發展。其中工商管理培訓尤為重要,根據以前進行工商管理培訓工作的經驗和效果,目前我們尤為強調改善工商管理培訓的方法,提出了在考慮各類中小企業發展現狀的基礎上,給出不同的培訓計劃,實施科學的培訓管理,提高員工的主動性和積極性,更有助于達到工商管理培訓的預期效果。

    2.4設置完善的信息反饋機制

    完善的信息反饋機制是企業整體運作的重要組成部分,有了完善的信息反饋機制,企業能夠及時全面獲取管理過程中的存在的一系列問題,以及各個部門存在的不足,有利于企業采取相應的措施進行改善,方便企業管理者、各層領導以及基層員工值得交流,有利于企業制定出更有可行性的管理制度。對于中小企業工商管理工作來說,制定完善的信息反饋機制有利于將工商管理培訓的效果進行衡量,及時獲取培訓工作的不足之處,以便作出調整。

健康管理培訓范文4

關鍵詞:工商管理;培訓工作;管理水平

1在企業中進行工商管理培訓的必要性

1.1有助于企業管理工作的順利開展

企業在開展管理工作的過程中需要一種系統完整的管理方式和方法進行有效的經營管理,而擁有專業的管理人員是這一切工作順利進行的重要前提條件,管理人員不僅要掌握足夠的理論知識,同時還要具有豐富的管理經驗,一個企業管理水平的高低直接取決于企業內部管理人員素質的高低,那么,提升管理人員的綜合素質就顯得非常有必要。因此,必須加大工商管理培訓工作的開展力度,從根本上提升管理人員的業務能力和綜合素質,為企業的經營管理工作提供可靠的保障。

1.2提升企業的競爭力

在全球經濟一體化的時代背景下,市場競爭越來越激烈,優勝劣汰成為企業生存發展的必然趨勢,企業要想在如此殘酷的市場形勢中占有一席之地,就必須提升企業的綜合水平,為企業的發展創造更多的競爭優勢,面對這種新形勢,企業必須要全面做好企業內部的管理工作,定期開展培訓管理工作,加強工作人員的專業知識以及綜合素質,從而為企業贏得有利的競爭優勢。

1.3準確掌握企業的經營狀況

隨著企業之間的競爭越來越激烈,面對瞬息萬變的市場大環境,企業應該順應時展的趨勢,找準自身的市場定位,尋找出最適宜于企業發展特色的道路,從而更好地與經濟發展的步調統一。企業通過開展工商管理工作來有效轉變企業的發展方式,因此,積極配合企業開展工商管理培訓工作是每一位員工應盡的責任,積極參加培訓工作,從而提升自身的專業素養,對企業的發展情況做出準確的分析和評價,及時發現企業發展中存在的問題,通過有效的方法得以解決,這樣才能夠有效促進企業長久穩定地發展。

2企業進行工商管理培訓的主要問題

2.1重視力度不夠

人才是企業發展的根本,加強人才管理培訓工作是非常重要的,然而在現階段,企業對于管理培訓工作的重視程度不高,特別是中小企業,他們一味地將關注的重點放在了技術科學方面,甚至忽視了銷售培訓工作的進行,缺乏科學的管理意識,還有一些企業甚至認為工商管理培訓工作根本就沒有必要,既浪費時間又浪費精力,而且也起不到明顯的效果,就是因為他們對于工商管理培訓工作缺乏正確的認識,導致培訓工作的開展成為泡影。

2.2培訓師資力量不足

在一些企業中,他們也能夠充分認識到開展工商管理培訓工作的迫切性,一般會每年安排一些領導去參加培訓工作,然而我們不得不意識到大部分企業對于工商管理工作的認識還不夠深入,缺乏高素質的工商管理師資團隊。此外,一些企業開展工商管理培訓活動也只是走走形式,為了減少投入的成本,聘用一些實力有限的培訓講師,這樣很難發揮培訓的實際作用。

2.3管理結構單一,考核形式簡單

現階段,很多企業依舊采用傳統的培訓方式,企業專門安排一些人員進行培訓,然而有些工作人員也沒有將其當回事,純粹是為了完成上級委派的任務。再加上培訓過程中,往往培訓講師和參與培訓的人員缺乏有效的交流,從而使培訓工作根本難以發揮實際的效果。此外,在進行培訓考核的過程中,仍然采用單一陳舊的考核方式,有時候培訓機構為了保證通過率,就會采用過于簡單的試題,而且考核過程中,大量抄襲的現象也是非常普遍,因此,最終的考核成績也難以反映培訓的結果,培訓也只是走了一遍形式,在整個過程中根本沒有學到什么實質性的管理知識。

3加強管理人員的工商管理培訓策略

3.1重視企業工商管理培訓工作

工商管理培訓工作是有效提升企業的管理水平、提升企業的市場競爭力的重要途徑,必須加強企業對于工商管理工作的重視程度,可以從以下幾個方面入手:無論是企業的領導還是員工都必須正確認識工商管理培訓工作,并對其予以足夠的重視,必須從思想觀念上強化培訓工作的意識,作為企業的領導必須要做好榜樣和表率,樹立正確的培訓觀念,以一種積極的態度去看待培訓工作,從而對員工起到很好的引導和帶頭作用,大力提倡鼓勵更多的員工都能夠積極加入到培訓工作中來,領導和員工必須轉變以往對培訓工作認識的誤區,充分認識到工商管理培訓工作對于企業一切經營活動的開展是非常有必要的,要將其當作投資活動來展開,使員工都能夠樹立競爭意識和責任感,在培訓工作中充分挖掘人才,大幅度提升企業的管理水平。

3.2加強師資隊伍的建設力度

優秀的師資是決定工商管理培訓工作品質的關鍵,因此,必須大幅度提升師資水平,建立系統完善的教師資格認證體系,嚴格把關工商管理教師資格認證工作,主要從其思想政治、管理理論知識和實踐經驗三部分來進行系統的評估和開展,考核合格的教師還必須定期開展相關的培訓學習活動,從而使教師能夠不斷更新自己的知識結構,準確掌握市場的發展動態,在獲取新知識的同時還可以對其進行實踐檢驗,進一步拓展工商管理培訓工作的思路。同時,還要從多種途徑來廣泛吸納更多優秀的管理專家,盡可能多地參與國際組織的工商管理交流活動,促進教師能力的提升。還有就是大力提升培訓教師組織課題調研活動,提升自身的業務素質和綜合水平。培訓教師必須樹立較強的責任感,始終以一種最佳的狀態投入到培訓工作中來,這樣才能夠有助于培養出高精尖的師資 團隊,為工商管理培訓工作的開展打下堅實穩定的基礎。

3.3深化改革培訓內容和培訓方式

工商管理培訓工作是一項層次高、包含內容繁瑣、任務量大的系統性工作,要做好培訓工作是有一定難度的,所以,必須對培訓內容和方式進行系統的改革,在社會不斷變革和發展的背景下,也要求企業在管理方面推陳出新,管理培訓工作當然必須順應市場發展的需要,通過多元化、現代化的方式進行管理培訓工作。在信息化大爆炸的時代,人們采用越來越多的途徑來獲取信息,工商管理培訓工作也應該采用高科技手段實現培訓工作的現代化。同時,培訓過程中應該采取更加多元化的教學模式和方法,可以實施案例教學、討論式教學、講座式教學活動。通過培訓工作的開展可以有效提升管理人員的理論知識水平,同時還要強調將理論知識應用到實踐中,使培訓工作發揮實質性的作用,不僅要采取多樣化的培訓形式,必須抓住培訓內容的核心部分,強調培訓內容的關鍵點,通過選取具有較強啟發性和針對性的內容,保證培訓工作的系統化和專業化。

4結語

總之,一個企業所有經營活動的順利開展與工商管理培訓工作有著密不可分的關系,企業必須加大工商管理培訓工作的力度,有效落實培訓工作的順利開展,從根本上提升企業的管理水平,促進企業健康穩定持續的發展。

參考文獻

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[2]楊玉娟,張洋洋.工商管理培訓對提高企業管理水平的作用[J].商場現代化,2014(02).

[3]韓雋.淺析如何提高現代企業管理[J].群文天地,2011(22).

健康管理培訓范文5

一、工商管理培訓改善對管理企業長遠發展的重視程度

由于我國的經濟高速發展,很多企業對企業的發展存在錯誤認識,沒有做出正確的長遠的戰略目標,而只看重眼前的發展和利益,都重視對產品的銷售而忽視了企業的管理,注重對員工銷售能力的培養而較少的去關注工商管理方向也沒有針對性的工商管理員工來管理企業,尤其是中小企業。很多企業領導者認為工商管理培訓對企業的發展起不了多大的作用,更甚者認為沒有存在必要,所以覺得不需要花時間浪費在工商管理培訓中。企業的領導者在對于管理員工的方式中認為只要多加指導和督促就能改善員工的工作效率和工作質量。但這樣的發展模式只能暫時保證企業的正常運轉,但時間一長就會暴露出很多弊端,不能保證企業發展的穩定性,當面臨突發狀況技能和管理的不足導致問題不能得到及時解決,而使企業陷入危機并面臨倒閉的狀況。如果部分企業有設置相關工商管理培訓,但員工沒有意識到工商管理培訓在我們企業中所占的比重,沒有重視工商管理培訓的話,那么工商管理的培訓就是一個形式化,并不能起到相應的作用。沒有正確利用,對于企業來說這是一筆很大的損失,浪費了人力物力而且回收不到相應的利潤。

只有企業的領導者和員工都重視起工商管理培訓才能提高企業的管理水平。改變和端正對工商管理培訓的看法和態度,對工商管理的培訓有個正確的認識這樣才有利于工商管理培訓工作的開展。企業的領導者要帶頭重視我們企業的工商管理培訓,主動調整和培養員工對工商管理培訓對我們企業長遠發展重要意義的意識,帶動員工學習的積極性。企業領導者要充分認識和學習工商管理培訓在我們企業中所起到的作用才能更好的幫助提高員工的工商管理培訓意識,還能減少工商管理培訓形式化現象的發生。企業領導者在對員工進行工商管理培訓前可以多多宣傳工商管理培訓在我們企業中的重要性,宣傳工商管理培訓對我們企業的穩定性和長遠發展所帶來的有利之處,對保證員工工作年限的好處,對員工自身能力得到提高的保障等。這樣有利于提高企業員工進行工商管理培訓的積極性和更好的吸收所學知識。企業的工商管理培訓部門根據企業發展的實際情況,制定合理的工商管理培訓的學習計劃,使得培訓能夠順利進行,企業員工能夠更好的通過培訓調整和改善自身的工作效率和質量,為企業的長遠發展添光加彩。

二、完善工商管理培訓方式和內容有利于保障企業管理水平

社會的發展帶動經濟的發展,自從市場經濟的產生,企業的發展越來越離不開市場的帶動,然而我們傳統的工商管理培訓方式已不適用當今的經濟發展,無法滿足市場和社會的需求,也無法支撐企業在當今環境下繼續發展,傳統的工商管理培訓導致企業的生存都存在嚴重的問題。傳統的培訓方式過于簡單和死板,培訓的課程從講解到考核步驟完善,卻無法達到預期的最終效果。培訓師和受訓者都把工商管理培訓當作一個任務來完成,培訓師沒有根據受訓者所缺失的能力進行收集整理和制定相應的學習計劃,按部就班根據以前傳統的培訓方式進行培訓,內容過于理論且枯燥無趣;而受訓者不夠重視培訓的重要性,不清楚企業派他去培訓的目的,只是任務性的完成,并沒有認真用心的學習,這是達不到培訓最終預期效果的原因之一。再來培訓師和受訓者之間缺乏必要的溝通,我們的培訓教師只負責給受訓者講完所要培訓的內容然后進行考核,沒有顧慮到受訓者是否真正理解和吸收所培訓的內容;而受培訓的員工呢,也不管自己是否學習和吸收到培訓的所學知識,只把考核當作最終目標,為了通過考核還有可能抄襲的現象,應付培訓,沒有弄清楚培訓的最終目的,這也是達不到最終預期效果的原因。培訓師自身的知識儲備和教學能力也是導致達不到預期效果的一個原因,培訓師所能借鑒和講解的實例太少,企業領導者的不重視導致請回來的培訓師門榲太低,師資力量不夠強大,培訓師的教學質量太差,只會根據傳統的培訓講解是為了完成任務而進行的任務,這樣使培訓失去了原本的意義,企業也得不到培訓員工所真正掌握知識的真實反饋,影響和阻礙的企業的進步和發展。

對于工商管理培訓來說,其培訓方式和內容是非常重要的,它關系著企業的發展前景的好壞,員工專業知識和能力的上升幅度?,F在信息化技術不斷發展,所涉及的領域也越來越廣泛,我們的工商管理培訓也可以融入信息技術,把它和我們的傳統理論培訓方式相結合創新出一種新型的培訓方式,科學的制定培訓模式和針對不同領域進行不同的知識和技能的培訓。改變傳統的培訓方式,結合受訓者所處的實際管理情況對受訓者進行針對性的培訓,使得受訓者能充分理解和吸收所培訓的知識,并且能更深層次的明白。對不同領域的員工進行不同的培訓,提出相對應的有效建議,這樣能讓受訓的員工的能力在其工作崗位上得到充分的發揮。優化我們的培訓內容,根據時代的發展進行添加合理有用的元素刪減繁瑣無用的內容。對于培訓考核,企業領導者要主動改變受訓者的心態和觀念,不能讓員工抱著完成任務的心態去培訓。如此就需要營造一個良好的培訓氛圍,讓受訓者在輕松舒適的環境氛圍中主動積極學習培訓知識,而不是抱著必須完成考核的錯誤態度來參加培訓,這樣也就減少了考核過程中抄襲的現象。提高聘請培訓師專業知識儲備和技能程度的門檻,對現有的培訓師的專業知識和技能進行提升,留下有一定能力的培訓師和剔除專業知識和素養低的培訓師。增加培訓師和受訓者之間的溝通次數,讓培訓師對受訓者的心理進行分析和專業的不足進行整理,根據其心理及不足對其進行針對性的培訓,使得員工能充分的學習和認識到培訓對其自身能力的提高和在其崗位的重要意義,認識到培訓對企業長遠發展的重要意義,如此才能促進和保障我們企業的健康長遠發展。

三、總結

健康管理培訓范文6

1.1一般情況(見表1)

1.2培訓內容需求最需要培訓內容中,排名前3位的是財務管理知識、自學方法、基本素質能力;排名后,3位的是高效溝通技巧、質量管理技巧、護理最新進展,詳見表2。

2討論

2.1加強護理管理人員培訓力度,注重培訓內容的針對性經過調查,最需要培訓內容中排名前3位的是財務管理知識、自學方法、基本素質能力,分別占調查人數的94.4%、93.1%、92.6%。由于護理管理者在工作中的地位不斷提高,管理財務的內容越來越多,而護理管理者卻很少或根本沒有接受過系統的財務管理的相關知識,因此在今后的護理管理培訓安排中應邀請財務管理的專業人員給予相關內容的講授。平時護理工作忙,接受培訓的機會不多,培訓時間和工作時間發生沖突,故而護理管理者自學的需求很大[3],自學涉及自學途徑、自學內容、自學時間安排等,如果每個人能找到經濟、方便、高效的自學方式來充實自己,相信會得到飛速的成長,然而由于信息的不暢通,資源利用不充分,導致自學的效果大打折扣,以至于有些人慢慢的放棄了自學。自學方法成為第2需求培訓的內容,說明護理管理者學習意識很強,要求積極上進,因此在今后的護理管理培訓安排中增加此方面的內容很有必要。基本素質能力的范疇比較大,可根據培訓對象的不同,安排有針對性的內容。培訓前進行前期調研即可做到,只要認真準備培訓安排,基本素質能力均可體現。

2.2更新培訓內容,使培訓與時俱進本次調查結果顯示,排名后3位的是高效溝通技巧、質量管理技巧、護理最新進展,分別占比例32.9%、39.0%、21.6%。這3項內容是前幾年護理管理培訓的熱點,在這次調查中卻是需求最低的后3位,說明這些內容培訓過熱、過于重復、過于雷同、講解深度不夠,提示培訓組織者再安排課程時要注重培訓內容的及時更新,如果主題要求必須安排此內容,應挖掘深度,變換講授方式,例如溝通技巧可以安排劇本進行角色扮演,增加參與性,使培訓效果更佳;質量管理以實踐指導性出發,可以以案例形式進行講解。

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